PROCEDIMIENTO DEL SISTEMA DE

CALIDAD DE ALMACENAJE Y
DISTRIBUCION AVIOR
CODIGO:

PR-OP-AL-03
REVISIN:

OCT 14
NIVEL:

00
HOJA:

1 DE 5
REA: OPERACIONES
RECOLECCION DE PRODUCTO



ELABORO REVISO VALIDO AUTORIZO
JEFE DE ALMACEN JEFE DE ALMACEN GESTION DE CALIDAD GERENCIA DE U.N.AVIOR

1.0 OBJETIVO:
Establecer lineamientos y responsabilidades para la recoleccin de los productos en la Unidad de Negocio Avior
- Grupo SID, que son requeridos por parte de PINSA Comercial a fin de cumplir a tiempo y en forma con los
compromisos obtenidos.

2.0 ALCANCE:
Aplica para las operaciones de recoleccin de productos que se realicen hacia la Unidad de Negocio Avior
solicitadas por PINSA Comercial y/o proveedores.

3.0 RESPONSABILIDADES:
Gerente de Logstica: Fungir como apoyo al presentarse imprevistos en el proceso normal, as como
supervisar y autorizar los mismos.

Auxiliar de Almacn Embarque: Realizar y planificar recoleccin de producto.

Montacarguista: Trasladar el producto indicado en la O.T.R, as como el escaneo del mismo para su ubicacin
en el sistema iZEL y fsico.

Ayudante General: Recopilar cajas del rea de pick cajas.

Auditora Interna (Verificador) : Dar seguimiento a la correcta aplicacin y cumplimiento del presente
procedimiento y sus polticas.

4.0 POLITICAS:
Generales.
4.1. Cualquier excepcin al presente procedimiento requiere autorizacin de la Gerencia de la unidad de
Negocio AVIOR.
De la Recoleccin de Producto
5.2. La recoleccin se debe realizar con base a las O.T.R. recibidas por parte del Jefe de Servicio al Cliente
de Pinsa Comercial.
5.3. El producto se debe trasladar por parte de un Montacarguista a su rea de preparacin para embarque.
5.4. La recoleccin de producto para embarque se debe realizar mediante la estiba mxima de 3 pallets, en el
caso de aquellos que contengan producto con empaque delicado/poco maniobrable se debe realizar el
movimiento mediante la estiba de un pallet.
5.5. El Montacarguista antes de iniciar algn movimiento de recoleccin debe escanear el pallet
mediante el uso de la pocket.
5.6. Se debe escanear el total de pallets que contengan la O.T.R. en la que se trabaja.

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5.7. Localizando la ubicacin destino donde se deposita el pallet, se debe realizar el escaneo de dicha
ubicacin mediante la pocket por parte del Montacarguista.
5.8. El Auxiliar de Embarque Almacn debe supervisar que se cumplan todos los requerimientos
marcados para el producto en la O.T.R.
5.9. El Auxiliar de Embarque Almacn debe asignar por cada O.T.R. Recibida a un Montacarguista
para su cumplimiento.
5.10. En caso de fallo en la interface entre sistemas se le debe informar al Jefe de Almacn para que realice la
actualizacin del mismo.
5.11. El Montacarguista debe realizar el acomodo del producto que se utiliza para embarque por lote o segn
los requerimientos del Representante y/o Cliente.
5.12. Al terminar la recoleccin de producto el Montacarguista debe entregar al Auxiliar de Embarque la O.T.R.
trabajada.
5.13. El rea de Pick Cajas debe identificar el pallet marcando el nmero de la O.T.R. para su identificacin en
el embarque del mismo.
5.14. Al realizar un armado de pallet viajero se debe escanear la etiqueta del contenedor de donde se
toma el producto, de forma que coincida cantidad y SKU.

