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importante estudiar
el papel de la
Informacin dentro
de las
organizaciones?
Erick Peterson (2004-Experto en Informacin) indica que
para el ao 2025 habrn 7 fuerzas que movern al
mundo
POBLACIN INNOVACIONES
INFORMACIN Y
TECNOLGICAS
CONOCIMIENTO
ECONOMA FORMAS DE
GLOBAL CONFLICTOS GOBIERNO
MEDIO
AMBIENTE
La informacin como recurso
Breve Historia
Mesopotamia 4.500 ac.: Registros en tablas de
arcillas (Ingresos, desembolsos, compras)
Sudamrica 500 aos: Miles de cuerdas con
nudos. Denominadas quipus: personas,
transacciones, poesa, batallas, etc.
Mediados de siglo XVIII, Revolucin industrial,
diferenciar administracin de dueos.
Actual: ms y mejor informacin para diferentes
tipo de usuarios y propsitos
Informacin y la organizacin
reas de trabajo: operacin, informacin
Cultura: personalidad, singularidad
significado
Base de sus activos: financieros y
operacionales
Interesados y afectados: entradas/salidas
con los usuarios Clientes, accionistas,
terceros.
Informacin como arma
competitiva
La informacin, la tecnologa de
la informacin (IT) , la gestin de
informacin de calidad (QIM) y la
Internet, son las armas o
medios, no son los fines.
Valor y costo de la informacin
Para la gente que depende de la informacin para
tomar decisiones, los tres factores que afectan su
valor son la oportunidad, la precisin y la
presentacin.
Un sistema de informacin se
compone de personas, equipo y
procedimientos para recopilar,
clasificar, analizar, evaluar y distribuir
una informacin necesaria, oportuna
y exacta entre los encargados de la
forma de decisiones de marketing.
Gestin de informacin
conocimientos
datos
informacin
Pirmide Informacional
Inteligencia
Conocimiento
Informacin
Datos
CANTIDAD
Aspectos de la informacin
Sentido (Sintctico/Semntico/Pisco-Social)
Presentacin (Emisor/Medios)
Calidad / Valor (Receptor)
Antigedad (Obsolescencia)
Recurso (Organizacin
Mensaje / Individual
EMISOR RECEPTOR
(retro-alimentacin)
COMUNICACION
Sentido y mtodos de
representacin
Raridad: sentido matemtico-sintctico (el
mensaje)
Semntico: significado del mensaje
Pragmtico: interpretacin Local del
Mensaje
mensaje
EMISOR RECEPTOR
(Informacin)
INFORMACION
Calidad de la informacin
Complexin: capacidad del modelo de tener toda la
informacin requerida para cumplir los requisitos del usuario
Integridad: grado en el que las reglas del negocio que se
aplican a los datos estn definidas en el modelo de datos
Flexibilidad: facilidad con la que el modelo de datos se
puede adaptar a los cambios en los requisitos
Comprensibilidad: facilidad con la que el modelo de datos
puede ser entendido (perceptual y operacional)
Calidad de la informacin II
Correccin: se refiere a si el modelo cumple las reglas
de las tcnicas de modelado utilizadas
Simplicidad: significa que el modelo contiene los
mnimos constructores posibles
Integracin: nivel de consistencia del modelo de datos
con el resto de los datos de la organizacin
Implementabilidad: facilidad con la que el modelo de
datos puede ser implementado dentro de las
restricciones de tiempo, presupuesto y tecnologa del
proyecto
La Informacin en la
comercializacin