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Programa para Terceros Medios

GUIC3ALCA04003V3

LENGUAJE
Y COMUNICACIÓN
GUÍA DE EJERCITACIÓN

Contexto sociocultural de la comunicación


LENGUAJE Y COMUNICACIÓN

Tema de la clase: Contexto sociocultural de la comunicación

I. Conceptualización

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1.1 Iniciemos el tema

Escucha atentamente la lectura que tu profesor(a) hará del siguiente fragmento. Luego
responde las preguntas que se presentan:

“Lo que voy a decir aquí no es difícil ni polémico; el único mérito que quisiera reivindi-
car para mi exposición es que es verdadera…, al menos en parte.” Con estas palabras
comenzaba J.L. Austin el ciclo de conferencias más famoso de la historia de la prag-
mática. En él se quiere ofrecer una presentación clara, accesible y sistemática de las
teorías y los aspectos más relevantes de la reciente disciplina.

Ha transcurrido más de medio siglo desde que C. Morris introdujo el término prag-
mática para designar “la ciencia de los signos en relación con sus intérpretes”. De
este modo, la pragmática pasaba a ocupar un lugar junto a la semántica y la sintaxis
dentro de su conocida tricotomía: la pragmática toma el lenguaje tal y como se mani-
fiesta, es decir, inmerso en una situación comunicativa concreta; la semántica hace
abstracción de los usuarios y se centra en la relación entre los signos y los objetos a
los que aquéllos representan; y la sintaxis atiende sólo a las relaciones existentes
entre los signos, prescindiendo de toda alusión a los usuarios o a los significados.

Se trata de presentar la pragmática en su orientación más general, es decir, aquella


que se ocupa de dar cuenta de los principios que regulan la comunicación humana.
En muchas ocasiones hay una distancia considerable entre lo que se dice y lo que
realmente se quiere decir; a pesar de ello, la comprensión no está necesariamente
en peligro, sin embargo, a partir de tales situaciones debemos reconocer que, en la
comunicación humana, no intervienen sólo procesos de codificación y decodificación,
sino que participa un conjunto de estrategias y principios generales (el lenguaje en su
relación con los usuarios y las circunstancias de la comunicación), que sirve de puente
para salvar dicha distancia. De estos principios y estrategias se ocupa la pragmática.

María Victoria Scandell, Introducción a la pragmática (adaptación).

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¿Te parece que en la comunicación humana es importante considerar la situación o


circunstancias en que se produce?, ¿por qué?


¿Estás de acuerdo con la autora en que hay ocasiones en que no coincide lo que se
dice y lo que realmente se quiere decir? ¿por qué?


¿En qué aspectos se advierte que el lenguaje que utilizamos está condicionado por
la situación en la que nos encontramos?


¿Utilizas el mismo lenguaje cuando estás con tu grupo de amigos en un recreo que
cuando estás en la clase formulando una pregunta al profesor? Explica dos diferen-
cias.


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1.2 Conceptos importantes

1.2.1 Locutivo/ ilocutivo/ perlocutivo

Si bien nos comunicamos a partir de un mismo código, es un hecho constatable que


no todas las personas hablamos de la misma forma; incluso, cada uno utiliza distintas
maneras de hablar, dependiendo de una serie de factores que determinan nuestro
desempeño lingüístico.

Cada hablante selecciona (casi inconscientemente), al momento de hablar y según el


desarrollo de su competencia comunicativa, qué lenguaje utilizará de modo que el pro-
ceso comunicativo sea eficiente. Las diferencias de habla están asociadas a la edad de
los hablantes, al género, la zona donde habitan, su nivel sociocultural y la situación en
la que participan. En definitiva, la variación lingüística está relacionada con los condi-
cionamientos que los contextos socioculturales ejercen sobre las formas y la eficacia
de la comunicación. Estos condicionamientos son de diverso tipo y pueden afectar a
la totalidad del lenguaje o solamente a una parte de él, como el léxico o la pronuncia-
ción. Los principales factores que producen esta variación son etáreos, geográficos y
sociales.

