El análisis de las fuerzas de Porter en el sector del calzado, cuero y marroquinería del país.

Carol Yecenia Rodríguez Forero

Cristian Camilo Muñoz Vargas
Yulieth Viviana Suarez Saiz
Kelly Johanna Cala Florez

Docente
Miguel Alejandro Espinosa Rodríguez

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras
Administración de Empresas
Gerencia de Mercadeo
2021
 Introducción

La presente investigación se realizó con el fin de conocer a fondo las variables macro de
las pequeñas, medianas y grandes empresas del cuero, calzado y marroquinería en nuestro
país, destacando los macro ambientes más relevantes como son los de aspecto económico,
político, social, tecnológico y medioambiental.

Bajo esos parámetros realizamos una matriz DOFA, donde se identificó el macro entorno
de cada una de las variables, y su incidencia en el sector del calzado cuero y marroquinería,
dando un abrebocas de como la apertura económica hizo evidentes las grandes desventajas
competitivas de la industria del calzado y como las deficientes políticas de agremiación y
producción afectan negativamente a las microempresas, la carencia de recursos y el bajo nivel
de industrialización las hacen más sensibles al cambio y por lo tanto no sobreviven a las
nuevas exigencias del mercado.

Finalmente se desarrolló un análisis basado en las cinco fuerzas de Porter con la cual se
pretende concluir y llegar a identificar cuáles son esos factores críticos que no permiten que
la industria del calzado, cuero y marroquinería se desarrolle; y a su vez identificar cuáles son
esas debilidades y fortalezas que están teniendo gran impacto en el sector y están
interfiriendo para que el producto en el mercado sea posesionado no solo a nivel nacional
sino mundial con altos estándares de calidad.
 El sector de Cuero, Calzado y Marroquinería ha venido creciendo en forma sostenida
durante la última década y está conformado por cerca de 30.000 empresas formales de
insumos, transformación y comercialización, siendo intensivo en mano de obra. Su potencial
exportador es alto gracias a los tratados de libre comercio firmados por Colombia y a la
creatividad, diferenciación y calidad en el diseño de los productos nacionales.

Colombia cuenta con fuertes vocaciones regionales para el desarrollo de este sector que
facilitan la generación de procesos de alto valor agregado, innovación y diseño, para lo cual
avanza en fortalecer el tejido empresarial, incrementar su participación en el mercado interno,
luchar contra el comercio desleal, consolidar un crecimiento estable de su producción y lograr
que su “marca país” penetre principalmente con productos manufacturados a los mercados
vecinos y al de Estados Unidos.

Factores Económicos

La mayoría de las pymes dedicadas a esta actividad, afrontan problemas financieros en

todo el país, por la inundación de calzado asiático. En Colombia la cadena del cuero, calzado
e industria marroquinera depende en gran medida de la matanza de ganado bovino de la cual
se obtiene gran parte de la oferta de cuero y pieles. No obstante, esta oferta no puede ser
aprovechada completamente, debido al bajo cuidado que se realiza al cuero durante el
proceso de levante del ganado vacuno y durante su sacrificio. Esta situación se debe en gran
parte a la baja capacitación que existe dentro del sector ganadero en el manejo del cuero y
pieles.
Colombia pierde en la balanza comercial debido a que las importaciones superan a las
exportaciones y con respecto a las condiciones de la demanda el consumidor colombiano
prefiere el producto importado o el productor nacional no da abasto para satisfacer los
requerimientos del mercado.

Factores Medioambientales
La industria colombiana del cuero, cuarto lugar en Latinoamérica, en particular está
ajustada a prácticas dañinas para el medio ambiente, deforestación, contaminación, maltrato
animal y explotación laboral, según la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU),
fundada en 1975. Para trabajar estos elementos se utiliza un proceso francamente molesto
para el medio ambiente, no le cuadra la horma del zapato. Para que el cuero quede limpio en
la primera etapa del proceso, se utiliza bastante agua, cal, sulfuro, amonio, sodio y cromo.
En el barrio San Benito de la Localidad de Tunjuelito, la contaminación del aire se
evidencia por los malos olores y el contagio de cuerpos de agua originados por residuos de
las más de 400 curtiembres que allí funcionan. En esta Localidad de Bogotá, la exposición al
cromo ha contribuido en el aumento del cáncer pulmonar, indica un estudio dirigido por el
Departamento de Toxicología de la Universidad Nacional de Colombia.

