Investigacion Correlacional

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTN
FACULTAD DE ADMINISTRACIN
ESCUELA PROFESIONAL DE MARKETING
TEMA:
INVESTIGACIN CORRELACIONAL
CURSO: TESIS EN MARKETING
DOCENTE: EMMA NEYRA PONCE

PROPIO:
DELGADO SOSA, JOSEPH MAURICIO
LADESMA, LILIANA
PAXI OYANGUREN, DIEGO GABRIEL
SEGALES VARGAS, GLENN VINCENT
VILLENA VARGAS, MISHELLE STEPHANY
AREQUIPA-PER
2015
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN
INTRODUCCIN
La investigacion correlacional tiene como finalidad medir el grado de relacin que

eventualmente pueda existir entre dos o ms conceptos o variables, en los mismos sujetos.
Ms concretamente, buscan establecer si hay o no una correlacin, de qu tipo es y cul es su
grado o intensidad (cun correlacionadas estn). En otros trminos, los estudios
correlacionales pretenden ver cmo se relacionan o vinculan diversos fenmenos entre s (o si
no se relacionan) (Hernndez Sampieri y otros, 1996:71). Por ejemplo, un estudio correlacional
tratar de averiguar si hay alguna relacin entre motivacin y productividad laboral para los
mismos sujetos (obreros de una fbrica), o si hay o no alguna relacin entre el sexo del
cnyuge alcohlico y el nmero de divorcios o abandonos generados por el alcoholismo, o si
hay alguna relacin entre el tiempo que se dedica al estudio y las calificaciones obtenidas.
Consiguientemente, el propsito principal de la investigacin correlacional es averiguar cmo
se puede comportar un concepto o variable conociendo el comportamiento de otra u otras
variables relacionadas, es decir, el propsito es predictivo. Por ejemplo, si yo se que la
ocupacin y la preferencia de voto estn 28 correlacionadas, puedo predecir que los obreros
tendern a votar a determinado partido poltico ms que a otro. No se trata de una prediccin
incipiente como en la investigacin descriptiva, porque en los estudios correlacionales la
prediccin est apoyada en evidencias ms firmes, a saber, en la constatacin estadstica de un
vnculo de correlacin. Sealan Hernndez Sampieri et al (1991) que la investigacin
correlacional tiene un cierto valor explicativo, que es parcial. Decir que los estudiantes
obtuvieron mejores calificaciones 'porque' estudiaron ms tiempo es una explicacin, pero
parcial, porque hay muchos otros factores que pudieron hacer incidido en sus buenas
calificaciones. Los mismos autores advierten sobre la posibilidad de encontrar lo que ellos
llaman "correlaciones espurias", es decir, correlaciones existentes entre variables pero que en
realidad no expresan causalidad. Por ejemplo, hay una alta correlacin entre estatura e
inteligencia, pero ello no nos autoriza a sostener que la estatura es la 'causa' de la inteligencia,
o a decir que una persona es inteligente debido a su altura
2
ndice
INTRODUCCIN
Investigacin Correlacional
1. Definiciones
5
A. Libro: Introduccin a la psicologa
5
B. Definicin de autores de internet
6
C. Daniel Cauas Explica
6
D. Segn un libro cuyos autores Jose Federman, josefina Quintero y
8
Ral Ancizar Munvar
E. En el libro Introduccin a la metodologa de la Investigacin

8
Cientfica de Marcelo M. Gmez, explica que este tipo de
Investigacin responde a la pregunta, Como se relacionan los
hechos relevantes del fenmeno investigado?
F. Para Salkind en el libro Metodologa de la Investigacin

8
2. SINGULARIDADES DE LA INVESTIGACIN CORRELACIONAL
9
2.1. Propsito
9
2.2. Valor
10
2.3. Riesgos
10
2.4. Caractersticas del mtodo
10
2.5. Variables
12
3
2.6. Forma de llevar a cabo el estudio

