CURSO DE ESPECIALIACIÓN:

INTERVENCIÓN PSICOEDUCATIVA PARA

LA ATENCIÓN Y PREVENCIÓN DE LA
VIOLENCIA ESCOLAR Y BULLYING

Colegio de Psicólogos del Perú CRD VI

Lambayeque – Amazonas
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INTERVENCIÓN PSICOEDUCATIVA PARA LA ATENCIÓN Y PREVENCIÓN DE LA
VIOLENCIA ESCOLAR Y BULLYING

ÍNDICE

▪ Definición
▪ Características
▪ Estadísticas
▪ Clasificación de conductas agresivas
▪ Formas directas
▪ Formas indirectas
▪ Maltrato físico
▪ Maltrato verbal
▪ Exclusión social
▪ Agresividad
▪ Violencia
▪ Maltrato
▪ Definiciones de tipos de bullying
▪ Cyberbullying
▪ Bullying racista
▪ Bullying homófobo
▪ Happy slapping
▪ Bullying sexual
▪ Sexting
▪ Dating violence
▪ Tarea 1.
▪ Repasando las características
▪ Repasando las creencias
▪ Tipificación: Repasando clasificación de agresiones y los canales.

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SESION 01
MARCO DE AGRESIVIDAD Y VIOLENCIA. BULLYING: DEFINICIÓN,
CARACTERÍSTICAS Y CLASIFICACIÓN

1. Definición

Persecución moral y/o física, siempre psicológica, que nace en entornos

educativos y donde uno o más niños o jóvenes ejercen abuso de poder
sobre otro/a.

El acoso no es sólo una problemática que afecta a quien agrede y a quien es agredido.
Afecta a todo su entorno y obstaculiza el funcionamiento normal del centro educativo o
lugar donde se produce, a las actividades de ocio y a las relaciones del grupo. También
afecta al agente educativo, que puede experimentar una reducción de confianza en sus
capacidades educativas, ese ánimo, miedo, indiferencia y depresión de otras. Esto puede
crear un círculo donde no se encuentran preparados ni motivados para ayudar a infantes
y jóvenes, las víctimas se sienten desprotegidas, los agresores validados, los espectadores
ajenos a la situación.

Los centros pueden contribuir a la violencia alimentando expectativas negativas

hacia ciertos alumnos. La estigmatización y las expectativas negativas generan faltas de
responsabilidad, ansiedad continua y una autovaloración negativa con la que el niño se
puede acabar identificando e incorporándolo en la secundaria en su personalidad.

La familia es un agente educativo y socializador imprescindible. La relación de apoyo

y afecto de los padres hacia los hijos los protegen de la victimización y les da estrategias
adecuadas de comunicación. Necesitamos padres concienciados.

Algunos jóvenes agresores primero han sido víctimas. En algún momento entran en
contacto con la violencia, posiblemente en la familia, maestros o por otro niño. El dolor
y la frustración juntos son un indicador importante de niños agresores, así como la falta
de identificación con el centro, problemas en la comunicación, la autoestima, la
impulsividad y la poca tolerancia a la frustración y al estrés. La respuesta al bullying recae
en toda la comunidad educativa comenzando por los propios alumnos, pero no
responsabilizándoles a ellos únicamente. Un factor de protección es una clase
concienciada y activa, que no permite la marginación y la discriminación en el aula, un

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profesorado modelo interesado en resolver los conflictos y educar también la parte psico-
emocional de los estudiantes.

2. Características
A continuación, te mostramos algunas características básicas del Acoso escolar.

3. Clasificación de conductas agresivas

Formas directas

El/la agresor/a está presente; la víctima se da cuenta de que alguien está tratando de
hacerle daño.

Formas indirectas

La víctima se da cuenta de que algo no va bien y que le afecta, pero no acaba de saber lo
que falla. El hecho de que el/la agresor/a no se identifique añade inestabilidad y
desconfianza; la víctima duda de sus propias percepciones y eso genera más estrés y
ansiedad.

Maltrato físico

• Directo: Pegar, amenazar, uso de armas, etc.

• Indirecto: Esconder, robar, romper objetos o pertenencias.