Factores Tecnológicos
Según cifras del BBVA Research indican que estas empresas en Colombia “se encuentran
rezagadas en el uso e implementación de las TIC frente a las empresas más grandes” (BBVA
Research, 2019), así mismo indican que solo el 14% de las empresas colombianas venden sus
productos a través de internet.
Según el Dane, el sector calzado colombiano tuvo una variación en la producción de
-11,4% en julio de este año con respecto al mismo mes de 2014, lo que muestra una
necesidad urgente de innovar para recuperarse.
La incorporación de nuevas y avanzadas tecnologías en el proceso productivo de la
industria marroquinera es importante para obtener una estandarización de los productos,
volúmenes considerables y eficiencia en la producción, sin embargo, no se puede desconocer
la gran importancia que tienen los procesos manuales y las técnicas artesanales en las cuales
es imprescindible el empleo de mano de obra intensiva y calificada. En este sentido la
tecnología, asociada a los métodos de manufactura, se convierte en un elemento fundamental
frente a la estrategia de atender mercados con lotes pequeños y diferenciados.

Factores Sociales
Con el confinamiento, gran parte de los colombianos cambió sus hábitos de consumo
respecto al calzado y generaron mayores compras en la categoría de calzado deportivo y de
confort, el cual les brindó mayor comodidad durante su estancia en los hogares.
La otra cara de la moneda fue el calzado de cuero y formal, que sufrió una fuerte caída en
el consumo debido a que la gran masa que utiliza estos artículos, son trabajadores de oficina,
que en su mayoría trabajaron desde sus casas y prefirieron utilizar calzado más confortable.
Ante ese panorama muchos empresarios optaron por cambiar la naturaleza de sus factorías y
pusieron sus máquinas y equipos al servicio del sector salud para la fabricación a escala de
tapabocas, gorros quirúrgicos, batas y otras prendas de bioseguridad con lo cual se abastecen
clínicas y hospitales.

Factores políticos
En el marco de la Feria Internacional del Calzado, Cuero, Marroquinería, Insumos y
Tecnología, IFLS+EICI que se realizó del 4 al 6 de febrero, el presidente de la República,
Iván Duque, reconoció el esfuerzo de ACICAM en su gestión con el sector.
De igual forma ratificó su apoyo al sector comprometido con seguir enfrentando al
contrabando que es el factor que más afecta esta industria, e indicó que se están habilitando
nuevas plataformas para apoyar la innovación y el emprendimiento, y la exportación de
calzado a través de la apertura de nuevos mercados.
El Presidente Duque se refirió además al trabajo en conjunto que realiza con el gremio en
la lucha anticontrabando manifestando que junto a ACICAM vienen haciendo un trabajo muy
grande con la POLFA, este es el gremio que más contribuye en la detección del contrabando.

Matriz del macro entorno de cada una de las variables abordadas para el sector
Análisis de las cinco fuerzas de Porter

El análisis de las cinco fuerzas de Porter se realiza en base a la empresa colombiana

marroquinera JG S.A.S es una empresa por acciones simplificadas, con registro en cámara de
comercio en Pasto, desarrolla producción de diferentes productos en cuero como bolsos de
mano, maletas de viajes, artículos similares en producción de cuero.

1. Amenaza de nuevo competidores entrantes: actualmente en el país, no existen mucha

competencia en el mercado de cueros, pero es muy probable que inicien a surgir
nuevos competidores, teniendo en cuenta que el país cuenta con una producción de
cueros de altísima calidad, para eso la empresa debe posicionarse como una líder del
mercado de marroquinería, con ventas de calidad y producción continua.
2. Poder de negociación de los proveedores o vendedores: para realizar una negociación
con los proveedores o cliente que sea duradera y productiva, debemos basarnos en los
principios de calidad, respaldo en la garantía de los productos entregados, plazo de
pago de los productos y principalmente el cumplimiento en las entregas y las
características expuestas anteriormente, brindando respaldo y confianza con los
proveedores y generando lazos comerciales fuertes a largo tiempo.

3. Amenazas de productos sustitutivos: en el mercado de marroquinería, se tiene

variedad de productos que brindan imitaciones y características similares a los
productos que se pueden ofrecer, por lo que para tener distinciones brindaremos
calidad en los productos, distribuidores confiables y reconocidos en el mercado, con
buenos precios y con características únicas de identificar.

4. Poder de negociación de los compradores o clientes: para tener un mercado

competitivo se debe realizar un estudio de mercado que indique cual es la cantidad de
productos necesarios para cubrir las ventas anuales, así mismo tener variedad o
diversidad de productos innovadores que haga que los proveedores y clientes accedan
a realizar compra de los productos.

