Clase:

Comportamiento Organizacional

Maestro:

Jos Danilo Rivera

Alumna: Glenda Ramos Zelaya/41351078

La Ceiba, Atlntida 30/01/16

1.- Cules son los dos tipos de aptitud?

- Aptitudes intelectuales. Capacidad de realizar actividades
mentales; pensamiento, razonamiento y solucin de
problemas.
- Aptitudes fsicas. Capacidad para realizar tareas que
demandan resistencia, destreza, fuerza y otras caractersticas
similares.
2.- Qu es la aptitud cognitiva y cmo es relevante para el
CO?
Es la capacidad que tiene un individuo para la adquisicin
y procesamiento de la informacin. Son las capacidades que
abarcan caractersticas emocionales y de la personalidad, y
que est vinculada con la inteligencia y con el aprendizaje.
3.- Cules son las caractersticas biogrficas clave y porque
son relevantes para el CO?
Son las caractersticas personales como la edad (10, 18,
50 etc.), genero (masculino o femenino), raza (distincin) y
estado civil (soltero o en unin) y son relevantes porque son
objetivas y se obtienen con la facilidad de los expedientes
personales para el comportamiento organizacional.
4.- Qu es aprendizaje y cmo se utiliza en cuanta
herramienta administrativa?
Es cualquier cambio en el comportamiento relativamente
permanente que ocurra como resultado de la experiencia. Es
muy importante ya que para ser una herramienta se debe
aprender para poder realizar cualquier actividad en un lugar
administrativo mediante varias formas.
5.- Qu es el moldeo y como puede emplearse como
herramienta administrativa?
Es reforzar de manera sistemtica cada xito que acerque a
un individuo hacia la respuesta deseada.

6.- Cmo afecta la cultura nuestra comprensin de las

aptitudes
intelectuales
caractersticas
biogrficas
y
aprendizaje?
Son
fundamentales
para
el
comportamiento
organizacional, ya que en l se muestran varios pasos a seguir
para tener un amplio criterio de cultura, es decir podemos
llevar a cabo varias circunstancias que nos puedan ayudar a
satisfacer un cambio de aprendizaje.

7. Que es productividad?
Se asume que las destrezas de un individuo velocidad,
agilidad, fuerza coordinacin disminuyen con el tiempo y
que el aburrimiento prolongado en el trabajo y falta de
estmulos intelectuales conducen a la disminucin de la
productividad

8. Explique el condicionamiento clsico.

El condicionamiento clsico nace de los experimentos de
Pavlov con su perro y da origen al conductismo, que sirvi de
base de la educacin en nuestro pas durante muchos aos y
se bas en el estmulo-respuesta o ensayo-error. Tcnica
mediante la cual el docente era dueo de la verdad absoluta y
la depositaba en sus estudiantes, dndose el proceso de una
manera verticalista.
9. Describa los pasos concretos que tomara para garantizar
que un individuo tenga las habilidades apropiadas para
ocupar a satisfaccin cierto puesto.

Es importante tener muy claro que las habilidades o

capacidades se pueden adquirir por medio del aprendizaje y
como tal se debe ofrecer una educacin holstica, que
involucre el desarrollo de habilidades intelectuales y fsicas,
as como la aplicacin de las inteligencias mltiples en el
proceso, logrando que el individo mantenga una base slida
que lo catapulte a especializarse en el mbito que ms le
agrade y segn las exigencias del puesto que desee
desempear, como bien lo manifiesta Robbins (2004, p.43)
los puestos imponen distintas exigencias a quienes los
ocupan y que las personas poseen capacidades diversas. Por
tanto, el desempeo de los empleados se favorece cuando se
corresponden.
Por ello el sistema educativo debe buscar este equilibrio,
brindando una educacin por competencias que faculte al
individuo para insertarse en el mercado laboral de manera
exitosa,
proporcionndole
una
adecuada
orientacin
vocacional que le facilite la escogencia de un empleo que est
acorde con sus habilidades, evitando el desgaste y la
frustracin de desempearse en un puesto en el que no se
sienta a gusto.

10. que es el ausentismo?

Ausentismo: Se refiere a la inasistencia de empleados al
trabajo.

CAP 2CONDUCTA DEL INDIVIDUO

En este captulo se ve como las recompensas influyen en el

comportamiento a travs del aprendizaje. Primero se ve como
las caractersticas biogrficas (gnero y edad) y las
habilidades afectan en el desempeo y la satisfaccin de los
trabajadores.
Edad
3 razones entre la relacin entre la edad y desempeo laboral.
1. Por lo general el desempeo laboral disminuye con la edad.
Sea verdad o no mucha gente lo cree y acta en consecuencia
2. La fuerza de trabajo envejece. Los trabajadores de 55 aos
en adelante son el sector de mayor crecimiento en el mercado
laboral.
3. Leyes prohben en todos los casos y para todos los casos el
retiro
obligatorio.
Se considera que los trabajadores de edad aportan cualidades
positivas
y
negativas
al
trabajo:
Positivas: especficamente experiencia, buen juicio, una fuerte
tica
laboral
y
compromiso
con
la
calidad.
Negativas: Falta de flexibilidad y resistencia a nuevas
tecnologas.
Las organizaciones buscan individuos adaptables y abiertos a
los cambios, los aspectos negativos que se vinculan a la edad
obstaculizan la contratacin de trabajadores mayores y
aumentan la probabilidad de que los despidan en los recortes
de
personal.
Efecto de la Edad sobre la rotacin, el ausentismo, la
productividad
y
la
satisfaccin:
* Rotacin: Cuando se es mayor, menos probable que se deje
el empleo. (Menos oportunidades laborales), menos
probabilidad de renuncia ya que la antigedad confiere
salarios ms elevados, ms vacaciones pagadas y
prestaciones
de
pensin
ms
atractivas.
*Ausentismo: Depender si la falta es evitable o inevitable.
Los trabajadores de mayor edad tienen tasas menores de
ausentismo evitable; sin embargo sus tasas de ausentismo
inevitable son mayores, debido quizs con el debilitamiento
de salud con los aos y a que necesitan un periodo de
recuperacin
ms
extenso.

