ESTUDIO DE MERCADO

Estimado (a) Emprendedor (a)

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actividades, por lo que es importante que ingrese la actividad realizada y
debidamente completada.
Actividad 1. A continuación te damos una plantilla de preguntas para que realices
un estudio de mercado, te sugerimos aplicarlo mínimo a 30 personas para obtener
resultados confiables (si lo consideras necesario puedes integrar más preguntas
para complementar tu análisis):

Es recomendable que dentro del título de la encuesta se haga una muy breve
descripción del producto y su valor agregado.

Edad Delegación o Municipio

Sexo M F

1. ¿Conoce un producto/servicio similar o con mejores

características?
SI Mencione cual:
NO

2. ¿Para usted que características son más importantes en un producto/servicio?

Puede elegir más de una opción:
a) Calidad
b) Precio
c) Durabilidad
d) Comodidad
e) Accesibilidad

3. En su opinión, ¿qué característica de las mencionadas en

la pregunta anterior, define nuestro producto?

4. De 1 (muy poco) a 10 (mucho), ¿cuánto consideras de útil/innovador el

producto/servicio?

5. ¿De qué forma adquiere sus productos/servicios con mayor

frecuencia?
a) Por internet
b) Acudo directamente al
establecimiento
c) Otros Por
favor mencione
cual

6. ¿Qué marca de productos/servicios consume, similares al

nuestro?

7. En una escala del 1 (malo) 10 (bueno), ¿cómo calificaría la imagen de

nuestro producto?
8. ¿A cuál de estos lugares suele acudir para adquirir sus
productos/servicios?
a) Centros comerciales
b) Tiendas por departamento
c) Bazares o galerías
d) Supermercados
e) Mercados mayoristas

9. ¿Con qué frecuencia adquiere productos/servicios similares

al nuestro?
a) Semanal
b) Quincenal
c) Mensual
d) Cada 3 meses
e) Cada 6 meses
e) Mayor a un año
f) Nunca

10. ¿Adquiriría nuestro

producto/servicio?
SI NO
Actividad 2. En la siguiente tabla registra los resultados de tu análisis de mercado y
compara tus resultados con los datos que ya conocías para el desarrollo de tu
negocio:
Tabla de resultados

Nombre del negocio: creysi Candy

Tipo de negocio: Dulceria
Ubicación: Centro de Ixtapaluca

En los siguientes espacios registra los

resultados de tu encuesta, guiándote por las
Datos conocidos por la empresa preguntas relacionadas a cada punto:

Clientes a quien va dirigido Indiferen Personas a las que les gustó el La

1. nuestro producto/servicio: tes producto/servicio: mayoria

Edad promedio de las personas a la que 10 a 45

2. Población objetivo: familia les gustó el producto/servicio: años
3. Posibles competidores: tiendas Competidores: Tiendas
Características del Que característica tuvo mayor
4. producto/servicio: Calidad relevancia: calidad

Calificación promedio de la
Utilidad/innovación del utilidad/innovación del
5. producto/servicio: buena producto/servicio: 9

Comercialización del Forma de adquisición de

6. producto: Buena productos/servicios, más frecuentes: compra
Para mi es importante la
imagen del Calificación promedio de la imagen del
7. producto/servicio: si producto/servicio: 10
Depende
la
inversió
8. Precio: accesible Gasto promedio en el producto/servicio: n
CONCLUSIONES:

El producto se vende muy rápidamente

Actividad 3. Una vez teniendo claro cuales es el objetivo de un Plan de Mercado,
define tu negocio de acuerdo a lo siguiente:

Definición del negocio

Enlista tus productos principales:

Dulces (nacionales e importados), Piñatas, Artículos para fiestas, Globos y arreglos, botanas y
juguetes

Identifica tu población objetivo y realiza una breve descripción:

Familias de nivel socioeconómico A/B, C+, C y D+ que gustan de dulces, postres y confitería en
tiendas especializadas. Los niños a partir de tres años son los principales consumidores, pero el
rango de edad se amplía hasta los 70 años.

Identifica el nivel socioeconómico de tus posibles clientes y realiza una breve

descripción:
Familias de nivel socioeconómico A/B, C+, C y D+

Enlista tus principales competidores:

Tiendas
Bodega Aurrera
Soriana

Realiza una breve descripción del valor diferenciado de tu producto o servicio en

comparación con otros:
Dulceros de acrílico, barra/mostrador, islas o bases, canastas, palas, pinzas, bolsitas de celofán,
báscula electrónica, refrigerador, equipo de sonido, software de administración, computadora,
caja de dinero, bastidores para amenidades, máquina de smoothies, anaqueles para bodega.

Identifica tu canal de distribución y realiza una breve descripción:

Local con uso de suelo comercial de 60m (de preferencia sobre avenida, zona comercial o cerca
de tiendas ancla).

Enlista las formas en que darás a conocer tu servicio/producto:

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