UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

ESCUELA DE PSICOLOGÍA

PARTICIPANTE:

JUANA ALCALA 15-0158

ASIGNATURA:

CAPACITACION Y DESARROLLO

TRABAJO FINAL

FACILITADORA:

Maury de León Gómez

SANTO DOMINGO ESTE ABRIL 15, 2021

 Introducción.
Actualmente las organizaciones han adoptado la estrategia de considerar el capital
humano como su recurso más valioso, debido a esto ha surgido la necesidad de
capacitarlos para que puedan cumplir con todos los requisitos que amerita un puesto
de trabajo y para que puedan tener la capacidad de realizar sus tareas de forma
efectiva.

En este trabajo decidí hablar acerca de la capacitación y desarrollo. En el mismo

hablaremos de su importancia para la organización y para los trabajadores.

Trabajo Final CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS

Elija uno de los siguientes temas y proceda a realizar lo que se le solicita  a
continuación: 
1. La Función de Formación de Recursos Humanos

2. Capacitación y Desarrollo
3. Sistemas Tradicionales de Capacitación
4. Talento Humano y Competencias
5. Métodos para el Desarrollo de Competencias Dentro del trabajo (primera y
segunda parte)
6. Métodos para el Desarrollo de Competencias Fuera del Trabajo 

 Hacer un resumen del tema elegido. 

  Escribir dos páginas con su opinión personal respecto al tema.
 Identificar en su empresa qué necesidades de capacitación tiene (debe
explicar el por qué usted considera eso), y exponer qué método usted
utilizaría. 
 De no estar trabajando (debe exponer el método de capacitación con el
cual se identifica y por cuales razones. 
 El trabajo debe llevar introducción, conclusión y bibliografía.  

Capacitación y Desarrollo.

La capacitación es un conjunto de actividades destinadas a transmitir conocimientos y

a desarrollar habilidades integrando a los recursos humanos a los diferentes procesos
de una organización.

Uno de los objetivos de la capacitación es adaptar a la persona a una determinada

empresa y un determinado puesto de trabajo, a perfeccionar sus capacidades y
técnicas, con el objetivo de obtener resultados de calidad.

La capacitación puede ser de manera formal o informal.

La capacitación informal imparte conocimientos en el día a día durante la jornada

laboral, que sirve para corregir de manera rápida y concreta, aquellos problemas
menores que se dan como consecuencia de diversas situaciones relacionadas con el
trabajo.

La capacitación formal se imparte cuando se determina que una organización requiere

un nivel de capacitación más complejo. Aquí la capacitación debe tener características
diferentes al igual que su implementación.
La capacitación o desarrollo personal, es toda actividad que se realiza en una
organización, la cual responde a sus necesidades para mejorar los conocimientos,
aptitudes y habilidades de sus integrantes.

La capacitación es un proceso importante para la vida laboral y profesional, debido a

que de esta depende el funcionamiento adecuado de los trabajadores.

Las capacitaciones y el desarrollo que se emplea en las organizaciones deben

aplicarse a través de modelos educativos orientados a la cultura valores y productividad
de cada organización.

La capacitación debe cumplir con los objetivos y principios laborales ya que forman
parte del desarrollo que llevara a la empresa al logro de los objetivos y posteriormente,
al éxito.

La capacitación es que contribuye al desarrollo de líderes y dirigentes incrementa la

productividad y calidad del trabajo, Ayuda a mantener bajos los costos.

La capacitación juega un papel primordial para el logro de los objetivos y proyectos de

una organización, dado que es el proceso mediante el cual las y los trabajadores
adquieren los conocimientos, herramientas, habilidades y aptitudes para cumplir con el
trabajo que se les encomienda.

La capacitación es una técnica que aplican las empresas para que su personal

adquiera nuevos conocimientos profesionales, dentro del área en la que se desempeña
normalmente o en otras porque se considera que cuenta con las herramientas para
asumirlas.

La capacitación laboral es clave para mejorar la motivación del personal, retener el

talento interno y apostar por los planes de carrera.

