REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN

UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGA
ALDEA UNIVERSITARIA FRANCISCO ARAUJO GARCA
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIN EN ADMINISTRACIN

PROPUESTA DE UNA RUTA COMUNAL PARA LA COMUNIDAD

LUCAS CABRERA PARROQUIA LA SIERRITA, MUNICIPIO MARA,
ESTADO ZULIA.
.

Realizado por:
Br. Oredis Gonzlez
CI: 23.854.265
Br. Yairalith Gonzlez
CI.25.423.492
Br. Niledys
Puche
CI: 18.823.209
Profesor Asesor:
Lcdo. Ulises Nava
C.I. N7.769.134

Nueva Lucha, Febrero 2016

PROPUESTA DE UNA RUTA COMUNAL PARA LA COMUNIDAD LUCAS

CABRERA PARROQUIA LA SIERRITA, MUNICIPIO MARA, ESTADO
ZULIA.
Proyecto de grado para optar al Ttulo de Tcnico Superior Universitario del
Programa Nacional Formacin en Administracin

ACTA DE VEREDICTO
Nosotros, los abajo firmantes, constituidos como Jurado Examinador, y
reunidos en la Aldea Universitaria Francisco Araujo Garca (Sede Nueva
Lucha), municipio Mara del estado Zulia, el da dos mil diecisis con el
propsito de evaluar el Trabajo Especial de Grado titulado:

PROPUESTA DE UNA RUTA COMUNAL PARA LA COMUNIDAD LUCAS

CABRERA PARROQUIA LA SIERRITA, MUNICIPIO MARA, ESTADO
ZULIA.
Proyecto de grado para optar al Ttulo de Tcnico Superior Universitario del
Programa Nacional Formacin en Administracin
Presentado por los ciudadanos:
Br. Gonzlez, Oredis
C.I. N V- 23.854.265
Br. Gonzlez, Yairalith
C.I. N V- 25.423.492
Br. Puche, Niledys.
C.I. N V-18.823.209
Como requisito para optar al Ttulo de tcnicos (a) en Administracin.
Emitimos el siguiente veredicto:
APROBADO

REPROBADO

Nota definitiva (en letras) _________________________________ (puntos)

OBSERVACIONES: __________________________________________
En el municipio Mara, Estado Zulia, a los
dos mil quince.
_____________________
Lcdo. Ulises Nava
Profesor Asesor

das del mes de

de

_____________________
Abg. Wilmer Snchez pino
coordinador de aldea Francisco Garca

DEDICATORIA
Gracias mi Dios por todas las cosas que me diste y en especial por
haberme ayudado a cumplir mis metas y las que siguen.
Y tambin se lo dedico con todo mi amor y cario para las personas que
hicieron todo en la vida para que pudiera lograr mis sueos, por motivarme y
darme la mano cuando senta que el camino se terminaba; a ustedes por
siempre mi corazn y mi agradecimiento queridos padres y mis hermanos
seres incondicionales y especiales para m.
Oredis Gonzlez

DEDICATORIA
Primeramente se los dedico a mi dios, por darme la fortaleza y la
sabidura para seguir adelante y poder culminar uno de mis objetivos a
pesar de los tropiezos que la vida me da.
A mi abuela y madre que fue para m Mauda Rodrguez, el ser ms
importante y especial que pude tener en mi vida que hoy en da ya no se
encuentra conmigo fsicamente, s que donde se encuentre estar feliz y
orgullosa de mi, por haber cumplido unos de sus deseos, siempre la llevare
y la tendr en mi corazn, por su amor, cario, apoyo incondicional, por su
lealtad y confianza es que pude terminar este objetivo.
A mi madre Arayelis Rodrguez, por darme la vida, por brindarme apoyo y
amor cuando ms lo necesite.
Se los dedico con todo mi corazn y amor, con toda mi alma, sin su
ayuda y confianza mi vida no tendra xito...Los amo.
Yair
alith Gonzlez

DEDICATORIA

Este logro lo dedico principalmente a Dios por haberme dado la oportunidad

de existir y por formar parte importante en mi vida por haberme dado la
fuerza necesaria para luchar y vencer los obstculos para poder lograr una
de mis metas.
A la virgen de Chiquinquir por qu s que me escucha en mis oraciones.
A mis padres Eddy y Nelly por darme la vida, en especial a mi madre por su
comprensin y apoyo incondicional en momentos difciles de mi vida.
Al ser ms especial e importante que tengo en la vida a mi hijo Edduin
quien me motiva a seguir adelante y por quien deseo superarme cada vez
ms, para ser para ti el mejor ejemplo a seguir en tu futuro.
Niledys Puche

AGRADECIMIENTO

Hoy despus de un gran esfuerzo hemos alcanzado una de las metas

ms significativas en nuestras vidas, queremos compartir y agradecer este
triunfo con todas aquellas personas que de una u otra manera han aportado
un granito de arena para que esta meta haya sido cumplida de una manera
exitosa, es por ello que queremos agradecer:
A Dios Todo Poderoso, por permitirnos seguir adelante sin dejar que
las adversidades nos desanimaran.
A la Misin Sucre, por abrirnos las puertas al saber y para que
pudiramos el da de hoy estar orgullosos de egresar de esa Institucin.
A los Voceros y voceras de la Unidad Administrativa Financiera del
Consejo Comunal

Lucas Cabrera, de manera muy especial a la Sra.

Johana Villalobos y al Sr. Jos Gregorio Fuenmayor, por su colaboracin,

tiempo y dedicacin para el desarrollo del proyecto.
A los Profesores del PNF Administracin, por brindarnos su
experiencia y paciencia; muy en especial al Profesor asesor. Lcdo. Ulises
Nava quien con voluntad y entusiasmo contribuy en nuestra formacin
acadmica, que Dios lo bendiga iluminando su vida para que siga formando,
a los constructores de un mejor maana. Y como profesor, siempre estuvo
ayudndonos brindndonos su confianza y experiencia para hacer realidad

este sueo. Profesor, es un ser humano extraordinario, siga siempre as

contribuyendo con los estudiantes para que el da de maana otros puedan
llegar a formarse como profesionales basados en su conocimiento y
sabidura, gracias por estar all.

A nuestros compaeros de estudio, por colocar un granito de arena y

contribuir a que este sueo se hiciera realidad y a todas aquellas personas
que de una u otra manera estuvieron a nuestro lado, les agradecemos
enormemente por haber confiado en nosotros en el momento que ms los
necesitamos.
A Todos...
Nuestro eterno agradecimiento

Gonzlez, O.-Gonzlez, Y.-Puche, N.- PROPUESTA DE UNA RUTA

COMUNAL PARA LA COMUNIDAD LUCAS CABRERA PARROQUIA LA

SIERRITA, MUNICIPIO MARA, ESTADO ZULIA. Proyecto de grado para

optar al Ttulo de Tcnico Superior Universitario del Programa Nacional
Formacin en Administracin. Aldea universitaria Francisco Araujo Garca.
Municipio Mara, Estado Zulia, Venezuela.
RESUMEN
Este proyecto se realiz con el propsito principal de llevar a cabo una
propuesta de una Ruta Comunal para la mejor calidad de vida de los
habitantes del Sector Lucas Cabrera, ubicado en el Municipio Mara,
localizado en el km 27 va Carrasquero situado en la Parroquia la Sierrita.
El estudio por sus objetivos se ubic en un tipo de investigacin basado en
el enfoque metodolgico de la Investigacin Accin Participativa, (I.A.P) la
cual posee un valor terico-prctico que se evidencio en el Sector para
conocer con mayor profundidad la realidad que se vive da a da, en dicha
comunidad respecto a la falta de un servicio de Transporte Comunal.
Con la puesta en marcha de este proyecto impulsado por el Gobierno
Bolivariano, se dignifica la calidad de vida de los usuarios del transporte
pblico, quienes por muchos aos fueron excluidos y maltratados por un
sistema de transporte capitalista, que abusaba de las necesidades de los
ms desasistidos.
Permitindonos de esta manera realizar la propuesta que ayude en la
ejecucin de un sistema de una Ruta Comunal que atienda los
requerimientos necesarios de toda la poblacin.
Palabras claves: Ruta, Comunidad, Servicio, Investigacin Accin
Participacin (I.A.P)

