ENFOQUE EMPRESARIAL DESDE LA ADMINISTRACION TRADICIONAL

ENSAYO DE INVESTIGACION EN GERENCIA ESTRATEGICA

YESMITH JAHANA GARCIA RAMOS

TUTORA: MARIA BERNARDA ESPINOZA

CORPORACION UNIVERSITARIA REMINGTON

CONTADURIA PÚBLICA

SEMESTRE III

2020
 INTRODUCCION

En este ensayo realizado podemos darnos cuenta que los enfoques y teorías de la
administración han tenido un gran impacto en nuestra sociedad debido a que se
estaba buscando una nueva necesidad que el mundo estaba pidiendo. Aquí en
este trabajo hago mención del enfoque clásico de la administración ya que fue las
consecuencias generadas por la revolución industrial, ya que el crecimiento
acelerado y desorganización de las empresas exigieron un enfoque científico que
sustituyera el empirismo y se pudieran tener mejores condiciones en las empresas
de trabajo y su producción fuera más eficaz. Cabe mencionar que el panorama
industrial de ese siglo los elementos que se pudieran utilizar en las empresas y
que la problemática que estaba presente del bajo rendimiento de las maquinas
utilizadas, y la insatisfacción entre los empleados. También surge la
administración científica fue iniciada en el comienzo del siglo xx por el mecánico
Federick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna TGA. En este trabajo
también encontraremos el enfoque humanista aparece con el surgimiento de la
teoría de las relaciones humanas está basada en ciencias sociales en el área de
psicología (psicología del trabajo).Al hablar de la teoría neoclásica estamos
partiendo de la sociedad que atreves de nuestro mundo de las organizaciones
entraron en una etapas de cambios y transformaciones fuertes con la introducción
de la telecomunicaciones, donde al igual que las ciencias de la teoría
administrativa influyeron para que el enfoque neoclásico es reivindicación en la
teoría clásica.
 ENFOQUE CLASICO DE LA ADMINISTRACION

En el siglo xx surgió los primeros trabajos de la administración con los pioneros

Federickwinlow y Taylor, ellos desarrollaron la llamada escuela de la
administración científica esta estaba preocupada por aumentar la eficiencia de la
industria, en Europa Henri Fayol el desarrollo la llamada teoría clásica esta
constataba en el aumento de la eficiencia de su empresa a través de las
organización y de la aplicación de principios generales de la administración con
bases que estuvieran científicamente. Podemos decir que enfoque clásico de la
administración su dominio fueaproximadamente en cuatro décadas del siglo que
se mencionó, su panorama administrativo de las organizaciones. Los orígenes del
enfoque clásico de la administración remontan las consecuencias generadas por
la revolución industrial. Podrían resumirse en dos hechos genéricos: El
crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, que ocasionó una
complejidad creciente en su administración exigió un enfoque científico purificado
que sustituyese el empirismo y la improvisación hasta entonces dominante. Con la
empresa de dimensiones más amplias surgen las condiciones iniciales de
planeación a largo plazo de la producción. La necesidad de aumentar la eficiencia
y la competencia de las organizaciones en el sentido de obtener el mejor
rendimiento posible de sus recursos y hacer frente a la competencia que se
incrementaba entre las empresas. Surge el sentido de la división del trabajo entre
quienes piensan y quienes ejecutan. El panorama industrial en el inicio de este
siglo tenía todas las características y elementos para poder inspirar una ciencia de
la administración: una variedad inmensa de empresas, con tamaños altamente
diferenciados, problemas de bajo rendimiento de la maquinaria utilizada,
desperdicio, insatisfacción generalizada entre los operarios.

 ADMINISTRACION CIENTIFICA

El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la

ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada
eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas
de la administración son la observación y la medición. La escuela de la
administración científica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero
mecánico americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna
TGA. Principios de la administración científica de Taylor.

1. Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del

operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos
basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia,
mediante la planeación del método.

2. Principio de la preparación/planeación: seleccionar científicamente a los

trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir
más y mejor, de acuerdo con el método planeado.

3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo está siendo
ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.
4. Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las
responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.

