Administracin y Negocios

Ingeniera en Administracin de Empresas

Informe N2
Caso Mueblera Pizarro: Desafo Comercial
Anlisis Microentorno
Unidad 3

Asignatura: Plan de Marketing

Seccin: 110

Nombre del docente: Juan Carlos Naur

Nombre de los integrantes del grupo: Jairo Igor

Carolina Caico
Antonio Godoy
Franco Aguilar
David Vaquez

Fecha: 13/10/2017
INDICE

Introduccin ....................................................................................................................... 3
Descripcin del Sector ..................................................................................................... 4
1) Como es la industria? ...................................................................................................... 4
Caso: ............................................................................................................................................ 4
La industria del mueble se caracterizaba en el 2012 por una importante atomatizacion
en el mbito de la produccin nacional, con presencia significativa de productores que
van desde grandes fabricantes y PYMES a pequeos talleres artesanales de fabricacin
de muebles. De acuerdo a las estimaciones de la entidad que promociona y proyecta
negocios para el mercado externo chileno (Prochile, 2012), se encuentra alrededor de
2600 unidades productivas a lo largo del pas. ...................................................................... 4
No obstante, alrededor de un 80% de los muebles que se comercializaban en el pas
eran de procedencia importada, principalmente de china (primer productor y
exportador de muebles a nivel mundial ). La naturaleza ....................................................... 4
2) Quines son los participantes? ............................................ Error! Bookmark not defined.

Anlisis de las 5 fuerzas de Porter.................................................................................. 5

Sistema de Comercializacin de Ganado en Chile ...................................................... 10

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Introduccin

En este informe se analizar el caso de un microempresa de la lnea econmica, fundada en el

ao 1995, propietario de esta Don Jaime Pizarro, dedicada a la comercializacin y elaboracin
de muebles para el hogar. Producto de lo sealado se presentarn los datos proporcionados
por la sociedad de fomento fabril, como tambin los anlisis de la industria de la mueblera en
chile, mercado actual y listado de precios actual por consiguiente dichos datos son presentados
con la finalidad de la decisin que deber tomar esta empresa ya teniendo fondos otorgados
por SERCOTEC, por lo cual debe hacer uso de una manera eficientes de los recursos
adquiridos y la captacin de clientes.
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Descripcin del Sector

1) Como es la industria?

La industria del mueble est integrada por pequeas, medianas y grandes empresas
ubicadas en diversas regiones del pas, con una oferta productiva que comprende
mobiliario para el hogar, jardn, oficina-negocios, elaborados con materiales de maderas,
metal, herrajes, plstico y tapicera. Adems del mobiliario tradicional, se han
desarrollado conceptos con innovacin y diseo a partir de las necesidades de
funcionalidad y confort del usuario, as como para responder a demandas especficas,
por ejemplo, muebles para alojar nuevos aparatos de audio, video y consolas de juegos
digitales, entre otros

Fuente:
https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/129438/sector_Industria_Muebles.pdf

Caso:
La industria del mueble se caracterizaba en el 2012 por una importante atomatizacion en
el mbito de la produccin nacional, con presencia significativa de productores que van
desde grandes fabricantes y PYMES a pequeos talleres artesanales de fabricacin de
muebles. De acuerdo a las estimaciones de la entidad que promociona y proyecta
negocios para el mercado externo chileno (Prochile, 2012), se encuentra alrededor de
2600 unidades productivas a lo largo del pas.
No obstante, alrededor de un 80% de los muebles que se comercializaban en el pas
eran de procedencia importada, principalmente de china (primer productor y exportador
de muebles a nivel mundial ). La naturaleza
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Anlisis de las 5 fuerzas de Porter

Amenaza de Nuevos Participantes

Un Bajo aprovechamiento de economas de escala (poco atractivo), las que se presentan con
mayor fuerza en la fabricacin de muebles de lnea plana, debido a que ella es ms intensiva en
bienes de capital especficos

- Diferenciacin de marca (atractivo), en los segmentos de ingresos altos (ABC1) y medios (C2)
existe una clara identificacin de marca, que desincentiva a potenciales competidores a entrar.

- Necesaria experiencia y aprendizaje (atractivo medio), ya que a pesar de que la fabricacin de

muebles de estilo y/o clsicos no requiere tecnologa compleja y especfica, si se requiere de
experiencia en el manejo de los procesos productivos, control de costos, mtodos de venta,
etc., los cuales son procesos que s no se alcanzan instantneamente.

- Acceso a canales de distribucin

- Requerimientos de Capital

En conclusin, la amenaza de Nuevos Participantes la clasificamos como media

Rivalidad de Competidores Actuales

Se ha identificado los aspectos que comprenden la magnitud de esta fuerza, segn lo siguiente:

- Gran nmero de competidores (poco atractivo)

- Mercado Saturado (poco atractivo); en este aspecto si entendemos el mercado de los muebles
como una sola industria, existen factores que permiten pensar en un mercado saturado, dado
por la escasa innovacin tecnolgica, crecimiento moderado, nmero estable de competidores,
etc.
- Costos de almacenamiento relativamente altos (poco atractivo): dado el gran volumen que
ocupa un mueble terminado o en proceso, es necesario disponer de un amplio espacio para
bodegaje tanto para productos terminados, en proceso y materias primas, aspectos que poseen
un elevado costo alternativo (oportunidad).
- Barreras de Salida (atractivo): No existen importantes barreras de salida, ya que los activos
son de fcil liquidacin, al ser ocupados en otras actividades y los compromisos comerciales
son fcilmente sustituibles por otros proveedores.
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Poder Negociador de los Proveedores

