Seminario de Investigacion - Final

TEMA DE INVESTIGACIÓN:
“La influencia de las redes sociales en el resultado de las elecciones

presidenciales de febrero 2019 en El Salvador.”
AUTORES:
Arias Hernández Mirna Angelica 34-3400-2014
Guzmán Posada Alberto José 34-0412-2013
Panameño Díaz Edwin Salvador 34-4712-2014
Pérez Mejía María Ernestina 34-1815-2014
Rivera Contreras Roberto Ángel 34-5591-1998
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIONES
TEMA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN:

“La influencia de las redes sociales en el resultado de las elecciones
presidenciales de febrero 2019 en el salvador.”
DOCENTE:
Lic. Domingo Orlando Alfaro
ASIGNATURA:
Seminario de investigación
SECCION:
01
PRESENTADO POR:
Arias Hernández Mirna Angelica 34-3400-2014
Guzmán Posada Alberto José 34-0412-2013
Panameño Díaz Edwin Salvador 34-4712-2014
Pérez Mejía María Ernestina 34-1815-2014
Rivera Contreras Roberto Ángel 34-5591-1998
FECHA DE PRESENTACIÓN:
San Salvador, 28 de mayo del 2019
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AGRADECIMIENTOS
En primer lugar, agradecemos a Dios, por darnos la vida y el entendimiento

para poder estar en esta casa de estudios y lograr desarrollar este trabajo
investigativo.
El presente trabajo de investigación fue realizado bajo la orientación y

supervisión del Licdo. Domingo Orlando Alfaro Alfaro, a quien agradecemos
profundamente por su dedicación, esfuerzo y tiempo invertido, con el fin de alcanzar
los objetivos esperados de una importante temática que es relevante para la
sociedad.
Así mismo, agradecemos a nuestros compañeros de cátedra, por el

compromiso adquirido para la toma de la muestra de campo, crucial para la
ejecución de este trabajo, y poder obtener resultados óptimos que nos ayudaron a
la realización de esta investigación.
Agradecemos a la Universidad Tecnológica de El Salvador, por promover

la investigación de cátedra, teniendo como facilitadores a docentes de calidad que
nos ayudan a descubrir la mejor versión de nosotros como personas y como
profesionales, orientados a ser un impacto positivo en nuestra sociedad.
A todos, muchas gracias.
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PRÓLOGO
El trabajo de investigación presentado bajo el título: “La influencia de las

redes sociales en el resultado de las elecciones presidenciales de febrero
2019 en el salvador.”
Nace con la necesidad de tener una visión mas clara respecto a la opinión
pública referente a las pasadas elecciones presidenciales y más específicamente
conocer que tan presente están las redes sociales y como estas tienen un impacto
en las decisiones que una persona puede tener, al ser expuesto a los mensajes
propagandísticos.
La investigación fue desarrollada por estudiantes de la Licenciatura en

comunicaciones, en la materia de Seminario de Investigación, que es impartida por
el Licdo. Domingo Alfaro, director de la escuela de comunicaciones; trabajo que se
ha desarrolla en el periodo del CICLO 01-2019.
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ÍNDICE
Objetivo y razón de la investigación 7
Situación problemática 8
Capítulo I Marco teórico conceptual de referencia
1.1 Marco teórico conceptual de referencia 10
Capítulo II Metodología de la investigación
2.1 Sistema de objetivos 16
2.2 Delimitación 17
2.3 Hipótesis 18
2.4 Tipo de investigación 19
2.5 Método 19
2.6 Técnica 19
2.7 Instrumento 20
2.8 Sujetos de estudio 22
2.9 Unidad de análisis 22
2.10 Muestra 22
Capítulo III Presentacion, análisis e interpretación de campo
3.1 Resultados de la investigación 24
3.2 Comprobación o rechazo de hipótesis 52
3.3 Análisis e interpretación de la información 53
Conclusiones 54
Referencia 53
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INTRODUCCIÓN
En la presente investigación vamos a indagar acerca de los efectos de las

redes sociales y del poder de estas sobre los electores durante la pasada campaña
presidencial, que tuvo como resultado la victoria arrasadora del candidato Nayib
Bukele en febrero del presente año. Además, la razón principal es saber cuáles
fueron los principales factores que incidieron en el apoyo masivo que obtuvo el
candidato ganador.
Por ello nuestra investigación va a estar centrada en conocer las razones

fundamentales que llevan a pensar en por qué las redes sociales son tan influyentes
para las personas, específicamente las personas que ejercieron el sufragio en las
elecciones presidenciales.
Basándonos en el hecho de que muchos analistas políticos agencian a las

redes sociales la victoria de Bukele, pretendemos conocer si fue el eficiente uso de
estas u otro factor el que le dio la ventaja al candidato ganador, ya que por primera
vez en la historia se han dado elecciones presidenciales en una época meramente
dominada por el uso de estos medios sociales que hace algunos años no estaban
tan presentes en la vida de las personas, en donde a su vez se contó con una amplia
participación de jóvenes.
Nuestros elementos de apoyo serán la investigación de cátedra, citas a

