Proyecto Terminal PDF

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de
de la imagen grfica
institucional de Qumica
de Fluidos S.A. de C.V.
r Pablo Izanami vila,

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Unificacin y
Posicionamiento
UNIFICACIN Y POSICIONAMINETO
de la imagen grfica institucional Qumica de fluidos
.D
nca
Cue
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L
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.G
ndice
Introduccin
Captulo 1
Planteamiento del caso
1. La entidad atributos .................................................................... 8 - 29
Anlisis de la entidad segn el mtodo de Norberto Chvez
. Realidad
. Identidad
. Imagen
. Comunicacin
Singularidad y posicionamiento de la entidad
FODA
2. Las necesidades de comunicacin ........................................... 30 - 33
Intenciones de comunicacin
Carencias y limitaciones de la entidad
Problematica de comunicacin
Necesidades de comunicacin
Necesidades que resolver el proyecto
3. Delimitacin y justificacin del proyecto terminal ..................... 34 - 37
Papel y aportacin del alumno
Recursos de la entidad
Objetivos generales y particulares del proyecto
Lmites y alcances del proyecto terminal
ndice
Captulo 2.
Marco de referencia
4. Investigacin en torno al caso ................................................... 39 - 48
ndice de investigacin
Informacin entorno al rubro de la entidad
Informacin entorno a la propuesta grfica
5. Anlisis de casos similares ........................................................ 49 - 55
Captulo 3.
Fundamentacin
6. La estrategia de comunicacin existente ......................................... 57
Evaluacin de la estrategia existente
7. Objetivos de comunicacin .............................................................. 58
Determinar los objetivos de comunicacin
8. Destinatarios de la comunicacin ............................................. 59 - 60
Identificacin de los destinatarios
Caractersticas de los destinatarios (AMAI)
Perfil de los destinatarios
ndice
9. Estrategia de comunicacin ...................................................... 61 - 82

El concepto
Planeacin del tipo de mensaje
Componentes y sistemas
Piezas de comunicacin
Criterios de diseo
Contenidos de piezas y formas
Plan de difusin y distribucin
Cotizacin
Captulo 4.
Desarrollo
10. Produccin de piezas y formas ............................................. 84 - 146
Diagrama de poceso
Bocetos
Primera propuesta
Propuesta final
Fundamentacin de la propuesta final
Aspectos tecnolgicos
ndice
9. Evaluacin y resultados ......................................................... 147 - 149

Evaluacin Grupo Focal
Evaluacin a largo plazo
Conclusiones
Conclusiones ........................................................................... 150 - 152
Fuentes de informacin .................................................................... 153
Anexos .................................................................................... 154 - 166
Agradecimientos
INTRODUCCIN
Este documento contiene la informacin correspondiente al proyecto terminal de titulacin elaborado
durante el sptimo y octavo semestre de la Licenciatura en Diseo Grfico realizado por Pablo Izanami
vila, con la asesora del L.D.G. Jos Lus Cuenca.
En este proyecto se analiza la problemtica de
comunicacin grfica de Qumica de Fluidos, para
poder ofrecer una solucin de comunicacin integral,
mediante un trabajo de consultora y diseo grfico.
CAPTULO
PLANTEAMIENTO DEL CASO
* REALIDAD
Empresa 100% mexicana dedicada por ms de 20

aos a la investigacin y desarrollo de tecnologas
basadas en la polarizacin
Razn social, ubicacin, escala y sector productivo.

Qumica de Fluidos S.A. de C.V. es una empresa 100% mexicana dedicada por ms de 20 aos a la investigacin y desarrollo de tecnologas basadas en la polarizacin; brinda soluciones especficas, respaldadas en
tecnologas de ltima generacin, a problemas econmicos y ecolgicos
concernientes al uso de fluidos. Actualmente cuenta con la oficina matriz
en Jiutepec Morelos, y con distribuidores en el interior de la repblica. Su
rea de influencia es local, estatal y nacional, laboran con 5 empleados
de confianza y ms de 20 distribuidores. Sus horarios de trabajo son de
Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm y Sbados de 9 am a 2 pm.
* REALIDAD
Productos
Polarizador JYM
Industrial: Tratamiento de combustibles lquidos y gaseosos, en calderas para ahorro, tratamiento de diesel
en trileres para mayor potencia, ingenios, y proceso
de vinagre, tratamiento de agua para calderas y torres
de enfriamiento, en agua para albercas y tratamiento
de gasolina.
Salud: Tratamiento de artritis reumatoide, cido rico,
arterosclerosis, diabetes, daos de la quimioterapia,
citica, hemorroides, migraa, hipertensin, estreimiento, gastritis, etc.
Hogar: Tratamiento de la piel y cabello para eliminar
los efectos adversos originados por la dureza del agua.
Molecular Reintegration Reactor: tratamiento de aguas
negras, industriales y residenciales.
Ecolgrow: fertilizante fsico para terrenos agrcolas.
* REALIDAD
Patentes y Certifiados
Certificado de Derecho de Autor 12758/89 COMBUSTIN POLARIZADA, Certificado de Derecho de Autor 13437/90 CLCULO DE COMBUSTIN CON Y SIN POLARIZADOR, Certificado de Derecho de Autor
10936/91 MANUAL DE COMBUSTIN POLARIZADA Certificado de
Derecho de Autor 10936/91 MANUAL DE TRATAMIENTO DE AGUA,
Certificado de Copyright en USA, No. TXu 529687 POLARIZED COMBUSTION MANUAL, Certificado de Copyright en USA No. TXu 724-573
A GREAT HOPE FOR AUTOIMMUNE DISEASES, ALLERGY AND MIGRAINE, Patente No. 182635 APARATO POLARIZADOR DE TOMOS,
IONES Y MOLCULAS EN ESTADO SLIDO, Patente en Trmite No.
9810129 EQUIPO Y TRATAMIENTO PARA INCREMENTAR LA PRODUCCIN AGRCOLA EN TODA CLASE DE SUELOS, Patente en Trmite
No. PA/a/2006/010009 DISPOSITIVO Y MTODOS PARA CATALIZAR
REACCIONES QUMICAS Y BIOLGICAS.
clientes
Conservas la Costea, S.A. de C.V., Baxter S.A, de C.V., Productos San
Cristbal, S.A. de C.V., ISSSTE, IMSS, Ralston Purina Mxico, S.A. de
C.V., Insumos Hidalgo, S.A. de C.V., Sabormex, S.A. de C.V., La Europea,
S.A. de C.V., Agribrands Purina Mxico, S.A. de C.V., Aceites Industriales
el Zapote, S.A. de C.V., Ingenio La Margarita, S.A.
10
* REALIDAD
Diplomas y Cartas Testimonio
SECTOR: Hogar y Salud

MISIN DEL SOL, RESORT & SPA.
Reduccin el uso de acondicionador con
la Regadera JYM. Mejora en la migraa y dolor de
articulaciones con el Polarizador JYM.
Ao:2002
SECTOR Industria
SEMARNAT
Diploma por Mencin Honorfica al Premio al
Mrito Ecolgico. Ao:2003
SECTOR: Salud
CONG. NAL. DE MEDICINA ALTERNATIVA
HOSPITAL SIGLO XXI
Conferencia sobre los beneficios de
la polarizacin en la salud.
Ao:2004
SECTOR: Industria
ACEITES INDUSTRIALES EL
ZAPOTE, S.A. DE C.V.
Disminucin de consumo de gas representando
un ahorro de $15,310 al mensuales. Ao:1997
SECTOR: Hogar y Salud

REPORTAJE DIARIO DE MORELOS.
Conferencia sobre la prevencin de los
daos colaterales de la quimioterapia con
la polarizacin.
Ao:2002
SECTOR: Industria
ACEITES INDUSTRIALES EL
ZAPOTE, S.A. DE C.V.
Incremento de 2 a 8 ciclos de concentracin,
representando un ahorro de $167,000 por ao.
Ao:1995
SECTOR: Industria
GRASAS HIDALGO, S.A. DE C.V.
16 aos sin usar suavizadores ni qumicos en
calderas Ao:2000
SECTOR: Industria
QUMICA ESTERIODAL, S.A. DE C.V.
Ahorro del 6% en consumo mensual de diesel.
Ao: 2003
SECTOR: Hogar
MISIN DEL SOL, RESORT & SPA.
Ahorro de cloro en alberca, reduccin de daos
por el cloro y qumicos, as como un mejor nado.
Ao:2001
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* IDENTIDAD
valores
. honradez
. creatividad
. liderazgo
. puntualidad
. calidad
. Profesionalismo
misin
La misin de la empresa es desarrollar tecnologas
e investigaciones que coadyuven a la generacin de
soluciones puntuales para la resolucin de problemticas especificas concernientes a los fluidos a
nivel municipal, industrial y residencial. Manteniendo un constante nivel de investigacin e inventiva
que genere soluciones prcticas y sustentables
para nuestros clientes.
visin
Es convertirse en la empresa lder a nivel nacional
en el rubro de tratamientos de fluidos, aportando soluciones viables a problemas de desarrollo
sustentable, contribuyendo as con el compromiso
ecolgico que la empresa sustenta.
12
En conclusin tratamiento de fluidos a sabido

generar una buena imagen ante sus clientes y
empleados, esto se nota en el crecimiento que
tiene actualmente.
Observamos que el 57.14 % de los clientes

encuestados opinan que los productos de
la empresa son de buen calidad, el 21.42%
excelente calidad, el 14.27% r egular y e l
7.14% mala. Por lo que el resultado indica
que s us p roductos h an generado buena
imagen en los clientes.
7.14%
28.57%
64.28%
Crees que la atencin que recibes es
7.14%
14.27%
Tiene clientes reconocidos en la republica y

estos hacen que nuevos clientes confen en la
calidad de sus productos al ver que instituciones tan reconocidas adquieren sus productos.
21.42%
Adems se han logrado consolidar como una

de las empresas en su rubro mas importantes del estado de Morelos y el interior de la
republica.
57.14%
Qumica de fluidos tiene una buena imagen,

ante sus clientes y empleados, en la mayora
de los casos, dicen haber recibido buenos
tratos de ellos.
Qu calidad tienen los productos de la empresa?
* Imagen
El 64.28% dice que el trato recibido por la

empresa es c ordial, mientras que e l
28.57% opina que s on d istrados y e l
7.14% que son desatentos. Aunque un alto
porcentaje de l os c lientes opinan que
reciben trato cordial, hay un buen porcentaje que d ice lo c ontrario, por l o que s e
debe trabajar en un poco en esas cuestiones.
13
El 76% d e los empleados opinan que l a

empresa donde trabaja es responsable, el
16% dice que es innovadora y el 8% piensa
que e s incumplida. E s necesario trabajar
para que ese 8% opine diferente sobre su
empresa, tal vez implementando un itinerario para c umplir a l margen c on l as
expectativas de la empresa.
76%
16%
8%
92%
8%
21.42%
85.71%
Cul es su opinin sobre la empresa?
Qu imagen tienes de la empresa?
Consideras que la empresa cumple con las expectativas que ofrece?
* Imagen
El 85.71% de l os clientes opinan

que la empresa cumple con la expectativas que ofrece, y el 21.42%
dice l o contrario. P or l o cual s e
nota una buena imagen ven a la
empresa c omo una i nstitucin
segura, que c umple con lo que
promete e n tiempo y f orma.
Aunque tambin a y porcentaje
que no esta tan de acuerdo.
14
* comunicacin
Realizan juntas de trabajo internamente para dar indicaciones generales de actividades a realizar.
La mayor parte de su comunicacin interna y externa la realizan
por medio de correo electrnico,
telfono y comunicacin directa,
tanto con clientes y empleados.
En cuanto a los medios grficos y
digitales utilizan dpticos, tarjeta de
presentacin, hoja membreteada y
sitio web.
15
* comunicacin
IMAGOTIPO
Es un imagotipo compuesto por una imagen representativa del agua,
lograda por medio de elemento orgnicos organizados en torno a su eje,
lo cual genera una sensacin de movimiento, esto con el propsito de
reflejar el estado actual de crecimiento de la entidad.
La tipografa es sanserif, con trazos geomtricos, provocando un contraste con el smbolo, haciendo en conjunto una composicin equilibrada. Utiliza matices azules en diferentes tonalidades, a excepcin de la
tipografa que es color negro.
16
* comunicacin
0987
PAPELERA
Los elemento grfico que conforma la papelera denotan unidad,
manejan como constante un elemento orgnico que representa su
preocupacin medioambiental en
matiz azul, colocado en la esquina
superior o inferior, dentro colocan
los datos de la entidad en forma
calada.
El imagotipo siempre se encuentra
en la esquina superior izquierda,
carecen de una retcula que regule
el acomodo de los elementos; lo
cual hace las piezas decadentes en
expresividad grfica visual.
17
* comunicacin
Separador
Formato: vertical, tamao 25 X 7
cm, cartulina sulfatada dos caras.
El tamao de la pieza es funcional,
cumple con su objetivo de servir
como separador, adems el material es resistente y su tamaos es
el ideal.
Tipografa: a palo seco, caja alta y
baja, bold y regular, condensada
en el logotipo, puntajes legibles.
Helvetica es buena la eleccin tipogrfica, es clara muy legible y los
tamaos son fcilmente legibles.
Imagen: fotogrfica. La fotografa
funciona perfectamente, porque los
productos son desconocidos para
la mayora de las personas y tratar
de ilustrarlos, seria complicado a
los destinatarios descifrarlos.
Elementos grficos: lneas curvas
que sirven como limitantes de tres
bloques de degradados, que nos
dan la sensacin de agua y a su

vez de dinamismo en el diseo. Los
bloques de degradados en color
azul a blanco, funcionan perfectamente porque rompen un poco con
la composicin tan geomtrizada
adems la plecas curvas dan la
sensacin de movimiento.
Color: el frente del separador esta
impreso en dos tintas gris y azul
en diferentes tonalidades. Dan un
efecto de degradado de azul a
blanco usando el blanco del papel
lo cual nos da una sensacin de
volumen, dotndolo a su vez de
dinamismo y movimiento. Por lo
contrario del lado b todo esta impreso en blanco y negro, estos nos
dice que la empresa no tiene los
suficientes recursos para reproducir sus piezas.
Composicin significativa: la pieza
tiene buena jerarquizacin de sus
elementos, el logotipo sobre sale
de los dems elementos, en segundo lugar se encuentran las fotogra
18
* comunicacin
fas, y en tercer nivel encontramos

los datos de la empresa; maneja
muchos espacios en blancos, la
composicin es simtrica, todos
los elementos estn justificados al
centro. Es una composicin muy
tradicional, en la parte trasera, el
frente es un poco ms dinmica.
Objetivo: el objetivo de la pieza, es
por un lado publicitar los productos
a las personas que no conocen
los productos y que aunque no
los consuman que forman una
imagen es su mente de ellos. Y
para los clientes que consumieron
el producto tiene funciona como
recordatorio, para que siempre
que observen la pieza sepan que
hablan de qumica de fluidos.
A nivel denotativo la pieza nos
muestra sus productos, logotipos
de lo productos y de la empresa; y
nos los datos de la empresa para
poder contactarlos.
A nivel connotativo nos dice que

es una empresa la cual trabaja con
lquidos, eso es lo que percibimos
aparir de los bloques de degradados, que en conjuntos con las
lneas curvas nos hablan de una
empresa dinmica, que esta en
constante cambio.
El emisor establece una comunicacin hablndole al destinatario de
tu, eso lo percibimos en la imgenes que se muestran de frente tal
cual.
De esta manera el destinatario
siente un trato directo y de mas
confianza. La funcin referencial,
porque por medio de la imgenes,
nos informa de sus productos y
nos aporta datos de la empresa
para que podamos contactarlos.
Podemos ver la funcin metalingstica en el doble sentido que tiene la pieza, de promocionarse y de
lograr que el producto que grabado
en la mente del consumidor.
19
* comunicacin
Dptico
Formato: vertical, tamao extendido 28 X 21.5 cm doblado 14 X 21.5 cm, papel bond. El tamao de la pieza es
funcional, cumple con su objetivo, aunque el material es
poco apropiado, fcilmente puede maltratarse. Tipografa: a palo seco, caja alta y baja, bold y regular, condensada en el logotipo, puntajes legibles. La Helvetica es
una buena la eleccin tipogrfica, es clara y muy legible.
Imagen: fotogrfica. La fotografa funciona perfectamente, porque los productos son desconocidos para la mayora de las personas y tratar de ilustrarlos, seria complicado a los destinatarios descifrarlos. Elementos grficos:
podemos ver plecas en diferentes tonos de negro, estas
funcionan como marco para resaltar algunos ttulos o
informacin importante, aunque el diseo es muy austeros, parece una buena eleccin el usar las plecas ya que
sirven para resaltar informacin.
Color: esta impreso en blanco y negro, y en un pape
bond; esto nos habla que la empresa no acostumbra
gastar en diseo o tiene pocos recursos para producir
sus piezas de comunicacin. Composicin significativa:
vemos una composicin simtrica, colocan todos los
20
* comunicacin
elementos alineados al centro, usan plecas para jerarquizar
algunos elementos como ttulos, subttulos o informacin
importante, hay un buen manejo de espacios en blanco.
Aunque en la parte interior esta un poco saturado por la
tipografa. Es una composicin muy bsica, y notamos que
la empresa no destina muchos recursos en la produccin y
reproduccin de sus piezas de comunicacin,
Objetivo: es informar un poco ms detallado las funciones y
formas de uso de sus productos, adems de proporcionar
informacin de la empresa para poder tener acceso a ellos.
Como en todo los casos vemos que la empresa esta poco
preocupada por sus medios o formas de comunicacin, no
ponen mucho desempeo en la informacin, en la produccin y reproduccin de sus piezas. A nivel denotativo la pieza
nos muestra sus productos, logotipos de lo productos y de
la empresa; y proporcionan datos de la empresa para poder
contactarlos.
A nivel connotativo nos dice que es una empresa la cual
trabaja en investigar mtodos para mejorar el modo de vida
de los morelenses; por medio de el tratamiento de fluidos. El
emisor establece una comunicacin hablndole al destinatario de tu, eso lo percibimos en la imgenes que se muestran
de frente tal cual. De esta manera el destinatario siente un
trato directo y de mas confianza. La funcin referencial, porque por medio de la imgenes, nos informa las cualidades
de sus productos y nos aporta datos de la empresa para que
podamos contactarlos.
21
* comunicacin
Sitio web
Formato: 800 X 600 pixeles, es un tamao estndar apropiado, aunque
no aprovechan el tamao total, solo en la pantalla de inicio, en la siguientes pantallas varan los tamaos.Tipografa: a palo seco, caja alta
y baja, bold y regular, condensada, en puntajes legibles. La Helvetica
es una buena la eleccin tipogrfica, es clara y muy legible. Imagen:
fotogrfica y algunas ilustraciones.
La fotografa funciona perfectamente, porque los productos son
desconocidos para la mayora de las personas y tratar de ilustrarlos,
seria complicado a los destinatarios descifrarlos. Tambin hacen uso
de fotografas para reforzar lo que esta diciendo el texto, si haban del
hogar usan alguna imagen relacionada, y as en todas sus pantallas.
Las ilustraciones estn perfectas, ya que ayudan a entender como se
realiza cada proceso en cada producto.
Elementos grficos: utilizan plecas en la parte superior e inferior, lneas
que subrayan los ttulos; esto es constante en todas las pantallas; en
otras podemos ver recuadros que funcionan para acentuar alguna
informacin, al igual usan recuadros para enmarcar los botones.
Estn muy bien aplicados los electos grficos, notamos armona en
cada pantalla y cumplen con su funcin de acentuar o hacer notar
algunos elementos de otros. Color: aqu vemos que por ser un medio
que no se imprime utilizan efectivamente el recurso del color, ya notamos perfectamente detalles de color de sus productos lo cual proporciona mayor informacin al receptor, el color que ms
22
* comunicacin
notamos es el azul, esto realza o da fuerza a lo que se dedica la empresa, que es el tratamiento de fluidos que en su
mayora son lquidos. El negro en compaa con el gris que
utilizan, da la sensacin de seriedad, hace que el sitio se vea
mas formal y cause mayor seguridad en el receptor.
Composicin significativa: cada pantalla tiene la misma
composicin del lado derecho los botones y fotografas que
refuerzan el texto, del lado izquierdo informacin, el titulo
de las pantallas, plecas en la parte superior, e inferior. Es
una composicin muy simtrica, hacen un buen manejo de
espacios en blanco, lo cual hace que el sitio sea agradable
a la vista, no es cansado y fcilmente navegable. Objetivo:
es que el receptor este mas informado, tano de la empresa,
como de sus producto, mas detalladamente, cumple con
sus objetivos en sus totalidad, es muy clara, aunque no
muestra el total de sus productos, hay que trabajar en hacer
mencin de todos sus productos y de los textos identificatorios de la empresa.
A nivel denotativo la pieza nos muestra sus productos, logotipos de lo productos y de la empresa; y proporcionan datos
de la empresa para poder contactarlos. A nivel connotativo
nos dice que es una empresa la cual trabaja en investigar
mtodos para mejorar el modo de vida de los morelenses;
por medio de el tratamiento de fluidos, ya sean gases o
lquidos. El emisor establece una comunicacin hablando al
destinatario de t, esto para hacer sentirlo con ms confianza y as establecer un dialogo mas cortes entre ambas
partes.
23
* indicadores
Sector productivo: Realidad, Investigacin y desaEscala: Realidad, Es una empresa de escala
mediana, laboran con 5 empleados de confianza y ms
de 20 distribuidores, actualmente cuenta con la oficina
matriz en Jiutepec, Morelos, y con distribuidores en el
interior de la repblica. Su rea de influencia es local,
estatal y nacional. Identidad, Esta estructura les da, en
teora, claridad y orden en su organizacin y as lograr o
cumplir ms efectivamente con su identidad. Imagen, El
tamao de la empresa, da una imagen de mayor organizacin, por el numero de empleados tan pequeo en
donde todos se conocen ay una mejor comunicacin y
mejor organizacin; aunque algunos podran ver como un
aspecto de debilidad. Comunicacin, Esta estructura
posibilita una comunicacin fluda y personal entre los
colaboradores a nivel interno; en la comunicacin externa
puede facilitar la atencin de relaciones pblicas pero la
promocin es insuficiente.
Historia: Realidad, Es una empresa 100% mexicana dedicada por ms de 20 aos a la investigacin
y desarrollo de tecnologas basadas en la polarizacin.
Identidad, Sus aos de experiencia le permiten seguir
creciendo y lograra las expectativas de lo que quieren
llegar a ser. Imagen, Dan una imagen de una empresa segura, de calidad, con experiencia y con grandes
expectativas de crecimiento. Comunicacin, Su
trascendencia, comunica que es una empresa en la cual
se puede confiar.
rrollo de tecnologas basadas en la polarizacin; brindar