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Para aplicar y reflexionar


¿Has tenido posibilidad de comunicarte con argentinos, peruanos
o algún otro hablante hispano que no sea chileno? Especifica las
circunstancias.

¿Qué elementos de la pronunciación y del léxico que utilizan ellos te


llaman la atención?

En relación con el léxico de alguna región del país, ¿qué


vocablos son representativos de esta variación del habla?

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1.2.2 Registro de habla y relación entre los hablantes

Por otra parte, se reconoce la necesidad de adaptar el lenguaje de acuerdo con la situa-
ción comunicativa en que uno se encuentra. Así por ejemplo, cuando asistimos a una
consulta médica y escuchamos al especialista que nos atiende, hablamos de manera
más formal que cuando vamos al cine con un amigo.

Entonces, cuando un hablante está en una situación formal se expresa formalmente


o utiliza el registro formal. Por el contrario, si la situación es coloquial (informal) el
hablante hablará de manera informal. Estas diferentes formas de expresarse se
denominan registros de habla.

a. Situaciones formales: implican relaciones jerárquicas o asimétricas entre los


participantes. Por ejemplo, se reconoce una situación formal en la conversación
entre un jefe y su subalterno. En este caso, el registro es formal y la relación es
asimétrica porque hay una jerarquía entre el jefe y el empleado.

b. Situaciones informales: se desarrollan entre sujetos que tienen relaciones


simétricas. Un ejemplo de lo anterior se reconoce en la conversación de dos
amigos en un café. Hay una relación entre pares que supone informalidad en la
manera de comunicarse.

Sin embargo, es posible que uno utilice un registro informal en situaciones


donde la relación entre los hablantes es asimétrica. Por ejemplo, hoy día es
habitual que los hijos se relacionen coloquialmente con sus papás, sin embargo,
el tipo de relación sigue siendo asimétrica. Por lo tanto, podemos afirmar que la
formalidad e informalidad dependen en gran medida de la confianza que exista
entre los interlocutores.

c. Registro inculto: se caracteriza por un escaso dominio del vocabulario, mal pro-
nunciado y con excesiva reiteración de palabras. Devela falta de conocimiento
del código, la que intenta ser suplida por el uso de gestos.

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Para aplicar y reflexionar


¿Has vivido alguna situación en la que consideres que tu interlocutor
no utilizó el registro de habla apropiado a la situación?, ¿qué pensaste
en ese momento?

1.2.3 Palabras y acciones: Los actos de habla

En los siguientes ejemplos reconocemos enunciados realizativos. Léelos atentamente:

Le pido disculpas. No lo vi pasar.

Bautizo este barco con el nombre de Esmeralda.

Te apuesto mil pesos a que la película ya comenzó.

¿Te parece que en estos enunciados el emisor sólo informa un hecho?

En el primer ejemplo, cuando el hablante pide disculpas, no sólo está informando a su


receptor de algo que éste ignora, sino que está realizando la acción de disculparse (esto
explica el nombre de enunciado realizativo). Existe, por lo tanto, simultaneidad entre la
emisión lingüística y la acción que se ejecuta. Lo mismo ocurre con los otros enunciados:
el barco se denominará Esmeralda a partir del momento en que es bautizado con dicho
nombre y, por último, el emisor ganará o perderá un monto de dinero, pues realizó una
apuesta.

En todos estos casos, el hablante no está sólo registrando una información, sino que está
realizando acciones, ejecutando actos. Los verbos que permiten esta simultaneidad
expresión/acción se denominan performativos o realizativos. A continuación te
presentamos algunos de ellos:

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absuelvo prometo acepto juro

condeno renuncio destituyo lego



consagro prometo proclamo desisto

Los enunciados realizativos presentan las siguientes características:

- Son emisiones en primera persona singular, del tiempo presente del modo
indicativo. En una expresión como “él lo felicitó por sus logros”, se reconoce una
afirmación, pero no la simultaneidad entre lo que dice el emisor y lo que hace.
La forma realizativa es “lo felicito por sus logros”.