* Productividad: Se asume que las destrezas de un individuo

velocidad, agilidad, fuerza y coordinacin disminuyen con el
tiempo y que el aburrimiento prolongado en el trabajo y falta
de estmulos intelectuales conducen a la disminucin de la
productividad. Hay evidencias que contradicen lo anterior.
Conclusin: No existe relacin entre la edad y productividad,
las exigencias de la mayora de los trabajos , incluso los que
requieren
labores
manuales intensas,
no
son
tan
extremadamente fuertes como para la falta de capacidades
fsicas atribuibles a la edad tenga un impacto en la
productividad. Si hay alguna mengua se compensa con la
experiencia.
* Satisfaccin: Se divide entre profesionistas y no
profesionistas. Los profesionistas, aumenta su satisfaccin
conforme envejecen, los no profesionistas disminuye hacia la
mitad de la vida y luego se eleva con los aos posteriores.

Hay muy pocas diferencias entre mujeres y hombres o

ninguna significativa que repercuta en su desempeo laboral.
Por ejemplo, no hay diferencias constantes en la capacidad
para resolver problemas, las habilidades de anlisis, el
impulso por competir, la motivacin, la sociabilidad o la
capacidad de aprender. Las mujeres estn ms dispuestas a
plegarse a la autoridad y los hombres son ms agresivos y
tienen ms probabilidades de albergar esperanzas de xito,
pero tales diferencias son muy pequeas. Donde hay
diferencias son en las preferencias por horarios de trabajo, por
lo regular, las madres trabajadoras prefieren los puestos de
medio tiempo, horarios flexibles y trabajo a distancia para
cumplir
con
sus
responsabilidades
familiares.
Cada vez somos ms inteligentes? El Efecto Flynn (I)

Los ltimos avances en neurociencia y sociologa desacreditan

cada vez en mayor medida las mediciones del Coeficiente
de Inteligencia. Por ejemplo, se ha demostrado que las

condiciones ambientales influyen ms de lo que se crea en la

supuesta inteligencia innata, y tambin que la inteligencia
humana tiene muchas facetas que no suelen medirse en las
bateras de test.

Sin embargo, estas objeciones al CI entendido como un

nmero, no le quitan valor a la tendencia descrita por el
Efecto Flynn. Incluso, la hacen ms interesante.

A finales de 1970, un filsofo americano y activista de los

derechos civiles llamado James Flynn empez a investigar la
historia de los coeficientes de inteligencia en un intento de
refutar los estudios publicados por el controvertido acadmico
Arthur Jensen (cuyo trabajo inspir en lo menos polmico
libro titulado The Bell Curve).

Esta controversia suscitada por Jensen, en pocas palabras,

pona de manifiesto un presunto margen de diferencia entre la
puntuacin de los negros y los blancos. Pero en su intento de
demostrar que la tesis de Jensen era una falacia, Flynn lleg a
conclusiones inesperadas.

Al bucear en los archivos militares, Flynn descubri que las

puntuaciones de los afroamericanos haban subido
espectacularmente en el ltimo cuarto de siglo. Una
tendencia que en un principio pareca confirmar que Jensen se
equivocaba y que, en efecto, el ambiente influa en la
inteligencia ms de lo que se haba credo: el acceso de los
afroamericanos
al
sistema
educativo
pona
a
los
afroamericanos al mismo nivel que los blancos.

Pero tambin descubri otra cosa. La puntuacin de los

blancos tambin aumentaba. Y casi al mismo ritmo que la
de los afroamericanos.

Independientemente de la etnia, la clase social o el nivel

educativo, los americanos se estaban volviendo ms
inteligentes a medida que transcurran los aos. Flynn
cuantific este cambio: en 40 aos, la poblacin americana
haba ganado 13,8 puntos de media de coeficiente
intelectual.

Si hasta el momento esta tendencia haba pasado

desapercibida para la comunidad acadmica era porque el
departamento encargado de los CI adaptaba de forma
rutinaria los exmenes para asegurarse de que una persona
de inteligencia media alcanzara siempre una puntuacin
media de 100 en el test.

De esta manera, se revisaban cada cierto tiempo los nmeros

y se retocaba el test para asegurarse de que la puntuacin
media fuera de 100. Esto quiere decir que incrementaban
progresivamente la complejidad de los tests. Teniendo en
cuenta, entonces, este nivel de dificultad progresivo, estaba
claro que las capacidades intelectuales cada vez eran ms
solventes.