Ana Camila García

PLANTILLA
MODELO CANVA
 Atrio
Seguros
Socios Clave
Reaseguradoras.
Proveedores de servicios
tecnológicos.
Hospitales y clínicas.
Talleres mecánicos.
Empresas de servicios
legales.
Estructura de coste
Salarios del personal.
Gastos de marketing y publicidad.
Alquiler de oficinas.
Costos de tecnología.
Gastos operativos.
Primas de reaseguro.
Indemnizaciones por siniestros.
Actividades claves
Desarrollo y lanzamiento de
nuevos productos de
seguros.
Gestión de pólizas y
siniestros.
Atención al cliente.
Marketing y publicidad.
Investigación y desarrollo.
Recursos claves
Personal altamente
capacitado.
Tecnología moderna y
actualizada.
Sólida red de proveedores.
Base de datos de clientes.
Propuesta de Relaciones con el Segmento de
valor cliente cliente
Atención personalizada a
Amplia gama de pólizas a Personas individuales y
través de diferentes canales.
precios competitivos familias.
Respuesta rápida a las
Cobertura Integral y Pequeñas y medianas
solicitudes y preguntas de
personalizada empresas.
los clientes.
Atención al cliente Grandes empresas.
Seguimiento continuo de las
excepcional Turistas que visitan
necesidades de los clientes.
Servicio rápido y eficiente en Venezuela.
Programas de fidelización.
caso de siniestro
Uso de tecnologia moderna
para facilitar la gestion de
polizas y atención al cliente
Canales
Red de oficinas propias.
Agentes de seguros
independientes.
Sitio web y plataformas
online.
Redes sociales.
Marketing directo.
Fuentes de ingreso
Primas de seguros.
Comisiones por la venta de pólizas.
Ingresos por inversiones.