 ENFOQUE HUMANISTA DE LA ADMINISTRACIÓN

El enfoque humanista aparece con el surgimiento de la teoría de las relaciones

humanas en estados unidos a partir de 1930, esta teoría surgió en base a las
ciencias sociales en el área de psicología (psicología del trabajo) esta parte de dos
etapas en su desarrollo: el análisis del trabajo y de la adaptación del trabajador al
trabajo, la adaptación del trabajo al trabajador.
En la psicología industrial se vuelve a los aspectos que predominan en el trabajo
que son el individual y social, que predominan sobre los aspectos productivos que
son el estudio de la personalidad del trabajador y del director, la motivación y los
incentivos del trabajo de liderazgo en la comunicación y las relaciones
interpersonales, ayudo a mostrar las parcialidades de los principios de la
administración.
Este enfoque humanista comenzó en el segundo periodo de Taylor pero fue
apenas a partir de 1930, y esta divulgación se dio fuera de estados unidos
después del final de la segunda guerra mundial, en este enfoque predominan las
teoría clásica y la teoría de las relaciones humanas.

TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACIÓN

Podernos darnos cuenta que la teoría clásica coincide a la organización como una
estructura esta refleja la influencia de las concepciones antiguas de una
organización, la cual es para garantizar la eficiencia de todas las partes
involucrada, también se caracteriza por su enfoque normativo y prescriptivo.
Henry Fayol es el creador de la teoría clásica, en donde el habla de seis funciones
básicas para que esta teoría funcione en una empresa las cuales son: funciones
técnicas, funciones comerciales, funciones financieras, funciones contables y
funciones administrativas podemos decir que en la actualidad las funciones
básicas de la empresa están denominadas áreas de la administración.

 Fayol define administrar de las siguiente manera con : planeación, organización,

dirección, coordinación y control, que estas funciones administrativas no se
concentra solo en la cúpula de la empresa ni solo en los directivos si no se maneja
de manera general entre los niveles jerárquicos de los más abajo a los más altos
en todas las funciones de una empresa.

Cuando hablamos de organización nos referimos a la estructura y forma que se

leda a una empresa en donde tenemos que tomar en cuenta todas las áreas
donde puede influir en la producción, también se divide en dos organización como
entidad social (en estas las personas interactúan para alcanzar los objetivos) y
organización (esta es la encargada de organizar, estructurar y destinar los
recursos)

Como toda ciencia la administración se debe basar tanto en leyes o principios que
establezca el autor, pará Fayol el propuso 14 principios generales de la
administración los cuales son: división del trabajo, autoridad y responsabilidad,
disciplina, unidad de mando, unidad de dirección, subordinación de los intereses
individuales a los generales, remuneración de personal, centralización, cadena
escalar, orden equidad estabilidad del personal, iniciativa y espíritu de equipo.

Para la teoría clásica la división del trabajo está compuesta por dos direcciones
una vertical y otra horizontal, Mooney definiendo los diferentes niveles de la
organización con sus diversos grados de autoridad, dice que el aumento de la
jerarquía organizacional es la coordinación de una distribución adecuada del
esfuerzo de un grupo.

Este Urwick menciona que existen seis elementos de la administración que son
los siguientes: investigación, previsión, planeación, organización, coordinación,
dirección y control, desdoblo el primer elemento de Fayol, la planeación en tres
fases distintas (investigación, previsión y planeación), también propone cuatro
principios de la administración que son: principió de especialización, principio de la
autoridad, principio de amplitud administrativa y principio de definición.

Puedo mencionar que la organización formal puede ser son perceptivos y

normativos estos pues definen como conducirse el administrador en todas las
situaciones del proceso y principios generales debe seguir para obtener la máxima
eficiencia.

Algunos autores dieron el nombre de teoría de la maquina a la teoría clásica ellos

consideran que la organización se ve desde el punto de vista del aspecto
mecánico de una máquina, los modelos de Taylor y Fayol corresponden a la
división mecanicista del trabajo y son los fundadores de la administración
moderna.

La teoría clásica es el enfoque más ampliamente utilizado para la capacitación en

administración, pues tiene un enfoque sistemático y ordenado, esta tiene una
utilidad en el mundo actual es indispensable para conocer la bases de la
administración moderna.

TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

En la teoría de las relaciones humanas surge en estados unidos como

consecuencia de las conclusiones del experimento de Hawthorne y fue
desarrollada por Elton Mayo esto se debió al movimiento de reacción y oposición a
la teoría clásica de la administración.