Aqu se encuentra lo siguiente:

- Alta concentracin de proveedores (poco atractivo), con relacin al abastecimiento de

insumos, y su relacin con el nmero de competidores est desequilibrada. Esto da un mayor
poder a los proveedores.
- Posibilidades de sustitucin de insumos (poco atractivo): En cuanto a la sustitucin de los
insumos para la fabricacin de los muebles no existen insumos sustitutos, situacin
desventajosa para las fbricas.
- Insumos Estndares (atractivo): las categoras de calidad de los insumos no dependen del
proveedor, sino que son estndares aceptados en la industria proveedora. Esto facilita el
cambio del proveedor sin arriesgar la calidad de los insumos y con cierta estabilidad de los
costos.
- Importancia de los muebles para los proveedores (atractivo), ya que estos dependen de la
demanda por insumos de las fbricas de muebles, ya sea para madera, tapices, rellenos,
hilados, pegamentos, barnices, solventes y otros.

Por lo anterior, estimamos que el poder de los proveedores es medio alto.

Poder Negociador de los Compradores

Segn el anlisis del mbito externo encontramos lo siguiente:

- Mercado Atomizado (atractivo), en donde la cantidad de compradores es enorme, comparado

con la cantidad de fbricas de muebles, lo cual otorga un poder superior a los consumidores.
- Inexistencia de sustitutos (Atractivo), en atencin a que no existen otros bienes por el
momento que sean diferentes a los muebles que satisfagan las necesidades para lo cual estn
diseados. Si embargo dentro de la industria del mueble, existe una amplia variedad de tipos y
estilos de muebles, como clsicos, contemporneos, minimalistas, entre otros. Los que se
diferencian por precio, tecnologa, materias primas, etc.

Amenaza de Nuevos Sustitutos:

- Los muebles no tienen sustitutos (atractivo): la amenaza de sustitucin en fabricacin no

existe. Sin embargo, lo que podra afectar a nuestra fbrica es la forma de comercializacin y de
crdito de las tiendas por departamento (Falabella, Almacenes Pars, Ripley, etc.).
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Alternativas de Solucin

Se segmenta segn la satisfaccin de necesidades especficas. En efecto, segmentar desde

un punto de vista de marketing no es dividir el mercado por cualquier variable que identifique a
un grupo, sino hacerlo segn aquellos aspectos que tienen relacin con el producto.

Por ejemplo, se debe dividir un mercado en funcin del sexo (hombres y mujeres) y decir que
hay dos segmentos claramente definidos, solamente si el sexo es una variable que influye en el
uso de nuestros productos, por ende, la mueblera Pizarro debe enfocarse no solamente en los
clientes que comnmente posee sino que abarcar un aspecto ms amplio, Deacuerdo a lo
sealado se presenta lo siguiente:

Demogrficos: Edad, Sexo, Raza, Religin, Ciclo de vida familiar

Geogrficos: Nacin, Religin, Clima, Ncleo de poblacin

Socioeconmicos: Nivel de renta, Profesin, Nivel de estudios, Clase social

Personalidad: Timidez, Extroversin, Independencia, Dependencia, Apata

Estilo de vida: Actividades, Intereses, Opiniones

Anlisis: Una de las ventajas al ser una mueblera pequea es el producto diferenciado y la
gran variedad de productos que ofrece, el inters por parte de las personas que compran sus
productos a pedido (estilos de vida), por otra parte el nivel socioeconmico, el cual el nivel de
renta , y la clase social sern, primeramente a las necesidades que los usuario posean en el
momento de requerir su producto, y adems la clase social ser abierta a todos aquellos que
quieran un producto de calidad y una accesibilidad al alcance de sus necesidades, con la
opcin de personalizar sus pedidos.

Competencia y defensa

Segn los datos de concentracin de mayor porcentaje de muebles demandados en chile,

son muebles para hogar, muebles de oficina y cocina representando ms del 50% del
mercado, se tendra que conocer y explotar a travs de ajustar precios y dar facilidades
de pago, al igual que disminuir el costo de fabricar un mueble ya que a diferencia de los
que se adquiere en los retails su costo es ms bajo y por ello tambien influye en el precio
al consumidor. Tambien sabemos que es importante Tener claro a que segmentos
vendemos y conocer correctamente los gustos de ellos y agregar valor a sus productos a
travs del diseo y durabilidad para diferenciarse de la competencia, Con esto se podra
conseguir un lugar especial en la mente de los consumidores potenciales hasta
convertirlos en clientes fieles, Como tambien el trato personalizado y aprovechar las
ventajas digitales de hoy en da como las redes sociales, que son potentes cuando se
quiere vender y permite acercarse ms a los clientes, igual el aumentar las exposiciones
o ferias de muebles para presentar nuevos diseos que sean atractivos al pblico.
Con lo visto anteriormente se podra Implementar las ventas online, esto ayudara a
acelerar el proceso de compra, ya que hoy en da lo que buscan los clientes es conseguir
sus productos de una manera ms cmoda y rpida.
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Conclusin

Sin duda
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Productor
Intermediario

Intermediario
Feria

Intermediario

Feria

Intermediario

Industria Faenadoras
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Supermercado
Distribuidor Mayorista

Carnicero

Carnicera en cadena

Consumidor

2) Cmo podra Don Jaime competir con los Retis?

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