- No pueden ser calificados de verdaderos o falsos, sino de adecuados o


inadecuados. Las acciones que se pueden llevar a cabo a través de los enunciados
realizativos están convencionalizadas, por lo tanto, su emisión dependerá de
los factores que intervienen en el proceso comunicativo (situación, emisor,
receptor, intención comunicativa, etc.). Por ejemplo, el acto religioso o civil
de contraer matrimonio sólo puede ser celebrado por la persona que tiene
potestad para hacerlo –sacerdote y oficial civil, respectivamente–, en caso
contrario ese matrimonio se declara nulo.

a. Actos de habla indirectos

Hay muchos usos en los que el hablante quiere decir algo, pero no es lo que
realmente expresa. Estos usos reciben el nombre de actos de habla indirectos.
Observa el siguiente diálogo:

Se me acabó el café.

Lo siento, Juan, no
hay más.

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En la imagen, Juan no sólo le informa a su amigo que se le acabó el café. Su intención


con este mensaje es que él le sirva más café, sin embargo, no formuló directamente
una petición. En este caso, identificamos un acto de habla indirecto. El amigo inter-
pretó correctamente el mensaje encubierto de Juan y le responde como si la petición
hubiese sido formulada en forma explícita (el marcador conversacional “lo siento” debe
interpretarse como una negación a la petición formulada por el interlocutor).

b. Niveles de los actos de habla

En los enunciados, por el carácter de acción que de alguna forma todos poseen,
es posible reconocer algunos elementos comunes. Estos elementos son:

• Acto locutivo: Se define como la emisión de ciertos signos lingüísticos,


en una determinada construcción y con cierto significado.

• Acto ilocutivo: Se entiende como la acción que se realiza al decir algo.


A través de un mismo enunciado, podemos estar preguntando u orde-
nando. Muchas veces, no sabemos con certeza si ciertas palabras tenían
la fuerza de una pregunta o era una afirmación.

• Acto perlocutivo: Se refiere a los efectos producidos por lo dicho.

Aplicación:

En la emisión de Juan (ver el diálogo que comentamos anteriormente),


podemos identificar:

Acto locutivo: Mensaje constituido por una oración afirmativa.

Acto ilocutivo: Petición de café.

Acto perlocutivo: Negación a la petición por parte del amigo.


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1.2.4 Modalizaciones discursivas

Al emitir mensajes, los hablantes manifestamos implícita o explícitamente nuestra


forma de ver la realidad que comunicamos; en otros términos, se puede afirmar que
la representación de una realidad es frecuentemente “modalizada” por el emisor.
En ocasiones, esta modalización implica marcas explícitas en el texto, que permiten
identificar la opinión del emisor; por el contrario, en otras se reconoce el énfasis de
mostrar la realidad prescindiendo del punto de vista de quien habla. La elección de una
u otra modalidad está determinada, principalmente, por el contexto comunicativo y la
intención del hablante.

Pero ¿a qué nos referimos específicamente con la expresión modalizaciones discursivas?

Las modalizaciones discursivas corresponden a expresiones que funcionan como


marcas para referirse a hechos y opiniones. Un emisor empleará estas modalizaciones
para distinguir hechos de opiniones en sus enunciados.

(Fuente: Educarchile)

Podemos reconocer dos tipos de modalizaciones discursivas:

Manifestación de opinión Ejemplo: Me parece muy buena la obra de teatro.

Exposición de hechos Ejemplo: La obra fue premiada por la Academia.

En el ejemplo anterior es muy sencillo identificar la manifestación de la opinión, pues


en el enunciado se presenta una marca textual que permite identificar el punto de vista
del hablante (me parece). Sin embargo, a veces la opinión del emisor se puede presen-
tar como un hecho y, por lo tanto, en el enunciado no se reconocen marcas que hagan
más evidente la opinión.

Multitudinaria y emotiva despedida a sacerdote Renato Poblete


Diario La Tercera

Crímenes de joven de 15 años muestran grave nivel de violencia en la localidad


Diario La Tercera

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En los titulares anteriores, se han subrayado aquellas expresiones que permiten iden-
tificar la opinión del emisor frente al hecho informado.

