e. Definición, Objetivo e Importancia de la capacitación.

La capacitación es el medio o intrumento que enseña y desarrolla sistemáticamente, y coloca en

circintancias de competencias y competitividad a cualquier persona.

La capacitación dentro de las empresas quiere planterar un fuerte reto de las relaciones de
actividades con la empresa

“La capacitación consiste en una actividad planeada y basada en necesidades reales de una
empresa u organización y orientada hacia un cambio en los conocimientos , habilidades y
actitudes del colaborador”

 Capacitación interna para que el objetivo general de una empresa se logre plenamente ,
es necesaria la función de capacitación que colabora aportando a la empresa un personal
dedidamente adiestrado, capacitado y desarrollado para que desempee sus funciones
habiendo previamente descubierto las necesidades reales de la empresa . por lo cual se
satisfacen necesidades presentes y se prevén necesidades futuras respectos de la
preparación y habilidad de los colaboradores.
 Capacitación externa
Debido a las limitaciones que una empresa puede tener y que requerirá la ayuda de
otras instituciones educaticas para responder a sus necesidades ,

Promover la capacitación es uno de los medios mas eficaces para trasnformar, actualizar y hacer
perdurar la cultura,de trabajo y productividad dentro de cualquier organización y al mismo tiempo
se constituye en una de las responsabilidades esenciales de toda empresa y sus directivos que
habrán de resolver apoyados en la filosofía y sistemas instituciones de recursos humanos .

La capacitación como elemento cultural de la empresa y proceso continuo y sistemático debe

concebirse por todos los miembros de la organización como un apoyo indispensable para lograr un
mejoramiento constante de los resultados, así como facilitador del cambio y del crecimiento
individual y por ende del desarrollo solido de la empresa.

El proceso organizacional de capacitación se enfocara a crear valores positivos y a establecer una

cultura de productividad total , a partir de la cual el personal se compremete a modificar
evolutivamente su forma de pensar y actuar en términos de la calidad y productividad en su vida
personal y laboral.

La capacitación se ha de planear, realizar y evaluar a partir de un enfoque cualitativo asegurando

dar respuesta formal y sistemática a las necesidades técnicas, humanas y administrativas
detectadas para resolver así cuestiones.

Propósitos de la capacitación
Debe crearse una cultura, un espíritu de capacitación.
Lo que hace que en una organización exista la capacitación , es que el lidder , empresario o
directivo ejerza el liderazgo junto con las personas que tienen autoridad y toman deisiones , todos
ellos deben ser el modelo para crear una cultura de capacitación que se adecue al mandato legal y
constitucional.

(Aguilar, 2004)

 Crear, difundir, reforzar, mantener y actualizar la cultura y valores de la organización .

 Clasificar , apoyar y consolidar los cambios organizacionales
 Elevar la calidad del desempeño
 Resolver problemas
 Habilitar para una promoción
 Inducción y orientación del nuevo personal de la empresa
 Actualizar conocimientos y habilidades
 Preparación integral para la jubilación

La capacitación es función de línea es decir es el principal responsable de la capacitación del

personal es el jefe directo

La capacitación de aulas

Es la que se imparte en un centro establecido a propósito , y con un cuerpo de instructores

especializados , conocidas como capacitación residencial , colectiva o grupal

La capacitación en el trabajo

Son aquellas actividades que directamente relacionadas con el trabajo cotidiano pueden ser
concebidas en forma sistematica y transformadas en un entrenamiento permanente

La capacitación y de la empresa , se debe tener en cuenta ue toda la organización es responsable

del éxito de la función de capacitación , no solo el directamente responsable

Bibliografía
Aguilar, A. s. (2004). Capacitaciòn y desarrollo del personal. Mexico: limusa.
Definición de terminología

Entretenimiento

Es la educación profesional que adapta al hombre para un cargo o función dentro de una
organización e implica la transmisión de conocimientos , ya sea información de la empresa , de sus
productos , servicios , su organización , su política etc.

Aumenta el conocimiento y la habilidad de un empleado para el desempeño d determinados

cargos o tareas especifica

Proceso de entrenamieto

 Diagnostico
Inventario de las necesidades de entrenamiento que se deben satisfacer como los
objetivos de la empresa , competencias , problemas de producción , problemas de
personal y resultados de la evaluación de desempeño
 Diseño
La organización debe estar dispuestas a dar espacios y ofrecer oportunidades de
aplicación de las nuevas competencias y conocimientos adquidos en el entrenamiento
para evitar desperdicioas y grantizar el retorno deseado de la inversión
 Implementación
Aplicación y conducción del programa de entrenamiento a traves de gerente de línea ,
asesoría de recursos humanos
 Evaluación
Se realiza para comprobar la eficiencia del entrenamiento es decir si se tuvo en cuenta las
necesidades de la organización , de las personas y de los clientes ya sea en datos
concretos , medidas de resultados ,a horro de costos , datos spbre mejoramiento de
calidad y posibilidades de ahorro de tiempo

Evaluación de los resultados

En el nivel organizacional
En el nivel de recursos humanos
En el nivel de los cargos
En el nivel de entrenamiento

Capacitacion

Es el conjucto de actividades destinadas a proporcionar conocimientos , desarrollas en habilidades

y modificaciones actitudes del personal que desempeñen mejorar el trabajo

Proceso de capacitación
  Análisis de necesidades
 Diseño de instrucción
 La validación
 Implantación del programa
 La evaluacion

Se enfoca en adquisición de conocimientos habilidades de carácter técnicos , destinadas a la

ejecución de actividades intelectuales

Adiestramiento

Es un proceso continuo y organizado que permite desarrollar en el individuo , los conocimientos

habilidades y destrezas requeridas para desempeñar eficientemente su puesto de trabajo

Desarrollo

Es un entrenamiento orientado a las tareas y operaciones que van a ejecutarse. El desarrollo de

recursos humanos estimula a lograr una mejor calidad , eficiencia productividad en las emoresas y
ala vez fomenta el alto compromiso en el personal

Se refiere al proceso de crecimiento integral de la persona

(george w, 2018)

Bibliografía
Aguilar, A. s. (2004). Capacitaciòn y desarrollo del personal. Mexico: limusa.

george w, b. (2018). Administracion de recursis humanos 17 ediccion . mexico : cenage learning

editores.