FACTORES SITUACIONALES QUE AFECTAN LA INTEGRACIN DE

PERSONAL
SEGN KOONTZ:
El proceso de integracin es afectado por muchos factores ambientales.
Especficamente, los factores externos incluyen el nivel de educacin,
las actitudes prevalecientes en la sociedad, las numerosas leyes y
reglamentaciones que afectan directamente a la integracin, las
condiciones econmicas y la oferta y demanda de administradores fuera
de la empresa.
Tambin existen factores internos que afectan la integracin. Por
ejemplo: las metas organizacionales, las tareas, la tecnologa, la
estructura organizacional, las clases de personas empleadas en la
empresa, la demanda y la oferta de gerentes dentro de la empresa, el
sistema de recompensas y diversos tipos de polticas.
Por lo tanto, la integracin eficaz requiere reconocer muchos factores
situacionales, externos e internos.
A. EL AMBIENTE EXTERNO:
Los factores del ambiente externo afectan a la integracin en
diversos grados. Estas influencias se pueden agrupar en limitaciones
u oportunidades educacionales, socioculturales, poltico legales y
econmicas. Por ejemplo:
a) La alta tecnologa que se usa en muchas industrias requiere de
una educacin amplia e intensiva.
b) Los administradores que trabajan en el ambiente sociocultural de
Estados Unidos por lo general no aceptan ciegamente las rdenes;
quieren ser participantes activos del proceso de toma de
decisiones.
c) El ambiente econmico, el cual incluye la situacin competitiva,
determina la oferta y la demanda externa de administradores.
d) Las limitaciones legales y polticas requieren que las empresas
cumplan las leyes o las normas emitidas por los diversos niveles

del gobierno. El estudio siguiente centra su atencin en la igualdad

de oportunidades de empleo y en el papel de las mujeres en la
administracin, as como en la integracin de personal en las
empresas internacionales.
Igualdad de oportunidades en el empleo (IOE):
La IOE se basa en leyes federales, estatales y locales, las cuales
repercuten sobre la integracin de personal.
El
reclutamiento y la seleccin para el
ascenso se deben hacer de acuerdo con
estas leyes. Esto significa que los
administradores que tomen decisiones en
estas reas deben conocer las leyes y la
forma en que se aplican a la funcin de
integracin.
Mujeres en la administracin:
Durante la ltima dcada, las mujeres han realizado avances
importantes en la obtencin de puestos que
implican
grandes
responsabilidades
organizacionales. Entre las razones de
este avance se encuentran las leyes
que rigen las prcticas justas de
empleo, las cambiantes actitudes de la
sociedad hacia las mujeres en el lugar de trabajo
y el deseo de las compaas de proyectar una
imagen favorable al colocar mujeres
calificadas en puestos gerenciales.
Las oportunidades para que las mujeres ocupen puestos
gerenciales aumentan en forma continua.
Es probable encontrar mujeres en los niveles ms altos de la
administracin en reas como personal y relaciones pblicas.
Algunas empresas proporcionan oportunidades de avance ms
rpidas que otras.

Integracin de personal en el ambiente internacional:

La perspectiva geocntrica es la base para contemplar la
organizacin como una entidad
global
dedicada
a
tomar
decisiones internacionales, lo que
incluye decisiones de integracin de personal.
Las
compaas
tienes tres
fuentes para contratar al
personal administrativo para
las operaciones internacionales:
Administradores del pas de
origen de la empresa:
Incluyen la experiencia de los administradores en la oficina
matriz y su familiaridad con los productos, el personal, las
metas y polticas de la empresa, etc. Esto no slo facilita la
planeacin sino tambin el control. Por otra parte, el
extranjero quiz no est familiarizado con el idioma o el
ambiente del otro pas. Por lo general resulta ms caro enviar
a otro pas a los gerentes y sus familias.
Administradores del pas anfitrin:
Pueden presionar a la empresa matriz para que emplee
administradores nacionales. Hablan el idioma y estn
familiarizados con el ambiente del pas. Por lo general, su
reclutamiento es menos costoso pues pueden evitarse los
gastos de reubicarlos a ellos y a sus familias.
Administradores de un tercer pas:
Con
frecuencia
son
administradores
de
carrera
internacionales. Es preferible tener cuidado al seleccionar
administradores de pases que han tenido conflictos en el
pasado.

