FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN

Unidad 1. La investigación y su entorno

Evidencia de aprendizaje.
Líneas de investigación en la actualidad.

Estudiante: Gerardo Enrique Alba Hernández

Matrícula: ES1921000704

División: Ciencias Administrativas

Grupo: GAP-GCSM-1902-B1-004
Docente: Miren Josune Echeandia Guerra

Fecha: 29 de julio de 2019

 PROBLEMÁTICAS

1. RECURSOS HUMANOS

Primero antes que nada hay que entender la importante diferencia entre los termino de Recursos
Humanos y Capital Humano, el Capital Humano solo se encarga del personal básicamente, entre
tanto los Recursos Humanos son todos los conocimientos, habilidades, comportamientos,
actitudes, aptitudes y/o competencias que ostenta el personal de la organización de manera
conjunta e individual; por lo que una desacertada selección de personal sumado a un pobre
seguimiento en su formación laboral repercute en los siguientes rubros:

• Clima laboral
• Retraso en el cumplimiento de objetivos
• Baja productividad
• Rotación de personal
• Sobre costos
• Repetición de procesos

2. ADMINISTRACIÓN

La cuestión administrativa es muy importante en las Pymes, pero desgraciadamente varios

pequeños emprendedores se concentran solo en la contabilidad operacional, relegando la
cuestión financiera; es inevitable generar entradas para poder ser rentable, es por ello que se
requiere entender, y/o dominar, aspectos como: balances, presupuestos, flujos de caja, estados
financieros, etc., en donde una deficiencia en la gestión de estos resultaría con consecuencias
negativas.

• Ventas
• Margen y utilidad
• Contabilidad y finanzas
• Gestión diaria

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3. DESARROLLO

Ciertamente en las Pymes son predominantes en nuestro ambiente económico existente, y

ayudan enormemente a la economía nacional tanto en las entradas en el Producto Interno Bruto
(PIB) cono en la generación de empleos, pero están lejos de crecer o escalar al siguiente nivel en
la escala de las empresas, todo esto inducido por las siguientes atenuantes:

• Falta de Capital
• Falta de demanda
• Accesibilidad a créditos
• Escasez de inversión en tecnología
• Modelo de negocios poco innovador
• Escalabilidad
• Prácticas de gestión limitadas

TIPO DE INVESTIGACIÓN (Análisis)

1. RECURSOS HUMANOS

Cualitativa
Se propone una visión cualitativa (investigación participativa/investigación acción), con el
propósito de determinar las áreas de oportunidad del personal y corregirlas, al mismo tiempo
que se busca conocer el sentir del personal para obtener el bienestar laboral e individual del
mismo.

2. ADMINISTRACIÓN

Cuantitativa
Se propone una visión cuantitativa (investigación analítica), el fin es monitorear constantemente
y conocer los diversos reportes operacionales y financieros de la empresa a fin de poder gestionar

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correctamente la operación y administración de la misma y poder tomar las decisiones con un
análisis fijo.

3. DESARROLLO

Mixta
Se propone una visión mixta, el objetivo de esta investigación se concentra en realizar un análisis
minucioso de la problemática que se muestra en la empresa para crecer, pero al mismo tiempo
nos permite tomar en cuenta y de modo perceptible el comportamiento del mercado como de
los clientes para poder generar clientes leales a la marca y por consiguiente incrementar las
ventas fijadas por los objetivos con beneficios en ambas direcciones.

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REFERENCIAS

Castillo Contreras, R. d. (2012). Desarrollo del Capital Humano en las organizaciones. Red tercer
milenio, 11-119.

Filion, L. J. (2011). Administración de PYMES, emprender, dirigir y desarrollar empresas. En L. J.

Filion, Administración de PYMES, emprender, dirigir y desarrollar empresas (págs. 109-188).
México: Pearson. Obtenido de Pearson
Educación: http://cpx.mx/acabrera/bStarter/Administracion_de_PYMES.pdf

Flores Kelly, J. (2018). Forbes. Obtenido de https://www.forbes.com.mx/mexico-20150-y-las-

pymes-que/
Huerta Granados, O. (2018). U-ERRE. Obtenido de Universidad
Regiomontana: http://www.ineur.mx/es-
es/laimportanciadelosrecursoshumanosenlaspym.aspx

Manjarrez, B. (2015). LinkedIn. Obtenido de https://www.linkedin.com/pulse/las-

consecuencias-de-un-mal-reclutamiento-brenda-manjarrez/

Martínez, N. (s.f.). Pymempresario. Obtenido de

https://www.pymempresario.com/2015/10/rotacion-de-personal-principal-problema-de-
las-pymes/

Ortíz González, J. (2016). Finanzas y proyectos. Obtenido

de https://finanzasyproyectos.net/gastos-fuera-de-control/