UNIVERSIDAD RICARDO PALMA

ESCUELA DE ENFERMERIA SAN FELIPE

ADMINISTRACION EN ENFERMERIA

I. DATOS INFORMATIVOS
1.1. Código : 052
1.2.. Ciclo : X
1.3. Créditos : 8
1.4 Área curricular : Formación Disciplinar
1.5. Condición : Obligatoria
1.6. Semestre Académico : 2015 - II
1.7. Duración : 17 semanas: 68 horas
1.8. Horas semanales : HT: 04 HP: 16
1.9. Requisitos : Planificación y Programación
1.10. Escuela Profesional : Enfermería
1.11. Profesor :
1.12. Texto Básico : Baldera Pedrera, Maria de luz (2012). Administración de los servicios de
Enfermería . Mexico: Mc Graw Hill.

II. SUMILLA
La asignatura pertenece al área curricular de Formación Disciplinar, es de naturaleza teórica y práctica , tiene
por propósito brindar conocimiento sobre las teorías administrativas, nuevos enfoques , tendencias,
instrumentos y técnicas del proceso administrativo, que le permita al estudiante Identificar las necesidades
y realizar una adecuada Administración de los servicio de Enfermería.

Organiza sus contenidos en las siguientes uunidades de aprendizaje: I. Evolución Histórica y Teorías
Administrativas – Bases Conceptuales – Proceso administrativo Planificación - Tipos II. Bases conceptuales
Funciones Administrativas – Organización – tipos de organigramas – organización de los servicios de
enfermería .III. Dirección y Liderazgo IV. Control – Supervisión- Evaluación – Monitoreo -Auditoria en
enfermería.

La asignatura exige del estudiante la aplicación del proceso administrativo en el desempeño de

funciones que enfermería ostenta, tanto en el ámbito individual como colectivo, dentro de un
equipo de salud, preparándole para una actividad profesional basada en principios de
planificación, organización , dirección y control.

III. COMPETENCIA DE ASIGNATURA

Aplica los momentos del proceso administrativo, su dinámica e importancia , en las funciones administrativas
dirigidas al personal , a la atención de los pacientes y la conducción de un servicio., con criterio, eficiencia ,
responsabilidad y ética.

IV. CAPACIDADES
 ● Analiza y utiliza las teorías administrativas y los elementos del proceso administrativo en los
servicios de enfermería..
 ● Identifica los procesos y funciones administrativas en enfermería, reconoce la organización y su
funcionamiento, aplica su conocimiento y el manejo del entorno.
 ● Aplica los conceptos de Dirección y Liderazgo, con comunicación asertiva y criterio de calidad en
los servicios de enfermería.
 ● Describe y relaciona la supervisión , evaluación , monitoreo con sentido crítico, responsabilidad y
ética.

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V. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS
UNIDAD I
I. EVOLUCIÓN HISTÓRICA Y TEORÍAS ADMINISTRATIVAS – BASES CONCEPTUALES PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANIFICACIÓN - TIPOS
CAPACIDAD: • Analiza y utiliza las teorías administrativas y los elementos del proceso administrativo en los servicios de
enfermería.
Actitudes
 Disposición por aprender
Estrategias de
Semana  Cumplimiento de responsabilidades Horas
Aprendizaje
Contenidos Conceptuales Contenidos Procedimentales
Interpreta el Silabo y los
Instrumentos de evaluación
Orientación del curso: mediante lectura dirigida.
Inducción
Silabo e instrumentos de evaluación
Formación de grupos de práctica. Explica las necesidades sociales y
expectativas del grupo en relación 02
1 a la asignatura.

Bases conceptuales de la administración, Evalúa los aportes de las

Evolución Histórica de las Teorías y Principales Teorías de la Conferencia dialogada 02
Escuelas Modernas de Administración administración y los aplica en la
práctica de enfermería.

El PROCESO ADMINISTRATIVO:
La administración y sus orígenes, 02
Identifica los momentos del proceso
concepto de Administración gerencia y
administrativo, su dinámica e Exposición dialogada
gestión.
importancia de su aplicación en la
administración de los servicios de
enfermería
ADMINISTRACION MODERNA:
Definición, Objetivos características,
2 Explica los diferentes conceptos de
filosofía, funciones, fases y niveles
la administración y sus 02
Jerárquicos.
bases filosófica.
Mapas conceptuales
PLANIFICACION:
Definición, tipos, niveles.

