PREGUNTA 2

Una consultoría requiere de un sistema de información para el control y seguimiento de proyectos

de software que están en proceso de desarrollo.

Cada proyecto se debe identificar con una clave única alfanumérica compuesta por diez posiciones;
además, es obligatorio el nombre del proyecto y una descripción que no exceda los 150 caracteres.

Adicionalmente, es necesario saber las líneas de código y horas invertidas por proyecto que han sido
generadas hasta el momento.

Considerando este escenario, ¿Cuál de las sentencias SQL permite la creación de una tabla que
cumpla con los requerimientos de información necesarios para registrar y recuperar la información
de los proyectos de software?

a) CREATE TABLE Proyecto

(ClaveProyecto CHAR(10) NOT NULL,
Nombre VARCHAR(15) NOT NULL,
Descripcion VARCHAR(150) NOT NULL,
LineasCodigo INT,
NumeroHoras INT,
PRIMARY KEY (ClaveProyecto));

b) CREATE TABLE Proyecto

(ClaveProyecto INT NOT NULL,
Nombre VARCHAR(15) NOT NULL,
Descripcion VARCHAR(150) NOT NULL,
LineasCodigo INT,
NumeroHoras INT,
PRIMARY KEY (ClaveProyecto));

c) CREATE TABLE Proyecto

(ClaveProyecto CHAR(10) NOT NULL,
PREGUNTA 7

Una empresa solicita al Departamento de Desarrollo una consulta mediante la cual puedan
visualizarse datos para la elaboración de un reporte que grafique la información de los datos
almacenados en la BD. Sin embargo, en la tabla, hay datos sensibles a los cuales no se quiere que se
tenga acceso. El análisis de los permisos de usuario tardará mucho tiempo y el reporte es
importante, por lo que para mantener la seguridad se debe crear…

A) Una vista
B) Un disparador
C) Una consulta de selección

PREGUNTA 11

Una empresa ha tenido mucho éxito en sus transacciones de ventas, por lo que los proveedores,
inventario, ordenes de producción, ventas, así como sus clientes, aumentan día a día. Por esta razón,
es preponderante ejecutar trabajos de mantenimiento cuyos objetivos sean mantener el
performance de las bases de datos y evitar su degradación.

Determine la acción que permitirá que la base de datos funcione adecuadamente.

a) Reorganización de índices y actualización de estadísticas

b) Respaldos y compactación de la base de datos
c) Configuración de mantenimientos y actualización de índices

PREGUNTA 13

Una empresa adquirió una nueva plataforma tecnológica de mesa de ayuda para actualizar su
sistema y mejorar la satisfacción de sus usuarios, quienes manifestaron tener problemas
anteriormente.

¿Qué actividad se debe realizar para adaptar las soluciones proporcionadas con anterioridad al
nuevo sistema?

a) Definir al proceso de atención de *

b) Establecer niveles de servicio con los clientes
c) Migrar su base de datos de conocimientos
PREGUNTA 19

En una organización con sede en Ciudad de México, especialistas de TI deben elegir la estrategia
de implementación que se debe seguir para la transición hacia un nuevo sistema de información
de gestión de recursos empresariales. Para este escenario, la empresa tiene como prioridad
implementar el nuevo sistema buscando acortar el tiempo de este procedimiento al máximo,
aunque este implique el riesgo elevado durante el proceso.

¿Qué estrategia de implementación para la transición hacia el nuevo sistema se debe elegir
considerando la necesidad de la empresa?

a) Step by step
b) Big Bang
c) Roll out

PREGUNTA 20

En la implementación de un nuevo sistema contable dentro de una organización, especialistas de

TI requieren invertir en un programa de capacitación que tiene por objetivo que los usuarios del
sistema estén preparados para realizar actividades relacionadas con la captura de datos y el uso
adecuado del sistema. Para lograr esto, los responsables de su implementación deben asegurar
que los usuarios puedan familiarizarse con el procesamiento de datos ofrecidos por el sistema.

¿Qué tipo de capacitación es adecuada para lograr el objetivo planteado en este caso?

a) Operativa
b) Técnica
c) Administrativa

PREGUNTA 21

Una dependencia pública requiere implementar una red WAN mediante antenas de microondas
para dotar de internet a escuelas rurales de una localidad en una zona geográfica con terrenos
montañosos y un radio de máximo 50 KM entre sí. Se cuenta con la ubicación de todas las escuelas
por enlazar y del emisor que proporcionara la señal para armar el proyecto de red y determinar sus
componentes.