INTRODUCCION

El sistema de transporte permite a los ciudadanos movilizarse desde sus

hogares y sus lugares de trabajo.
Esto hace que el transporte se constituya en un derecho adquirido por la
poblacin y que el Estado se convierta en garante de este servicio para
contribuir con la calidad de vida de los habitantes de las comunidades.
Siendo la movilizacin una de las necesidades bsicas de la poblacin y el
Estado para cubrir esta necesidad, es preciso que formule polticas que
contribuyan a mejorar la calidad del servicio de transporte, entendiendo
como la formulacin de polticas el proceso mediante el cual planifica y
toma acciones con la finalidad de cubrir las necesidades bsicas de la
sociedad, en el caso del transporte.
En este proyecto se plantea la propuesta de una Ruta Comunal para la
comunidad Lucas cabrera con el objetivo de mejorar la calidad de vida del
sector.
Es necesario entonces definir lo que para esta investigacin se considera la
calidad de servicio.
Muchos autores han escrito al respecto, Juran plantea que la calidad es
que un producto sea adecuado para su uso. As, la calidad consiste en
ausencia de aquellas caractersticas que satisfacen al cliente
Por otro lado Gutirrez (2004) la calidad la define el cliente, es el juicio que
ste tiene sobre un producto o servicio, el cual por lo general es la
aprobacin o rechazo.
En el caso de los servicios pblicos, esta relacin es ms compleja, se trata
de un servicio que es necesario para toda la Sociedad y que es el Estado el
proveedor, a travs de diferentes formas de organizacin, pblica, privada o
mixta, pero que finalmente es el que provee la prestacin del servicio, y que
no se trata de que los usuarios decidan entre varias alternativas, se trata de
que el Estado garantice el funcionamiento eficiente y eficaz del sistema para
mejorar la calidad de vida de los ciudadanos.
Este trabajo de investigacin contiene cinco (5) fases en cada una se habla
de diferentes punto. En la fase I:El transporte en Venezuela ha ido
evolucionando gracias a La Revolucin Bolivariana De Venezuela que a

implementado medios de transporte avanzados para que los venezolanos

puedan disfrutar de un servicio de calidad, as como los que estn en
prctica por el Gobierno Nacional con las llamadas rutas comunales
En esta investigacin se llev acabo el abordaje comunitario a la comunidad
Lucas

Cabreras, para que de una y otra forma los participantes del

Programa Nacional De Formacin En Administracin (PNFA) contribuyan en

el desarrollo del pas a travs de la participacin ciudadana de la comunidad
y del nuevo modelo existente estudiante y comunidad. Generando una
solucin que viven da a da en materia de transporte, todo con el fin de una
beneficio social.
En la fase II, se habla del estudio detallado de la comunidad, en este punto
se conoce todo lo referente al mismo, a travs del mtodo de investigacin
accin participativa, se hizo un estudio detallado, conociendo as la
comunidad, su fortalezas, oportunidades debilidades y amenazas.
En la fase III Se destaca lo socio-poltico; el Gobierno Nacional lo que ha
venido tratando de construir es un proyecto o un modelo de sociedad
basado en la inclusin social, en donde prevalezca la mayor felicidad para
todos los ciudadanos sin distincin de condicin social, tnica ni de otra
ndole. Es por ello que presentas polticas pblicas para el beneficio de las
comunidades, para as ver a una Venezuela en un futuro con una capacidad
de desarrollo productivo. En este punto se habla de las leyes del transporte
terrestre, la constitucin de la Repblica de Venezuela, la ley de los
consejos comunales, el plan de la patria 2013 y 2019.
En la fase IV se hace referencia al contexto conceptual y terico de dicho
proyecto, se mencionan conceptos tales como: comunidad, transporte,
transporte pblico, ruta entre otros.
En la fase v se menciona el tipo de metodologa que se usa para realizar el
proyecto en este caso la investigacin accin participacin (IAP).Se hace
pertinente en este tipo de trabajo ,puesto que aportara beneficios a los
pobladores del entorno socio-comunitario. Tambin tenemos los mtodos y

tcnicas para la recoleccin de datos necesarios para llevar a cabo la

investigacin al problema en estudio. Y por ltimo el ms importante el
anlisis y presentacin de los resultados realizados en el cuestionario
aplicado a la comunidad, as como las conclusiones, las recomendaciones
entre otros puntos tratar.

NDICE GENERAL
Hoja de Veredicto

Dedicatoria...

II

Agradecimientos.........

III

Resumen..

IV

Introduccin......

VII

CONTEXTO INTRODUCTORIO DE LA SISTEMATIZACIN

Eje Central de la Sistematizacin.

Preguntas Problematizadoras

Objetivos de la Sistematizacin.

Objetivo General...

Objetivos Especficos

Justificacin de la Sistematizacin..

CONTEXTO SOCIO - COMUNITARIO

Historia Local de la comunidad Lucas Cabrera..... 5
Descripcin y resea de la Comunidad Lucas Cabrera... 7
CONTEXTO SOCIO - POLTICO
Constitucin y Leyes Relacionadas con la propuesta.. 9
Plan de la Patria 2013 2019....
12
Polticas

Pblicas.

14
Planes, Programas y Proyectos Locales.
16
CONTEXTO CONCEPTUAL O TERICO
Ruta de Transporte..... 18
Transporte Pblico..

19

Comunidad
Estudiantil

20

Otros Conceptos.. 21
CONTEXTO METODOLGICO
Perspectiva Metodolgica.. 27
Pertinencia con la Lnea de Investigacin del Programa Nacional de
Formacin en: Administracin.
... 29
Reflexin sobre la aplicacin en la accin socio-comunitaria de la
Investigacin Accin Participante (I.A.P.) 30
Mtodos y Tcnicas Aplicadas en la Investigacin.. 32
Anlisis y Presentacin de los Resultados
Resultados del Cuestionario del cuestionario aplicado 45
Conclusiones. 56
Recomendaciones. .. 58
Propuestas Transformadoras. .. 62
Objetivo General. ... 62
Objetivos Especficos. . 63
Referentes Bibliogrficos. . 65
ANEXOS

CONTEXTO INTRODUCTORIO DE LA SISTEMATIZACIN

EJE DE SISTEMATIZACIN
Desde el primer momento de su existencia, el hombre se mueve, anda y
desplaza, para satisfacer sus necesidades.
As es como la evolucin del hombre hizo que no se conformara con los
transportes terrestres, pues quera cruzar los mares, de manera que tambin
invent los transportes martimos para navegar por las aguas. Pero con el
paso del tiempo, tuvo la necesidad de innovar un medio ms veloz, que
surcara tierra y agua.
En la prehistoria especialmente en el neoltico apareci la rueda, uno de
los inventos ms maravillosos de la historia que facilitaba el transporte de
materiales pesados y con ella se inici el desarrollo de todo tipo de
transportes terrestres.
En el pasado remoto, los medios de transporte terrestres estaban
condicionados al uso de animales. As, era comn que los mismos fuesen
utilizados para empujar carros o directamente siendo montados por jinetes.
En cuanto a los medios de transporte por medios acuticos, los mismos eran
impulsados por el viento o mediante la actividad humana, mediante el
proceso de remar.
El transporte en cualquier pas, influye en el desarrollo econmico y sociocultural,

hace posible que estos sectores se extiendan y consoliden. La

distribucin y comercializacin de los productos en el territorio nacional, las

relaciones comerciales del pas con el resto del mundo y el traslado de la
poblacin de un lugar a otro, tanto en perodos de actividad corriente como
en pocas de temporada para el turismo, dependen fundamentalmente del
transporte y de las vas de comunicacin.
Hasta principios del Siglo XX, el transporte en Venezuela era muy
rudimentario, las carreteras estaban en mal estado y los ferrocarriles eran
de poca extensin.
A partir de la explotacin del petrleo, despus de 1930, se logra poner en
funcionamiento una red vial (carreteras, caminos).
En la actualidad, Venezuela cuenta con autopistas, carreteras, caminos,
vas frreas y el metro entre otros.