PLANIFICACION ESTRATEGICA: Construye la visión, misión, FODA Trabajo en equipo 02

Definición, características, importancia. de un servicio de enfermería.
Modelo de Planificación, Estratégica:
3
Misión. Visión. Análisis estratégico del Exposición dialogada 02
establecimiento de salud.

Trabajo en equipo 02
Demanda, oferta, Análisis de la
Demanda. Componentes de la oferta. Elabora la matriz de programación
4
Análisis FODA, Análisis estratégico de una unidad de servicios de Lluvia de ideas 02
Externo e interno, objetivos generales y enfermería
específicos.
Referencias:
 Libro: MARIA LUZ BALDERAS PEDRERO. (2012). Administración de los servicios de Enfermería. México: Mc Graw Hill.
Libro: KOONTZ M.ODONNELL CYRIL Y WEIHRIC. (2006). Administración. México: Editorial
Libro: MARRINER, ANN-TONEY (1996) Administración y Liderazgo en Enfermería. Editorial : Interamericana.

2
 UNIDAD II
BASES CONCEPTUALES -FUNCIONES ADMINISTRATIVAS – ORGANIZACIÓN – TIPOS DE ORGANIGRAMAS –
ORGANIZACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA
CAPACIDAD: Identifica los procesos y funciones administrativas en enfermería, reconoce la organización y su funcionamiento,
aplica su conocimiento y el manejo del entorno.
Actitudes
 Participación activa
Estrategias de
Semana  Innovación y creatividad Horas
Aprendizaje
Contenidos Conceptuales Contenidos Procedimentales
Internaliza los elementos Conferencia dialogada 2
La Organización constitutivos de la Organización
Tipos de organización como parte fundamental en la
5 Elementos de la organización formal gestión de Enfermería.
Tipos de organización Estudio de casos 2
Principios de la organización

Organigramas Taller 2
Es tru ctur a o rga ni zac io na l.
Identifica la organización y
Def in ic ión .
funcionamiento de los servicios de
6 F unc ión .
salud y de Enfermería , según el Dinámica de grupos 2
Impor tan ci a.
nivel: nacional, regional y local.
T ipo s d e Orga ni gram as

Integración Exposición dialogada 2

Definición
Principios de la integración
Técnicas de integración:
- Reclutamiento
7 - Selección. Diseña un plan de inducción
Dinámica de grupos 2
- Inducción y
Desarrollo.
- Descripción de
puesto

Dotación de Personal
Naturaleza y Propósito
Cá lcu lo de P ers ona l de
8 En ferm ería .
Determina las necesidades reales
de personal de enfermería en razón
Taller 2
de los criterios de programación

Evaluación Parcial Elija un elemento. 2

Referencias:
Libro: STONER, JAMES A. y Col.(1996) Administración, Prentice Hall Hispanoamericana, México, sexta edición
Libro: ALVAREZ NEBRERA, C.(1994) “Administración Sanitaria y Sistemas de Salud”. Síntesis Madrid.
Artículo de revista: MIN S A ( 2 005) Dir ec ti vas par a l a Fo rmul ac ión de Do cum ent os Técn ic o Norm at ivo s .
Lima . Per ú.
Título de la revista :Colegio de Enfermeros del Perú. Perfil Profesional y Ocupacional o Específico en Administración y
Gestión.(2005) Lima – Perú

UNIDAD III
DIRECCION Y LIDERAZGO

3
CAPACIDAD: Aplica los conceptos de Dirección y Liderazgo enfermería con comunicación asertiva y criterio de calidad en los
en los servicios de enfermería.
Actitudes
 Participación activa
Estrategias de
Semana  Disposición por aprender Horas
Aprendizaje
Contenidos Conceptuales Contenidos Procedimentales
Dirección – Concepto. Conferencia
2
 Pr inc ip io s. Imp orta nc ia Asume los aspectos de líder y dialogada
 El eme nto s conductor en la gestión de
9 enfermería
 F orma s d e Dir ec ció n. Estudio de casos 2

Exposición dialogada 2
Aplica y analiza los conceptos
- Liderazgo: Teorías del liderazgo
sobre liderazgo definiendo los
- Inteligencia emocional
10 tipos de liderazgo en la gestión de
- Clima organizacional Video foro 2
enfermería .

