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PABLO DE ANDA
Enf.Adriana Bio
Tema:
Diagnostico Situacional
Equipo:
Colin Sanchez Jazmin Azucena
Malabar Orales Kimberly Nicole
Orpinelas Garcia Edeny Del Rosario
Sombra Araiza Naidelyne Kariella
Vizcarra Urrea Fernanda Nicole
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Introducción
En el diagnóstico situacional que guarda el hospital la primera etapa es la planeación, es
una labor imprescindible dentro de la planeación de las actividades a realizar dentro de
la institución. La ejecución es una metodología que permite la detección de diversas
problemáticas y su importancia relativa.
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Antecedentes
Los primeros antecedentes de la Seguridad Social para los Trabajadores al Servicio del
Estado se remontan a la Ley General de Pensiones Civiles de 1925 que cubría a los
empleados de la Federación (Distrito Federal y territorios). Las prestaciones se
otorgaban a través de la Dirección de Pensiones Civiles y Retiro y consistían en cuatro
tipos de pensiones: por retiro, inhabilitación (invalidez), muerte y retiro forzoso; además
se concedían préstamos personales y crédito hipotecario. Todos estos beneficios se
financiaban en un sistema de reparto con aportaciones bipartitas (trabajadores y
entidades). Otras leyes que expandieron la seguridad social para los trabajadores del
sector público fueron: la Ley Orgánica para resguardar al Cuerpo Diplomático (1922-23);
la Ley de Organizaciones de los Tribunales del Fuero Común del Distrito y Territorios
Federales (1922) y la Ley de Retiros y Pensiones del Sector Militar (1926).
El ISSSTE como entidad encargada de la seguridad social de los trabajadores del Estado
tiene sus orígenes en la reforma de 1960 al Artículo 123 Constitucional. En ella se
estableció la clasificación de los asalariados en apartados “A “y “B”, este último es
exclusivo de los empleados gubernamentales. En ese mismo año entró en vigor la Ley
del ISSSTE.
El régimen inicial de seguridad social del ISSSTE se fundó con catorce prestaciones de
carácter obligatorio: dos seguros para proporcionar servicios de salud (seguro de
enfermedades no profesionales y maternidad y seguro de accidentes de trabajo y
enfermedades profesionales); cinco seguros de carácter pensionario (jubilación, vejez,
invalidez, fallecimiento e indemnización global); tres prestaciones relacionadas con
vivienda (créditos para la adquisición y construcción de vivienda, préstamos hipotecarios
y arrendamiento de habitaciones económicas), préstamos a corto plazo y tres servicios
sociales (servicios para la readaptación y reeducación de inválidos, promociones para
elevar la preparación técnica y cultural del trabajador y su familia).
El diseño de la seguridad social del ISSSTE se inscribió dentro del tipo de esquemas
públicos conocidos como de reparto o de beneficio definido. En sus inicios (el ISSSTE)
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aseguró a casi 130 mil trabajadores, 12 mil pensionistas y 346 mil familiares, lo que
sumaba un total de 488 mil derechohabientes. Para financiar el conjunto de seguros,
servicios y prestaciones, la Ley de 1960 normó que los trabajadores aportarían 8% de
su sueldo básico (2% se destinarían a cubrir el seguro de enfermedades no profesionales
y maternidad y el 6% al resto de los seguros y prestaciones), las dependencias y
organismos públicos participarían con 12.75% del sueldo básico (6% para cubrir el
seguro de enfermedades no profesionales y de maternidad, 0.75% para el seguro de
accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y 6% para todas las demás
prestaciones).
A 60 años de su fundación, el Instituto no busca mirar atrás sólo para entrever su creación
sino para visualizar desde la perspectiva que da el presente, la totalidad del tiempo
transcurrido y recapitular con nuevos ojos los beneficios de la seguridad social. El
ISSSTE continúa su camino con su vista en el futuro, para que otras miradas lo
interpreten desde cualquier tiempo por venir.
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Marco Legal
El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado, como lo
establece el artículo 5 de la Ley, tiene como objeto contribuir al bienestar de los
trabajadores, pensionados y familiares derechohabientes, en los términos, condiciones
y modalidades previstos en dicha Ley.
