Ramiro Córdoba Pizarro

o Ramiro es director de zona.

o 25 años en el banco, hecho a sí mismo.
o Resultados muy buenos en su carrera.
o 43 años, hombre duro y curtido por la vida. Orientado a resultados.
o Le encomiendan el reto de levantar las 25 oficinas del cetro de Bogotá.
o Sistema de gestión por competencias orientado a crear entusiasmo.
o A pesar de presentaciones, etc. No sabe qué hacer.

Evaluación con Jairo Montoya

o Nota que está nervioso y mantiene conversación de transito para darle

confianza.
o Revisan conjuntamente puntos fuertes y débiles.
o Establecen un plan de acción para mejorar puntos débiles.
o Tiene la educación de no interrumpir la reunión por una llamada.
o Con intención de animar y entusiasmar a Jairo en su trabajo.
o Aconseja a Jairo en las acciones a realizar para mejorar.
o Ayuda a Jairo en sus necesidades.
o Escucha activamente a Jairo.

Evaluación con Arcadio Zapata

o Actitud negativa, prejuicio respecto a las actitudes de Arcadio.

o Ramiro habitualmente puntual, es muy impuntual con Arcadio.
o No tiene la educación en toda la entrevista.
o Le despacha lo más rápido que puede.
o No le escucha.
o Le desprecia.
o No le evalúa ni le marca un plan de mejora.
o Aprovecha una interrupción para deshacerse de él.
o No se para a analizar seriamente el resultado de la evaluación.
o No establece un plan de mejora, ni recomendaciones para mejorar en sus
puntos débiles.
o No creo que la evaluación de Arcadio sea tan mala como para tratarle así.
o En realidad no dista tanto de Jairo.
o Es posible establecer un plan de acción similar al de Jairo para que Arcadio
se desarrolle.

Conclusiones

o Ramiro no tiene instrucciones claras de cómo realizar la evaluación ni su

comunicación.
o Lo hace bien con aquellos con los que siente afinidad / valora bien.
o Es una persona orientada a resultados / aunque le valoren mal en este
aspecto.
o Nadie le ha transmitido sus puntos débiles porque anteriormente la
evaluación se realiza con la valoración de resultados, donde destaca.
o Desde el momento que separan las evaluaciones salen a relucir sus puntos
débiles.
o El problema está en su responsable que:
 No le ha transmitido cómo llevar a cabo el proceso de
evaluación.
 No ha seguido el proceso de evaluación con él.
 El Coaching con Ramiro ha sido nulo y parece que lo
necesita.