investigaciones previas, y el uso de técnicas de investigación que nos permitirán
obtener datos más exactos, contundentes y cercanos a la realidad que se vivió en
las elecciones de febrero.
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OBJETO Y RAZÓN DE LA INVESTIGACIÓN
En los pasados comicios celebrados el 3 de febrero de 2019 en El Salvador, para

que los salvadoreños pudieran elegir el nuevo presidente de los próximos años.
Este evento electoral se desarrolló luego de una etapa de propaganda atípica,

donde aparece un actor que iba influir en ese desarrollo que es Nayib Bukele, quien
primero es expulsado del partido oficial FMLN, por diferencias con sus dirigentes,
Busca crear un nuevo partido con un lineamiento al acostumbrado el cual busco
llamarse Nuevas Ideas, manteniendo los colores de la línea gráfica que mantuvo en
el período que gestionó la alcaldía. Pero el Tribunal Supremo Electoral pone
inconvenientes a su creación y se queda fuera de participar en estas elecciones.
Luego intenta hacer una alianza con el CD que tenía una sentencia de cancelación
de las elecciones anteriores. Como último cartucho de la baraja se postula como
candidato presidencial por el partido GANA.
Nayib Bukele, tiene un poder mediático esto debido al buen manejo de las redes
sociales, que fue su arma más fuerte en la contienda. Uno de sus recursos fue la
frase “Devuelvan lo robado”. Esto se volvió viral en las redes y genero un fuerte
quiebre en la credibilidad del partido de derecha ARENA. El cual de no haber
participado Nayib Bukele era el fuerte candidato a ganar las elecciones.
Ese mismo poder fue generando una propaganda que ilusiono a la población
electoral de una forma de gobernar completamente diferente, abonando a la
desconformidad por los 10 años del partido de izquierda y 20 de derecha.
Otro punto a tomar en cuenta es la distancia que tiene Nayib Bukele con los medios
tradicionales, lo que llevo a enfocar esta propaganda en las redes sociales.
Nuestra investigación busca constatar el impacto que tuvo esta nueva forma de
hacer propaganda en el país, logrando como resultado que Nayib Bukele se
consolidará como ganador, por una gran diferencia.
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SITUACIÓN PROBLEMATICA
En El Salvados las campañas políticas se han manejado durante muchos años en

los medios tradicionales (Radio, prensa y televisión); además a través de visitas de
casa, mítines, regalías, donaciones, vallas publicitarias entre otras. Provocando el
desencanto del pueblo salvadoreño después de 30 años de gobierno.
En la actualidad la inmediatez de las nuevas tecnologías permite una comunicación

efectiva con los electores, para generar un cambio de pensamiento en la opinión
pública y manipular a las masas a través de medios no tradicionales haciendo de
esta esta una nueva forma de hacer política.
Este fenómeno se vio evidenciado en las pasadas elecciones por la masiva

participación de jóvenes que salieron a votar, gracias a la buena interacción que el
candidato presidencial Nayib Bukele tuvo con sus seguidores en las redes sociales;
y aun con aquellas personas que solo buscaban una nueva alternativa de forma de
gobierno, gracias al descontento que los partidos mayoritarios han provocado en los
últimos años.
Por otra parte, las redes sociales también tuvieron un efecto negativo en los partidos
mayoritarios como lo fueron el partido ARENA y el FMLN, que, en lugar de lograr
posicionarse con una buena imagen y aceptación en la población, fueron objeto de
burlas y críticas por errores del pasado, provocando cientos de comentarios
negativos y los “memes” mofándose por las acciones que los candidatos
presidenciales hacían. En consecuencia, la imagen de Nayib Bukele, se vio mucho
mejor en comparación con sus contrincantes los cuales no supieron manejar
efectivamente la fuerza de las redes sociales.
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CAPÍTULO I
MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL DE REFERENCIA
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CAPITULO I
1.1 MARCO TEORICO CONCEPTUAL DE REFERENCIA
Las sociedades son cambiantes y por lo tanto las acciones de manipulación en la

población son más nuevas, las redes sociales juegan cada vez más un papel central
en las elecciones de los dirigentes de las naciones. El Salvador no es la excepción,
y su próximo presidente se verá influenciado por eso.
Según las encuestas el candidato más joven, es quien ha sacado mayor partido de
las plataformas virtuales. Se trata de Nayib Bukele, un empresario de 37 años, que
se ha presentado como la opción del cambio frente a los partidos tradicionales.
La estrategia ha llamado la atención, principalmente de los jóvenes. “Para mí, quien

hizo un mejor desempeño en redes sociales fue Nayib Bukele, porque él
esquematizó de mejor forma lo que quería plantear, nos mostró de mejor manera y
de una forma futurista lo que él quería para nuestro país”, dice la joven de 20 años
Kathya Hernández, quien votará por primera vez en una elección presidencial.
Aunque toda esta buena posición del candidato también ha llegado a tener muchos
señalamientos. Le acusan de hacer una campaña basada en la desinformación, en
el entretenimiento, en los ataques a sus oponentes, y en la manipulación de las
mismas redes, con cuentas que parecen ser robots o cuentas que parecen ser
falsas.
“Los estrategas de campaña se han dado cuenta de que hay una forma de ver la
información política y es a través del entretenimiento”, señala Ivón Rivera, docente
de Comunicación Social de la Universidad Centroamericana.
Según algunos analistas Bukele ha posicionado su figura, no un plan de gobierno