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Artículo 15.- En las leyes o decretos relativos que se expidan por el Congreso de la Unión
o por el Ejecutivo Federal para la creación de un organismo descentralizado se
establecerán, entre otros elementos:
ÓRGANOS DE GOBIERNO
I. La Junta Directiva;
V. La Comisión de Vigilancia.
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Artículo 210. La Junta Directiva se compondrá de diecinueve miembros. Incluyen los
artículos del 211 al 217
Artículo 218. A falta del presidente de la Junta, las sesiones serán presididas por uno
de los representantes del Estado que se elija entre los presentes.
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Identificación de la unidad
Dirección: Blvd. del Ensueño #24, Lomas de Fátima, 84020 Nogales, Sonora.
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Objetivo general
Para colocar al ISSSTE a la vanguardia de la seguridad social, los objetivos prioritarios
para el resto del sexenio son lograr el saneamiento financiero total del Instituto, mejorar
la atención al derechohabiente y cambiar de un modelo curativo al preventivo: Luis
Antonio Ramírez Pineda.
Objetivos específicos
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Misión
Contribuir a satisfacer niveles de bienestar integral de los trabajadores al servicio del
Estado, pensionados, jubilados y familiares derechohabientes, con el otorgamiento
eficaz y eficiente de los seguros, prestaciones y servicios, con atención esmerada,
respeto a los derechos humanos, no discriminación y equidad de género, calidad y
calidez.
Visión
Posicionar al ISSSTE como la institución que garantice la protección integral de los
trabajadores de la Administración Pública Federal, pensionados, jubilados y sus familias
de acuerdo al nuevo perfil demográfico de la derechohabiencia con el otorgamiento de
seguros, prestaciones y servicios de conformidad con la normatividad vigente, bajo
códigos normados de calidad y calidez, con solvencia financiera, que permitan generar
valores y prácticas que fomenten la mejora sostenida de bienestar, calidad de vida y el
desarrollo del capital humano.
Valores
Satisfacer el bienestar integral de los trabajadores al servicio del Estado, pensionados,
jubilados y familiares derechohabientes. Otorgar seguros, prestaciones y servicios, con
los valores institucionales de honestidad, legalidad y transparencia,
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Derechos de los enfermeros
1. Ejercer la enfermería con libertad, sin presiones de cualquier naturaleza y en
igualdad de condiciones interprofesionales.
2. Desempeñar sus intervenciones en un entorno que garantice la seguridad e
integridad personal y profesional.
3. Contar con los recursos necesarios que les permitan el óptimo desempeño de sus
funciones.
4. Abstenerse de proporcionar información que sobrepase su competencia
profesional y laboral.
5. Recibir trato digno por parte de pacientes y sus familiares, así como del personal
relacionado con su trabajo, independientemente del nivel jerárquico.
6. Tener acceso a diferentes alternativas de desarrollo profesional en igualdad de
oportunidades que los demás profesionales de la salud.
7. Tener acceso a las actividades de gestión docencia e investigación de acuerdo a
sus competencias, en igualdad de oportunidades interprofesionales.
8. Asociarse libremente para impulsar, fortalecer y salvaguardar sus intereses
profesionales.
9. Acceder a posiciones de toma de decisión de acuerdo con sus competencias, en
igualdad de condiciones que otros profesionistas, sin discriminación alguna.
10. Percibir remuneración por los servicios profesionales prestados.
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Derechos de los pacientes
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Derechos de los médicos
5. Recibir trato respetuoso por parte de los pacientes y sus familiares, así como del
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Organigrama general del instituto
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Organigrama de unidades administrativas centrales
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Políticas
1. Es responsabilidad de la coordinación de administración de personal llevar a cabo la
afiliación de los trabajadores de talleres gráficos de México al régimen de seguridad
social
del instituto de seguridad y servicios sociales de los trabajadores del estado.
2. La coordinación de administración de personal deberá requisitar los formatos de “aviso
de alta”, “modificación del sueldo” y “aviso de baja”, en su caso, y recabar la firma del
trabajador.
3. La coordinación de administración de personal presentara ante el instituto de
seguridad
y servicios sociales de los trabajadores del estado los formatos correspondientes y una
vez registrados, entregar su copia al trabajador previo acuse de recibo, y archivar la copia
para la entidad.
4. Es responsabilidad de la coordinación de administración de personal orientar al
trabajador sobre los beneficios y prestaciones que otorga el ISSSTE.
