Administracin el los Servicios de Enfermera

Presentan: L.E. Mara Amparo Prez Gonzlez L.E. Blanca Azucena Prez Molar L.E. Elizabeth Adriana Reyes Ramrez L.E. Sofa Landaverde Gonzlez

La administracin se aplica por medio del proceso administrativo, el cual permite alcanzar las metas previamente trazadas.

Las etapas que integran el proceso administrativo son:

PLANEACIN IMPLEMENTACIN

Previsin Programacin Organizacin Integracin Direccin Comunicacin Recursos

CONTROL

Medicin Comparacin Ajustes, correcciones, mejoras al plan o a la ejecucin Resultados


A)

PLANEACIN Se entiende por planeacin como un curso de accin basado en el anlisis de un problema, ordenndolo y programando el tiempo necesario para su solucin. Pasos de la planeacin:

Fijar un objetivo Investigar Anlisis Plan

B)

IMPLEMENTACION
Es la segunda etapa del proceso administrativo, en la cual se organiza e integran los recursos necesarios para la ejecucin de las acciones planeadas. Es necesario ordenar las acciones conforme los siguientes pasos:

Organizacin. Definir actividades y funciones, jerarquas. Tcnicas de integracin. Reclutamiento y seleccin de personal. Comunicacin.
1.

Ascendente Descendente Horizontal General

2.

3.

4.

Direccin.

Autocrtica Democrtica Anrquica Formal Personal

C)

CONTROL. Apreciacin del resultado de la ejecucin en comparacin con el plan, establece causas de desviaciones y las medidas para su correccin.

Principios del Control:

a)

De la delegacin Normativo De equilibrio

b)

c)

DEPARTAMENTO DE ENFERMERIA
Se considera al departamento de enfermera como el ncleo del hospital y se concepta como: Parte integrante de una institucin mdica, sanitaria o asistencial que presta un servicio de enfermera eficiente, eficaz y oportuno al paciente, la familia y a la comunidad. Es fuente de informacin y formacin de profesionales de la salud. CARACTERISTICAS: El departamento de enfermera se caracteriza por: Prestar servicio ininterrumpido las 24 horas del da de los 365 das del ao. Concentrar al personal que representa la mayora del total. Integrar las acciones del equipo de salud para ser proporcionadas al paciente. OBJETIVOS: Proporcionar atencin de enfermera con base con un mtodo propio que permita la toma de decisiones constante de acuerdo con la valoracin diagnostica y el tratamiento de enfermera. Coordinar las acciones del equipo de salud que demande la atencin medica que requiere el paciente. Proporcionar al paciente y familiares educacin para el auto cuidado responsable de su salud.

Planta Fsica

FUNCIONES

La aplicacin del proceso administrativo en el departamento de enfermera permitir proporcionar una atencin de calidad; para ello se tomar en cuenta 3 aspectos esenciales: 1. Funciones administrativas dirigidas al personal. 2. Funciones administrativas dirigidas al paciente. 3. Funciones administrativas dirigidas a los servicios. En cada una de estas funciones se lleva a cabo la Planificacin, Implementacin y Control del proceso

1.

1.1. Planificacin a.- Investigacin de las necesidades del personal de enfermera. b.- Elaboracin de un diagnstico situacional. c.- Programacin y distribucin de personal de enfermera por servicios y turnos. d.- Elaboracin de descripcin de puestos. e.- Elaboracin de manuales. f.- Elaboracin de normas y polticas del departamento. 1.2. Implementacin a.- Elaboracin de organigramas. b.- Seleccin, introduccin y desarrollo del personal. c.- Establecimiento de los sistemas de trabajo propios del departamento. d.- Direccin del personal de enfermera. e.- Establecimiento de los sistemas de comunicacin. f.- Elevar la productividad del personal. 1.3. Control a.- Supervisin y evaluacin del personal. b.- Manejo de los instrumentos de control. c.- Elaboracin de varios informes. d.- Elaboracin de reglamentos y vigilar su cumplimiento.

