TALLER N.

GESTIÓN DEL DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO

PRESENTADO POR:
NAURIS MANOTAS RAMBAL

TUTOR
HERNANDO JOSE ESCALONA

EL SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

FICHA DE CARACTERIZACION: 2275643
BOSCONIA-CESAR
2021
 TABLA DE CONTENIDO

GESTION DEL DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO

capacitación: conceptos, acciones y tipos

uso y aplicación de las capacitaciones
que es el diagnostico de capacitación: conceptos, técnicas
concepto de aprendizaje, ritmos, estilos.
 ¿Qué es la capacitación?

Juega un papel importante y primordial para el logro de tareas y proyectos.

La capacitación se define como el conjunto de actividades didácticas,
orientadas a ampliar los conocimientos, habilidades y aptitudes del personal
que labora en una empresa. La capacitación les permite a los trabajadores
poder tener un mejor desempeño en sus actuales y futuros cargos,
adaptándose a las exigencias cambiantes del entorno. Se emplea técnicas
especializadas y planificadas por medio del cual el personal de la empresa
obtendrá conocimientos y habilidades necesarias para incrementar su eficacia
en el logro de los objetivos que haya planificado la organización para la cual se
desempeña, Estas acciones serán en función de las necesidades de cada
empresa.
La organización invierte recursos con cada empleador al seleccionarlo,
incorporarlo, y capacitarlo. Para que esta inversión sea realmente valiosa, la
empresa debe conocer el potencial de sus empleados. Esto permite saber si
cada persona ha llegado a su techo laboral, o puede alcanzar posiciones más
elevadas. También permite ver si hay otras tareas de nivel similar que puede
realizar, desarrollando sus aptitudes y mejorando el desempeño de la empresa.

Las promociones, traslados y actividades de capacitación son un importante

factor de motivación y retención de personal. Las empresas que mayores
esfuerzos realizan en este sentido, son las que más se beneficiarán en los
mercados híper competitivos que llegaron para quedarse.

TIPOS DE CAPACITACIONES
Hay muchos tipos de capacitación, entre ellos se encuentran los siguientes.

Capacitación para el trabajo

Esta clase de capacitación se enfoca en instruir a los colaboradores para que
puedan realizar una tarea determinada, lo cual les ayudará a crecer personal
y profesionalmente y permitirá que alcancen los objetivos propios y los de una
compañía.
Se enfoca principalmente en desarrollar los conocimientos, las habilidades,
las destrezas y las actitudes de los equipos de trabajo para mejorar su
desempeño en un puesto o en un área específica de trabajo.
Generalmente se utiliza cuando un integrante desea cambiar de rol o cuando
la compañía considera que es necesario realizar una rotación de
colaboradores para optimizar los procesos de trabajo.

Capacitación promocional
La capacitación promocional se brinda cuando existe la posibilidad de un
ascenso dentro de la organización.
Esta le permite detectar las necesidades del colaborador y adquirir los
conocimientos necesarios para poder ejecutar de manera correcta sus nuevas
actividades y lo ayuda a desarrollar habilidades que serán necesarias en su
nuevo puesto laboral.

Capacitación formal
Este tipo de capacitación tiene una duración que varía, puede ser de horas o,
incluso, de meses. Puede ser impartida por medio de cursos, seminarios,
talleres, clínicas, entre otras formas.
Se programa de acuerdo con las necesidades de los grupos de trabajo para
que adquieran las habilidades y el conocimiento que requieran aplicar en su
beneficio y el de la compañía.

Capacitación preingreso
La capacitación de preingreso es impartida por el departamento de recursos
humanos y consiste en someter a las personas a una simulación de las
labores que tendrían que llevar a cabo en caso de ingresar a la compañía.
El objetivo es saber cómo respondería ante las diversas actividades, tareas o
situaciones que pudieran presentarse durante la jornada laboral en caso de
que se integrara a los equipos de trabajo.

Capacitación conductual
Este tipo de capacitación va dirigida a las personas de más altos cargos,
como gerentes o supervisores, con la finalidad de que puedan desarrollar los
valores y las herramientas necesarias para dirigir los equipos y la conducta de
los mismos.
Aquí se brinda formación en valores corporativos, capacidad para comunicar,
inteligencia emocional, pensamiento estratégico, manejo de herramientas y
gestión de conocimiento, mismos que son efectivos para desempeñar de
mejor manera las diferentes funciones.

Acciones de Capacitación
Es el conjunto de actividades de enseñanza–aprendizaje destinadas a la
adquisición o actualización de conocimientos, habilidades, aptitudes y
actitudes.
 USO Y APLICACIÓN DE LAS CAPACITACIONES

Las organizaciones desean ser más competitivas y se preocupan en mejorar

sus procesos llevándolos a cabo con personal debidamente preparada para
alcanzar los resultados esperados y sobresalir ante la competencia, es por ello
que en la actualidad las empresas que quieran plantear de forma acertada su
futuro deben estructurarse con una misión clara y directa hacia sus empleados
y clientes.
La organización invierte recursos con cada colaborador al seleccionarlo,
incorporarlo, y capacitarlo. Para proteger esta inversión, la organización
debería conocer el potencial de sus hombres. Esto permite saber si cada
persona ha llegado a su techo laboral, o puede alcanzar posiciones más
elevadas. También permite ver si hay otras tareas de nivel similar que puede
realizar, desarrollando sus aptitudes y mejorando el desempeño de la empresa.
Otra forma importante en que la organización protege su inversión en recursos
humanos es por medio del planeamiento de carrera. Estimula las posibilidades
de crecimiento personal de cada colaborador, y permite contar con cuadros de
reemplazo. Es decir deben enfocarse hacia la satisfacción de las necesidades y
el cumplimiento de las expectativas de sus usuarios, para que al mismo tiempo
lleven a cabo sus procesos con la mayor eficiencia y los clientes estén
altamente satisfechos por el excelente servicio que la organización brinda, de
forma que se cree una relación permanente y estable con el tiempo, elevando
la preferencia de los clientes y ser catalogados como el mejor negocio gracias
al buen servicio que se brinda.

