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Valores Institucionales de una

empresa
Los valores de
Un conjunto de valores bien
una empresa son el conjunto
definidos será clave para
de principios éticos y
¿A qué aspectos de nuestro transmitir al equipo las
profesionales mediante los
proceder prestamos más expectativas éticas y
cuales ésta elige guiar sus
atención? profesionales que la empresa
actividades y que denotan
espera de ellos
de alguna manera el espíritu
de la misma.

una organización tiene el
Los valores son la espíritu de quienes trabajen en
“personalidad” de la ¿Si la empresa fuera un ella.
empresa, ya que resumen individuo, cómo sería?
en seis o siete conceptos.

Para formular o hallar los


valores de una empresa,
¿En qué creemos como
basta con procurar
empresa?
respuesta a unas pocas
preguntas:
¿Por qué son importantes los valores de
una empresa?

Todo esto va en
disminución de la
credibilidad de la
Una empresa tendrá una empresa, y en tiempos
imagen pública errática de redes sociales y
El personal deberá o irregular, lo cual se fidelización clientelar,
tener muy definido traduce en que pocas cosas son más
los valores a su ¿Porqué?. su clientela e inversores
no sabrán a ciencia
importantes
persona. que convencer al
cierta qué tipo de público objetivo de que
conductas esperar de puede confiar en la
ella. organización.
Ejemplos de valores empresariales son:

Calidad.  Responsabilidad.  Confianza.


Solidaridad.   Darla es recibirla. La confianza tiene
Es fácil y usual prometer calidad, pero Esto significa una mezcla de
Tender una mano al necesitado, que ver con la fe en la palabra
comprometerse con ella significa gratitud, lealtad y sinceridad,
anteponer el bienestar colectivo empeñada y en los buenos deseos del
insistir en los procesos hasta que que en términos empresariales
al lucro, saber poner coto a otro, incluso cuando ello
el producto o servicio obtenido sea el es sinónimo de compromiso
la competitividad empresarial eventualmente signifique
mejor posible, es decir, no social y comunitario no sólo con
dentro y fuera de la organización. decepcionarse o enfrentar mayores
conformarse con menos. la clientela, sino con la sociedad.
autoexigencias.

Trabajo en equipo. Sinceridad. 


Originalidad. Competitividad. 
 En tiempos de individualismo extremo, La sinceridad empresarial tiene
la gestión común y el trabajo en equipo que ver con comunicaciones  La persecución del propio El esfuerzo por ser el primero,
se convierten en un valor altamente transparentes, rendiciones de camino, incluso cuando eso tomando la meta como el
demandado, que sirve para ejercer cuentas y actitudes honradas suponga riesgo y mayores destino al que llegar lo más
la tolerancia, el respeto y la frente al público en general y a la exigencias. rápidamente posible.
consideración. clientela asegurada.

Sencillez. 
Apostar por lo simple, por lo fácil, por los
procesos más manejables y sencillos que se
puedan tener sin sacrificar el cumplimiento
de los objetivos empresariales.

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