Los medios de transporte areo y acutico necesitan un sitio especial para

arribar, por eso existen los puertos. Tambin hay aeropuertos, que son las
instalaciones destinadas para asegurar el trfico areo, tanto de personas
como de mercancas.
Los medios de transporte son un punto fundamental de nuestra historia y
gracias a ellos nuestra comodidad y nuestra calidad de vida han
incrementado infinitamente.
Indudablemente ha ido evolucionando el transporte en Venezuela, desde
los tiempos antiguos hasta llegar hoy en da. Gracias a la revolucin
Bolivariana de Venezuela presidida anteriormente por el comandante
Supremo Hugo Chvez donde se ha implementado medios de transporte
avanzados para que los venezolanos puedan disfrutar de un servicio de
calidad, que es un derecho que est consagrado en la constitucin de
nuestra Repblica.
As como lo que estn llevando en prctica el Gobierno Nacional con las
llamadas Rutas Comunales, que son medios de transporte comunales que
benefician los sectores que viven aislados, todo esto con la finalidad de una
mejor calidad de vida, sobre todo de aquellos que tienen escasos recursos,
los que se encontraban excluidos por la elite capitalista, la poblacin pobre.
Esta iniciativa social por parte de la poblacin estudiantil de la Misin
Sucre del programa Nacional de Formacin en Administracin; Surge como
un paso ms para enmarcar el derecho a una sociedad igualitaria, donde
todos y cada uno de los venezolanos puedan tener acceso a un servicio de
este tipo.
En la visita realizada a la Comunidad Lucas Cabrera, ubicada en la
Parroquia la Sierrita, Municipio Mara, Estado Zulia, se hizo el abordaje
comunitario a la comunidad all existente el cual fue realizado por Los
Participantes Del Programa Nacional De Formacin En Administracin
(PNFA), donde se llev acabo la prctica del nuevo modelo integrador
universidad-comunidad, dicho Sistema es empleado por la Misin Sucre,
para que de una y otra forma, los y las participantes contribuyan en el
desarrollo del pas a travs de la participacin ciudadana, de la comunidad y
del nuevo modelo existente estudiante-comunidad.

A travs del diagnstico que se lleva a cabo dentro de la comunidad,

utilizando como medio, las tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
basadas en la observacin directa y una entrevista no estructurada, se dio a
conocer toda fuente de informacin referente al mismo, as mismo tenemos
que:
En el Municipio Mara, el servicio de transporte es prestado por el sector
privado (transportistas) a travs de operadoras de transporte organizadas
como cooperativas, compaas annimas, asociaciones civiles, sindicatos
de transporte, entre otros, a travs de diferentes modos de transporte entre
los cuales se tienen: autobuses, minibuses, carritos por puesto, chirrincheras
(camiones adaptados para el transporte de pasajeros especialmente
utilizados por la etnia wayuu, los cuales tienen espacio para que los
indgenas puedan transportar sus pertenencias, tales como animales, bolsos
grandes, camionetas pick-up, etc.),
Actualmente la comunidad Lucas Cabrera no cuentan con servicio de
transporte de calidad que satisfaga las necesidades primordiales de la
poblacin, que permita agilizar el acceso de manera cmoda y segura de
sus casas al lugar de llegada.
Como se ha observado en el diagnstico dicha comunidad; en la que se
pudo denotar las fallas del sistema del servicio de trasporte privado del
sector dndole a entender desde el punto de vista la de un servicio
deficiente e inseguro.
La comunidad Lucas Cabrera cuentan con dos carreteras de acceso:
La carretera nueva, que en ella prestan servicios de la lnea pozoMaracaibo; pero con unidades menores ya que para poder optar un
servicio de este tipo se hace necesario una espera de 2 o 3 horas.
Carretera principal: En ella pasan las lneas de 4 Bocas-Maracaibo;
Campo Mara; Carrasquero. Para poder optar este servicio la
comunidad Lucas Cabrera se dispone de un traslado; utilizando como
medio de trasporte la caminata y la bicicleta, sobre todo afectan a los
que viven a una distancia determinada de la carretera principal.

A continuacin se presentan algunos factores que influyen en el servicio

deficiente de transporte en la localidad:
Incomodidad de los pasajeros: Las condiciones del servicio son
realmente adversas, las unidades presentan un avanzado deterioro
fsico y mecnico lo que hace que los asientos sean incmodos.
Elevados ruidos y contaminacin ambiental por los motores.
Se trabaja con calor debido al clima tropical caracterstico del estado
Zulia, cuya temperatura promedio es superior a los 30 grados
centgrados.
Valores no llevados a cabo: El servicio de transporte urbano tiene
como objetivo principal la movilizacin de los ciudadanos(a) y en esa
relacin de prestacin del servicio, hay una interaccin entre el
operador del transporte y el usuario en el cual debe generarse un
ambiente de cordialidad, respeto, en el trato que recibe, al
cumplimiento de las normas establecidas, al cobro de una tarifa
acorde con la calidad del transporte.
El alto volumen de la msica que se escucha en el vehculo es otro
factor que viven diario los usuarios, se presenta como un elemento
ms; de queja por parte del pasajero.
Inseguridad fsica: aqu abordaremos que el servicio de transporte en
dicha localidad, no toman en cuenta la seguridad personal del
individuo tal lo muestra; que a la hora de prestar servicio suben una
cantidad de individuos de manera exagerada, lo cual puede traer
como consecuencia:
Accidentes en las vas por exceso de usuarios.
Lesiones incapacitantes y leves, daos en los automviles y los
equipos.
Consecuencia para los trabajadores, tales como:
a.- Incumplimiento de horarios. Por falta de transporte podra incurrir
irresponsabilidad a la hora de llegada.

b.- Desorden de la vida familiar. La persona que se accidenta muchas veces

se deprime al sentir que no puede colaborar en su casa. Dao psicolgico
en los familiares que sufrirn dolor al mirarlo postrado en una cama.
c.- Desorganizacin de actividades fuera del hogar. No podr asistir a
reuniones con amigos, practicar deportes o recrearse.
d.- Reduccin de sus ingresos. Aunque el seguro cubre la mayor parte de
los gastos, el accidentado no tendr el mismo ingreso.
En vista en lo investigado, se puede definir que la calidad de un servicio:
es el buen estado de los componentes que integran el sistema de transporte
pblico urbano y de sus interrelaciones, para lo cual se propone considerar y
cuantificar:

cobertura

del

transporte

Pblico,

infraestructura

vial,

infraestructura de apoyo, vehculos para la prestacin del servicio,

satisfaccin de los usuarios y de los transportistas.

Por lo antes planteado se formulan las siguientes preguntas interrogantes:

PREGUNTAS PROBLEMATIZADORAS
Cmo afecta a la Comunidad Lucas Cabrera, Parroquia La Sierrita,
Municipio Mara Estado Zulia el servicio ineficiente e inseguro del transporte
urbano en la localidad?
Considera usted que con la puesta en marcha de este tipo de servicio
en la comunidad Lucas Cabrera, Parroquia la Sierrita, Municipio Mara,
Estado Zulia, contribuya de una manera en la mejora de la calidad de vida,
donde se lleve en prctica los valores de igualdad ,de justicia, de
oportunidades para todos sin excepcin?
En base a las preguntas problematizadas se formulan los siguientes
objetivos:

OBJETIVO DE LA SISTEMATIZACION
Objetivo General
Analizar la propuesta del servicio de una Ruta Comunal para la
mejora de calidad de vida de los habitantes del Sector Lucas Cabrera
-Parroquia La Sierrita Municipio Mara- Estado -Zulia
Objetivos especficos
Describir los beneficios obtenidos con la puesta en prctica del
Servicio de una Ruta Comunal para mejorar la calidad de vida de los
habitantes del Sector Lucas Cabrera
Realizar un diagnstico sobre la importancia del Servicio de una Ruta
Comunal para el sector Lucas Cabrera
Proponer estrategias para la puesta en marcha del servicio de una
Ruta Comunal en el Sector Lucas Cabrera

JUSTIFICACION DE LA SISTEMATIZACION
Esta investigacin se justifica desde el punto de vista terico
metodolgico, en virtud de que se van a aplicar las estrategias propias de
una Investigacin Accin Participativa que se refiere a una metodologa de
investigacin que en la actualidad est generando en la Sociedad una mayor
capacidad de respuestas a los problemas relacionados a la misma, ya que el
estudio se realiza en la comunidad no solamente por medio de un
investigador que estudie la problemtica desde afuera, sino que de manera
integrada se involucre con cada uno de los miembros de la comunidad, para
estudiar los problemas, y proponer soluciones.