5.0 PROCEDIMIENTO:

Responsable Actividad Registro
De la Recoleccin de Producto Solicitado para Embarque.
Auxiliar de
Recoleccin
Almacn
1. Recibe y verifica la informacin de la O.T.R. FT-PC-LG-PN-002
(Anexo01) as como de la Cabecera de Viaje FT-PC-LG-DE-001 (Anexo 02),
identificando el producto requerido para Pick Pallet y Pick Cajas.
O.T.R.
(FT-PC-LG-PN-002)

Cabecera de
Viaje
(RG-PC-LG-DE-001)
2. Realiza la consulta del producto en el sistema NAV siguiendo los pasos
mencionados en el Instructivo de consulta de producto registrado en el almacn
(IN-PC-LG-AP-007).

3. Indica la zona de preparacin de la Orden de trabajo, definiendo el staging y
asignando el viaje.


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4. Reparte O.T.R. (Anexo 01) para recoleccin al rea de Pick Pallet y rea de
Pick Cajas, y verifica el avance del trabajo de recoleccin durante el transcurso del
mismo siguiendo los pasos mencionados en el Instructivo de consulta de avance de
trabajo en O.T.R.

Montacarguista

5. Escanea y traslada pallets indicados en la O.T.R. (Anexo 01) a la ubicacin
destino, siguiendo los pasos mencionados en el Instructivo de recepcin de producto
mediante pocket.

Ayudante
General
6. Realiza recoleccin de cajas en el rea de pick cajas escaneando etiqueta de
pallet viajero.

Auxiliar de
Recoleccin
7. Entrega O.T.R. original con anotaciones al auxiliar de embarques.
Fin del Procedimiento.

6.0 DIAGRAMA DE FLUJO:



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7.0 DEFINICIONES:
Almacn: rea donde se resguarda el producto.
CCE (Cantidad de contenedor estndar): Cantidad de producto que contiene el pallet.
Contenedor: Pallet con un solo SKU, lote y una cantidad estndar.
Estiba: Tcnica para colocar los productos con un mximo de seguridad ocupando el mnimo espacio posible,
evitando daos al producto.
Microsoft Dynamics NAV (Navision): Sistema ERP (Enterprise Resource Planning). Orden de Trabajo de
Recoleccin (O.T.R.): Solicitud Electrnica creada en el sistema NAV, en el mdulo de escritorio y Pockets.
Pallet: Armazn de madera, plstico u otro material empleado para el movimiento de carga.
PICO: Abreviatura de PINSA Comercial.
Pick Cajas: Ubicacin de almacenaje donde se recolectan las cajas (pallets compuestos de varios
lotes).
Pick Pallet: Ubicacin de almacenaje donde se recolectan contenedores de un solo SKU (pallets completos de
acuerdo al estndar).
Pallet Viajero: Pallet con uno o ms sku y que contiene uno o ms lotes.
Pallet Mixto: Pallet que contiene un solo sku con dos o ms lotes.
Pocket: Dispositivo Mvil que recibe la seal va radiofrecuencia de las tareas a realizar (Pistola para escaneo,
escner, etc.).
SKU (Stock keeping Unit): Clave asignada a los productos.
Staging: Ubicacin fsica que funge como almacenamiento transitorio.
Ubicaciones de almacn: Nombre de un staging el cual est compuesto de 6 dgitos expuestos en un Cdigo
de barras.
WMS (Warehouse Management System): Sistema de Gestin de Almacenes.

8.0 ANEXOS / REGISTROS DE CALIDAD:
No. DESCRIPCION CODIGO
1 Orden de trabajo de recopilacin (O.T.R.) FT-PC-LG-PN-002
2 Cabecera de viaje FT-PC-LG-DE-001
3
4
5





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9.0 BIBLIOGRAFA Y/O DOCUMENTOS DE REFERENCIA:
Instructivo de consulta de avance de trabajo en O.T.R.
Instructivo de consulta de producto registrado en el almacn WMS -iZEL
Instructivo de recepcin de producto mediante pocket WMS- iZEL.

11.0 CONTROL DE CAMBIOS
FECHA NIVEL RAZN Y DETALLES DEL CAMBIO REALIZADO POR:
OCT 14 0 EMISION DEL PROCEDIMIENTO OPERACIONES /
GESTION DE LA
CALIDAD