Por lo general, la capacitación laboral se produce ante un ascenso o incorporación. La

empresa valora al empleado y le facilita la adaptación a través de la capacitación
personal con base en sus nuevas funciones para que pueda ofrecer mejores resultados
a partir de las metas planteadas dentro de la empresa. 
Sin embargo, el ascenso o la incorporación no deben ser las únicas circunstancias en
las que la capacitación laboral es necesaria. Lo ideal es que las empresas desarrollen
este método de forma continua, ya que la constante formación de su personal deriva en
resultados positivos tanto para el grupo de trabajo como para la organización.

La capacitación laboral es una de las prácticas clave dentro de la misión de cada

organización. Su desarrollo favorece la adaptación de los trabajadores a la vez que
cultiva los valores y enfoques de la empresa dentro del grupo de trabajo.

El conocimiento proactivo es un tipo de capacitación personal que se basa en las

fortalezas personales del empleado. A partir de ellas, se fomenta su desarrollo a través
de distintos métodos. De esta manera, al trabajador se le brinda herramientas para
anticipar escenarios, incrementar la competitividad dentro de la organización y aportar
perspectiva e innovación al grupo de trabajo.

La capacitación de personal se centra en la inducción y capacitación básicas para

desempeñar tareas sin que esto implique un cambio en la estructura de la
organización.

La capacitación laboral permite que las empresas mantengan actualizados su principal

activo, el talento de sus profesionales. A través de programas de actualización, cursos
y mediante la aplicación de otros métodos, la compañía evita que su cuerpo de
empleados o profesionales en roles clave se desfase en relación con otros
competidores.

La capacitación laboral parte del conocimiento de las fortalezas y debilidades de la

organización. De esa forma, el departamento de Recursos Humanos es consciente de
cuáles son las áreas en las que debe centrar sus esfuerzos para alcanzar mejorías o
evaluar constantemente para reconocer si es necesaria alguna capacitación laboral.

La capacitación laboral es una oportunidad para que las organizaciones mejoren los

aspectos en los que manifiesta debilidades. Por eso es importante reconocer las
necesidades de la organización y enfocar los esfuerzos en encontrar el mejor método
para cubrirlas a través de la capacitación del personal.
Mediante la capacitación laboral, los empleados pueden incorporar habilidades y
conocimientos vinculados con sus funciones dentro de la empresa o con nuevos roles
para los cuales es necesario que experimenten alguna clase de capacitaciones.

La capacitación continua de personal permite a los empleados tener la capacidad de

planear, mejorar y realizar de manera más eficiente sus actividades en colaboración
con los demás integrantes de la organización; por lo tanto, es relevante constituir un
equipo de trabajo de alto rendimiento y realizar una labor profesional con los mejores
estándares de calidad.

Los principales beneficios que una organización obtiene de la capacitación son los
siguientes:

 Aumentar la productividad y la calidad del trabajo.

 Disminuir la rotación de personal.
 Disminuir la rotación de personal.
 Lograr el cumplimiento de los objetivos.
 Mejorar el ambiente de trabajo.
 Aumentar la eficiencia.
 Mejorar la estabilidad de la organización.
 Cumplir con los estándares de la organización.

Opinión personal.

En mi opinión personal, la capacitación y desarrollo son herramientas muy importantes

para el desarrollo, tanto personal como profesionalmente.

Todas las empresas que están determinadas a lograr grandes éxitos, deberían diseñar
planes y proyectos de capacitación para que todos sus colaboradores adquieran los
conocimientos necesarios que harán que la compañía logre ese éxito para el cual
trabaja.

La capacitación y desarrollo del personal beneficia, no solo al trabajador, sino que

también a la organización, porque con los conocimientos adquiridos durante la
capacitación, el trabajador puede desarrollar sus tareas con mayor eficacia.

La capacitación ha generado una importancia clave  para la supervivencia y desarrollo

de las empresas, porque cada vez más es requerido que el personal conozca lo último
en los aspectos relacionados con sus actividades diarias. 

Capacitar  implica proporcionarle al trabajador  las habilidades, herramientas y

conocimientos que lo hagan más apto y diestro en la ejecución de su propio trabajo.

La capacitación es una herramienta muy importante para la administración de recursos

humanos, que ofrece la posibilidad de mejorar la eficiencia del trabajo de la
organización, permitiendo a su vez que la misma se adapte a las nuevas circunstancias
que se presentan tanto dentro como fuera de la organización.

