Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
15
Manual de seguimiento y evaluación de los recursos humanos para la salud
Formación, ocupación y lugar de Trabaja en el sector sanitario Trabaja en un sector distinto del
trabajo del individuo sanitario o está desempleado/inactivo
Con formación sanitaria y ocupación A. Por ejemplo, médicos, enfermeros C. Por ejemplo, enfermeros que
sanitaria o parteras que trabajan en trabajan para empresas privadas o
establecimientos sanitarios farmacéuticos que trabajan en puntos
de venta minorista
Con formación sanitaria y ocupación A. Por ejemplo, gestores de C. Por ejemplo, profesores universitarios
no sanitaria establecimientos sanitarios con con formación médica o enfermeros
formación médica desempleados
Con formación en un campo no B. Por ejemplo, economistas, D. Por ejemplo, maestros de primaria,
sanitario o sin formación académica administrativos o jardineros que mecánicos de automóvil o contables
trabajan en establecimientos de banca
sanitarios
Para ofrecer datos comparables y uniformes que pue- actividad. En este contexto, el término «formación» se
dan orientar la toma de decisiones es preciso definir refiere al proceso educativo (formal e informal) que
operacionalmente al personal sanitario. No existe una los individuos emprenden con el propósito de dotarse
única medida de dicho personal, pero es importante de las capacidades necesarias para llevar a cabo las
especificar qué elementos de la definición y la estruc- tareas propias de un desempeño competente en un
tura de la clasificación se están teniendo en cuenta. puesto de trabajo; se entiende por «ocupación» las
Por ejemplo, si un estudio incluye al citado enfermero tareas y funciones que las personas llevan a cabo en
que trabajaba para una empresa privada y otro no lo un trabajo; el «sector de actividad» hace referencia a
hace, la comparabilidad de los datos de estos dos las actividades de los establecimientos o empresas en
estudios se reduce. los que trabajan las personas. Es fundamental tener en
cuenta estos tres elementos para llegar a comprender
El cuadro 2.1 ofrece un marco útil para dar cuenta de la dinámica de la fuerza laboral.
los trabajadores sanitarios empleados (o no) en el sec-
tor de la salud y en otros sectores. Cabe distinguir tres El marco puede ser un instrumento útil en la identifica-
categorías de trabajadores de interés directo para el ción de posibles fuentes de datos, o de falta de ellos,
análisis del personal sanitario: para el análisis del personal sanitario. Existen diversas
fuentes que proporcionan información y datos con los
A. trabajadores con formación teoricopráctica sanitaria que orientar las políticas, en particular los censos y las
que trabajan en el sector de los servicios de salud; encuestas de población, las evaluaciones de estable-
B. trabajadores con formación académica en un cimientos de salud y la documentación administrativa
ámbito no sanitario (o sin formación académica) que ordinaria (como registros de gasto público, de dotación
trabajan en el sector de los servicios de salud; de personal y nóminas, de capacitación profesional, de
C. trabajadores con formación sanitaria que traba- inscripción y de concesión de autorizaciones para ejer-
jan en un sector de actividad no relacionado con la cer). Las evaluaciones de establecimientos de salud
atención de salud o que actualmente están desem- y los registros de nóminas sólo proporcionarán datos
pleados o inactivos en el mercado de trabajo. sobre las categorías A y B, mientras que los datos de
los organismos de reglamentación profesional tienden
Las categorías A y C representan, conjuntamente, el a limitarse a las categorías A y C. En cambio, los cen-
personal con formación sanitaria (capacitado, y activo sos de población y las encuestas de población activa
o inactivo) disponible en un determinado país o región, que sean representativos a nivel nacional e incluyan
mientras que A y B representan el personal que trabaja preguntas correctamente concebidas acerca de la
en el sector de la salud. La suma de los tres elementos ocupación, el lugar de trabajo y el campo de formación
A, B y C equivale al personal sanitario total disponi- pueden facilitar información sobre las tres categorías.
ble potencialmente. Una cuarta categoría, D, engloba
a todos los trabajadores no sanitarios, es decir, a los
que no tienen formación profesional sanitaria ni traba-
2.3 Clasificación del personal
jan en el sector de la salud.
sanitario
La ventaja de este marco es que integra los elemen- En el mundo, los trabajadores sanitarios desempe-
tos de la formación, la ocupación actual y el sector de ñan papeles diversos y a menudo tienen una historia,
16
Límites de la fuerza laboral sanitaria: definición y clasificaciones de los trabajadores sanitarios
una cultura y unos códigos deontológicos nacionales ubican en el subcampo 72, «medicina»: medicina, ser-
diferentes. Todo intento de comparar el volumen y las vicios médicos, enfermería y servicios dentales.
