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Sintica
Este es un mtodo moderno para generar informacin e ideas a
travs de una actividad de grupo. Se asemeja a la lluvia de ideas
en que se basa en el mismo principio: toda persona posee cierta
creatividad. El proceso se ha diseado para estimular las ideas
creativas y utilizarlas para la solucin de problemas. Al igual que
la lluvia de ideas, la sintica busca recoger las que aparentemente
son ideas emocionales, o irracionales, y las combina con elementos
racionales de la toma de decisiones. La solucin final al problema
se obtiene con una metodologa similar pero ms estructurada
que en la lluvia de ideas.
Los pasos bsicos de la sintica son:
1. El problema se estudia a fondo. Este paso incluye una revisin
muy tcnica de todos los aspectos del problema, tanto en detalle
como en trminos generales. Todos los miembros del grupo deben
familiarizarse totalmente con la naturaleza y las limitaciones del
66 TOMA DE DECISIONES GERENCIALES