Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
EMPRESA TECNOLOPEZ
Variables Fuentes Técnicas
Aspecto 1. Caracterización - Información corporativa Análisis documental
de la organización de comunicación con el
entorno. - Documentos de
estructura funcional y
administrativa - Manual de
calidad. - Expediente de
perfeccionamiento -
Informe de balance anual.
- Documentos de
estrategia de la
organización y otros que
rigen políticas de nivel
superior. - Documentación
sobre el sistema de
información imperante.
En 2018 contrato a 4 personas para dar un mejor servicio a sus clientes, creando
así una jerarquía de personal, Conserje, Técnico, Vendedor y como Administrador
mi persona.
d. Misión
e. Visión
Ser una empresa reconocida a nivel nacional preferida por los consumidores
de tecnología ofreciendo soluciones Tecnológicas
2. Objetivo de la Empresa.
Servir de la mejor manera a nuestros clientes respaldando nuestros productos y
servicios con garantía.
Que los clientes se sienten a gusto en comprar las mejores y mas nuevas en
tecnología de la telefonía y computadoras.
3. Organigrama de la Empresa
Administrador
Contabiliza las facturas emitidas y recibidas, cobra a los clientes, paga a los
proveedores y plantilla y liquida los impuestos en las fechas correspondientes.
Limpieza
Se encarga de mantener un ambiente agradable a que los clientes tarden más
tiempo y así poder generar más compras.
5. Planteamiento del problema
No hay un sistema para llevar el control de mercadería y de clientes.
6. Justificación
El problema que encontramos la empresa TECNOLOPEZ, fue que no tiene un sistema para
llevar el control y ver una estadística en tiempo real de los ingresos y egresos sobre los
productos y servicios, como también sobre sus clientes
7. Deficiencia del problema actual
a. Falta de orden
b. Perdida de Tiempo
c. Estancamiento de crecimiento.
8. Necesidad y Estancamiento
Se necesita un sistema para lleva el inventario y control de la empresz en general ya que
carece de la falta de dirección de la empresa, control a sus ventas, clientes, proveedores.
Etc.
9. Mapa mental de Sistema Actual
Nombre de
producto
Precio
Fecha
TECNOLOPEZ
Ganancias
Ventas
Clientes
10
11. Políticas de la Empresa.
Precios y Existencias
¿Por qué cambia la fecha de llegada de los productos?
Existen circunstancias totalmente ajenas a TECNOLOPEZ como atrasos en el
transporte por desperfectos.
¿Por qué cambio el precio del producto desde la última vez que compre?
Esto se debe a nuestra alta rotación de inventario, lo cual nos permite mantener los
precios más actualizados y competitivos. Esta situación se da con la variación de
costos de compra de los productos que se compran, siendo así que los costos bajen
inmediatamente bajamos los precios de venta para ayudarle a ahorrar. De igual forma
suele pasar lo contrario: los costos de compra pueden subir por situaciones del
mercado global obligándonos esto a reflejar el cambio de precio.x
Beneficio
¿Qué son “Promociones”?
Una promoción es un producto que ha bajado de precio por tiempo limitado.
No olvides que en TECNOLOPEZ siempre tratamos de mantener los
mejores precios para que ahorres.
Compatibilidad y Garantía
¿Por qué los consumibles no tienen garantía?
Los consumibles no tienen garantía ya que la única garantía que nos da el
fabricante es que el consumible venga con su empaque original sellado y en
algunas marcas tienen una fecha de vencimiento.
Productos y servicios que oferta la organización y sus diferencias con los productos
de los competidores.
Productos
Teclados
Mouse
Cargadores
Cables
Relojes
Protector de teléfonos
Útiles escolares
Servicios
Mantenimiento de computador
Reparación
Diagnostico
Marketing