La participacin directa de las personas en la toma de decisiones para la

solucin de sus problemas y los de su comunidad, crea una nueva relacin
ciudadana que en el mbito de los derechos sociales, desarrolla la triada
solidaria entre sociedad, familia y estado.
Una vez ms la comunidad est comprometida con su desarrollo
sostenible, con el real protagonismo y participacin en los asuntos
relacionados a sus comunidades.
De este modo, se espera que este estudio desde el mbito socioeconmico origine un impacto en la sociedad, porque se pretende contribuir
a la solucin de un problema social como lo es el de mejorar la calidad de
vida de los ciudadanos, con la Implementacin de una Ruta Comunal en la
comunidad Lucas Cabrera.
A travs de este medio se quiere obtener un beneficio para el vivir bien de la
comunidad, generando as una seguridad ciudadana para el sector; dando a
entender que todos los venezolanos tenemos derechos a tener servicios de
calidad, digna, segura y a precios justos. As como tambin el de beneficiar
econmicamente, no solo a la comunidad Lucas Cabrera sino a las
comunidades vecinas, ya que se estara fomentando la generacin de
empleo.
Este proyecto genera puestos de trabajo prestara un servicio social
gratuito y de calidad a los ciudadanos y vecinos del sector que
requieran trasladarse fuera de la zona para cumplir sus diligencias .
Por ltimo esta investigacin presenta una importancia desde el punto de
vista particular o personal porque todo investigador pretende que sus
aportes y estudios contribuyan a futuras investigaciones, y es en ese caso
especfico el inters de este trabajo.
La importancia de este tipo de investigacin est en el hecho de que se va
a realizar un proyecto enmarcado en lo que se conoce como estudio que
Significa una ruptura con los esquemas y paradigmas tradicionales, como el
descriptivo-cuantitativo o tambin llamado el paradigma positivista.
Toda investigacin accin se inscribe en lo que conoce como el paradigma
emergente, en el cual se cuenta en todo momento con la percepcin de la
comunidad involucrada en la problemtica y adems, se logra involucrar en

la solucin de su problema a los mismos miembros de ese grupo

comunitario.

CONTEXTO SOCIO-COMUNITARIO
Historia local de la comunidad Lucas Cabrera.
Para el ao 1930 aproximadamente, el sector no tena nombre propio
algunos le decan el Gallinero y otros el Mecoque.
Estas tierras estaban conformadas por cinco hatos dejando extensiones de
terreno grandes a largas distancias.
En el ao 1934 los dueos de los hatos decidieron abandonar las tierras
y trasladarse a otros sectores en bsqueda de empleo y mejoramiento de
calidad de vida. La cantidad de pobladores era menor cuando llegaron los
primeros fundadores y llegan con la iniciativa de invadir las tierras,
comienzan su proceso de trabajo, talando rboles y construir sus pequeos
ranchos de barro y zinc.
Estas persona eran Jos Finol, Agustn Hernndez, Ana pineda, Ren
Cabrera, Humberto Celis y Lucas Cabrera, donde al ltimo le concedieron el
privilegio y honor de que se llamase al sector por su nombre Lucas
Cabrera por motivo de su esfuerzo y dedicacin en la conformacin de la
comunidad en un sector.
Es entonces que para el ao 1938 se fund el sector que lleva por nombre
Lucas Cabrera.
En el ao 2010 se cre el concejo comunal Lucas Cabrera producto de
una poltica participativa de la comunidad, con el fin de ser la porta voz de
las necesidades de su comunidad.
Descripcin de la comunidad Lucas Cabrera.

El sector Lucas Cabrera se encuentra ubicado en la parroquia la Sierrita

km 27, va Carrasquero, Municipio Mara del Estado Zulia, Venezuela .Sus
lmites estn comprendidas por el:
Norte: Sector Pozo Ultimo
Sur: Sector Andueza
Este: Sector Unidos por Mara
Oeste: Sector Tawalayuu
Croquis de la comunidad Lucas Cabrera

Las principales vas de acceso que conduce a la entrada del sector son: A
travs de la avenida principal a la carretera que conduce va cuatro bocas y
La carretera nueva, va Carrasquero, teniendo como medio de transporte
pblico, carros por puestos y busetas; as mismo sucede con la carretera
nueva, con la diferencia de que en esta va pasan solo dos lneas de servicio
de transporte; Autobuses que conducen por la carretera Nueva, Maracaibopozo-Carrasquero.
El tipo de vivienda que predomina ms es casa de bloque y luego le
siguen los ranchos de zinc en pocas cantidades, cuentan con servicio de
gas y agua potable por tuberas con acceso legal, servicios de electricidad,
servicio telefnico de lneas de cantv en el domicilio y celulares Movilnet.
El tipo de religin que predomina en esta comunidad es la cristiana
evanglica y le sigue la catlica.

La religin cristiana utiliza una casa para la ejecucin de las reuniones

referentes a sus creencias, ya que todava no se lleva a cabo el proceso de
culminacin de dicha infraestructura.
La religin catlica no presenta

infraestructura en este sector; pero se

trasladan a otros sectores, para sus respectivas misas.

CONTEXTO SOCIO POLTICO
En lo poltico podemos decir que la comunidad Lucas Cabrera, segn el
censo actual presentada por el Concejo Comunal; que un 90% es del partido
del socialismo y que el 9% es del partido de la MUD (MESA DE UNIDAD
DEMOCRATICA). Y el 1% restante no presiden de ningn partido.
La comunidad es representada por el Concejo Comunal Lucas Cabrera,
uno de los principales promotores de desarrollo.
Realizan como parte de su funcin, estrategias organizativas para solicitar
ayuda ante instituciones publica que benefician a la comunidad y se basan
en la gestin y establecimiento de alianza con la Alcalda Bolivariana de
Mara y organismos financieros de proyectos comunitarios.
Misin y visin del concejo comunal
Venezuela ha vivido un proceso de transformaciones poltico social,
econmico y administrativo a partir del ao 1999, cuando se inici un
proyecto de Repblica diferente al que tuvo durante su vida democrtica
anterior. El nuevo concepto de Estado con la sociedad civil declara
tendencias socialista, llamado socialismo del siglo XXI se propone
fundamentado en el pensamiento de Bolvar con el fin de superar el anterior
concepto de Estado Social de Derecho. Entre los cambios que ha exigido
esta nueva repblica est la implantacin de mecanismos de gestin
comunitaria, para ello se crearon los denominados Consejos Comunales .
El Consejo Comunal es la nueva estructura Social, que funcionara como el
ente planificador de proyecto de necesidad y de proyectos de produccin
que desarrollen nuevas fuentes de trabajos e impulsen el desarrollo social y
econmico de la comunidad un mecanismo de la participacin ciudadana,

que permite que las vecinos nos organicemos y atendamos las necesidades
de nuestra comunidad. Est legalmente capacitado para recibir recursos del
Estado para ejecutar sus proyectos y resolver de verdad los problemas del
parcelamiento, pero para que esto suceda necesitamos organizarnos y que
toda la comunidad participe.
ste mecanismo de participacin ciudadana funciona a travs de Comits
con funciones especficas conformados por voceros que nosotros como
vecinos elegimos.
Misin: llevar acabo la elaboracin de proyectos que beneficien a todos los
habilitantes del sector centrado la atencin en los problemas de mayor
relevancia y que generen un impacto social importante.
Visin: Lograr un modelo de gestin comunitaria basada en los reglamentos
que avalan el concejo comunal para as generar beneficios que transforman
la realidad de la comunidad.
Constitucin y Leyes Relacionadas con la propuesta.
En el mbito legal este proyecto comunitario permitir dar cumplimiento con
las legislaciones legales, entre ellas se destacan: constitucin de la
Repblica, ley orgnica de trnsito y transporte terrestre.
Constitucin De La Repblica Bolivariana De Venezuela:
Artculo 1.
La Repblica Bolivariana de Venezuela es irrevocablemente libre e
independiente y fundamenta su patrimonio moral y sus valores de libertad,
igualdad, justicia y paz internacional en la doctrina de Simn Bolvar, el
Libertador.
Son derechos irrenunciables de la Nacin la independencia, la libertad, la
soberana, la inmunidad, la integridad territorial y la autodeterminacin
nacional. (p.6)

