PRÀCTICA UNIDAD I

FUNDAMENTOS PLANEACIÒN ESTRATÈGICA DE LOS RECURSOS

HUMANOS

1. Haciendo uso de su creatividad, cree una empresa, deberá exponer

los siguientes puntos:

 Nombre de la empresa: D”Yisi Tours

 Historia o naturaleza de la empresa: Surge en el año 2014, tras una

idea de la propietaria la Sra. Yisel De Paula de conocer los atractivos de
la Rep. Dom. La primera experiencia fue con familiares, y luego se
fueron integrando amistades y conocidos, asi se fueron diversificando
los servicios en esta agencia de tours.

 Misión: Ofrecer un servicio personalizado de calidad y confiablidad, a

través de la buena atención de nuestro personal debidamente
capacitado, diseñando viaje único y a precio accesibles.

 Visión: Llegar a ser una agencia de viaje reconocida en nuestra región,

por la confianza y seguridad, que ofrecemos a nuestro clientes,
presentando innovadores servicio y asegurando una actividad turista
estable.

 Valores:

- Compromiso,
- Vocación de servicio,
- Honestidad
- Responsabilidad.
- Equidad

2. Elabore un análisis FODA de la empresa donde trabaja o trabajo

Análisis FODA de Centro Correccional Rafey Mujeres:

Fortaleza: Nos caracterizamos por ser una institución que rehabilita a personas
en conflicto con la ley, a través de los diferentes programas (educativos,
sociales, culturales y religioso) además cuenta con excelente equipo de
profesionales en la diferentes áreas, marcando la diferencia de las cárceles de
tradicionales.

Oportunidad: De poder modificar las conducta de personas privadas de su

libertad y poderlas reinsertar por un individuo renovado.

Debilidades: La falta de recursos económicos, tecnológicos y falta de personal

en las diferentes.

Amenaza: Constante interrupción en red que alimenta el servidor del COSMOS

(sistema que registra los datos de los privados de libertad) y este ocasionar
colapso total del sistema.

3. Realice los siguientes ejercicios, basados en los cálculos de

ausentismo laboral y rotación de personal.
3.1. La empresa CET cuenta con un personal de 100 empleados, a raíz de una
fuerte discusión con la Gerencia de Contabilidad, hubo 25 personas que
renunciaron en un periodo de 1 año y 20 que se integraron a la empresa.
Calcule el índice de Rotación para fines de Planeación estratégica.
Explique si el resultado del índice de rotación es elevado o bajo o normal y por
qué?

Respuesta 3.1

A-D X 100 20-25 * 100 = -5%

Pe 100

Esto implica que la empresa decreció el personal en un 5% y la rotación es

ligeramente alta.

3.2. La empresa Hotel Sol y Mar, contaba con la cantidad de 75 empleados

para el 2012 en este año tuvo 15 renuncias y 10 desvinculaciones por parte de
la empresa. Calcule el Índice de rotación de personal, Causa y Efecto.
Explique si el resultado del índice de rotación es elevado o bajo o normal y por
qué?

Respuesta 3.2

PE=75
D=25

D X 100 = 25X100 = 33.3 %

Pe 75

Implica que la empresa decrecería personal y la rotación es muy alta. Estos

datos nos reflejan que existe una gran falta de estabilidad en cuanto al personal
en la empresa. Las variables que afectan para que gran parte del personal
dejase de estar en la empresa pueden ser internar debido al alto número de
empleados que han renunciado.

3.3. El hotel XTAR cuenta con un total de 30 empleados en el Dpto. de A y B,

su horario de trabajo es de 10 horas diarias, tendríamos un total de 300
horas/hombres a cumplir, en este caso 7 empleados no asistieron pues tuvieron
un accidente de camino, 4 llegaron con retraso de 30 minutos y 2 con retraso
de 3 horas, para un total de 78 horas/hombre ausentes. Calcule el índice de
ausentismo del grupo de empleados del Hotel XTAR. . Explique si el
resultado del índice de rotación es elevado o bajo o normal y por qué?

Respuesta 3.3

IA= 78 x 100= 26%

300

El índice de ausentismos durante las 300 horas/hombre es del 78

horas/hombre que equivale a un 26% que sería más de una cuarta parte del
total de horas trabajadas, por lo cual decimos que el índice de ausentismo en
este caso es elevado.

3.4. María González labora en la Repostería Pan y Vino de Lunes a sábado,

trabaja 8 horas diarias, la misma tiene unos malestares insoportables con su
nuevo embarazo por lo que en esta semana falto 3 veces. Calcule el índice de
ausentismo de la empleada. . Explique si el resultado del índice de rotación
es elevado o bajo o normal y por qué?)

Respuesta 3.4

La trabajadora labora 48h semanales, por consiguiente:

(24/48) x 100 = 50%

El resultado en relación con el índice de ausentismo es significativamente alto

debido a que se ha ausentado el 50% de sus horas de trabajo esa semana.