Esta teoría nace de las necesidades de corregir la tendencia a la deshumanización

del trabajo que resultaba de la aplicación de métodos científicos y precisos, tiene
sus orígenes en los siguientes puntos: la necesidad de humanizar y democratizar
la administración, el desarrollo de las ciencias humanas, las ideas de la filosofía
pragmática de John Dewey y de la psicología dinámica de kurt Lewin, las
conclusiones del experimento de Hawthorne.
Este experimento empezó en 1927, en una fábrica de Hawthorne ellos trataron de
eliminar o neutralizar el factor psicológico, que en ese momento resultaba extraño
impertinente lo que hizo que el experimento se prolongara hasta 1932.

Esta empresa no buscaba aumentar la producción si no conocer mejor las

relaciones humanas de sus empleados y como se desenvolvían en su ambiente
social de trabajo.

En la primera fase nos habla de cómo en una fábrica se escogieron a dos grupos
de operarios en donde se trataba de investigar el efecto de iluminación sobre el
rendimiento de los operarios, ellos consideraban que tenían que producir más
cuando la intensidad de la iluminación aumentaba y de producir menos cuando la
intensidad de la luz bajaba, se comprobó que el factor que afectaba eran las
condiciones psicológicas la eficiencias de los operarios.

En la segunda fase se escogieron a un grupo de mujeres montaban los

interruptores, en este grupo se dividió en 12 periodos para observar la producción,
el primer periodo duro solo dos semanas, el segundo periodo duro cinco semanas
en donde se mide el horario, tiempo y ritmo de producción, en el tercer periodo se
modificó el sistema de pago( había un pago por tarea realizadas por
producción),en el cuarto periodo inicio la introducción de variaciones en el trabajo
en un intervalo de 5 minutos de descanso en cada periodo de la mañana, en el
quinto periodo los intervalos de descanso aumentaron a 10 minutos y siguió
aumentándola producción, en el sexto periodo se introdujeron cinco minutos en la
mañana y tres en la tarde la producción no aumento, en el séptimo periodo se
regresó a dos intervalos de diez minutos, en cada periodo y se servirá un ligero
refrigerio aumento otra vez la producción, en el octavo periodo el grupo
experimental solo trabajaba hasta las 16:30 horas y no hasta las 17:00 también
aumento la producción, en el noveno periodo solo se trabajó 16 horas no hubo
cambios algunos, en el décimo periodo se trabajó hasta las 17 horas la producción
aumento bastante, en el onceavo aquí se estableció la semana de cinco días y el
sábado libre y grupo continuo aumentando, en el doceavo aquí se volvió a retirar
todos los beneficio solo otorgando los que merecían gratificación.

 En la tercera fase experimental aquí influyeron más las condiciones fiscas del
trabajo y se estudió las relaciones humanas de trabajo en los equipos de
operadores paras establecer su armonía y motivación de los grupos sociales. En
la cuarta fase el objetivo era analizar la organización informal de los operarios, el
sistema de pago estaba basado en la producción realizada, también se estableció
salario por horas y el salario mínimo por la producción realizada. El experimento
de Hawthorne se suspendió en 1932 por motivos financieros su influencia en la
teoría administrativa fue fundamental y sacudió los principios de la teoría clásica.

TEORIA NEOCLASICA

Parte en nuestra sociedad a través del mundo de las organizaciones entraron en

una etapa de cambios y transformaciones fuertes con la introducción de las
telecomunicaciones, donde al igual que las ciencias de la teoría administrativa
influyeron para que el enfoque neoclásico es reivindicación en la teoría clásica
actualizada adaptada a los problemas administrativos al tamaño de las
organizaciones de hoy.
 Fundamentos del enfoque neoclásico:

 La administración como unos procesos operacionales.

 La administración de diversas situaciones empresariales
 La administración como una ciencia apoyada en principios universales
 Principios de administración iguales a las ciencias lógicas y físicas.
 La cultura y el universo físico y biológico afectan el ambiente de la administración.

El enfoque consiste en “identificar las funciones de los administradores y

enseguida deducir los principios fundamentales de la práctica de la administración”

Peter Drucker menciona tres aspectos principales en las organizaciones:

En cuanto a los objetivos las organizaciones no viven para sí mismas; solo son
medios u órganos sociales que pretenden la realización de una tarea social.

En cuanto a la administración; todas exigen la reunión de muchas personas que

deben actuar en conjunto e integrarse en un esfuerzo común.

En cuanto al desempeño individual; Indica la eficacia del personal que trabaja en

las organizaciones.

Eficacia: Es una media de logro de objetivos y resultados.

Eficiencia: Es ejecutar las actividades correctas con la utilización de los recursos

correctos.

