MODELO DE REINTEGRO LABORAL EMPRESARIAL ARP SURA

INTRODUCCIN

El MODELO DE REINTEGRO LABORAL EMPRESARIAL ARP SURA, est

enmarcado dentro de pilares normativos y filosficos de la Rehabilitacin
profesional del Sistema de Riesgos Profesionales y dentro de las estrategias de
atencin de la ARP SURA, con el cual se permite realizar el abordaje de todos
los casos de accidente de trabajo y enfermedad profesional que ameriten
gestin para la reincorporacin laboral a partir de una estrategia de atencin
integral que se implementa en conjunto con el trabajador, la red de atencin, el
equipo medico laboral y con todas las reas involucradas en la empresa.

Este modelo parte de la sensibilizacin, conocimiento y capacitacin de cada

uno de los componentes que para la reincorporacin se necesita que cuente la
empresa con el fin de realizar de forma proactiva todo el proceso. Por ello el
alcance de este proceso formativo va desde el Equipo gerencial, el de salud
ocupacional, los lderes o supervisores de empresa , sindicatos y trabajadores.

Tambin se capacita a la red de prestadores de servicios de salud que atiende

todos los procesos de atencin, con el fin de guardar coordinacin y coherencia
con el proceso.

El proceso de Reintegro Laboral, promueve que el trabajador regrese a su

actividad laboral en condiciones que favorezcan su estado funcional y
emocional y que lo haga en el momento en que el estado de salud alcanzado
por l permitan su desempeo laboral y permita potencializar su recuperacin.

El modelo de Reintegro desde empresa busca alcanzar el liderazgo

empresarial en un proceso del cual tanto la organizacin como los trabajadores
son los actores principales, por ello guarda como finalidad la autogestin en
procesos de reincorporacin, propiciando una metodologa aplicable al
reintegro de cualquier tipo de contingencia, profesional o comn segn
polticas empresariales para contingencias que por su comportamiento se
consideran crticas y que ameritan proceso de acompaamiento para la
adecuada reincorporacin.

PROCEDIMIENTO:

Este proceso identifica en forma temprana desde la Empresa, aquellos

trabajadores que como consecuencia de un accidente de trabajo o enfermedad
profesional pueden presentar a futuro necesidad de ajustes temporales o
definitivos en su actividad laboral para facilitar as su regreso a la actividad
laboral en fases precoces de su manejo mdico. Para ello es necesario el
cumplimiento de una metodologa sistemtica que permita abordar de forma
integral los casos objeto y obtener un resultado que impacte la calidad de vida
de los trabajadores y la productividad de la empresa.

Al respecto se deben tener en cuenta los siguientes pasos:

1. FASE I: DETECCIN TEMPRANA: Desarrollar una estrategia de

intervencin en salud precoz y coordinada entre empresa, equipo
tratante, IPS, ARP y EPS, que permita una identificacin y abordaje
oportuno para aquellos trabajadores que como consecuencia de
alteraciones en su estado de salud requieren un ajuste en su entorno
laboral.
2. FASE II: ATENCIN INTEGRAL EN SALUD. En esta fase se realiza el
proceso de atencin en salud, seguimiento clnico, la rehabilitacin y la
atencin integral, paralelamente se da inicio a los ajustes en el entorno
laboral de manera oportuna con el fin de impactar en la aparicin de
alteraciones adaptativas, emocionales, de responsabilidades y de roles.
3. FASE III: REHABILITACIN FUNCIONAL Y PROFESIONAL. Es la
fase a partir de la cual se obtiene un diagnstico de la funcionabilidad y
las posibilidades de ocupacin del individuo para orientar las acciones
de rehabilitacin especfica orientadas a la reincorporacin laboral y
social
4. FASE IV: INTERVENCIN EN LA ORGANIZACIN: REINTEGRO
LABORAL: realizacin del proceso de adaptacin en empresa, ajuste
de recomendaciones de acuerdo a las condiciones de salud y el
proceso productivo.
5. FASE V: SEGUIMIENTO LABORAL: Realizar el seguimiento a la
implementacin de las recomendaciones estipuladas en cada caso.
Conexin de casos objeto con estrategias de promocin y prevencin,
para evitar la reincidencia o que se agraven patologas por el entorno
laboral. As mismo de acuerdo al anlisis del comportamiento del caso
se define el cierre del caso.
6. SEGUIMIENTO DE INDICADORES: evaluacin del proceso a partir del
seguimiento de indicadores de gestin y de resultado

