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CULTURA ORGANIZACIONAL
Se concluye que no existe una mejor forma de organizar la empresa, lo que funcione dependerá de
cada situación.
A. PLANEACION ORGANIZACIONAL
1.a Efectuar la planeación de la organización para evitar errores en la organización
La planeación es la base para construir una organización ideal que refleje las metas de la empresa
en determinadas circunstancias, la organización es análoga al desarrollo de un plan.
El resultado final será una organización ideal o un plan de organización inicial, el cual no será
estático y podrá ser modificado según las necesidades actuales de la empresa.
Se dice que es un plan inicial porque ira cambiando con las necesidades futura del siguiente
periodo de planeación, planeación de necesidades futuras de personal.
Servirá como un estándar, para comparar la situación actual con la situación anterior y decidir
qué cambios se requieren.
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Al momento de tratar de implementar cambios organizacionales las empresas deben tener
cuidado de no aplicar ideas populares de organización, solo porque otras empresas la aplican o
funciona.
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Capacidad para hacer frente a las nuevas circunstancias o situaciones
La reorganización es solicitada por un nuevo gerente que tiene ideas organizacionales propias
de acuerdo a su:
o Experiencia de trabajo
o Estilo de gerencia
Debilidades que ha mostrado la estructura actual
Ejm:
o Tramos de control muy largos
o Cantidad exagerada de comités
o Falta de una política uniforme
o Toma de decisiones lenta
o Fracaso en el logro de objetivos
o Incapacidad para cumplir los programas
o Costos excesivos
o Trastornos de control financiero
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Ejm:
Puede evitarse el caso de un gerente con un puesto importante el cual por algún motivo no
puede ser reemplazado, al organizarse de forma que se asigne gran parte de la autoridad en
otro cargo.
Motivo – puede ser por su experiencia o porque es el hijo del dueño de la organización, pero
que por falta de habilidades gerenciales sea un tropiezo para la organización.
Características
o Se utiliza para evitar que la estructura organizacional se estanque o se haga rigida.
o Se utiliza para evitar que los gerentes construyan imperios, (cuando se desarrolla una
organización donde solo el gerente es importante) Cuando creen que sus puestos serán de
por vida o que son indispensables para la organización.
o Se utiliza para mostrar la necesidad de cambio organizacional a los empleados
La estructura de una organizacion debe ser una entidad viva, abierta a los cambios.
Autoridad de línea: requiere tomar decisiones y actuar conforme a ellas. (Pueden decir, opinar y
ejecutar)
Autoridad de staf: supone el derecho de asistir, aconsejar, asesorar y brindar recomendaciones.
Tiene que vender ideas para mejorar el trabajo de personal de línea.
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2. Mantener informado al personal Staff
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4. Que el trabajo del personal Staff sea parte de la cultura organizacional de trabajo.
Responsabilidad – Autoridad Staf
Desarrollar y mantener un clima de relaciones interpersonales favorables
Contribuyen a fortalecer la imagen de los gerentes de línea responsables y les ayudan a
mejorar su trabajo.
Importante que la autoridad staf no debe asumir el crédito de una idea o recomendación
porque se obtuvieron buenos resultados.
En vez de ello hay que darle el crédito al equipo de línea, ya que ellos aceptaron la idea y
asumieron la total responsabilidad por la instrumentación e implementación de la
recomendación.
La empresa debe asegurar que los empleados obtengan principalmente la comprensión de sus
funciones y las de sus compañeros de trabajo.
Para lograr una buena comprensión la empresa debe capacitar al personal utilizando el siguiente
material:
Organigramas
Descripción de puestos de trabajo
Especificar las relaciones de autoridad e información
Explicar cuáles son las metas específicas de cada puesto de trabajo
Enseñar el significado de la estructura organizacional a los que operan en ella.
o Su posición o cargo
o Como se relacionan con los demás cargos o áreas de trabajo