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Hoja 01 (1 Punto):
1. Identifique el rea o seccin de la empresa.
2. Contextualice las funciones del rea o seccin a estudiar.
3. Identifique entre cinco a diez puestos claves del rea o seccin.
Hoja 02 (1 Punto):
4. Realice la seleccin de factores de evaluacin y describirlos correctam
Hoja 03 (1 Punto):
5. Realice la descripcin y puntuacin de cada uno de los grados a cons
Hoja 04 (1 Puntos):
6. Disee la matriz de ponderacin en porcentaje en base a los factores
Hoja 05 (1 Puntos):
7. Disee la matriz de evaluacin de puestos (puntos) y consolide sus re
Bibliografa Utilizada:
http://148.204.211.134/polilibros/portal/Polilibros/P_terminados/Admon-Person/
http://paginaspersonales.deusto.es/mpoblete2/orientaci%C3%B3ndepersonal/V
http://www.slideshare.net/velezmoro123/metodos-de-evaluacin-de-puestos
www.afmlp.cl/index.php?option=com_docman&task...92
http://www.ehowenespanol.com/descripcion-del-gerente-operaciones-so
http://www.ehowenespanol.com/cuales-son-funciones-produccion-opera
Guia_metodologica_para_seleccion.
http://www.sgp.gov.ar/contenidos/onep/facilitadores/docs/seleccion/Guia
http://www.slideshare.net/velezmoro123/metodos-de-evaluacin-de-p
http://mundodelaempresa.blogspot.com/2011/08/organizacion-las-fu
ccin a estudiar.
ves del rea o seccin.
da uno de los grados a considerar en la evaluacin por factor (ver anexo 03)
ntaje en base a los factores a considerar en la evaluacin de puestos (ver anexo 04).
s (puntos) y consolide sus resultados de acuerdo a los puestos, factores y grados (ver anexos 05 y 06)
_terminados/Admon-Person/Polilibro/Contenido/Unidad5/5.3.3.htm
ntaci%C3%B3ndepersonal/VALORACI%C3%93NPUESTOS.htm
de-evaluacin-de-puestos
-del-gerente-operaciones-sobre_35049/
funciones-produccion-operacion-sobre_127201/
tadores/docs/seleccion/Guia_metodologica_para_seleccion.pdf
metodos-de-evaluacin-de-puestos
2011/08/organizacion-las-funciones-de-cada.html
Para realizar un eficiente y eficaz servicio el Departamento de Operaciones debe cumplir con rea
servicio; debe gestionar el personal; Debe anlizar las mtricas estadsticas, hacer anlisis de flu
funciones.
CATEGORAS
STAFF GERENCIAL
STAFF ADMINISTRATIVO
6 Coordinador de Proyectos
7 Residente de Obra
8 Jefe RRHH
9 Supervisor SSOMA
10 Asistente SSOMA
11 Supervisor QA / QC
12 Asistente QA / QC
13 Metrador
14 Almacenero
15 Electricista
16 Supervisor de operaciones
17 Capataz
18 Operario
19 Oficial
20 Ayudante
21 RRHH
22 Cadista
CARGOS CLAVE
STAFF SUPERVISOR Y
CONTROL
TCNICOS
ASISTENTES
OBRERO
1 Gerente de Operaciones
2 Coordinador de Proyectos
3 Residente de Obra
4 Supervisor SSOMA
5 Supervisor QA / QC
6 Supervisor de operaciones
mpresa.
Departamento de Operaciones
s actividades necesarias para cumplir en espacio y tiempo con los servicios ofrecidos al cliente considerando en todo m
ndose en los estndares internacionales (Normas ISO 9000, ISO 14000 y OSHAS 18000) y la normatividad nacional vige
ICACIN DE PINTURA que ofrece CSI S.A. resultan de procesos de transformacin de materiales e insumos que son gest
peraciones debe cumplir con realizar evaluaciones de la produccin y presentar informes de rutina; debe tomar previsi
stadsticas, hacer anlisis de flujo, Anlisis de la ruta crtica, anlisis de control de existencias, anlisis de utilizacin, a
Departamento de Operaciones
COD
PUESTO
GOPER
JSOMA
Gerente de Operaciones
Jefe SSOMA
JQAQC
CPROYE
ROBRA
Jefe QA / QC
Coordinador de Proyectos
Residente de Obra
JRRHH
CSOMA
Jefe RRHH
Auditor SSOMA
CQAQC
Auditor QA /QC
SSOMA
SQAQC
Supervisor SSOMA
Supervisor QA / QC
SOPER
TCAD
TMET
CAPA
TALM
Supervisor de operaciones
Cadista
Metrador
Capataz
Almacenero
TELE
ARRHH
ASOMA
Electricista
Asistente RRHH
Asistente SSOMA
AQAQC
OPER
OFIC
Asistente QA / QC
Operario
Oficial
AYUD
Ayudante
es
tiempo con los servicios ofrecidos al cliente considerando en todo momento los aspectos de calidad, seguridad industri
SO 9000, ISO 14000 y OSHAS 18000) y la normatividad nacional vigente.