13 4
2.7. Anlisis de datos e interpretacin de los resultados
14
2.8. Ventajas y usos del mtodo correlacional
15
2.9. Limitaciones del mtodo
15
3. Aplicacin De Pearson
16
3.1. Algunos ttulos de investigaciones correlacinales
16
3.2. Anlisis de regresin y correlacin
17
3.3. Anlisis de regresin lineal
17
3.4. Coeficiente de correlacin simple de Pearson (modelo rectilneo)
23
Conclusiones
Bibliografa
Webgrafa
4
1. Definiciones
A. Libro: Introduccin a la psicologa
1. Una correlacin es una medida del grado en que dos variables se

encuentran relacionadas. Un estudio correlacional puede intentar
determinar si individuos con una puntuacin alta en una variable
tambin tiene puntuacin alta en una segunda variable y si individuos
con una baja puntuacin en una variable tambin tienen baja
puntuacin en la segunda. Estos resultados indican una relacin
positiva.
Por ejemplo, probablemente sea una relacin positiva la existente entre

el nmero de horas previas a un examen y la puntuacin recibida en el
mismo.
En otros casos la relacin esperada entre las variables puede ser inversa.
Los sujetos con puntuaciones altas en una variable pueden tener
5
puntuaciones bajas en la segunda variable y viceversa. Esto indica una

6
relacin negativa.
B. Definicin de autores de Internet
Este tipo de investigacin est indicada para determinar el grado de

relacin y semejanza que pueda existir entre dos o ms variables, es
decir, entre caractersticas o conceptos de un fenmeno. Ella no
pretende establecer una explicacin completa de la causa efecto de lo
ocurrido, solo aporta indicios sobre las posibles causas de un
acontecimiento.
En el mtodo correlacional se pueden identificar las relaciones que

existen entre dos o ms variables, se observan las variaciones que
ocurren espontneamente en ambas para indagar si surgen juntas o
no. En este mtodo se utilizan clculos estadsticos, haciendo
mediciones de los factores, para relacionarlos entre s, se puede
tambin incluir el control de variables a fin de obtener resultados ms
vlidos. Este mtodo se emplea cuando no es posible utilizar el mtodo
experimental, dado que las variables a investigar son conceptos
hipotticos (inteligencia, autoestima) y por tanto no pueden ser
manipuladas empricamente. Cuando comprobamos repetidamente que
un hecho influye sobre otro decimos que existe correlacin entre
ambos, por ejemplo, si observamos que las personas con baja
autoestima son inseguras, diramos que la autoestima y la inseguridad
estn correlacionadas. La correlacin permite hacer pronsticos pero no
sirve para establecer una relacin de causa-efecto sino que tiene un
valor ms bien descriptivo. En el ejemplo anterior, tal vez no sea cierto
que una baja autoestima provoque inseguridad, pues ambos rasgos
podran estar causados por un tercer factor.
C. .Daniel Cauas Explica
6
Este tipo de estudios se utilizan para determinar en qu medida dos o

7
ms variables estn relacionadas entre s. Se trata de averiguar de qu
manera los cambios de una variable influyen en los valores de otra
variable. Por ejemplo, el nivel profesional del padre como se relaciona
con el mejoramiento en el nivel lector de nios con problemas de
aprendizaje.
Agrupar una determinada clase de hechos o fenmenos y conocer su

distribucin es una forma de facilitarla manipulacin de los mismos,
pero no es explicarlos. Este tipo de investigacin tiene un valor
explicativo, aunque parcial. En este nivel se agrega la pregunta Cmo
estn sus partes relacionas?
a. Estudios de correlacin simple. Este ltimo tipo de investigacin

presenta diseos claros y fciles de poner en prctica. Como primera
cosa, se plantea una hiptesis en que se sospecha la correlacin entre
ciertas variables. Luego, para confirmar la hiptesis del ejemplo de los
nios con problemas de aprendizaje, bastara con reunir una muestra
adecuada de estos nios y en seguida, averiguar la profesin de sus
padres y finalmente, administrar a los estudiantes dos pruebas de
rendimiento lector en calidad de prueba inicial una y como prueba final
la otra. Las dos variables que se pretende asociar (el CI verbal y las
calificaciones) se ordenan en escalas de puntajes y se calcula su
coeficiente de correlacin (hay procedimientos estadsticos para ello).
b. Estudios comparativos Este tipo de estudio es usado para determinar

las diferencias en los valores de algunas variables entre grupos distintos.
En gran parte de la literatura acerca de investigacin se propone hacer
esto mediante tcnicas experimentales, en los que se controlen las
variables intervinientes y modificando las variables dependientes de
manera de apreciar los efectos de las variables independientes. (Todo
esto se revisar ms adelante). Pero en ciencias sociales es muy difcil
manipular las variables, debido principalmente a la complejidad de
dichos fenmenos. Por esta razn, las variables solo pueden ser
7
observadas tal y como se presentan despus de ocurrido el fenmeno o

8
hecho que se investiga. En este sentido, el investigador se encuentra
con los efectos (variable dependiente) de algo que ha ocurrido2 (de ah
que tambin se les denomine estudios expost facto), y a partir de esos
efectos investiga las posibles causas (variables independientes). En este
tipo de estudios la variable independiente sucede en el pasado.
D. Segn un libro cuyos autores Jose Federman, josefina Quintero y Ral