Comunicación – Propósitos y principios Exposición dialogada 2

Conceptos de comunicación
 Elementos de la
comunicación Adquiere habilidades y destrezas
 Métodos, tipos y en el manejo del Liderazgo en la
medios de Gestión de Enfermería.
11
comunicación Problematización 2
 Barreras de la
comunicación
 Comunicación
efectiva

CALIDAD EN LA ATENCION DE Conferencia

2
ENFERMERIA. Analiza los conceptos de calidad y dialogada
- Definición y enfoques de la Calidad en su aplicación en los servicios y en
12
Salud. el cuidado de enfermería, con Exposición dialogada 2
- Indicadores de la Calidad . sentido crítico.

Referencias:
Libro: BALDERAS PEDRERO, María. De la Luz.(1995) Administración de los Servicios de Enfermería. 3ra Edición.
Libro: ANN MARRINER –TOMEY, (1996)Administración y Liderazgo en Enfermería, ,España, 5ta edición, División
Iberoamericana.
Artículo de revista: Colegio de Enfermeros del Perú. Normas de Gestión de la Calidad del Cuidado Enfermero. Lima – Perú
2008 .
Título de la Revista. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas .FISCHMAN, David El espejo del Lider. Lima – Perú - 2000

UNIDAD IV
CONTROL – SUPERVISIÓN- EVALUACIÓN – MONITOREO -AUDITORIA EN ENFERMERÍA.

CAPACIDAD: Describe y relaciona la supervisión , evaluación , monitoreo y auditoría de enfermería con sentido crítico,
responsabilidad y ética.

Actitudes
 Conducta ética
Estrategias de
Semana  Participación activa Horas
Aprendizaje
Contenidos Conceptuales Contenidos Procedimentales
Control – Propósitos y Principios Adquiere habilidades y destrezas Conferencia
2
Sistemas de control. en el manejo del Control en la dialogada
13
Gestión Estudio de casos 2

4
  Métodos de control.
 Técnicas de control

Describe y relaciona la Mapas conceptuales 2

supervisión, evaluación y
Supervisión , evaluación y monitoreo en
monitoreo en los servicios de
14 los servicios de enfermería.
enfermería., considerando que son Trabajo en pares 2
Conceptos- Diferencias
procesos para el control de la
gestión.
El control en el Servicio de Enfermería: Maneja los conceptos y Discusión en grupos
2
- Evaluación del personal herramientas de control en la pequeños
- Disciplina del personal supervisión de enfermería como
15
- Evaluación de programas parte de las actividades de Taller 2
- Relaciones laborales enfermería.

Auditoria en Enfermería: Desarrolla un planteamiento de las Exposición dialogada 2

- Concepto necesidades de Auditoria de
16 - Importancia Calidad en el desempeño de
Solución de casos 2
- Rol de la enfermera en las auditorias. Enfermería.
- Registros de enfermería
Plan de trabajo del Departamento de Diseña un plan de gestión en las Trabajo en equipo 2
Enfermería: diferentes funciones de enfermería

 Plan de Gestión
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 Proyecto de
Gestión.

Examen Final Elija un elemento. 2

Referencias:
Libro: AMAT, Joan: (2000) Control de gestión -una perspectiva de dirección Barcelona, España, Edic. Gestión 2000, S.A.
Libro: BLANCO, Illescas (2000) El control integrado de gestión, México, Limusa Noriega Editores S.A., 2000.
Libro: FRANKLIN,E.(2001) Auditoría Administrativa. México, Editorial McGRAW-HILL
Libro: MENDOZA ARANA, Pedro y Otros.(2000) Planeamiento estratégico en Gerencia. Universidad Nacional Mayor de San
Marcos. 2000.