sino su figura”, explica Rivera, quien cuestiona la ética de una campaña de esta
índole, sobre todo en el marco de una decisión trascendental de un país. (Regidor,
2009)
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De acuerdo a investigaciones, Nayib Bukele el presidente electo, en las pasadas
elecciones, construyo una red de manipulación que le permitieron poder
posicionarse como una persona con gran apoyo en las mismas.
Una investigación desarrollada por Daniel Román Cedillo García, Investigador

digital de CONNECTION.NEWS llevada a cabo con herramientas digitales de
análisis del ecosistema de internet entre las que destaca Inception de Google revelo
que en las elecciones presidenciales de El Salvador se operaron legiones de
cuentas falsas para crear una percepción de apoyo hacia el candidato de GANA,
Nayib Bukele.   Durante meses, se analizaron la relación entre grandes
comunidades de usuarios en las redes sociales que sin perfil visible ni identidad
llevan a cabo operaciones de dispersión de información falsa, noticias negativas y
en especial, difunden de manera sistemática sin orden ni sentido, toda la
información vinculada a la campaña de Bukele.
La investigación se dividió en dos ejes:  
1) Análisis de las imágenes de los usuarios de Twitter siendo agrupadas usando

tecnologías de inteligencia artificial.  
2) El análisis de redes de usuarios usando la herramienta de software libre Gephi.
Para el primer eje de la investigación, los expertos seleccionaron un universo de

100,000 imágenes de seguidores de manera aleatoria de los cuales por lo menos la
mitad de los usuarios no cuentan con fotografía, y éstos cuentan con nombres que
levantan sospecha para ser usuarios reales, por ejemplo: “oh11021075” o varios
usuarios con un nombre común como Armando más un código que pareciera haber
sido generado por un ordenador.
En el segundo eje, un universo de usuarios fue agrupado haciendo un análisis de

modularidad proporcionado por la herramienta Gephi con el que se determina la
estructura comunitaria de las redes y se descubrió que muchas de estos usuarios
con falta de autenticidad estaban compartidos con cuentas como las de:
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@FunesCartagena, @GersonmSV, @alertasmop, @waraujo64, @PizzaHutSV,
@Wendys_sv, @cupon_club_sv, entre otras. (DIGITAL, 2019)
Dichas coincidencias despiertan la sospecha de que políticos del Salvador usan

técnicas de manipulación de las redes sociales ya antes reportadas por la BBC en
su reportaje: “How to fake a trend on Twitter - BBC Trending”. Encontró que, Nayib
Bukele como nodo central de la estructura, al momento de generar un tweet recibe
exposición exponencial gracias a su estructura de propagación y fake news. Bajo
esta línea de investigación se agregó otra variable que también tuvo una fuerte
correlación de seguidores bajo la misma estructura de amplificación de mensaje, la
cuenta del Exministro de obras públicas del país Gerson Martínez (FMLN) en
tiempos de Mauricio Funes. "Esta conducta comienza a resultar llamativa cuando
se hace cruce con instancias gubernamentales que usan estas mismas estructuras
para implantar mensajes, en este caso se puede observar con la cuenta
@alertasmop que es la cuenta oficial del Ministerio de Obras Públicas del país".
Nayib Bukele como nodo central de la estructura, al momento de generar un tweet

recibe exposición exponencial gracias a su estructura de propagación y fake news,
esto como si fueran ondas, replican el mensaje aumentando los números y logrando
desempeños inflados y muy difíciles de alcanzar, considerando que El Salvador
tiene 6 millones de habitantes y se sitúa en el puesto 51 de conectividad a nivel
global.
El funcionamiento es en efecto cascada, el líder en este caso Nayib Bukele, al

momento de generar un tweet, este es replicado por cuentas reales de medios de
fake news o influencers afines al candidato para después ser retomado por un “bot
principal” con bases de seguidores muy grandes y finalmente se vuelve a replicar
por cuentas de bots de menor “relevancia” y con ello genera la sensación de
masividad y apoyo, con esto se logra manipular la opinión pública y generar
condicionantes conductuales.
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2.2.1 MARCO CONCEPTUAL
⮚ PRESIDENCIA: ala dignidad, cargo, oficina de un presidente.