Ancizar Munvar
La investigacin correlacional establece relaciones entre variables o

factores.
Determina la variacin de unos factores en relacin con otros.
Permite establecer asociaciones o tendencias entre hechos, fenmenos,

factores, caractersticas o variables.
Establece relaciones estadsticas pero no posibilita el control

experimental. Puede ser positiva o negativa, la correlacin. A medida
que aumenta x, tambin lo hace Y, es positiva. O ser negativa cuando a
medida que aumenta X, disminuye Y. O puede no tener ninguna
relacin.
E. En el libro Introduccin a la metodologa de la Investigacin Cientfica de

Marcelo M. Gmez, explica que este tipo de Investigacin responde a la
pregunta, Como se relacionan los hechos relevantes del fenmeno
investigado?
En ocasiones solo se analiza la relacin entre dos variables X, Y. Sin

embargo, se puede realizar de tres variables X, Y, Z.
En los estudios cuantitativos correlacinales miden el grado de relacin

entre las variables utilizando coeficientes de correlacin estadstica.
F. Para Salkind en el libro Metodologa de la Investigacin
8
La investigacin correlacional tiene como propsito examinar o mostrar

9
la relacin entre variables o resultados de variables. De acuerdo con
este autor, uno de los puntos importantes respecto a la investigacin
correlacional es examinar relaciones entre variables o resultados, pero
en ningn momento explica que una sea la causa de la otra. En otras
palabras, examina asociaciones pero no relaciones causales, donde un
cambio de un factor influye directamente en un cambio de otro
2. SINGULARIDADES DE LA INVESTIGACIN CORRELACIONAL
Tipo de investigacin social que tiene como objetivo medir el grado de

relacin que existe entre dos o ms conceptos o variables, en un
contexto en particular. En ocasiones solo se realza la relacin entre dos
variables, pero frecuentemente se ubican en el estudio relaciones entre
tres variables.
2.1. Propsito
La utilidad de este tipo de investigacin es saber cmo se puede

comportar un concepto o variable conociendo el comportamiento de
otra u otras variables relacionadas. En el caso de que dos variables estn
correlacionadas, ello significa que una vara cuando la otra tambin
vara y la correlacin puede ser positiva o negativa. Si es positiva quiere
decir que sujetos con altos valores en una variable tienden a mostrar
altos valores en la otra variable. Si es negativa, significa que sujetos con
altos valores en una variable tendern a mostrar bajos valores en la otra
variable.
Si no hay correlacin entre las variables, ello indica que estas varan sin
seguir un patrn sistemtico entre s: habr sujetos que tengan altos
9
valores en una de las dos variables y bajos en la otra, sujetos que tengan
10
altos valores en una de las variables y valores medios en la otra, sujetos
que tengan altos valores en las dos variables y otros que tengan valores
bajos o medios en ambas variables.
Si dos variables estn correlacionadas y se conoce la correlacin, se

tienen las bases para predecir el valor aproximado que tendr un grupo
de personas en una variable, sabiendo el valor que tienen en la otra
variable.
2.2. Valor
Este tipo de investigacin tiene de forma parcial un valor explicativo. Al

saber que dos conceptos o variables estn relacionadas se aporta cierta
informacin explicativa. Cuanto mayor nmero de variables sean
correlacionadas en un estudio y mayor sea la fuerza de la relaciones ms
completa ser la explicacin.
2.3. Riesgos
Puede darse el caso de una correlacin espuria o sea que

aparentemente dos variables estn relacionadas pero en la realidad no
es as. En este caso la explicacin no sera solo parcial sino tambin sera
errnea, requirindose de una investigacin explicativa para saber cmo
y porqu las variables estn supuestamente relacionadas. Generalmente
no es tan sencillo determinar cundo una correlacin carece de sentido.
2.4. Caractersticas del mtodo

a) En ocasiones el mtodo correlacional es tratado como un tipo de
investigacin descriptiva, porque describe una condicin existente. Sin
10
embargo, dicha condicin es diferente de aquellas que tpicamente son