características del personal sanitario entre unos paí-
ses y otros o a lo largo del tiempo requiere cierto grado Existen, asimismo, instrumentos concebidos como
de armonización de la información disponible. Para directrices para la aplicación de la clasificación CINE.
poder cotejar e integrar datos de diferentes fuentes En uno de estos manuales, los campos de educa-
y países es preciso emplear sistemas de clasifica- ción de dos dígitos de la CINE-97 se amplían al nivel
ción coherentes o armonizados a escala internacional. de tres dígitos y con ello dan cuenta de más detalles
Aunque algunos países difunden datos utilizando sobre la formación profesional sin reducir la compa-
clasificaciones educativas, ocupacionales o indus- rabilidad entre países (9). La finalidad del manual es
triales nacionales que no siempre son comparables, servir de guía en los países que carecen de clasifica-
la mayoría aplican sistemas de clasificación basados ciones nacionales exhaustivas, y se basa para ello en
en clasificaciones normalizadas internacionalmente o un análisis de las descripciones de los contenidos de
vinculados a ellas, como la Clasificación Internacional los programas de formación. El cuadro 2.3 detalla las
Normalizada de la Educación (CINE), la Clasificación especializaciones relacionadas con la salud en el nivel
Internacional Uniforme de Ocupaciones (CIUO) y la de tres dígitos.
Clasificación Industrial Internacional Uniforme de todas
las Actividades Económicas (CIIU). Estas clasifica-
2.3.2 Clasificación de las ocupaciones
ciones ofrecen un marco coherente para categorizar,
Otro sistema de clasificación útil para el análisis
respectivamente, los campos y niveles de formación,
del personal sanitario es la CIUO, elaborada por la
las ocupaciones, y los sectores de empleo con arreglo
Organización Internacional del Trabajo (OIT) (10).
a características comunes (5–7).
Permite organizar las ocupaciones según un sis-
tema jerárquico especificado en función del grado
2.3.1 Clasificación de la formación de precisión que se necesite y compuesto por gran-
Identificar claramente los diversos tipos de progra- des grupos (nivel de un dígito), subgrupos principales
mas de formación sanitaria teoricopráctica ofrecidos (nivel de dos dígitos), subgrupos (nivel de tres dígitos)
por instituciones que difieren entre sí en los criterios y grupos primarios (cuatro dígitos). Los criterios bási-
de ingreso, los planes de estudio y la duración de la cos de agrupación son el «nivel de competencias» y
capacitación y agruparlos seguidamente en catego- la «especialización de las competencias» necesarios
rías comparables a nivel nacional e internacional es para llevar a cabo las tareas y funciones de las ocu-
una labor que plantea retos considerables. Puede paciones (6). El nivel de competencias se refiere a la
mejorarse la comparabilidad de los datos recopi- complejidad y la variedad de tareas que el puesto de
lándolos, procesándolos y difundiéndolos según los trabajo exige. La especialización de las competencias
criterios de la CINE, que ofrece un marco para la com- guarda relación con el campo de conocimiento nece-
pilación y presentación de estadísticas e indicadores sario, los instrumentos y máquinas que se emplean, los
educativos nacionales e internacionales destinados a materiales con los que se trabaja, y los bienes o servi-
orientar los análisis de políticas y la toma de decisio- cios producidos.
