Administracin del Cambio y la Innovacin

Christian R. Rojas Vzquez

Desarrollo Organizacional




Prof. Mara Cristina Huerta
Martes, 11 de Junio del 2014

Universidad Iberoamericana
Desarrollo Organizacional



Christian R. Rojas Vzquez Maestra en Administracin



Administracin del Cambio y la Innovacin
1. Analice el marco 4-D para la indagacin apreciativa. En que difiere de un mtodo de
diagnstico tradicional para el cambio organizacional?
Los mtodos tradicionales comienzan con un diagnostico enfocado a un problema ya identificado, y
al apreciativo se concentra en oportunidades positivas o potenciales, que proporciona bases para
desarrollar el mtodo de una manera creativa.

2. Expliqu el concepto de intervencin organizacional y por qu en cualquier cambio
directivo u organizacional en particular se puede pensar en una intervencin.
La intervencin es entrar a la organizacin con la finalidad de mejorar su efectividad por parte de
las personas que trabajan en ella misma o por agentes externos; porque para poder realizar un
cambio en la organizacin es necesario recopilar informacin de primera mano y siempre su
objetivo es eficientar algn proceso de la empresa.
3. Pueden algunos administradores tratar de efectuar una intervencin particular, como la
direccin de calidad total (DCT), sin diagnosticar primero si la intervencin sera
apropiada para los problemas de su organizacin?Qu explicara este comportamiento?

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4. Explique por que los programas para producir un cambio significativo tienen que
recurrir con frecuencia a ms de una forma de intervencin.



5. Evale las cuestiones ticas relacionadas con la contratacin de una organizacin
mediante la reduccin de su personal para acrecentar su oportunidad de supervivencia
como empresa en el largo plazo. Qu otras cuestiones ticas identifica usted en la
prctica del cambio organizacional como lo ha entendido hasta ahora?
Universidad Iberoamericana
Desarrollo Organizacional



Christian R. Rojas Vzquez Maestra en Administracin





6. Describa las relaciones entre los pasos del modelo del cambio ilustrado en este captulo y
el rpoceso de congelamiento, movimiento, recongelamiento. Qu pasos del modelo se
relacionan con cules elementos del proceso de reaprendizaje?



7. Cmo diseara usted un programa de capacitacin para que lo administradoresde una
empresa pequeareconozcan la necesidad de cambiar su forma de dirigir, si su ramo o
industria se ha vuelto ms competitivo en aos recientes?



8. Cmo resisten los empleados al cambio y qu pueden hacer los administradores respecto
de la resistencia, ya sea franca o encubierta?




9. Explique las dificultades que esperaraencontrar al obtener informacin de diagnstico de
miembros de dos grupos que crean que compiten por recursos escasos.




10. Explique por qu los programas de cambio organizacional e individual deben
evaluarse y por qu es tan difcil tal evaluacin.