Principios básicos de organización:

1.- División del trabajo: Consiste en descomponer un proceso complejo en una

serie de pequeñas tareas

.2.- Especialización: Cada órgano o cargo tiene funciones o tareas específicas y

especializadas.

3.- Jerarquía: La pluralidad de funciones impuesta por la especialización requiere

el desdoblamiento de la función de mando, cuya misión es dirigir las actividades
para que cumplan en armonía sus respectivas misiones.

4.- Amplitud administrativa. En la práctica la amplitud de mando promedio

establecida por una organización determina la configuración general de su
estructura organizacional.

Fayol propugnaba la organización línea caracterizada por el énfasis en la

centralización de la autoridad, la administración científica de Taylor defendía la
organización funcional, caracterizada por la descentralización de la autoridad. La
teoría neoclásica examina en detalle el tema de centralización ver su
descentralización de la autoridad.
 CENTRALIZACIÓN: Enfatiza en las relaciones jerárquicas es decir, concentra el
proceso de las tomas de decisiones en la cúpula de la organización con la cadena
de mando.

DESCENTRALIZACIÓN: Permite que los niveles inferiores de la organización

analicen a detalle las decisiones.

El principio de la descentralización se define así: La autoridad para emprender o

iniciar una acción debe ser delegada lo más cerca posible del escenario de la
acción por consiguiente el grado de descentralización es mayor cuando:

 Las decisiones se toman en grados inferiores.

 Las decisiones importantes se toman en grados bajos.
 Se supervisa menos decisiones.

Funciones del administrador: Planeación, organización, dirección y control; es más

que una secuencia cíclica, pues están íntimamente relacionadas en interacción
dinámica.

LA ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)

A partir de la década de los 50´s, la teoría Neoclásica movió la atención hacia los
objetivos o finalidades de la organización. Con un enfoque basado en el “Proceso”
donde la mayor preocupación de las actividades, sustituyéndose en un enfoque
donde los resultados y objetivos alcanzados (fines). Enfoque en el “como”
administrar pasó a un “por qué” o “para que”.

La también conocida como administración por resultados con un espíritu

pragmático y democrático de la teoría Neoclásica en 1954 considerando al padre
de la APO a Peter F. Drucker.

Estrategia organizacional: Después de fijar los objetivos se establece la estrategia.

Estrategia: Movilización de todos, los recursos de la empresa en el ámbito global

con el propósito de alcanzar los objetivos a largo plazo.

TÁCTICA: En el plan gerencial, el presupuesto anual de inversiones es plan

estadístico dentro de la estrategia global a largo plazo.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: Teoría neoclásica inaugura una importante área

en la teoría administrativa: la administración estratégica.

Ciclo de la APO

Involucra un proceso cíclico de resultado permite correcciones y ajustes en el

siguiente ciclo por la evaluación de los resultados.

HUMBLE dice que es “un sistema dinámico que busca integrar las necesidades
dela empresa en definir sus metas de utilidad y crecimiento con la necesidad de
que el gerente contribuya y se desarrolle. Es un estilo de gerencia exigente y
remunerador”.

ODIORME define el ciclo en siete etapas, las técnicas de la APO varían en cuanto
a la evaluación del desempeño y en cuanto a las recompensas ofrecidas por el
alcance de los objetivos.
 CONCLUSIÓN
Puedo terminar este documento basándome en que los enfoques y teorías de la
administración que se realizaron en este ensayo han tenido una gran transcendencia
en nuestra sociedad, ya que el mundo y las personas van teniendo necesidades que
esto implica cambios y nuevas transformaciones en nuestras vidas diarias. Cabe
mencionar que todo el tiempo nuestras necesidades y problemas de evolución se han
ido adaptando por que han surgido nuestros enfoques y teorías que han logrado
transformaciones y nuevas ideologías en nuestra sociedad, que ahorita lo podemos
ver en nuestra actualidad ya que estamos viviendo nuevos cambios y que necesitan
nuevas innovaciones, motivaciones y descubrir nuevas competencias los individuos en
nuestras sociedad. También nos encontraremos con las grandes aportaciones que
dieron cada uno de nuestros pioneros de estas teorías y enfoques y el trabajo que se
ha logrado establecer a lo largo de nuestros días para poder consolidar y establecer
nuestras teorías y aplicarla en cada una de las rutas que utilizamos de trabajo o de ahí
partir y empezar analizarlas y hacer el cambio de nuestros campos educativos que
necesitamos aplicar un nuevo conocimiento y actitudes a nuestras aulas educativas.

Bibliografía: Antología de la administración general.