TERCERA PARTE:

Los Diagramas del Proceso

Pgina 01 (1 Punto):
a) Describa en forma breve de cada uno de los diagramas solicitados.
i. Diagrama de Operaciones del Proceso (DOP)
Es la representacin grfica de operaciones e inspecciones del cual
un proceso con indicacin de los puntos de entrada de los materiales
y repeticin de operacin.
En el D.O.P. se registra solamente las operaciones principales y las
inspecciones necesarias, sin tener cuenta donde se realiza o quin lo
efecta.
ii. Diagrama de Anlisis del Proceso (DAP)
Tambin llamado diagrama detallado del proceso, diagrama de flujo
del proceso o curso grama analtico.
El DAP, es la representacin grfica de la secuencia de todas las
operaciones, transporte, inspecciones, demoras y los
almacenamientos que ocurren durante un proceso o
procedimiento.
Comprende toda la informacin que se considera deseable para el
anlisis tal como tiempo necesario y distancia recorrida.
iii. Diagrama Bimanual del Proceso
Conocido como Diagrama de proceso del operario o diagrama de
proceso mano derecha - mano izquierda. Es una herramienta ms en
el estudio de movimientos manuales del operador, en donde se
muestran todos los movimientos y reposos realizados por las manos y
la relacin que existe entre estas al realizar una tarea manual.
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Pgina 02, 03 y 04 (1 1/2 Puntos cada diagrama):

b) Los diagramas solicitados en los formatos correspondientes.
i. Diagrama de Operaciones del Proceso (DOP) de ensamblado de linterna

Piezas de la linterna

Armar cabeza de
la linterna

Enroscar cabeza al
cuerpo de la linterna

Colocar pilas

Enroscar tapa final

Probar linterna

Linterna ensamblada

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ii. Diagrama de Anlisis del Proceso (DAP) de Corte papel

Ingreso de
Papel

Almacenamiento
de papel

Traslado de guillotina de
papel hacia mesa

Traslado de residuos
hacia tacho de basura

Almacenamiento de residuos
generados

Traslado de papel hacia

guillotina
Traslado hacia Almacn
de papel recortado

Levantamiento de
guillotina

Almacenamiento de papel
recortado

Alineado del papel en la

guillotina

Bajar guillotina y
cortar papel

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iii. Diagrama Bimanual del Proceso de retiro y organizacin de bolillas de

1 Sostiene
2

equipo de
sorteo
Inactiva

Distancia

Mano
Izquierda

Tiempo(min)

sorteo

0.02

0.03

0.04

0.03

3 Apoya a

mover
bolilla en la
mano
Inactiva

Mano
Derecha

Gira equipo
de sorteo
Retira
bolilla
mueve
bolilla en la
mano
Acomoda
bolilla en
organizador

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Pgina 05 (1 Puntos):
c) Propuestas de mejoras en los procesos analizados.
i. Proceso de ensamblado de linterna
Se podran rotular cada uno de los lugares donde se encontraban las piezas de la
linterna, as sera ms fcil su identificacin.
Adems se podra clasificar de acuerdo a: Piezas de la cabeza de linterna y piezas
del cuerpo de la linterna.
Las piezas podran estar en organizadores pequeos.
Falta un lugar adecuado para almacenar la linterna ensamblada.

ii. Proceso de corte de papel

Se debera identificar el rea con su nombre respectivo (rea de corte de papel)
La guillotina debera estar en la mesa as seria innecesario tener que buscarlo y/o
trasladarlo cuando se requiera su uso
Se debe tener un organizador para almacenar el papel cortado.

iii. Proceso de retiro y organizacin de bolillas de sorteo

Acondicionar un lugar especfico para realizar este proceso para una mejor
comodidad y no interrumpir el pase de personas (Libre acceso).
Habilitar una silla para que realice el proceso sentado o parado.

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