TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES

UNIDAD 2
Organizacin
Preindustrial

Organizacin
cientfica del trabajo

Propiedad de los
medios de
produccin

Artesano

Organizacin de los
tiempos de
produccin

Segn habilidades y
particularidades del
trabajador

Adaptados a los ritmos

de las mquinas.

Conocimiento acerca
del proceso completo
de produccin

Total

Parcial

Habilidades y
destrezas,
conocimientos

Ninguna (se espera

uniformidad, precisin y
predictibilidad del
trabajador, al igual que
de una mquina)

Dimensiones de la
personalidad
aplicadas en el
proceso de trabajo
Nivel de
productividad

Rol del capital

Rol del ingeniero

La burguesa

Masivo

Importante, pero eran

propiedad del
trabajador (artesano)

Central, propiedad del

dueo de la fbrica.

Central

Secundario,
reemplazable. Variable
de ajuste.

No existe

Central

Rol del trabajador

La
organizacin
productiva.

1700-1800: Se
gestan las
bases de la
sociedad
moderna desde
el punto de
vista productivo
y
organizacional.

En la organizacin del trabajo previa a la revolucin industrial, el trabajo se organizaba en

unidades difusas, lo que permita que el artesano este en contacto con todas las partes de la
produccin.
El ritmo estaba sujeto a la habilidad y capacidad del trabajador.
Los productos finales incorporaban los saberes propios del artesano.
Los trabajadores conocan todas las instancias de produccin.
Los roles eran intercambiables.
Se valoraba la destreza personal y el conocimiento de los artesanos.
La incorporacin de maquinaria
CAMBIA:
Control de los tiempos y formas de produccin
Propiedad del producto mismo
Valoracin de la su destreza y capacidad
Participacin de su conocimiento
El empleo de las mquinas transforma la lgica de la productividad.
Las organizaciones productivas pasan a estructurarse en torno a :

caractersticas productivas
ritmo de la maquinas,

No son ya los trabajadores el eje del proceso productivo, sino las mquinas.
Los asalariados pasan a ocupar el lugar de piezas de esa maquinaria y se espera de ellos lo
mismo:
1.
2.
3.

uniformidad
precisin
predictibilidad
La aparicin de las mquinas genera la divisin del trabajo, e institucionalizacin del
trabajo
Se vuelve necesario el disciplinamiento de las fuerzas productivas para adaptarla a un
ritmo de produccin NO natural.
Al principio el costo humano fue enorme, sin que el Estado interviniera en la proteccin
de los trabajadores.
La maquinaria era cara, la mano de obra barata y reemplazable fcilmente, fue la
variable de ajuste.
La produccin se basaba en la lgica de la acumulacin del capital.
La salud y el bieestar del trabajador no era un factor relevante dentro de los intereses
de la industria.
Es el periodo laisser faire del capitalismo.

LA RESISTENCIA SINDICAL, SIGLO XIX

El estado comienza a intervenir para regular las condiciones de trabajo y salariosComienzan a funcionar los sindicatos
La higiene social se convierte en un asunto pblico.

Se hace necesario incrementar la produccin pero no a travs de la superexplotacin.

Es un momento de acumulacin de capital, de desarrollo tecnolgico.
En este contexto comienzan a pensarse las organizaciones del trabajo con la lgica
cientfica.

Se busca sacar del factor humano la mxima productividad.