Maltrato verbal

• Directo: Insultar, burlarse, poner motes, amenazar, hacer chantaje, etc.

• Indirecto: hablar mal de alguien a sus espaldas, difundir rumores, etc.

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Exclusión social

• Directa: Excluir, no dejar participar en una actividad, etc.

• Indirecta: Ignorar, ningunear, coaccionar o manipular a otros para que no se vean o
hablen con la víctima, etc.

Agresividad

Se trata de un tipo de expresión del estado emocional de la persona (rabia, ira, miedo,
etc.) que es manifestado en un conjunto de patrones de actividad que le permiten
desarrollarse adaptativamente.

Violencia

Conductas o situaciones que deliberadamente o no provocan daño o sumisión sobre un

individuo, una colectividad o uno mismo/a.

"Todo aquello que nos hace sentir mal es posible que haya sido violencia".

Maltrato

Trato vejatorio o que ocasiona daño o perjuicio de forma reiterada sea premeditado o no.

4. Definiciones de tipos de bullying

4.1. Cyberbullying

El cyberbullying consiste en ser cruel con otra persona mediante el envío o la

publicación de material nocivo con una implicación en otras formas de agresión
social mediante la red (Internet) y en otras tecnologías digitales.

Existen 7 tipos distintos de ciberbullying (Willard, 2007):

Provocación incendiaria: Peleas, discusiones empezadas online por medio de

mensajes electrónicos que utilizan un lenguaje vulgar y ofensivo. Ese tipo de agresión
suele tener un inicio brusco y un aumento en el tono de la discusión muy rápido.

A. Fustigamiento: Envío repetido de mensajes ofensivos desagradables e

insultantes.

B. Denigración: Injuriar o difamar a alguien online difundiendo rumores o mentiras

normalmente de tipo ofensivo y cruel para dañar la imagen o reputación de alguien
o sus relaciones con otras personas.

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C. Suplantación de la personalidad: Hacerse con los datos personales o la

apariencia de una persona (nicks, claves, etc.) para hacerse pasar por ella y hacerle
quedar mal delante de otros, cometer actos inapropiados, dañar o generar
conflictos con sus conocidos.

D. Violación de la intimidad o juego sucio: Difundir los secretos, información

comprometida o imágenes de alguien online. En algunos casos se puede engañar
a alguien para que él o ella misma lo haga sin saber las repercusiones de esta
información.

E. Exclusión: Apartar a alguien de manera intencional de un grupo online (chats,

listas de amigos, foros telemáticos, etc.)

F. Ciberacoso: Envío repetido de mensajes que incluyen amenazas o que son muy
intimidadores. Hacer que el acosador se inscriba en actividades donde la víctima
participa sintiéndose esta perseguida y vulnerable.

5. Bullying racista

Hablamos de bullying racista o xenófobo cuando se agrede a una persona recurriendo a

motivos raciales como el color de la piel, las creencias culturales o religiosas.
Recordemos, que el racismo es la excusa del agresor/a para justificar la agresión.

6. Racismo

“Un sistema social de abuso de poder o dominación, reproducido por un lado, por
prácticas sociales de discriminación y por ideologías y actitudes de prejuicio hacia otro”.

En el ámbito educativo, a pesar de que muchos profesores rechazan conscientemente el

racismo abierto y descarado, eso no significa que formas más sutiles de prejuicio y de
racismo hayan desaparecido totalmente de los libros de test y de otras formas de discurso
educativo. Las investigaciones demuestran que entre otras formas discursivas el discurso
educativo es una de las fuentes de adquisición de actitudes etnocentristas y racistas.

7. Bullying homófobo

Se refiere al bullying motivado por prejuicios homofóbicos. Abuso psicológico, verbal o

físico hacia alguien por motivo de su homosexualidad o percibida homosexualidad.

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8. Homofobia: Es el conjunto irracional de distintas sensaciones como: Ansiedad, aversión,

furia y miedo hacia la homosexualidad y los homosexuales, provocando acciones y
comportamientos discriminatorios.
9. Happy slapping

Happy slapping se define como el ataque sobre una víctima mientras un cómplice del
agresor graba lo que está sucediendo, mediante la cámara de un teléfono móvil, para
difundirlo o visionarlo repetidamente. Algunos destacan la intención de los agresores de
grabar el episodio de violencia y en especial de la reacción de sorpresa y miedo de las
víctimas.