Este articulo expresa que el pueblo tiene derecho de una participacin

ciudadana, donde existe una integracin, y pueda dar sus opiniones, y
buscar el desarrollo de su comunidad, en bsqueda de las soluciones de los
problemas all existentes.
Artculo 184.
La ley crear mecanismos abiertos y flexibles para que los Estados y los
Municipios descentralicen y transfieran a las comunidades y grupos
vecinales organizados los servicios que stos gestionen previa demostracin
de su capacidad para prestarlos, promoviendo:
La participacin de las comunidades y de ciudadanos o ciudadanas, a
travs de las asociaciones vecinales y organizaciones no gubernamentales,
en la formulacin de propuestas de inversin ante las autoridades estatales
y municipales encargadas de la elaboracin de los respectivos planes de
inversin, as como en la ejecucin, evaluacin y control d obras, programas
sociales y servicios pblicos en su jurisdiccin. (P.113-114)
Lo dicho anteriormente, en este artculo, la participacin de las
comunidades lo puede hacer por medio de asociaciones vecinales como
concejos comunales, donde hay igualdad entre los miembros de este y
participacin de la comunidad en general, surgiendo de estas propuestas
para la mejor calidad de vida dentro del sector.
En este sentido, tambin tiene relevancia:
La ley orgnica de los concejos comunales (2009)
Artculo 2.
Los consejos comunales en el marco constitucional de la democracia
participativa y protagnica, son instancias de participacin, articulacin e
integracin entre las diversas organizaciones comunitarias, grupos sociales
y los ciudadanos y ciudadanas, que permiten al pueblo organizado ejercer
directamente la gestin de las polticas pblicas y proyectos orientados a

responder a las necesidades y aspiraciones de las comunidades en la

construccin de una sociedad de equidad y justicia social.(p.1)

Ley de trnsito y transport terrestre.

Gaceta Oficial N 37.332 de fecha 26 de noviembre de 2001

Principios del Servicio de Transporte Terrestre

Artculo 12. La prestacin del servicio de transporte terrestre se ajustar a
los principios de comodidad, calidad, eficiencia y seguridad para el usuario.
Prestacin del Servicio
Artculo 70. El servicio de transporte pblico de pasajeros podr ser
prestado directamente por la autoridad administrativa competente o por
personas naturales o jurdicas debidamente autorizadas para ello, y su
objeto principal ser la prestacin del transporte en la modalidad respectiva,
previo el cumplimiento de los requisitos que establezca la Ley y el
Reglamento de este Decreto Ley.
Obligatoriedad del Uso del Terminal de Pasajeros
Artculo 71. Las personas naturales o jurdicas autorizadas para operar
como prestadores del servicio de transporte pblico de pasajeros en rutas
de servicio interurbanas, a los efectos de embarcar o desembarcar
pasajeros, deben tener un terminal de pasajeros pblico o privado como
punto de origen, paradas intermedias y destino.
Derechos del Usuario
Artculo 72. Los usuarios del servicio de trasporte pblico de pasajeros,
tienen derecho a:

1. Que se les cobre una tarifa acorde con la calidad del servicio que
reciben.
2. Exigir un servicio higinico, seguro, confortable, actualizado

ininterrumpido.
3. Los dems derechos previstos en la ley.
Las unidades de transporte pblico de pasajeros procurarn contar con
mecanismos o unidades especiales para discapacitados, nios con edad
hasta seis (6) aos, personas mayores de sesenta (60) aos y mujeres en
estado de gravidez. Las normas y mecanismos de atencin especial se
establecern en el Reglamento de este Decreto Ley.
Los usuarios tienen derecho a ser resarcidos por los daos sufridos con
ocasin de la prestacin del servicio del transporte pblico de pasajeros de
conformidad con la ley.

Plan de la Patria 2013 2019.

El proyecto del diseo de una Ruta Comunal en el Sector Lucas Cabrera,
Parroquia la Sierrita, Municipio Mara Estado Zulia se encuentra vinculado
con el Plan de Desarrollo Econmico y Social de la Nacin 2013-2019,en
su II Objetivo Histrico y Nacional CONTINUAR CONSTRUYENDO EL
SOCIALISMO BOLIVARIANO DEL SIGLO XXI, EN VENEZUELA, COMO
ALTERNATIVA

AL

SISTEMA

DESTRUCTIVO

SALVAJE

DEL

CAPITALISMO, Y CON ELLO ASEGURAR LA MAYOR SUMA DE

FELICIDAD POSIBLE, MAYOR SUMA DE SEGURIDAD SOCIAL Y MAYOR
SUMA DE ESTABILIDAD POLTICA, PARA NUESTRO PUEBLO, (Plan
Nacional 2013-2019, Pg.19 )
Este segundo objetivo se relaciona con la necesidad de promocionar
una nueva hegemona tica, moral y espiritual que nos permita superar los
vicios, que an no terminan de morir, del viejo modelo de sociedad
capitalista. (Plan Nacional 2013-2019, Pg. 75)

Se basa

en la Construccin de una sociedad igualitaria y justa,

Consolidando y expandiendo el poder popular y la democracia socialista; as

como tambin convocar y promover una nueva orientacin tica, moral y
espiritual de la sociedad, basada en los valores liberadores del socialismo,
logrando la irrupcin definitiva del Nuevo Estado Social y Democrtico de
Derecho y de Justicia para satisfacer las necesidades sociales al igual que
la inclusin social por medio de redes sociales de las comunidades
organizadas, porque slo en la medida en que los trabajadores en
Venezuela contribuyan con la produccin de la riqueza social segn sus
probabilidades de satisfacer las necesidades

sociales. (Plan Nacional

2013-2019, Pg. 62)

CONTEXTO CONCEPTUAL O TERICO

La Ruta: Es un camino, va o carretera que une diferentes lugares
geogrficos y que le permite a las personas desplazarse de un lugar a otro,
especialmente mediante automviles, aunque tambin es recurrente la
presencia en estas de mnibus.
Va Definicin ABC http://www.definicionabc.com/general/ruta.php
La definicin de Comunidad segn Maritza Montero (2011) considera a la
misma como un grupo de individuos en constante transformacin y
evolucin, que en su interrelacin generan pertenencia, identidad social y
conciencia de s como comunidad; lo cual los fortalece como unidad y
potencialidad social. Este grupo social y dinmico comparte problemas,
intereses en un tiempo y espacio determinado, haciendo realidad y vida
cotidiana.

Segn algunos autores lo que caracteriza la comunidad es la cohesin, la

solidaridad, el conocimiento, el trato entre sus integrantes y las formas de
organizacin especficas que stos adoptan.
Ezequiel Ander-Egg (2012) El trmino Comunidad es uno de los conceptos
ms utilizados en las ciencias sociales.
Pero, como ocurre con otras palabras que tienen amplio uso dentro de
estas disciplinas, se trata de un vocablo dotado de extensa polisemia, es
decir, hace referencia a realidades muy diversas. Esta multiplicidad de
significados no se da slo en el lenguaje cientfico, sino tambin en el
lenguaje corriente.
Lovelock, C. (2012) define el Servicio como una actividad econmica que
implica desempeos basados en tiempo que buscan obtener o dar valor a
cambio de dinero, tiempo y esfuerzo sin implicar la trasferencia de
propiedad. En este sentido, tambin involucra tres elementos alrededor del
Servicio: Acciones, Procesos y Ejecuciones.

