Seminario de administración de tecnologías de

Octavio César Escobar información Entregable módulo C-Gestión de

Jaramillo la función informática

Entregable C – Gestión de la función informática

En esta área se evalúa la capacidad para crear una estrategia tecnológica alineada a la de
la organización. Asimismo, se evalúan los conocimientos y habilidades sobre políticas de
seguridad, auditorías y planes de renovación e inversión tecnológica y de recuperación de
desastres.

1. Caso práctico.
Suponga la siguiente necesidad:

Imagine la operación de una empresa dedicada a la oferta de salas de cine (Tipo Cinemex),
esta empresa tiene la novedad de que utiliza pantallas gigantes conectadas a grandes
computadoras en a una red local que leen las películas digitales en streaming de una base
de datos y red propios. El tiempo de vida y de soporte ofrecido para las pantallas es de 3
años y de los computadores de 5 años.

Es un negocio que inicia y solo cuenta con 7 salas de proyección con capacidad de 20
personas cada una ubicados en un solo recinto.

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C1. Para esta necesidad se le solicita lo siguiente:

A. Alineación de la tecnología de información y comunicación: Describa:
a. ¿Cómo recomendaría realizar el levantamiento de la infraestructura tecnológica de
este negocio?.
b. ¿En que forma almacenaría o haría el registro de esta infraestructura?.
c. Incluya un ejemplo del registro de 3 elementos que deben exitir en esta
infraestructura
B. Describa al menos dos ejemplos de servicios informáticos que ofrece esta empresa. ¿Cómo
los documentaría?
C. ¿Qué debe hacer el responsable de tecnología para atender estrategias como los incidentes,
problemas y cambios?.
D. ¿Qué consideraciones deben existir en el área de sistemas para la planeación informática
de este negocio?

C2. Evaluación de las nuevas tecnologías de información y comunicación.

El negocio está interesado en proyectar películas utilizando una tecnología emergente mediante
visores de realidad virtual (VR). Este concepto implica películas proyectadas con auxilio de lentes
en sillones giratorios.

A. Describa ¿porqué VR es considerada una tecnología emergente?. ¿Cree aplicable alguna

otra tecnología emergente para este negocio? ¿Cuál y de que manera?
B. ¿Qué condiciones hacen viable el proyecto de la tecnología VR?
C. ¿Qué condiciones hacen factible el proyecto de la tecnología VR?

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C3. Mantenimiento de la integridad de los sistemas. Describa:

A. Un fallo en la tecnología puede comprometer el negocio, una mala experiencia haría que
los clientes regresen a viejas alternativas. Responda los siguientes cuestionamientos:
a. ¿Puede realizarse un DRP?
b. ¿Qué elementos y consideraciones debe tener el DRP en este negocio?
B. En cuanto a seguridad indique:
a. ¿Deben existir políticas de seguridad en esta empresa?
b. De un ejemplo de alguna política de seguridad aplicable al negocio
C. ¿Qué condiciones o elementos deben considerarse para realizar una auditoría informática
a la organización?

C4. Actualización de las tecnologías de información. Describa:

A. ¿Qué consideraciones deben tomarse en cuenta para la renovaciñon tecnológica del
negocio y salas de cine?
B. ¿Cómo pueden ejecutar los directivos un plan para inversión tecnológica?
C. ¿Qué herramientas deben utilizar o de qué manera pueden dar seguimeinto al plan de
renovación tecnológica?

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