La importancia de la capacitación radica en lo siguiente:

 
Ayuda a la organización, conduce a una mayor rentabilidad y fomenta actitudes
hacia el logro de los objetivos organizacionales.

Ayuda al individuo, da lugar a que el trabajador interiorice y ponga en prácticas

las variables de motivación, realización, crecimiento y progreso.

Ayuda a las relaciones en el grupo de trabajo, fomenta la cohesión en los

grupos de trabajo mediante la mejora de las comunicaciones entre grupos e
individuos.

La capacitación, aunque está pensada para mejorar la productividad de la

organización, tiene importantes efectos sociales. Los conocimientos, destrezas
y aptitudes adquiridos por cada persona no solo lo perfeccionan para trabajar,
sino también para su vida. Son la forma más eficaz de protección del
trabajador, en primer lugar, porque si se produce una vacante en la
organización, puede ser cubierta internamente por promoción; y si un
trabajador se desvincula, mientras más entrenado esté, más fácilmente volverá
a conseguir un nuevo empleo. Las promociones, traslados y actividades de
capacitación son un importante factor de motivación y retención de personal.
Beneficios de la capacitación para las empresas
Aumenta la rentabilidad de la empresa.
Eleva la moral del personal.
Mejora el conocimiento de los diferentes puestos y, por lo tanto, el
desempeño
Crea una mejor imagen de la empresa.
Facilita que el personal se identifique con la empresa.
Mejora la relación jefe-subordinados.
Facilita la comprensión de las políticas de la empresa.
Promueve la comunicación en la organización

Beneficios de la capacitación para el empleado

Ayuda a la persona a solucionar problemas y tomar decisiones.
Favorece la confianza y desarrollo personal.
Ayuda a la formación de líderes.
Mejora las habilidades de comunicación y de manejo de conflictos.
Aumenta el nivel de satisfacción con el puesto.
Ayuda a lograr las metas individuales.
Favorece un sentido de progreso en el trabajo y como persona.

Beneficios en las relaciones humanas, internas y externas:

Mejora la comunicación entre grupos
Proporciona información sobre las disposiciones oficiales.
Alienta la cohesión de los grupos.
Ayuda a la orientación de nuevos empleados.
Hacer viable los planes de la organización.
Proporciona un buen clima para el aprendizaje.
Convierte a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar.
 Diagnóstico De Necesidades De Capacitación
El Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) es el proceso que
orienta la estructuración y desarrollo de planes y programas para el
establecimiento y fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en
los participantes de una organización, a fin de contribuir en el logro de
los objetivos de la misma.

La atención hacia un DNC puede derivar de:

Problemas en la organización
Desviaciones en la productividad.
Cambios culturales, en Políticas, Métodos o Técnicas.
Baja o Alta de personal.
Cambios de función o de puesto.
Solicitudes del personal.
A su vez, las circunstancias que imponen un DNC, pueden ser:
Pasadas. - Experiencias que han demostrado ser problemáticas y que hacen
evidente el desarrollo del proceso de capacitación.
Presentes. - Las que se reflejan en el momento en que se efectúa el DNC.
Futuras.- Prevención que la organización identifica dentro de los procesos de
transformación y que implica cambios a corto, mediano y largo plazo.
Cuáles son las fases de acción que derivan en un DNC?
Aunque existen diversos procedimientos para el desarrollo del proceso de
Diagnóstico de Necesidades de Capacitación, entre las principales fases del
proceso del DNC se pueden identificar:
Establecimiento de la Situación Ideal (SI) que, en términos de conocimientos,
habilidades y actitudes, debería tener el personal, de acuerdo su función o
al desempeño laboral. Para obtener información que define la situación ideal,
es recomendable la revisión de la documentación administrativa, con relación
a:
Descripción de puestos
Manuales de procedimientos y de organización
Planes de expansión de la empresa
 Concepto De Aprendizaje, Ritmos, Estilos.
Los ritmos de aprendizajes los podemos definir como la capacidad que tiene un
individuo para aprender de forma rápida o lenta un contenido. Los ritmos de
aprendizaje tienen especial vinculación con los siguientes factores:
 Edad del individuo
  Madurez psicológica
 Condición neurológica
  Motivación, preparación previa
 Dominio cognitivo de estrategias
 Uso de inteligencias múltiples
 Estimulación hemisférica cerebral,
  Nutrición.

Ritmo de aprendizaje lento

Son aquellos que presentan dificultades para seguir un ritmo de aprendizaje
“normal” o adecuado, pueden presentar problemas a nivel de memoria, con una
baja capacidad de atención a estímulos verbales y de expresión, además
dificultades para evocar y recuperar la información aprendida.
También presentan un desarrollo dentro de los parámetros comprendidos para
su edad, pero tienen inmadurez en el área cognitiva o verbal, lo que provocara
lentitud para aprender.

Ritmo de aprendizaje moderado

Una persona con ritmo de aprendizaje moderado se encuentra dentro de la
media de su grupo. Realiza las actividades en el tiempo que se determina para
ello y suele retener grandes cantidades de información o realizar
procedimientos después de analizarlos o probarlos.

Ritmo de aprendizaje rápido

Una persona con un ritmo aprendizaje rápido es capaz de aprender unos
contenidos mucho más rápido que el promedio, mientras que aquel con ritmo
de aprendizaje bajo le llevará más tiempo para comprender y aprender los
mismos conocimientos.