Otros Conceptos.
La Ruta Comunal: Es una empresa de propiedad social, creada por el
comandante Chvez en el ao 2006, a beneficios de todos los sectores que
viven aisladas en los campos, en las urbanizaciones, en cada una partes en
las que necesitan este tipo de transporte, para su traslado en los diferentes
lugares ya sea en el trabajo y estudio, dando prioridad al pueblo en general
lo que tienen escasos recursos, los cuales disfrutaran de servicios de
calidad.
CONTEXTO METODOLGICO

Perspectiva Metodolgica
Investigacin Accin Participativa (I.A.P.)

La investigacin, de acuerdo con Sabino (2012), se define como un

esfuerzo que se emprende para resolver un problema, claro est, un
problema de conocimiento
Prez, (2011). El pedagogo e investigador colombiano Mauricio Prez,
describe que los antecedentes tericos de la Investigacin Accin
Participativa

pueden

situarse

en

el

advenimiento

del

mtodo

de

investigacin accin propuesto por el psiclogo social

La Investigacin Accin Participativa consiste en una prctica reflexiva
social en la que interactan la teora y la prctica con miras a establecer
cambios apropiados en la situacin estudiada y en la que no hay distincin
entre lo que se investiga, quien investiga y el proceso de investigacin.
Pertinencia con la Lnea de Investigacin del Programa Nacional de
Formacin en: Administracin.
Este proyecto especficamente se vincula en la lnea de investigacin del
PNFA N1 que corresponde a la Participacin social en gestin de las
organizacin debido a que el objeto principal que es estimular la
participacin organizada para identificar y aplicar mecanismos de control
que permitan implementar nuevas formas de organizacin social en el
Consejo Comunal Lucas Cabrera, mediante la evaluacin de diagnstico y
los

resultados

obtenidos

para

determinar

cualitativamente

cuantitativamente los progresos, mejoras y evoluciones logradas mediantes

los diversos esfuerzos empleados y propiciar mecanismos de participacin
social para la optimizacin de los procesos organizacionales en pro de la
calidad del servicio.
Por otra parte en cuanto a transversalidad con los ejes de proyecto socio
crtico y profesional establecido por los programas nacionales de formacin
PNFA segn las unidades curriculares cursadas hasta la fecha y que
representaran enseanzas y aprendizaje para la elaboracin de este
proyecto, se puede mencionar las siguientes:

Al utilizar el recurso humano, y fsico con la finalidad de alcanzar objetivos

comnmente relacionados con beneficios econmicos, la ejecucin de
estrategias requiere que el Consejo Comunal se establezca metas, disee
polticas, motive a la comunidad y asigne recursos de tal manera que las
estrategias formuladas puedan ser llevadas a cabo en forma exitosa.
La propuesta

nos va a llevar a comprobar los resultados de cmo el

Consejo Comunal Lucas Cabrera llevara dicho proyecto.

.
Es decir, al realizar la propuesta de una Ruta Comunal para la comunidad
del Consejo Comunal Lucas Cabrera, se busca optimizar la gestin que los
voceros realizan, hacia la bsqueda de solucin de

los principales

problemas que agobian a la comunidad y as brindarles una atencin y

servicio eficaz que son tan importantes y provechosos para todos los
ciudadanos y ciudadanas de este sector.

REFLEXION

SOBRE

COMUNITARIA DE LA

LA APLICACION

EN

LA ACCION

SOCIO-

INVESTIGACION ACCION PARTICIPATIVA

(I.A.P.)
La reflexin sobre la aplicacin en la accin socio-comunitaria de la
investigacin-accin participativa (I.A.P), se hace pertinente en este tipo de
trabajo, puesto que aportara beneficios a los pobladores del entorno sociocomunitaria, abordado, como a nosotros los triunfadores del programa
nacional de formacin de administracin.
En el caso de la comunidad Lucas Cabrera, Parroquia la Sierrita, del
Municipio Mara, del Estado Zulia.
La propuesta que se plantea est relacionada con la implementacin de una
Ruta Comunal, para mejorar la calidad de vida de sus habitantes.
TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS.

Para poder especificar las tcnicas utilizadas en el diagnstico es

necesario que se indique el proceso en que se ejecut el mismo, por lo que
a continuacin se presenta el orden en que se realiz el diagnstico.
Lo primero consiste en detectar los problemas existentes dentro de la
comunidad Lucas Cabrera, a este paso se le llama deteccin, para lo cual se
utilizaron las siguientes tcnicas: Observacin directa y Entrevistas.
Observacin directa
De acuerdo con Hernndez, Fernndez y Baptista (2010) Es el registro
visual de lo que ocurre en una situacin real, clasificado y consignando los
datos de acuerdo con algn esquema previsto y de acuerdo al problema que
se estudia.
La Observacin nos permite medir y registrar acontecimientos o
conductas regulares, ya que nos involucra con la comunidad objeto de
investigacin y participamos cercanamente en las actividades del grupo de
estudio, nos posibilita la comprensin de los procesos simblicos, de los
significados de las acciones que los mismos individuos le imprimen, es decir,
se aproxima a una metodologa de corte cualitativo.
La observacin permitir tener un contacto ms cercano con los voceros
y voceras que conforman el Consejo Comunal Lucas Cabrera, conocer la
realidad de la comunidad y de sus habitantes.

Entrevista
De acuerdo con Hernndez, Fernndez y Baptista (2010) la entrevista se
define como una conversacin entre una persona (el entrevistador) y otra
(el entrevistado) u otras (entrevistados).
En el proyecto se utiliz la entrevista, ya que sigue un formato libre y
flexible. Se formulan preguntas para dirigir la conversacin en la direccin
ms conveniente para la investigacin.

El propsito de la entrevista a los habitantes del Consejo Comunal Lucas

Cabrera fue obtener respuestas sobre la creacin de una Ruta Comunal,
datos y experiencias relevantes para el proyecto socio integrador, para la
entrevista se utilizaron herramientas, para recoger la informacin, como:
Cuestionario y fotografas.
Como tcnica de obtencin de informacin demanda la comunicacin
directa del autor (quien investiga) con la(s) persona(s) vinculadas a la
comunidad o espacio que se investiga o diagnostica. Se parte de una gua
que se apoya en preguntas que servirn para establecer un dilogo abierto,
cara a cara, donde las/os participantes se expresen de manera libre,
detallada y profunda sobre el tema de inters.

Poblacin y muestra
En una investigacin para lograr obtener informacin acerca de la variable
que se estudia, se hace preciso incidir en lo que se refiere a poblacin y
muestra.
La poblacin
Bavaresco (2006:102) afirma que la poblacin de un estudio es la totalidad
de los elementos que forman un conjunto, es decir el total de unidades de
observacin que se consideran en el estudio.
Entonces podemos decir que la poblacin es considerada como el conjunto
completo de individuos, medidas u objetos a estudiar que tienen al menos
una caracterstica en comn.
En este caso la poblacin a estudiar est conformada por 600 habitantes
entre ellos adultos nios y adolescentes.
Muestra
La muestra: Es

un

subconjunto representativo de

poblacin.(Morls, 1994: 54).

un

universo o

Se puede decir que la muestra es un nmero representativo de personas

entrevistadas.
Para efectos del presente trabajo, segn versiones de los voceros del
Consejo Comunal la poblacin actual es de aproximadamente 600
habitantes, siendo la poblacin adulta de 269 pobladores, se consider una
muestra

de

100

personas

(adultas)

por

considerarse

un

nmero

representativo a la hora de la valuacin de los resultados.

Anlisis y Presentacin de los Resultados
De acuerdo a los razonamientos que se han venido realizando, se presentan
a continuacin el anlisis e interpretacin de los resultados obtenidos sobre
la investigacin la cual estuvo dirigida a una Propuesta de una Ruta
Comunal para la Comunidad Lucas Cabrera Parroquia La Sierrita, Municipio
Mara, Estado Zulia.
Para ello se hizo necesaria la aplicacin de un cuestionario como
instrumento de recoleccin de datos compuesto de seis (6) Preguntas a
razn de dos preguntas por cada objetivo especfico tomando al azar las
personas a quienes se les realizo las encuestas.
Las preguntas del cuestionario son cerradas es decir con respuestas de Si
o No.
De la misma manera, se toman en consideracin las frecuencias y los
porcentajes de cada uno de los tems, reflejados en tablas para luego ser
graficados en forma secuencial y as mismo facilitar su comprensin y
obtener una visin ms clara de las respuestas brindada por los sujetos
consultados respecto a las preguntas expuestas.
A continuacin se exponen los resultados y el anlisis de la informacin
obtenida de la aplicacin de la herramienta de recopilacin empleada
siguiendo el orden lgico establecido de los objetivos especficos.