Con esta estrategia se propicia el abordaje integral del individuo que presenta
un cambio en la condicin de salud, se realiza un reconocimiento temprano de
los riesgos que podran influenciar en el retorno oportuno, adecuado y seguro a
la ocupacin y se interviene el comportamiento del ausentismo laboral de
causa medica y con ello en la productividad, paralelamente se favorece el
desarrollo de actividades que contribuyan a fortalecer conductas seguras en los
trabajadores, impactando la calidad de vida de los trabajadores y sus familias.

Participacin de Empresa:

La empresa es el motor principal de la estrategia y participa en varios puntos

del proceso:
a. Notificacin, atencin inicial, direccionamiento e investigacin de
accidentes de trabajo,
b. Captura y remisin de casos de accidentes de trabajo severos o
enfermedades profesionales
 c. Elaboracin de registros, y consolidacin de la informacin
d. Seguimiento de casos
e. Elaboracin de estudios de puestos de trabajo
f. Adecuacin de los ambientes de trabajo
g. Seguimiento a recomendaciones
h. Evaluacin y mejoramiento del proceso

Para este proceso se requiere:

Se requiere por parte de la empresa el compromiso gerencial para implementar

este proceso y la definicin del responsable de la coordinacin y del
seguimiento al proceso.

FASES DEL PROCESO DE ATENCIN

FASE I: DETECCIN TEMPRANA: esta fase tambin es conocida como de

Captura de casos:

Identificacin de casos objeto:

a. Se realiza desde la empresa a partir del anlisis sistemtico y
programado del comportamiento del ausentismo y de los reportes de la
accidentalidad que se van generando y de la respectiva investigacin.
b. De la misma forma ARP SURA realiza anlisis de la informacin
generada en la base de datos para realizar seguimiento a los casos que
cumplen condiciones de severidad por tipo de diagnstico, tipo de
atencin hospitalaria o quirrgica y das de incapacidad.
c. Otro espacio para la identificacin de casos son las mesas laborales
espacio tcnico con los equipos de salud ocupacional en el cual se
evalan casos de alta criticidad por su patologa, o por su proceso de
reintegro laboral.

Definicin de casos:

Se consideran casos para seguimiento los diagnsticos contemplados como

graves en la resolucin 1401/ 2007 y aquellos que por su connotacin pueden
dar lugar a complicacin al momento de la reincorporacin: A modo de ejemplo:

- Amputaciones de cualquier segmento corporal

- Fracturas de huesos largos (fmur, tibia, peron, hmero, radio y cubito)
- Quemaduras de segundo y tercer grado
- Lesiones del sistema nervioso central y perifrico tales como: Trauma
craneoenceflico, Trauma raquimedular, Poli neuropatas, Lesiones severas
de plejos, races o nervios perifricos.
- Lesiones severas de mano: Aplastamiento, Quemaduras, Avulsiones,
Rupturas tendinosas o de nervios
- Lesiones oculares que comprometan la agudeza o el campo visual
- Lesiones que comprometan la capacidad auditiva.
- Lesiones que comprometan la funcin mental, fsica o sensorial del individuo,
que puedan limitar su capacidad de ejecucin de actividades.
- Trabajadores con la posibilidad de que su lesin o enfermedad profesional
lleve a una alteracin o impedimento moderado o severo de su capacidad
laboral

Para esta actividad se requiere:

a. La definicin del responsable de la coordinacin y del seguimiento al
proceso.
b. La capacitacin de los lderes de salud ocupacional de empresa en la
metodologa de la identificacin y direccionamiento temprano de los casos al
igual que a los responsables del direccionamiento de las diferentes reas.
c. El registro mensual de los casos reportados con accidente de trabajo y el
registro de ausentismo laboral de causa medica.