Territorio gobernado por un presidente, en particular cuando ese territorio no
corresponde a un país soberano.
⮚ SUFRAGIO: voto u opción tomada por cada una de las personas que son
consultadas, especialmente en materia política. Elección mediante votación
de una opción entre varias presentadas.
⮚ ELECTORES: Conjunto de ciudadanos que se asocia temporalmente con el

único fin de presentar una candidatura a unas determinadas elecciones.
⮚ TROLES: persona que publica mensajes provocativos, irrelevantes o fuera

de temas, con intención de molestar o provocar reacciones.
⮚ DIRECTOS: Distribución digital de contenido multimedia a través de una red

de computadoras, de manera que el usuario utilicé el producto a la vez que
se descarga.
⮚ FACEBOOK LIVE: Función de la plataforma Facebook que permite hacer

retransmisiones de video en tiempo real y compartirlas con los amigos o con
todo el mundo.
⮚ REDES SOCIALES: es una estructura social compuesta por un conjunto de

usuarios que están relacionados de acuerdo a algún criterio.
Se refiere al conjunto de grupos, comunidades y organizaciones vinculadas unos a
otros a través de relaciones sociales.
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⮚ INFLUENCIA: Capacidad para ejercer determinado control sobre el poder
por alguien o algo.
⮚ PARTIDO POLITICO: Conjunto de individuos tanto militantes como afiliados

que de manera voluntaria deciden formar parte de un partido con el cual se
identifican por sus doctrinas, ideologías, valores y principios determinados en
sus estatutos.
⮚ MASAS: Agrupación humana con los rasgos de pérdida de control racional,

mayor subgestionabilidad, contagio emocional, imitación, sentimiento de
omnipotencia y anonimato para el individuo.
⮚ GEPHI: software OPEN-SOURCE de análisis de redes.

Es ampliamente utilizado dentro del campo de las humanidades digitales, una
comunidad donde muchos de sus desarrolladores están involucrados.
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CAPÍTULO II
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
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3.1 SISTEMA DE OBJETIVOS
3.1.1 OBJETIVO GENERAL
⮚ Demostrar el impacto que generaron las redes sociales en las pasadas

elecciones presidenciales en El Salvador.
3.1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
⮚ Conocer como los mensajes enviados en plataformas virtuales impactaron

en la decisión del voto.
⮚ Analizar la opinión publica generada en las elecciones 2019.
⮚ Comparar la cantidad de personas que asistieron a emitir su voto en las

pasadas elecciones, con relaciones a años anteriores.
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3.2 DELIMITACIÓN
3.2.1 DELIMITACIÓN DEMOGRÁFICA:
⮚ Género: indiferente
⮚ Edad: personas mayores de 18 años.
3.2.2 DELIMITACIÓN PSICOGRÁFICA:
⮚ Personas que hicieron efectivo el sufragio

⮚ Personas con escolaridad mínima.
⮚ Personas que estudien y/o trabajen.
⮚ Personas que residen en el área metropolitana de San Salvador.
3.2.3 DELIMITACIÓN TEMPORAL
⮚ Abril del 2019 hasta junio del presente año.
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3.3 SISTEMATIZACION DE HIPOTESIS
3.3.1 HIPÓTESIS DE TRABAJO
Las redes sociales fueron el principal factor por el que Nayib Bukele ganó las
elecciones presidenciales
3.3.2 HIPÓTESIS NULA
Las redes sociales no fueron el principal factor para que Nayib Bukele ganara las
elecciones presidenciales
3.3.3 ANÁLASIS DE VARIABLES E INDICADORES
Las redes sociales fueron el principal factor por el que Nayib Bukele gano las elecciones presidenciales
V. Independiente V. Dependiente
Indicador de variable independiente Indicador de variable
Permiten más alcance en Nuevo gabinete de

los mensajes gobierno
Retroalimentación Nuevos proyectos para
inmediata ejecutarse.
Mayor accesibilidad de la La salida de un partido
población. que gobernó el país por 10
dependiente
Se pueden más años.
mensajes a bajo costo.
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3.4 TIPO DE INVESTIGACIÓN:
Cuantitativa y explicativa, en primer lugar, se necesitan datos estadísticos para

poder comprobar hipótesis, y comprobar si lo de nuestro marco teórico es verdadero
y explicativo porque a partir de los datos estadísticos se podrá dar una apreciación
acertada de los datos obtenidos.
MÉTODOS
Método Hipotético Deductivo, porque partimos sobre el supuesto que aun el

mismo tema es una hipótesis que necesita ser comprobada, sobre como la
influencia tuvo un impacto en las elecciones presidenciales, es algo se supone y por
deducción se hace que el gane se logró por el mismo.
TÉCNICAS
Observación y encuestas, porque se tomarán en cuenta fotografías tomadas el

día de las elecciones que demuestran la influencia, por la cantidad de fotos que los
mismos usuarios publicación en sus plataformas virtuales, demostrando que la gran
mayoría de jóvenes fueron a votar. Y para comprobar lo observación se necesita
pasar las encuestas que nos arrojaran datos para poder tener un argumento.
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Página | 20
INSTRUMENTO
Página | 21
Página | 22
Encuesta de Opinión Pública
Nombre encuestador : _______________________________________________
Carné: _____________________________________________________________
Supervisor
: _________________________________________________________
Nombrede Digitador: ________________________________________________
# de carnet:
_________________________________________________________
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SUJETOS DE ESTUDIO
El universo de estudio corresponde a los usuarios de la terminal de oriente, terminal

de occidente y a los habitantes de las colonias La Rábida, Miralvalle, San Jacinto,
Ivu, Barrio Santa Anita, Santa Marta, San Mateo y la zona del estadio Cuscatlán,
que oscilan desde los 18 años en adelante, siendo personas capaces de ejercer el
sufragio.
UNIDAD DE ANALISIS
Hombres y mujeres mayores de 18 años, que residan en distintos departamentos