¿Qué elemento es necesario para garantizar la viabilidad de la red?

a) Estudios de línea de vista

b) Antenas omnidireccionales
c) Estaciones repetidoras
PREGUNTA 21_2

Una empresa de red social en internet tiene como objetivo incrementar la eficiencia de sus
campañas de marketing para aumentar en 10% su ingreso por ventas de publicidad. Para lograr lo
anterior ¿en que tipo de estrategia de sistemas de información debe enfocarse con base en su
modelo de negocios?

a) Diferenciador de productos
b) Enfoque de nichos de mercado
c) Liderazgo de bajo costo

PREGUNTA 24

Una dependencia gubernamental tiene varios sistemas de gestión integral que procesan
transacciones de gran volumen al mes. En este contexto, el Área de TI observo que desde hace 2
meses está sufriendo constantes caídas de sus sistemas por incidentes varios, como los cuellos de
botella que se hacen, los cuales colapsan los servidores de donde están alojados dichos sistemas;
por tal motivo, se producen las constantes caídas.

Seleccione el hardware necesario para subsanar dicha necesidad, para mantener la estabilidad de
los servidores.

a) Disco duro de estado sólido

b) Balanceadores de carga
c) Memoria RAM

PREGUNTA 28

Una empresa que desarrolla software iniciará las actividades de un proyecto de grandes
dimensiones que incluyen una plataforma de software para la construcción de centros comerciales,
instalación, capacitación y entrega. Ya se cuenta con la información necesaria para el desarrollo del
proyecto informático (presupuesto, cronograma, análisis de riesgos, entre otros) debido a la
planeación que se llevo a cabo previamente. Es necesario coordinar varios equipos de trabajo en su
realización.

¿Qué técnica permitirá llevar a cabo el seguimiento del plan de trabajo del proyecto Informático?

a) PERT
b) COCOMO
c) Timeboxing
d)
PREGUNTA 30

Una empresa comercializadora estableció dentro de sus objetivos organizacionales que cada 5 años
se renueve la infraestructura tecnológica de su centro de cómputo, y se consideraron para ello las
tecnologías emergentes, con el fin de permitirle mantener su posición en el mercado.

Las directrices que se definieron para la función informática, en el apartado de planeación de

infraestructura tecnológica establece que esta renovación debe centrarse principalmente en la
elección de líneas de hardware o software de base que deben ser renovadas para evaluarse en
pruebas piloto, y de ser autorizadas, integrarlas gradualmente.

Determine la estrategia en la que se debe centrar para el plan de actualización tecnología

a) Arquitectura de Sistemas
b) Dirección Tecnológica
c) Estrategias de Migración

PREGUNTA 36

En una empresa de que desarrolla productos de software a la medida, los directivos son los
encargados de la cartera de clientes, así como de la integración y firma de los contratos. El Área de
Desarrollo tiene como funciones la administración de los recursos humanos y tecnológicos
asociados a cada proyecto, así como el seguimiento de las diferentes etapas de su elaboración. Por
Último, el Área Contable se encarga de la gestión financiera y la administración de los recursos
económicos asignados a los diferentes proyectos.

En las últimas semanas, la empresa ha recibido quejas de sus clientes por el producto entregado.
Ante la posibilidad de que esto afecte la imagen empresarial, se ha decidido llevar a cabo una
auditoria informática para definir cuando, quién y cómo.

El tipo de auditoria que se debe llevar a cabo es

a) De desarrollo de proyectos, que se realiza a los integrantes del equipo durante la

ejecución del proyecto.
b) De la dirección informática, que se lleva a cabo a los directivos de la empresa al inicio del
proyecto.
c) Contable, en la que se analizan los documentos contables durante el cierre del proyecto.
PREGUNTA 40

Una empresa tiene interés y preocupación crecientes por incorporar mecanismos automatizados de
captura de datos no estructurados de fuentes confiables. La información que desea capturarse
proviene de las notas directas generadas por especialistas que permitirán llenas la base de datos de
conocimiento organizacional. La tecnología adquirida deberá tener la capacidad de incorporar la
información de las fuentes originales, cuyos portadores son los especialistas.

