Reporte

Nombre:

Matrcula:

Nathalie Lilian Garcia Beltran

2691920

Alejandra Sols Escobosa

2729239

Mara Flavia Hernndez Domnguez

2725204

Kathia Lizeth Nez Ramirez

Nombre del curso:

2778077
Nombre del profesor:

Inteligencia de mercados
Mdulo:

Patricia Guadalupe Torrero Martnez

Actividad:

1 Fundamentos y mtodos de la 1 Bachoco la construccin de una

inteligencia de mercados
Fecha: sbado 20 de ago. de 16
Bibliografa:
UTM

(2016)

Inteligencia

marca

de

mercados

Recuperado

de:

https://miscursos.tecmilenio.mx/webapps/blackboard/execute/content/file?
cmd=view&content_id=_1234642_1&course_id=_44201_1&framesetWrapped
=true

Objetivo:
Comprender como los factores del entorno pueden afectar la toma de
decisiones con respecto al mercado
Procedimiento:

nos reunimos en equipo

entramos a blackboard
leimos el caso de bachoco
elaboramos una conclusion

Resultados:
Parte 1 (1.5 horas)
1. Renanse en parejas y respondan las siguientes preguntas:

Qu es una necesidad?
Carencia o escasez de algo que se considera imprescindible

Qu es un cliente?

Reporte

El significado depende de la perspectiva, en la economa, se refiere a la

persona que accede a un producto o servicio a partir de un pago

Qu entienden por competencia en el mercado?

Son las empresas con productos afines que compiten entre s por la
venta de sus productos a un mismo mercado.

Qu es un nivel socioeconmico?
Medida de economa y sociologa que define el nivel que tiene una
persona, en el mbito econmico, social individual y familiar, as como el
laboral y educativa.

Qu es un ingreso familiar?
Es el ingreso total entre todos los integrantes de una familia.

1. Identifiquen 3 marcas de huevo y pollo que se vendan en Mxico y

llenen en detalle la siguiente tabla:
Caracterstica
Participacin
mercado (%)

BACHOCO
de 94%

SAN JUAN

GREAT VALUE

45%

56%

Dnde se vende

Sper mercado

Sper mercado

Sper mercado

Cunto cuesta

$12.80

$15.90

$15.60

Quin lo compra

Amas de casa

Amas de casa

Jvenes

familia

jvenes

Quin
consume

lo familia

Reporte

Parte 2 (1.5 horas)

3. De manera individual revisa el siguiente caso: Bachoco, la
construccin de una marca y su respectiva campaa publicitaria.
4. Despus de analizar el caso contesta las siguientes preguntas:
MARA FLAVIA

Qu factores del entorno afectaron positivamente o negativamente

el desarrollo de la campaa publicitaria de Bachoco? Menciona y
fundamenta por lo menos diez factores y explica.

El entorno natural, dependera de las condiciones del clima, temporada,

pestes que puedan surgir en el proceso de crianza tanto del pollo como

el huevo.
Entorno econmico, tambin jug un papel muy importante, parte del
xito fue gracias a que el huevo y el pollo forman parte de la canasta
bsica de alimentos de los mexicanos, lo que hace que sea demandada

su venta,
Posicionamiento de marca, este factor se puede decir que tiene ventajas
y desventajas ya que al ser una empresa nueva, se tiene que convencer
y ganar la confianza del consumidor, el lograr posicionarse en su mente
como top of mind, pero al mismo tiempo es bueno porque no tiene

historial que superar.

Publicidad ya que la campaa fue muy ingeniosa al darle personalidad a

la marca
Medios de comunicacin, creo que es un medio seguro y eficaz, ya que

abarca todo tipo de mercado.

Tipos de mensajes, los mensajes que se manejan en la publicidad son
cmicos y basados en la cultura, lo que hace que la marca se perciba

ms amistosa y saludable.
Sociocultural, en la cultura mexicana es muy comn usar estos tipos de

alimentos.
Tecnolgicos, a pesar del avance de la tecnologa, ellos no han querido
lanzar sus campaas por este medio, envidando as estar ms presente
en la mente de los consumidores.