de El Salvador, con la capacidad de ejercer el sufragio en las pasadas elecciones
presidenciales de febrero 2019.
MUESTRA
Se tomo una muestra de 350 encuestas, las edades de los sujetos asilan en entre
las edades de 18 hasta 72 años, entre un universo de 50% género masculino y 50%
género femenino, entre personas con diferentes niveles de escolaridad que
predominaron con estudios universitarios y bachilleres, de los cuales un 68% trabaja
y un 32% no.
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CAPÍTULO III
PRESENTACIÓN,
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA
INVESTIGACIÓN DE CAMPO
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PRESENTACION DE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
FT1: DEPARTAMENTO
Etiqueta de valor Frecuencia Porcentaje

Santa Ana 9 2.57
Ahuachapan 12 3.43
Sonsonate 28 8.00
La Libertad 6 1.71
Chalatenango 1 0.29
San Salvador 104 29.71
La Paz 3 0.86
Cuscatlan 3 0.86
Cabañas 0.00
San Vicente 4 1.14
Usulutan 7 2.00
San Miguel 2 0.57
Morazán 0.00
La Unión 0.00
Perdidos 171 48.86
Total 350 6
Página | 26
FT1: DEPARTAMENTO
Etiqueta de valor Frecuencia Porcentaje
Santa Ana 9 2.57
Ahuachapan 12 3.43
Sonsonate 28 8.00
La Libertad 6 1.71
Chalatenango 1 0.29
San Salvador 104 29.71
La Paz 3 0.86
Cuscatlan 3 0.86
Cabañas 0.00
San Vicente 4 1.14
Usulutan 7 2.00
San Miguel 2 0.57
Morazán 0.00
La Unión 0.00
Perdidos 171 48.86
Total 350 6
Página | 27
FT3: GENERO
Etiqueta de valor Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Masculino 167 47.71 49.85
Femenino 168 48 50.15
. 15 4.29 perdidos
Total 350 100 450
FT4: CONDICIÓN SOCIAL

Soltero 188 53.71 54.34
Casado 76 21.71 21.97
Acompañado 65 18.57 18.79
Divorciado 5 1.43 1.45
Viudo 2 0.57 0.58
Sin opinión 10 2.86 2.89
. 4 1.14 perdidos
Total 350 99.99 449.99
Página | 28
FT5: ESCOLARIDAD
Ninguna 4 48.26
1° a 3° 6 51.74
4° a 6° 15
7° a 9 31
Bachiller 109
Técnico 23
Universitario 149
Sin opinión 8
. 5
Total 25 0 25
FT7: ¿CUÁL ES SU RELIGIÓN?

Página | 29
Porcentaje
Etiqueta de valor Frecuencia Porcentaje válido
Católico 152
Evangélico 118
ateo 2
Mormón 0
Testigo de Jehova 4
Otro 3
Ninguno 56
Sin opinión 5
10
Total 350 0
FT8: LOCALIZACIÓN
Página | 30
Urbana 211
Rural 94
. 45
Total 350 0 350
FT9: TRABAJA
SI 219
NO 105
. 26
Total 350 0 350
Página | 31
FT9.1 SI CONTESTO QUE SÍ, ¿EN QUE SECTOR?
PÚBLICO 62
PRIVADO 151
. 137
Total 350 0 350
FT9.2: COTIZA
SÍ 115
NO 121
. 114
Total 350 0 350
Página | 32
FT10: ¿VOTO POR PRIMERA VEZ PARA PRESIDENTES
EN FEBRERO DE 2019
SÍ 107
NO 215
. 28
Total 350 0 350
Página | 33
P1. ¿SEÑALE LOS TRES PROBLEMAS MÁS GRAVES
QUE VIVE EL SALVADOR
Delicuencia 259
Corrupción 159
Desempleo 184
Salud 90
Educación 77
Costo de la Vida 74
NS/NR 1
.
Total 602 0 602
Página | 34
INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
Se determino que los tres problemas mas graves que enfrenta la población salvadoreña,
em primer lugar la delincuencia, el desempleo y la corrupción.
Siendo estos los problemas a los cuales el gobierno entrante debe prestarles atención.
P2. ¿A LA HORA DE VOTAR QUE CONSIDERA MÁS

IMPORTANTE EL CANDIDATO O EL PARTIDO?
Candidato 251 73.60%
Partido 90 27.40%
. 9
Total 350 0 350
Página | 35
Se determino que la población en las pasadas elecciones se dejo guiar por el candidato
en un 73.60 % y la otra parte de la población considera que es por el partido político en
un 73.60 %
P3. ¿DE QUIEN RECUERDA LAS PROMESAS DE

CAMPAÑA?
Josue Alvarado 5 1.45 %
Nayib Bukele 218 63.55 %
Carlos Calleja 59 17.20 %
Hugo Martínez 18 5.24 %
Ninguno 43 12.53 %
. 7
Total 350 0 350
Página | 36
Se determinó que la población recuerda mas la campaña del candidato Nayib Bukele en
un 63.55 %, siguiendo con un 17.20 % al candidato Carlos Calleja.
P4. ¿QUIEN CONSIDERA QUE REALIZÓ MEJOR

