LA EMPATIA

Esta palabra deriva del trmino griego emptheia, recibe tambin el

nombre de inteligencia interpersonal (trmino acuado por Howard
Gardner) y se refiere a la habilidad cognitiva de una persona para
comprender el universo emocional de otra.
Es la capacidad que tiene el ser humano para conectarse a otra
persona y responder adecuadamente a las necesidades del otro, a
compartir sus sentimientos, e ideas de tal manera que logra que el
otro se sienta muy bien con l. (Gloria Ronderos)

La empata involucra nuestras propias emociones, y por eso

entendemos los sentimientos de los dems.

la empata incluye la comprensin de las perspectivas,

pensamientos, deseos y creencias ajenos.

Las personas que tienen empata estn mucho ms adaptadas

a las sutiles seales sociales que indican lo que otros necesitan
o quieren.

Ser una persona altamente emptica puede tener sus

desventajas. Una persona emptica es muy consciente de todo
un complejo universo de informacin emocional, a veces
dolorosa e intolerable.

DISTINCION ENTRE EMPATIA Y SIMPATIA

La simpata es un proceso que nos permite sentir los

mismos estados emocionales que sienten los dems, los
comprendamos o no.
Empata: Identificacin mental y afectiva de un sujeto con
el estado de nimo de otro.
Simpata: Inclinacin afectiva entre personas, generalmente
espontnea y mutua, modo de ser y carcter de una persona
que la hacen atractiva o agradable a las dems (sentimiento
de agrado).

CARACTERISTIAS DE UN EMPATICO

Se ajusta a las situaciones

Sabe escuchar, pero mejor an sabe cundo hablar

Influencia y regula las emociones del otro

Escucha con atencin y est dispuesta a discutir los problemas

Es abierta y flexible a las ideas

Apoya y ayuda

Es solidaria

Recuerda los problemas y le da solucin

TIPOS DE EMPATIA

La Empata Cognitiva:
Es la que se percibe cuando uno ve cmo son las cosas que
ocurren y adopta la perspectiva del otro. Las personas con ste
tipo de empata las podemos encontrar en el mbito
organizacional o de la empresa. Un jefe que logra que sus
trabajadores obtengan buenos resultados porque consigue
explicar las cosas de una forma que le entiendan y eso hace
que estn motivados.

La Empata Emocional:
Es la base de la compenetracin y de la qumica, es sentir a la
otra persona, hacerle ver que nos hacemos cargo de su
situacin. Las personas que destacan en empata emocional son
buenos consejeros, maestros, profesores, tienen cargos de
responsabilidad en la atencin con el cliente y jefes de grupos
que gracias a esa capacidad y tipo de empata detectan las
reacciones en los dems en el momento.

La preocupacin emptica:
Las personas con sta empata, sienten la preocupacin, notan
que los dems necesitan sa ayuda y se la ofrecen
incondicional y espontneamente. Son aquellas personas que
pertenecen a un grupo, una empresa o una comunidad, los que

ayudan a los dems sin ms y porque les agrada hacerlo

cuando lo necesitan.

COMO DEMOSTRAMOS EMPATIA?

Podemos ser una personas muy empticas, pero si no la demostramos, si no la
ponemos en prctica no sirve para nada. Dicho esto vamos a enumerar algunas
ocasiones en la que podemos utilizarla:

Cuando sabemos escuchar y comprender los sentimientos del otro sin estar
tan pendiente de nosotros mismos y de nuestras propias palabras.

Cuando no slo utilizamos las palabras para consolar. Tambin un abrazo,

una palmada en el hombro, un beso o una caricia nos hace ser ms
empticos.

Cuando estamos con alguien que tiene un problema y le ayudamos con

el sentido del humor por ejemplo.

Cuando te expresas con delicadeza y cortesa. Aunque en el momento en el

que te estn contando algo no lo entiendes o cuando no tienes tiempo para
atender a la persona pero se lo comunicas con delicadeza y cortesa ests
utilizando la empata.

Cuando no muestras gestos de aburrimiento, irritacin, cansancio.

Cuando no hacemos un comentario, una broma o un chiste que sabemos

que le va a molestar al otro.

Cuando hacemos entender a un anciano o a un nio por ejemplo que lo

entendemos, que lo comprendemos.

Cuando ayudamos a resolver problemas y somos capaces de calmar a los

dems.

CUANDO NO DEMOSTRAMOS EMPATIA

Cuando creemos que nuestros problemas son los nicos que hay
en el mundo.
Cuando no escuchamos a los dems.
Cuando juzgamos y hacemos comentarios hirientes.

Cuando nunca ofrecemos una sonrisa, un gesto amable o una

caricia a los dems

Cuando siempre que hacemos algo por los dems esperamos algo
a cambio.

VENTAJAS
Estn mejor adaptadas emocionalmente y hacen sentir feliz a la
gente por compartir sus sentimientos.
Son ms populares.
Son ms sensibles.
Son ms sociables y facilita hacer amigos ntimos.
Obtienen mejores relaciones con el sexo opuesto.
Tienen mayor grado de comprensin.
Valoran ms la justicia.
Son ms generosas.
Tienden a ser amables.
Son buenas negociadoras.
Hace que los dems se sientan bien (sienten que se preocupan
por ellos)

DESVENTAJAS
No comparte los sentimientos con los dems.
Los dems no desearan escucharte ni comprenderte.
Te ser difcil hacer amigos ntimos