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UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN COMERCIAL Y

CONTADURÍA PÚBLICA

TRABAJO DE ADMINISTRACION

Integrante:

Henry Pérez C.I. 22.226.927

Sabatino Noche Sección Nº 53

Administración

Valencia, 03 De Marzo De 2020


Índice

Qué es administración…………………………………………………………………………………Pág. 1

Historia de la administración…………………………………………………………………Pág.2

La administración como ciencia o como arte………………………………………………..Pág. 3

Enfoques de la administración………………………………………………………………Pág. 4
Outsourcing………………………………………………………………………………….Pág. 5

Qué es Justo a Tiempo……………………………………………………………………….Pág. 6


Qué es la reingeniería?....................................................................................................... ….Pág. 7

Características generales de las empresas……………………………………………………Pág. 8

Tipos de empresas……………………………………………………………………….…..Pág. 9

La gerencia clásica y la gerencia actual…………………………………………………….Pág. 10

Anexos……………………………………………………………………………………...Pág. 11
Introducción.

La administración, maneja casi todas las áreas del proceso en las organizaciones, como
puede ser la ejecución de realizar presupuestos para las diferentes actividades a realizar en las
empresas. La administración busca siempre la maximización en el aprovechamiento de los
recursos, para así mismo tener mejores beneficios para la empresa.

Como se sabe la administración está compuesta por diferentes procesos, en los cuales se
planea, organiza, controla y dirige; mediante el cual el administrador debe realizar una toma de
decisiones con base a los procesos y actividades a realizar, para poder cumplir con los objetivo y
metas establecidos por la misma empresa. Para terminar, se puede concluir que la administración
se utiliza en el proceso de toma de decisiones, esto para que los recursos que esté utilizando la
empresa, sean aprovechados de buena forma, evitando que haya fugas de dinero o desperdicio de
material.

¿Qué es administración?
La administración es una técnica que consiste en la planificación, estrategia u organización
del total de los recursos con los que cuenta un ente, organismo, sociedad con el objetivo de
extraer de ellos el máximo de beneficios posible según los fines deseados.

El término “administración” proviene del latín, y es la conjunción del prefijo “ad” que significa
“hacia” o “dirección” y el sufijo “minister” el cual significa “al servicio de” u “obediencia”, en
fin, se refiere a la prestación de un servicio a otro particular o para algún ente.

Básicamente, podemos decir que se basa en el precepto que afirma que una correcta
administración de los recursos aprovecha al máximo las posibilidades de lograr un mejor
resultado.

La administración es utilizada tanto en la gestión pública como en la privada. Ambos necesitan


de la técnica de organización administrativa para la extracción de recursos. La diferencia reside
precisamente en los aspectos cualitativos y cuantitativos de los recursos con los que cuenta para
llevar a cabo sus funciones y propósitos.

Estos recursos con los que se cuenta pueden ser de varios tipos, hay materiales, humanos,
financieros, cognitivos, etc. Y los fines pueden ser sociales, sin fines de lucro o con fines
lucrativos. En resumen, se trata de la planificación acerca de cómo se van a usar estos recursos
para lograr un mejor resultado.

Actualmente hay muchas definiciones para explicar el significado de administración y todo lo


que conlleva este término, entre las más comunes se encuentran:
Idalberto Chiavenato (2004) define la administración como el proceso de planear, organizar,
dirigir, y controlar todos los recursos con los que dispone una organización con el único fin de
llegar a un objetivo.
Según Henri Fayol (1916) administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.
Para Edward Brech (1998) es el proceso social que implica planear y dirigir de forma eficaz las
actividades de una organización con el objetivo de cumplir una meta previamente establecida
James Mooney (1998) define la administración como el arte o técnica de dirigir e inspirar a otros
con base en un amplio conocimiento de la naturaleza del ser humano.

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Historia De La Administración.
Con el final del normalísimo y el inicio de la agricultura, en el año 10.000 antes de Cristo
comenzaron los seres humanos a agruparse en pequeños núcleos sociales.

Estas tribus comenzaron a demandar cada vez mayores servicios. Los hombres de ese tiempo
tenían a especializarse en diversas actividades. Unos continuaban cazando, otros recolectaban,
otros cultivaban la tierra, otros cuidaban del ganado, preparación de ropa, fabricación de
herramientas…etc.