CAMPAÑA?
Josue Alvarado 5
Nayib Bukele 245
Carlos Calleja 42
Hugo Martínez 16
Ninguno 39
. 3
Total 347 0 347
Página | 37
Se determinó que la población que quien desarrollo una mejor campaña publicitaria fue
el candidato Nayib Bukele.
P5. ¿DEL PARTIDO ARENA A TRAVÉS DE QUE MEDIO

CONSIDERA UD. QUE SE DIO MÁS PROPAGANDA?
Radio 27
Televisión 226
Prensa 9
Redes sociales 69
. 19
Total 350 0 350
Página | 38
Se determinó que el partido ARENA desarrollo mas propaganda en la televisión.
P6. ¿DEL PARTIDO GANA A TRAVÉS DE QUE MEDIO

Radio 34
Televisión 134
Prensa 15
Redes sociales 153
. 14
Total 350 0 350
Página | 39
Se determinó que el partido GANA desarrollo más propaganda en la televisión y en
redes sociales.
P7. ¿DEL PARTIDO FMLN A TRAVÉS DE QUE MEDIO

Radio 53
Televisión 205
Prensa 25
Redes sociales 46
. 21
Total 350 0 350
Página | 40
Se determinó que el partido FMLN desarrollo más propaganda en la televisión.
P8. ¿DEL PARTIDO VAMOS A TRAVÉS DE QUE MEDIO

Radio 84
Televisión 105
Prensa 46
Redes sociales 75
. 40
Total 350 0 350
Página | 41
Se determinó que el partido VAMOS desarrollo más propaganda en la televisión, radio y
redes sociales.
Página | 42
P9. ¿PORQUE MEDIO SE INFORMA MEJOR?
Radio 20
Televisión 119
Prensa 13
Redes sociales 182
. 16
Total 350 0 350

Se determinó que la población se informa más a través de redes sociales como medio
masivo de comunicación y la televisión.
P10, ¿TIENE ACCESO A INTERNET

Sí 270
Página | 43
No 54
. 26
Total 350 0 350

Se determinó que más del 50% población tiene acceso a internet.
P11. ¿TIENE ACCESO A INTERNET

Sí 269
Página | 44
No 39
. 15
Total 323 0 323

Se determinó que más del 50% población tiene acceso a internet.
P11.1: SI SU RESPUESTA FUE QUE SÍ, ¿POSEE REDES

SOCIALES?
Página | 45
Sí 297
No 17
. 36
Total 350 0 350

Se determinó que más del 50% de la muestra tomada si posee redes sociales..
P11.1.1: SI SU RESPUESTA FUE QUE SÍ, ¿CUALES?

FACEBOOK 291
INSTAGRAM 116
Página | 46
TWITTER 67
YOUTUBE 64
.
Total NA 0 0

Se determinó que la muestra tomada posee redes sociales, en la que se destaca que la
gran mayoría posee Facebook y además Instagram.
P12. ¿CONSIDERA QUE LAS REDES SOCIALES SON EL

MEJOR MEDIO POR EL CUAL UD. PUEDE ENTERARSE
DE LA REALIDAD DE NUESTRO PAÍS?
Página | 47
Sí 230
No 98
NS/NR 12
. 10
Total 350 0 350

Se determinó que la población considera que las redes sociales son un buen medio para
informarse sobre la realidad del país.
P13. ¿CUAL FUE LA RED SOCIAL QUE MAS UTILIZÓ PARA

CONOCER LAS PROPUESTAS DE LOS CANDIDATOS EN LAS
ELECCIONES PRESIDENCIALES DE FEBRERO DE 2019?
Página | 48
Porcentaje
Etiqueta de valor Frecuencia Porcentaje válido
FACEBOOK 235
TWITTER 29
INSTAGRAM 4
WHASTAPP 6
Ninguna de las
anteriores 33
NS/NR 16
. 27
Total 350 0 350

Se determinó que la población destaca a Facebook como la red social donde se dieron a
conocer las propuestas de los candidatos.
P14. CONSIDERA QUE LAS REDES SOCIALES SON UN

MEDIO CONFIABLE PARA MANTENER INFORMADA A
LA POBLACIÓN DE TODAS LAS COSAS QUE REALIZAN
LOS POLÍTICOS DEL PAÍS
Página | 49
Sí 160
No 151
NS/NR 20
. 19
Total 350 0 350

Se determinó que la población considera que las redes sociales son un medio confiable
para mantener informada a la población sobre las cosas que realizan los políticos en el
país.
P15. ¿CONFÍA USTED EN LA INFORMACIÓN PUBLICADA

POR LOS PARTIDOS POLÍTICOS EN LAS REDES
SOCIALES?
Página | 50
Sí 122
No 190
NS/NR 27
. 11
Total 350 0 350

Se determinó que la población considera que las redes sociales son un medio confiable
para mantener informada a la población sobre las cosas que realizan los políticos en el
país.
P16. ¿CONSIDERA USTED QUE EXISTEN PERSONAS