nes, y ello con independencia de la estructura de los
sistemas educativos nacionales y la fase de desarro- En la versión más reciente de la CIUO, revisada en
llo económico del país (8). La CINE abarca todas las 2008 (conocida como CIUO-08), las principales ocu-
actividades de aprendizaje organizadas y continuas paciones de interés con especialización relacionada
para niños, jóvenes y adultos. Permite clasificar una con la atención de salud se incluyen en dos subgrupos
gran variedad de tipos de programas educativos por principales: el subgrupo principal 22, «profesionales
nivel y campo de educación, tales como la educación de la salud» (trabajadores en general bien prepara-
formal inicial, la educación continua, la educación no dos y en empleos que normalmente requieren un título
formal, la educación a distancia, los aprendizajes, la universitario para un desempeño competente), y el
educación técnico-profesional y las necesidades edu- subgrupo principal 32, «profesionales de nivel medio
cativas especiales. de la salud» (que ocupan empleos que en general
requieren conocimientos y competencias adquiridos
La última versión de la CINE (denominada CINE-97) por medio de una capacitación formal y avanzada,
establece siete niveles de educación, nueve campos pero no equivalente a un título universitario). Entre los
generales (nivel de codificación de un dígito) y 25 sub- profesionales de la salud se cuentan los médicos, el
campos (nivel de dos dígitos). El cuadro 2.2 muestra personal de enfermería y partería de nivel superior, y
los niveles educativos de la CINE relacionados con otros como los odontólogos y los farmacéuticos. Entre
la educación y la formación orientadas a profesiones los profesionales de nivel medio de la salud se cuen-
sanitarias. Las especializaciones de mayor interés se tan los técnicos médicos y farmacéuticos, el personal
17
Manual de seguimiento y evaluación de los recursos humanos para la salud
Cuadro 2.2 Niveles de educación y formación relacionados con las profesiones sanitarias según la
Clasificación Internacional Normalizada de la Educación (CINE-1997)
de enfermería y partería de nivel medio, y otros, como la OMS y otros interesados se admitió que la versión
ayudantes de odontología, técnicos fisioterapeutas y anterior estaba anticuada en algunas áreas y de este
ópticos (cuadro 2.4). reconocimiento surgió la recién adoptada versión de
2008 (11).
En el caso de la versión anterior de la CIUO (aprobada
en 1988, o CIUO-88) –según la cual se estaban clasifi- La mayoría de las ocupaciones sanitarias pueden
cando los datos disponibles en el momento de publicar identificarse en el nivel de los dos o los tres dígitos
el presente manual–, para poder identificar adecuada- de la CIUO-08. Sin embargo, se necesita un código
mente las ocupaciones relacionadas con la salud, la de cuatro dígitos para distinguir entre especialistas
información de interés debía codificarse con un grado (como dentistas y farmacéuticos), así como para iden-
de detalle que correspondía como mínimo al nivel de tificar por separado a otros trabajadores relacionados
tres dígitos. La información del nivel de dos dígitos no con la salud, como psicólogos y profesionales del tra-
permitía distinguir las ocupaciones sanitarias de otras bajo social, que se clasifican en el mismo subgrupo
ocupaciones relacionadas con las ciencias de la vida. que otros profesionales de las ciencias sociales, como
Sin embargo, a raíz de reuniones consultivas de la OIT, economistas y sociólogos.
18
Límites de la fuerza laboral sanitaria: definición y clasificaciones de los trabajadores sanitarios
Cuadro 2.3 Campos de formación profesional relacionados con la salud según el manual Fields of
training [Campos de formación]
Los programas de formación incluidos bajo este epígrafe comprenden una amplia gama
de servicios como farmacia, fisioterapia, nutrición y dietética, optometría, prótesis
ortopédicas, quiropraxia, radioterapia, readaptación profesional, servicios de ambulancia,
técnicas de radiología médica, tecnología de audioprótesis, tecnología de laboratorio
médico, tecnologías paramédicas de urgencia, terapia ocupacional y trastornos del
lenguaje y logopedia.
723 Enfermería Se centra en la prestación de atención de salud a las personas enfermas, minusválidas o
inválidas y en la asistencia a médicos u otros profesionales médicos y sanitarios de nivel
superior en el diagnóstico y el tratamiento de los pacientes.
Se clasifican aquí los programas de formación con los siguientes contenidos principales:
atención a ancianos, atención a minusválidos, ayudante de enfermería/camillero o celador,
cuidados de enfermería auxiliares, cuidados de enfermería básicos, enfermería psiquiátrica,
higiene del lactante (cuidados de enfermería) o partería.
724 Servicios dentales Se centra en el diagnóstico, el tratamiento y la prevención de enfermedades y anomalías
de los dientes y las encías. Comprende el diseño, la fabricación y la reparación de prótesis
dentales y aparatos de ortodoncia, así como la prestación de asistencia a los odontólogos.