Para identificar en distintos textos la modalidad discursiva predominante, es necesa-


rio distinguir en la realidad un hecho de una opinión y luego verificar cómo se puede
expresar cada uno a través del discurso.

1.3 Actividad

1. A continuación, encontrarás una serie de situaciones comunicativas. Escribe


frente a cada una el registro de habla que te parece apropiado utilizar.

Situación comunicativa Registro de habla que se debería utilizar
En forma telefónica, te ofrecen un
nuevo plan de telefonía celular.
Asistes a la inspectoría general,
pues debes solicitar autorización
para retirarte antes de la hora de
salida.
Compras un menú rápido en el pa-
tio de comidas de un mall.
Te juntas con tu grupo de estudio
para ensayar una exposición sobre
las especies en extinción.
Asistes a la biblioteca municipal
para entrevistar al bibliotecario,
pues estás investigando acerca de
algunas carreras de educación su-
perior.
Te corresponde dirigir el acto cívi-
co del próximo lunes en tu colegio.
Deberás presentar los números
que se han preparado para la fecha.

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2. Frente a cada uno de los siguientes enunciados, escribe la forma realizativa que le
correspondería. Guíate por el ejemplo.

Me aconsejó que se lo diera Te aconsejo que se lo des.

a. Miguel advirtió que es peligroso.

b. Ella me juró que era verdad.

c. El juez lo declaró inocente.

d. ¡Desista, Magdalena!

e. Claudio lo acusó de insolencia.

3. En los siguientes textos periodísticos, identifica la modalización discursiva


predominante y subraya las marcas textuales que corresponda.

Señor director:

Encuentro insólito que para el acto inaugural del V Congreso de la Lengua, en


un principio, Jorge Edwards y Mario Vargas Llosa hayan sido notificados de la
suspensión de sus discursos.

Juan Antonio Ríos Duhalde, Diario La Tercera.

Modalización discursiva:

Economistas advierten menor presupuesto para primer año de gobierno

Diario La Tercera

Modalización discursiva:

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Señor director:

Tuve el privilegio de ser compañero, amigo, hermano religioso y superior del


padre Renato Poblete. He quedado profundamente impresionado al ver la
reacción que ha producido en la opinión y en los medios su partida.

Desde las autoridades hasta el último ciudadano han expresado su admiración


por el ejemplo de este sacerdote y su dolor ante su muerte.

Fernando Montes S.J.


Rector U. Alberto Hurtado, Diario La Tercera.

Modalización discursiva:

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4. Esquema de síntesis

El lenguaje en relación con los


usuarios y las circunstancias
de la comunicación

Implica

Diversos usos lingüísticos, significados


y actitudes asociados al hablante

Aspectos relacionados

Registros de Modalizaciones
Actos de habla
habla discursivas

Niveles Tipos
Formal
Exposición Manifestación
Locutivo: posee
Informal de hechos de opinión
significado

Inculto Ilocutivo: posee fuerza.

Perlocutivo: logra efectos.

Tipos

Directos Indirectos

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II. Ejercitación PSU

En las preguntas 1 a 20 se plantean problemas acerca de conceptos básicos sobre


registros de habla, actos de habla y modalizaciones discursivas. Algunas contienen
textos breves de los cuales derivan una o más preguntas. Léalos con atención antes de
contestar.

1. ¿En cuál de las siguientes opciones se presenta un enunciado con verbo realiza-
tivo o performativo?

A) Te invito a mi fiesta. Lo pasaremos estupendo.


B) Por favor, guarda silencio en este momento.
C) Declararé en tu contra, pues soy un testigo correcto.
D) La abuela legó todos sus bienes a un hogar de menores.
E) Quiero renunciar lo antes posible a este trabajo.

2. ¿Cuál de los siguientes enunciados corresponde a un acto de habla indirecto?

A) Me gusta mucho la carrera que estoy estudiando.


B) Ojalá que tengas buen viaje.
C) Te deseo muchas felicidades en el día de tu cumpleaños.
D) Mamá, no es caro el chaleco… con el frío que hace y yo, con polera.
E) ¿Vamos al cine hoy por la tarde?