El proceso de informacin de los posibles casos objeto de proceso de

reintegro laboral se realiza al medico laboral de la respectiva UEN.

2. FASE II: ATENCIN INTEGRAL EN SALUD.

Paralelo al proceso de atencin en salud por una RED de atencin en salud
con conocimiento de trauma ocupacional se realiza:
a. Evaluacin del caso y diagnostico inicial para el programa. Es el
acercamiento al estado funcional del afiliado objeto del programa el cual se
realiza por seguimiento o evaluaciones mdico laborales o evaluaciones
ocupacionales. El seguimiento clnico es el proceso mediante el cual se
reconoce el estado de salud y funcional de un trabajador y se establecen
premisas de intervencin, gestin y pronostico; la metodologa que realiza el
medico es bajo la revisin de documentacin, historia clnica, a travs de
informes de medico tratante o del mismo trabajador, tambin se puede realizar
bajo una evaluacin funcional o por intervencin de terapeuta ocupacional.
Este anlisis se realiza a partir de:
- Resumen de historia clnica y paraclnicos.
- Cargo que desempeaba el trabajador en la empresa, tiempo y tipo de
vinculacin laboral que tena el trabajador
- Nivel educativo alcanzado (escolar y de formacin profesional)
- Responsabilidad econmica aclarando si es o no cabeza de familia
- Antecedentes clnicos y ocupacionales
- Diagnstico clnico definitivo y Diagnstico funcional
- Expectativas frente al proceso y a su desempeo ocupacional futuro.

Con la informacin anteriormente referida se procede a realizar una evaluacin

inicial que permita la construccin de un perfil de las capacidades y genere el
conocimiento de las posibilidades ocupacionales del individuo, de los
requerimientos de rehabilitacin y de la ocupacin y de las oportunidades o
restricciones que presenta el entorno.

b. Anlisis de casos y toma de conductas de acuerdo al pronostico

funcional y ocupacional
Todo caso objeto de seguimiento clnico cuenta con un breve resumen en
donde se establecen las acciones o conductas que se realizarn con el mismo:
A partir de definir cual es el diagnostico, tiempo de incapacidad actual, tiempo
de incapacidad calculado por patologa, tipo de atencin ambulatoria,
quirrgica, hospitalaria, medico tratante, tratamientos recibidos, tratamientos
pendientes, evolucin, estado actual, pronostico, cargo, oficio. El anlisis de
todos los elementos descritos, es indispensable para definir un pronstico
funcional y laboral, que permita orientar al usuario hacia su futuro ocupacional.
Teniendo en cuenta aquellos factores contextuales ambientales o personales
que obstaculizan o facilitan el proceso de rehabilitacin.

Se evalan conductas probables

a. Sigue en proceso de seguimiento por Medico general
b. Sigue en proceso de atencin por MD especialista.
c. Requiere aun ms de rehabilitacin
d. Inicia proceso de evaluacin de puesto de trabajo
e. Requiere que se le realicen recomendaciones
f. Seguimiento de campo a recomendaciones
g. No necesita proceso de seguimiento y el reintegro ser directo

c. Comunicacin con empresa y solicitud de Estudio de Puesto de

Trabajo:

El equipo de medicina laboral establece comunicacin frecuente con equipo de

salud ocupacional de empresa para:
a. Direccionar el manejo de casos en los cuales no sean necesario sino
mnimos ajustes para seguir laborando
b. Solicitar la realizacin de EPT para casos en los cuales la
funcionabilidad del paciente presentar cambios al momento de terminar
la incapacidad
c. Revisar el consolidado de casos y verificar el registro de todos los que
son objeto de gestin para impacto del ausentismo y evaluar el ciclo del
proceso.

