RECICLAGUA AMBIENTAL, S.A.

DE
C.V.
Formación sociocultural

Integrantes:
Neftalí rivera
Eduardo Carmona
José juan
Roberto
Daniel

Universidad Tecnológica del Valle de Toluca

 Índice

Historia --------------------------------------------------------------------------- pag 3

Misión, Visión, Valores, Objetivos -------------------------------------- pag 4
Organigrama Tipos de grupo formal ----------------------------------- pag 5
Momentos, Tamaño de grupo, Tipo de liderazgo, ----------------- pag 6
Tipo de comunicación, Roles de grupo ------------------------------- pag 7
Historia

Reciclagua Ambiental, S.A. de C.V. Toluca-Lerma es la segunda zona industrial

más importante del país; concentra más de trecientas empresas que generan
empleos, recursos económicos y calidad de vida.

Un polo de desarrollo de esta magnitud requiere de normas y acciones orientadas

a proteger su entorno ecológico. En este sentido y considerando el volumen de
aguas residuales generado, el Gobierno del Estado de México creo en 1976, la
Empresa para la Prevención y Control de la Contaminación del Agua (EPCCA) en
la zona de Toluca, Lerma y el corredor industrial, iniciando operaciones en el año
de 1982.

En el año de 1998 con los activos de EPCCA se creó la actual empresa, adoptando
la razón social de Reciclagua Sistema Ecológico de Regeneración de Aguas
Residuales Industriales, S.A. de C.V., con la figura de sociedad mercantil,
sectorizada en la Secretaria del Medio Ambiente de la Entidad. (Antes Ecología). A
partir del mes de agosto del año 2006, por acuerdo del Consejo de Administración,
cambia su denominación a Reciclagua Ambiental, S.A. de C.V.

Es por ello que dejamos al alcance de todos los mexiquenses este portal como una
herramienta más, que nos permita continuar con la construcción de un gobierno
solidario, una sociedad protegida y un estado progresista. Esperamos tus
comentarios y opiniones.
Misión
Otorgar el Servicio de Tratamiento de Aguas Residuales Industriales y de Servicios
del Corredor "Toluca-Lerma-El Cerrillo", con eficiencia y apego a la Normatividad
Ambiental vigente.
Visión
Ser reconocida por la Sociedad Mexiquense y el mercado industrial de los
municipios de Toluca y Lerma, como la Empresa Líder en la recuperación y reusó
de Aguas Residuales Industriales y de Servicios.
Valores
Las presentes condiciones, norman las relaciones laborales entre Reciclagua
Ambiental S. A. de C. V. y los Trabajadores; se registran con el propósito
fundamental de sancionar la garantía de sus derechos laborales, como son: el
ingreso a laborar en Reciclagua Ambiental S. A. de C. V., la protección al salario,
los niveles de estabilidad laboral y. el establecimiento de los derechos y
obligaciones de las partes que intervienen previendo la participación de los
trabajadores, sin cuya adhesión responsable, ningún propósito patronal, tiene
garantizado el éxito.
Objetivos
Reciclagua tiene como objetivos:
Prestar el servicio de tratamiento de aguas residuales industriales.
Promover la prevención y contaminación del agua.
Promover el ahorro y el uso eficiente del agua.
El tratamiento de aguas residuales y su reusó.
Estudiar métodos y sistemas para eliminar la contaminación de las aguas.
Difundir el contenido de las Normas Oficiales Mexicanas, para el uso y tratamientos
de aguas residuales.
Cumplir con las normas ambientales NOM-001-SEMARNAT-1996 por descargas de
efluentes a cuerpos de competencia federal y NOM-085-SEMARNAT-1994 por
emisiones atmosféricas.
Organigrama

Tipo de Grupo: Formal

Caso:
Este caso se llevó a cabo en el área de operación, el cual fue presentado durante
mi visita en la empresa Reciclagua Ambiental, S.A. de C.V. La forma de trabajo en
esta zona es de manera formal ya que esta forma con una estructura y las conductas
de sus integrantes están reglamentadas y encaminadas a conseguir propósitos
determinados para el giro de la empresa, todo esto contribuye a el correcto
funcionamiento de la empresa
Momentos:
Competir
Es el momento en el cual todas tuvieron la necesidad de demostrar que tenían las
capacidades y habilidades para poder incorporarse al equipo y permanecer en él.
Aportar
Este momento es implementado básicamente durante las juntas de grupo donde las
integrantes del mismo donde tenían la oportunidad de proporcionar nuevas ideas
acerca de la forma de trabajo más apta para la empresa
Contribuir
Es el momento en el cual, todas se esforzaban en conjunto, para poder alcanzar su
meta.
Colaborar
Es la actitud de la contribución que tuvieron los trabajadores.
Tamaño de grupo
En el área de operación de la empresa Reciclagua Ambiental, S.A. de C.V. el
número de trabajadores es de 15
Tipo de liderazgo
El tipo de liderazgo que identificado en la empresa es el Liderazgo laissez-faire ya
genera entusiasmo entre las personas de la organización. Son entusiastas, agentes
del cambio y son inconformistas por definición. que buscan nuevas oportunidades
continuamente, tanto dentro de la empresa como en el entorno. Motivan al equipo
hacia el cambio, con una visión estratégica y orientada a los objetivos
organizacionales sin presionar demasiado a sus trabajadores.
Tipos de Comunicación
Identificamos que se trata del tipo de comunicación ascendente ya que él envió de
mensajes de los superiores a los subordinados debe llevarse a cabo tal cual lo
dictan y esto se debe a que La efectividad de comunicación que tienen
Roles de Grupo
Identificamos que en esa área únicamente se encontraban el coordinador,
orientador y el elaborador
 CONFLICTOS

Tipo de conflicto

Conflicto interpersonal:
Causas:
Integrantes quieren sobre salir en malos modos
Integrantes no tienen comunicación
Mala interpretación de información

Consecuencias:
Malos resultados
Indisciplina de los integrantes

En conflicto se encuentra en la fase 1

En esta fase hay falta de comunicación gracias a esta hay mala interpretación ya
que algunos integrantes quieren tomar ventajas sobre otros integrantes, respecto a
un sueldo o cargo y esto perjudica al grupo y hace que no halla buenos resultados
 Bibliografía

http://reciclagua.edomex.gob.mx/acerca_de_reciclagua
http://reciclagua.edomex.gob.mx/
http://reciclagua.edomex.gob.mx/mision_vision_objetivo
http://reciclagua.edomex.gob.mx/organigrama
http://reciclagua.edomex.gob.mx/marco_juridico