soluciones especficas, respaldadas en tecnologas de
ltima generacin, a problemas econmicos y ecolgicos
concernientes al uso de fluidos. Identidad, Sus textos
de identidad son coherentes con el sector productivo de
la empresa. Imagen, Dan una imagen de una empresa segura, de calidad, con experiencia y con grandes
expectativas de crecimiento. Comunicacin, Es una
empresa que no solo esta preocupada por producir
productos que tiene que ver con fluidos, sino que se
preocupa por la economa y el medio ambiente.
Actividades especificas: Realidad, Polarizador
JYM, Ecolgrow, Molecular Reintegration Reactor.Identidad, Los productos estn diseados para resolver
problemas de manera econmica y tomando en cuenta
la ecologa eficazmente. Imagen, Los productos han
generado una imagen respetable entre los clientes ya
que los han dejado satisfechos. Comunicacin, Comunica que son productos de calida que satisfacen las
necesidad de los cliente de manera eficaz y con costos
relativamente bajos.
Momento histrico: Realidad, La empresa esta

sufriendo cambios, actualmente han cambiado su imagen ya que se han asociado con nuevos empresarios,
por lo cual estn buscando ampliar sus instalaciones
porque las actuales no satisfacen las necesidades de
la empresa. Adems necesitan de mayor infraestructura
y trabajar en la unificacin de su imagen corporativa.
Identidad, El momento que vive la empresa habla que

su trabajo durante 20 aos rendido frutos por lo que
actualmente esta trabajando en mejorar sus instalaciones, su imagen corporativa y su infraestructura para as
trabajar y satisfacer de una mejor manera a sus clientes. Imagen, La imagen es de una empresa en vas
de desarrollarse, aunque actualmente puede llegar a
confundir a los clientes en cuanto a su imagen corporativa. Comunicacin, El crecimiento de la empresa
comunica que la empresa a trascendido por lo cual esta
sufriendo cambios para mejorarse y as mejorar la calidad
de sus productos.
Clientes y/o destinatarios: Realidad, Conservas

la Costea, S.A. de C.V., Baxter S.A, de C.V., Productos San Cristbal, S.A. de C.V., ISSSTE, IMSS, Ralston
Purina Mxico, S.A. de C.V., Insumos Hidalgo, S.A. de
C.V., Sabormex, S.A. de C.V., La Europea, S.A. de C.V.,
Agribrands Purina Mxico, S.A. de C.V., Aceites Industriales el Zapote, S.A. de C.V., Ingenio La Margarita, S.A.
de C.V Identidad, Vemos que la empresa a crecido
y durante 20 aos de investigacin de a consolidado
como una empresa reconocida y da con da se acerca a
lo que se a planteado, en ser la empresa numero un en
el mbito de tratamiento de fluidos. Imagen, Los clientes hacen que la empresa adquiera una imagen buena,
ya que al ser tantos y tan distinguidos dan publicidad a
la empresa, nuevos clientes puede acceder a adquirir
sus producto al ver clientes tan distinguidos. Comunicacin, Comunica que su trabajo y productos son de
calidad, por lo que clientes tan distinguidos confan en la
eficacia de los productos de Qumica de Fluidos.
24
* indicadores
Posicionamiento: Realidad, Tratamiento de fluidos

se ha consolidado como una de las empresas mas
reconocidas en el tratamiento de fluidos, tiene clientes
distinguidos que reconocen su trabajo. Identidad, La
empresa a logrado ser lo que se ha planteado durante
20 aos, es una empresa reconocida por la calidad de
sus productos.. Imagen, Tratamiento de fluidos es una
empresa que sus clientes la han colocado entre las principales, es por ello que su posicionamiento esta tan elevado, no solo en Morelos, sino a nivel nacional. Comunicacin, Su nivel de posicionamiento comunica que la
empresa ofrece productos que han logrado satisfacer las
necesidades de los clientes y ellos lo reconocen.
Cultura organizacional: Realidad, Las indicaciones las da el director a los jefes de rea y ellos se
encargan de transmitirlas a los empleado. Los empleado
tienen la libertad de opinar como se llevaran a cabo y si el
jefe de rea considera que funciona implementan la idea
del empleado. En ese aspecto la empresa piensa que
el trabajo es de todos y todos tienen derecho de opinar.
Identidad, La empresa quiere que su trabajo se realice
en equipo, dicen que solo en equipo las cosa resultan,
es por ello que consideran que los trabajadores y directivos son un gran equipo que trabaja de la mano uno con
otro. Imagen, Esta forma de trabajar genera una imagen
de una empresa que entiende que la cooperacin es la

base para lograr los objetivos en comn. Y ellos la aplican
perfectamente en su organizacin. Comunicacin,
La cooperacin y el respeto de opiniones comunica que
el trabajo de la empresa es de calidad ya que con la
opinin de todos salen mejor las cosas que solo con la
idea de uno.
Formas y estilos de comunicacin: Realidad,

Los medios impresos de comunicacin dejan mucho
que desear, pareciera que la empresa no toma muy
enserio este aspecto, los impresos son de baja calidad
y pobres en diseo, mientras que lo medio no impresos
funcionan perfectamente. Identidad, Pareciera que
la empresa no se preocupa demasiado en este rubro,
prefieren invertir en otro aspectos. Imagen, La imagen de los medios impresos no es muy bien vista, es
una aspecto en el cual la empresa debe prestar mayor
atencin, ya que puede restar a su imagen. Comunicacin, Juntas de trabajo, e-mail, telfono, personal,
tarjetas de presentacin, hojas membreteadas, separadores, dpticos y sito web.
Capital imagen: Realidad, Es percibida como la

empresten lder en su rea, en el estado de Morelos y
en algunos lugares en el interior de la republica. Identidad, Han sido responsables y eficientes, cumplen con
las expectativas que se ha planteado lograr, es por ello
que su imagen a crecido en conjunto con la institucin.
Imagen, Su trabajo esta reconocido, por lo cual su
imagen es muy respetable en el estado de Morelos a
pesar de algunos problemas en cuestiones de publicidad. Comunicacin, El crecimiento de la empresa
comunica que la empresa a trascendido por lo cual esta
sufriendo cambios para mejorarse y as mejorar la calidad
de sus productos.
Estructura organizativa: Realidad, Director,

Jefes de rea, Empleados Identidad, El director de
la empresa es el que gira las indicaciones o metas a
cumplir, los jefes de rea transmiten esas indicaciones a
los empleados y ellos se encargan de cumplirlas, dando
indicaciones concretas a cada uno de sus ellos. Imagen, Esta forma de trabajar genera una imagen, de una
empresa que entiende que la cooperacin es la base
para lograr los objetivos en comn. Comunicacin,
Su manera de organizarse comunica que el trabajo se
realiza de manera muy recta, por lo que puede generar
confianza e incertidumbre por tanta rectitud.
25
* singularidad
CELDA ALOTRPICA ORIGINAL La Joya de la Salud

La celda alotrpica es un dispositivo compuesto por un tubo de latn sellado al vaco, el cual contiene en su interior una serie de reactivos que generan entre si un micro campo electro-magntico, que al entrar en contacto
con el agua, cambia la estructura molecular de sta. El agua tratada por
medio de la Celda Alotrpica, es mucho ms ligera que el agua corriente:
menos densa, menos viscosa, con menor tensin superficial, resistencia
especfica, mayor refraccin, nulo olor y nulo sabor.
Al darse este efecto en el agua, sta se convierte en un biodescongentivo y
desintoxicante del cuerpo humano. Este cambio molecular permite al agua
penetrar con mayor velocidad en las clulas, eliminando as los txicos
provenientes de aditivos, pesticidas, conservadores de los alimentos,
medicamentos, alcohol, drogas, etc. Que generan con el paso del tiempo
enfermedades crnico-degenerativas. Costo: $1800.
Funcin: Control, prevencin y disminucin de: Diabetes Mellitus, Cncer, Colesterol, Artritis, cido rico, Hipertensin Arterial, Arteriosclerosis, Artrosis, Clculos Hepticos, Renales y Biliares, Obstruccin en Vas
Urinarias, Asma, Retencin de Lquidos, Cataratas, Hepatitis, Cirrosis,
Prostatitis, Mal de Parkinson, Leucemia, Trombosis en sus diferentes
manifestaciones, Epilepsia, y todas las derivadas de los problemas inmunolgicos.
Consorcio Ecolgico Industrial Sistema Integral para Torres de

Enfriamiento.
Desarroll un sistema que purifica y recicla el cien por ciento del agua
utilizada por las torres de enfriamiento de la industria, lo cual permitir a
este sector disminuir el consumo del lquido y ahorrar dinero en la compra
de productos qumicos para el tratamiento de agua. El nombre de este
desarrollo tecnolgico es Sistema Integral de Tratamiento de Agua, el cual
elimina totalmente la slice (sales) del agua de purga de las torres de
enfriamiento de la industria en general.
Una torre de enfriamiento extrae el calor del agua empleada en los procesos industriales de una planta mediante su evaporacin. El problema con el
agua de las torres es que cada vez que cada vez que se utiliza se calienta
y las sales presentes se concentran y daan las tuberas. Aunque el agua
es cristalina tiene sales, las cuales son buenas para el cuerpo humano
pero dainas para una planta industrial, pues forman capas de sarro que
obstruyen las tuberas, adems con el aumento de temperatura estas sales
incrementan el desarrollo de microorganismos, lo cual afecta los sistemas
de enfriamiento, seala el ingeniero Juan Jorge Daz Gonzlez Alcocer, Presidente del Consejo de Administracin de Consorcio Ecolgico Industrial.
26
* singularidad
Alfa Laval
Las operaciones de Alfa Laval se centran en tres tecnologas clave: transferencia de calor, separacin y manejo de fluidos. La relevancia de las tres
para las industrias es enorme en sectores muy diversos. Alfa Laval mantiene posiciones de liderazgo en el mercado de la tecnologa. La orientacin
comercial de la compaa se ha reforzado notablemente en los ltimos
aos al establecer una segmentacin de mercado. 10 segmentos, para ser
ms exactos, que se subdividen a su vez en dos grupos, para as desarrollar una accin ms clara y precisa de cara al cliente. Estas dos divisiones
son Tecnologa de procesos y Equipos, que comercializan y venden los
productos a grupos especficos de clientes.
Conclucin
Se analizarn tres entidades similares a Qumica de fluidos, esto nos indica que:
1. Qumica de fluidos es la nica empresa en el estado de Morelos que ofrece 7 productos diferentes concernientes al tratado de fluidos.
2. Se preocupa por la economa de sus cliente y el
medio ambiente.
3. Es de la pocas entidades en su rubro que a patentado sus procedimientos y productos.
4. Dan un trato personalizado a sus clientes.
5. Han sido acreedores de reconocimientos por su
investigacin por el Gobierno Federal y por instituciones
reconocidas como el Politcnico nacional.
Los productos de Alfa Laval se venden aproximadamente en 100 pases,

50 de los cuales tienen sus propios compaas de venta. El grupo tiene
20 grandes plantas de produccin (doce en Europa, seis en Asia y dos en
los EEUU) y 70 centros de servicio especializado. Actualmente, Alfa Laval
cuenta con alrededor de 10,000 empleados en todo el mundo. La mayora de estos empleados estn en Suecia (1,899), Dinamarca (1,126), India
(1,045), Estados Unidos (826) y Francia (583). La tranquilidad de nuestros
clientes depende de un buen servicio. Para Alfa Laval, Servicio, es un concepto que engloba todo: desde el abastecimiento de la ms pequea de
las piezas de forma aislada hasta la colaboracin en sociedad de por vida.
Laval posee una red global con ms de doscientos especialistas altamente
cualificados, una amplia variedad de servicios de consulta y asistencia,
una experiencia nica basada en los 120 aos de negocios y centros de
servicio en cientos de lugares, en ms de 50 pases. Gustaf de Laval fue un
gran genio de la tcnica, entre sus inventos se encuentran la separadora
centrfuga y la primera turbina de vapor. A lo largo de su vida, registr 92
patentes y comenz 37 empresas. En 1883, l y su socio, Oscar Lamm Jr.,
constituyeron, AB Separador, que supuso el primer paso hacia lo que
hoy es.
27
* posicionamiento
1. Qumica de fluidos ha logrado posicionarse

ante sus cliente como una empresa lder en su
rubro.
2. Su trabajo ha dejado satisfechos a la gran
mayora, tanto que sus clientes han funcionado
como publicidad por ser clientes tan reconocidos
a nivel nacional.
3. Dentro de la empresa sus empleados dicen
estar satisfechos por trabajar en la empresa y se
expresan bien de ella.
4. Su trabajo a demostrado ser de calidad, eficaz
y funcional.
5. Se a consolidado como la empresa lder en el
estado de Morelos y en algunas entidades al interior de la republica mexicana.
28
* anlisis foda
Fortalezas
* Ser la nica entidad en Morelos
en su rubro en ofrecer 7 productos
diferentes, con aplicaciones industriales y residenciales.
* Su portafolio de clientes reconocidos a nivel estatal y nacional crea
seguridad a nuevos clientes.
* Tener patentes y certificados de
derechos de autor en sus productos.
* Ser una empresa reconocida por
el gobierno federal por sus aportaciones en investigacin concernientes al tratamiento de aguas
residuales.
Debilidades
Oportunidades
* Al ofrecer 7 productos diferentes
tiene mayores posibilidades de
satisfacer a sus clientes, lo cual
genera ingresos abundantes en la
entidad.
* Al asociarse con un nuevo
consorcio tiene la oportunidad de
expandirse en todos los aspectos;
econmicos, productivos, de investigacin, etc.
* Obteniendo reconocimientos a
nivel federal, tiene la oportunidad
de divulgarlo y as generar confianza en clientes potenciales.
* Su organizacin interna permite

aportaciones de parte de todos sus
* Solo tiene un competidor recointegrantes.
nocido en el estado de Morelos, lo
* Ofrecer un trato personalizado en cual les permite abarcar un mayor
numero de clientes.
cada proyecto que realizan.
* Tener un numero tan reducido

de colaboradores, lo cual limita la
productividad de la entidad.
* Su infraestructura se a deteriorado y en ocasiones limita la efectividad de los colaboradores.
* La ubicacin de la entidad no es
muy accesible.
* No tener un sistema de comunicacin uniforme, lo cual crea
confusin ya que su logotipo no es
el mismo en sus publicaciones.
* No cuentan con medios impresos
adecuados para publicitarse.
* Al interior de la entidad no cuentan con un sistema de sealizacin
que facilite la ubicacin de las
diferentes reas de inters.
Amenazas
* La crisis econmica actual, ya
que reduce el nivel de ingresos en
la entidad.
* Que informacin confidencial de
sus procedimientos an no patentada se filtre y otros consorcios
apliquen este conocimiento es sus
productos.
* Una escasez de materias primas.
29
* tabla de intenciones, necesidades,

carencias y limitaciones de comunicacin
Supervisar y monitorear los trabajos
con su clientes.
Carencias y limitaciones
Necesidades
Carecen de medios eficientes para fortalecer la

comunicacin con sus clientes.
Mecanismos que permitan archivar o memorizar los

mensajes con los clientes.
Indicar actividades a los empleados o Carecen de formas apropiadas para que todos
colaboradores.
los colaboradores se informes de las actividades que deben cumplir.
Formas y procedimientos que permitan que todos

los colaboradores estn informados de las metas a
cumplir en la empresa.
Mantener informados a los colaboradores sobre nuevas disposiciones de

la empresa.
Es una carencia que detecto y el encargado de

relaciones publicas no la toma en cuenta.
Medios a travs de los cuales, e los colaboradores

estn informados, no slo de sus actividades; tambin
de situaciones que pasan en su empresa.
Convencer a clientes potenciales de