La expresión happy slapping aparece por primera vez en enero de 2005 dentro del
suplemento de educación del periódico The Times.

10. Bullying sexual

Abuso sexual: Cualquier acción realizada por un adulto u otro menor que implique o
permita implicar a un menor en actividades de tipo sexual. Serán aquellas con contacto
físico, la violación, incesto, pornografía, prostitución infantil, sodomía, tocamientos,
estimulación sexual; y sin contacto físico, la solicitud indecente a un niño o niña o
seducción verbal explícita, realización de acto sexual en presencia de un niño o niña,
canción de los órganos sexuales a un niño o niña o promover la prostitución infantil y la
pornografía.

Entre las agresiones de tipo sexual más frecuentes podemos citar:

• Comentarios machistas y obscenos.

• Tocar sexualmente a la víctima y negarlo inmediatamente después.
• Presionar a la víctima para que haga cualquier cosa que no quiere (besar, dejarse tocar,
obligarla a ver pornografía, etc.) Se acompaña de intimidaciones y amenazas.
• El acosador/a finge que la víctima le gusta para humillarla.
• Manipulación o acondicionamiento de la amistad para obligarla a realizar conductas
no deseadas - "si no lo haces ya no serás mi amigo o mi amiga".

11. Sexting
Grabar con teléfonos móviles este tipo de agresiones sexuales y enviarlos a otros
compañeros/as o compartirlos en Internet. El intercambio de archivos (fotos o vídeos) de

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contenido pornográfico añadiendo la humillación pública al daño psicológico provocado

a la víctima.
12. Dating violence

El dating violence hace referencia a la relación violenta que se establece entre iguales en
un contexto educativo y que transcurre durante relaciones de pareja o ligando.

Dating violence: “Abuso o maltrato que se produce entre parejas que tienen una relación
íntima o están en proceso de tenerla, incluso en parejas que están ya viviendo juntas.”
Departamento de Justicia de Canadá (2007)

La edad más vulnerable ante estos episodios violentos se comprende entre los 16 y los 24
años. (Bureau of Justice, 2000).

La participación en episodios de este tipo de violencia puede ocasionar efectos

inmediatos, así como a medio y largo plazo, para las víctimas, los agresores/as y las
personas que envuelven a la pareja. *Ver: violencia de género.

Consecuencias del dating violence (Silverman, Raj, Mucci y Hathaway, 2001):

• Deterioro de la autoestima.
• La pérdida de confianza en uno mismo y en el resto.
• Creciente sensación de inseguridad.
• Sentimientos de culpa, tristeza y vergüenza. Pueden desarrollar ansiedad y depresión.
• Problemas en el desarrollo personal y ajuste psicosocial.
• Lesiones físicas.
• Alteraciones psicofisiológicas.
• Enfermedades de transmisión sexual (ETS).
• Mayor probabilidad de padecer nuevos episodios de violencia en relaciones futuras.
• Intentos de suicidio y la muerte.

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TAREA 1:
¿Cuáles de las siguientes aplicaciones y redes sociales conoces? Investiga sobre ellas.

WhatsApp1+2+3 Snapchat1+2+3+4 Messenger Telegram 1

Line 1
Viber 1+4 WeChat 1
+ +5 1+2+3
4+5

1+2 1+5 Skype 1+3+4

Instagram Facebook Twitter Youtube Hangout iMessage
1+2 1+2+5 1+3+4 1+3+4

Vine 1+3 Qq GruopM Meet Tumblr 1 Skout Tinder 1+3+4

mobile1+2+3+4
e1 me 1 1+3+4

Yodel 1+2+5
Ask fm Sarahah 1 Candid 1
Gossip 1+5
Whisper Grindr 1+3+4
1+2+4+5 1

Confide This Wickr me

1+3+4
Threem MEMEGenerat
or 1
Giphy 1
1+3+4
Crush1+2+3+4 a 1+3

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OBSERVACIÓN DE CARACTERÍSTICAS DEL BULLYING Y CREENCIAS

PARA LA DETECCIÓN DE UN CASO. TIPIFICACIÓN

Índice
▪ Repasando las características

▪ Repasando las creencias

▪ Tipificación: Repasando clasificación de agresiones y los canales.