Aparece la necesidad de coordinar recursos humanos con los materiales.
Surge la figura del ingeniero como eje en el factor productivo.
TAYLOR: PRINCIPIOS CIENTFICOS EN LA ORGANIZACIN DEL TRABAJO (11856-1915)
Estudia la eficiencia y eficacia de la industria. Organizacin y gestin.
GESTION: es el proceso de planificar, organizar, mandar, coordinar y controlar.
Sobre la direccin de la empresa se deposita la responsabilidad de organizar el proceso
productivo y organizativo segn las leyes que derivan de la experimentacin y la observacin.
Cinco son los principios sobre los que construy su teora:
1. Delegar toda la responsabilidad de la organizacin al directivo, del trabajador.
2. Utilizar mtodos cientficos para determinar el modo mas eficiente d realizar el
trabajo.
3. Seleccionar a la mejor persona para realizar el trabajo analizado.
4. Instruir al trabajador.
5. Controlar el rendimiento para asegurar que se siguen los procedimientos y los
resultados adecuados.
Los principales instrumentos del mtodo cientfico son:
Medicin de tiempo y movimiento
Definicin de una ejecucin estndar.
Coordinacin de los factores estandarizados(m-h-mp)
Divide manos y cerebros, los ingenieros piensan y los obreros ejecutan.
Crea que la organizacin del trabajo era como cualquier objeto de la realidad, regido por
leyes que podan descubrirse mediante la observacin y experimentacin.
Divida las actividades en unidades ms simples, lo que haca que se pueda reemplazar al
trabajador u obrero hbil por otro inhbil.
Crea que estas reglas aplicadas deban tener la aprobacin de los trabajadores y estos
deban beneficiarse con el incremento de la productividad. Por lo que estableca incentivos.
Fue hostil a los sindicatos, los consideraba perjudiciales para el trabajador.
LA CONCEPCIN DEL HOMBRE: solo se tiene en cuenta el incentivo econmico, dejando fuera
toda dimensin social, cultural y afectiva en relacin al trabajo.
Cules son las pretensiones de la organizacin cientfica del trabajo?

Que es cientfico:
Que fomenta la solidaridad y la equidad social
Que favorece a los obreros ya que los libera del pensar,
Que est psicolgicamente fundada, al apelar al ms importante
estmulo que es el econmico

Escuela clsica o universalista de la ordenacin cientfica.

Objetivo: descubrir un cuerpo de principios racionales para la gestin organizacional.
Hiptesis: parte de que existen principios universales comunes a todas las
organizaciones.
Estructura formal: el rol asignado ser cumplido de igual forma
independientemente de las caractersticas de la persona que lo ejecute.

Surgen investigadores de la escuela de las relaciones humanas , que buscaban obtener

certezas derivadas de la investigacin emprica.
Luego de muchas investigaciones, se lleg a la conclusin de que existan otras variables
subjetivas que incidan en la produccin.

MAYO Y CHESTER
Incorpora otra dimensin a la fisiolgica taylorista y modifica la visin basada en el modelo
mecnico del comportamiento organizacional.
Cambian los instrumentos de investigacin, se pasa se recurra a la observacin, ahora se
utilizan encuestas. Para dar cuenta de indicadores que no son observables como: moral,
satisfaccin, insatisfaccin, etc. y su relacin con las caractersticas de la organizacin.
Los principales determinantes del comportamiento laboral, estn en la estructura y cultura del
grupo, que se forman espontneamente por la interaccin de los individuos en su trabajo.
La diferencia entre esta corriente y las anteriores est en:

su objeto de estudio. comportamiento organizacional.

Se relativizan las variables formales
se relativizan los valores u comportamiento de los individuos por fuera de la
organizacin.

Este tipo de abordaje es del orden orgnico sistmico.

En el se corresponde organismo, molcula y ecologa se corresponde con organizacin,
individuo y mercado.
Se empieza a desarrollar una dimensin informal de la organizacin:
MASLOW establece una escala de necesidades de los individuos.
1.
2.
3.
4.
5.

AUTORREALIZACION
AUTOESTIMA
SOCIAL
SEGURIDAD
FISIOLGICAS

Las empresas deberan generar ambientes propicios para su satisfaccin.

Las relaciones interpersonales y el trabajo: dos variables para obtener :

desarrollo y satisfaccin de los empleados

objetivos de la empresa

Entonces el trabajo enriquecido combinado con mayor democracia y participacin, centrada

en el empleado, fsurge como una alternativa a la autoritaria y rgida idea de la organizacin
cientfica del trabajo.
Estas ideas dieron origen a la gestin de los recursos humanos
Dos dimensiones:

Un buen liderazgo est centrado en el trabajador, es democrtico, no autoritario, interesado

en las relaciones humanas y no en las reglas burocrticas.

Otra corriente incorpora la importancia del liderazgo, pero parte del supuesto de que las
personas desean participar plenamente y resolver sus necesidades de orden superior y
colaborar con los objetivos de la organizacin.

Este es el modelo de recursos humanos

Se considera que todos los individuos son valiosos y deben desarrollar su potencial
creativo y laboral en toda su extensin.