Reporte

Sociocultural, al ser pollos genricos, son de buena calidad por lo que lo

que proporciona un cierto status a quien los consume.

La imagen, ya que siempre muestran al producto en este caso el pollo y
el huevo se presentan vivos, lo que les da una prespectiva de productos
frescos y de calidad.

Cmo se relaciona la investigacin de mercados con el caso

estudiado?
Para cada lanzamiento de producto, e incluso de publicidad, se necesita
realizar estudios de mercado para saber qu impacto tendrn ante la
gente, si es viable o no llevar acabo el lanzamiento.

Qu elementos de la investigacin de mercados son evidentes en

el caso?

Los gustos, la competencia, los medios de comunicacin, el nicho de mercado,

la percepcin, los consumidores
ALEJANDRA SOLIS
Qu factores del entorno afectaron positivamente o negativamente el
desarrollo de la campaa publicitaria de Bachoco? Menciona y
fundamenta por lo menos diez factores y explica.
Alejandra Sols

Demogrficos: Este beneficia a la campaa, debido que se

utilizaron espectaculares y carteleras las cuales eran puestas en
vas pblicas por donde transitaba una gran cantidad de
personas.

Econmicos: Estos beneficiaron a la campaa, debido que la

empresa haba salido de una crisis y se encontraba estable para
la inversin de lo que fue la campaa de mercadotecnia.

Socioculturales: En Mxico la cultura familiar est muy asentada

y tambin el desayunar en familia y uno de los platos principales
es el huevo.

Naturales: Este es incierto debido que no se puede controlar y

Reporte

este puede afectar los espectaculares y carteleras que se

coloquen en cualquier lugar

Polticos: La empresa encargada de la mercadotecnia tuvo que

seguir ciertos lineamientos para no violar alguna ley al momento
de exponer su publicidad.

Tecnolgicos: Estos benefician la marca ya que lograron apoyar

en el manejo y diseo de la publicidad de la marca.

Psicolgicos: Este factor puede beneficiar o afectar la campaa,

debido que hubo tiempo en el que se crea que el huevo era
daino por el colesterol, por otro lado est la etapa en la que se
consider como uno de los alimentos ms completos.

Competencia: est pudo haber afectado a la campaa sin

embargo en su tiempo no exista ninguna empresa tan grande en
su mercado como est

Percepcin: Beneficiar o afectar, debido que depende de cmo la

persona considere que el producto sea bueno o malo para l o su
familia.

Familia: En las familias quien suele traer la comida del

supermercado es la mam trayendo lo que ella considere que sea
mejor para su familia y a veces ese conocimiento del mejor
producto pasa por generaciones.

Cmo se relaciona la investigacin de mercados con el caso estudiado?

Una empresa no debe pensar en solo crear una empresa y listo,

sino que debe de expandir su mercado y para esto es necesario
que sepa qu es lo que tiene y a quien se lo va a vender, es ah
donde entra la investigacin de mercado ya que este se usa para
conocer estos factores, en el caso se identifica porque la empresa
que se dedic a hacer la campaa para Bachoco tuvo que
conocer primero el producto, luego el cliente y al final la empresa.

Reporte

Qu elementos de la investigacin de mercados son evidentes en el

caso?
Entorno sociocultural.
Entorno econmico.
Entorno tecnolgico.
NATHALIE GARCIA
Qu factores del entorno afectaron positivamente o negativamente el
desarrollo de la campaa publicitaria de Bachoco? Menciona y
fundamenta por lo menos diez factores y explica.

Medios de comunicacin: ya que son los responsables de que las

campaas publicitarias lleguen a cada rincn

Econmico: ya que la campaa publicitaria hizo que la empresa se

renovara con el tipo de publicidad que estaban manejando.

Percepcin: muchas veces la publicidad puede cambiar el sentido del
producto , algunas personas por ver a un pollo disfrazado de roquero

puede que perciban que ese producto es malo.

Sociocultural: dependiendo del lugar en donde se lance la campaa
debe de ser la publicidad por ejemplo en Mxico se utilizan las modas

del momento como el hashtag.

Competencia: bachoco se considera la empresa de huevo y pollo mas
importante en Mxico por lo que no tendra necesidad de hacer algn

tipo de publicidad contra la competencia.