11
descritas en un auto-reporte. Un estudio correlacional describe de
manera cuantitativa el grado en que se relacionan dos o ms variables
cuantificables.
b) El grado de relacin se expresa a travs de un coeficiente de
correlacin. Si una relacin existe entre dos variables, eso significa que
las puntuaciones dentro de un cierto rango de una variable estn
asociadas con las puntuaciones dentro de un cierto rango de otra
variable. Dicho de otra forma: el mtodo correlacional permite indagar
hasta qu punto las alteraciones de una variable dependen de las
alteraciones de otra.
c) Un estudio correlacional puede ser realizado para lograr uno de dos
propsitos bsicos: a) ayudar a explicar conductas humanas
importantes, b) predecir resultados probables.
d) Es relativamente sencillo disear y poner en prctica un estudio
correlacional. El mtodo es especialmente utilizado para estudios
exploratorios en reas donde muy poco o nada se ha investigado
previamente. Los estudios correlacionales rara vez requieren muestras
grandes. Es lcito suponer que si existe una relacin, se manifestar en
una muestra de tamao moderado, de 50 a 100 sujetos, por ejemplo.
e) Es indicado en situaciones complejas en que importa relacionar
variables, pero en las cuales no es posible el control experimental.
f) Permite medir e interrelacionar mltiples variables simultneamente en
situaciones de observacin naturales, como en los ejemplos ofrecidos.
g) Permite identificar asociaciones entre variables, pero hay que prevenir
que ellas sean espurias o falsas, introduciendo los controles estadsticos
apropiados.
h) Es menos riguroso que el tipo de investigacin experimental porque no
hay posibilidad de manipular la variable (o variables) independiente(s)
ni de controlarlas rigurosamente. En consecuencia, no conduce
directamente a identificar relaciones causa-efecto, pero s a
sospecharlas.
11
i) Con este mtodo medimos la relacin entre variables mediante el

12
coeficiente de correlacin, que describe el grado en que dos variables
varan de modo concomitante. Si lo hacen en el mismo sentido (ms de
una viene acompaado de ms de otra, o menos de una menos de otra)
la correlacin ser positiva; si lo hacen en sentido contrario (ms de una
menos de otra, menos de una ms de otra) la correlacin ser negativa.
Atencin: la existencia de correlacin entre dos variables (entre dos
fenmenos) no implica relacin causal entre ellas.
2.5. Variables
El mtodo correlacional emplea la tcnica matemtica de anlisis

factorial y es de uso comn en psicologa diferencial. Su objetivo
principal Es saber cmo se puede comportar una variable conociendo el
comportamiento de otra u otras variables relacionadas. Esto se debe a
que si existe relacin entre ellas, al variar una variable, de igual modo
vara la otra.
Esta relacin puede ser positiva o negativa:
Es decir, que si una variable muestras resultados positivos, asimismo

suceder con la otra.
Igualmente sucede con una variable negativa los resultados de la otra

variable sern negativos.
La investigacin correlacional es un tipo de estudio un tanto descriptivo,

aunque busca determinar el grado de relacin entre las variables
presentadas. As, establece su grado de correlacin, aunque no obtiene
una explicacin completa al fenmeno explicado, analiza la relacin
entre estas variables o conceptos.
1. Una vez que se plantea el fenmeno que va a ser investigado
2. Se ubican las variables
12
3. Cada una es analizada

13
4. Luego, se presentan hiptesis correlacionales
5. Mediante el uso de estadsticas se determina el grado de relacin.
Este tipo de investigacin no presenta de forma directa las causas,

aunque si presenta indicios de los que podra ser estas. De esta manera
podemos observar que estas investigaciones correlacionales tienen el
fin de conocer cul es el comportamiento de una variable conociendo el
comportamiento de una o ms de ellas. As observamos el uso de ms
de una vez de este tipo de evaluacin en las investigaciones
presentadas.
Por otro lado podemos identificar las fortalezas y las limitaciones que
tiene este diferente tipo de investigaciones. Entre las fortalezas
podemos encontrar es que se logra el manejo y la comprensin de todos
los factores y aspectos que puedas modificar o no el comportamiento o
cambiar el rumbo del fenmeno y as de alguna forma estar preparado
con los cambios y la naturaleza del fenmeno. En cambio podemos
encontrar como limitacin, que no hay un 100% de certeza que se
encuentre la posibilidad acertada de la correlacin, por lo que pueden
existir errores en cuanto a la veracidad del producto. Asimismo existen
diferentes percepciones, donde depender del investigador la
identificacin correcta de las variables, que podran ser vistas desde
diferentes enfoques.
2.6. Forma de llevar a cabo el estudio
En primer lugar, se identifican variables especficas que parecen ser

determinantes en caractersticas complejas o en patrones de
comportamiento a ser estudiados. El prximo paso es seleccionar los
sujetos que van a ser medidos en las variables bajo investigacin. Se
13
recomienda seleccionar una muestra representativa de la poblacin (si