3. ¿En cuál de las siguientes opciones se presenta un recurso que permite identifi-
car la opinión del emisor?

A) Aprovecho esta ocasión para saludar a los miembros del comité.


B) Hemos planificado algunas acciones para disminuir el déficit.
C) Hoy en la madrugada se registraron diez accidentes automovilísticos.
D) Al llegar a mi casa, te llamo por teléfono para que estés tranquila.
E) Es destacable la labor realizada por los bomberos en ese incendio.

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4. ¿En cuál(es) de los siguientes enunciados se presenta un hecho como posibili-
dad?

I. No me referiré, de ningún modo, a las declaraciones del escritor.


II. Habrá que esperar para ver si se decide a hablar del tema.
III. No es tan cierto que el crítico no hablará del asunto.

A) Sólo I
B) Sólo II
C) Sólo III
D) Sólo II y III
E) I, II y III

5. ¿Cuál de las siguientes expresiones constituye un acto de habla con verbo


performativo?

A) Sí, acepto las condiciones de trabajo.


B) Sí, acepté las condiciones de trabajo.
C) Efectivamente, aceptaré el trabajo.
D) Supuestamente, aceptaría el trabajo.
E) Sí, habíamos aceptado el trabajo.

- TODAS LAS PAPITAS DEL FESTI AQUÍ EN “LA CUARTA EN LA QUINTA”

- ENTÉRESE DE LAS NOVEDADES DE LA 51ª VERSIÓN DEL FESTIVAL DE


VIÑA DEL MAR EN EL SUPLEMENTO “NOTICIAS DEL FESTIVAL”

6. Entre el texto A y el B existe diferencia de

A) código.
B) registro.
C) tono.
D) canal.
E) contexto.

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(7-10)

Esquizofrenia cultural. Ésa ha sido la tónica de los últimos 20 años: superestructuras


culturales expresadas en edificios, leyes, organismos, presupuestos, comisiones y
procedimientos, mientras la calidad humana básica de los chilenos se va a pique en
todas las mediciones… hechas por esas mismas instancias públicas y por sus pares del
mundo privado.

Maltratado el lenguaje, deteriorados los hábitos ciudadanos básicos, desprestigiada la


belleza, combatida la verdad, ¿se pretende humanizar sólo con nuevos y sofisticados
espacios o con notables congresos internacionales? ¿Se va considerando la cultura
como la simple sumatoria de actividades, en vez de estimarla como el núcleo de lo
humano, expresado desde dentro hacia fuera por todas las dimensiones del alma y del
cuerpo?

Gonzalo Rojas, Esquizofrenia en la cultura (fragmento), Emol. com


7. ¿Qué modalidad(es) discursiva(s) predomina(n) en el fragmento anterior?

I. Lógica de certeza.
II. Exposición de hechos.
III. Manifestación de opinión.

A) Sólo I
B) Sólo II
C) Sólo III
D) Sólo I y II
E) I, II y III

8. ¿Cuál es el tema del texto anterior?

A) Los avances culturales en los últimos 20 años.


B) El erróneo concepto de cultura que se practica.
C) El deterioro del lenguaje en la cultura actual.
D) Las expresiones culturales en la actualidad.
E) El rol humanizador de la cultura de nuestros días.

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9. ¿Con qué propósito el emisor formula las preguntas del segundo párrafo?

A) Interpelar al receptor para que acepte una postura determinada.


B) Informar acerca de lo que él entiende realmente por cultura.
C) Cuestionar los grandes proyectos culturales de los últimos 20 años.
D) Interrogar a los gestores culturales acerca de sus políticas de gestión.
E) Refutar una postura y presentar el punto de vista propio.

10. ¿Cuál es la visión que tiene el emisor del fragmento respecto al tema presen-
tado?

A) Objetiva.
B) Indiferente.
C) Admirativa.
D) Crítica.
E) Emotiva.

(11-13)

Sr. Director:

El señor Carlos Peña ha emprendido una crítica al acuerdo de los presidentes DC y


RN fundada, en buena medida, en el nivel social de estos dos políticos. Pareciera que
Larraín se libra, en parte, de la tara impuesta por ser Peña por el lado materno.