19
Cuadro 2.4 Denominaciones (títulos) de las ocupaciones relacionadas con la salud según la Clasificación Internacional Uniforme de Ocupaciones (CIUO),
20
revisiones de 1988 y 2008
CiUO-2008 CiUO-1988
Código de grupo Título de la ocupación Código de grupo Título de la ocupación
Subgrupo Subgrupo Grupo Subgrupo Subgrupo Grupo
principal primario principal primario
22 Profesionales de la salud 22 Profesionales de las ciencias biológicas, la medicina y
la salud
221 Médicos 222 Médicos y profesionales afines (excepto el personal de
enfermería y partería)
2211 Médicos generales 2221 Médicos
2212 Médicos especialistas
222 Profesionales de enfermería y partería 223 Personal de enfermería y partería de nivel superior
2221 Profesionales de enfermería 2230 Personal de enfermería y partería de nivel superior
2222 Profesionales de partería
223 Profesionales de medicina tradicional y alternativa
2230 Profesionales de medicina tradicional y alternativa
224 Practicantes paramédicos
2240 Practicantes paramédicos
226 Otros profesionales de la salud 222 Médicos y profesionales afines (excepto el personal de
enfermería y partería)
2261 Dentistas 2222 Odontólogos
Manual de seguimiento y evaluación de los recursos humanos para la salud
21
Límites de la fuerza laboral sanitaria: definición y clasificaciones de los trabajadores sanitarios
La CIUO-08 contiene una mejora de gran interés para 2.3.3 Clasificación de las ramas
el análisis del personal sanitario: se han creado nue- de la actividad económica
vos grupos primarios, en particular para distinguir
Como se ha mencionado anteriormente, además de
a los médicos generales de los especialistas y para
los proveedores de servicios de atención sanitaria,
identificar a diversos tipos de trabajadores relaciona-
hay muchos trabajadores sin formación sanitaria cuya
dos con la salud. Por ejemplo, un número creciente
labor mantiene las instituciones de salud en funciona-
de países, especialmente los de ingresos bajos con
miento. Se estima que aproximadamente una tercera
una gravísima penuria de médicos y enfermeros muy
parte de la fuerza de trabajo sanitaria mundial se com-
calificados, están recurriendo a los «trabajadores
pone de personal administrativo y auxiliar (4). Para dar
comunitarios de la salud» –es decir, a asistentes sani-
cuenta de este es preciso incluir ocupaciones clasifi-
tarios comunitarios seleccionados, formados y que
cadas a lo largo de casi todos los grupos de la CIUO,
trabajan en las comunidades de las que proceden–
por lo que probablemente se necesite más informa-
para que presten determinados servicios básicos de
ción sobre el lugar de trabajo. La CIIU puede servir
salud (12). Esta categoría se especifica en la CIUO-08
de base para este análisis, ya que permite reunir datos
(código de grupo primario 3253).
sobre los trabajadores de servicios de salud en distin-
tos tipos de sistemas económicos dentro de un marco
Otra mejora afecta al tratamiento que se da a las ocupa-
comparativo (15). En la CIIU, las unidades económicas
ciones veterinarias. En la CIUO-88, dichas ocupaciones
de producción se clasifican en niveles de generalidad
se clasificaban en los mismos subgrupos que las rela-
decreciente según una jerarquía de cuatro niveles:
cionadas con la salud humana, por lo que era preciso
secciones (código de una letra), divisiones (código de
recurrir a la codificación de cuatro dígitos para distin-
dos dígitos), grupos (código de tres dígitos) y clases
guir entre veterinarios y auxiliares de veterinaria. Sin
(código de cuatro dígitos). Esta categorización se basa
embargo, en la CIUO-08 estos dos grupos ocupacio-
en similitudes de la naturaleza de los bienes y servicios
nales se clasifican ahora en subgrupos distintos. Como
producidos, de los usos que se hacen de dichos bie-
resultado de ello, incluso los datos difundidos en el nivel
nes y servicios, y de los recursos, los procesos y las
de tres dígitos permitirán distinguir las ocupaciones
tecnologías de producción.
relacionadas con la salud humana de las veterinarias
tanto en el nivel superior como en el nivel medio.
En la CIIU, la información de interés para el análisis
del personal sanitario es fundamentalmente la incluida
Otras ocupaciones de interés son las de directores
en la división 86, «actividades relacionadas con la
y las de trabajadores de los cuidados personales en
salud humana». Los datos disponibles en el nivel de
servicios de salud. En la CIUO-08, los directores de
grupo (tres dígitos) o de clase (cua tro dígitos) permiti-
servicios de salud y los directores de servicios de
rán desglosar los diversos tipos de actividades de los
cuidado de las personas de edad están identificados
sistemas de salud, como la prestación de servicios, la
por separado en el nivel de cuatro dígitos (códigos
adquisición de suministros o la financiación. El cua-
de grupo primario 1342 y 1343, respectivamente). Los
dro 2.5 recoge algunas categorías relacionadas con la
«trabajadores de los cuidados personales en servi-
salud que figuran en la última revisión de la CIIU.