Estudio de puesto de trabajo: se realiza a partir de un descripcin general del

proceso productivo y de las caractersticas especificas de cada puesto de
trabajo en el cual se expongan cuales son las tareas principales, exigencias del
desempeo , habilidades y capacidades o adaptaciones a tener en cuenta para
equilibrar las exigencias y el estado de salud del individuo, contiene
- Descripcin de las condiciones de trabajo y del puesto de trabajo
- Evaluacin de carga fsica-biomecnica y carga mental, y describe en un
documento que se hace cuando, como, quien, para qu y como hace.

En los casos en los cuales se defina que requiere la realizacin de EPT con
asesoria de TO (terapeuta ocupacional), el medico laboral de la ARP SURA
informa a la TO y esta TO coordina con el equipo de salud ocupacional de
empresa de forma tal que sea oportuno para lograr el proceso de
reincorporacin, idealmente este se programar con 5 das de anticipacin.
La realizacin de EPT debe ser coordinada por el equipo de salud ocupacional
de empresa, y en la medida que el modelo sea autogestionable ser de
realizacin de la empresa.

d. Comunicacin con la Red de Atencin

El medico de la IPS y el equipo medico laboral establece comunicacin

frecuente con el grupo de especialistas de la Red de atencin para:
a. Direccionar casos
b. Informar de cambios en el estado del cuadro clnico
c. Presentar EPT, que permitan oportunidad de la reincorporacin
d. Consulta sobre conductas a seguir o recomendaciones.

e. Anlisis conjunto con Medico Laboral de la ARP:

El medico de IPS selecciona y presenta aquellos casos en los cuales se

requiera apoyo para reincorporacin del MD laboral de la ARP (ejemplos: casos
con necesidad de EPT, reincidentes, dificultad de readaptacin laboral,
evolucin clnica compleja).

En esta fase es fundamental la coordinacin entre equipo Medico laboral de la

ARP, equipo de especialistas tratantes y el equipo de salud ocupacional de
empresa para el abordaje integral y el posterior direccionamiento haca la
rehabilitacin.

Para esta actividad se requiere:

a. El acompaamiento desde empresa al afiliado en su proceso de atencin.
b. La inspeccin de puesto de trabajo y/o Estudio de puesto de trabajo
c. Comunicacin efectiva entre ARP SURA y Empresa
d. Comunicacin efectiva entre equipo de medicina laboral Sura y Red de
atencin

FASE III: REHABILITACIN FUNCIONAL Y PROFESIONAL

Anlisis final del caso y recomendaciones:

Una vez realizado el EPT se realiza la respectiva correlacin con la historia

clnica y la funcin habilidad obtenida de los seguimientos del caso.

El equipo medico laboral en anlisis con Salud ocupacional de la empresa

define el tipo de reintegro a efectuarse, el cual de acuerdo al Manual gua de
Rehabilitacin Profesional puede ser:

Reintegro directo: Es aquel que no amerita la emisin de recomendaciones,

restricciones o adaptaciones al momento de la reincorporacin laboral, se
aplica todo el modelo y se concluye que el trabajador regresa a su oficio
habitual.
Reintegro con adaptacin temporal: Reintegro en el cual es necesario la
modificacin, adaptacin o restriccin en las tareas, horario, condiciones fsicas
de la estacin de trabajo habitual, al momento de la reincorporacin laboral,
existiendo la posibilidad de mejora o cambio en el estado funcional, razn por
la cual se emiten unas recomendaciones de carcter temporal
Reintegro con adaptacin definitiva: Reintegro en el cual es necesario la
modificacin, adaptacin o restriccin en las tareas, horario, condiciones fsicas
de la estacin de trabajo habitual, al momento de la reincorporacin laboral, no
existiendo posibilidad de cambio en la funcionabilidad del individuo, razn por
la cual se emiten unas recomendaciones de forma definitiva.
Reintegro con reubicacin temporal: Es aquel en el cual el trabajador no
puede realizar su oficio habitual, siendo necesario el cambio de oficio al
momento de la reincorporacin laboral de forma transitoria, existiendo la
posibilidad de mejora o cambio en el estado funcional, se emiten unas
recomendaciones de reubicacin de carcter temporal.
Reintegro con reubicacin definitiva: Es aquel en el cual el trabajador no
puede realizar su oficio habitual, siendo necesario el cambio de oficio al
momento de la reincorporacin laboral de forma definitiva, no existiendo la
posibilidad de mejora o cambio en el estado funcional, se emiten unas
recomendaciones de reubicacin de carcter definitiva