Funciones Administrativas Dirigidas Al Personal

2. Funciones Administrativas Dirigidas Al Paciente

2.1. Planificacin a.- Investigacin de necesidades del paciente en forma integral, que requieren atencin de enfermera. b.- Establecimiento de un diagnstico de enfermera. c.- Planificacin de la atencin de enfermera. (PLACE)

2.2. Implementacin a.- Organizacin e integracin de material y equipo necesarios para proporcionar la atencin de enfermera. 2.3. Control b.- Supervisin de la atencin de enfermera suministrada. c.- Evaluacin contina de la recuperacin progresiva del paciente, o del descanso en caso contrario.

3.1. Planificacin a.- Deteccin de necesidades de material, equipo, instrumental y otros en los servicios. b.- Clculo de recursos materiales. c.- Solicitar recursos necesarios. 3.2. Implementacin a.- Seleccin del equipo, material e instrumental en buenas condiciones. b.- Utilizacin de inventarios, manuales y dems formas en que se controlan y manejan los recursos materiales. 3.3. Control a.- Supervisin del aprovechamiento de los recursos materiales. b.- Evaluacin de la capacidad instalada en los servicios. c.- Reportes de desperfectos y otros. d.- Supervisin y evaluacin de la higiene ambiental de los servicios.

3. Funciones Administrativas Dirigidas A Los Servicxios

Estructura General de Trabajo

Atencin Ininterrumpida
Diagnstico Situacional
Manuales Generales y Especfico s Normas e Instructivo s

Re c F u sic rsos os

24 HRS DEL DA

7 DAS DE LA SEMANA 365 DAS DEL AO

ico g

PLAN DE TRABAJO

Programas de atencin a la poblacin

PRODUCTO:

ol n ec T

Programa de Supervisin
Normas Tcnica s de asistenc ia

Atencin de enfermera oportuna, humana y libre de riesgo para el Usuario.

H um a nos

o rs u ec R

PERSONAL DE ENFERMERA

ORGANIZACIN Y FUNCIONAMIENTO El sistema de organizacin de la institucin define el de sus departamentos. De tal forma que el modelo lineal es el ms usual en el departamento de enfermera. El puesto de ms alto rango en este departamento es el de Jefe de rea de Enfermera, que cumple funciones de direccin del personal.

JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERA Subjefe del Departamento de Enfermera Supervisora de Enfermera Jefe de rea de Servicio Enfermera Especialista Enfermera General Auxiliar de Enfermera Pasante de Enfermera

J e f e

d e

d e p a r t a m e n t

SSJ E* A uue nu bpf f x j eeei er r l f v dm i ei eea s rr do a er r d a e Ee G d as e e d pE n pe de n a ec f r re i e a t ns a r l af el m m ri e e

Perfil Del Puesto

Jefe Del Departamento De Enfermera

Escolaridad Carrera de Enfermera a nivel Licenciatura * Cdula profesional de Lic. En Enfermera Curso de post grado de alguna especialidad que se desarrolle en la institucin Experiencia Laboral Manejo del personal Aptitudes en docencia de enfermera Funciones administrativas en los servicios de enfermera Funciones de Enfermera Especialista Conocimiento Curso de postcnico en administracin o Diplomado en administracin

Habilidad Rapidez de decisin Habilidad expresiva relaciones humanas Organizacin, liderazgo y manejo del personal Creatividad de atencin y solucin de problemas Iniciativa Otras capacidades: Docencia Manejo de trabajo en equipo Resolutiva Valores de lealtad, discrecin ,honradez e integridad profesional

Funciones:

Control de recursos humanos de enfermera

Seleccin y reclutamiento de personal Coordinar al personal de incidencias para distribuirlas en los servicios y turnos de acuerdo a las necesidades de la institucin Trabajar en coordinacin con la subjefe de enfermeras y supervisoras para establecer estrategias de accin para dar solucin a los diferentes problemas del personal de incidencias Asiste a juntas o reuniones de los diferentes comits de la institucin Lleva el control y registro de asistencia de los diferentes servicios y turnos En coordinacin con la subjefe recibe reporte de

Subjefe Del Departamento De Enfermera

Suele ubicarse al mismo nivel de la jefa de enfermera y en coordinacin desempea funciones de asesora, enseanza e investigacin.