14
es posible, realizar una seleccin aleatoria), porque una gama
restringida de puntuaciones en una o ambas variables dar por
resultado un coeficiente menor del que habra de obtenerse con una
gama extensa. Respecto al tamao de la muestra, la mayora de los los
expertos recomiendan como mnimo una muestra constituida por 30
sujetos. Un grupo de menos de treinta sujetos puede proporcionar un
estimado inexacto del grado de relacin existente entre las variables.
Es importante seleccionar un grupo cuyos miembros estn disponibles al

investigador. En ciertas ocasiones, no obstante, los datos de algunas
variables pueden ser recolectados sin tener un acceso directo a los
sujetos. Variables como aprovechamiento escolar pueden ser
consultadas en las tarjetas acumulativas y en los expedientes de los
alumnos.
Si los sujetos estn en la escuela, como en la mayora de los casos, el

tiempo a utilizarse de los maestros y estudiantes es relativamente
pequeo, comparado con el que requieren los estudios de tipo
experimental. Los instrumentos mediante los cuales se recoger la
informacin pueden ser administrados en una o varias sesiones a la vez.
Pueden utilizarse exmenes estandarizados, cuestionarios, entrevistas,
tcnicas de observacin, etc.; slo se requiere que los datos puedan
cuantificarse. Una ventaja del estudio correlacional es que los datos
pueden ser recogidos dentro de un perodo relativamente corto de
tiempo.
2.7. Anlisis de datos e interpretacin de los resultados
La correlacin se refiere a la relacin recproca entre dos variables. Esto

es, dos variables se dicen correlacionadas si un cambio en la magnitud
14
de una de ellas est asociado a un cambio en la magnitud de la otra y

15
viceversa.
Cuando dos variables se correlacionan, el resultado es un coeficiente de

correlacin. ste un nmero decimal que puede tomar un valor entre -1
y 1. Si el coeficiente de correlacin est cerca de "1", las variables estn
correlacionadas positivamente. Esto quiere decir que una persona con
una alta puntuacin en una variable puede tener un puntaje alto en la
otra variable, y la persona con un bajo puntaje, puede tener una baja
puntuacin en la otra variable. Dicho de otra forma: el aumento en la
magnitud de una variable se asocia con el aumento en la magnitud de la
otra variable (relacin directa). Si el coeficiente est cerca de "0", las
variables no se correlacionan (o se correlacionan muy poco). Si el
coeficiente est cerca de "-1", la variable se relaciona inversamente,
esto significa que el aumento en una variable se asocia con la
disminucin en la otra.
2.8. Ventajas y usos del mtodo correlacional
En pedagoga, este mtodo constituye un tipo popular de investigacin,

los administradores por lo general otorgan fcilmente el permiso para
llevar a cabo un estudio de esta ndole. La principal ventaja es que
permite analizar la relacin entre muchas variables en un solo estudio.
El investigador puede analizar cmo varias variables, cada una sola o
combinada puede afectar un patrn particular de conocimiento. Otra
ventaja del mtodo correlacional es que provee informacin
concerniente al grado de relacin entre las variables a ser estudiadas. En
este aspecto supera al mtodo causal-comparativo.
2.9. Limitaciones del mtodo
15
Cuando se interpreta un coeficiente de correlacin debe tenerse en

16
mente que se est hablando de una asociacin solamente, y no de una
relacin de causa-efecto. Un coeficiente de correlacin significativo
puede sugerir una causa-efecto, pero no la establece. La nica manera
de establecer una relacin de causa-efecto es conduciendo un estudio
experimental. Cuando se obtiene una alta relacin entre dos variables,
es a menudo tentador concluir que una de las variables causa la otra.
Pero puede ser que ninguna sea causa de la otra, puede haber una
tercera variable que cause ambas. Algunos ejemplos de estudios
correlacionales
Existe una relacin entre el tipo de curso (electivo o de especialidad) y el

ndice de ausentismo de los estudiantes.
Hay una relacin entre las actitudes de los alumnos hacia las
matemticas y su nivel de aprovechamiento en dicha materia.
Existe una relacin entre la edad y la actitud hacia el uso de las

microcomputadoras en la enseanza entre un grupo de maestros.
El nivel de desarrollo cognoscitivo est relacionado con la comprensin

de los conceptos bsicos de la qumica.
Existe una relacin entre la habilidad para la expresin escrita y la

habilidad para la expresin oral.
Existe una relacin entre la cantidad de alumnos en un grupo y el