Segn el tipo de reintegro el equipo medico laboral emitir las respectivas

recomendaciones, el tiempo aproximado de duracin y seguimiento, adems
informa al trabajador el momento de la reincorporacin. Estas
recomendaciones son direccionadas a Salud Ocupacional, que ya tiene
adelantada la gestin de reincorporacin para lograr la efectividad del reintegro

La RED asistencial a partir del conocimiento del respectivo EPT podr tambin
definir las recomendaciones. El mdico tratante expedir la autorizacin al
trabajador para regresar al trabajo anotando el tipo de recomendaciones a
seguir y el tiempo de las mismas. Estas recomendaciones son presentadas a
salud ocupacional para la respectiva gestin.

En todos los casos de reintegro con necesidades de restricciones,

adaptaciones o reubicacin temporal o definitiva, el equipo de salud
ocupacional coordinar previamente con la persona encargada en la empresa o
con las reas de produccin para decidir las respectivas acciones
administrativas.

Casos complejos:

En los casos de trabajadores con lesiones complejas adicionalmente, se podr

realizar anlisis conjunto con el mdico laboral de la ARP, el medico
especialista y el medico de IPS la viabilidad de reintegrar al trabajador.
Con base en lo anterior se establecen el plan y las metas de la rehabilitacin
funcional y profesional para cada caso. Por eso, es necesaria la definicin
concertada del equipo participante de empresa con el equipo medico laboral,
terapeuta ocupacional y mdicos tratantes propios Suratep y red en convenio,
en la definicin del pronstico funcional ocupacional acorde a la evolucin
clnica del trabajador.
De acuerdo a la complejidad del caso se podr dar la necesidad de
REHABILITACIN PROFESIONAL el cual de acuerdo al Manual gua de
rehabilitacin profesional consiste en un proceso de Evaluacin, orientacin,
formacin Profesional, orientacin a la colocacin laboral y al desempeo
productivo. La Rehabilitacin Profesional incluye actividades de prorroga de
incapacidad temporal, rehabilitacin funcional, readaptacion al trabajo,
acompaamiento a empresa y asesoria a fin de realizar modificaciones en
ambiente de trabajo y acompaamiento para la adaptacin al ambiente
extralaboral, este proceso lo realiza la ARP SURA de acuerdo al analisis de
cada caso. Igualmente, los procesos de formacin para lograr conservar la
ocupacin del individuo, que de acuerdo al Manual gua de rehabilitacin
profesional podra llegar hasta: Reconversin de mano de obra. Esta se dar
en aquellos casos en los que la capacidad funcional del individuo no le permite
volver a ejercer la profesin u oficio para el cual estaba capacitado, requiriendo
un nuevo aprendizaje que le permita reincorporarse al medio laboral. deben
ser coordinados con la empresa de acuerdo a las condiciones de salud y las
potencialidades del trabajador y el proceso productivo de la empresa.

