FACULTAD DE NEGOCIOS

ADMINISTRACION Y MARKETING

ESTUDIANTES:
- Apolitano Flores, Andy
- Gallardo Villegas, Tania
- Ignacio Abanto, Vásquez

DOCENTE:
- Paulo
Cáceres
CURSO:
 Investigación de
mercados I

Cajamarca 15 de abril del

2018
 Diferencias y similitudes de los enfoques cuantitativo y cualitativo
Investigación se define como el conjunto de procesos sistemáticos, críticos y empíricos que
se aplican al estudio de un fenómeno y su objetivo es la búsqueda de conocimientos respecto
de los fenómenos o temas bajo estudio. La investigación es un proceso natural en el ser humano,
quién desde siempre ha intentado conocer su entorno, así como los fenómenos naturales que
lo agreden, no solo para su control sino también para el aprovechamiento de los mismos tales
como la lluvia, el calor del sol, el viento, etc. Desde siempre también ha ido conociendo y
seleccionando los recursos naturales para alimentarse, vestirse, construir sus casas, etc. El
conocimiento acerca de su cosmovisión es otro punto de gran interés. La pregunta ahora sería
¿Cómo ha logrado adquirir todos estos conocimientos? y sin dar respuesta a ella, lo más
impresionante es observar hasta donde estos conocimientos lo han llevado y como los grupos
sociales se ha ido adaptando a nuevas formas de vida condicionadas por los mismos
descubrimientos y desarrollos tecnológicos.

Similitudes entre los enfoques cualitativo y cuantitativo

En términos generales estos dos enfoques son paradigmas de la investigación científica y

ambos emplean procesos cuidadosos, sistemáticos y empíricos en la búsqueda de
conocimientos y utilizan en general, cinco fases similares y relacionadas entre si.

1. Llevan a cabo observación y evaluación de fenómenos

2. Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observación y evaluación

realizadas.

3. Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento.

4. Revisan tales suposiciones sobre la base de las pruebas o del análisis.

5. Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar y fundamentar

las suposiciones e ideas: o incluso para generar otras.

Diferencias entre los enfoques cuantitativo y cualitativo

La investigación cuantitativa ofrece generalizar los resultados en forma más amplia, control
sobre los fenómenos, así como un punto de vista de conteo y las magnitudes de estos. Asimismo,
nos brinda una gran posibilidad de réplica y un enfoque sobre puntos específicos de tales
fenómenos. El método cuantitativo ha sido usado más por ciencias como la física, la química y
la biología.

La investigación cualitativa proporciona profundidad a los datos, dispersión riqueza

interpretativa, contextualización del ambiente o retorno, detalles y experiencias únicas También
aporta un punto de vista fresco, natural y holístico de los fenómenos, así como flexibilidad. Este
método se emplea más bien en disciplinas humanísticas como la antropología, la etnografía y la
psicología social.

A continuación, se presenta un cuadro comparativo de las etapas de investigación de los

procesos cuantitativo y cualitativo.
Características Cuantitativas Proceso de investigación Características cualitativas

· Orientación hacia la · Orientación hacia la

descripción, predicción y exploración, la descripción y
explicación el entendimiento
Planteamiento del problema
· Específico y acotado · General y amplio

· Dirigido hacia datos · Dirigido a las experiencias

medibles y observables de los participantes

· Rol fundamental · Rol secundario

· Justificación para el Revisión de la literatura · Justificación para el

planteamiento y la planteamiento y la
necesidad del estudio. necesidad del estudio.

· Instrumentos · Los datos emergen poco a

predeterminados poco
Recolección de datos
· Datos numéricos · Datos en texto o en
imagen
· Número considerable de
casos · Número relativamente
pequeño de datos

· Análisis estadístico · Análisis de textos y

material audiovisual
· Descripción de tendencias,
comparación de grupos o · Descripción, análisis y
Análisis de los datos
relación entre variables desarrollo de temas

· Comparación de · Significado profundo de

resultados con predicciones los resultados
y estudios previos

· Estándar y fijo · Emergente y flexible

· Objetivo y sin tendencias Reporte de resultados · Reflexivo y con aceptación

de tendencias