aprovechamiento general de dicho grupo.
Existe una relacin positiva entre la comprensin lectora y el

aprovechamiento escolar.
Hay una relacin negativa entre la cantidad de tarea asignada y la

actitud de los estudiantes hacia la escuela.
Existe una relacin positiva entre el autoconcepto y los logros

acadmicos de los estudiantes.
16
17
3. APLICACIN DE PEARSON
3.1. Algunos ttulos de investigaciones correlacinales
En el campo econmico y empresarial
Las investigaciones orientadas a medir el efecto de las polticas

de una empresa en el rendimiento de los trabajadores.
Las investigaciones cuyos propsitos son conocer la relacin
entre el estado motivacional de los trabajadores y el nivel de
productividad de los mismos.
Las investigaciones orientadas a medir el impacto de un nuevo
modelo administrativo en la actitud de los directivos
empresariales.
3.2. Anlisis de regresin y correlacin
El anlisis de regresin y correlacin es un mtodo estadstico utilizado

para calcular la relacin entre dos o ms variables y su grado de
relacin.
3.3. Anlisis de regresin lineal
Para ejemplificar este mtodo de anlisis de datos, se plantea el ejemplo:
El gerente de un prestigioso restaurante de la ciudad APQ realizo una

investigacin en su negocio con el propsito de analizar la relacin entre el
nmero de clientes atendidos y el nmero de quejas recibidas en cada uno
de los ltimos seis meses del ao en curso.
Los datos de clientes y de quejas de los seis meses objeto del estudio se
muestran en la Tabla:
17
Nmero de clientes atendidos y quejas recibidas por el hotel:

18
1. El primer paso en el anlisis de regresin es recurrir al mtodo de mnimos

cuadrados, que es una tcnica matemtica que permite construir con los datos
X y Y la lnea que representa mejor la relacin entre las dos variables.
La ecuacin general del mtodo de los mnimos cuadrados que se emplea en el

anlisis de regresin es:
Y = a + bx
Donde:
Y: variable dependiente (en este caso, nmero de quejas).
a : interseccin estimada de la lnea de regresin con el eje Y.
b : pendiente estimada de la lnea de regresin: coeficiente de regresin.
x : variable independiente, nmero de clientes que visitan el restaurante.
2. El siguiente paso en el anlisis de regresin es calcular los valores apropiados

de a y b para sustituirlos en la ecuacin de mnimos cuadrados; entonces:
18
19
Donde:
n : numero de datos.
X: suma de los valores X.
Y: suma de los valores Y.
X2: suma de los valores de X2.
XY: suma de los productos de X por Y.
a : interseccin de la lnea de regresin con el eje Y.
b : pendiente estimada de la lnea de regresin: coeficiente de regresin.
Clculo de la ecuacin
Calculo de regresin lineal para el nmero de clientes atendidos y quejas recibidas

para el hotel:
19
20
3. Se remplazan los datos en la ecuacin de mnimos cuadrados y se obtiene la

ecuacin de regresin lineal:
Y = a + bx
La lnea que representa mejor la relacin entre las dos variables para esta ecuacin es
la que muestra la Figura:
Relacin entre clientes atendidos y quejas recibidas por mes:
20
21
Los datos de la figura indican que existe una relacin directa (positiva) entre el nmero
de clientes atendidos y el nmero de quejas recibidas, es decir, a medida que aumenta
el nmero de clientes atendidos por el restaurante, aumenta el nmero de quejas
recibidas por el servicio prestado a sus clientes.
Coeficiente de correlacin
El anlisis de correlacin sirve para medir la fuerza o el grado de correlacin entre las
variables objeto de estudio en el anlisis de regresin.
La ecuacin para medir el coeficiente de correlacin es la siguiente:
Donde:
r : coeficiente de correlacin.
21
El coeficiente de correlacin es un nmero que, en determinado conjunto de

22
datos, se encontrara entre -1 y +1 y que indica:
a) Direccin de la correlacin. Si es positiva, significa que X y Y aumentaran y

disminuirn simultneamente; por ejemplo, si X se incrementa, Y tendera
entonces a aumentar tambin. Si r es negativa, las variables tendern a
moverse en direcciones opuestas; por ejemplo, si X se incrementa, Y tendera a
decrecer, o viceversa.
b) Fuerza de la relacin. Cuanto mayor sea el valor absoluto de r, ms estrecha