B. EL AMBIENTE INTERNO:
Los factores internos seleccionados se relacionan con la integracin
en los puestos gerenciales, de personal tanto de la empresa como de
fuera de ella, a la determinacin de la responsabilidad de la
integracin de personal y el reconocimiento de la necesidad del
respaldo de la alta direccin para vencer la resistencia al cambio.
Promocin interna:
Originalmente,
la
promocin
interna
implicaba que los trabajadores pasaban a
puestos de supervisin de primera lnea y de
ah ascendan a travs de la estructura
organizacional. Por lo tanto, a la empresa se
le representaba como recibiendo un flujo de
empleados no administrativos de los cules
surgan los futuros gerentes. La poltica de
promocin interna es parte del enfoque total
de la administracin de los recursos
humanos, que incluye un proceso exhaustivo
de seleccin, capacitacin intensiva en el trabajo y un buen
sistema de compensaciones.
La promocin interna en la empresa no slo tiene valores positivos
relacionados con la moral, el compromiso a largo plazo del
empleado con la compaa y la reputacin de la empresa, sino que
tambin permite aprovechar la existencia de administradores
potencialmente aceptables entre los empleados de la empresa.
Promocin interna en las grandes compaas:
Por otra parte, la poltica de promocin interna puede ser bastante
apropiada para una compaa muy grande. No obstante, por lo
general las grandes empresas y organizaciones no lucrativas
normalmente tienen tantas personas calificadas que la promocin
interna en realidad representa una condicin similar a una poltica
de libre competencia.

La poltica de libre competencia:

Existen razones muy claras para
poner en prctica el principio de la
libre competencia al abrir los
puestos vacantes a las personas
mejor
calificadas
disponibles,
tanto si trabajan o no para la
empresa. En definitiva, esta
actitud le da a la empresa la
oportunidad de obtener los servicios de los
candidatos ms apropiados.
La poltica de libre competencia es un medio mejor y ms honesto
de asegurar la calificacin ejecutiva que la promocin interna
obligatoria. Sin embargo, representa una obligacin especial para
los administradores que ponen en prctica. Si se requiere proteger
la moral al aplicar una poltica de libre competencia, la empresa
necesita tener mtodos justos y objetivos para evaluar y
seleccionar a su personal.
Responsabilidad por la integracin de personal:
Aunque la responsabilidad por la integracin de personal debe
descansar en cada gerente de cada
nivel, la responsabilidad definitiva
recae en el director general y en el
grupo de ejecutivos de alto nivel
que establece las polticas. Ellos
tienen el deber de desarrollar la
poltica, asignar su ejecucin a los
subordinados y asegurarse de su
aplicacin apropiada.

Necesidad del apoyo de la alta direccin para superar la

resistencia a la integracin eficaz:

Para que la integracin sea eficaz se debe emplear el prestigio y el

poder de alta direccin. Algunos administradores se sentirn
molestos al perder subordinados prometedores,
aunque
puedan hacer una contribucin mayor para la
empresa
en otro departamento. Otros se resistirn a los
cambios requeridos por los esfuerzos de
desarrollo ejecutivo y organizacional.
Tambin hay quines se sentirn
amenazados
por
subordinados
imaginativos y orientados hacia el
logro.

SEGN ROBBINS:
FACTORES EXTERNOS QUE AFECTAN AL PROCESO DE LA
ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS
Todo el proceso de administracin de recursos humanos est
influenciado por el entorno externo. Entre los factores que ms influyen

estn los sindicatos, las leyes y regulaciones gubernamentales, y las

tendencias demogrficas.
Los Sindicatos:
Un sindicato es una organizacin que representa a los trabajadores y
busca proteger sus intereses a travs
de la negociacin colectiva. En las
organizaciones sindicalizadas, muchas
decisiones de la administracin de
recursos humanos las dictan las
negociaciones colectivas, las cuales
por lo general definen asuntos como
las fuentes de reclutamiento, los
criterios
de
contratacin,
las
promociones y despidos, la elegibilidad
de capacitacin y las prcticas disciplinarias.
Las leyes gubernamentales:
Las prcticas de la administracin de recursos
humanos de una organizacin se ven
afectadas por las leyes de un pas. Por
ejemplo, las decisiones sobre quin ser
contratado o cules empleados sern
seleccionados
para
el
programa
de
capacitacin o cul ser la compensacin del
empleado sin importar raza, sexo, religin, edad,
color, nacionalidad de origen o discapacidad.
Tratar de equilibrar los se debe y los no se
debe de
muchas de las leyes, con frecuencia cae dentro del dominio de la
accin afirmativa. A travs de los programas de accin afirmativa,
una organizacin busca activamente mejorar el estatus de los
miembros de grupos protegidos.
Tendencias demogrficas:

Estas tendencias son importantes debido

tienen en las prcticas presentes y
administracin de recursos humanos.

al efecto que
futuras de la

Koontz, pg. (364-370) Factores situacionales que afectan la

integracin de personal
Robbins, pg. (207-209) Factores externos que afectan al proceso de
la administracin de recursos humanos