QUE SE DEDICAN A PUBLICAR INFORMACIÓN FALSA
EN LAS REDES SOCIALES?
Página | 51
Sí 295
No 35
NS/NR 13
.
Total 343 0 343

Se determinó que la población considera que existe en una gran parte que hay personas
que se dedican a publicar información falsa en las redes sociales.
Página | 52
P17. ¿CONSIDERA QUE LAS REDES SOCIALES SON
UNA HERRAMIENTA QUE HA SUSTITUIDO A LOS
MEDIOS TRADICIONALES DE PROPAGANDA POLÍTICA
COMO LA RADIO, PRENSA Y TELEVISIÓN?
Sí 272
No 49
NS/NR 23
. 6
Total 350 0 350

Se determino que las redes sociales como herramientas de comunicación han venido a
sustituir los medios tradicionales de comunicación.
Página | 53
P18. ¿LA INFORMACIÓN QUE VIO EN LAS REDES
SOCIALES INFLUYÓ EN SU DECISIÓN DE VOTO?
Sí 165
No 170
NS/NR 11
. 4
Total 350 0 350

Se determino que la población salvadoreña en un 50% si fue influenciada por las redes
sociales y un 50% considera que no.
Página | 54
COMPROBACIÓN O RECHAZO DE LAS HIPÓTESIS
De acuerdo a la investigación realizada entre los meses de abril y junio del presente
año referente a las elecciones presidenciales 2019, se expone de forma concreta la
verdadera incidencia que puede llegar a tener en la mente de la población un poco
de tratamiento por medio del uso de las diferentes plataformas de redes sociales el
cual fue el camino por el que opto el ahora presidente electo del país, al cual se le
vio muy presente en su modalidad de Facebook Live, generando una sensación de
modernidad y acercamiento con sus diferentes grupos de interés.
Lo que sin duda fue un factor influyente y decisivo para lograr el gane en estas
elecciones, fue el eficiente manejo de los mensajes enviados y la forma en que estos
eran transmitidos construyendo una imagen del candidato cautivadora;
Comprobando así la hipótesis que las redes sociales jugaron un papel incidente
para lograr el gane de Nayib Bukele
Página | 55
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Dentro de los principales hallazgos podemos determinar que los problemas más
graves que golpean a El Salvador según la muestra es la delincuencia, en segundo
lugar, el desempleo y en tercero la corrupción.
Identificamos que la población considera que más importante el candidato sobre el

partido a la hora de considerar el voto, que Nayib Bukele fue el mejor candidato del
cual más recuerdan la campaña y que consideran que mejor realizo una campaña
política.
Un dato interesante sobre los resultados obtenidos es que un total de 270 personas
si tienen acceso a internet, frente a 54 personas que no lo hacen.
La red social más usada para informarse es Facebook, por lo cual las personas
mayormente se informan y también es donde se percibió mayor propaganda de los
candidatos presidenciales.
Un hallazgo clave en la investigación es donde se preguntó a la población si la

información que vio en redes sociales influyo en su decisión de voto, donde se
destaca que, de la muestra de 350 personas, un 50% considera que si fue
influenciado por las redes sociales y el otro 50% considera que no
Página | 56
CONCLUSIONES
La influencia de las redes sociales en el resultado de las elecciones presidenciales

de febrero 2019 en El Salvador, influyó de manera inconsiente en la población ya
que la mayoría de encuestados declararón que las redes sociales son el medio de
comunicación por el cual se inclinan para informarse de la realidad nacional.
Además manifestaron haber visualizado en redes sociales mayor propaganda

politica por parte del partido ganador , en comparación con los demás partidos
politicos en contienda.
La población salvadoreña considera que la información publicada por los partidos

públicos en redes sociales no es confiable, ya que se declaran conscientes que
existen personas que se dedican a publicar información falsa con el fin de restar la
credibilidad de algún partido politico
Se determina que las redes incidieron en los resultados de las pasadas elecciones
presidenciales de febrero de 2019, aunque la población manifiesta no ser consciente
el 100% de ello.
RECOMENDACIONES
Página | 57
Es importante entender el impacto de las redes sociales en la vida de los seres
humanos, por ello, los salvadoreños deben ser cuidadosos al recibir información
acerca de la realidad nacional que se vive en El Salvador.
Es necesario que los salvadoreños se tomen el tiempo para investigar las

noticias
que reciben, a través de redes sociales, ya que debido a la cantidad de

noticias
falsas e información maliciosa las personas podrían tomar malas decisiones

que al
final solo afectarán al país, en este caso, en el ámbito político.
Hay que recordar que la política es tu tema de coyuntura nacional y que

siempre
estará movido por muchas razones, al mismo tiempo que el objetivo de

promover
la política en las redes sociales es provocar que las personas se muevan y

actúen.
Por eso se deben tomar en cuenta los tipos de mensajes que los políticos y
sus
partidos transmiten, puesto que hay elementos que pueden dar pie a
interpretar
mejor los mismos, elementos tales como: el mensaje, el tono del mensaje y
de qué
forma lo dirigen.
Medir el tiempo que se pasa visualizando las redes sociales es primordial