Resultados del Cuestionario aplicado.

Tabla N1
Muestra: 100
habitantes
SI
NO
TOTAL

Total respuestas

Porcentaje %

77
23
100

77%
23%
100%

En la primera pregunta Cree usted que el uso de transporte pblico es

esencial para la puntualidad de las personas? Los resultados de este
indicador revelan que un 77% (77 habitantes) opina que SI es esencial el
uso de transporte para la puntualidad, y un 23% (23 habitantes) alegan que
NO.
Del resultado arrojado a la poblacin en su mayora afirman la importancia
del transporte pblico en la puntualidad de las personas. De este modo, el
transporte se convierte en un factor clave del desarrollo de las actividades
humanas, que dependern en gran medida de la existencia de
infraestructuras de transporte adecuadas a las necesidades de las
sociedades actuales
Grfico N1

Uso de transporte publico

NO 23%

SI 77%

Fuente Gonzalez, O; Gonzalez Y; Puche N.

Tabla N2
Muestra:100
habitantes
SI
NO
TOTAL

Total respuestas

Porcentaje %

100
0
100

100%
0%
100%

En la pregunta dos Considera usted que la implementacin de una Ruta de

Transporte en la comunidad contribuira en el ahorro familiar por el gasto de
pasajes? El resultado arrojado fue de un 100%(100 habitantes) que indican
que la implementacin de una Ruta de Transporte en la comunidad SI
contribuira en el ahorro familiar, ya que la mayora del transporte privado no
respetan las tarifas establecidas, notndose un cobro excesivo de pasajes el
cual afecta la economa de los venezolanos.
Grfico N2

Beneficio econmico

SI
NO
100%

Fuente Gonzalez, O; Gonzalez Y; Puche N.

Tabla N 3

Muestra:100
habitantes
SI
NO
TOTAL

Total respuestas

Porcentaje %

100
0
100

100%
0%
100%

En la tercera pregunta: Considera usted importante la creacin de una

Ruta Comunal para el sector?
El resultado observado demuestra que el 100%(100 habitantes) consideran
que SI es importante la creacin de una Ruta Comunal para el sector.
Porque mejora la calidad de vida de los habitantes de contar con servicio de
transporte en buenas condiciones fsicas, mecnicas, donde se ponen en
prctica el respeto a la vida, y cobro de tarifas acorde; generando as un
impactante beneficio econmico y social.

Grafico n3

Importancia de la ruta comunal.

SI 100%

Fuente Gonzalez, O; Gonzalez Y; Puche N.

Tabla N4
Variable transporte
Muestra: 100
habitantes
SI
NO
TOTAL

Total respuestas

Porcentaje %

100
0
100

100%
0%
100%

En la pregunta cuatro cree usted necesario mejorar la vialidad de la zona

con la intencin de que se implemente la creacin de una ruta comunal? El
100% (100 habitantes) opina que SI es necesario mejorar la vialidad para la
implementacin de una ruta comunal. Para considerarse un servicio de
calidad influye la importancia de las vas de trnsito, las cuales deben estar
en buen estado de asfaltado y sealizacin. En los tiempos modernos, el
desarrollo de una nacin se mide por la calidad de sus vas de comunicacin
y el ordenamiento del trnsito.
.Grafico n4

Mejora de la vialidad

SI 100%

Fuente Gonzalez, O; Gonzalez Y; Puche N.

Tabla N5
Muestra: 100
habitantes
SI
NO
TOTAL

Total respuestas

Porcentaje %

100
0
100

100%
0%
100%

En la quinta pregunta Es necesario que el consejo comunal proponga a los

Entes Gubernamentales un proyecto en donde se plantee la creacin de
una Ruta Comunal y otros beneficios para la comunidad? El 100% (100
habitantes) consideran que SI es necesario que el consejo comunal como
rgano de participacin y protagonismo del pueblo proponga a los Entes
Gubernamentales proyectos relacionados al beneficio de la comunidad ya
que fue creada para tal fin por el Gobierno Nacional.

Grfico N5

Beneficios para la comunidad

SI 100%

Fuente Gonzalez, O; Gonzalez Y; Puche N.

Tabla N6
Muestra:100
habitantes
SI
NO
TOTAL

total respuesta

Porcentaje %

100
0
100

100%
0%
100%

En la sexta pregunta Considera usted que el Concejo Comunal debe ser el

encargado de administrar la Ruta de Trasporte en el sector Lucas cabrera?
El resultado observado demuestra que el 100%.(100 habitantes) opina que
SI debe ser el encargado de administrar la Ruta de Transporte en el sector
siendo esta la plataforma humana que alcanza el mayor grado de
participacin, protagonismo y gerencia comunitaria dentro de un mbito
geogrfico

Grafico n6

Administracion del trasporte

SI
NO
100%

Fuente Gonzalez, O; Gonzalez Y; Puche N.

Conclusin
El Gobierno Nacional de Venezuela, durante sus aos de mandato ha
presentado

unas

propuestas

de

Polticas

Pblicas

encaminados

especficamente en proyectos sociales, en las cuales se destacan la

creacin de los concejos comunales misin alimentacin, misin vivienda
Venezuela, las misiones educativas de diferentes niveles, primaria
segundaria y universitaria; as como tambin la nueva creacin de la misin
transporte entre otros; pero sobre todo lleva acabo la participacin social de
los ciudadanos en los asuntos polticos; destacando as su propuestas en la
solucin de sus problemas con la ayuda de los consejos comunales. La
participacin ciudadana genera cambios de transformacin social, de ah la
importancia de las comunidades aporten proyectos que generen soluciones
a sus problemas.
Con las propuestas de proyectos sociales vamos rumbo a una Venezuela
productiva en desarrollo capaz de resolver sus necesidades propias a travs
de su participacin, donde se impregnan los valores ciudadanos (respeto,
hermandad, tolerancia equidad entre otros) todo con el fin de tener una
Venezuela de paz, justa y equitativa sin distinciones de colores polticos,
mejorando as el bienestar social y colectivo.

Dentro de la realizacin de este proyecto se destac la participacin

comunitaria, as como tambin los estudiantes de la misin sucre utilizando
un mtodo de investigacin accin participativa (IAP) en la cual los mismos
estudiantes estudiaron el problema, dentro de la misma comunidad, con los
mtodos y tcnicas de recoleccin de datos; La participacin estudiantil es
un nuevo sistema educativo, donde los principales protagonistas son las
mismas comunidades y los estudiante todo con el fin de un resultado de
bienestar social. Esta tarea se ha ido realizando por las instituciones
educativas (Misin Ribas, la Misin Sucre, la UBV,).
Este nuevo sistema de transporte (ruta comunal), es una Misin que naci
para Revolucionar el transporte pblico en Venezuela. Ofrecer al pueblo una
opcin de movilidad colectiva incluyente, digna, segura, de calidad y a
precios justos. Dignificar al transportista, brindndoles condiciones laborales
justas.
Con este sistema de transporte, los diferentes estados del pas se han
beneficiado un gran parte que en su mayora no tienen acceso al transporte
por la distancia; ya que viven alejados de las ciudades; otros por tener pocos
recursos econmicos se dificultad el pago a los transportistas de este
sistema de transporte capitalista que hoy en da, se viven en la actualidad.
Los habitantes de dichos sectores han manifestado su opinin de estar
satisfechos y aseguran que de continuar as trabajando el Gobierno
Nacional mejorara la calidad de vida de los diferentes sectores del pas.
El papel de transporte pblico en la sociedad es de vital importancia-; ya que
a travs de ellos cubren una gran demanda de usuarios, los