e procesos de transformacin de materiales e insumos que son gestionados por el Departamento de Operaciones en as
de la produccin y presentar informes de rutina; debe tomar previsin, planificar, realizar compras, disear, dar manten
ta crtica, anlisis de control de existencias, anlisis de utilizacin, anlisis de capacidad, anlisis de insumos justo a tie
es
DESCRIPCIN DEL PUESTO
Encargado de Gestionar todas las actividades operativas de la empresa
Encargado de revisar y evaluar los proyectos en aspectos de SSOMA
Encargado de revisar y evaluar los proyectos en aspectos de Calidad
Es el encargado de verificar que los proyectos esten en orden, garantizar que sigan las instrucciones y promover un trab
Es el encargado de la administracin y ejecucin del proyecto en la obra asignada
Encargado de las Altas y bajas de personal; canalizar las demandas y; administrar vacaciones, retardos y horas extras.
Encargado de auditar los proyectos en temas de SSOMA
Encargado de auditar los proyectos en temas de Calidad
Encargado dar cumplimiento a los aspectos de SSOMA en el proyecto
Encargado dar cumplimiento a los aspectos de Calidad en el proyecto
Encargado dar cumplimiento a los aspectos Operativos en el proyecto
Encargado de revisar y dibujar planos de cada una de las reas asignadas en planta
Encargado de verificar el Metraje de cada una de las reas a trabajar y trabajadas
Encargado de velar por el trabajo regular y eficiente del personal obrero
Encargado de llevar el control y conservacin general del Almacn
Encargado del Mantenimiento y Asistencia elctrica en Planta
Encargado del Trmite documentario en temas de atencin, bajas y altas de personal
Encargado de dar asistencia al supervisor SSOMA en el proyecto
Encargado de dar asistencia al supervisor QA / QC en el proyecto
Encargado de cumplir con el avance diario de actividades
Encargado de asistir al Operario para cumplir con el avance diario de actividades
Encargado del Acarreo de facilidades, orden y limpieza del rea.
FACTOR EVALUACIN
1 Formacin
2 Experiencia
3 Conocimientos
INTELECTUALES
4 Ofimtica
5 Competencias
6 Idioma
7 Esfuerzo fsico
REQUISITOS FSICOS
8 Concentracin
9 Equipo o Material
RESPONSABILIDADES
CONDICIONES DE TRABAJO
13 Viaje
14 Riesgos comunes
INTELECTUALES
REQUISITOS FSICOS
RESPONSABILIDADES
COD
FACTOR EVALUACIN
FORM
Formacin
EXPE
Experiencia
CONO
Conocimientos
OFIM
Ofimtica
COMP
Competencias
ESFF
Esfuerzo fsico
CONC
Concentracin
EQMA
Equipo o Material
CASE
RESPONSABILIDADES
CONDICIONES DE TRABAJO
COCL
AMFT
VIAJ
Viaje
RICO
Riesgos comunes
PUNTOS
En cuanto al trato con el cliente a travs de reuniones, reportes, informes, dilogos entre otros.
En cuanto a espacio, iluminacin, ventilacin para desarrollar su trabajo
En cuanto a la disponibilidad para realizar viajes al interior del pas o al extranjero en la frecuencia que sea requerida
En cuanto al nivel de exposicin a peligros y riesgos asociados a las actividades propias de su trabajo.