Estos esfuerzos combinados dan lugar a asentamientos mejor preparados para la supervivencia y
a la vez demanda a un más tipo de especializaciones.

La organización por tanto es la virtud clave que permitió a los pueblos primitivos perdurar hasta
las complejas sociedades de hoy en día.

Al oír el término administración, se nos ocurren varias ideas, sin embargo, ha sido definida a lo
largo de la historia como una ciencia, una carrera, una disciplina y hasta como un arte. Algunas
definiciones reconocidas mundialmente son:

Henry Fayol: Es visualizar el futuro y delinear un programa de acción. Es prever,


mandar, organizar, coordinar y controlar.
George R. Terry: Define la administración como la selección y relación de hechos,
información y el uso de supuestos en la formulación de actividades consideradas
necesarias para alcanzar los resultados esperados.
Chiavenato: Es el proceso de organizar, planear, dirigir y controlar el debido uso de los
recursos para alcanzar los objetivos de la organización.
Robbins y Coulter: Es la coordinación de todas las actividades de trabajo, para que se
realicen eficientemente.
Koontz y Weihrich: Proceso de diseñar y conservar un ambiente en el cual el personal
trabaja en equipos y cumplen las metas específicas de forma eficaz.
Hitt, Black y Porter: Proceso mediante el cual se estructura y utilizan conjuntos de
recursos y se orientan hacia el logro de metas, para cumplir con las tareas y objetivos el
entorno organizacional.
Reinaldo O. Da Silva: Conjunto de actividades en función del aprovechamiento de los
recursos de la empresa de forma eficiente y eficaz con el propósito de alcanzar los
objetivos o metas de la misma.

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La Administración Como Ciencia O Como Arte


Creemos luego de una lectura sobre el tema en cuanto a la duda sobre si la administración
es: ciencia, arte o tecnología obedece a una insuficiencia en su grado de categorización
epistemológica, dado que hay un desconocimiento de campo en el que se encuentra la
administración. Pasamos a escribir las características y elementos que conforman una ciencia,
una técnica y un arte, según Valladares Rivera, el cual tiene una postura en que la administración
es arte y luego citaremos a Kliksberg que tiene un pensamiento cientificista y no cree en que la
administración sea un arte.

Ciencia

Definición: Conjunto de conocimientos ordenados y sistematizados, de validez universal,


fundamentados en una teoría referente a verdades generales. Objeto: Conocimiento del mundo
búsqueda de la verdad. Método: Investigación. Observación. Experimentación. Encuesta.
Fundamento: Leyes generales. Principios.