que uses sus productos.
Las piezas actuales no son las adecuados para

lograr que clientes potenciales se interesen
siquiera por conocer la empresa. Carecen de
informacin, expresividad, organizacin y calidad de impresin.
Necesita crear piezas que provoque inters por la

entidad y a su vez crear inters por sus productos.
Unificar la imagen corporativa de la

entidad.
Carece de una imagen que logre representar la

realidad de la entidad, no hay unificacin, no
hay colores ni tipografa institucional.
Necesita trabajar en la consolidacin de una imagen

que represente claramente a la entidad, que sea congruente con lo que ofrece.
Que sus textos de identidad queden

claros dentro y fuera de la institucin.
Carecen de textos de identidad, los tiene preNecesita redactar sus textos de identidad que aunque
sentes pero no hay un medio en el cual dejen el no existen como tal, deben estar presentes en la forclaro su misin, visin y valores de la entidad.
ma de labora de la entidad; y posterior mente instruir
un plan de medios que los fomente dentro y fuera de
la entidad.
30
* tabla de intenciones, necesidades,

carencias y limitaciones de comunicacin
Carencias y limitaciones
Facilitar dentro y fuera de la empresa

la ubicacin la entidad y oficinas.
Carecen de una facha que deje en claro la

ubicacin de la entidad, se tiene que preguntar
para llegar, y dentro al igual no hay un sistema
de sealizacin que facilite la ubicacin de la
oficinas.
Necesidades
Un sistema que facilite la ubicacin de la entidad y
de la oficinas dentro de la empresa, para hacer ms
accesible a los clientes la comunicacin directa entre
las dos partes.
Lograr que sus empleados y autom- La empresa carece de uniformes y sus unidaviles sean rpidamente identificados. des de transporte no cuenta con un medio que
la identifique.
Es necesario implementar algn mtodo en el cual,

claramente queden identificados, tanto personal como
unidades de transporte.
Lograr que sus clientes, empleados y

competencia conozcan claramente la
trascendencia histrica de tratamiento de la entidad.
Carece de medios que informen su trascendencia, logros, investigacin, reconocimientos,

clientes, que hacen que crezca la imagen de la
empresa.
Es necesario implementar medios en los cuales quede

en claro su trascendencia, para crear una imagen que
remita a su experiencia que han adquirido.
Informar la variedad de productos

con especificaciones de cada uno.
Si existen tales medios que lo informen; pero

Necesita crear un plan de medios en el cual, se muesno son los adecuados, carecen de informacin, tre sus productos con especificaciones de cada uno.
de expresividad, no son coherentes con la
imagen de la empresa.
Promover sus producto a nivel nacional.
Carece de medios necesarios para promover

sus productos y servicios a nivel nacional, solo
a implementado campaas de difusin local y
requiere adentrarse en nuevos mercados para
su crecimiento.
Necesita ver la publicidad no como un gasto, sino

como una inversin que puede generar nuevos clientes no solo en sus localidad si no a nivel nacional, por
medio de una campaa que difunda la calidad de sus
productos a nivel nacional.
31
* Problemtica de comunicacin
Qumica de fluidos tiene problemas serios en su

imagen corporativa, es necesario trabajar en su
unificacin, creando una identidad corporativa
que sea coherente con lo que ofrece la empresa. Que represente claramente el crecimiento,
la experiencia y la calidad que ofrecen en sus
productos.
Adems es necesario implementar la identidad
corporativa en todos los aspectos, uniformes,
papelera, unidades de trasporte y fachada de la
empresa, para que su empresa sea reconocida
no solo por su calida de sus productos y servicios; sino tambin por su imagen corporativa.
Tambin es notorio que la empresa tiene deficiencias en los medios que usa para publicitarse;
son piezas de muy baja calidad y sin propuestas
atractivas de diseo. Talvez la entidad no encuentra en la publicidad un medio que puede
traer beneficios, que no solo es un gasto; es
indispensable que Qumica de fluidos encuentre
en la publicidad una oportunidad de crecimiento,
que puede abrir nuevos caminos y generar por
consecuente mayor posicionamiento.

Es importante implementar un plan de medios;
grficos, multimedios o audiovisuales, de mejor
calidad que ayuden a la empresa a elevar su nivel
de posicionamiento y pueda abrir nuevos mercados.
Dando a conocer sus textos de identidad y su
trascendencia histrica para crear una imagen
mas fuerte y con mejores oportunidades de
crecimiento; a partir de una publicidad de mejor
calidad, innovadora e impactante.
32
* Necesidades a resolver
Prioritariamente es necesario trabajar en la

imagen grfica, creando un manual de identidad
grfica que abarque; signos identificatorios (logotipo o imagotipo), papelera (tarjeta de presentacin, hoja membretada, folder, factura, nota, y
dems aplicaciones bsicas), tambin tomando
en cuenta aspectos como, la fachada y aspectos
de sealizacin dentro de la entidad.
El propsito de realizar el manual de identidad, es
crear una imagen mas slida de la empresa, para
fortalecer su imagen; haciendo de Tratamiento de
Fluidos una empresa reconocida por la calidad
de sus productos y por su imagen grfica que
provocara una imagen mas slida dentro y fuera
de la entidad.
En seguida realizar una campaa para mostrar
la trascendencia y texto de identidad, esto para
mostrar los aos que ha dedicado a la investigacin, sus logros, sus reconocimientos, su misin,
visin y valores de la entidad (realizando un ideario impreso y un sitio web que los implemente en
la pagina principal).
El propsito de esto; es que los clientes, colaboradores y clientes potenciales estn enterados
de la razn de ser y existir de la empresa, para

fortalecer la identidad de la misma, lo que provocara un visin mas solventada de el trabajo que
hace la empresa, para fortalecer la identidad de
Tratamiento de Fluidos.
Por ultimo es importante realizar un plan de medios, el cual sirvan para publicitar sus productos
de manera eficiente, tratando de abrir puertas a
nuevos mercados; para esto se debe informar
cuales son los productos, su utilidad y beneficios
que se obtienen al consumirlos (realizar un catalogo, folletos, spots televisivos y de manera mas
especifica en el sitio web).
Es importante realizar medios que permitan
publicitar los productos y servicios que ofrece
Tratamiento de Fluidos, ya que en la actualidad
la empresa no a tomado enserio este mtodo, y
puede llegar a traer nuevo clientes a la entidad si
se trabaja efectivamente en ella.
33
* Papel y aportacin del alumno
Desempearemos en el proyecto un papel de consultor y diseador de medios, que ayuden a la entidad a

resolver su necesidades de comunicacin. Traduciendo
perfectamente lo que la empresa quiere transmitir y
respetando la escnica de la misma.
Para esto se hace un anlisis exhaustivo de la entidad,
as como de su competencia para obtener una serie de
datos que nos ayuden a entender sus problemas de
comunicacin tanto internos como externos.
Al igual cumpliremos con la creacin de piezas digitales, y el acomodo para su reproduccin ya sea digital o
tradicional, estaremos al pendiente de la supervisin de
impresin en dado caso que el cliente as lo requiera.
Al finalizar realizaremos una propuesta de seguimiento
y evaluacin de la piezas diseada, para poder ver el
grado de efectividad que tienen y si cumplen a la perfeccin con sus objetivos de comunicar.
En todo el proceso aportaremos todo el conocimiento
obtenido a lo largo de la carrera, para as, resolver las
necesidades de la entidad satisfactoriamente.
Recurso, conocimientos y habilidades del alumno

Para resolver satisfactoriamente las
necesidades de la entidad, contamos con el conocimiento terico
necesarios para investigar, analizar,
conceptualizar y resolver los problemas presentes en la entidad.
Tengo la capacidad de manejar
programas como Photoshop 85%,
Illustrator 75%, Indesign 70%,
Flash 80%, Dreamweaver 70%,
Premier 80%, Audition 70%, Affter
efects 60% y 3d Studio max 65%,
que me facilitaran el trabajo en la
resolucin de los problemas de la
entidad.
Adems tengo la capacidad de

optimizar los recurso en cuanto
el ahorro en la impresin, ya que
conocemos lo fundamental en el
manejo de lo medios de impresin
digital y tradicional; cuento con
equipo bsico de diseo como:
cmara digital, macbook, cmara de video, escner e impresora
domestica.
Por otra parte, me considero con
los conocimientos suficientes para
el diseo no solo de piezas, si no
de estrategias en las que se considere los medios ms adecuados y
otros aspectos de tipo econmico,
temporal, organizativo y de redaccin de textos.
34
* Recursos de la entidad
Posibilidades presupuestales y optimizacin de recursos
Aunque el presupuesto pueda considerarse suficiente, pensamos utilizar
una mayor cantidad de piezas digitales y no editoriales, ya que estas son
ms baratas en cuento a su reproduccin; o en caso de imprimir piezas,
optimizaremos en el numero de tintas, la distribucin de estas ser por
medio de una estrategia para imprimir solo las necesarias; adems ahorraremos en el acomodo y supervisin del proceso de impresin, siempre
buscaremos los mejores impresores, de buena calidad y bajo costo; para
eficientar al mximo los recurso predispuestos. En la renta de equipo
ahorraremos por igual recursos; contamos con cabina de grabacin,
estudio fotogrfico, equipo de edicin de video e iluminacin.
Qumica de fluidos se limita en recursos que dispone para realizar

sus medios de comunicacin; no
ven al diseo como una inversin,
lo ven como un gasto, por lo que
tendremos que optimizar recursos
al mximo para que esto no se vuelva una limitante en el diseo. La
entidad predispone 10 mil pesos bimestrales en comunicacin sumando un total de 60 mil peso anuales;
este presupuesto depende de el estado financiero de la misma, si no
hay recurso suficiente disminuye la
porcin.
Prioritariamente es necesario trabajar en la imagen de identidad, creando un manual de identidad grfica que abarque; signos identificatorios
(logotipo o imagotipo), papelera (tarjeta de presentacin, hoja membretada, folder, factura, nota, y dems aplicaciones bsicas), tambin
tomando en cuenta aspectos como, la fachada y aspectos de sealizacin dentro de la entidad; en seguida realizar una campaa para mostrar
la trascendencia y texto de identidad, esto para mostrar los aos que ha
dedicado a la investigacin, sus logros, sus reconocimientos, su misin,
visin y valores de la entidad (realizando un ideario impreso y un sitio
web que los implemente en la pagina principal).
Por ultimo es importante realizar un plan de medios, el cual sirvan para
publicitar sus productos de manera eficiente, tratando de abrir puertas
a nuevos mercados; para esto se debe informar cuales son los productos, su utilidad y beneficios que se obtienen al consumirlos (realizar un
catalogo, folletos, spots televisivos y de manera mas especifica en el
sitio web).
35
* Objetivos generales y particulares

del proyecto
OBJETIVOS PARTICULARES
OBJETIVOS GENERALES
Determinar las necesidades especificas de comunicacin de la entidad y solucionarlas.
Poner en practica mis conocimientos terico prcticos que he obtenido en la carrera.
Desarrollar el proyecto para lograr titularme.
Anlisis exhaustivo de la entidad.

Recopilacin y anlisis de piezas de
comunicacin.
Investigacin entorno al caso.
Anlisis de necesidades de comunicacin del cliente.
Desarrollo de estrategias y medios de
comunicacin.
36
* limites y alcances del proyecto terminal
Las limitantes en la realizacin del proyecto son el tiempo de

elaboracin, el bajo presupuesto que predispone la entidad, la
comunicacin limitada con el cliente. De mi parte yo no estoy
comprometido a entregar la reproduccin de las piezas que se
diseen, solo entregare archivos digitales y en dado caso el
acomodo de algunos preparndolos para la impresin final.
Los alcances que obtendremos en la realizacin del proyecto
sern bastos para resolver las principales necesidades de comunicacin tanto interna como externa de la entidad, presentando propuestas viables, con un alta expresividad visual, que
sean coherente con lo que la entidad ofrece, y no por tener
bajo presupuesto signifiqu una baja calidad en las propuestas.
Pretendemos resolver principalmente, el problema serio que
presenta en su imagen de identidad, adems de hacer efectiva
su publicidad; no solo en un rea local, sino tambin a nivel
nacional.
Por otro lado pretendemos que los textos de identidad y
alguna resea histrica de la entidad quede presente tanto en
clientes, clientes potenciales y colaboradores de la misma, ya
que en la actualidad no los tienen muy claros o no son difundidos. Y esto podra ayudar a crear una mejor imagen de la
empresa al dejar en claro los valores y su trascendencia.
37
CAPTULO
MARCO DE REFERENCIA
38
* NDICE DE INVESTIGACIN
1. Sus productos
Ecolgrow
Polarizador JYM autos
Polarizador JYM alberca
Polarizador JYM industria
Polarizador JYM regadera
Molecular Reintegration Reactor
2. imagen de identidad
3. psicolga del color
4. medio grficos digitales
5. sealtica
39
* PRODUCTOS
ECOLGROW / fertilizante fsico

Es un fertilizante fsico que va directamente al agua de riego para mejorar la absorcin de los nutrientes de la planta,
en vez de fertilizantes qumicos tradicionales. Ecolgrow
viene a ser una solucin ecolgica para mejorar la productividad de los suelos. Se ha demostrado con evidencias
que el uso excesivo y continuado de fertilizantes qumicos,
producen desertificacin en los suelos, tal como el caso de
Alemania que debido a la agricultura intensiva, tienen problemas actualmente de desertificacin, el cul se agravar
a corto y a mediano plazo.
Beneficios: usted tiene la solucin para mejorar la productividad de sus suelos sin excesiva aplicacin de productos
qumicos fertilizantes, que puede ser usado para cualquier
cultivo y tipo de terreno, con y sin riego. Ecolgrow ayuda a
la circulacin de la savia bruta y al proceso de fotosntesis,
coadyuvando a que su fruto y su planta sean de mayor tamao y dimensiones respectivamente. Por ejemplo, el maz
tratado incrementa el tamao de la mazorca, de los granos,
de la hoja y de los tallos.
Caractersticas e instalacin: La vida til promedio de estos
equipos es de 20 aos, se instala en la descarga de la bomba o en otro punto seleccionado.
40
* PRODUCTOS
Polarizador JYM autos
La contaminacin ambiental es uno de los principales problemas al
hablar del uso del automvil. La emisin de gases contaminantes
como los hidrocarburos, monxido de carbono, xidos de nitrgeno
y gases de invernadero como el bixido de carbono y vapor de agua
son problemas de gran importancia en la actualidad, por ejemplo, el
bixido de carbono desempea un papel fundamental en el calentamiento global. Cada litro de gasolina consumido produce 2.35 Kg de
CO2 en el ambiente. La nica manera de reducir el CO2 y gases de
invernadero es por el ahorro de combustible. Por otro lado, el precio
creciente de la gasolina representa un gasto considerable para el propietario de un automvil.
Beneficios: Al polarizar el combustible el dimetro de la gota del mismo disminuye debido a la reduccin de la viscosidad de ste, lo que
coadyuva al acortamiento del tiempo de combustin, disminuyendo
as hidrocarburos y monxido de carbono (combustible sin quemar).
Al quemarse mayor cantidad de combustible, ste se aprovecha ms
y el rendimiento de la gasolina se incrementa. En el diagrama anterior
podemos observar la forma en que las molculas de gasolina disminuyen su tamao y energa de enlace entre ellas al pasar a travs del
Polarizador.
Caractersticas: Los Polarizadores JYM para automvil, se fabrican
con coraza de acero inoxidable y tubing en dimetros de 5/16 y 3/8.
Las medidas que a continuacin se muestran son aproximados, debido a que el polarizador varia dependiendo del modelo del automvil.
Instalacin: El polarizador se instala en la descarga de la bomba. La
instalacin se realiza con las conexiones de manguera recomendada
para su auto.
41
* PRODUCTOS
Polarizador JYM alberca

El agua de la alberca tiene que ser tratada con qumicos para evitar algas
y bacterias. Estos qumicos en el agua producen en el usuario irritacin
de la piel, enrojecimiento de los ojos y resequedad del cabello, dejando
as resultados adversos a lo que supona ser un pasatiempo. Tanto los
efectos negativos que los qumicos producen sobre el nadador, como el
gasto que estos representan son un problema que para todo propietario
de alberca resulta importante. Con el Polarizador para Alberca JYM estos
problemas se eliminan, logrando un nado suave y ms placentero.
alberca
Beneficios: Al instalar el Polarizador JYM en la recirculacin del agua de

la alberca, se dejan de presentar de manera severa la irritacin de la piel,
el enrojecimiento de los ojos y la resequedad del cabello, el agua presenta menor resistencia para el nado y los productos qumicos se desempean mejor, obtenindose un ahorro de los mismos. En el agua polarizada
la distancia entre molculas de agua se incrementa debido a la fuerza
que genera el Polarizador por lo que se permite la mejor difusin de los
biocidas utilizados y estos causan menor dao en las personas. El agua
polarizada tiene mayor energa de hidratacin que el agua normal, resultando as en la reduccin de la resequedad de la piel del usuario.
Caractersticas: Los Polarizadores se fabrican con acero inoxidable con
coraza de acero al carbn, en longitudes y dimetros de acuerdo a la
capacidad de la alberca y a su tubera en la recirculacin del agua.
Instalacin: El Polarizador se instala en la tubera de recirculacin de
agua posterior al filtro.
42
* PRODUCTOS
Polarizador JYM industria
industria
Tratamiento de agua para calderas (prevenir incrustacin).