a) Factor FORMACIN
GRADO
DESCRIPCIN
PUNTOS
e) Factor COMPETENCIAS
GRADO
DESCRIPCIN
A
B
Maestra
Colegiado
50
40
A
B
Altas
Medias
Superior Titulado
30
Bajas
Bachiller
20
Tcnico
10
No exigido
b) Factor EXPERIENCIA
GRADO
DESCRIPCIN
50
25
A
B
PUNTOS
k) Factor AMBIENT
GRADO
Muy Alto
50
Alto
35
PUNTOS
Medio
20
10
Ms de 8 aos
50
Bajo
5 aos
40
No exigido
3 aos
30
2 aos
20
1 ao
10
No exigido
g) Factor CONCENTRACIN
GRADO
DESCRIPCIN
PUNTOS
B
C
Muy Alta
50
Alta
35
Media
20
PUNTOS
Baja
10
No exigido
Altos
50
Medios
30
Bajos
10
No exigido
PUNTOS
Experto
50
Competente
35
l) Factor VIAJE
GRADO
A
d) Factor OFIMTICA
GRADO
DESCRIPCIN
j) Factor CONTACT
GRADO
c) Factor CONOCIMIENTOS
GRADO
DESCRIPCIN
PUNTOS
M) Factor RIESGOS
GRADO
A
B
Directa
50
Indirecta
25
No responsable
20
GRADO
Intermedio
Bsico
10
DESCRIPCIN
Directo
No exigido
Indirecto
No responsable
PUNTOS
50
25
0
PUNTOS
50
25
0
PUNTOS
Alto riesgo
50
Riesgoso
25
Seguro
or VIAJE
DESCRIPCIN
PUNTOS
Muy seguido
50
Eventualidades
25
No necesario
PUNTOS
Expuestos directos
50
Expuestos indirectos
25
No expuestos
PUESTOS
Calidad del
servicio
Equipo o
Material
Concentracin
Esfuerzo fsico
Competencias
Ofimtica
Conocimiento
s
Experiencia
FACTORES
Formacin
Ponderacin en porcentaje
Gerente de Operaciones
Coordinador de Proyectos
10
10
10
10
10
10
Residente de Obra
10
10
10
10
10
Supervisor SSOMA
10
10
10
Supervisor QA / QC
10
10
10
Supervisor de operaciones
10
12
10
10
3
6
8
100
10
3
4
8
100
7
8
4
12
100
7
8
4
8
100
4
8
4
12
100
Riesgos
comunes
Viaje
Ambiente
fsico
Contacto con
el cliente
GRADO
FACTORES
PUESTOS
Coordinador de Proyectos
Residente de Obra
Supervisor SSOMA
Supervisor QA / QC
Supervisor de operaciones
PUESTOS
FACTORES
Gerente de Operaciones
Coordinador de Proyectos
10
Residente de Obra
10
Supervisor SSOMA
Supervisor QA / QC
Supervisor de operaciones
PUNTOS
PUNTOS
PUNTOS
PUNTOS
PUNTOS
Competencias
Ofimtica
Conocimientos
Experiencia
Formacin
PUNTOS
GRADO
PUNTOS
GRADO
PUNTOS
GRADO
PUNTOS
GRADO
PUNTOS
Competencias
Ofimtica
Conocimientos
Experiencia
Formacin
30
B
40
A
50
B
35
A
50
40
C
30
A
50
B
35
A
50
20
D
20
B
30
C
20
B
25
20
D
20
B
30
C
20
B
25
10
E
10
B
30
C
20
B
25
ESULTADOS
30
10
40
10
50
10
35
10
50
40
30
10
50
10
35
10
50
20
20
10
30
20
10
25
20
20
10
30
20
10
25
10
10
10
30
20
25
PUNTOS
PUNTOS
PUNTOS
PUNTOS
%
Contacto con el
cliente
Calidad del
servicio
Equipo o
Material
Concentracin
Esfuerzo fsico
GRADO
PUNTOS
GRADO
PUNTOS
GRADO
PUNTOS
GRADO
PUNTOS
GRADO
E
0
A
50
C
0
B
25
B
D
10
A
50
A
50
A
50
A
C
20
B
35
B
25
B
25
B
C
20
B
35
B
25
A
50
B
B
35
B
35
B
25
B
25
C
10
50
25
10
10
10
50
50
50
10
20
10
35
25
25
20
10
35
25
50
12
35
10
35
25
25
Contacto con el
cliente
Calidad del
servicio
Equipo o
Material
Concentracin
Esfuerzo fsico
PUNTOS
PUNTOS
PUNTOS
PUNTOS
Riesgos
comunes
Viaje
Ambiente fsico
Contacto con el
cliente
PUNTOS
GRADO
PUNTOS
GRADO
PUNTOS
GRADO
PUNTOS
Riesgos
comunes
Viaje
Ambiente fsico
Contacto con el
cliente
TOTAL
PUNTOS
25
C
0
A
50
C
0
355
25
B
25
B
25
B
25
465
25
B
25
B
25
B
25
320
25
B
25
B
25
B
25
345
0
A
50
B
25
C
50
340
TOTALES
25
50
100
25
25
25
25
100
25
25
25
12
25
100
25
25
25
25
100
50
25
12
50
100
TOTALES
PUNTOS
RANKING
355
465
320
345
340