Imagen: las imgenes mostradas por las campaas publicitarias de esta
empresa siempre son muy limpias es decir los pollos se ven 100%

saludables y eso nos da un aspecto bueno de la marca.

Polticos: la empresa siempre respetas las normas y leyes.
Demogrficos: ya que los espectaculares se encuentran en lugares
especficos de las ciudades en donde la gente pueda verlos incluso

tomarlos como punto de referencia.

Tipos de mensaje: lo que tratan de transmitirnos a travs de esos

espectaculares.
Posicionamiento de marca: la mercadotecnia que se utilice debe estar
al nivel de la empresa.

Cmo se relaciona la investigacin de mercados con el caso estudiado?

Reporte

Se necesita estudiar al mercado al que te vas a dirigir , no simplemente se

puede llegar y lanzar una campaa sin antes conocer al mercado, en el caso
de Bachoco cuenta con el conocimiento del proceso que se debe llevar a cabo
antes de planear alguna campaa o incluso lanzar un nuevo producto.
Qu elementos de la investigacin de mercados son evidentes en el
caso?
El tipo de mercado
Consumidores
Tecnologa
Economa

KATHIA LIZETH NUEZ

De manera individual revisa el siguiente caso: Bachoco, la construccin
de una marca y su respectiva campaa publicitaria.
Despus de analizar el caso contesta las siguientes preguntas:
o

Qu factores del entorno afectaron positivamente o

negativamente el desarrollo de la campaa publicitaria de
Bachoco? Menciona y fundamenta por lo menos diez
factores y explica.
1. Tecnolgico: La creacin de nuevas tecnologas ha ayudado a
que la empresa pueda llevar su campaa a otros lados.
2. Sociocultural: Las perspectivas de los mexicanos haca el tipo
de humor, dinamismo e innovacin de la campaa publicitaria.
3. Demogrfico: El crecimiento de la poblacin tambin
contribuye a que sea ms la demanda del huevo/pollo.
4. Natural: En los ltimos aos se ha visto un aumento a la
energa que podra ser un factor que influira, as como la
crianza del huevo debido a los climas.
5. Poltico-Legal: La empresa paso de ser un pequea a una
grande, as que tuvo que cambiar de razn social y tener un
manejo diferente, as es como se vio en la necesidad de tener
mayor presencia de marca.
6. Econmico: El huevo es uno de los alimentos ms
consumidos en nuestro pas, es esencial en nuestro alimento
diario, as que sea un producto muy consumido ayudo mucho.
7. Medios de comunicacin: A pesar de que solo publicitaron su
campaa en carteles y espectaculares tuvieron un incremento
en el top of mind, aunque creo que si lo hubieran publicitado
en redes hubieran aumentado el porcentaje an ms.

Reporte

8. Outsorcing: El uso de una agencia de publicidad ayudo a que

la empresa tuviera ms poder de marca ya que ellos vieron
desde afuera las cosas buenas y malas de esta.
9. Imagen: La creatividad utilizada en las imgenes y el eslogan
de cada uno tuvo un gran impacto en los consumidores.
10. Temtica: Seguir la temtica de poner a sus productos vivos y
en buen estado representan a los consumidores que el
productos siempre estn frescos y en buen estado.
o

Cmo se relaciona la investigacin de mercados con el

caso estudiado?
Se relaciona ya que posterior a lanzar la campaa la agencia
Tern/TBWA realizo un estudio previo de la empresa y el mercado
para poder sacar la campaa, en el artculo nos muestra tres
antecedentes que ellos toman como referencia y los objetivos y
estrategias que deciden son los idneos.

Qu elementos de la investigacin de mercados son

evidentes en el caso?
Satisfaccin de los clientes, problemas actuales o potenciales de
un producto o servicio, lanzamientos de campaa publicitarias,
necesidades del cliente, entorno de marketing y planeacin
estratgica.

Parte 3 (1.5 horas)

5. Despus de haber contestado la parte 2 de forma individual,
compara las respuestas con tu pareja, vean en qu coincidieron y
en qu discreparon; seleccionen, de los 20 factores de entorno que
reunieron, los 10 que consideren ms influyentes en el caso.