Bueno, nadie escoge a sus parientes. Ignacio Walker en cambio, está condenado sin
remedio, ni atenuantes.

Augusto Bruna, Diario El Mercurio.

11. ¿Qué registro de habla utiliza el emisor del texto?

A) Formal.
B) Informal.
C) Coloquial.
D) Culto.
E) Inculto.

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12. ¿Qué modalidad discursiva predomina en el texto anterior?

A) Informativa.
B) Lógica.
C) Expresiva.
D) Apreciativa.
E) Argumentativa.

13. ¿Cuál es el tema del texto anterior?

A) La condena a Walker a causa del pacto firmado con RN.


B) El nivel cultural de los políticos.
C) La crítica de Carlos Peña al pacto DC y RN.
D) El lazo familiar materno entre los señores Peña y Larraín.
E) El pacto entre la DC y RN y sus consecuencias políticas.

En la Novena Región se están tirando flechas con tutti, luego que se dijera que Marcelo
Salas se opuso a que Deportes Temuco, Fernández Vial y Osorno entraran en la nueva
Segunda División Profesional, dejándolos con la fiesta listoca y la champaña a medio
abrir.

El Matador, cachando que se le venía tremendo cahuín, paró la pelota de pechito y la


puso rapidito en el suelo.

Diario La Cuarta.

14. ¿Qué modalidad discursiva predomina en el texto anterior?

A) Exposición de hechos.
B) Descripción satírica.
C) Manifestación de opinión.
D) Expresión de ideas.
E) Descripción objetiva.

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(15-16)

15. Desde el punto de vista del emisor del afiche anterior, ¿cuál sería el acto
perlocutivo?

A) La indicación al receptor para que adquiera el producto.


B) La compra del producto por parte del receptor.
C) El reconocimiento de la marca promovida.
D) El cambio de actitud del receptor frente al producto.
E) La emisión de una frase publicitaria.

16. En este aviso predomina el acto de habla de tipo

A) indirecto.
B) performativo.
C) directo.
D) simultáneo.
E) ilocutivo.

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(17-20)

17. Respecto de la caída de su suegra, la actitud del compadre es de

A) entusiasmo.
B) preocupación.
C) indiferencia.
D) crítica.
E) displicencia.

18. ¿Qué tipo de acto de habla realiza el compadre en la segunda viñeta?

A) Directo.
B) Realizativo.
C) Locutivo.
D) Indirecto.
E) Perlocutivo.

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19. ¿En cuál de los siguientes enunciados se reconoce la manifestación de opinión?

A) Cuando uno se ríe, pierde fuerzas.


B) ¿Me puede explicar qué sucede?
C) Quiero que me ayude a levantarla.
D) Vaya, parece que es mi compadre.
E) Si… ¿Y qué?

20. ¿En cuál de los siguientes enunciados reconocemos la exposición de hechos?

A) ¿No es capaz de levantarla solo?


B) Quiero que me ayude a levantarla.
C) ¡Rápido, acompáñeme!
D) ¿Qué le sucede compadre?
E) Mi suegra se acaba de caer.

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Tabla de corrección

Pregunta Alternativa Habilidad Contenido


1 Analizar-interpretar Actos del habla
2 Analizar-interpretar Actos del habla
3 Analizar-interpretar Recursos discursivos
4 Analizar-interpretar Recursos discursivos
5 Identificar Actos del habla
6 Analizar-interpretar Norma lingüística
7 Analizar-interpretar Recursos discursivos
8 Sintetizar globalmente Comprensión de lectura
9 Interpretar Comprensión de lectura
10 Evaluar Comprensión de lectura
11 Identificar Norma lingüística
12 Identificar Recursos discursivos
13 Sintetizar global Comprensión de lectura
14 Identificar Recursos discursivos
15 Analizar - interpretar Actos de habla
16 Analizar - interpretar Actos de habla
17 Evaluar Comprensión de lectura
18 Analizar - interpretar Actos de habla
19 Identificar Recursos discursivos
20 Identificar Recursos discursivos

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