VI. METODOLOGÍA
6.1. Estrategias centradas en el aprendizaje
a. Estudio de casos
b. Solución de casos
c. Trabajo en equipo
d. Dinámica de Grupos
6.2. Estrategias centradas en la enseñanza
a. Inducción
b. Clase magistral
c. Exposición problémica
d. Técnicas de concientización

VII. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

a. Fuentes de información
b. Equipos informáticos
c. Separatas
d. Multimedia

VIII. EVALUACIÓN

5
 La evaluación es un componente del proceso formativo que implica el recojo de información sobre los rendimientos y
desempeños del estudiante. Permite el análisis para mejorar el proceso de enseñanza – aprendizaje. Se evalúa antes,
durante y al finalizar el proceso.
Antes: evaluación inicial, para recoger los saberes que posee el estudiante para asumir la asignatura y se aplica con
una prueba de entrada cuyo resultado no interviene en el cálculo de la calificación de la asignatura.
Durante: se evalúa el desempeño del estudiante en el cumplimiento de tareas académicas de manera procesal
(monografías, proyectos, planes, etc.) que originan la nota de proceso.
Final: evalúa los productos del aprendizaje, al finalizar una o más unidades de aprendizaje, usándose la prueba escrita
como instrumento de medición (examen parcial y examen final).
Para efectos de calcular el resultado final de la evaluación asignatura, se utiliza la siguiente fórmula:

EVP ( 0.2 ) + EXP (0.1 ) + EXF (0.1 )

Donde EVP son las siglas de Evaluación de Proceso, EXP son las siglas de Examen Parcial y EXF son las siglas de
Examen Final. Así mismo, el detalle de la EVP, se calcula de la siguiente forma:

Tareas Académicas Peso

1 Estudios de casos 1
2 Intervención oral 0.5
3 Investigación documentada y
Sustentada 0.5

FUENTES DE INFORMACIÓN COMPLEMENTARIAS

9.1. Fuentes bibliográficas

Libro: MARIA LUZ BALDERAS PEDRERO. (2012). Administración de los servicios de Enfermería. México: Mc Graw Hill.
Libro: KOONTZ M.ODONNELL CYRIL Y WEIHRIC. (2006). Administración. México: Editorial
Libro: MARRINER, ANN-TONEY (1996) Administración y Liderazgo en Enfermería. Editorial : Interamericana.
Libro: STONER, JAMES A. y Col.(1996) Administración, Prentice Hall Hispanoamericana, México, sexta edición
Libro: ALVAREZ NEBRERA, C.(1994) “Administración Sanitaria y Sistemas de Salud”. Síntesis Madrid.
Libro: BALDERAS PEDRERO, María. De la Luz.(1995) Administración de los Servicios de Enfermería. 3ra Edición.
Libro: ANN MARRINER –TOMEY, (1996)Administración y Liderazgo en Enfermería, ,España, 5ta edición, División
Iberoamericana.
Libro: AMAT, Joan: (2000) Control de gestión -una perspectiva de dirección Barcelona, España, Edic. Gestión 2000, S.A.
Libro: BLANCO, Illescas (2000) El control integrado de gestión, México, Limusa Noriega Editores S.A., 2000.
Libro: FRANKLIN,E.(2001) Auditoría Administrativa. México, Editorial McGRAW-HILL
Libro: MENDOZA ARANA, Pedro y Otros.(2000) Planeamiento estratégico en Gerencia. Universidad Nacional Mayor de
San Marcos. 2000.

9.2. Fuentes hemerográficas

Artículo de revista: MI N SA (20 05)D ire ct iv as para l a For m ula ci ón d e Do cum ent os T é cni co No rmat i vos .
Lima . Per ú.
Título de la revista :Colegio de Enfermeros del Perú. Perfil Profesional y Ocupacional o Específico en Administración y
Gestión.(2005) Lima – Perú
Artículo de revista: Colegio de Enfermeros del Perú. Normas de Gestión de la Calidad del Cuidado Enfermero. Lima –
Perú 2008 .
Título de la Revista. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas .FISCHMAN, David El espejo del Lider. Lima – Perú –
2000