¿Cuál de las siguientes tecnologías es factible para cubrir las necesidades descritas?

a) ICR
b) OBR
c) OCR

PREGUNTA 41

…. Cómputo de todos los empleados del Área de Ventas. Dentro de las propuestas de compra hay
tres modelos de diferentes proveedores cuyas características son similares. Sin embargo, las
inversiones iniciales y el tiempo de vida de cada una difieren, como se muestra a continuación:

MODELO TIEMPO COSTO COSTO ANUAL VALOR DE

PC VIDA ÚTIL (PRECIO DE OPERACIÓN RECUPERACIÓN
UNITARIO) (POR PC)
A 8 26,800 800 15,000
B 4 16,000 1,200 6,000
C 8 20,000 1,200 8,000

Determine que modelo debe adquirirse con base en el VAN a una tasa de 30%

a) Modelo A
b) Modelo B
c) Modelo C
PREGUNTA 64

Una cadena de tiendas de autoservicio cuenta con un ERP. En su plan de control de versiones
describe que el sistema operará en un entorno cambiante, ya que se realizarán modificaciones
continúas ocasionadas por diversas situaciones, como lo son las nuevas disposiciones fiscales de
cambio en el IVA que dependen del tipo de producto. Además, cuenta con un gran número de
usuarios que deben compartir la información para dar un servicio eficiente a los clientes. Por esta
razón, requiere implementar un sistema para la gestión de la configuración de apoyo de estos
procesos.

Determine la herramienta para gestionar el control de versiones del proyecto informático descrito.

a) Métodos automatizados centralizados

b) Sistemas automatizados distribuidos
c) Herramientas automatizadas locales

PREGUNTA 69

Una empresa de desarrollo de software esta creando un sistema integral para una cadena de
laboratorios clínicos. Ya se desarrolló la ingeniería de requerimientos, los cuales fueron aceptados
y aprobados por el cliente y el líder del proyecto. Además, se presentaron las interfaces y los
primeros entregables.

Selecciona la salida del proceso de monitoreo que permite al líder de proyecto medir la
productividad.

a) Informe de desempeño
b) Plan de la Dirección
c) Actualización de documentos

PREGUNTA 71

Una arrendadora de automóviles lleva a cabo un proyecto informatico encaminado al desarrollo de

un sistema de información para el control de los autos que se rentan. Para ello, deben crearse, según
el diagrama de clases, 40 objetos con un presupuesto de $58,200 en 3 semanas.

Actualmente se han creado y probado 30 objetos con un costo de $38,750 en 2 semanas.

¿Cuál es la actividad que debe realizarse para monitorear el desempeño del equipo de trabajo?

a) Comparar los resultados actuales contra los planeados

b) Entrevistar a los responsables de actividades criticas
c) Revisar desviaciones de gastos respecto al presupuesto
PREGUNTA 72

Un corporativo dedicado a la venta de electrodomésticos se encuentra en el desarrollo de un

proyecto para servicio de postventa en línea. El sistema informático se encuentra en la fase de
control y cierre del proyecto y se ha detectado un desfase en las actividades planificadas debido a
la falta de disponibilidad en la red. Esto impide el cumplimiento de los objetivos de desempeño y
productividad definidos en el plan para la dirección del proyecto

Determine los recursos tecnológicos que deben ser monitoreados.

a) Dispositivos de interconexión de red activos

b) Equipos terminales
c) Los servicios (DNS,correo,proxy)

PREGUNTA 77

Un gobierno estatal lleva a cabo un proyecto informático encaminado al desarrollo de una aplicación
sobre información del sistema catastral que, además, puede usarse para el pago del impuesto
predial. Por este motivo se ha identificado y analizado la normativa que corresponde y que esta
enfocada en la protección de datos personales, de acuerdo con la Ley Federal de Transparencia y
Acceso a la Información Pública, independientemente de su medio de almacenamiento.

¿Qué acción debe realizarse para monitorear la aplicación de la normativa?

a) Auditar los controles de acceso a la base de datos

b) Verificar la configuración del firewall de la red
c) Ejecutar un análisis de archivos utilizando antivirus

PREGUNTA 82

Una empresa de TI desarrolla una aplicación para teléfonos móviles. Como parte del proyecto, desde
un inicio se definieron los equipos de trabajo. Se ocupan iteraciones o mini proyectos similares de
corto tiempo y de manera incremental, manteniendo una comunicación continua, cada equipo se
encarga de desarrollar una tarea diferente. Como el proyecto va incorporando nuevas necesidades,
la flexibilidad facilita que las tareas se realicen de manera coordinada en el menor tiempo posible.

Seleccione la metodología de procesos de desarrollo de software descrita.

a) Tradicional
b) Ágil
c) Prototipo