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Demografía
De acuerdo con la comparación de los registros de las bases institucionales la cobertura
institucional a nivel nacional es del 70.1%, siendo las 10 entidades federativas con el
mayor porcentaje de cobertura institucional: Sinaloa, Michoacán, Morelos, Estado de
México, Nayarit, Hidalgo, Aguascalientes, Veracruz, Chiapas y Oaxaca. Es llamativo el
hecho de que la Ciudad de México presenta el porcentaje de cobertura institucional más
bajo a nivel nacional dentro del ISSSTE. En este contexto, solo 3 (Estado de México,
Veracruz y Oaxaca) de las 10 entidades federativas con mayor porcentaje de población
amparada entran dentro de las 10 entidades con la mayor cobertura institucional.
Por otro lado, las 10 entidades federativas con la menor cobertura institucional son (de
mayor a menor cobertura): Colima, Quintana Roo, San Luis Potosí, Guerrero, Puebla,
Tamaulipas, Chihuahua, Tabasco, Durango y Ciudad de México. Asimismo, al realizar el
análisis de la cobertura poblacional institucional por entidad federativa y quintiles,
pudimos observar que menos del 20% de las entidades federativas tienen una cobertura
menor al 70.20% y el 20% presentan coberturas iguales o mayores al 79.59%, lo cual es
más elevado que la cobertura media nacional. A diferencia de la cobertura poblacional
del ISSSTE en relación con la población del país, 23 entidades federativas tienen una
cobertura poblacional institucional significativamente (todo mayor al porcentaje de
cobertura de la media nacional; 6 presentan coberturas de población significativamente
menores y 3 Delegaciones.
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En relación con la población total del país y la población total amparada por el ISSSTE,
se analizaron los registros de las 32 entidades federativas de los Estados Unidos
Mexicanos y las 35 delegaciones del ISSSTE. La población total del país y la población
derechohabiente del ISSSTE, por entidad federativa, así como el correspondiente
porcentaje de cobertura poblacional del ISSSTE respecto a la población del país. Las 10
entidades federativas que concentran la mayor densidad poblacional son el Estado de
México, la Ciudad de México, Veracruz, Jalisco, Puebla, Guanajuato, Chiapas, Nuevo
León, Michoacán y Oaxaca. Sin embargo, de las 10 entidades con el mayor número de
derechohabientes del ISSSTE, 7 corresponden a las de mayor densidad poblacional y 3
(Guerrero, Tamaulipas y Sinaloa) no forman parte del grupo de entidades con la mayor
densidad poblacional del país. Por otra parte, al realizar el análisis de la cobertura
poblacional por entidad federativa y quintiles, pudimos observar que menos del 20% de
las entidades federativas tienen una cobertura menor al 6.83% y otro 20% presentan
coberturas iguales o mayores al 12.15%, lo cual es significativamente mayor a la
cobertura nacional. Más aún, 13 entidades federativas tienen una cobertura poblacional
significativamente mayor al porcentaje de cobertura nacional. De manera similar, 18
Estados de la República presentan coberturas de población significativamente menores
a la cobertura nacional; solo el Estado de Zacatecas tiene una cobertura poblacional
similar a la nacional. Las 10 principales entidades federativas que concentran la mayor
cobertura poblacional en relación con la población total por entidad federativa son la
Ciudad de México, Baja California Sur, Durango, Nayarit, Guerrero, Sinaloa, Morelos,
Tamaulipas, Colima y Coahuila.
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Aspectos Socioculturales
Para garantizar el acceso igualitario y sin discriminación de los hijos e hijas de padres y
madres trabajadores al servicio del Estado, el Instituto proporcionó el servicio de
estancias a los hijos e hijas de 2,600 padres trabajadores.
Durante 2018, logró certificar 18 estancias mediante el Sistema de Gestión de la Calidad
bajo la Norma ISO de 9001:2015, que sumadas a las 94 certificadas hasta 2017, dan un
total de 112 estancias certificadas. El Sistema Integral de Gestión y Explotación
Inteligente de la Información para la Seguridad9/ en las EBDI’S, continúo funcionando en
123 estancias propias, monitoreadas a través del Centro Nacional de Mando y Reacción
para la Seguridad de los Infantes en las EBDIS, ubicado en las instalaciones de
CONVIVE.
Para el fortalecimiento y mejora de la infraestructura en las estancias, se destinaron 29.4
millones de pesos para llevar a cabo el Programa de Mantenimiento y Mejora de 123
inmuebles de las estancias propias en 34 Delegaciones Estatales y Regionales, para
atender principalmente los aspectos relacionados en materia de Protección Civil. A través
del Programa de Inglés y Computación en las 243 estancias propias y contratadas, se
benefició a 22,909 niños de los estratos de maternales y preescolares.