1. Econmico: tambin jug un papel muy importante, parte del xito

fue gracias a que el huevo y el pollo forman parte de la canasta
bsica de alimentos de los mexicanos, lo que hace que sea
demandada su venta.
2. Natural: dependera de las condiciones del clima, temporada,
pestes que puedan surgir en el proceso de crianza tanto del pollo
como el huevo.
3. Demogrfico: El crecimiento de la poblacin tambin contribuye a
que sea ms la demanda del huevo/pollo.

Reporte

4. Outsorcing: El uso de una agencia de publicidad ayudo a que la

empresa tuviera ms poder de marca ya que ellos vieron desde
afuera las cosas buenas y malas de esta.
5. La imagen: ya que siempre muestran al producto en este caso el
pollo y el huevo se presentan vivos, lo que les da una perspectiva
de productos frescos y de calidad.
6. Tipos de mensajes, los mensajes que se manejan en la publicidad
son cmicos y basados en la cultura, lo que hace que la marca se
perciba ms amistosa y saludable.
7. Publicidad: ya que la campaa fue muy ingeniosa al darle
personalidad a la marca
8. Posicionamiento de marca: este factor se puede decir que tiene
ventajas y desventajas ya que al ser una empresa nueva, se tiene
que convencer y ganar la confianza del consumidor, el lograr
posicionarse en su mente como top of mind, pero al mismo
tiempo es bueno porque no tiene historial que superar.
9. Medios de comunicacin: A pesar de que solo publicitaron su
campaa en carteles y espectaculares tuvieron un incremento en
el top of mind, aunque creo que si lo hubieran publicitado en
redes hubieran aumentado el porcentaje an ms.
10. Tecnolgicos, a pesar del avance de la tecnologa, ellos no han
querido lanzar sus campaas por este medio, envidando as estar
ms presente en la mente de los consumidores.

6. Realicen una tabla comparativa que integre los resultados de la

parte 1 y 2, incorporando los 10 factores seleccionados. Vean el
ejemplo:
Caracterstica

Marca 1

Marca 2

Marca 3

Reporte

Bachoco

San Juan

Great Value

Participacin de 94%
Mercado (%)

45%

56%

Dnde se vende

Sper Mercados

Sper Mercados

Sper Mercados

Cunto cuesta

$12.80

$15.90

$15.60

Quin lo compra

Amas de casa

Amas de casa

Jvenes

Familias

Jvenes

Quin
consume

lo Familias

Factor
Entorno 1

de

Factor
Entorno 2

de

Factor
Entorno 3

de

Factor
Entorno 4

de

7. Realicen una reflexin de al menos media cuartilla, incorporando

las 5 definiciones que realizaron en la primera parte y su relacin
con el caso estudiado.

Reporte

La empresa bachoco, conforme a su constante crecimiento fue

generando la necesidad de crear un posicionamiento de marca antes
sus clientes, ya que carecan de estar en el top of mind de estos.
El huevo y el pollo son parte de la canasta bsica de alimentos de los
mexicanos y bachoco no es el nico que oferta este producto teniendo
competidores muy fuertes, haciendo an ms grande el deseo por
posicionarte en la mente de las personas como el nmero uno.
En el entorno econmico les afecta la cuestin de que tienen
competidores de todos tipos, es por eso que en su campaa desean
mostrarse como un producto fresco, limpio y de calidad as justificara
sus precios y haciendo que las familias no sientan que su ingreso
familiar se vea tan afectado.
El nivel socioeconmico al cual est dirigido esta campaa es a un nicho
de mercado medio, es por esa razn que quieren dar a conocer la
calidad con la cual trabajan.

Conclusin:
Para concluir, es importante que se tengan en cuenta todo el ambiente, lo
factores que interviene para que el producto llegue al consumidor, de manera
correcta, justo como se desea transmitir, ya que son muchos los factores que
influyen, tanto externos como internos de la empresa, si estos factores son
analizados correctamente se pueden plantear las estrategias correctas que son
necesarias para cumplir los objetivos de la empresa, comprendiendo al
mercado, logrando as la inteligencia de mercados.