Arte

Definición: Conjunto de técnicas y teorías, cuyo objeto es causar un placer estético a través de
los sentidos. También se dice de la virtud, habilidad o disposición para hacer bien una cosa.
Objeto: Belleza. Habilidad Expresión. Método: Técnicas. Teorías. Emotividad. Creatividad.
Fundamento: Reglas. Según Valladares Rivera “La administración es indudablemente un arte y
que la aplicación artística de los conocimientos seguirá siendo tal vez la mayor pericia de un
gerente. Aunque el estado de la ciencia en la administración puede llamarse inexacto, también es
una ciencia aunque no en el sentido lato de las ciencias físicas o naturales”. En cuanto a la
profesión nos dice: “...no podemos decir que técnicamente que la administración es una
profesión, de acuerdo con los criterios establecidos, a pesar de que sin duda su profesionalismo y
por tanto su aceptación, aumentaran en el futuro. El grado de adelanto del progreso hacia la
profesionalización dependerá de la adopción del enfoque científico o de sistemas para la
administración, así como de la teoría de la organización, de la aclaración de los fines del
negocio, del grado en que los gerentes y las organizaciones participen en los sistemas de los que
forman parte y de la conveniencia del profesionalismo entre los gerentes”. Kliksberg a la
pregunta ¿Qué es una ciencia? Nos da la siguiente explicación: Ciencia: es una actitud de
conocer, de investigar, de buscar el porqué de algo .Por naturaleza ciencia significa comprensión
y explicación de la realidad. El científico presupone que la realidad existe de modo tal que es
comprensible y explicable a nivel de las categorías de raciocinio humano. La ciencia no crea las
cosas ni los objetos, por el contrario las cosas y los objetos están y la ciencia busca solamente
conocerlos, explicarlos y predecir su comportamiento. Ese nivel explicativo contiene varias
dimensiones: el descubrimiento del objeto, su explicación a nivel funcional, su historia, su
nacimiento y evolución y dinámica que devendrán. Las tres dimensiones de la ciencia son las
siguientes: La historia o evolutiva. La presente o actual. La predictiva o futura. Las dimensiones
se imbrican sobre dos campos científicos: el de la explicación científica y el de la evaluación.
Ahora pasamos al concepto de técnica para analizar el grado de relación que existe entre ambos
términos. La técnica es un complemento de la ciencia, su objetivo es la operación de la realidad o
bien su transformación, a través de normas o procedimientos que se ejercitan sobre la realidad de
los objetos. La técnica trata de obtener determinadas modificaciones en las cosas, o determinado
comportamiento de los individuos. La relación es clara. La ciencia explica determinada realidad.
La técnica se propone transformarla, pero sólo podrá operar sobre ella de modo eficiente si parte
de la comprensión de su naturaleza, dinámica de funcionamiento, e interrelaciones. El
conocimiento técnico se estructura, a partir del conocimiento científico. Lo que queda por
explicar es el Arte, el arte no busca explicaciones ni comprensión como la ciencia ni tampoco
transformación u operatividad. Kliksberg nos dice: “La actividad artística trata de trascender el
nivel de la mera utilización en la relación del hombre con los hombres y con el medio. Trata de
llegar a las esencias, y de rescatar la belleza y el sentimiento”. “Al igual que la actividad
científica, la actividad artística no transforma de por sí la realidad. Pero tampoco se limita, salvo
en formas mecánicas del arte, a copiarla. El artista interpreta la realidad a través de la
subjetividad concreta, y con ella le añade el rasgo de originalidad. Su actividad obtiene esencias
de las cosas impregnadas por las notas de su subjetividad”. Haciendo una síntesis; sobre la
ubicuidad de la problemática de la administración, Kleisberg nos escribe; que el encuentra dos
tipos de problema más relevantes y son los problemas causados por simples confusiones
semánticas, y problemas ligados a errores de concepto, si bien da muchos ejemplos tanto
terminológico como conceptuales, de ineficiencia sobre bibliografía con respecto a la
administración concluye definiendo a la administración como... “un conjunto de conocimientos
referentes a las organizaciones integradas por nociones atinentes a la explicación científica de su
comportamiento , y nociones atinentes a su tecnología de conducción”, y completó la definición
anterior conceptualizando a las organizaciones como instituciones sociales; su centro es un
sistema de actividades a cargo de los componentes de la organización que se caracteriza por su
coordinación consciente, racionaliza y expectativas fijas de comportamiento recíproco; el
conjunto de relaciones entre las actividades de la organización, constituyen su estructura, que es
estable en el tiempo, tienen hacia determinados fines, cuyo proceso de fijación varía al igual que
el grado de cooperación de sus integrantes con los mismos, según el tipo de organización y
tienen una relación de interacción permanente con el medio.

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Enfoques de la Administración.
Empírico o de situación práctica.

Del comportamiento interpersonal.

Del comportamiento de grupo.

De sistemas sociales cooperativos.

De sistemas socio técnicos.

De teoría de la decisión.

De centro de comunicaciones.

Matemático.

Operacional.

El enfoque empírico o de situación práctica.

Como su nombre lo indica, este enfoque analiza la administración desde el punto de vista
práctico y real, cotidiano de situaciones o casos que han ocurrido en la vida real, de esta forma se
lleva al estudio de los típicos "casos". Tómese en cuenta que las soluciones de cada caso es una
situación en particular la que no será necesariamente la correcta para otro caso, por lo tanto, lo
más que se puede hacer es intentar sacar, después de varios análisis de casos, conclusiones
generales que puedan ser correctas a la mayoría de las situaciones que se puedan presentar.

En el enfoque operacional, los análisis de casos reales aportan experiencia administrativa y


además proporcionan una suerte de historia de la administración la que sería útil para no volver a
cometer errores similares en el futuro.

El enfoque del comportamiento interpersonal.

Lo principal de este enfoque radica en el verdadero sentido de lo que el administrador realiza


cotidianamente, que es relacionarse con otras personas, o con un grupo de personas que están en
busca de un objetivo en común. Este enfoque es el punto de vista humano de la administración y
la sicología juega un papel importante pues en las relaciones humanas están en juego muchos
aspectos de personalidades, intereses personales y dinámica de grupo. Entonces a partir de esto,
la sicología es parte necesaria del trabajo de un administrador y que va en el enfoque operacional
como asunto importante en las relaciones interpersonales.