Para esta actividad se requiere:

a. El anlisis conjunto del caso por ARPSURA - EMPRESA para acoger las
recomendaciones.
b. Participacin del equipo de supervisin o de los lderes de productividad en
la definicin del proceso de reincorporacin: Definicin de funciones, tiempos y
entregables.
c. Comunicacin efectiva entre ARP SURA y Empresa y trabajador
d. Elaboracin del plan de seguimiento al proceso de reintegro cronograma y
responsables

FASE IV: INTERVENCIN EN LA ORGANIZACIN: REINTEGRO LABORAL

Para lograr un proceso de reintegro se requiere la planeacin de cada una de

sus fases tanto desde la seguridad social como de empresa, y uno de los
momentos ms crticos es el de la reincorporacin, para lo cual se requiere:
a. Procesos de reinduccin, los cuales en ocasiones debern ser realizados
por fuera de los ambientes laborales como parte de los procesos de
adaptacin laboral cuando se requiere reentrenamiento en campo con
acompaamiento teraputico, pero en la mayora de los casos se realizan
en empresa bajo la supervisin de los jefes de rea, como parte de un
proceso de reconocimiento de funciones, tareas y exigencias de cargo.
b. Adaptacin laboral en empresa, consiste en el cumplimiento de los
nuevos estndares o tareas a realizar, a partir de la observacin de los
encargadas del proceso productivo se evidencia la realizacin del oficio
en trminos de productividad, seguridad y confort.

Para esta actividad se requiere:

a. El anlisis funciones y necesidades de capacitacin o reinduccin
b. Responsable en empresa de proceso de reinduccin, cronograma y
seguimiento
 c. Comunicacin eficaz entre equipo ARP SURA y responsable de
empresa de SO

FASE V: SEGUIMIENTO LABORAL:

El equipo de salud ocupacional de empresa realiza el seguimiento de los casos

objeto de reintegro de forma semanal con el responsable administrativo del
rea productiva, de forma que se verifique el cumplimiento de las
recomendaciones, se verifique el cumplimiento de la adecuaciones solicitadas,
el estado de salud del usuario y la efectividad del reintegro; de ser necesario se
enva a consulta por medico de IPS en el caso en el cual constaten que no ha
sido exitoso el proceso de reincorporacin o se necesiten ajustes. De este
proceso la empresa lleva registro de seguimiento laboral de casos con un acta
mensual de seguimiento.

Cierre de casos; Una vez estabilizada la patologa, o remitido el cuadro y

cumplir el tiempo de recomendaciones se da curso al cierre del caso y a
ejecutar las acciones administrativas necesarias para la normalizacin del oficio
habitual. De forma similar a los seguimientos se realiza acta de cierre de casos
en la cual se consigna el resultado final del mismo

Evaluacin del proceso con jefes de rea y trabajadores reintegrados: al

terminar el proceso de gestin de reintegro en un caso se debe realizar un
diagnstico del impacto del proceso en la calidad de vida del trabajador a partir
de una corta encuesta de satisfaccin con relacin al proceso, lo mismo la
percepcin de los jefes de rea con relacin al objetivo trazado y su
cumplimiento.

Para esta actividad se requiere:

a. Evaluacin de recomendaciones emitidas versus funciones asignadas
b. Seguridad de la realizacin de sus funciones
c. Comportamiento del estado de salud del trabajador: incapacidades,
reincidencia, satisfaccin con el proceso

5. Seguimiento a Indicadores:

Cada mes el Equipo de salud ocupacional de empresa y el medico de laboral

de la ARP y / o equipo medico laboral, realizan la revisin del proceso, la
cobertura, la efectividad y los puntos de mejoramiento; en este anlisis se
tienen en cuenta el comportamiento de los indicadores

Para realizar este proceso se debe evidenciar que la empresa cuenta con:

a. un proceso documentado (fundamentado en polticas gerenciales

haca la salud y seguridad de los trabajadores),
b. los respectivos registros sobre la gestin adelantada para la
sensibilizacin en el proceso, la capacitacin a todos los niveles
de la empresa
 c. el proceso de reincorporacin efectuado en cada uno de los
casos,
d. los puestos de trabajo analizados,
e. las recomendaciones emitidas, las adaptaciones realizadas,
f. los seguimientos realizados,
g. los procesos de mejoramiento implementados,
h. los casos cerrados.

