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PRACTICA APLICADA HOMOLOGACION POR VINCULACION LABORAL

ASTRID MARCELA URREA VARGAS 1322120128

INSTITUCIN UNIVERSITARIA POLITECNICO GRAN COLOMBIANO


FACULTAD DE LAS CIENCIAS SOCIALES
TECNOLOGA EN GESTIN DE RECURSOS HUMANOS
BOGOT COLOMBIA
2016

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PRACTICA APLICADA HOMOLOGACION POR VINCULACION LABORAL

ASTRID MARCELA URREA VARGAS 1322120128

PROYECTO DE GRADO - HOMOLOGACION POR VINCULACIN

SANDRA MILENA RODRIGUEZ BELTRAN Tutora

INSTITUCIN UNIVERSITARIA POLITECNICO GRAN COLOMBIANO


FACULTAD DE LAS CIENCIAS SOCIALES
TECNOLOGA EN GESTIN DE RECURSOS HUMANOS
BOGOT COLOMBIA
2016

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1. Proyecto de mejora en procesos asignados al cargo de asistente y del rea de
gestin humana lavanser s.a.s 2016

2. Inters por la Prctica

2.1 Formulacin de la situacin problema

En la actualidad el rea de recursos humanos es de vital importancia como apoyo en el

direccionamiento estratgico de la compaa, la medicin y el mejoramiento de los procesos del

rea deben ir de la mano de las necesidades de eficiencia y eficacia que demanda el mercado.

Por tanto, se realizara el mejoramiento en el formato de entrevista de retiro e implementacin

obligatoria del mismo, esta mejora se realizara desde el 12 de octubre y hasta el 31 del mismo

mes para garantizar que la informacin que alimenta el indicador de rotacin sea ajustada a la

realidad, esta mejora la realizare con el apoyo del rea de calidad quien debe verificar y aprobar

el formato en cuestin y el rea de nmina en donde se solicitara que se modifique el paz salvo

de retiro y en donde quede consignada la entrega de la entrevista de retiro como obligatoria para

quedar a paz y salvo con la compaa,

Lo anterior se debe a que actualmente la informacin de rotacin se toma de manera informal

y no queda registro o evidencia en el rea sobre el motivo real del retiro del colaborador.

Se creara , implementara y alimentara una matriz de vacantes, esta mejora se realizara entre el

17 y 24 de Octubre, esto para controlar y garantizar que se cuente con una plantilla mnima de

personal y que no sobrepase lo autorizado o falte personal, esta base de datos la realizare con el

apoyo de los gerentes de rea, coordinadores, jefes de sitio y de plantas, ya que ellos conocen

que personal requieren para cada cargo, quienes esto facilitara la informacin de los cargos a

ocupar segn la planta aprobada, , en donde se tomara la informacin para establecer

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semanalmente que planta de personal disponen y cuantas vacantes se requieren al realizar un

comparativo con la base de personal activo.

Esta herramienta es de gran ayuda para el rea en cuanto a tiempo de respuesta en la

colocacin de la vacante ya que algunos jefes de rea olvidan hacer la solicitud de personal y al

momento del cierre del mes se evidencia la falta del personal requerido, causando disminucin

en la produccin ya sea en la planta como en los sitios.

Se realizara una presentacin corporativa para los candidatos nuevos, esta mejora se realizara

entre el 8 y el 24 de Noviembre, ya que es de vital importancia en el primer momento de

contacto con el candidato captar su inters y generar el deseo de pertenecer a la compaa.

Esta presentacin se llevara a cabo con el apoyo de las administradoras del Hospital Mayor

Mederi y las Jefes de planta Amricas, en donde se tomaran fotos y videos de la labor que

realizan los colaboradores, adicionalmente se tomaran registros de eventos realizados por la

empresa para mostrar las ventajas de pertenecer a Lavanser S.A.S.

Esto se realizara ya que se ha evidenciado que hay una alta fuga de candidatos en el proceso

de ingreso o que muchos a pesar de dar la charla de las vacantes y labores que deben realizar al

ingresar a trabajar sus expectativas son otras y deciden dejar el proceso los primeros das de

iniciar labores.

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3. Objetivos de la prctica

Uno de los objetivos de la prctica es aportar el conocimiento adquirido para la mejora de

procesos en el rea, convirtindola en una de las reas ms eficientes y eficaces dentro de la

compaa. La motivacin que me impulsa es aplicar, profundizar y ampliar los conocimientos

adquiridos, conocer las falencias poseo para mejorarlas y que competencias debo reforzar en el

rea de gestin humana para convertirme en un profesional con altos estndares de calidad.

3.1 Objetivo general

Proponer mejoras en procesos, mtodos, buenas prcticas y alternativas innovadoras en la

recopilacin de informacin, adicionalmente aportar al mejoramiento continuo del rea de

Gestin Humana, para ampliar y profundizar mis conocimientos en la administracin de gestin

humana realizando e implementando un esquema durante un periodo de 2 meses en los que se

desarrollaran los temas propuestos.