En beneficio de los derechohabientes y sus familias, el Instituto realizó a través de sus
programas culturales, 18,065 actividades de acercamiento a las artes en diversos niveles
tanto en espacios culturales como en hospitalarios, en los que se benefició a 6,805,402
derechohabientes; además brindó 1,793,483 servicios deportivos. En el Sistema de
Agencias Turísticas, TURISSSTE, se atendió a un total de 341,941 derechohabientes,
que generaron un ingreso por ventas de servicios turísticos comerciales por un monto de
535.1 miles de pesos.
En 2018, el Fondo de la Vivienda del ISSSTE (FOVISSSTE) otorgó 49,313 créditos
hipotecarios a la vivienda, de los cuales 48,565 fueron para adquisición de vivienda, 538
para construcción, 151 para redimir pasivos con otra institución financiera, 35 para
ampliación, 23 para el mejoramiento de vivienda y uno para reparación. Del total de
financiamientos ministrados en el ejercicio fiscal 2018, el 87% se formalizó bajo el
esquema de crédito tradicional y el 13% restante mediante otros productos (Aliados Plus,
Conyugal, FOVISSSTE en Pesos, Pensionados, Respaldados y con Subsidio); del
mismo total el FOVISSSTE otorgó 967 créditos a pensionados y jubilados.
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Servicios con los que cuenta
Cuneros
Pediatría
Hospitalización
Laboratorio
Dirección
Administración
Urgencias
Tococirugía
Área COVID
Comedor
Consultorio de Especialistas
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Profesionales con los que se cuenta
Médico general.
Médico familiar.
Licenciadas en enfermería general.
Técnicos en enfermería.
Auxiliares de enfermería.
Practicantes de enfermería tanto técnicos como licenciados en formación.
Residentes.
Internos.
Estudiantes de medicina.
Médicos especialistas.
Cirujanos.
Ginecólogos.
Obstetras.
Pediatras.
Químicos biólogos.
Laboratoristas.
Químicos auxiliares.
Personal de intendencia.
Personal de mantenimiento.
Director del hospital.
Subdirector del hospital.
Supervisor del hospital.
Trabajadoras sociales.
Nutriólogos.
Cocineros.
Radiólogos.
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Turnos con los que se cuenta
Jornadas de
8hrs de lunes a
viernes
Vespertino de 14:30 a
22:30
Nocturnos
Jornada
acumulada
22
Número de camas
Áreas
1er Piso
Preventiva:
Urgencias:
2do Piso
Pediatría:
Hospitalización:
Cirugía:
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Morbilidad
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Matriz FODA
Fortalezas Oportunidades
Se cuenta con recursos para Contar con recurso económico
realizar procedimientos o brindar para la ampliación y
atención a la comunidad. especialización de áreas médicas.
La demanda de trabajo no es Fortalecer el área se medicina
excesiva por lo que la atención al preventiva ya que cuneta con los
paciente es individualizada y insumos para abastecer a sus
eficiente. derecho habientes y público que lo
La compresión, disposición y necesite.
cooperación del paciente es
aumentada por el nivel
sociocultural que estos poseen.
Debilidades Amenazas
Infraestructura en condiciones no Ubicación de la unidad en un lugar
óptimas. poco transitado.
Falta de especialistas en el Poco espacio en estacionamiento
municipio. tanto para personal como para los
Poco personal de enfermería derecho habientes.
basificado. Equipo de instalaciones
Poco personal con especialidad. deterioradas.
Instalaciones viejas sin ningún
intento de ser remodeladas.
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Conclusión
A lo largo de la realización de este diagnóstico situacional nos adentramos en muchos
aspectos dentro de un hospital, lo que nos hace llegar a la conclusión de que un hospital
mas allá de ser un lugar donde las personas recibe atención médica, un diagnóstico
médico y un tratamiento sobre su patología, es una empresa, la cual necesita de muchas
áreas y no solo personal médico o de enfermería sino administradores, contadores,
licenciados, todos ellos contribuyen para que una institución funcione como normalmente
debe de hacerlo.
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Bibliografías
https://epidemiologia.salud.gob.mx/anuario/2021/principales/estatal_institucion/son.pdf
https://www.medigraphic.com/pdfs/quirurgicas/rmq-2018/rmq183c.pdf
file:///C:/Users/coki7/Downloads/diag%202.pdf
file:///C:/Users/coki7/Downloads/diag%201.pdf
file:///C:/Users/coki7/Downloads/diag.pdf
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