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Enfoque de comportamiento grupal.


Este enfoque no debe ser confundido con el de comportamiento interpersonal. El enfoque de
comportamiento grupal analiza el comportamiento de grupo dentro de una organización y es
estudiado por la sicología social y la sociología. Está muy ligado con el estudio del
comportamiento de la organización entendiendo a la organización como el sistema formado por
un conjunto de relaciones de grupo dentro de la empresa.

En el enfoque operacional, las relaciones interpersonales y la de grupo están muy relacionadas


pero no deben confundirse, así mismo, es importante entender que dentro de la organización
además de personas, existen grupos de personas que se relacionan entre sí y es de vital
importancia en la administración.

Enfoque de sistemas sociales cooperativos.

El estudio de las relaciones interpersonales y de grupo se apoya en sistemas sociales, debido a la


tendencia de analizar los fenómenos como sistemas. Es de saber, que todo administrador opera
en un sistema social y en el enfoque operacional esto se incluye como un punto de vista
importante, ahora, no todos los sistemas sociales son cooperativos como los encontrados en una
organización de una empresa. Este enfoque resulta más amplio que los dos anteriores.

Esquema de sistemas socio técnico.

En las organizaciones no solo existen las relaciones entre personas y grupo. También, hoy más
que nunca, existe una componente tecnológica muy importante dentro de cualquier organización
que genera un sistema sociotécnico que tiene que ver con las relaciones de las personas con la
tecnología, es decir, cómo los sistemas tecnológicos afectan a los sistemas sociales. Se sabe que
el comportamiento de personas es afectado también por otras personas y grupos, pero también
influye el factor tecnológico en esto, y si este efecto es negativo se debe buscar la manera de
cambiar o modificar el sistema tecnológico para producir la armonía necesaria. Es claro que en el
enfoque operacional, este enfoque de sistemas sociotécnico debe estar incluido, pues afecta de
significante manera a la administración y en este es causa de estudio de la ingeniería industrial.

Enfoque de la teoría de decisión.

Podría decirse con buena razón que el análisis de la teoría de la administración podría enfocarse
como aspecto fundamental a la teoría de la decisión, puesto que lo que cotidianamente hace el
administrador o un conjunto de personas organizadas es decidir entre varias alternativas la que
más convenga bajo un pensamiento racional y motivaciones de índole económica u otros que
sean de importancia para el caso en particular.

Recordando que en el enfoque operacional, se tienen todos los demás enfoques, la teoría de
decisiones va más allá al incluir los aspectos sociales y sicológicos tanto dentro como fuera de la
organización.

Enfoque de centro de comunicaciones.


Este enfoque se considera a partir de la visión del administrador como un centro de
comunicaciones análogo a un conmutador telefónico donde se recibe, almacena, elabora y
disemina la información. Esta idea va muy de la mano con el enfoque de teoría de la decisión ya
que básicamente el administrador debe recibir y procesar la información y luego de esto está en
condiciones de tomar decisiones. Pero la verdadera importancia de este enfoque tiene que ver
con trasladar este centro de comunicaciones a una computadora con la aplicación para la toma de
decisiones que se vuelve sumamente conveniente.

El inconveniente de este enfoque para el enfoque operacional está en la estrechez del mismo al
no tener una visión más amplia de relación con los demás enfoques, no tiene el poder de
clasificar el conocimiento administrativo a diferencia. Por ejemplo, del enfoque de sistemas
sociales o de comportamiento interpersonal.

Enfoque matemático o de ciencia de la administración.

El enfoque matemático surge a partir de reconocer a la administración como un sistema de


modelos, de donde se infieren variables conocidas y desconocidas y del análisis y resultado
deducir la decisión más conveniente. Por esto, el enfoque matemático está muy ligado al enfoque
de teoría de la decisión.

El enfoque matemático es también el punto de vista del análisis de la investigación de


operaciones donde la concepción fundamental está en que el proceso de administración y toma
de decisiones es un proceso lógico que con una ayuda de términos y símbolos se intenta el
modelo que más se ajuste a la realidad y encontrar las metas seleccionadas.

El enfoque operacional.

