Te explicamos qué son las políticas de una empresa, tanto las generales como las

específicas. Para qué sirven y algunos ejemplos concretos.

Las
políticas de una empresa guían las decisiones de todas sus áreas.

1.¿Qué son las políticas de una empresa?

Cuando se habla de las políticas de una empresa, o también de su política
organizacional, se hace referencia a un sistema estructurado y deliberado de
principios que orientan la toma de decisiones de la empresa y que aspiran a
lograr resultados racionales.

Dicho en otras palabras, se trata de una declaración de principios, que se

implementa como un protocolo o un procedimiento por la junta directiva de
la organización, así como por los funcionarios ejecutivos. Cualquier decisión,
objetiva o subjetiva, pasará necesariamente por lo dictaminado en las políticas
empresariales.

El concepto de las políticas de una empresa puede ser tan amplio como ésta lo
necesite. Pueden incluir diferentes reglas básicas y normativas, que rigen el
comportamiento de la organización y de sus partes, así como los procedimientos a
seguir en los diversos casos posibles, o incluso las acciones concretas que definen
el “espíritu” de la empresa.

Estas políticas empresariales pueden ser de dos tipos:

• Generales. Aplican a todos los niveles de la empresa sin distinción, dado

que son políticas críticas, de alto impacto, que tienen que ver con asuntos
 cruciales como el presupuesto, las políticas de compensación, la seguridad
integral, etc.
• Específicas. Aplican en cambio a procesos determinados, delimitadas
según el alcance de estos mismos, o inscritos en determinados sectores de
la organización, como políticas de ventas, políticas de pagos, etc.

Puede servirte: Cultura organizacional

2.¿Para qué sirven las políticas de una

empresa?
Las políticas empresariales son una directriz, un guion básico de conducta al
que la organización debe adscribirse. También deben hacerlo sus respectivos
departamentos para ser fieles a lo que la empresa se plantea como
norte ético, político y/o moral.

En ese sentido, forma parte de la identidad de la organización y de los valores que

determinan su visión particular de la actividad a la que se dedica. En suma, sirven
para cohesionar, organizar y dar un mismo sentido a las distintas
actividades que la empresa lleva adelante.

3.Ejemplos de políticas de una empresa

Las políticas de una empresa pueden castigar severamente la corrupción.

Algunos ejemplos de políticas de una empresa pueden ser:

• Brindar un curso de capacitación obligatorio a todo nuevo ingreso a la

organización.
• Aportar soluciones a las necesidades de la comunidad que rodea la
empresa como parte de los resultados finales de la misma.
• Demostrar cero tolerancia a la corrupción, especialmente entre sus
cargos altos y medios.
• Manejar precios siempre accesibles al consumidor.
• Contribuir con la formación de una generación
de trabajadores nacionales de manera directa e indirecta.
• Siempre brindar a sus clientes lo que desean.
• Fomentar el espíritu de trabajo desde los líderes hacia los trabajadores.
• Brindar a los empleados de la empresa un entorno amigable, divertido y
reconfortante para sus labores cotidianas.
• Valorar la ley y el bienestar común por encima de cualquier tipo de
ingreso económico u oportunidad de mercado.

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Referencias:
• “Política organizacional” en Wikipedia.
• “¿Qué son las políticas de una empresa?” en EmprendePyme.net.
• “Política organizacional. Concepto y esquema en la empresa” en Gestiópolis.
• “¿Qué es la política de la empresa y cómo se construye?” en EAE Business
School.
• “¿Qué es el manual de políticas de una empresa y para qué sirve?”
en Escuela Europea de Management.

Fuente: https://concepto.de/politicas-de-una-empresa/#ixzz6QOhPIeIg
 ¿Qué es la política de
empresa y cómo se
constituye?

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Tradicionalmente se ha entendido la política de empresa como las normas que rigen el

comportamiento de los miembros de una organización. Sin embargo, este concepto se ha
ampliado en los últimos años y actualmente abarca otros elementos transversales de
cualquier negocio o entidad. ¿Quieres conocerlos?

Política de empresa, ¿a qué nos referimos

exactamente?
La política de empresa habla de la visión que una organización tiene de sí misma, del
lugar que ocupa en el mercado y del escenario comercial en el que se desempeña. Es decir,
es el modo en que está enfocada una compañía.
En términos más prácticos, podría decirse que constituye las directrices del negocio que
deben ser divulgadas en cada uno de los niveles del mapa corporativo y que, asimismo,
deben ser acatadas por la totalidad de sus integrantes.

La política de empresa no sólo incluye normas, un elemento sin duda importante para la
buena marcha de cualquier negocio. También relaciona las responsabilidades que a cada
área y miembro le corresponden en el organigrama.
Tiene que ver, por tanto, con la filosofía corporativa, la identidad empresarial y, claro, los
valores y procedimientos que orienten la acción de una empresa, tanto de cara al exterior
como a nivel interno.
No existe, pues, un solo tipo de política de empresa. Puede decirse que hay tantos como
organizaciones o entidades en activo, aunque en el fondo siempre apunten a lo mismo: la
consolidación de un negocio en un mercado específico, la visibilidad de cara a los clientes
y la diferenciación con las marcas de la competencia.

Pasos básicos para constituir una política

de empresa
Como ya hemos dicho, la política de empresa depende de cada caso, pues se trata de un
aspecto en el que entran en juego elementos como el tipo de organización, la clase de
producto, los valores corporativos, entre otros. Sin embargo, un proceso genérico para su
constitución se puede resumir de la siguiente manera:

1. Concepción, diseño y desarrollo:

En esta etapa, los responsables de cada negocio diseñan la política de empresa en función
de sus objetivos, sus valores empresariales y su identidad. Para ello, se elabora un plan en
el que se determinan los recursos y medios disponibles.

2. Validación y aprobación:

Esos mismos responsables, junto los jefes intermedios o de sección, se reúnen con el fin
de aprobar el plan elaborado. Aquí lo fundamental es que la política de empresa
represente verdaderamente la idea que fundamenta el negocio. Si no existe tal
concordancia, la política de empresa difícilmente será satisfactoria.

3. Divulgación a todos los niveles:

Una vez se apruebe la política de empresa, el siguiente paso es divulgarla en los distintos
niveles de la compañía. En este punto es muy importante emplear los medios y recursos
idóneos, pues de lo contrario el alcance no será pleno y habrá zonas desligadas del
compromiso que supone un plan de estas características.

4. Cumplimiento y vigencia:

Finalmente, los responsables de la empresa deben permanecer atentos para que el plan
de empresa sea eficaz y se mantenga vigente en todos los departamentos, secciones o
áreas. En este sentido, se recomienda hacer revisiones periódicas.

Entre las principales ventajas de contar con una política de empresa activa están la
buena comunicación entre los niveles e integrantes de una organización, el desarrollo del
liderazgo y la autoridad, así como una mayor confianza, transparencia y objetividad.

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