cuales

necesitan el transporte para su traslado a sus lugares de destino, y de ah la

necesidad de que el usuario reciba una atencin digna y una prestacin de
servicios de calidad, que cumplan con los requerimientos establecidos por la
ley de trnsito y transporte terrestre.
De acuerdo a los resultados que arrojaron las encuestas aplicadas a la
comunidad Lucas Cabrera se pudo evidenciar una gran necesidad por
impulsar un servicio de Ruta Comunal, ya que como nuevo sistema de

transporte busca el bienestar de los ciudadanos y contribuya a la mejora del

sector y de los diferentes sectores vecinos trasladndolos en sus lugares de
trabajo y estudios con una tarifa acorde a la calidad de servicio.
En esa relacin de prestacin del servicio hay una interaccin entre el
operador del transporte y el usuario en el cual debe generarse un ambiente
de cordialidad y respeto, el respeto en el trato que recibe, al cumplimiento
del servicio.
Con el desarrollo del proyecto, se manifestara el desarrollo productivo del
sector, en el cual originaria un impacto social, econmico y ambiental y que
contribuira a la mejor calidad de vida a la poblacin y sus adyacencias;
quienes por muchos aos fueron excluidos y maltratados por un servicio de
transporte capitalista, que abusaba de las necesidades de los ms
desasistidos.
Se puede concluir de acuerdo a las interrogantes abordadas en el
cuestionario lo siguiente:

La implementacin de una Ruta de Transporte en la comunidad

contribuira con el ahorro familiar.

Es de vital importancia la creacin de una Ruta Comunal, para el

bienestar social de la comunidad.

Es necesario que el Consejo Comunal proponga proyectos a los

entes gubernamentales para el beneficio de la comunidad.

Muy importante es la participacin de la comunidad en los asuntos

que conciernen a sus necesidades para que as, se genere una
transformacin social y productiva.

La participacin de los estudiantes en los asuntos de sus

comunidades, juega un papel importante en la sociedad, ya que
contribuira con una ayuda para una Venezuela en pro de un camino
rumbo al socialismo, en los cuales el protagonista es el pueblo de
Venezuela.

Recomendaciones
Debido a la fuerte necesidad del servicio de una Ruta Comunal se considera
convenientes las siguientes recomendaciones:

Se recomienda la implementacin de una Ruta Comunal para el

sector Lucas Cabrera- Municipio Mara-Parroquia la sierrita- Estado

Zulia
Es importante y necesario que el Consejo Comunal establezca

contactos con los distintos entes gubernamentales, para la puesta en

marcha de la implementacin del presente proyecto
Se recomienda al Consejo Comunal realizar reuniones y dictar

charlas a la comunidad para involucrarla en la creacin de la Ruta

Comunal
Crear una empresa de propiedad social de transporte comunal para

mantener el servicio de rutas de la comunidad en ptimas

condiciones
Se recomienda que el Consejo Comunal realice proyectos de vialidad

para mejorar el trnsito de la Ruta Comunal

Es importante que el Consejo Comunal sea el ente encargado de
llevar a cabo las responsabilidades de coordinar, supervisar, operar y
administrar la empresa de propiedad social.

PROPUESTA TRANSFORMADORA
Debido al problema que se ha venido desarrollando en el sector Lucas
Cabrera Parroquia La Sierrita Municipio Mara Estado Zulia respecto a la falta
de transporte comunal nosotras como triunfadoras de la Misin Sucre nos
hemos esmerado en elaborar una Propuesta de una Ruta Comunal para su
mejor calidad de vida y de esta manera contribuir a construir un modelo de
sociedad ms justo e igualitario.
Para la realizacin de este proyecto nos enfocamos en el mtodo de la
investigacin accin participativa ya que es un mtodo investigativo aplicado
a estudios sobre realidades humanas.
Para Arango (1995) la Investigacin Accin Participativa es un proceso
metodolgico sistemtico, insertado en una estrategia de accin definida
que involucra a los beneficiarios de la misma en la produccin colectiva de
los conocimientos necesarios para transformar una determinada realidad
social.
Para este autor la investigacin es una manera estratgica de involucrar a la
poblacin beneficiaria y colectar a travs de sus conocimientos las
informaciones necesarias para la transformacin de un problema a una
solucin.
Cabe mencionar que la poblacin es el agente principal de cualquier
transformacin social y depender de su colaboracin el cambio de la
situacin que se vive.
Es de esta manera como se dio el desarrollo de nuestro proyecto, gracias a
la colaboracin y ayuda de los habitantes del sector y tambin a los voceros
del Consejo Comunal Lucas Cabrera.
Es as como se pudo lograr a proceder a la ejecucin de un plan de accin
para la creacin del servicio de una Ruta Comunal.

Para dicho plan se hizo necesario elaborar los siguientes objetivos:

Objetivo General

Establecer el Servicio de Transporte de una Ruta Comunal para el

beneficio de la comunidad Lucas Cabrera Parroquia La Sierrita
Municipio Mara Estado Zulia.
Objetivos Especficos

Emplear mecanismos de participacin con los distintos entes

gubernamentales del Municipio Mara para darles a conocer la
necesidad de implementar una Ruta de Transporte comunal.

Involucrar a los principales representantes del Consejo Comunal y

entes gubernamentales para la ejecucin del servicio de una Ruta de
transporte en el sector Lucas Cabrera Parroquia La Sierrita Municipio
Mara Estado Zulia

Crear una organizacin en conjunto con los voceros del Consejo

Comunal Lucas Cabrera y comunidades cercanas involucradas en
este proyecto para facilitar el buen funcionamiento y administracin
del servicio de la Ruta Comunal.

continuacin se plantea un plan de accin para lograr alcanzar los

objetivos establecidos:
Plan de accin
Para llevar a cabo la propuesta transformadora se desarrollaran un conjunto
de acciones y de esta manera concluir con los objetivos formulados:

Accin N1
Convocar una asamblea de ciudadanos del Consejo Comunal para
incentivar su participacin con el objetivo de manifestar la propuesta activa;
los cuales estarn presentes los estudiantes del programa nacional de
formacin (PNFA) en administracin para que por medio de esta expliquen
detalladamente la solucin al problema. Duracin una semana.
Accin N2
Realizar reuniones y dictar charlas a los Consejos Comunales
(Comunidad Pozo ltimo, Andueza, Unidos por Mara y Sector Tawalayuu).
Involucrados en este proyecto para informarles acerca de nuestra propuesta
de un servicio de Ruta Comunal en el sector Lucas Cabrera Parroquia La
Sierrita Municipio Mara Estado Zulia. Duracin 1 mes
Accin N3
Realizar la ejecucin de un censo de la comunidad para obtener
informacin especfica de las personas que se beneficiaran del servicio de
la Ruta Comunal; Es decir las cantidades de mujeres, hombres, nios, nias,
adolescentes y personas de tercera edad. Duracin 1 semana.
Accin N 4
Proponer acuerdos en conjunto con los voceros del Consejo Comunal
Lucas Cabrera y su respectiva poblacin para formar equipos que se
encarguen de la adquisicin de las Rutas a prestar el servicio.

Accin N 5

Contactar a los distintos entes gubernamentales (Alcalda Bolivariana De

Mara, Misin Transporte, Gobernacin Del Estado Zulia) y de este modo lograr
su colaboracin y participacin en el desarrollo de la propuesta en prctica.
Duracin 1 mes.
Accin N 6
Organizar reuniones en la comunidad, junto con el concejo comunal
Lucas Cabreras; con la finalidad de formar equipos que se encargaran de la
implementacin y buen funcionamiento de la Ruta de transporte comunal
todo esto con el objetivo llevar a cabo la responsabilidad de coordinar,
supervisar, operar y administrar la empresa la empresa de propiedad social.
Duracin 2 semanas.
Accin N 7
Implementar la Ruta de transporte comunal en el Sector Lucas Cabreras.
Parroquia la Sierrita Municipio Mara Estado Zulia. Y comunidades vecinas.
Duracin (3) meses:

Referentes bibliogrficos.
Constitucion de la Repblica bolivariana de Venezuela (2009) /principios
fundamentales/ Editorial. Gaceta oficial de la repblica.

Ley

orgnica

de

los

concejos

comunales

(2009)

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