Reúne a todos los demás enfoques como un sistema que extrae información y conocimiento útil
de otras áreas del conocimiento. Sin embargo, como núcleo central se tiene el conocimiento en la
administración propiamente al y que tiene relación con temas propios de ella como, staff,
patrones de departamentalización, áreas de administración y evaluación administrativa. También
otros elementos que se derivan de otros campos como lo son la teoría de sistemas, teoría de
decisiones, motivación, liderazgo, etc. Como puede verse, el enfoque operacional reúne áreas del
conocimiento que son universalmente aplicables a otras disciplinas que definitivamente son
relevantes para nuestro caso, el de la administración.

Outsourcing

Outsourcing es un término del inglés que podemos traducir al español


como ‘subcontratación’, ‘internalización’ o ‘tercerización’. En el mundo empresarial, designa el
proceso en el cual una organización contrata a otras empresas externas para que se hagan cargo
de parte de su actividad o producción.
La palabra, como tal, es un anglicismo que se compone con las voces out, que significa ‘fuera’,
y source, que traduce ‘fuente’ u ‘origen’, es decir, fuente externa.

En este sentido, el Outsourcing está estrechamente relacionado con la subcontratación de


servicios, pues supone la búsqueda de una fuente externa a la empresa que pueda prestar de
manera eficiente determinados servicios, para que esta pueda disponer de más tiempo para
centrarse en los aspectos claves de su negocio.
Muchas empresas subcontratan en el área de informática, recursos humanos, contabilidad y
administración de activos e inmuebles. Otras también lo hacen en el soporte técnico al usuario y
la gestión de llamadas telefónicas, manufactura e ingeniería.

No obstante, el outsourcing es una práctica que debe ser muy bien analizada antes de su
aplicación en una empresa, ya que puede tener efectos tanto positivos o como negativos.

Ventajas y desventajas del outsourcing


El outsourcing, dependiendo del tipo de negocio y de su aplicación, puede presentar diversas
ventajas y desventajas que deben ser analizadas a la hora de considerar el impacto que este pueda
tener en la empresa.

Ventajas
Entre las ventajas que tiene el outsourcing para las empresas, podemos mencionar las siguientes:

Permite reducir costos de manufactura y equipo.

Coloca más recursos humanos y tecnología a disposición de la empresa.

Da la posibilidad a la empresa de responder y adaptarse rápidamente a los cambios del


negocio.

Desventajas
Mientras que, por su parte, algunas de las desventajas que puede presentar
el outsourcing para un negocio son las siguientes:

Los costes del outsourcing pueden terminar siendo mayores de lo previsto.

El cambio de empresa proveedora puede resultar económica y productivamente negativo.

Existe la posibilidad de perder el control sobre la producción.

La empresa contratante puede ver su trabajo copiado y su negocio perjudicado.


Puede contribuir a la explotación y a la deshumanización del trabajador.

En el offshore outsourcing (subcontratación de servicios para una empresa en otro país, a


fin de encontrar mano de obra más barata), hay una mayor probabilidad de despidos de
los trabajadores.

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¿Qué es Justo a Tiempo?

Significa producir el mínimo número de unidades en las menores cantidades posibles y en el


último momento posible, eliminando la necesidad de inventarios.
Es una filosofía que define la forma en que debería gestionarse el sistema de producción. Es una
filosofía industrial de eliminación de todo lo que implique desperdicio o despilfarro en el proceso
de producción desde las compras hasta la distribución. Despilfarros, en este contexto, significa
todo lo que no añada valor al producto. Es una metodología para alcanzar la excelencia en una
empresa de manufactura, basada en la eliminación continua de desperdicios como inspecciones,
transportes entre maquinas, almacenajes o preparaciones. Precisamente la denominación de este
método productivo nos indica su filosofía de trabajo. Las materias primas y los productos llegan
justo a tiempo, bien para la fabricación o para el servicio al cliente.

El sistema de producción just-in-time (JIT) es un sistema de adaptación de la producción a la


demanda que permite la diversificación de productos incrementando el número de modelos y de
sus unidades. Uno de sus principales objetivos es reducir stocks, manteniendo estrictamente los
necesarios (métodos de stock base cero), lo que supone un cambio en la mentalidad del proceso
productivo, de la distribución y de la comercialización de los productos, buscando alcanzar
ventajas sinérgicas en la cadena de producción-consumo.