As mismo se debe realizar anlisis de la vivencia de los trabajadores objeto del

programa para verificar la satisfaccin del mismo con el programa y si
evidenci el valor del proceso para su calidad de vida y su productividad.

MANEJO DE LA INFORMACIN E INDICADORES

Consolidacin de estadsticas: De la consolidacin de estadsticas del

programa se evidencia el comportamiento del mismo y su impacto en el
ausentismo laboral, a partir de las cuales se obtienen los siguientes
Indicadores.

Indicadores de Proceso:
1. Cobertura en Capacitaciones realizadas sobre el proceso: equipo de salud
ocupacional, brigadistas, personal de COPASO, Lderes de reas,
trabajadores
2. Evaluaciones de puestos de trabajo realizados
3. Seguimiento de casos, versus el nmero de casos programados
Indicadores de Resultado
2. No. Reintegros laborales / No accidentes
3. No. Reintegros realizados / No total de casos para reintegro
4. No. Reintegros efectivos /no. Total de reintegros.
5. concentracin de consultas por caso
6. Ausentismo laboral comparado segn histrico : promedio das de
incapacidad en el periodo/ promedio das de incapacidad periodo
anterior histrico
7. Satisfaccin de los trabajadores con el proceso de gestin de
reincorporacin adelantado.
8.
Para esta actividad se requiere:
a. El registro del anlisis de resultado realizado,
b. Registro decisiones con relacin a mejoras del proceso
c. Cronogramas de trabajo

El MODELO DE REINTEGRO LABORAL EMPRESARIAL, busca la

autogestin de las empresas en los temas de reincorporacin laboral y si bien
tiene como objetivo fundamental abordar los afiliados que presentan una
contingencia de riesgo profesional, busca ser una herramienta para lograr
impactar el ausentismo originado en cualquier evento de salud, es decir que
debe ser una herramienta para la intervencin del ausentismo de causa
medica. Por ello cada uno de los pasos expuestos, le permiten a la empresa
adaptar procesos de acompaamiento a los trabajadores para lograr gestin en
casos de ausentismo de riesgo comn a partir de la definicin de parmetros
de captura de acuerdo a la problemtica especfica de cada empresa.

SEGUIMIENTO A LA GESTIN

Se debe constatar la gestin del modelo de reintegro laboral desde empresa a

partir de:

1. PLANIFICACIN: Evidenciar un proceso estructurado de planificacin en

todos los casos de reintegro. Valor mximo 10% (10%: Se contempla
planeacin estratgica de la empresa. Parte de la planeacin de reas
crticas de la empresa. 5% Solo parte de la planeacin de salud
ocupacional)

Registros:
a. Evidencia de compromiso gerencial: planeacin estratgica, en la
poltica de salud y seguridad, comits de gerencia
b. Registros de las reas de salud ocupacional donde se evidencie:
Documento gua que contempla: Objetivo Alcance la metodologa de
identificacin de casos, la frecuencia, los responsables, cronograma de
actividades.
c. Actas de seguimiento o acompaamiento de casos: mesas laborales,
registro de acompaamiento telefnico o domiciliario
d. Registro de capacitacin de personal
e. Registros de Estudios de puestos de trabajo, recomendaciones y
seguimientos laborales
f. Registro de indicadores de accidentalidad y ausentismo, gestin de
casos severos
g. Numero de casos objeto de gestin versus accidentalidad o ausentismo,
inicial de la estrategia , versus fase final de la estrategia

2. SENSIBILIZACIN COMUNICACIN - FORMACIN: Evidenciar que se

puede garantizar que las reas de produccin conozcan el proceso de reintegro
y se involucren en la preparacin de puestos de trabajo y en el proceso de
ajuste de acuerdo con el evento. Valor mximo 30% (30%: todas las reas
de la empresa estn capacitadas en la estrategia. 20%: Sensibilizacin a
toda la empresa y capacitacin completa a las reas crticas por
ausentismo. 10% solo sensibilizacin y parcialmente capacitacin en
reas crticas de la empresa)

Registros:

a. Documento gua que contempla: Objetivo Alcance la metodologa de

identificacin de casos, la frecuencia, los responsables, cronograma de
actividades
b. Registros de divulgacin y sensibilizacin de reas: boletines, circulares,
registros de formacin e informacin virtual
c. Registro de formacin de supervisores
 d. Actas de seguimiento laborales, registro de ajustes en el proceso de
reincorporacin de los casos donde se evidencie la participacin de las
reas.