Tratamiento de agua para torres de enfriamiento (prevenir incrustacin).
Tratamiento de combustible en calderas y hornos (obtener ahorro
de combustible).
Tratamiento de jugo de la caa en ingenios azucareros (reducir
incrustacin en evaporadores).
Tratamiento de vinagre (reducir tiempo de reaccin).
43
* PRODUCTOS
Molecular Reintegration Reactor

El agua negra es sometida a coagulacin por los Iones del metal aluminio que se generan de la oxidacin del nodo. El Ion aluminio disminuye
la carga superficial de los contaminantes con eliminacin de los mismos
por coagulacin o por adsorcin.
Ventajas: bajo costo de operacin: 0.4 - 0.7 Kwhr / m3 de agua negra
tratada por concepto de electricidad y 0.108 0.162 $ M.N. / m3 de
agua tratada por concepto de electrodos, los electrodos pueden ser de
aluminio, o fierro, o cobre. Operacin automtica, no se requiere personal entrenado en la qumica del agua, espacio reducido en comparacin
a otros tratamientos, fcilmente expandible a capacidades mayores, el
agua queda por debajo de la norma, incluyendo la DQO, poca generacin de lodos, se aplica para aguas negras, municipales e industriales,
no requiere de adicin de productos qumicos, salvo cuando se requiera
ajustes de pH para aguas muy cidas (poco frecuente), puede tratar
aguas cloradas o con otros oxidantes que son dainos para tratamiento biolgico, elimina el color del agua, el agua polarizada a la salida del
reactor es un fertilizante de alta calidad para uso en riego, se genera
hidrgeno que puede ser utilizado como fuente de energa y/o producir
agua con oxgeno (proyecto en elaboracin) y se operacin continua y
discontinuamente.
Descripcin: tanque de Influyente: El agua negra es colectada en este
tanque en el cual se ajusta el pH del agua. Generalmente no se requiere
de este ajuste. La bomba y el ajuste del pH son controladas por el tablero de control.
44
* imagen de identidad
El diseo grfico puede definirse como la actividad

que se encarga de la reescritura o traduccin de un
contenido verbal, auditivo o sensitivo en un mensaje
grfico y/o visual que tiene como objetivo comunicar un mensaje particular. El diseador formatea o
transforma la informacin para ser comunicada de
forma visual.
Definicin de diseo de imagen grfica de identidad
Nos referimos al rea de diseo de imagen de identidad cuando hablamos de dotar a un sujeto social
de una cara pblica que le represente, identifique y
diferencie de otro, es decir, a idear, crear o redefinir
la imagen grfica de un determinado producto o
institucin a partir de la identidad de dicho sujeto
social.
Esta rea de diseo tiene como objetivo: identificar,
comunicar, normatizar u homogenizar, adems de
controlar los canales de comunicacin grfica de un
sujeto social cualquiera que esta sea.
La imagen grfica de identidad, apoyada en la retrica, semitica, semiologa y muchas otras, construye
un mensaje codificado que comunica y/o proyecta
una serie de atributos, emociones y caracterticas distintivas cuya funcin es lograr el impacto,
posicionamiento y la recordacin de un concepto en
Los signos identificadores

1. Nombre. Es la denominacin, la codificacin de
la identidad mediante la asociacin de una palabra
que permite decir quin es la institucin o en una
forma ms concreta cmo se llama.
Los nombres se clasifican por su configuracin de la
siguiente manera: descriptivos, toponmicos, simblicos, contracciones y patronmicos.
cualquiera de sus formas de representacin visual,
sin dejar de lado la consideracin de que la creacin
de imagen de identidad va ms all de lo grfico.
Definicin de imagen grfica
Si la identidad corporativa es el conjunto de caractersticas, cualidades, fortalezas y circunstancias del
sujeto social que lo hacen nico, la imagen corporativa, necesariamente es la proyeccin y/o representacin grfica de la identidad ante las audiencias
receptoras, aunque esta imagen puede o no ser un
reflejo objetivo de todas aquellas caractersticas que
estn involucradas con la identidad.
Respecto a la palabra grfica/o, se entiende como
la representacin de objetos por medio de figuras,
formas, colores, lneas y su conjunto de procedimientos de reproduccin; tomando el antecedente
del vocablo griego graph que significa escribir o
registrar.
Identificacin Institucional
La identidad de un sujeto social constituye un sistema de mensajes complejos que pueden manifestarse en muchos componentes de la institucin.
2. Logotipo. Llamamos de sta manera a la capacidad identificadora del nombre como signo en su
forma verbal y no simblica, es decir, en la forma de
los signos verbales que le componen. El logotipo
aparece como un segundo plano de individualidad
anlogo a lo que el individuo es la firma autgrafa respecto a su nombre. Es la versin grfica del
nombre de marca.
3. Imagotipo. Es la conjuncin del nombre y su
forma grfica (logotipo) y un signo no verbal (normalmente un smbolo) que posee la funcin de mejorar
la identificacin agregando nuevas significaciones
y valores al nombre de marca. Su principal objetivo
es la memorabilidad y la capacidad de diferenciacin respecto del resto. Estos signos no verbales
pueden aadir un nuevo plano a la representacin
personalizada del nombre y el logotipo.
4. Logosmbolo. La necesidad de implantacin pblica de los signos identificadores ha hecho que se
preste ms atencin al sistema total de mensajes de
identificacin, segn Norberto Chvez, es de aqu
que nacen los programas de imagen institucional,
consistentes en el diseo y aplicacin del conjunto
de signos identificadores en la totalidad de soportes
grficos y visuales.
45
* psicolgia del color
Rojo
Da energa, vitalidad, combate la depresin.
Estimula la accin. El rojo es calorfico, calienta la
sangre arterial y as incrementa la circulacin. Este
color se recomienda en ambientes, juguetes, indumentaria que busque impulsar la accin. Atrae
mucho la atencin visual. No es recomendable
usar el rojo en nios hiperactivos o agresivos, en
situaciones donde es necesaria la concentracin,
como leer.
Naranja
Combina los efectos de los colores rojo y amarillo:
Energa y alegra es Sociable, amable, luminoso.
Las tonalidades suaves expresan calidez, estimulan el apetito y la comunicacin, mientras que las
tonalidades ms brillantes incitan la diversin y la
alegra. Puede ser considerado para el cuarto de
juego de los nios en combinacin con colores
neutros.
Azul
Es un color muy importante para calmar a las
personas, se trata de un color fro que produce
paz y sueo. Es utilizado en tono pastel para
relajar, para ambientar cuartos, camas, etc. El azul
es el color que se asocia al agua y el cielo. Es
claro, fresco y transparente. Disminuye la presin
sangunea y baja el pulso y la respiracin. Inspira
paz e introspeccin. Conservador, sensitivo, serio,
precavido, moderativo, concienzudo.
Amarillo
Representa la luz solar. El color del buen humor y
la alegra. Intelectual, idealista, filsofo. Estimula
la actividad mental. Se utiliza el color amarillo en
nios con gran dispersin, poca concentracin.
Utilizado en tono pastel en escritorios, libros,
tiles para promover actividad intelectual, en ambientes en donde trabajan nios con
dificultades de aprendizaje o fatiga mental.
Tambin es un color que inspira energa, alegra y
optimismo.
Violeta
Se trata de un color mstico, especialmente importante en la meditacin, la inspiracin y la intuicin.
Estimula la parte superior del cerebro y el sistema
nervioso, la creatividad, la inspiracin, la esttica,
la habilidad artstica y los ideales elevados.
Verde
Es el color de la naturaleza. Es fresco y hmedo.
El verde hace que todo sea fluido, relajante. Produce armona, poseyendo una influencia calmante
sobre el sistema nervioso.
Celeste
Tiene un poder sedante, relajante, analgsico y
regenerador.
Negro
Empleado solo es deprimente, pero combinndolo, es til para crear contrastes. Ligero, sofstico.
Blanco
Smbolo de pureza, es fro si se le asocia al rojo,
amarillo o anaranjado. Gentil, limpio.
Castao
Reposa pero produce depresin si se abusa de l.
Debe asociarse al amarillo o al naranja. Sosegado,
perseverante. Es importante aclarar que el origen
de estas aparentes propiedades de los colores no
est en los propios colores sino en la asociacin
mental que, de forma natural e inconsciente, hace
el ser humano como consecuencia de un aprendizaje cultural heredado.
46
* medios grficos digitales
Internet
Es el medio en el que se hace mas evidente la evolucin del
diseo audiovisual. Su uso va ms all de resolver problemas
comunicativos concretos con su presencia cotidiana en los
medios de comunicacin, para pasar a formar parte del lenguaje universal de la sociedad desarrollada.
Internet ofrece opciones distintas para cada tipo de usuario.
La universalizacin de esta forma de comunicacin supone
una socializacin de los recursos audiovisuales La potestad
de generar mensajes audiovisuales ya no es exclusiva de los
diseadores. La llegada del Internet pone la gramtica audiovisual al alcance de cualquiera. Con las nuevas generaciones
y la mayor sencillez de los programas informativos se facilita el
acceso a estos conocimientos, convirtiendo en natural la
comunicacin audiovisual.
Diseo Web
Al igual que en cualquier otro objeto de diseo, el primer paso para proyectar una pgina Web es conocer exactamente quin es el productor, cul es el
mensaje y cules son sus intenciones. La fcil disponibilidad de las herramientas
que existen para crear una pgina Web a supuesto que tanto diseadores de la
comunicacin visual como otros profesionistas no especializados puedan ser
productores de pginas Web.
Navegacin
Uno de los errores ms graves en el diseo Web es la lentitud en la identificacin

del emisor debida a una excesiva acumulacin de informacin en la pantalla,
pues se da prioridad a la cantidad de servicios frente a la identidad de quien los
ofrece. La falta de claridad hace difcil comprender cul es la verdadera intencin
de la Web y cmo navegar en ella.
Entendemos por navegacin a un acceso de nuevos contenidos informativos a partir de las herramientas de enlace, y el
poder desplazarse sin cesar por los diferentes subapartados
informativos.
Un primer momento de desconcierto y el sobreesfuerzo en la bsqueda de

informacin pueden producir en el usuario una sensacin de desconfianza, pues
no tiene la seguridad de que sus expectativas se vayan a cumplir. La falta de
inmediatez que espera l navegante provoca el abandono de la pagina.
47
* sealtica
rea de la ciencias de la comunicacin que se encarga estudiar la relacin que existe entre el usuario y su
entorno apartir de signos que lo informan. Y se divide
en tres tipos: Informativas: indican un lugar, color
verde lugares comunes y azules lugares tursticos
en un entorno privado pueden variar de color, restrictivas: la que prohben hacer algo, generalmente son de
color rojoy preventivas: advierten de alguna situacin,
generalmente son de color amarillas o mbar.
Estas pueden ser pictogramas y texto solamente
pictogramas; un pictograma e una imagen con un alto
nivel de abstraccin.
Grafica ambiental: seales de una entidad apartir del
entorno generando una imagen clara de la institucin,
deben ser originales, agradables y fcil de entender
para los usuarios. La sealizacin se vuelve parte del
ambiente. Seales obligatorias: no se pueden modificar, esta son la de proteccin civil generalmente son
verdes a excepcin de extinguidores.
Aspectos tipogrficos: El tamao de la tipografa en
espacios interiores se maneja una valor mnimo de
1/100 en la TPG . y para espacios exteriores se reco-
mienda un valor mnimo de 1/200; esto porque en el exterior encontramos

menos distractores arquitectnicos.
Instalacin de seales: Para colocar una seal es necesario tomar en
cuenta la altura promedio del la personas del lugar ya que nuestro ngulo
de visin es de 80 grados, por lo que es necesario colocar una seal cada
que la ergonoma de la persona tenga que girar el cuello para verla. Tambin es necesario tomar en cuenta la arquitectura del lugar, para que estas
no interfieran en la visin del sujeto.
Mapa de sitio: informacin de un lugar en especifico, escuela, centro
comercial, oficinas, etc. (interior). Mapa de barrio: indica algunos sitios que
estn fuera de la institucin (exterior).
Tipos de seales: pendones (los que estn colgados), ttem (estructura
metlica con varias seales) y bandera ( colocadas en las paredes directamente).
48
* Anlisis de casos similares
Caso: Bioagua
Imagen grfica y promocin e informacin
Piezas: imagotipo y sitio web
El imagotipo esta compuesto por tipografa e imagen, BIOAGUA (el logotipo) usa
tipografa Helvtica bold y regular, subrayado por un texto ( tratamiento de aguas),
que recalca a lo que se dedica la entidad; al mismo tiempo el logotipo esta acompaado de una flecha al centro, en una trayectoria circular, la cual representa al
smbolo (imagen). Utiliza los colores, azul en dos tonos diferentes, verde militar y
negro, la composicin es muy rgida y poco innovadora.
El sitio web al igual que el imagotipo utiliza los mismo colores, el formato es de
800 X 600 pixeles, usa imgenes fotogrficas; ya que de esta manera el pblico
puede ver la realidad tal cual de los productos y de las problemticas que puede
resolver la empresa, ejemplificando con imgenes reales del antes y despus del
trabajo de la entidad, la tipografa Helvtica; la cual es muy clara, de fcil legibilidad y se adecua perfectamente a la imagen de la empresa, la composicin es
muy limpia, buen manejo de blancos, es fcilmente navegable, tiene buena jerarquizacin en sus elementos, es un diseo tradicional, muy simple, pero completa.
Tienen una pgina de inicio que da una pequea resea de lo que es la empresa, habla de sus aos de experiencia, de la cantidad de productos e insumos
que ofrece y la calidad que estos tienen. Una pgina llamada nuestra empresa,
sta abarca casi los mismos puntos que la pgina inicial, pero aqu vemos que
nos resaltan 3 puntos principales que son; servicio personalizado, necesidades
modernas y amplia gama de productos en su mayora de fabricacin propia.
49

Una tercer pgina nos muestra en
imagen sus productos y hay un link
que nos habla de manera especifica
de cada uno de ellos; esta pgina
nos lleva a 7 pginas ms, las cuales
tienen temas especficos referente a los
productos. Luego tenemos una pgina
dedicada a los servicios que ofrece
la empresa, se divide en dos puntos
esenciales; asesoras y proyectos. Por
ultimo hay un espacio en el cual se
puede tener contacto con la empresa,
solo tienes que dejar tu nombre, e-mail,
telfono y comentarios; posteriormente
la empresa se comunicara con el interesado. Puedes encontrar el sitio con
tan solo poner tratamiento de aguas
residuales y en los primeros resultados
aparece la empresa.
La informacin es completa y cada
producto tiene todas las especificaciones, el estilo con el que est escrito es
formal por lo que le da un sentido de
seriedad y formalidad a la entidad.
los lquidos y el verde la preocupacin

de la empresa por el medio ambiente.
Estas piezas estn planeadas para
complementarse una con otra o en el
caso del imagotipo puede presentarse
de manera individual, sus destinatarios
generalmente son industrias que tienen
la necesidad de tratar sus aguas residuales, y as disminuir el impacto que
traen al medio ambiente.
El sitio web es un medio publicitario
e informativo permanente; aunque se
actualiza cada 6 meses la informacin
casi siempre es la misma.
Algunos aspectos rescatable de las

piezas son; la utilizacin de colores representativos de los lquidos, la limpieza
en el diseo, los contenidos son claros,
El imagotipo y el sitio web nos connotan tiene una buena redaccin, etc. Por
otra parte carecen de expresividad e
una empresa en crecimiento, la flecha
innovacin. Aunque la composicin en
con la trayectoria circular genera movimiento de esta manera representa a un general del imagotipo y sitio web sea
rgida y poco innovadora, cumple con
fluido, ya que siempre esta en constante movimiento, los colores en tonos la necesidades bsicas; que son dar
imagen y publicitar a la entidad.
azules y verde representan el color de
50
Caso: Rotoplas
Imagen grfica y promocin e informacin
Piezas: imagotipo y sitio web
El imagotipo muestra una imagen representativa del quehacer de la entidad, la
cual hace referencia a la trayectoria de tres gotas de agua cayendo sobre la palabra rotoplas que en este caso sustituye al tinaco. Usa matices azules, la tpg es
sanserif, con trazos modulados por curvas sutiles, para equilibrarlo con la imagen,
su composicin inclinada denota dinamismo.
El sitio web tiene una composicin en la cual predomina el manejo de blancos, el
acomodo de los electos es equilibrado, jerarquizndolos por medio del tamaos
tipogrfico y color, usa imgenes representativas, su interactividad es simples.
Los textos tiene la intencin no solo de informar, si no que intentan convencer al
destinatario de consumir productos rotoplas, la tpg es legible, muestras un plan
de difusin efectivo ya que hay archivos descargables que se actualizan semanalmente.
51
El sitio web tiene un formato de 800 x 600 pixeles, usa colores azul y negro en
diferentes tonalidades, sus imgenes son fotogrficas, su composicin al igual
que el logotipo es dinmica; omo en el caso anterior este sitio cuenta con una
pgina principal, la cual nos da una breve introduccin de dos prrafos sobre las
labores e historia de la entidad. En la pgina siguiente quines somos? se encuentran los textos de identidad de la empresa, muy bien sintetizados en prrafos
pequeos que facilitan la lectura al receptor.
Tambin tiene una pgina de servicios, esta maneja 7 puntos principales; recoleccin y transporte de fluidos, transferencia de fluidos, mejoramiento de efluentes
industriales, manejo de lubricantes usados y reacondicionamiento y/o reparacin
de plantas de tratamiento. En la pgina de los productos nos muestran los productos que maneja y a diferencia de el sito anterior; esta no da especificaciones
claras de sus productos.
Finalmente tiene una pgina de contacto, en la cual puedes enviar tus datos
principales telfono, e-mail, nombre, etc. y dejar algn comentario; adems en
la parte inferior la empresa deja sus datos telfonos, e-mail y direccin para facilitar
en contacto con los clientes. Sus textos son sintetizados, coherentes con el quehacer de la empresa, en un sitio muy Light, tiene la informacin necesaria.
52
Caso: Ciel (agua embotellada)

Publicidad
Piezas: flyer
El cartel esta en formato horizontal, de 60 x 40 cm, usa imgenes fotogrficas e ilustracin, la tipografa es de palo seco, esta impreso a todo color, su composicin es muy
limpia, aunque maneja pocos elementos el mensaje es claro, hay una buena jerarquizacin de los elementos, vemos un alto nivel de expresividad la solucin resulta ser creativa
e innovadora.
Vemos una chica feliz, joven, saludable, y una mensaje (tus ganas de estar bien nos dieron ganas de formar la lnea ms completa de aguas. Ganas de estar bien. Ganas de
Ciel.), lo cual nos invita a estar saludable tomando cualquier agua de la lnea Ciel. Todo
esto acompaado de ornamentos que dan un toque de frescura y juventud al cartel; esto
cumple con el propsito de atraer a un publico de mujeres jvenes en un rango de edad
de los 15 a los 27 aos.
El mensaje trata de seducir a la jvenes para que tengan una vida saludable y esto solo
es posible si consumes los productos de Ciel, el texto es claro Ganas de estar bien,
ganas de Ciel. Si quieres estar bien toma agua Ciel.
Algunos elementos positivos son; el uso del color azul como base principal, el juego de
elementos ornamentales que hacen que el diseo sea creativo e innovador, la tipografa
queda perfecto con el concepto, la composicin, el uso de pocos elementos, etc.
Esta campaa est planeada para funcionar 4 meses, la cantidad piezas que se imprimieron debieron ser las necesarias para cubrir toda la republica mexicana, ya que es una
campaa que se desarrolla a nivel nacional.
53
Caso: Rotoplas (agua embotellada)

Publicidad
Piezas: flyer
La composicin esta equilibrada por las plecas con carcter
orgnico, ya que muestran una simetra axial, la cual se caracteriza por que las dos parte son idnticas, una es la versin
derecha y la otra la izquierda.
Las imgenes son representativas, tomadas de frente, la tpg
es sanserif, los textos son breves pero intentan convencer al
receptor de consumir productos rotoplas.
Estos flayer se distribuyen en la mayora de los puntos de venta
rotoplas; como ferretera o tiendas especializadas en plomera,
con una perioriciadad bimestral.
54
Conclusin
Observamos que la mayora de los caso utilizan colores calidos,
la tipografa es de palo seco principalmente utilizan la helvtica,
utilizan imagotipo, hacen uso de motivos grficos como plecas
y ornamento que de mayor expresividad al diseo, principalmente hacen uso de imgenes fotogrficas, la mayora trata de
usar algn elemento que evoque a lo que la empresa realiza:
si trabajan con agua utilizan color azul a algn ornamento que
genere movimiento para que nos remita al agua, algunos casos
enfocan sus propuestas a crear una sensacin de bienestar a
travs de algn mensaje o imagen, los textos hablan de usted
al receptos; aunque en algunos casos nos hablan de t, principalmente en la publicidad.
Observamos tambin que estas entidades no se preocupan
tanto por realizar un diseo innovador, tan solo se preocupan
por cumplir con la necesidad sin invertir en un diseo que
impacte al receptor.
Aspecto rescatables
Colores fros
Tipogrfia san serif