Origen

El concepto de justo a tiempo comenzó poco después de la Segunda Guerra Mundial como el
Sistema de Producción Toyota. Hasta finales de los años 70 el sistema estuvo restringido a
Toyota y a su familia de proveedores clave. En los años siguientes se extendió por todo Japón y
hacia la década de los 80 llegó a occidente, con la industria automotriz como catalizadora.

Elementos

La filosofía Justo a Tiempo cuenta con siete elementos -seis internos y uno externo- a saber:

 Internos

La filosofía Justo a Tiempo en sí misma


La calidad en la fuente.
Carga fabril uniforme
Operaciones coincidentes
Tiempo mínimo de alistamiento de las máquinas

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¿Qué es la reingeniería?
La reingeniería es un enfoque administrativo que consiste en gestionar los procesos en lugar
de funciones, rediseñando los procesos de la organización por completo para llevar generar una
mejora continua.
Por definición, la reingeniería es el método mediante el cual se aplica un cambio radical en
continuidad a la operatividad de una organización, con el fin de alcanzar una mejora de
su competitividad y rentabilidad, mediante la aplicación de técnicas enfocadas al negocio y al
cliente, renovando los rumbos estructurales, culturales y estratégicos, rediseñando los procesos
clave, de manera que se centren en lograr la satisfacción de sus clientes y entorno. Dejando atrás
el enfoque en las funciones organizacionales e involucrando a todas las partes en el
cumplimiento de las metas, la manera de alcanzarlas.

Significa empezar de nuevo, arrancando de cero, es hacer lo que ya se está haciendo, pero mejor,
con menor y más inteligentemente, con un pensamiento nuevo y rediseño imprescindible de
la estructura organizacional y los procesos operativos.

Cómo implementar la reingeniería


El rumbo básico para definir la reingeniería de procesos, está compuesto de tres fases:

El descubrimiento: Se debe definir una visión estratégica que determine la manera de


modificación de los procesos en búsqueda de la competitividad y domino del mercado.
El rediseño: es la fase donde se planifica, detalla y organiza todo el proceso de rediseño.
La ejecución: Considerada la última fase, Se lleva a la realidad el rediseño planteado con
el fin de alcanzar la visión estratégica definida en la primera fase.

Características
Se sustituye la mejora continua y se lleva a cabo una mejora radical.
El mercado tiene una marcada relevancia, buscando que el bien o servicio ofrecido sea
considerado por los consumidores como el mejor entre los demás similares.
Permite medir los resultados mediante factores externos como por ejemplo: la
participación en el mercado.
Se orienta en función de los procesos básicos de la empresa.
Cuestiona los propósitos y principios de los negocios.
Permite ver el incremento de los esfuerzos.

Beneficios de implementar la reingeniería


Algunos beneficios que puede alcanzar una empresa rediseñar son:

Cambio en los procesos actuales a procesos más eficientes.


Cambio a procesos que requieran menor control y verificación.
El comportamiento de los trabajadores se torna activo, aportan ideas, opiniones y
participan en la mejora y avance de los procesos.
Combinación de tareas, convirtiendo varias en una sola integral.

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Características generales de las empresas

A continuación presentamos algunas de las características más importantes de las empresas:

Identificación de la empresa

Toda empresa tiene un nombre que la identifica, tanto interna como externamente, posee un
domicilio comprobado donde ella realiza sus actividades productivas y administrativas y posee
un patrimonio conformado por medios económicos y financieros, derechos y obligaciones con
los que lleva a cabo sus actividades.

La Misión

Describe la razón o motivo por la cual se crea la empresa, la misión traza un camino desde lo que
se hace en el presente hasta lo que se pretende alcanzar.

La Visión

Es una declaración de la meta corporativa, una descripción de lo que pretende ser la compañía en
el futuro.

Imagen Corporativa

Entre las características generales de las empresas podemos mencionar la imagen corporativa


como una de las más relevantes. Esta imagen define su personalidad y es el reflejo de sus
valores, con los cuales los clientes se sienten identificados. La imagen corporativa va mucho más
allá de mostrar la marca de una empresa, una correcta estrategia de imagen logrará idealizar al
cliente que, al sentirse valorado e identificado, mantendrá un importante hilo comunicacional con
la compañía. En un entorno altamente competitivo la imagen marca la diferencia,
independientemente de los tipos de empresas que deben.

