Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
8
ACTIVIDADES
CLAVES RELACION CON
LOS CLIENTES
6 3
RECURSOS
CLAVE PROPUESTA DE CANALES SEGMENTOS DE
SOCIOS CLAVE VALOR CLIENTES
9 5
ESTRUCTURA DE FUENTE DE INGRESOS
COSTOS
SOCIOS ACTIVIDADES PROPUESTA RELACION SEGMENTOS DE
.
CLAVE CLAVES DE VALOR CON LOS CLIENTES
CLIENTES
Administradores de redes Atencion post venta
INTERSEGURO, un servicio que marca la
y web Personalización de paquetes de
Compañías de diferencia de otras aseguradoras Los seguros mas relevantes se
seguros de acuerdo al perfil del
Aseguradoras Empleados cliente Publicidad de facil persuasion dividen en :
y colaboradores internos Posibilidad de negociación de Personal con experiencia en el Excelente servicio
tarifas y prima (Flexibilidad) sector de seguros. Capacitación al Atencion personalizada SEGUROS DE VIDA
Bankers Trust Acompañamiento durante todo el
cliente sobre la póliza que busca y Honestidad con respecto al servicio Personas de bajos recursos
que necesita, clausulas, cobertura, Buena atencion (Microseguros)
Company ciclo de vida de la póliza.
etc. Buen ambiente Personas Naturales
Presencia en redes sociales y
Cineplanet,supermercados Establecimiento de relacion de Promociones Personas Juridicas
web
peruanos casa andina Contacto constante con el
confianza entre el vendedor y el Atencion a travez de tecnologia como el Personas que tengan hijos que
cliente e-mail ya estén próximos a la
cliente, información real y
Grupo Intercorp Contacto directo y confianza. Paciencia al atender por teléfono al universidad
actualizada
Disponibilidad 24/7 para responder
Ventas cruzadas cliente en el caso de que no pueda
International Finance a siniestros, emergencias. hacerlo de manera presencial
Corporation (IFC), brazo Llamadas a clientes Garantía de multiples cotizaciones Respuesta rápida SEGURO DE SALUD Y
financiero del Banco Mantenimiento cuenta con distintas compañías ACCIDENTES
Mundial, con un 15% de Plan de acompañamietno cierre aseguradoras (el cliente escoge) Familiares ( personas que
de negocios con aliado INTERSEGURO no solo busca la seguridad y
las acciones Estudio del perfil del cliente para salud de la familia,sino de su automovil y de su tengan hijos que quieran su
representativas del capital Metas mensuales para fuerzas determinar los mejores productos o salud en caso de accidentes y
de venta casa creando la necesidad de sentirse protegido
social paquetes a ofrecer protección)
Información y capacitación del Asistentes del hogar
El resto de acciones es
propiedad del Grupo
cliente frente a los seguros que Empleados con trabajos
adquiere o necesita
RECURSOS CANALES
Interbank. riesgosos
Brindar seguros de salud Industrias
personalizados de forma agil y
CLAVE
oportuna las 24 hrs al dia
Plataform de retroalimentacion
SEGURO DE CASA
Personas con casa Propia
El éxito de Interseguro se
SEGURO DE AUTOMOVILES
sustenta en nuestra gente,
en nuestros colaboradores Personas que tengan su
Llegamos a nuestros clientes a travez automóvil y quieren
Infreaestructura quienes se comprometen y
de diferentes medios: asegurarlos
Capital humano altamente alinean en todos los niveles,
destacando en lo profesional Teléfono Empleados con trabajos
calificado
Página web, ya que los riesgosos
Patrrimonio y académico, así como en lo
cultural y compartiendo clientes pueden tener mayor Industrias
Reaseguradores información.
Fuerza de ventasv nuestros pilares.
Televisión (Comerciales)
Ecelentes productos Acompañar a las familias y Redes sociales (Facebook)
Nuevo personal de ventas empresas brindando eficacia, Intermediarios
u outsourcing. eficiencia y calidez del Área comercial, la mayoría de
Inversión (busqueda de servicio prestados a nuestros nuestros clientes prefieren de
nuevo socio) clientes, logrando asi la manera presencial, para
Manejo de plataformas protección y tranquilidad con cualquier tipo de duda por
web soluciones sencillas, parte del cliente para si poder
Amplio portafolio de adecuadas y sentido social brindarles comodidad,
proveedores coherencia de palabras e
información sobre nuestro
servicio
Entidades financieras
Brockers
Promotores
https://www.youtube.com/watch?v=Lcx
MUAXZqug