Smbolos representativos de fluidos
Imgenes fotogrficas
Elementos orgnicos
55
CAPTULO
FUNDAMENTACIN
56
* EVALUACIN DE LA ESTRATEGIA EXISTENTE
Respecto a la necesidad de identificacin la entidad, Qumica de Fludos, cuenta con un imagotipo que representa el quehacer de la entidad
y respeta los cdigos usuales del giro de la empresa, pero en algunas
aplicaciones an vemos el imagotipo anterior y esto crea confusin interna y externamente, no cuenta con un manual que regule o normalice la
aplicacin de ste; es por esto que existe tal confusin y adems frecuentemente este signo de identidad se ve distorsionado o con diferentes versiones, este imagotipo podra mejorar en cuanto a la expresividad.
Estratgicamente se contempla que esto es un error bsico que debilita
la identificacin y/o el posicionamiento de la empresa.
Los empleados y su parque automotor no tiene ninguna forma de identificacin, slo en algunos casos los directivos utilizan una camisa que
tiene bordado el imagotipo y vemos esto como una baja en cuanto a la
imagen de la institucin.
En cuanto a promocin la entidad generalmente no utiliza medios impresos, su promocin la realizan por recomendaciones de sus clientes
mismos, su trabajo en si es lo que los promueve en conjunto con su calida y efectividad en sus labores. Cuenta con piezas que intentan mejorar
o difundir con mayor eficiencia sus productos y servicios pero estos no
han logrado cumplir con sus objetivos efectivamente.
Esto se debe a que no se distribuyen en los lugares adecuados, el

diseo presenta errores o deficiencias en cuanto a expresividad, no
es nada creativo, no existe unidad
grfica, temtica y de objetivos
entre las diferentes piezas.
Respecto a la sealizacin se
puede observar que dentro de la
entidad no todos los espacios se
encuentran identificados, los mecanismos de orientacin para llegar
a ellos nos son los adecuados,
el tamao de los sealamientos
no permite la visibilidad correcta
debido a que no se colocaron en
lugares bien pensados y poco visibles, los criterios grficos no tienen
unidad entre ellos.
57
* Objetivos de comunicacin
El objetivo principal es proyectar el quehacer de la entidad, mediante una imagen grfica de identidad que permita el reconocimiento de la misma, ante su usuarios y
futuros usuarios. Esta imagen debe dejar en claro los valores y la experiencia de la entidad; para as posicionarla
mediante una imagen fuerte e innovadora que represente a la entidad; adems es necesario implementar el uso
adecuado, y de esta manera restringir su manejo en sus
diversas aplicaciones.
Por otro lado es importante facilitar el acceso a las diferentes reas dentro de la entidad, con el objetivo de
ahorra tiempo y mejorar la comunicacin entre ususrio y
empresa.
Tambin se deben mostrar o difundir las virtudes, valores y logros de la entidad; lo cual permitir fortalecer aun
ms la confianza de los clientes asa la entidad y al mismo
tiempo motivar a nuevos clientes a acercarse y obtener
sus productos y servicios.
Finalmente es necesario promover sus productos y servicios de una forma efectiva e innovadora, que logre penetrar en nuevos mercados; detallando para qu, cmo se
utilizan y destacando los beneficios que obtiene el cliente
al utilizarlos, al igual que lo beneficios que puede obtener
en su economa con el ahorro que estos generan.
1. Unificar la imagen grfica, mediante un lenguaje visual propio

que lo diferencia de otros; regulando su aplicacin en los diferentes medios de comunicacin.
2. Facilitar el acceso a la diferentes rea dentro de la entidad,
siguiendo los parmetros grficos identificatorios de la entidad.
3. Crear medios publicitarios alternativos a los actuales, dejando en claro los beneficios que se obtiene al consumir los
productos de Qumica de fluidos.
4. Difundir los textos de identidad de Qumica de fluidos.
58
* DESTINATARIOS de LA comunicacin
Generalmente son personas maduras, hombres o

mujeres, con un poder econmico alto, preocupados
por la calidad del agua, el medio ambiente y principalmente por la salud de los suyos.
Caractersticas de los destinatarios

en trminos de mercadotecnia (AMAI)
Nivel A/B
Este es el estrato que contiene a la poblacin con el
ms alto nivel de vida e ingresos del pas.
* Perfil Educativo y Ocupacional del Jefe de Familia:
En este segmento el Jefe de Familia tiene en promedio un nivel educativo de Licenciatura o mayor. Los
jefes de familia de nivel AB se desempean como
grandes o medianos empresarios (en el ramo industrial, comercial y de servicios); como gerentes, directores o destacados profesionistas.
Normalmente laboran en importantes empresas del
pas o bien ejercen independientemente su profesin.
* Perfil del Hogar:

Los hogares de las personas que pertenecen al nivel AB son casas o
departamentos propios de lujo que en su mayora cuentan con 6 habitaciones o ms, dos 2 3 baos completos, el piso de los cuartos es de
materiales especializados distintos al cemento y todos los hogares de este
nivel, tienen boiler. En este nivel las amas de casa cuentan con una o ms
personas a su servicio, ya sean de planta o de entrada por salida. Los hijos
de estas familias asisten a los colegios privados ms caros o renombrados
del pas, o bien a colegios del extranjero.
* Artculos que posee:
Todos los hogares de nivel AB cuentan con al menos un auto propio,
regularmente es del ao y algunas veces de lujo o importados, y tienden a
cambiar sus autos con periodicidad de aproximadamente dos aos. Los
autos usualmente estn asegurados contra siniestros.
* Servicios
En lo que se refiere a servicios bancarios, estas personas poseen al menos
una cuenta de cheques (usualmente el jefe de familia), y tiene ms de 2
tarjetas de crdito, as como seguros de vida y/o de gastos mdicos particulares.
* Diversin/Pasatiempos:
Las personas de este nivel asisten normalmente a clubes privados. Suelen
tener casa de campo o de tiempo compartido. Adems, ms de la mitad
de la gente de nivel alto ha viajado en avin en los ltimos 6 meses, y van
de vacaciones a lugares tursticos de lujo, visitando al menos una vez al
ao el extranjero y varias veces el interior de la repblica. La televisin
ocupa parte del tiempo dedicado a los pasatiempos, dedicndole menos
de dos horas diarias.
59
* DESTINATARIOS de LA comunicacin
Nivel C+
En este segmento se consideran a las personas con ingresos o
nivel de vida ligeramente superior al medio.
* Perfil educativo del Jefe de Familia:
La mayora de los jefes de familia de estos hogares tiene un
nivel educativo de licenciatura y en algunas ocasiones cuentan
solamente con educacin preparatoria. Destacan jefes de familia con algunas de las siguientes ocupaciones: empresarios
de compaas pequeas o medianas, gerentes o ejecutivos
secundarios en empresas grandes o profesionistas independientes.
* Perfil del Hogar:
Las viviendas de las personas que pertenecen al Nivel C+
son casas o departamentos propios que cuentan con 5 habitaciones o ms, 1 2 baos completos. Uno de cada cuatro
hogares cuenta con servidumbre de planta o de entrada por
salida. Los hijos son educados en primarias y secundarias particulares, y con grandes esfuerzos terminan su educacin en
universidades privadas caras o de alto reconocimiento.
* Artculos que posee:

Casi todos los hogares poseen al menos un automvil, aunque no tan
lujoso como el de los adultos de nivel alto. Usualmente tiene un auto familiar y un compacto. Normalmente, slo uno de los autos est asegurado contra siniestro. En su hogar tiene todas las comodidades y algunos
lujos; al menos dos aparatos telefnicos, equipo modular, compact disc,
dos televisores a color, videocassettera, horno de microondas, lavadora,
la mitad de ellos cuenta con inscripcin a televisin pagada y PC. Uno
de cada tres tiene aspiradora. En este nivel las amas de casa suelen
tener gran variedad de aparatos electrodomsticos.
* Servicios:
En cuanto a servicios bancarios, las personas de nivel C+ poseen un par
de tarjetas de crdito, en su mayora nacionales, aunque pueden tener
una internacional.
* Diversiones/Pasatiempos:
Las personas que pertenecen a este segmento asisten a clubes privados, siendo stos un importante elemento de convivencia social. La
televisin es tambin un pasatiempo y pasan en promedio poco menos
de dos horas diarias vindola. Vacacionan generalmente en el interior del
pas, y a lo ms una vez al ao salen al extranjero.
60
* Conceptos
Seguridad
Experiencia
Ecologa
Innovacin
Equipo
Puntualidad
Eficiencia
Ahorro
Determinacin
Pureza
Rendimiento
Durabilidad
Salud
Modernidad
Investigacin
Responsabilidad
Confianza
Atencin
Capacidad
Creatividad
Coordinacin
Rendimiento
Agua
Energa
Fuerza
Liderazgo
Calidad
Adaptabilidad
Fortaleza
Ambiente
* Ecologa: qumica de fluidos se preocupa por crear productos que generen alternativas para reducir los contaminantes que perjudican a nuestro
medio ambiente.
* Innovacin: porque es una empresa que da a da invierte gran parte de
su tiempo en investigacin, para generar nuevos productos concernientes al uso de fluidos.
* Seguridad: es importante que los destinatarios sientan la confianza de
acercarse a qumica de fluidos, por lo que necesariamente las piezas de
comunicacin deben implementarlo en su composicin.
61
* tipologa del mensaje
IMAGEN GRFICA
SEALTICA
Tipo de mensaje
de inters pblico, informativo y

orientativo.
Intencin del enunciador
informar, ubicar y orientar.
Lo que se espera en el
destinatario
que obtenga una gua y que este

orientado.
Estilo de mensaje
informal, tcnico e indirecto.
Tipo de mensaje
identificatorio, difusor y de carcter

pblico.
comunicar, posicionar, traducir y

mostrar.
destinatario
que pueda percibir, que pueda

visualizar, que pueda identificar, que
distinga y que pueda reconocer.
Estilo de mensaje
formal, institucional, directo e

integral.
PUBLICIDAD
INFORMAR
Tipo de mensaje
publicitario, propagandstico, difusor

e informativo.
Tipo de mensaje
informativo, propagandstico, difusor

y de caracter organizacional.
informar, comunicar, difundir, promover y publicitar.
informar, comunicar, contar, explicar,

motivar, ofertar y divulgar.
destinatario
que est informado, que est comunicado, que pueda elegir, que determine una diferencia y que quede
convencido.
destinatario
que est informado, que est comunicado, que obtenga un conocimiento y que pueda reconocer.
Estilo de mensaje
formal, serio, directo y contundente.
Estilo de mensaje
formal, institucional, indirecto, sutil y

concreto.
62
* Componentes y sistemas
Problemtica general de comunicacin

Informacin identidad de Qumica de fluidos
ObjeTivO
desTinATARiOs
neCesidAdes
inTenCiOnes
Informar
Directivos, gerentes
clientes y
empleados.
Mostrar los textos que

identifican a la entidad.
Que se reconozca por

su experiencia, trabajo
y valores.
QUe se esPeRA
deL desTinATARiO
Que est informado,
comunicado y que
obtenga un
conocimiento.
Plan global de comunicacin

COMPONENTE 1
COMPONENTE 3
COMPONENTE 4
Empleados
Clientes
Clientes potenciales
SISTEMA 1
SISTEMA 2
SISTEMA 3
Motivar su desempeo
y crear un lazo de
identificacin con los
textos de identidad de
la empresa.
Clarificar cualquier
duda o inquietudes
sobre la empresa y sus
productos.
Convencer de la calidad
y desempeo de la
entidad por medio de
sus textos identificatorios; logrando as un
inters por sus productos y servicios.
CAMPAA 1
Informar por medio de
un sitio web los textos
de identidad, valores,
investigacin, desempeo, e informacin
especifica sobre la
empresa.
CAMPAA 2
Crear un catalogo de
productos con datos
especficos.
63
Identidad Grfica de Qumica de Fluidos
ObjeTivO
desTinATARiOs
neCesidAdes
inTenCiOnes
QUe se esPeRA
deL desTinATARiO
Identificar
Directivos,
Gerentes, empleados
y proveedores.
Crear un lenguaje
grfico propio que sea
fcilmente identificable.
Unificar la imagen
grfica de la entidad.
Que pueda percibir,

visualizar, identificar y
que pueda reconocer.
COMPONENTE 1
COMPONENTE 2
COMPONENTE 3
COMPONENTE 4
COMPONENTE 5
Empleados
Directivos
Clientes
Proveedores
SISTEMA 1
SISTEMA 2
SISTEMA 3
Portaran la imagen
en sus gafetes,
uniformes y parque
vehicular.
Dar las bases para

la creacin y aprobacin de la
imagen.
Sern usuarios de
la imagen.
CAMPAA 1
Unificar la imagen
grafica de la
entidad.
CAMPAA 2
Crear un manual de
imagen grfica.
64
Promocin de Qumica de fluidos
ObjeTivO
desTinATARiOs
neCesidAdes
inTenCiOnes
QUe se esPeRA
deL desTinATARiO
Promover
Directivos, Gerentes
o personas con un
nivel econmico alto.
Lograr un mejor
posicionamiento.
Llegar a nuevos
clientes y entrar al
mercado nacional.
Que pueda elegir

y que quede
convencido.

COMPONENTE 1
COMPONENTE 2
COMPONENTE 3
COMPONENTE 4
CONAGUA
SEMARNAT
Clientes
SISTEMA 1
SISTEMA 2
SISTEMA 3
SISTEMA 4
Crear un sistema de
comunicacin constante entre las entidades,
en el cual Qumica de
fluidos informara a la
conagua de sus
avances en investigacin y as se promueva
a travs de un sistema
de informacin con los
usuarios del sistema de
agua entubada a nivel
local y estatal.
La secretaria del medio

ambiente ha otorgado
reconocimiento por
investigacin y aportacin a la reduccin de
los contaminantes
residuales; de esta
forma la Secretaria de
medio ambiente
promueve el buen
trabajo de la entidad.
Son un sistema de
promocin natural, si
ellos reconocen el
trabajo de la entidad,
fcilmente nuevos
clientes tendrn la
confianza en acercarse
a la entidad.
Es a ellos a quien se
pretende convencer de
la calidad de los
productos y servicios
de Qumica de fluidos,
utilizando a los dems
componente para poder
llegar a ellos con mayor
eficiencia.
CAMPAA 1
CAMPAA 2
CAMPAA 3
Qumica de fluidos
puede negociar con
instituciones como la
CONAGUA o SEMARNAT para que coloque
un link de la empresa en
el sitio web.
Crear medios impresos

en el que se informe la
problemtica y la
solucin que ofrece
Qumica de fluidos en
cuestiones ecolgicas.
Generar inters a
nuevos clientes a partir
de una publicidad que
informen los beneficios
que se obtiene al
consumir los productos
de la empresa.
65
* Piezas propuestas
* Logosmbolo (unmedio)
Para crear un lenguaje visual propio, que identifique y unifique grficamente a la entidad.
* Manual de sealtica/grfica ambiental...

(unmedio).
El objetivo es orientar, facilitar y agilizar el acceso a los servicios dentro de la institucin.
* Manual de identidad grfica... (unmedio)

Al crear el logosmbolo es necesario implementar el manual para que regule las aplicaciones
de est en las diferentes formas de comunicacin.
* Sitio web... (multimedio)

Es un medio con gran capacidad de informacin, tiene un alcance internacional, tiene un
alto nivel de memorabilidad; adems de ser el
medio publicitario/difusor ms efectivo en la
actualidad.
* Papelera bsica: tarjeta, flder, nota, factura y hoja membretada... (unmedio)

Son piezas de primera necesidad de la entidad,
las cuales debe seguir la unidad grfica de la
entidad, ya que es de uso corriente por todas
las reas de la entidad interna y externamente.
* Flyers... (unmedio)
Est medio soporta una cantidad moderada de
informacin, tiene la ventaja de ser transportable, es accesible en cualquier estancia sin
necesidad de apoyo electrnico, tiene impacto
si se distribuye correctamente.
66
* Criterios de diseo
* Logosmbolo
Tipografa: de palo seco, sin trazos rgidos, para generar
un efecto de fluidez.
Imagen grfica: crear un smbolo representativo del
quehacer de la entidad y al mismo tiempo refleje la
preocupacin de qumica de fluidos por el medioambiente.
* Papelera
Tipografa: de palo seco, trazos rgidos para dar un estilo
formal a las piezas, ambas cajas.
Sistema compositivo: los elementos deben integrarse,

alineados sobre una lnea base ubicada en una retcula
cuadrangular, para lograr un equilibrio visual.
Sistema compositivo: retcula cuadrangular, para lograr

un equilibrio visual y jerarquizar elementos importantes.
Tcnica visual: equilibrio y simetra.
Tcnica visual: equilibrio.
Color: azul, para representar el elemento principal con

el que labora la entidad; adems culturalmente denota
formalidad. Verde, que representa la ecologa que es
uno de los conceptos principales con los que se va tr
bajar y culturalmente genera tranquilidad en matices
no saturados.
Color: azul, para representar el elemento principal con

el que labora la entidad; adems culturalmente denota
formalidad. Verde, que representa la ecologa que es
uno de los conceptos principales con los que se va trabajar y culturalmente genera tranquilidad en matices
no saturados.
Conceptos: ecologa, innovacin y seguridad.
67
* Criterios de diseo
* Flyers y Sitio web

Tipografa: ttulos de palo seco, sin trazos rgidos para
generar un efecto de fluidez en las piezas; en texto corrido una tipografa de palo seco para generar confianza
a los clientes.
Imagen grfica: fotogrficas que refuerce lo que se esta
explicando en el texto, adems imgenes representativas de los productos.
Motivos grficos: plecas con formas orgnicas, ornamentos grficos que denoten la fluidez, lneas, etc.
Sistema compositivo: los elementos deben integrarse,
en base a una retcula cuadrangular para lograr un
equilibrio visual.
Tcnica visual: equilibrio e integracin
Color: negro, para darle un tono formal a las piezas;
azul, para representar el elemento principal con
el que labora la entidad; verde, que representa la ecologa que es uno de los conceptos principales con los que
se va trabajar y culturalmente genera tranquilidad en
matices no saturados.
* Hoja membretada y factura

Formato 21.5 x 28 cm
Papel bond 170 gramos
2 tintas off set, pantone solid coated 292 C y pantone
solid coated 655 C 1
* Credencial
Formato 9 x 5.4 cm
Mica de 1 ml de espesor con forma especial
Impresin digital frente y vuelta
* Folder
Formato 50 x 40 cm extendido 25 x 40 cm doblado
Papel Starwhite HI-tech tiara (FSC) 216 gramos
Suajado y armado
2 tintas off set, pantone solid coated 292 C y pantone
* Sobre
Formato 25 x 24.5 cm extendido 22 x 11 cm doblado
Papel bond 170 gramos
Suajado y armado
2 tintas off set pantone solid coated 292 C y pantone
* Flyers
Formato vertical10.5 x 17 cm
Papel sulfatado una cara de 12 pt
Cuatricromia frente y vuelta
Refine
* Sitio web
Formato 1024 x 768
Este debe poder ser ledo y detectado en los buscado
res de internet por lo que debe ser programado en
html con palabras clave que lo detecten en diferentes
temas, producido en flash, cdigo full screen para que
se adapte a cualquier pantalla.
68
* Contenidos de piezas y formas
* Manual de normas graficas:

Signos de identidad
paleta de colores
usos adecuados
escala minima
rea de proteccin o de no interferencia
usos incorrectos
tipografa institucional
aplicaciones bsicas (papelera)
* Manual de sealtica/grfica ambiental:
planeacin de seales informativas, preventivas y restrictivas
dimensiones
materiales
colores
distancia y altura de las seales
especificaciones y colocacin
seleccin tipogrfica
calculo de tamao respecto a la distancia
* Sitio web:
home: somos una empresa 100% mexicana dedicada por ms
de 20 aos a la investigacin y desarrollo de tecnologas basadas
en la polarizacin; brindando soluciones especficas, respaldadas
en tecnologas de ltima generacin, para solucionar problemas
econmicos y ecolgicos concernientes al uso de fluidos. Actualmente cuenta con la oficina matriz en Jiutepec, Morelos, y con
distribuidores en el interior de la repblica. Su rea de influencia
es local, estatal y nacional, laboran con 5 empleados de confianza y ms de 20 distribuidores. toda la gama de productos
de Tratamientos de Fluidos, cuenta con patentes y derechos de
autor en Mxico y el extranjero, lo que brinda un slido respaldo
a la tecnologa desarrollada.
Misin: nuestra misin es desarrollar investigaciones y tecnologas que coadyuven a la generacin de soluciones puntuales
para la resolucin de problemticas especificas concernientes a
los fluidos.
Visin: nuestra visin es convertirnos en la empresa lder a nivel
nacional en el rubro de tratamientos de fluidos, aportando soluciones viables a problemas de desarrollo sustentable, contribuyendo as con el compromiso ecolgico que la empresa. Manteniendo un constante nivel de investigacin e inventiva que genere
soluciones prcticas y sustentables para nuestros clientes.
Valores: honradez, creatividad, liderazgo, puntualidad y calidad.
Principio cientfico: El principio por el cual opera nuestra tecnologa esta basado en la generacin de una fuerza que acta
a travs de los iones o molculas que pasan por el interior del
polarizador. F = fuerza sobre los tomos y molculas que fluyen, newton. q = carga de las partculas o molculas que fluyen,
69
POLARIZADOR JYM / Sector Hogar:
ampere-segundo. V = velocidad del fluido, m/seg. B = densidad del

campo magntico, weber/m2. E = campo elctrico, newton/coulomb.
Esta fuerza modifica la energa de enlace entre tomos y molculas, originando as soluciones menos viscosas y con mayor difusin; resultado
que produce una mejora en los procesos industriales, mejor circulacin
sangunea y mayor poder de hidratacin del agua.
Patentes: Certificado de Derecho de Autor 12758/89 COMBUSTIN
POLARIZADA, Certificado de Derecho de Autor 13437/90 CLCULO
DE COMBUSTIN CON Y SIN POLARIZADOR, Certificado de Derecho
de Autor 10936/91 MANUAL DE COMBUSTIN POLARIZADA Certificado de Derecho de Autor 10936/91 MANUAL DE TRATAMIENTO DE
AGUA, Certificado de Copyright en USA, No. TXu 529687 POLARIZED
COMBUSTION MANUAL, Certificado de Copyright en USA No. TXu
724-573 A GREAT HOPE FOR AUTOIMMUNE DISEASES, ALLERGY
AND MIGRAINE, Patente No. 182635 APARATO POLARIZADOR DE
TOMOS, IONES Y MOLCULAS EN ESTADO SLIDO, Patente en
Trmite No. 9810129 EQUIPO Y TRATAMIENTO PARA INCREMENTAR
LA PRODUCCIN AGRCOLA EN TODA CLASE DE SUELOS, Patente
en Trmite No. PA/a/2006/010009 DISPOSITIVO Y MTODOS PARA
CATALIZAR REACCIONES QUMICAS Y BIOLGICAS.
Albercas: El agua de la alberca tiene que ser tratada con qumicos para evitar algas y bacterias. Estos qumicos en el agua
producen en el usuario irritacin de la piel, enrojecimiento de los
ojos y resequedad del cabello, dejando as resultados adversos
a lo que supona ser un pasatiempo. Tanto los efectos negativos
que los qumicos producen sobre el nadador, como el gasto que
estos representan son un problema que para todo propietario
de alberca resulta importante. Con el Polarizador para Alberca
JYM estos problemas se eliminan, logrando un nado suave y ms
placentero. Beneficios: Al instalar el Polarizador JYM en la recirculacin del agua de la alberca, se dejan de presentar de manera
severa la irritacin de la piel, el enrojecimiento de los ojos y la resequedad del cabello, el agua presenta menor resistencia para el
nado y los productos qumicos se desempean mejor, obtenindose un ahorro de los mismos. En el agua polarizada la distancia
entre molculas de agua se incrementa debido a la fuerza que
genera el Polarizador por lo que se permite la mejor difusin de
los biocidas utilizados y estos causan menor dao en las personas. El agua polarizada tiene mayor energa de hidratacin que el
agua normal, resultando as en la reduccin de la resequedad de
la piel del usuario. Caractersticas: Los Polarizadores se fabrican
con acero inoxidable con coraza de acero al carbn, en longitudes y dimetros de acuerdo a la capacidad de la alberca y a su
tubera en la recirculacin del agua. Instalacin: El Polarizador se
instala en la tubera de recirculacin de agua posterior al filtro.
Automviles: La contaminacin ambiental es uno de los principales problemas al hablar del uso del automvil. La emisin de gases contaminantes como los hidrocarburos, monxido de carbono, xidos de nitrgeno y gases de invernadero como el bixido
de carbono y vapor de agua son problemas de gran importancia
en la actualidad, por ejemplo, el bixido de carbono desempea
un papel fundamental en el calentamiento global. Cada litro de
gasolina consumido produce 2.35 Kg de CO2 en el ambiente. La
70
nica manera de reducir el CO2 y gases de invernadero es por el

ahorro de combustible. Por otro lado, el precio creciente de la gasolina representa un gasto considerable para el propietario de un
automvil. Beneficios: Al polarizar el combustible el dimetro de la
gota del mismo disminuye debido a la reduccin de la viscosidad
de ste, lo que coadyuva al acortamiento del tiempo de combustin, disminuyendo as hidrocarburos y monxido de carbono
(combustible sin quemar). Al quemarse mayor cantidad de combustible, ste se aprovecha ms y el rendimiento de la gasolina se
incrementa. En el diagrama anterior podemos observar la forma
en que las molculas de gasolina disminuyen su tamao y energa
de enlace entre ellas al pasar a travs del Polarizador. Caractersticas: Los Polarizadores JYM para automvil, se fabrican con
coraza de acero inoxidable y tubing en dimetros de 5/16 y 3/8.
Las medidas que a continuacin se muestran son aproximados,
debido a que el polarizador varia dependiendo del modelo del automvil. Instalacin: El polarizador se instala en la descarga de la
bomba. La instalacin se realiza con las conexiones de manguera
recomendada para su auto.
Regaderas: Las sales de calcio y magnesio contenidas en el agua
se enlazan con la queratina de la piel y del cabello restndoles
humedad y vida, resultando as en cabello y piel resecos e incmodos. Estos efectos adversos del bao pueden ser eliminados
a travs de la Regadera JYM, as usted gozar del bao como
siempre debi de hacerlo, sin esos molestos problemas. Beneficios: La Regadera JYM inhibe la unin de las sales de calcio y
magnesio del agua con la queratina. Esto se realiza debido a que
la energa de enlace de los iones calcio y magnesio con la queratina de la piel y cabello se reduce. La energa de hidratacin del
agua polarizada se incrementa al desprenderse y eliminarse estos iones,

permitiendo as que los poros de piel y cabello se limpien y permanezcan
ms hidratados. El resultado de esto es cabello y piel ms suaves, tersas
y una reduccin en la cada del cabello. Caractersticas: La Regadera
est fabricada en tubera de en acero inoxidable con coraza de acero
inoxidable y cuerda Standard. Instalacin: La Regadera JYM se instala
directamente a la toma de agua de la pared. Posteriormente se enrosca
la regadera a la Regadera.
POLARIZADOR JYM / Sector Industria: tratamiento de agua para calderas (prevenir incrustacin), tratamiento de agua para torres de enfriamiento (prevenir incrustacin), tratamiento de combustible en calderas y
hornos (obtener ahorro de combustible),tratamiento de jugo de la caa
en ingenios azucareros (reducir incrustacin en evaporadores) y tratamiento de vinagre (reducir tiempo de reaccin).
ECOLGROW / fertilizante fsico: Es un fertilizante fsico que va directamente al agua de riego para mejorar la absorcin de los nutrientes de la
planta, en vez de fertilizantes qumicos tradicionales. Ecolgrow viene a
ser una solucin ecolgica para mejorar la productividad de los suelos.
Se ha demostrado con evidencias que el uso excesivo y continuado de
fertilizantes qumicos, producen desertificacin en los suelos, tal como el
caso de Alemania que debido a la agricultura intensiva, tienen problemas
actualmente de desertificacin, el cul se agravar a corto y a mediano
plazo. Beneficios: usted tiene la solucin para mejorar la productividad
de sus suelos sin excesiva aplicacin de productos qumicos fertilizantes, que puede ser usado para cualquier cultivo y tipo de terreno, con y
sin riego. Ecolgrow ayuda a la circulacin de la savia bruta y al proceso
de fotosntesis, coadyuvando a que su fruto y su planta sean de mayor
tamao y dimensiones respectivamente. Por ejemplo, el maz tratado
incrementa el tamao de la mazorca, de los granos, de la hoja y de
los tallos. Caractersticas e instalacin: La vida til promedio de estos
equipos es de 20 aos, se instala en la descarga de la bomba o en otro
punto seleccionado.
71
Molecular Reintegration Reactor (MRR) / Tratamiento de aguas negras,

industriales y residenciales: El agua negra tratada con el reactor MRR,
resulta por debajo de los valores de la norma. La Demanda Qumica de
Oxgeno (DQO), no aceptada por la norma, se reduce a valores menores
de 100 mg/l. El agua negra es sometida a coagulacin por los iones del
aluminio que se generan de la oxidacin del nodo. El Ion de aluminio
disminuye la carga superficial de los contaminantes con eliminacin de
los mismos por coagulacin o por adsorcin.
Ventajas: bajo costo de operacin, operacin automtica, no se requiere
personal entrenado en la qumica del agua, espacio reducido en comparacin a otros tratamientos, fcilmente expandible a capacidades mayores, el agua queda por debajo de la norma, incluyendo la DQO, poca
generacin de lodos, se aplica para aguas negras, municipales e industriales, no requiere de adicin de productos qumicos, salvo cuando se
requiera ajustes de pH para aguas muy cidas (poco frecuente), puede
tratar aguas cloradas o con otros oxidantes que son dainos para tratamiento biolgico, elimina el color del agua, el agua polarizada a la salida
del reactor es un fertilizante de alta calidad para uso en riego, se genera
hidrgeno que puede ser utilizado como fuente de energa y/o producir
agua con oxgeno, se operacin continua y discontinuamente.
Diplomas y cartas testimonio: SECTOR Industria

SEMARNAT; Diploma por Mencin Honorfica al
Premio al Mrito Ecolgico. Ao:2003, SECTOR:
Industria ACEITES INDUSTRIALES EL ZAPOTE,
S.A. DE C.V., Disminucin de consumo de gas
representando un ahorro de $15,310 al mensuales.
Ao:1997, SECTOR: Industria ACEITES INDUSTRIALES EL ZAPOTE, S.A. DE C.V. Incremento de
2 a 8 ciclos de concentracin, representando un
ahorro de $167,000 por ao. Ao:1995, SECTOR:
Industria GRASAS HIDALGO, S.A. DE C.V. 16 aos
sin usar suavizadores ni qumicos en calderas
Ao:2000, SECTOR: Industria QUMICA ESTERIODAL, S.A. DE C.V. Ahorro del 6% en consumo
mensual de diesel. Ao:2003.
72
* Plan de difusin y distribucin
* Flyers
Estos se distribuirn en un stand identificado con el logosmbolo de Qumica de fluidos, en el congreso que organiza la CONAGUA sobre el cuidado del agua, en el mes de
julio, al cual asisten ms de 300 personas.
* Manual de identidad grfica institucional y sealtica

Su reproduccin ser de 2 ejemplares, uno para el departamento de relaciones pblicas quien es el encargado de
la produccin y reproduccin de las piezas de comunicacin de la entidad; en ausencia de un departamento de
diseo y el otro se le otorgara a la direccin general.
* Papelera
La difusin de la papelera depende de todas las reas
o departamentos dentro de la entidad; se plantea una
reproduccin de 1000 piezas a excepcin de las credenciales que sern solo 25 por el numero tan reducido de
colaboradores. Las piezas se reimprimirn cuando aya en
existencia solo el 20%; as se asegura que no se agote la
papelera.
En este congreso se plantean distribuir 300 piezas de cada

uno de los productos y las 200 restantes se distribuirn en
la recepcin de la entidad.
En caso de requerirse una reimpresin, esta la tendr que
autorizar el departamento de relaciones publicas, al igual
que la cantidad de piezas requeridas.
* Sitio web
La difusin del sitio se realiza por medio de las piezas impresas de comunicacin de la entidad; adems se podr
encontrar el los buscadores de internet (google, yahoo,
prodigy, esmas, etc.) con las palabras; tratamiento de fluidos, qumica de fluidos, plantas de tratamiento de aguas
residuales, purificadoras, etc.
La actualizacin del sitio se realizar en periodos cuatrimestrales para asegurarnos que la informacin se encuentre actualizada.
73
* Cotizacin
2. Costo de la hora de trabajo

El siguiente paso en la determinacin del costo de la hora de trabajo es
calcular los das de trabajo que puedo cumplir anualmente.
Para eso se usa la siguiente frmula:
Cotizacin de diseo.
1. Cotizacin del costo de la hora de diseo.
Das validos de trabajo = Das hbiles del ao - das de vacaciones - horas

de enfermedad, restndole al ao los fines de semana y los das de asueto
el nmero de das hbiles que se trabajan en Mxico es de 240 das.
Segn las leyes mexicanas las vacaciones son de seis das despus de
cumplir el primer ao, de 8 el segundo, de 10 el tercero, de 12 el cuarto y a
partir de ah se aumentan dos das por cada 5 aos laborados. Los das de
enfermedad corresponden a un estimado del 20% de los das hbiles.
Para determinar el precio de los servicios de diseo del

proyecto, se tom como referencia el libro Cmo y cunto
cobrar diseo grfico en Mxico con algunas variaciones.
Debido a la difcil situacin econmica actual se dividi el
proyecto en cada uno de sus partes para darle a la entidad la
oportunidad de implementarlos poco a poco sin descapitalizarse.
Sustituyendo los datos en la formula el resultado es el siguiente:
El primer paso en la determinacin de los honorarios cobrando por proyecto es la determinacin del costo de la hora de
trabajo. Para este proceso se toman en cuenta los gastos
mensuales netos ms la utilidad que se espera obtener (en
este caso el 30%). Este resultado se multiplica a su vez por
12 que representan el numero de meses que tiene el ao
para obtener los gastos fijos anualizados aplicables.
Valor de la hora de trabajo = Gastos aplicables / horas de trabajo anuales

Valor de la hora de trabajo = 369,448.56 / 1 832 = 201.66
Das validos de trabajo = 240 6 5 = 229, este resultado se multiplica por

las horas de trabajo diarias. En Mxico el horario de trabajo es de 8 horas
diarias lo que nos da un total de 1 832 (229 x 8) horas laborables. Ahora
se dividen los gastos aplicables (con la utilidad incluida) entre las horas de
trabajo para calcular un primer estimado del costo de la hora de trabajo.
Para obtener el valor total se deben agregar al monto anual ganado por
horas de trabajo el aguinaldo correspondiente a 5 das de trabajo y la prima vacacional que es de un da por ao y volver a dividirlo entre las horas
de trabajo.
74
* Cotizacin
Valor real de la hora de trabajo = costo de la hora de trabajo x horas

laborables + aguinaldo + prima vacacional / das laborables.
Valor real de la hora de trabajo = 201.66 x 1 832 + 8 066.55 (1 613.31 x 5)
+ 1 613.31 / 1 832 = 206.94, el costo total de la hora de diseo incluyendo el aguinaldo y la prima vacacional es de: $ 206.94.
Para calcular el valor de un da de trabajo se multiplica el valor de la hora
por las ocho horas de la jornada laboral. 206.94 x 8 = 1 655.52.
Una vez determinado el valor de la hora de trabajo se puede hacer la cotizacin de cada uno de los proyectos tomando en cuenta los pasos que
se deben seguir para realizarlo y el tiempo que tomar realizar cada uno.
Para disminuir los costos de diseo y debido a que la investigacin que
me servir como gua para la solucin de los problemas de comunicacin es la misma slo la cobrar una vez.
3. Cotizacin del trabajo de investigacin (consultora).
Horas dedicadas al trabajo de consultora = 25 x 12 = 300.
El trabajo de investigacin tom un total de 25 semanas, usando 6 horas

de cada una dentro del saln de clases y un promedio de otras 6 horas
fuera de l. Al sumar ambas cifras y multiplicarlas por el nmero de semanas se obtiene el total de horas dedicado a esta etapa.
El nmero de horas laboradas se multiplica por el valor de

la hora de diseo para obtener el total del costo de esta
fase. Costo total de esta fase = 300 x 206.94 = 62 082, el
costo total de esta fase es de: $ 62, 082.00.
75
* Cotizacin
Gastos
Comunicaciones
Cantidad mensual
Celular
Total anual
$ 1,200.00
12
$ 600.00
12
$ 7,200.00
Renta
$ 6,200.00
12
$ 74,400.00
Agua
$ 300.00
12
$ 3,600.00
$1,200.00
12
$14,400.00
Telfono
$ 900.00
12
$10,800.00
Varios
$ 600.00
12
$ 7,200.00
500.00
12
$ 6,000.00
$ 360.00
12
$ 4,320.00
$ 1000.00
12
$ 12,000.00
$ 300.00
12
$ 3,600.00
$18,460.00
12
$ 600.00
12
$ 7,200.00
$ 46,800.20
Internet
Local
Meses del ao
Luz
Miscelneos
Papel
Tinta impresora
Varios
$14,400.00
Mobiliario
Depreciacin
Proveedores
Contador
Software
Compra
$ 46,800.
Transporte
Depreciacin
$ 2,250.00
12
$ 27,000.00
Seguro
$ 3,800.00
12
$ 45,600.00
$3,432.00
$ 3,432.00
$ 400.00
12
$ 4,800.00
$ 1,600.00
12
$ 7,200.00
Tenencias
Mantenimiento
Varios generales
Imprevistos
Total de gastos
Utilidad
Total
30%
$18,460.00
$90,502.60
$ 372,244.50
$ 27,150.78
$ 111,673.35
$ 117,653.38
$ 483,917.85
76
* Cotizacin
Das validos de trabajo = Das

hbiles del ao - das de
vacaciones - horas de enfermedad
Das validos de trabajo = 240 6
5 = 229 x 8 horas laborales= 1832
Valor real de la hora de diseo $ 271.06

doscientos setenta y un pesos con 6 centavos.
Ahora se dividen los

gastos aplicables (con la
utilidad incluida) entre las
horas de trabajo
para calcular un primer
estimado del costo de la
hora de trabajo.
Valor real de la hora de trabajo =

costo de la hora de trabajo x horas
laborables + aguinaldo + prima
vacacional / das laborables
Valor real de la hora de trabajo =
264.14 x 1 832 + 10565.6 (2113.12
x 5) + 2113.12 / 1 832 = 271.06
Valor de la hora de trabajo