3.2 Objetivos especficos

3.2.1 Lavanser s.a.s es una empresa dedicada a prestar servicios de Lavado, desinfeccin,

confeccin, refaccin y alquiler de prendas de uso quirrgico y hotelero del sector salud, que

busca consolidarse como la primer empresa de lavado y aseo hospitalario a nivel nacional en el

2020 destacndose por sus valores corporativos como el respeto, la responsabilidad,

compromiso, confianza y lealtad.

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La compaa est estructurada por una alta gerencia, quien tiene a su cargo las gerencias de:

gestin humana, direccin contable, logstica y compras, hseq y sst, operaciones, mantenimiento

y auditoria.

Las gerencias estn organizadas de la siguiente manera: gestin humana, son parte de esta

rea el gerente de gestin humana y de l dependen la jefe de nmina, la asistente de gestin

humana y el aprendiz Sena, la direccin contable, en esta rea encontramos como cabeza la

Contadora, de ella dependen el auxiliar contable y el mensajero, el rea de logstica y compras

est a cargo del coordinador y de l dependen los conductores.

El rea de calidad est dispuesta por el director de calidad, la coordinadora de seguridad y

salud en el trabajo con el apoyo del auxiliar del rea.

La gerencia operativa tiene a cargo las reas de hotelera, lencera y planta, son parte del rea

de hotelera los administradores de clnica, los supervisores y los auxiliares de servicios

generales, en el rea de planta encontramos a los jefes de sitio, jefes de planta, los operarios y

auxiliares de lavandera, a su vez encontramos que el rea de lencera est coordinada por la jefe

de lencera y de ella dependen las auxiliares de lencera.

En la gerencia de mantenimiento encontramos al gerente, los tcnicos de mantenimiento y

los aprendices Sena.

La auditora est compuesta por la controller financiera y que le reporta a la alta gerencia

directamente

3.2.2 Las funciones bsicas del Asistente de Gestin Humana son: llevar y mantener

actualizado el archivo de personal activo en la empresa, solicitar la papelera e insumos para el

buen funcionamiento del rea, realizar el proceso de recepcin de hojas de vida, ejecutar el

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proceso de reclutamiento y recepcin de hojas de vida, programar y realizar citacin de

candidatos, realizar las entrevistas de seleccin, realzar la referenciacin del candidato,

administrar, calificar y administrar las pruebas para la seleccin del candidato, coordinar y

programar las entrevistas de los candidatos con jefes directos, solicitar y recibir los documentos

para la vinculacin de los candidatos, tramitar todas las afiliaciones y novedades de seguridad

social, hacer la entrega de dotacin de los candidatos, realizar mensualmente los indicadores de

gestin del rea, implementar y realizar las respectivas capacitaciones programadas por el rea,

recepcionar, tabular, cuantificar y realizar el informe de evaluaciones de desempeo, actualizar

la base del personal con los ingresos y retiros del personal.

3.2.3 Proponer un plan de mejoramiento en el rea de gestin humana, iniciado con el ajuste

en la informacin para el indicador de rotacin, disear una matriz de vacantes para tener el

control de los cargos por ocupar y realizar una presentacin de la compaa y ventajas de

pertenecer a la empresa para captar candidatos a las vacantes requeridas.

3.2.4 Establecer ndices e indicadores de gestin al plan de mejoramiento del rea de gestin

humana.

3.2.5 Socializar el plan de mejoramiento ante el administrador JOSE JAVIER GARCIA

Gerente de Gestin Humana de LAVANSER S.A.S.

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4. Justificacin y alcance del proyecto.

El inters de esta prctica se centra en el hecho de aplicar, ampliar y desarrollar los

conocimientos en el rea de Recursos humanos ya que en este momento la compaa se

encuentra en un estado de transicin en donde la alta gerencia est apostando en el desarrollo del

rea como fuente de apoyo para el alcance de objetivos estratgicos, en donde la mejora en los

indicadores de gestin, el control de las vacantes y la imagen de la empresa cumplen un papel

fundamental.

La idea de mejora en los aspectos anteriormente expuestos supone un refuerzo del rea para

garantizar una reduccin importante en la rotacin de la compaa, garantizar la tenencia del

personal garantizando de esta manera tener la fuerza de trabajo ptima y completa.

5. Proyecto de vida

La elaboracin del presente proyecto permitir aplicar las diferentes capacidades y

competencias adquiridas durante la formacin acadmica del programa de Tecnologa en Gestin

de Recursos Humanos, priorizando el trabajo y alcanzando de manera consistente, sostenida y

dentro de los estndares de calidad, los resultados del cargo, orientada a los resultados, trabajo en

equipo, anlisis de problemas, y toma de decisiones.

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5. Presentacin de la empresa

5.1 Resea histrica

Inicia en 1993 en la Clnica Shaio y Fundacin Santa fe con personal in house, nace

planta Norte ubicada en el Barrio 12 de Octubre, en el ao de 1995 iniciamos labores en

Bucaramanga, en el ao 2003 nace Planta Sur.