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1. Repasando las características

A menudo lo más difícil es poner nombre a aquello que está sucediendo. A veces por
miedo y a veces porque la situación es muy compleja y tiene muchos matices.

En la sesión 1 citábamos algunas características que debemos consultar en una detección.

▪ Entorno educativo: ¿El conflicto es entre alumnos de mi centro y se ha generado en

este por su convivencia?

▪ Desigualdad y abuso de poder: ¿Puedo diferenciar entre una pelea entre iguales y
agresiones en las que ya se ha roto esa igualdad y alguien se empodera mientras otro
se apoca?

▪ Continuidad en el tiempo: ¿Estas agresiones se están repitiendo en el tiempo? No

hace falta esperar un mes. Si en dos días se han dado 3 acciones…

▪ Dirigida a un sujeto: En la desigualdad de poder que citábamos más arriba se produce

la selección de una víctima. ¿Observo cómo la repetición de agresiones va dirigida
hacia una persona específica? Más adelante pondremos foco en el rol de agresor y
hablaremos de otros elementos como la intencionalidad y la estrategia.

▪ Dolor de forma sostenida: ¿Vemos en el rol de víctima un dolor que ya sobrepasa el

momento de la agresión?

2. Repasando las creencias

Otra forma de detectar es poniendo la atención en el discurso que se genera en el grupo,
y los agentes que posiblemente estén entrando en un rol. Si al hablar de violencia y acoso
oímos frases cómo las siguientes posiblemente estemos en situación de riesgo.

▪ La diferencia (y los defectos) es mala.

▪ La violencia es normal.

▪ La agresividad en los otros no me afecta.

▪ Ser “chivato” es malo.

▪ El agresor es fuerte. Se gana el respeto.

▪ La víctima es débil.

▪ ¿Y si también es rarito/a?

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3. Tipificación: Repasando clasificación de agresiones y los canales.

Partiendo de las características del Bullying citamos las agresiones que se han producido

□ Abusar sexualmente □ Difamar □ Ningunear

□ Aislar □ Difundir rumores □ Oprimir
□ Amenazar □ Discriminar □ “Outear”
□ Asaltar □ Abroncar □ Provocar
□ Acosar □ Excluir □ Revictimizar

□ Atormentar □ Hacer el vacío □ Reprimir

□ Burlarse □ Hacer chantaje □ Ridiculizar
□ Coaccionar □ Fustigar □ Robar
□ Coercionar □ Happy slapping □ “Scratchear”

□ Golpear □ Humillar □ “Stalking”

□ Cometer estupor □ Incitar a la violencia □ Suplantar identidad
digital
□ Cometer una negligencia □ Infravalorar □ Torturar
□ Controlar □ Insultar □ Traficar

□ Critica □ Intimidar □ Vejar

□ “Cutting” □ Manipular □ Violar derechos
□ Dejar en ridículo □ Marginar □ Violar intimidad
□ Denigrar □ Matar □ Violar sexualmente

□ Descalificar □ Menospreciar □ [...]

Y en los diferentes espacios:

□ Aula □ “Club de tiempo libre” □ Pasillos □ Polideportivo

□ Calle □ Internet □ Patio □ Vestuarios

□ Casa □ Lavabos □ Piscina □ [...]
□ Entrada centro □ Comedor □ Pistas deportivas

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Si el entorno es virtual recordamos diferentes aplicaciones y redes:

□ Ask fm □ Instagram □ Telegram □ Whisper

□ Candid □ Line □ This Crush □ Wickr me
□ Confide □ Meet me □ Threema □ Yodel

□ Facebook □ MEMEGenerator □ Tinder □ Youtube

□ Giphy □ Messenger □ Tumblr □ Twitter
□ Gossip □ Qq mobile □ Twitter □ Viber
□ Grindr □ Sarahah □ Viber □ [...]

□ GruopMe □ Skout □ Vine

□ Hangout □ Skype □ WeChat

□ iMessage □ Snapchat □ WhatsApp

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