483,917.85 / 1 832 =
264.14
77
* Cotizacin
Cotizacin/ Manual de normas grficas

Horas taller
Horas produccin
Reproduccin
Horas de diseo
reunin/cliente
Nos referimos a todas
las visitas que
tengamos con el
cliente de cualquier
ndole; durante todo el
proceso.
creatividad
En este punto
propondremos los
criterios de diseo
de la pieza a realizar
de manera escrita;
para posteriormente
realizar bocetajes de
las mismas.
135.5/H
48 horas
$6,504 *
investigacin
Se refiere al proceso de
consultara
(investigacin en torno
al caso, del publico
meta, casos similares)
y plan de medios.
271/H
12 horas
$3,252
271/H
280 horas
$75,880
bocetaje
Esta surge despus del

anlisis de la
informacin recaudad;
de la cual se planea el
contexto e ideas de
cmo se trasmitir el
mensaje.
total H diseo
271/H
24 horas
$6,504
$88,888 *
total H taller
costo total/diseo con h diseo
$102,167 *
Al terminar el
proceso de bocetaje;
seleccionaremos
una de las tres
propuestas y
trabajaremos en
digitalizarla y
refinarla. Adems de
armar y programar
las funciones de CD
interactivo con la
propuesta final.
Tarjeta de
presentacin
271/H
25 horas
$6,775
P. Unitario
Costo
2000
$0.80
$1,600
Hoja membretada 2000
$1.42
$2,840
Factura
2000
$1.42
$2,840
Folder
2000
$3.20
$6,400
Credenciales
30
$60
$1,800
CD
$100
$500
correccin
Apartir de la
conceptualizacin y
descripcin de
criterios de diseo,
crearemos 3 bocetos
a mano de el
logotipo, papelera
bsica y
diagramacin del
CD interactivo.
conceptualizacin
Tiraje
original
271/H
12 horas
$3,252
$6,504
Si el cliente as lo
decide podremos
realizar una ultima
correccin de la
propuesta final del
manual de identidad
y las piezas que lo
integran.
total H produccin
costo total/diseo sin h diseo
271/H
? horas
*
$6,775 *
$13,279 *
total reproduccin
$15,980
* puede sufrir cambios
costo total incluye diseo y reproduccin con h diseo: $118,147 */ Ciento diez y ocho mil ciento cuarenta y siete pesos
costo total incluye diseo y reproduccin sin h diseo: $29,259 */ Veintinueve mil doscientos cincuenta y nueve pesos
78
* Cotizacin
Cotizacin/ Flyers de productos

Horas taller
Horas produccin
Horas de diseo
reunin/cliente
creatividad

las visitas que
tengamos con el
proceso.
original
135.5/H
48 horas
$6,504 *
investigacin
Se refiere al proceso
de consultara
(investigacin en
torno al caso, del
publico meta, casos
similares) y plan de
medios.
271/H
12 horas
$3,252
271/H
280 horas
$75,880
bocetaje

anlisis de la
contexto e ideas de
cmo se trasmitir el
mensaje.
total H diseo
271/H
24 horas
$6,504
$88,888 *
total H taller
costo total/diseo con h diseo
$98,373 *
Tiraje
P. Unitario
Costo
3000
$3.42
$3,427
total
$3,427
271/H
13 horas
$3,523
correccin
Apartir de la
conceptualizacin y
descripcin de
criterios de diseo,
crearemos 3 bocetos
a mano del
catlogo.
conceptualizacin
Flyers
Al terminar el
seleccionaremos
una de las tres
propuestas y
trabajaremos en
digitalizarla y
refinarla.
En este punto
propondremos los
criterios de diseo
del catlogo de
producto de manera
escrita.
Reproduccin
Si el cliente lo
decide podremos
realizar una ultima
correccin de la
propuesta final.
271/H
10 horas
$2,710
$5,962
271/H
? horas
*
total H produccin
costo total/diseo sin h diseo
$3,523 *
$9,485 *
costo total incluye diseo y reproduccin con h diseo: $101,800 */ Ciento un mil ochocientos pesos
costo total incluye diseo y reproduccin sin h diseo: $12,912 */ Doce mil novecientos doce pesos
79
* Cotizacin
Horas de diseo
reunin/cliente
creatividad

las visitas que
tengamos con el
proceso.
135.5/H
48 horas
$6,504 *
investigacin
consultara
meta, casos similares) y
plan de medios.
271/H
280 horas
$75,880

anlisis de la
contexto e ideas de
cmo se trasmitir el
mensaje.
271/H
24 horas
$6,504
$88,888 *
En este punto
propondremos los
criterios de diseo
de la pieza a realizar
de manera escrita;
para posteriormente
las mismas.
bocetaje
costo total/diseo con h diseo c $105,690 *
Tiraje
Al terminar el
seleccionaremos
una de las tres
propuestas y
trabajaremos en
digitalizarla y
refinarla. Adems de
armar el manual de
sealizacin.
271/H
30 horas
$8,130
correccin
Apartir de la
conceptualizacin y
descripcin de
criterios de diseo,
crearemos 3 bocetos
a mano de de cada
una de las seales y
la planeacin y
formacin del
manual.
total H taller
Reproduccin
original
271/H
15 horas
$4,065
conceptualizacin
total H diseo
Cotizacin/ Manual de sealtica

Horas taller
Horas produccin
271/H
17 horas
$4,607
$8,672
Si el cliente as lo
decide podremos
realizar una ultima
correccin de la
propuesta final del
manual de
sealizacin y las
seales que integra.
total H produccin
osto total/diseo sin h diseo
271/H
? horas
*
$8,130 *
$16,802 *
Costo
S. direccin general
$70
S. relaciones publicas
$70
S. recursos humanos
$70
S. rea de armado
$135
S. rea de investigacin
$135
S. baos
$207
S. rea restringida
$135
S. salida de emergencia
$80
S. material peligroso
$90
S. extintor
$400
S. no fumar
$350
S. no alimentos
$350
Mapa de sitio
$1,698
Manual impreso digital
$700
total reproduccin
$4,490
costo total incluye diseo y reproduccin con h diseo: $110,180 */ Ciento diez mil ciento ochenta pesos
costo total incluye diseo y reproduccin sin h diseo: $21,292 */ Veintin mil doscientos noventa y dos pesos
80
* Cotizacin
Horas de diseo
reunin/cliente
las visitas que
tengamos con el
proceso.
creatividad
135.5/H
48 horas
$6,504 *
investigacin
consultara
meta, casos similares) y
plan de medios.
271/H
280 horas
$75,880
conceptualizacin
anlisis de la
contexto e ideas de
cmo se trasmitir el
mensaje.
total H diseo
Cotizacin/ Sitio web

Horas taller
Horas produccin
271/H
24 horas
$6,504
$88,888 *
271/H
34 horas
$9,214
bocetaje
costo total/diseo con h diseo c $118,969 *
$1,900
Al terminar el
seleccionaremos
una de las tres
propuestas y
trabajaremos en
digitalizarla y
refinarla. Adems de
armar el manual de
sealizacin.
271/H
50 horas
$13,550
correccin
Apartir de la
conceptualizacin y
descripcin de
criterios de diseo,
crearemos 3 bocetos
a mano de de cada
una de las seales y
la planeacin y
formacin del
manual.
total H taller
2 aos/500 MB
original
En este punto
propondremos los
criterios de diseo
del sitio web y su
diagramacin de
navegacin de
manera escrita; para
posteriormente
las mismas.
Hosting
Si el cliente lo
decide podremos
realizar una ultima
correccin de la
propuesta final del
sitio web.
271/H
27 horas
$7,317
$16,531
271/H
? horas
*
total H produccin
osto total/diseo sin h diseo
$13,550 *
$30,081 *
total hosting
$1,900
costo total incluye diseo y reproduccin con h diseo: $120,869 */ Ciento veinte mil ochocientos sesenta y nueve pesos
costo total incluye diseo y reproduccin sin h diseo: $31,981 */ Treinta y un mil novecientos ochenta y un pesos
81
* Cotizacin
82
CAPTULO
DESARROLLO
83
* Diagrama de proceso
84
* BOCETOS
Logosmbolo.
Bocetos iniciales.
85
* BOCETOS
Logosmbolo.
Bocetos iniciales.
86
* Primeras Propuestas
Logosmbolo y papelera
Primeras propuestas
87
* Propuestas finales
Logosmbolo
Propuesta final
88
* BOCETOS
Papelera
Bocetos iniciales.
89
* BOCETOS
Papelera
Bocetos iniciales.
90
* BOCETOS
Papelera
Bocetos iniciales.
91
Papelera
Primeras propuestas
Ral Macosay Guerrero

relaciones pblicas
Pino No 20, Col. Villas del Descanso

Jiutepec Morelos, C.P. 62554
tel: 777 321 8750
fax: 777 321 8751
www.polarizacion.com.mx
RalMacosayGuerrero
relaciones pblicas
Pino No 20, Col. Villas del Descanso

Jiutepec Morelos, C.P. 62554
tel: 777 321 8750
fax: 777 321 8751
Av. Mexico Col. Perlita Jiutepec Morelos, C.P. 69456, tel: 77772213
www.polarizacion.com
78
Pino No 20, Col. Villas

del Descanso, Jiutepec
Morelos, C.P. 62554
tel: 777 321 8750
fax: 777 321 8751
92
Tarjeta de presentacin
Propuesta final
93
Credencial
Propuesta final
94
Pino No 20, Col. Villas del

Descanso, Jiutepec Morelos,
C.P. 62554.
tel: 777 321 8750
fax: 777 321 8751
Hoja membretada y factura

Propuesta final
95
Sobre
Propuesta final
96
Folder
Propuesta final
Pino No 20, Col. Villas

del Descanso, Jiutepec
Morelos, C.P. 62554
tel: 777 321 8750
fax: 777 321 8751
97
Parque automotor
Propuesta final
98
* MANUAL DE IDENTIDAD GRFICA
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
* BOCETOS
Seales
Bocetos iniciales.
112
Seales
Primeras propuestas
113
Sealti
Propuesta final
BAO
HOMBRES
RECEPCIN
BAO
MUJERES
DIRECIN
GENERAL
REA
ADMINISTRATIVA
RELACIONES
PBLICAS
REA DE
INVESTIGACN
REA
DE ARMADO
SALIDA DE
EMERGENCIA
PUNTO DE
ENCUENTRO
EXTINTOR
NO FUMAR
NO
ESTACIONARSE
NO COMER
114
* MANUAL DE SEALTICA
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
* BOCETOS
Flyer
Bocetos iniciales.
130
POLARIZADOR JYM
Regadera
Flyers
Primeras propuestas
Las sales de calcio y magnesio contenidas en el agua se enlazan con la

queratina de la piel y del cabello
restndoles humedad y vida, resultando
as en cabello y piel reseca e incmodos, estos efectos adversos del bao
pueden ser eliminados a travs de la
regadera.
131
Industria
Aplicaciones: Tratamiento de agua para calderas

(prevenir incrustacin), tratamiento de agua para torres
de enfriamiento (prevenir incrustacin), tratamiento de
combustible en calderas y hornos (obtener ahorro de
combustible),tratamiento de jugo de la caa en ingenios
azucareros (reducir incrustacin en evaporadores) y
tratamiento de vinagre (reducir tiempo de reaccin).
Calderas $ 7200
Enfriamiento $ 8000
Combustible $ 12300
Flyers
Primeras propuestas
Jugo $ 10540
Vinagre $ 5600
132
es una nueva tecnologa realizada

por Qumiflu, basada en la polarizacin del agua, la
cual mejora la productividad de suelos sin el uso
excesivo de productos qumicos fertilizantes.
Este sistema puede ser

usado para cualquier
cultivo y tipo de terreno,
con y sin riego.
Ecolgrow no agrega
ningn compuesto al
agua, simplemente
modifica las propiedades de disociacin de la
molcula del agua,
alimento principal de las
plantas.
Por lo anterior, el agua

tratada con Ecolgrow
mejora el proceso de
fotosntesis, logrando
as:
] Mayor aprovechamiento de los nutrientes.
] Reduccin en el uso
de fertilizantes de
entre 20 y 50%.
] Mayor resistencia de
las plantas a los
ataques de plagas.
] Reduccin de la
contaminacin de las
aguas subterrneas.
una nueva era

en cultivos
Flyer Ecolgrow
Propuesta final

C.P. 62554.
tel: 777 321 8750,
fax: 777 321 8751
133
alberca es una nueva tecnologa realizada

por Qumiflu que reduce de manera severa la
irritacin de la piel, el enrojecimiento de los ojos y la
resequedad del cabello; el agua presenta menor
resistencia para el nado y los productos qumicos se
desempean mejor.
alberca
En el agua polarizada la
distancia entre molculas de agua se incrementan debido a la
fuerza que genera el
polarizador, por lo que
se permite una mejor
difusin de los biocidas
utilizados y estos
causan menor dao en
las personas.
disfruta del nado
como nunca antes
Flyer Polarizador Alberca

Propuesta final
El agua de la alberca
tiene que ser tratada
con qumicos para
evitar algas y bacterias;
estos qumicos en el
agua producen en el
usuario irritacin de la
piel, enrojecimiento de
los ojos y resequedad
del cabello, dejando as
resultados adversos a lo
que supona ser un
pasatiempo.
Tanto los efectos
negativos que los
qumicos producen
sobre el nadador, como
el gasto que estos
representan son un
problema que para todo
propietario de alberca.
Descanso, Jiutepec
Morelos, C.P. 62554.
tel: 777 321 8750,
fax: 777 321 8751
134
es una nueva tecnologa realizada

por Qumiflu, al polarizar el combustible el dimetro
de la gota del mismo disminuye debido a la reduccin de la viscosidad de ste, lo que coadyuva al
acortamiento del tiempo de combustin, disminuyendo as el combustible sin quemar.
Al quemarse mayor
cantidad de combustible, ste se aprovecha
ms y el rendimiento de
la gasolina se incrementa.
As logramos reducir la
contaminacin ambiental, que es uno de los
principales problemas al
hablar del uso del
automvil, cada litro de
gasolina consumido
produce 2.35 Kg de
CO2 en el ambiente; y
la nica manera de
reducir el CO2 y gases
invernaderos es por el
ahorro de combustible.
El polarizador se instala
en la descarga de la
bomba; la instalacin se
realiza con las conexiones de manguera
recomendada para su
auto.
] Incremento del
rendimiento de
gasolina.
] Reduccin de la
contaminacin
ambiental.
] A mayor rendimiento
de gasolina, el gasto
de sta disminuye.
ahorra dinero y
contamina menos
Flyer Polarizador Autos
Propuesta final

Descanso, Jiutepec
tel: 777 321 8750,
fax: 777 321 8751
135
industria es una nueva tecnologa realizada

por Qumiflu basada en la polarizacin, a cual tiene
un gran numero de aplicaciones para la industria: .
industria
+ Tratamiento de agua
para calderas (prevenir
incrustacin).
+ Tratamiento de agua
para torres de enfriamiento (prevenir
incrustacin).
+ Tratamiento de
combustible en calderas y hornos (obtener
ahorro de combustible).
+ Tratamiento de jugo
de la caa en ingenios
azucareros (reducir
incrustacin en evaporadores).
+ Tratamiento de
vinagre (reducir tiempo
de reaccin).

Descanso, Jiutepec
tel: 777 321 8750,
fax: 777 321 8751
alternativas que hacen

crecer tu negocio
Flyer Polarizador Industria
Propuesta final
136
regadera es una nueva tecnologa realizada

por Qumiflu la cual inhibe la unin de las sales de
calcio y magnesio del agua con la queratina, el resultado de esto es cabello y piel ms suaves, tersas
y una reduccin en la cada del cabello.
regadera
La Regadera JYM se
instala directamente a
la toma de agua de la
pared. Posteriormente
se enrosca la regadera
a la Regadera.
Cuidamos
tu piel y tu cabello
Flyer Polarizador Regadera
Propuesta final
Las sales de calcio y

magnesio contenidas
en el agua se enlazan
con la queratina de la
piel y del cabello
restndoles humedad y
vida, resultando as en
cabello y piel reseca e
incmodos, estos
efectos adversos del
bao pueden ser
eliminados a travs de
la regadera.