5. Rivalidad entre los competidores: teniendo en cuenta la variedad de productos

importados que son de mucho bajo costo pero que no tiene la suficiente calidad de los
productos, creo que es principal amenaza para el mercado, ya que con imitaciones
pueden lograr grandes ventas, las demás empresas nacionales son competencias de
gran renombre que brindan productos similares, entre ellas encontramos: Cueros
Vélez, Copacabana, Curtiembres Búfalo, Trianon, Marroquinería S.A.S más conocida
como Mario Hernández, son empresas Colombianas muy reconocidas pero que
brindan mercado también internacional. Estas empresas serían la competencia directa,
pero cumpliendo los estándares de cumplimiento, garantía y competitividad en
precios logramos un buen ejercicio comercial.
Conclusiones de cada una de Las fuerzas mencionadas y su incidencia
e impacto en la dinámica del sector.

1. Amenaza de nuevos competidores entrantes: este sector de la industria ya cuenta

con empresas consolidadas de carácter nacional y pequeñas agremiaciones que
dedican su vida a este oficio, han sabido abordar los procesos de elaboración de
productos con variedad de opciones en sus portafolios que se han destacado para su
reconocimiento nacional e internacional.
En un contexto como el que estamos afrontando se evidencian varios factores que
perjudican el sector calzado y marroquinería dado que, como se ha expresado, hay
ingreso de productos de esta referencia con un costo mucho menor con los que los
empresarios no pueden competir sanamente a pesar de la calidad de la industria
nacional, a los ojos del cliente puede ser más beneficioso para su bolsillo un producto
importado.
Debemos contemplar el hecho inminente de la transformación de las ventas a
escenarios digitales donde ya empresas como Vélez, Mario Hernández invirtieron en
tiendas virtuales con todas las condiciones que este tipo de escenarios requieren esto
manejado con un respaldo de capital fuerte, la cuestión yace en los pequeños
productores que no tienen la facilidad de fomentar sus marcas de esta manera,
añadamos que a través de internet se logra acceso a tiendas a nivel global que ofrecen
importar los productos, debe fijarse mejores formas de impactar en los mercados
basados en una óptima estrategia de utilizar el internet como instrumento de
acercamiento a clientes potenciales.

2. Poder de negociación de los proveedores o vendedores: en este caso encontramos

que se debe profundizar y tecnificar con estándares que cumplan con niveles
aceptables para el cuidado del medio ambiente y del elemento materia prima (el
cuero) que proviene de los mataderos. Las curtiembres han mejorado sus procesos al
tratar la piel y buscar verter los desechos en recipientes que se dirigen a botaderos, se
encuentra una oferta de cueros tratados de varias empresas que se dedican a esta labor
.
3. Amenazas de productos sustitutivos: existe una alta variedad de productos
sustitutos del cuero, fibras vegetales, sintéticas,lona,poliester,algodón que brindan las
condiciones para elaborar productos que se realizan con cuero incluso a menor costo y
con un alto grado de durabilidad , esto amenaza contundentemente la industria ya que
con los avances tecnológicos se continuará explorando más materias que no atente
contra el medio ambiente y permitan a menor costo producir, es preciso que se plantee
de parte de los empresarios realizar un análisis que provea el hecho de incorporar
estas materias para competir a la par de empresas que ganan terreno y señalan que,
con base en esta manera de producir con materiales orgánicos y sintéticos, teniendo
un proceso amistoso con el planeta acaparan la atención de consumidores
responsables en este aspecto.

4. Poder de negociación de los compradores o clientes: nos encontramos ante un

mercado lleno de oferentes de bienes y servicios que logra hacer que el consumidor
final seleccione su producto con alto criterio y acierto para llevar a cabo una posición
dentro de este mercado es necesario cautivar tanto con productos hechos a la
vanguardia y sofisticación sin perder lo clásico y elegante, se requiere de un
seguimiento previo y posterior a la compra para detallar que es lo que pide la
demanda y así ofrecerlo con más garantías y calidad con ello se consigue que la
marca sea vista con confianza y los productos sean demandados ya que el mercado
está inundado de marcas locales e internacionales y se puede perder clientes sino se
cumple con sus expectativas.

5. Rivalidad entre los competidores: estar siempre informado al respecto de las

tendencias que involucren nuestro mercado es de vital importancia ya que cada
empresa apostará por hacerse a clientes nuevos con estrategias de mercado teniendo
en cuenta que se trata de fidelizar y conquistar los posibles compradores, la tecnología
dotó de una enorme posibilidad esto ya que la mayoría de la gente tiene un teléfono
con el cual puede indagar y verificar información, tener lo que desea a un click de
distancia, es fundamental que se analice toda la estructura de proceso desde las
materias primas, medios de producción, innovación de máquinas tecnológicas,tiendas
físicas y virtuales, publicidad para que en ningún aspecto flaquee la empresa
 Referencias Bibliográficas

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