3. IMPLEMENTACION DEL PROCESO ADAPTACIN Y SEGUIMIENTO

LABORAL: Evidenciar que se realiza un adecuado proceso de adaptacin del
reintegro y hacer seguimiento laboral Valor mximo 20% (20%: Gestin
liderada por las reas de produccin de la empresa de todos los casos
objeto de la estrategia, evidencia de autogestin en el proceso,
realizacin y anlisis de inspecciones de puestos de trabajo. 10%:
Realizacin del proceso por las reas de salud ocupacional . 5%
implementacin parcial del proceso

Registros:
a. Documento gua que contempla: Objetivo Alcance la metodologa de
identificacin de casos, la frecuencia, los responsables, cronograma de
actividades
b. Realizacin de evaluaciones ocupacionales post incapacidad,
realizacin de inspecciones de puesto de trabajo
c. Comportamiento del ausentismo posterior a los procesos de
reincorporacin laboral, reincidencia
d. Actas de seguimiento o acompaamiento de casos: mesas laborales,
registro de ajustes
e. Mejoras en las reas a partir de procesos de seguimiento laboral o
inspecciones de puestos de trabajo

4. VERIFICACIN GESTIN Y RESULTADOS: Evidenciar que la efectividad

de los reintegros conserva la productividad de la persona con seguridad. Valor
mximo 20% (20%: Cumplimiento de indicadores de gestin y resultados
al 100%. 10%: Cumplimiento de indicadores al 50%. 5% Solo
cumplimiento de indicadores de gestin

Registros:
a. Documento gua que contempla: Objetivo Alcance la metodologa de
identificacin de casos, la frecuencia, los responsables, cronograma de
actividades
b. Actas de seguimiento o acompaamiento de casos: mesas laborales,
registro de acompaamiento telefnico o domiciliario
a. Registro de capacitacin de personal
b. Registros de Estudios de puestos de trabajo, recomendaciones y
seguimientos laborales
c. Registro de indicadores de accidentalidad y ausentismo, gestin de
casos severos

5. MEJORAS Y SATISFACCIN DE PARTICIPES: Garantizar satisfaccin del

empleador y empleado con el proceso realizado por la empresa, ajustes y
mejoras al proceso. Valor mximo 20% (20%: Muestreo de reas y
trabajadores con indicadores de satisfaccin del proceso por encima del
80%. 10%: Satisfaccin del proceso por la Gerencia de la empresa salud
ocupacional. 5% Satisfaccin del proceso por salud ocupacional

Registros:
a. Documento gua que contempla: Objetivo Alcance la metodologa de
identificacin de casos, la frecuencia, los responsables, cronograma de
actividades
b. Actas de seguimiento o acompaamiento de casos: mesas laborales,
registro de acompaamiento telefnico o domiciliario
c. Encuesta de reconocimiento del proceso y del impacto para el bienestar
de las personas y la productividad
d. Evaluacin del proceso en las revisiones de gerencia
e. Evaluacin del proceso por las reas de salud ocupacional
Otros anexos:

ANEXOS:
Documento: Como realizar un puesto de trabajo para reintegro laboral
Documento: Como realizar un seguimiento laboral

Bibliografa:
Decreto 1295/94 -
Ley 776/2002
Resolucin 1016/89
Resolucin 2346/2007
Manual gua para la rehabilitacin Profesional Minproteccin Social Ao 2004

Otros Documentos de apoyo

1. Promocin en salud y autocuidado

2. Responsabilidad Social
3. Discapacidad y trabajo