cios de salud» se identifican en un subgrupo aparte
(código 532) que comprende sendos grupos prima-
rios para los trabajadores de los cuidados personales 2.3.4 Otras clasificaciones
en instituciones y para los trabajadores de los cui- Para los países y los interesados también reviste
dados personales a domicilio. En la información importancia la capacidad de distinguir entre las diver-
clasificada según la antigua CIUO-88 era preciso sas categorías de recursos humanos dentro de los
llegar al nivel más detallado, de cuatro dígitos, para sistemas de salud, como los trabajadores que son asa-
distinguir a los trabajadores del cuidado de los niños lariados regulares de los sistemas y los que no lo son, o
de los trabajadores de los cuidados personales en aquellos cuyo salario base se obtiene del presupuesto
servicios de salud. público y los que son financiados por otras fuentes. El
sitio web de la División de Estadística de las Naciones
Algunos documentos elaborados por la Organización Unidas ofrece una lista completa de clasificaciones
Internacional del Trabajo muestran a los países cómo internacionales para la recopilación y difusión de esta-
elaborar, mantener y revisar una clasificación nacional dísticas económicas y sociales (16).
de ocupaciones y hacerla corresponder con la clasi-
ficación internacional normalizada (13, 14). En el sitio
web de la CIUO pueden consultarse la información
más actualizada y las recomendaciones más recien-
tes (10).
22
Límites de la fuerza laboral sanitaria: definición y clasificaciones de los trabajadores sanitarios
Cuadro 2.5 Sectores económicos relacionados con actividades sanitarias según la Clasificación
Internacional Industrial Uniforme de todas las Actividades Económicas, cuarta revisión
23
Manual de seguimiento y evaluación de los recursos humanos para la salud
trabajan en ocupaciones relacionadas con la salud y a Pese a las continuas mejoras y revisiones, por su pro-
las que trabajan en el sector sanitario. pia naturaleza, las clasificaciones normalizadas son
generalizaciones y buscan simplificar un sistema muy
Los análisis del personal sanitario pueden basarse en complejo con fines estadísticos. Así, es probable que
datos de diversas fuentes, incluidas fuentes ordinarias no siempre den cuenta de toda la complejidad y la
de estadísticas ajenas al sector sanitario (tradicional). dinámica del mercado laboral sanitario. La OMS, la
La sección de manuales, directrices y material de for- OIT y otros asociados participan continuamente en
mación del sitio web de la División de Estadística de las iniciativas dirigidas a mejorar las clasificaciones inter-
Naciones Unidas ofrece una selección de instrumentos nacionales de interés para el análisis del personal
para orientar la recopilación y codificación de informa- sanitario y a promover su uso. Ello incluye el inventa-
ción estadística sobre la actividad económica a partir rio en curso de las diversas fuentes de datos y tipos
de censos y encuestas de población (17) (véase tam- de clasificaciones utilizados para el seguimiento de los
bién 18, 19). La División de Estadística de las Naciones trabajadores sanitarios (7). Dicho inventario puede faci-
Unidas (20) recomienda que se recopilen y procesen litar la armonización de las definiciones del personal
datos censales sobre formación, ocupación y sector sanitario dentro de los países y entre ellos, y aplicarse
de actividad que se hayan clasificado con arreglo a la a la formulación de orientaciones para mejorar las cla-
última revisión disponible de la clasificación internacio- sificaciones del personal sanitario a nivel nacional e
nal que corresponda (es decir, la CINE, la CIUO o la internacional. Estas actividades siguen beneficián-
CIIU, respectivamente) o en un formato que permita la dose de los intercambios y las interacciones entre los
correspondencia con ella. Recomienda, asimismo, que que producen y utilizan esta información desde diver-
los países codifiquen las respuestas recopiladas en el sos puntos de vista, como administraciones públicas
nivel más detallado que permita la información sumi- nacionales (ministerios de salud, trabajo y educación,
nistrada. En particular, a fin de facilitar la codificación y oficinas centrales de estadística), asociaciones de
detallada y precisa de los datos sobre ocupaciones, profesionales sanitarios, oficinas regionales y naciona-
en el cuestionario se le debe preguntar a cada per- les de la OMS, otros organismos internacionales con
sona en situación activa tanto la denominación (título) intereses de carácter sanitario y estadístico, organiza-
de su ocupación como una breve descripción de las ciones no gubernamentales y privadas que trabajan en
principales tareas y funciones que desempeña en su el campo de la salud y la estadística, e instituciones
puesto de trabajo. Está previsto que las posibilidades académicas y de investigación.
de análisis del personal sanitario se refuercen en la
actual serie mundial de censos, que se conoce como
ronda de 2010 (abarca el periodo comprendido entre
2005 y 2014) y tendrá amplias posibilidades de explo-
tar la nueva revisión de la CIUO-08.
24