Los programas de capacitación son un proceso estructurado y organizado por medio

del cual se suministra información y se proporcionan habilidades a una persona para
que desempeñe a satisfacción un trabajo determinado.

La capacitación es de mucha importancia en todas las empresas. Se puede definir

como la adquisición de conocimientos indispensables para lograr las competencias y
los conocimientos requeridos en cada puesto de trabajo.

La capacitación tiene objetivos específicos de mejorar la capacidad, la productividad y

el rendimiento. También se necesita para mantener y actualizar las habilidades a lo
largo de la vida laboral.
Desde que se realiza la selección de colaboradores, es fundamental capacitarlos desde
el inicio mediante un plan de entrenamiento para las tareas específicas que se les han
asignado haciendo énfasis en la seguridad y calidad.

El proceso de capacitación está compuesto de varias etapas, las cuales son: detectar

las necesidades de capacitación y cuáles son las brechas que deseamos cerrar,
identificar los recursos, ejecución del programa de capacitación y, por último, la
evaluación, control y seguimiento.

El proceso de capacitación ayuda a establecer y reconocer requerimientos futuros, el

suministro de empleados calificados y asegura el desarrollo de los recursos humanos
disponibles.

Las empresas hacen grandes inversiones en recursos humanos para obtener un

retorno en habilidades nuevas de sus empleados que a su vez deben expresarse en
términos económicos.

La capacitación es una actividad sistemática, planificada y permanente cuyo propósito

general es preparar, desarrollar e integrar a los recursos humanos al proceso
productivo, mediante la entrega de conocimientos, desarrollo de habilidades, aptitudes
y actitudes necesarias para el mejor desempeño de todos los trabajadores en sus
actuales y futuros cargos y adaptarlos a las exigencias cambiantes del entorno.

 Identificar en su empresa qué necesidades de capacitación tiene (debe

explicar el por qué usted considera eso), y exponer qué método usted
utilizaría. 

En la empresa para la cual trabajo, considero que existe la necesidad de reforzamiento

en la capacitación respecto a la seguridad. La razón por la cual considero que existe
esta necesidad es porque al ser una empresa en la que laboran tantas personas, es
difícil mantener a todos en una cultura de seguridad sin que algunos quieran romper las
reglas en determinados momentos.
El método que utilizaría seria la comunicación asertiva, esto debido a que entiendo que
se debe mantener una comunicación constante con todos los trabajadores y que la
comunicación debe ser de una forma que todos comprendan, sin importar su nivel
académico.

La comunicación asertiva brinda a los colaboradores diversas técnicas para mejorar la

comunicación. Algunas de estas son:

 Se utiliza el lenguaje verbal adecuado.

 Los colaboradores comprender bien lo que se les plantea.
 Se aplica la empatía.

Conclusión

Actualmente la competitividad y eficiencia se han convertido en requisitos muy

importantes dentro de las exigencias de las organizaciones. Cada vez más, las
empresas integran requisitos más exigentes para los puestos de trabajo.

La capacitación es una herramienta que ayuda a lograr que los trabajadores cumplan
con tales requisitos y a que la realización de sus tareas sea más eficaz.

La capacitación juega un rol fundamental para alcanzar el cumplimiento de las metas y

de los objetivos de una organización.

Bibliografía.

Alles, M. Desarrollo del Talento Humano Basado en competencias. 2005. Ediciones

Granica. Argentina.

Werther, W B. & Davis, K. Administración de Recursos Humanos. El capital humano de

las empresas. 6ta. edición. 2008. McGraw-Hill. México.
Chiavenato I. Administración de Recursos Humanos. Quinta edición. 2000. Bogotá,
Colombia. McGRAW-HILL INTERAMERICANA, S. A. Avenida de las Américas 45-41.

Alles, M. Construyendo talento. Programas de desarrollo para el crecimiento de las

personas y la continuidad de las organizaciones. Editora Granica. Argentina. 2009.

Blanco Belda, J. Desarrollo del Talento. Biblioteca Aedipe. Editorial Pearson Prentice
Hall. 2008. Madrid, España.