ser la relacin de las dos variables y mejor ajustara los datos el diagrama de
dispersin de la ecuacin de mnimos cuadrados. En los extremos (esto es, si r
es +1 o -1), la ecuacin contendr todos los puntos de datos. Esto es, cuanto
ms se aproxime r a +1, mayor ser la relacin directa entre las variables; y
cuanto ms se aproxime r a -1, ms inverso ser el grado de relacin entre las
variables.
Cuando r = 0, no hay relacin lineal entre las variables.
Se calcula entonces el valor de r para el caso de la relacin entre nmero de clientes

atendidos y nmero de quejas recibidas por el restaurante objeto del estudio:
Interpretacin: como el valor de r calculado (0,89) es positivo, entonces la relacin

entre el nmero de clientes atendidos y el nmero de quejas recibidas es directa, es
decir, cuando aumenta el nmero de clientes atendidos por el restaurante aumenta el
nmero de quejas recibidas.
Tambin, como el valor de r (0,89) se acerca al valor +1, significa que hay una relacion
muy estrecha entre el nmero de clientes y el nmero de quejas en el restaurante.
22
23
3.4. Coeficiente de correlacin simple de Pearson (modelo rectilneo)
El coeficiente de correlacin es una medida de asociacin entre dos variables y se

simboliza con la literal r.
Los valores de la correlacin van de + 1 a - 1, pasando por el cero, el cual corresponde

a ausencia de correlacin. Los primeros dan a entender que existe una correlacin
directamente proporcional e inversamente proporcional, respectivamente.
De lo anterior referimos que:
+1 -1 = Correlacin perfecta.
0.95 = Correlacin fuerte.
80% = Correlacin significativa.
70% = Correlacin moderada.
50% = Existe una relacin parcial.
Las 3 grficas en coordenadas cartesianas posteriores, se muestra la variable

independiente (X) se ubica en las abscisas y la dependiente (Y) en el eje de las
ordenadas. Los coeficientes de correlacin significan esa asociacin entre los cambios
que se observan en la variable dependiente con respecto a la variable independiente.
La grfica (a) representa una correlacin positiva, es decir, conforme los valores de X
aumentan, tambin aumentan los valores de Y. A su vez, la grfica (b) muestra una
correlacin negativa, de modo que al incrementarse los valores de la variable
independiente, los valores de la dependiente disminuyen. La grfica (c) no indica
correlacin.
23
El coeficiente de correlacin lineal de Pearson se define matemticamente con la

24
ecuacin siguiente:
Donde:
r = coeficiente de correlacin de Pearson.
Sxy = sumatoria de los productos de ambas variables.
Sx = sumatoria de los valores de la variable independiente.
Sy = sumatoria de los valores de la variable dependiente.
Sx2 = sumatoria de los valores al cuadrado de la variable independiente.
Sy2 = sumatoria de los valores al cuadrado de la variable dependiente.
N = tamao de la muestra en funcin de parejas.
Este procedimiento estadstico es aplicable cuando las observaciones se miden segn

una escala de intervalo, por otra parte, el fenmeno debe ser lineal.
Al igual que las otras pruebas paramtricas, la varianza de las variables X y Y deben
guardar homogeneidad.
Pasos.
1. Ordenar los valores de la variable dependiente (Y) con respecto a los valores de
la variable independiente (X).
2. Elevar al cuadrado cada valor X y de Y.
3. Obtener los productos de X y Y, para lo cual se deben multiplicar

independientemente ambos valores.
4. Efectuar las sumatorias Sx, Sy, Sx2, Sy2, y Sxy.
5. Calcular el tamao de la muestra en funcin de parejas de X y Y.
6. Aplicar la ecuacin.
24
7. Calcular los grados de libertad (gl): gl = N parejas -1.

25
8. Comparar el valor de r calculado en la tabla de valores crticos de t de Kendall

en funcin de la probabilidad.
9. Decidir si se acepta o rechaza la hiptesis.
Ejemplo:
Eleccin de la prueba estadstica para medir la asociacin o correlacin. Las edades en

das estn en escala de tipo intervalo, tenemos dos variables, entonces aplicamos esta
prueba.
Objetivo: Conocer que grado de asociacin existe entre la edad y peso corporal de
nios de edades desde el nacimiento hasta los 6 meses.
Hiptesis.
Ha. Entre las observaciones de edad de los nios y peso corporal existe correlacin
significativa.
Ho. Entre las observaciones de edad de los nios y pero corporal no existe correlacin
significativa.
25
26
gl = 21 - 2 = 19
a = 0.05
rc = 0.91
rt = 0.444
rc > rt se rechaza Ho. Entre las variables edad del nio y el peso corporal existe una
correlacin muy significativa. Elevando r al cuadrado obtenemos el error existente r 2 =
0.8281 = 0.83, donde el 83% de los cambios observados en el peso de los nios se debe
a los incrementos de la edad, sin embargo, el 17% se ignora.
26
Creamos ahora una grfica (hecha con el programa estadstico SPSS) para representar
27
la correlacin obtenida. Encontramos entonces una correlacin positiva, es decir,
conforme la edad aumenta, tambin aumenta el peso corporal de los nios.
27
CONCLUSIONES 28
Primera
La investigacin correlacional al tratar de demostrar la relacin existente entre dos