5.2 Misin

LAVANSER S.A.S, est comprometida con el servicio de Lavado, desinfeccin, confeccin,

refaccin y alquiler de prendas de uso quirrgico y hotelero del sector salud, satisfaciendo las

necesidades, expectativas y exigencias de nuestros clientes en beneficio del consumidor final,

apoyada en un equipo de trabajo formado y competente que contribuye al desarrollo econmico,

tecnolgico y social, asegurando el permanente progreso de la Organizacin, sus familias y la

rentabilidad para los accionistas.

5.3 visin

LAVANSER S.A.S. Consolidarnos en el ao 2020 como la primer empresa de lavado y aseo

hospitalario a nivel nacional. Ser una empresa modelo en la organizacin de sus procesos,

slida y rentable; lder en su capacidad de produccin, con una clara preferencia de sus clientes y

su aporte a la comunidad. Enfocndose al pleno desarrollo de sus colaboradores, en donde

trabajar sea una pasin y las personas una prioridad.

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5.4 objeto social

Prestacin del servicio de lavandera limpieza, esterilizacin, desodorizacin, desinfeccin,

comercializacin, confeccin, refaccin y alquiler en general de todo de tipo de prendas,

equipos, accesorios y elementos de uso hospitalario, hotelero, industrial, farmacutico, clnico y

de laboratorio.

Prestacin de asesora gerencial, tcnica, administrativa, operativa, financiera a

organizaciones hoteleras, hospitalarias, y de servicios, que desarrollen objetos sociales anlogos

o complementarios.

Importacin, exportacin, fabricacin, mercadeo, distribucin, arrendamiento, compra, venta

y comercio en general de equipos ya maquinaria, para la industria del lavado en todos los

campos, as como el diseo, construccin, montaje y mantenimiento de los mismos.

Participacin en todo tipo de proyectos industriales relacionados con lo anterior, mediante sus

propios recursos o con la colaboracin de terceros.

La prestacin del servicio de aseo, limpieza, desinfeccin, fumigacin, desratizacin y

esterilizacin en general de todo tipo de superficies, equipos, accesorios, elementos de uso

hospitalario, hotelero, industrial, farmacutico, clnico, y de laboratorio, as como la prestacin

del servicio de cafetera, reparaciones locativas y el mantenimiento de zonas verdes jardinera,

fachadas, incluyendo el lavado de vidrios de casas, edificios o cualquier tipo de bien inmueble.

La prestacin de servicios pblicos o privados de aseo y saneamiento bsico, recoleccin de

residuos slidos y actividades complementarias como transporte, tratamiento, aprovechamiento y

disposicin final de residuos que incluyen los comunes, hospitalarios, patgenos, animales, corto

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punzantes, citotoxicos; qumicos y cualquiera que las leyes, normas y conceptos determinen

como infecciosos, peligrosos o de riesgo biolgico.1

5.5 Sector Econmico.

Lavanser s.a.s se desarrolla en el sector de sevicios ya que

5.5 Organigrama

5.5.1 Organigrama general de la compaa

1
Tomado de la cmara de comercio de Bogot, expedido el 9 de Agosto de 2016

2
Tomado del manual de procesos de gestin humana, 23 de Septiembre de 2016.

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5.5.2 Organigrama del rea de gestin humana

GERENTE DE GESTION
HUMANA

ASISTENTE DE
GESTION HUMANA JEFE DE NOMINA

APENDIZ SENA

5.6 Nmero de empleados.

Lavanser s.a.s al 11 de Octubre de 2016 cuenta con 371 empleados, de los cuales 22 tienen
contrato a trmino indefinido, 211 poseen contrato a trmino fijo, 124 tienen contrato fijo
inferior a un ao y adicionalmente 14 por contrato de Aprendizaje Sena.

5.7 Tipo de vinculacin laboral

LAVANSER S.A.S Fecha de Vinculacin: Abril 7 de 2015 - Actualmente.


Tipo de vinculacin: contrato a trmino fijo con prestaciones sociales. Cargo: Asistente de
Gestin Humana.
MEGALINEA, EN MISIN BANCO DE BOGOTA. Fecha de Vinculacin: Enero 15 de
2014 - Abril 6 de 2015. Tipo de vinculacin: contrato a trmino indefinido con prestaciones
sociales. Cargo: Tcnico en Administracin de Talento Humano.
GPS GRUPO GHIGA, EN MISIN BANCO DE BOGOTA. Fecha de Vinculacin:
Septiembre 1 2011 - 14 de Enero de 2014. Tipo de vinculacin: contrato a trmino indefinido
con prestaciones sociales. Cargo: Auxiliar de Seleccin.
COLABORAMOS CTA, EN MISIN BANCO DE BOGOTA. Fecha de Vinculacin:
Agosto 16 de 2007 - Agosto 31 de 2011. Tipo de vinculacin: contrato por prestacin de
servicios con prestaciones sociales. Cargo: Digitador.

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SISTEMAS Y COMPUTADORAS, EN MISION PARA ISS. Fecha de Vinculacin:
Febrero 19 de 2001 - Mayo 24 de 2007. Tipo de vinculacin: contrato indefinido con
prestaciones sociales. Cargo: Digitador.

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