Descanso, Jiutepec
tel: 777 321 8750,
fax: 777 321 8751
137
es una tecnologa nueva

realizada por Qumiflu, la cual somete al agua a una
coagulacin por iones del aluminio que se generan
de la oxidacin del nodo.
El ion de aluminio
disminuye la carga
superficial de los
contaminantes logrando
as la eliminacin de los
mismos por coagulacin
o por adsorcin.
Ventajas:
Los tratamientos
primarios y secundarios de las aguas
negras, no eliminan
productos qumicos
persistentes (excepto
el tratamiento MRR),
como pesticidas
eliminandolos en un
rango de 90 a 99.0 %.
] Bajo costo de
operacin.
] Operacin automtica
y no se requiere
personal entrenado.
] Espacio reducido en
comparacin a otros
tratamientos.
aguas limpia
] Fcilmente expandible
a capacidades
mayores.
para t y para todos

C.P. 62554. tel: 777 321
8750, fax: 777 321 8751
Flyer Molecular RR
Propuesta final
138
* Diagrama sitio web
Home
Reconocimientos
y patentes
Productos
MRR
JYM
Contacto
ECO
alberca
regadera
auto
industria
139
* Propuesta final
home
Somos una empresa 100% mexicana

dedicada por ms de 20 aos a la
investigacin y desarrollo de tecnologas
basadas en la polarizacin.
Brindamos soluciones especficas, respaldadas en

tecnologas de ltima generacin, para solucionar
problemas econmicos y ecolgicos concernientes al
uso de fluidos.
Sitio web
Propuesta final
Actualmente contamos con la oficina matriz en Jiutepec

Morelos y distribuidores en el interior de la repblica;
toda la gama de productos de Qumica de Fluidos
cuenta con patentes y derechos de autor en Mxico y
el extranjero, lo que brinda un slido respaldo a la
tecnologa desarrollada.
140
* Propuesta final
productos
regadera
Sitio web
Propuesta final
141
* Justificacin de piezas
en los factores psicolgicos,

culturales, polticos, estticos y
simblicos que a su vez emiten un
mensaje con efectos connotativos
y denotativos para el receptor.
Justificacin papelera
El logo smbolo de quimiflu lo conforman gotas de agua
que mediante rotacin en torno a su eje, estilizan un
motivo floral, simbolizando la sensibilidad medioambiental
de la entidad, que a su vez visualmente genera movimiento indicando con esto el dinamismo de una empresa en
desarrollo.
La intencin de crear un smbolo con estas caractersticas,
es que el destinatario tenga la seguridad que los productos de qumica de fluidos aportan soluciones viables
respetando el compromiso ecolgico de la entidad; que a
su vez cuidan su salud.
La tipografa, con trazos curvos, representan la trayectoria
que sigue un fluido a travs de la tubera.
El concepto de innovacin se refleja en como llegamos a
la solucin de representar un conjunto de asociaciones
y atributos de la entidad, a partir de un smbolo orgnico
que puede ser reconocible por una audiencia meta especifica; la cual, en conjunto con la tipografa se convierten
en el elemento central del sistema de identidad grfica
institucional.
El azul expresa madurez, esta

refleja los aos de experiencia que
Claramente se muestra unidad gra- tiene la entidad; tambin represenfica en las diferentes aplicaciones
ta el elemento primordial con el
de la papelera, su composicin
cual la entidad Qumica de Fluidos
se basa en la retcula bsica o ley
realiza su trabajo (el agua); adems
general de cuadrados, que tiene
culturalmente en nuestro pas el
como intencin crear un equilibrio
azul esta relacionado con la forvisual, para denotar formalidad
malidad y esto provoca seguridad
ante el destinatario, como constan- para sus clientes.
te utilizamos un motivo orgnico
que hace referencia al movimiento
El verde por otro lado inmediatade los fluidos y tiene congruencia
mente lo relacionamos con la natucon el logo smbolo.
raleza, de esta manera se fortalece
en conjunto con el smbolo de
Se utilizaron dos pantones para efi- Qumiflu la preocupacin medioamcientar los recursos financieros de
biental de la entidad; adems como
la entidad, adems que refuerzan la lo vemos en la naturaleza cuando
intencin de formalidad.
se torna verde simboliza la esperanza de una vida nueva o en creciEl color, independientemente de
miento; esto lo refleja la entidad, ya
tener valores tcnicos y objetivos
que actualmente se asociaron con
en sus combinaciones; es tambin un nuevo consorcio el cual indica
un elemento grfico que interviene crecimiento.
142
* Aspectos tecnolgicos
pieza
tamao cm
dimensin
de sustrato
piezas
por pliego
tiraje
rebase
acabados
tintas
sitema de
impresin
sustrato
tarjeta de
presentacin
9x5
43 x 28 cm
24 piezas
1000
no
suajado
pantone solid
coated 292 C
y 655 C 1
digital
Multiart
brillante 250 gr
hoja
membretada
21. 5 x 28
57 x 87 cm
6 piezas
1000
no
refine
pantone solid
coated 292 C
y 655 C 1
off set
Bond
170 gr
factura
21. 5 x 28
57 x 87 cm
6 piezas
1000
no
refine
pantone solid
coated 292 C
y 655 C 1
off set
Bond
170 gr
folder
50 x 40 e
25 x 40 d
90 x 125 cm
4 piezas
1000
si
suajado
armado
pantone solid
coated 292 C
y 655 C 1
off set
Starwhite HI-tech
216 gr
sobre
25 x 24.5 e
22 x 11 d
57 x 87 cm
6 piezas
1000
si
suajado
armado
pantone solid
coated 292 C
y 655 C 1
off set
Bond
170 gr
credencial
9 x 5.4
9 x 5.4 cm
1 piezas
25
no
refine
seleccin
de color
frente y vuelta
digital
Mica con
forma especial
143
pieza
tamao cm
dimensin
de sustrato
piezas
por pliego
tiraje
rebase
acabados
tintas
sitema de
impresin
sustrato
flayer
ecolgrow
17 x 10.5
43 x 28 cm
6 piezas
500
no
refine
seleccin
de color
frente y vuelta
digital
Sulfatada 1 cara
12pt
flayer
mrr
17 x 10.5
43 x 28 cm
6 piezas
500
no
refine
seleccin
de color
frente y vuelta
digital
Sulfatada 1 cara
12pt
flayer
jym autos
17 x 10.5
43 x 28 cm
6 piezas
500
no
refine
seleccin
de color
frente y vuelta
digital
Sulfatada 1 cara
12pt
flayer
jy regadera
17 x 10.5
43 x 28 cm
6 piezas
500
no
refine
seleccin
de color
frente y vuelta
digital
Sulfatada 1 cara
12pt
flayer
jym alberca
17 x 10.5
43 x 28 cm
6 piezas
500
no
refine
seleccin
de color
frente y vuelta
digital
Sulfatada 1 cara
12pt
flayer
jym industria
17 x 10.5
43 x 28 cm
6 piezas
500
no
refine
seleccin
de color
frente y vuelta
digital
Sulfatada 1 cara
12pt
144
pieza
tamao cm
dimensin
de sustrato
piezas
por pliego
tiraje
rebase
acabados
tintas
sitema de
impresin
sustrato
manual de
identidad grfica
21.5 x 21.5
21.5 x 28 cm
2 x 31
no
refine
armado
seleccin
de color
digital
Multiart
brillante 120 gr
manual de
sealtica
21. 5 x 28
21.5 x 28 cm
2 x 30
no
refine
armado
seleccin
de color
digital
Multiart
brillante 120 gr
Especificaciones tcnicas para el sitio web

Este debe poder ser ledo y detectado en los
buscadores de Internet por lo que debe ser programado
en html con palabras clave que lo detecten
en diferentes temas ( qumica de fluidos, aguas redisuales, tratamiento
de combustibles, agua, tratamiento de fluidos, etc.), el sitio debe ser
producido en flash en un formato de 1280 x 769 con el cdigo full screen
para que se adapte a cualquier pantalla.
145
Especificaciones tcnicas sealtica

El grfico se compone de vinil autoadherible reflejante, debe tener una
durabilidad minima de 7 aos y cumplir con los estndares de calidad requeridos, su estructura es de fibra PVC de 9 mm de espesor, con forma
de banderilla para atornillare a la pared.
Tomando en cuenta la estatura promedio del mexicano, que es de 1.75
metros y agregndole a esta un 30% obtenemos la altura en que se
colocaran las seales dentro de la institucin la cual es de 2.27 metros
de altura.
Los pictogramas estn pensados para que el usuario pueda observarlos
a una distancia mxima de 10 metros.
Dimensiones: ancho: 25 cm alto: 15.5 cm radio: 7.7 cm
Color: SCOTCHLITE 3M 724-75 BLUE. Grado Ingeniera
SCOTCHLITE 3M 680-75 BLUE. Grado Ingeniera
SCOTCHLITE 3M 580-10 WHITE. Alta Intensidad
SCOTCHLITE 3M 532-75 BLUE. Grado Ingeniera
SCOTCHLITE 3M 2055 MATTE BLACK.
SCOTCHLITE 3M 680-10 RED. Grado Ingeniera
SCOTCHLITE 3M 680-71 YELLOW. Grado Ingeniera
146
* Grupo focal
El grupo focal se realizo a 20 empleados y directivos de Qumica de Fluidos (4 de ellos integrantes del Consejo Administrativo).
Como conclusin se puede observar que la identidad creada cumple con
los objetivos planteados en este documento, sin embargo se debe de
mejorar el contraste entre el fondo y la tipografa en algunos casos para
que las piezas sean mas legibles.
Lo gran mayora de los empleados consideran que las piezas muestran
unidad y hacen ver a Qumica de Fluidos como una entidad organizada
que posee un estilo visual propio y reconocible que lo aleja de su competencia.
La unidad se logra a travs de: las formas, los colores, la distribucin y el
estilo que se mantiene constate en todas ellas; as mismo las piezas son
percibidas como dinmicas, interesantes, elegantes y congruentes.
Lo que ms les pareci atractivo a los encuestados es la utilizacin del
smbolo como elemento de identidad como surge una flor apartir de gotas de agua, lo que menos les gusto fue el sitio web por su dificultad de
lectura, muchos experimentaron cansancio visual y dificultad de lectura
debido a la cantidad de texto y el puntaje de este.
El elemento que ms recodaron fuel el smbolo, y el color en casi la mayora de las piezas, creen que la imagen puede hacer crecer a la entidad
por lograr una unidad, adems el sistema de sealizacin les pareci excelente ya que facilitara el acceso a cada una de las reas de la empresa
y respeta el estilo de todas las dems piezas.
147
* Grupo focal
148
* Evaluacin a largo plazo
Para obtener resultados ms certeros sobre la campaa de unificacin y

posicionamiento de qumica de fluidos; en un lapso de 10 meses analizaremos cada uno de los caso para verificar si cumplen con los objetivos
de comunicacin planteados previamente en la estrategia diseada; para
esto realizaremos encuestas peridicas a los clientes y nuevos clientes,
as como a colaboradores.
1.se siente identificado con la nueva imagen grfica de Qumica de
Fluidos?
2.cree que en conjunto logotipo (logosmbolo) y papelera tienen unidad
y fortalecen la imagen de qumica de fluidos?
3.cree que el logotipo (logosmbolo) tiene coherencia con el rubro mercantil de la entidad?
Tambin planteamos realizar observaciones de campo para verificando
los siguientes puntos:
1. Cual es el medio de comunicacin grfica que influencio a que accedieran a la institucin.
2. Pueden los usuarios orientarse perfectamente dentro de la entidad.
3. Numero de visitas en el sitio web.
4. La cantidad de flayers que existen o cuantas reimpresiones se han
realizado.
149
CONCLUCIN
Para finalizar el documento se puede afirmar que se cumplieron satisfactoriamente los objetivos
planteados, esto lo comprobamos en la realizacin de una prueba de evolucin, que en este caso se
trato de un focus group en donde la mayora de los encuestados, en su mayora colaboradores de la
empresa, opin que la identidad creada soluciona la problemtica principal de la entidad.
La falta de unidad grfica en sus piezas y la confusin que generaba su imagen grfica quedaron resueltas; ahora la comunicacin visual de Qumica de Fluidos esta ligada a travs del color, las formas,
la tipografa, imgenes, etc. Las cuales dotan a la entidad de un lenguaje visual propio y reconocible.
El hecho de haber diseado aplicaciones bsicas tales como la papelera y parque automotor, elementos de uso corriente por todas las reas de la entidad en sus comunicaciones internas y externas,
permite que el nuevo lenguaje creado se traduzca en un cambio positivo en la percepcin que la
gente tiene de Qumica de Fluidos.
150
CONCLUCIN
El sistema de sealizacin realizado cumple con el propsito plateado de facilitar la orientacin de

los individuos dentro de la entidad, logrando as una disminucin en el tiempo de recorrido; adems
sus formas pictricas respetan el estilo grfico planteado en la imagen grfica institucional.
Los medios para publicitar e informar a los clientes y clientes potenciales cumplen con el objetivo;
en el caso de informar el sitio web posee una cantidad suficiente de informacin, que mantiene al
tanto a los clientes y seala a los interesados sobre las actividades realizas y productos que ofrece la
entidad.
En cuanto a la promocin, los flayers conforman un panorama nuevo de publicitarse en la entidad, ya
que su principal medio es de boca en boca o por recomendaciones de clientes satisfechos; con las
postales adems de informar, el objetivo principal en persuadir al cliente potencial sobre los beneficios que se obtienen al consumir los productos realizados por Qumica de Fluidos.
151
CONCLUCIN
Personalmente el proyecto muestra un panorama real diseo grfico, ya que se aplican todos los
conocimientos que adquirimos a lo largo de la carrera; y as podemos valorar la importancia de cada
fase en el proceso del diseo grfico.
Con este proyecto pudimos comprobar que las soluciones grficas solo son una parte de un proceso
complejo en el que intervienen diversas etapas y actividades, que entre ellas es bsica la interrelacin y la coherencia, ya que una no tiene sentido sin las dems fundamentndose mutuamente.
152
FUENTES DE INFORMACIN
1. CHAVEZ, Norberto La imagen corporativa, 3ra ed. Espaa: Gustavo Gili, 1994. 232p.
2. CUEVAS, Sergio; Peypoch, Joan; Salinas, Daniel Cmo y cunto cobrar diseo grfico en Mxico, 2da ed. Mxico: Libro Rojo, 2001. 193p
3. COSTA, JOAN Imagen Corporativa Ed. Gustavo Gili. 3ra ed., 2002. 124p.
4. DRIBR, MAURICE El color en las actividades humanas Ed. Tecnos, 2da ed. 1998. 345-234p.
5. http://www.polarizacion.com.mx
153
ANEXOS
Instrumentos de anlisis.
Encuesta trabajadores
Conoces los reglamentos internos de la empresa?
Cul es el trato que recibes de tus superiores?
Es fcil de identificar cada lugar dentro de la empresa
Cmo se comunican los directivos con usted?
Qu imagen tienes de la empresa?
Hacen uso de gafetes o algn elemento para identificarse dentro de
la empresa?
Conoces la visin, misin, filosofa y valores de la empresa?
Te parecen buenas sus instalaciones
Tiene contacto directo con los clientes de la empresa
Crees que la empresa cumple con lo que promete?
Estas satisfecho en trabajar para la empresa
Podras describir el logotipo de la empresa
154
ANEXOS
Encuesta clientes
Cul es su nombre o el de su empresa?
Qu entiendes por qumica de fluidos?
Conoces el logotipo de la empresa qumica de fluidos? Descrbelo
Qu calidad tienen los productos de la empresa?
Crees que la atencin que recibes es: y Por qu?
Crees que la empresa es reconocida Por qu?
Consideras que es fcil identificar a la empresa: Por qu?
Conoce perfectamente los productos o servicios que ofrece:
Consideras que sus manuales de usuario son:
Crees que debera de haber mayor informacin sobre los productos
Cmo consideras que es su publicidad?
Consideras que la empresa cumple con las expectativas que ofrece?
Te sientes conforme con sus productos?
Cmo se entero de la empresa qumica de fluos?
Por qu la contrato o compro?
Volveras a consumir sus productos?
Crees que su logotipo es coherente con lo que ofrece Cmo es la
comunicacin entre usted y la empresa?
155
ANEXOS
Entrevista directivos
Nombre y puesto que ejerce
A qu se dedica la empresa?
Cul es su organigrama?
Cul es la misin y visin de la empresa?
Cul es su filosofa y valores?
Cuentan con sucursales? En dnde?
Cuntos empleados laboran en su empresa?
Cules son sus horarios de trabajo?
Cmo se comunican con sus empleados y clientes?
Cmo quisiera que su empresa fuera reconocida?
Cmo cree que sus clientes perciben a su empresa?
Tiene proveedores? Cules son sus proveedores?
Tiene identificada a su competencia Cul es?
Cul es su rea de influencia? (local, estatal, nacional o internacional)
Cules son sus clientes?
Y en donde se encuentran sus futuros clientes?
Cules son sus formas de publicitarse?
Cul es el ritmo de trabajo de la empresa? (eventual o permanente)
Identifica algn problema de comunicacin interna o externa en su empresa?
156
ANEXOS
Encuesta destinatarios
Cuntos libros has ledo este ultimo ao?
Que tan importante es la calidad del agua para ti?
Utiliza cremas especiales para el cuidado de tu piel?
Te preocupa la calidad del medio ambiente
Qu lugares visitas con mayor frecuencia?
Cuntos vehculos tienes?
Te gustara eficientar y ahorrar el combustible en tu automvil
Prefieres ver imgenes o leer?
Qu medios de comunicacin tienes en tu hogar?
Haras uso de tecnologas que ayuden a mejorar la contaminacin del ambiente
157
ANEXOS
Foco grupal
1. Considera que todas las piezas tienen un estilo propio?
2. Considera que las piezas tienen unidad entre ellas?
3. Esta unin se logra gracias a:
4. Al ver todas las piezas juntas, percibe que la empresa a la que pertenecen tiene una organizacin:
5. Considera que las piezas van de acuerdo con el perfil de la empresa?
6. porqu?
7. Cmo clasificara la diferenciacin que logran las piezas que acaba de ver con empresas que trabajan en el mismo rubro o giro mercantil?
8. Cules de los siguientes calificativos usara para referirse las piezas que acaba de ver?
9. La manera en la que esta presentada la informacin le parece:
10. Los tamaos y contrastes fondo-imgenes-texto de las piezas le hicieron la lectura:
11. El lenguaje textual de las piezas le hicieron sentirse identificado con la empresa:
12. El smbolo del logotipo le parece el indicado:
13. Qu aspectos de las piezas le parecieron estticamente atractivos?
14. Qu aspectos de las piezas le parecieron funcionales?
15. Qu aspectos de las piezas no le parecieron estticamente atractivos?
16. Qu aspectos de las piezas no le parecieron funcionales?
17. Sin ver las piezas nuevamente Qu aspectos de ellas puede recordar?
158
ANEXOS
159
ANEXOS
160
ANEXOS
161
ANEXOS
162
ANEXOS
163
ANEXOS
Imposicin folder
imposicion folder.pdf
8/6/09
09:44:45
164
ANEXOS
Imposicin folder
imposicion sobre.pdf
8/6/09
09:58:30
165
ANEXOS
Modelado 3d stand
166

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Pro

r Pablo Izanami vila,

9. Estrategia de comunicacin ...................................................... 61 - 82

9. Evaluacin y resultados ......................................................... 147 - 149

PLANTEAMIENTO DEL CASO

Empresa 100% mexicana dedicada por ms de 20

Razn social, ubicacin, escala y sector productivo.

Diplomas y Cartas Testimonio

SECTOR: Hogar y Salud

SECTOR: Hogar y Salud

En conclusin tratamiento de fluidos a sabido

Observamos que el 57.14 % de los clientes

Crees que la atencin que recibes es

Tiene clientes reconocidos en la republica y

Adems se han logrado consolidar como una

Qumica de fluidos tiene una buena imagen,

Qu calidad tienen los productos de la empresa?

El 64.28% dice que el trato recibido por la

El 76% d e los empleados opinan que l a

Cul es su opinin sobre la empresa?

Qu imagen tienes de la empresa?

Consideras que la empresa cumple con las expectativas que ofrece?

El 85.71% de l os clientes opinan

dan la sensacin de agua y a su

fas, y en tercer nivel encontramos

A nivel connotativo nos dice que

rrollo de tecnologas basadas en la polarizacin; brindar

Actividades especificas: Realidad, Polarizador

Momento histrico: Realidad, La empresa esta

Identidad, El momento que vive la empresa habla que

Clientes y/o destinatarios: Realidad, Conservas

Posicionamiento: Realidad, Tratamiento de fluidos

de una empresa que entiende que la cooperacin es la

Formas y estilos de comunicacin: Realidad,

Capital imagen: Realidad, Es percibida como la

Estructura organizativa: Realidad, Director,

CELDA ALOTRPICA ORIGINAL La Joya de la Salud

Consorcio Ecolgico Industrial Sistema Integral para Torres de

Los productos de Alfa Laval se venden aproximadamente en 100 pases,

1. Qumica de fluidos ha logrado posicionarse

* Su organizacin interna permite

* Tener un numero tan reducido

* tabla de intenciones, necesidades,

Carecen de medios eficientes para fortalecer la

Mecanismos que permitan archivar o memorizar los

Formas y procedimientos que permitan que todos

Mantener informados a los colaboradores sobre nuevas disposiciones de

Es una carencia que detecto y el encargado de

Medios a travs de los cuales, e los colaboradores

Convencer a clientes potenciales de

Las piezas actuales no son las adecuados para

Necesita crear piezas que provoque inters por la

Unificar la imagen corporativa de la

Carece de una imagen que logre representar la

Necesita trabajar en la consolidacin de una imagen

Que sus textos de identidad queden

* tabla de intenciones, necesidades,

Facilitar dentro y fuera de la empresa

Carecen de una facha que deje en claro la

Es necesario implementar algn mtodo en el cual,

Lograr que sus clientes, empleados y

Carece de medios que informen su trascendencia, logros, investigacin, reconocimientos,

Es necesario implementar medios en los cuales quede