Supervisora de Enfermeras
Depende de manera directa de la jefatura de rea, sus actividades se orientan a la supervisin del personal de enfermera coordina y distribuye al personal segn las necesidades de cada servicio. FUNCIONES Recibe informes de das de descanso y ausentismo Atiende y propone soluciones a las necesidades del servicio Evaluar la calidad de atencin de enfermera Desarrolla habilidades orienta ,simplifica el trabajo, ofrece un ambiente positivo y logra el desarrollo de las relaciones humanas adecuadas. Alcanza el xito en cuanto a la planeacin ,organizacin y direccin de las actividades de enfermera

Jefe De rea de Servicio

Recibe y orienta a pacientes ,verificando su identidad en los respectivos expedientes clnicos. Atiende y entrega pacientes con informacin de su tratamiento, evolucin y procedimientos aplicados Elaborar plan de trabajo y distribuir actividades sobre las necesidades del servicio Participa en tratamientos mdicos quirrgicos y atiende pacientes en casos especficos. Solicita, maneja y ministra medicamentos bajo preinscripcin medica Recibe ,cumple y transmite indicaciones medicas supervisndolas , vigilando y reportando a autoridades superiores de la unidad sobre anomalas detectadas durante el turno Requiere distribuir dotaciones de material de consumo e instrumental. Supervisar y evaluar las acciones del personal de enfermera y la atencin a los pacientes.

Enfermera Especialista
Funciones: Realizar la asistencia al personal medico en la aplicacin de normas tcnicas especializadas de enfermera, as como colaborar en el desarrollo de los planes de docencia en los programas de educacin en servicio.

Recibir y entregar paciente con informacin de su tratamiento, evolucin y procedimientos efectuados.

Atender pacientes segn procedimientos de enfermera establecidos.

Solicitar ,recibir y entregar de acuerdo alas necesidades de las especialidades.

Realizar procedimientos especiales.

Enfermera General
-Funciones: Realizar tcnicas de enfermera establecidas en el cuidado del paciente
o

Recibir atender y entregar pacientes con informacin de su tratamiento,

o

evolucin y procedimientos efectuados. Participar en el tratamiento medico-quirrgico y efectuar tratamientos

o

especiales
o

Cumplir con las indicaciones medicas

Participar en la terapia ocupacional, rehabilitacin y recreativa del paciente.

o

Vigilar el traslado del paciente a los servicios que sean derivados.

o o

Toma y registra signos vitales

Reporta y registra datos en papelera especifica ,solicita y maneja ropa.

o

Auxiliar De Enfermera

Funciones:

Interviene en la recepcin, atencin ,exploracin y entrega de pacientes

v v

Toma de signos vitales

Orienta, vigila y acompaa al paciente en su traslado a los diferentes departamentos de diagnostico y tratamiento.
v

Auxilia al medico y personal profesional de enfermera en el tratamiento medico-quirrgico del paciente como son curaciones, inyecciones y vigilancia de venoclisis.
v

Proporciona cuidados generales del paciente como son cambios de ropa de cama, bao e ingesta de alimentos.
v

Solicita prepara o esteriliza instrumental o ropa

v v

Realiza con efectividad toda las

SISTEMAS DE TRABAJO
Se emplean en los departamentos cuyo propsito es distribuir las actividades para proporcionar un ejercicio gil de la atencin de enfermera

1.-Sistema de trabajo por paciente 2.-Sistema de trabajo funcional 3.-Sistema de trabajo mixto