para no
Página | 58
crear una codependencia de estas y evitar llegar al punto de la
desinformación. Lo
principal es limitarse a buscar la información necesaria. En la política,

mientras
más publicidad se recibe, mayor es la fuerza de manipulación hacia las

personas.
Esto les conviene a los políticos, porque de ahí obtienen su fuerza

mayormente en
la actualidad.
Página | 59
REFERENCIAS
Bibliografía
DIGITAL, M. (25 de 01 de 2019). MILENIO.
Obtenido de https://www.milenio.com/internacional/latinoamerica/red-manipulacion-digital-
elecciones-presidenciales-salvador
Regidor, C. (03 de 02 de 2009). france24.com.
Obtenido de https://www.france24.com/es/20190203-salvador-presidenciales-redes-
bukele-campana
Anexos
Página | 60
Página | 61

Seminario de Investigacion - Final

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TEMA DE INVESTIGACIÓN:

“La influencia de las redes sociales en el resultado de las elecciones

TEMA DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN:

En primer lugar, agradecemos a Dios, por darnos la vida y el entendimiento

El presente trabajo de investigación fue realizado bajo la orientación y

Así mismo, agradecemos a nuestros compañeros de cátedra, por el

Agradecemos a la Universidad Tecnológica de El Salvador, por promover

A todos, muchas gracias.

El trabajo de investigación presentado bajo el título: “La influencia de las

La investigación fue desarrollada por estudiantes de la Licenciatura en

Objetivo y razón de la investigación 7

Capítulo I Marco teórico conceptual de referencia

1.1 Marco teórico conceptual de referencia 10

Capítulo II Metodología de la investigación

2.1 Sistema de objetivos 16

2.4 Tipo de investigación 19

2.8 Sujetos de estudio 22

2.9 Unidad de análisis 22

Capítulo III Presentacion, análisis e interpretación de campo

3.1 Resultados de la investigación 24

3.2 Comprobación o rechazo de hipótesis 52

3.3 Análisis e interpretación de la información 53

En la presente investigación vamos a indagar acerca de los efectos de las

Por ello nuestra investigación va a estar centrada en conocer las razones

Basándonos en el hecho de que muchos analistas políticos agencian a las

Nuestros elementos de apoyo serán la investigación de cátedra, citas a

En los pasados comicios celebrados el 3 de febrero de 2019 en El Salvador, para

Este evento electoral se desarrolló luego de una etapa de propaganda atípica,

En El Salvados las campañas políticas se han manejado durante muchos años en

En la actualidad la inmediatez de las nuevas tecnologías permite una comunicación

Este fenómeno se vio evidenciado en las pasadas elecciones por la masiva

1.1 MARCO TEORICO CONCEPTUAL DE REFERENCIA

Las sociedades son cambiantes y por lo tanto las acciones de manipulación en la

La estrategia ha llamado la atención, principalmente de los jóvenes. “Para mí, quien

Según algunos analistas Bukele ha posicionado su figura, no un plan de gobierno

Una investigación desarrollada por Daniel Román Cedillo García, Investigador

La investigación se dividió en dos ejes:

1) Análisis de las imágenes de los usuarios de Twitter siendo agrupadas usando

2) El análisis de redes de usuarios usando la herramienta de software libre Gephi.

Para el primer eje de la investigación, los expertos seleccionaron un universo de

En el segundo eje, un universo de usuarios fue agrupado haciendo un análisis de

Dichas coincidencias despiertan la sospecha de que políticos del Salvador usan

Nayib Bukele como nodo central de la estructura, al momento de generar un tweet

El funcionamiento es en efecto cascada, el líder en este caso Nayib Bukele, al

⮚ PRESIDENCIA: ala dignidad, cargo, oficina de un presidente.

⮚ ELECTORES: Conjunto de ciudadanos que se asocia temporalmente con el

⮚ TROLES: persona que publica mensajes provocativos, irrelevantes o fuera

⮚ DIRECTOS: Distribución digital de contenido multimedia a través de una red

⮚ FACEBOOK LIVE: Función de la plataforma Facebook que permite hacer

⮚ REDES SOCIALES: es una estructura social compuesta por un conjunto de

⮚ PARTIDO POLITICO: Conjunto de individuos tanto militantes como afiliados

⮚ MASAS: Agrupación humana con los rasgos de pérdida de control racional,

⮚ GEPHI: software OPEN-SOURCE de análisis de redes.

3.1.1 OBJETIVO GENERAL

⮚ Demostrar el impacto que generaron las redes sociales en las pasadas

3.1.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

⮚ Conocer como los mensajes enviados en plataformas virtuales impactaron

⮚ Analizar la opinión publica generada en las elecciones 2019.

⮚ Comparar la cantidad de personas que asistieron a emitir su voto en las

3.2.1 DELIMITACIÓN DEMOGRÁFICA:

3.2.2 DELIMITACIÓN PSICOGRÁFICA:

⮚ Personas que hicieron efectivo el sufragio

3.2.3 DELIMITACIÓN TEMPORAL

⮚ Abril del 2019 hasta junio del presente año.

La investigación se dividió en dos ejes:  