variables mediante mtodos y tcnicas meramente estadsticas (como por ejemplo la
regresin lineal y el metodo de Pearson) la convierte en una investigacin
prcticamente basada en el paradigma cuantitativo, contrario a lo que podra creerse
ya que la teora afirma que es un proceso aparentemente descriptivo.
Segunda
Es comn confundir una investigacin correlacional con una investigacin causa-

efecto. Es importante saber entender que no lo es, la correlacin solamente nos habla
de una asociacin. Los resultados de la aplicacin d un coeficiente podra sugerir
causa-efecto pero no es correcto afirmarlo. La manera adecuada de establecer dicha
relacin es mediante un estudio experimental.
Tercera
Las relaciones encontradas entre las variables de un estudio correlacional pueden ser
de dos diferentes tipos:
Primero tenemos la correlacin positiva la cual nos dice que si una variable muestra
resultados positivos, lo mismo suceder con la otra. En segundo lugar tenemos la
correlacion negativa la cual se caracteriza por que si una variable muestra resultados
positivos, la otra muestra lo contrario.
Para medir el nivel de relacin que tienen las variables del estudio es necesario aplicar
mtodos estadsticos que nos permitan saber a ciencia cierta que tan relacionada esta
una variable con la otra.
28
29
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http://www.mecanicahn.com/personal/marcosmartinez/seminario1/los_pdf/l-
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http://www4.ujaen.es/~eramirez/Descargas/tema5
http://www.mecanicahn.com/personal/marcosmartinez/seminario1/los_pdf/l-
Variables.pdf
31

Investigacion Correlacional

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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTN

CURSO: TESIS EN MARKETING

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puntuaciones bajas en la segunda variable y viceversa. Esto indica una

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b. Estudios comparativos Este tipo de estudio es usado para determinar

observadas tal y como se presentan despus de ocurrido el fenmeno o

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Determina la variacin de unos factores en relacin con otros.

Permite establecer asociaciones o tendencias entre hechos, fenmenos,

Establece relaciones estadsticas pero no posibilita el control

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En los estudios cuantitativos correlacinales miden el grado de relacin

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La investigacin correlacional tiene como propsito examinar o mostrar

2. SINGULARIDADES DE LA INVESTIGACIN CORRELACIONAL

Tipo de investigacin social que tiene como objetivo medir el grado de

La utilidad de este tipo de investigacin es saber cmo se puede

Si dos variables estn correlacionadas y se conoce la correlacin, se

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Puede darse el caso de una correlacin espuria o sea que

2.4. Caractersticas del mtodo

embargo, dicha condicin es diferente de aquellas que tpicamente son

i) Con este mtodo medimos la relacin entre variables mediante el

El mtodo correlacional emplea la tcnica matemtica de anlisis

Esta relacin puede ser positiva o negativa:

Es decir, que si una variable muestras resultados positivos, asimismo

Igualmente sucede con una variable negativa los resultados de la otra

La investigacin correlacional es un tipo de estudio un tanto descriptivo,

1. Una vez que se plantea el fenmeno que va a ser investigado

2. Se ubican las variables

3. Cada una es analizada

4. Luego, se presentan hiptesis correlacionales

5. Mediante el uso de estadsticas se determina el grado de relacin.

Este tipo de investigacin no presenta de forma directa las causas,

2.6. Forma de llevar a cabo el estudio

En primer lugar, se identifican variables especficas que parecen ser

recomienda seleccionar una muestra representativa de la poblacin (si

Es importante seleccionar un grupo cuyos miembros estn disponibles al

Si los sujetos estn en la escuela, como en la mayora de los casos, el

2.7. Anlisis de datos e interpretacin de los resultados

La correlacin se refiere a la relacin recproca entre dos variables. Esto

de una de ellas est asociado a un cambio en la magnitud de la otra y

Cuando dos variables se correlacionan, el resultado es un coeficiente de

2.8. Ventajas y usos del mtodo correlacional

En pedagoga, este mtodo constituye un tipo popular de investigacin,

2.9. Limitaciones del mtodo