MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

MÉTODO CARACTERÍSTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS

 No son tan útiles para dar

 De fácil y rápido diseño devolución a los empleados
 Menor costo  El margen de error es mayor al
Se miden las características  Fácil de usar momento de aplicar la evaluación
CARACTERISTICA O que se consideran  Útil para empresas  No es aplicable para empresa
REFERIDOS A importantes en un pequeñas grandes
NORMAS empleado. Métodos fáciles  No requiere de un sistema  Se hace más difícil establecer las
de aplicar pero resultan integrado diferencias entre todos
subjetivos.  La puede aplicar una sola  Se puede caer en la subjetividad.
persona  La evaluación es subjetiva
 Pocos precisos
Según Sherman, A. (1999),  Se pueden definir
las evaluaciones basadas estándares de desempeño
en las características son que son fácilmente  El desarrollo puede requerir mucho
vagas y subjetivas. Por ello, aceptados por los jefes y tiempo
subordinados  Superficial y subjetiva
se recomienda establecer
 Son muy útiles para la  Limita los factores de evaluación
METODOS DE una escala de clasificación devolución de la (sistema cerrado)
COMPORTAMIENTO que incluya descripciones evaluación Fácil para el  Produce efecto generalizador
de comportamiento para jefe darle retroalimentación  Crea controversia en los resultados
detectar cuándo un al empleado entre los colaboradores
empleado se aleje de dicha  Permite identificar de  Distancia al jefe del subordinado
escala. Los métodos de inmediato el punto en el  Cuantifica mas no cualifica las
que empleado se aleja de virtudes de los evaluados.
comportamiento describen
la escala
específicamente qué
acciones deberían o no
 presentarse en un sitio de
trabajo. Consiste en
proporcionar a los
empleados una herramienta
de retroalimentación.

Basado en los resultados o

logros que obtiene una
persona. Es más objetivo,
ya que toma aspectos
medibles tales como
ventas, recuperación de
cartera o número de
paquetes enviados. Su
RESULTADOS limitación es determinar las
áreas de resultado de cada
cargo, pues en ocasiones
puede resultar complejo
establecer los indicadores
de resultados en algunos de
ellos.
 Evitan la subjetividad
 Son fácilmente aceptados
por los jefes y  El desarrollo puede requerir mucho
subordinados tiempo.
 Pueden fomentar en los  Las evaluaciones pueden
empleados un enfoque de contaminarse por factores externos
corto plazo  Poco control del empleado
 Relacionan el desempeño  Perdida de la cooperación,
de las personas con la adaptabilidad e iniciativa
organización.  Falta de preocupación por las
 Fomentan los objetivos relaciones humanas
compartidos  Depende de otro método
 Se evalúa por objetivos

Presentado por: Vanessa Gálvez