Origen del Capital

Según la fuente desde donde proviene su dinero, una empresa puede ser:

Pública: aquella que ha sido financiada y es administrada por el estado. En muchos casos


estas empresas han sido creadas con la finalidad de resolver alguna necesidad social.
Privada: es aquella que ha sido constituida por personas naturales o jurídicas, no
gubernamentales.
Mixta: estas empresas son una fusión de pública y privada. La proporción en cuanto al
capital y la administración puede variar.

Constitución Jurídica

La forma jurídica de cada empresa se determinada en función del número de socios, el capital
que se va a invertir y la responsabilidad que se vaya a asumir. En el caso de España, dependiendo
de estas características, existen más de 20 tipos de empresas o formas jurídicas. En cuanto a su
responsabilidad, puede ser limitada o ilimitada. Según el número de socios, si va a tener uno,
dos, o más. Según el capital, que parte de cero para los autónomos hasta capitales de mínimo 10
millones de euros para las Sociedades de Garantía Recíproca.
Finalidad de la empresa

La finalidad es otra de las características generales de las empresas de mayor importancia.


Aunque no es lo más habitual, una empresa puede haber sido creada sin la intención de generar
lucro, en cuyo caso la empresa maneja recursos pero no obtiene utilidades ya que no persigue un
fin económico. Para estos tipos de empresas el fin suele ser educativo, cultural, asistencial, o
social. Por otra parte, se encuentran las empresas más comunes, las que están enfocadas en la
obtención de beneficios económicos, estás organizaciones producen bienes o servicios con un
propósito lucrativo.

Tamaño de la empresa

El tamaño de la empresa está relacionado con el número de personas que trabajan en ella. Las
más pequeñas son conocidas como microempresas y poseen menos de 10 trabajadores, en una
pequeña empresa trabajan entre 10 y 49 personas, en la mediana empresa entre 50 y 249
trabajadores y, finalmente, una empresa grande es aquella que cuenta con más de 250
trabajadores.

Sector en el que opera la empresa

Según la naturaleza y actividades que cada empresa realiza, se encuentra en alguno de los
siguientes sectores productivos:

Primario: empresas que se dedican a la extracción de materias primas, transformación en


productos semi elaborados o agricultura.
Secundario: en este sector se encuentran las empresas de manufactura. Aquellas que, a
partir de materias primas, realizan productos semi-elaborados o productos finales. Este
sector también se conoce como sector industrial.
Terciario: este es el sector de servicios dedicados a otras empresas, particulares o al
estado.
Cuaternario: corresponde a la gestión del área de información, labores intelectuales o
economía del conocimiento y servicios no susceptibles de mecanizar.

Origen de la empresa

Las características de una empresa también pueden ser diferentes en función de su origen:


Nacionales: su capital proviene residentes de un determinado país.
Extranjeras: son aquellas que están constituidas en el país, pero su capital no es aportado
por nacionales. 
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Tipos de empresas

Según el tamaño.
Numero de empleado.

Cantidad de activos.

Facturación.
Actividad que realiza

Producen bienes.

Ofrecen servicios.

Distinguiendo área geográfica

Local.

Regional.

Nacional.

Multinacional.

Sector económico al que pertenecen.

Sector primario.

Sector secundario.

Sector terciario.

Sector cuaternario.

Sector quinario.

Titularidad de la empresa.

Publica

Mixta

Privada

Forma jurídica
Empresario individual o autónomo

Sociedad limitada.

Sociedad anónima

Comunidad de bienes.

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La gerencia clásica y la gerencia actual

Gerencia clásica

Tiene enfoque ´´ hacia adentro´´

Tenían poca o nula competencia

Está ligada al concepto de eficacia

Visión de corto lazo


La tecnología era física

Compite por los mercados actuales

Esta guiada por los procesos

Es de tipo reactiva y anti riesgos

La información es centralizada

La estructura rígida y predecible

Gerencia moderna

Se enfoca tanto en la parte interna como externa

Es competitiva

Está ligada a los conceptos de: eficiencia, efectividad, productividad, excelencia y calidad

Visión de corto y largo plazo

Tecnología de la información

Compite por los mercados del mañana, reinventa constante entre su ventaja competitiva

Esta guiada por los resultados

Es de tipo proactiva y emprendedora

La información es compartida

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Anexos
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