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Resumen Ejecutivo ZIPCAR ZipCar es un modelo de negocio revolucionario, decidido a cuidar el medio ambiente, enfocado a una demanda de conductores

de vehculos en Estados Unidos de Amrica, que recorran menos de 6.000 millas al ao, repercutiendo en una reduccin de los vehculos en circulacin a una regla de 7.5 carros particulares por 1 Zipcar. El modelo de negocio es de carcter emprendedor y pretende competir contra el gasto mensual promedio de las personas de $575 en temas de transportes (asumiendo vehculos propios). En Estados Unidos de Amrica existen 66 millones de habitantes en reas metropolitanas y de las cuales, 20 millones usan un transporte pblico para llegar a su lugar de trabajo. Por lo tanto, el modelo permite brindar un servicio de compartimiento de vehculos con aspectos prcticos, ahorros econmicos, ecolgicos (por la disminucin de los contaminantes de 7.5 carros particulares) y con un sistema orientado de forma tecnolgica. Buscar llegar a los clientes (los cuales son llamados socios por contar con membresa de un club exclusivo de vehculos compartidos) a travs de una plataforma en Internet, tanto para la ubicacin y disponibilidad de los vehculos, como para la reserva y forma de facturacin de los servicios de los mismos. Est orientado a un mercado objetivo de personas mayores de 21 aos, respetuosas de las leyes y normas de trnsito. El socio miembro podr adquirir el vehculo que necesite durante el tiempo que lo desee, pudiendo devolver el automvil al parqueo designado ms conveniente para el cliente. La estrategia del modelo de negocio estar fundamentada inicialmente para el cliente potencialque se movilicen en el rea urbana de Boston.Se han definidocomo importantes 20 ciudades dentro de los Estados Unidos, entre los cuales incluimos: San Francisco, Nueva York, Chicago, Filadelfia, Seattle, entre otros. Siendo estos mercados, el plan de expansin de Zipcar. Su factor diferenciador, ser la infraestructura basada en la nube, lo cual, a diferencia de la competencia facilitara el acceso a la disponibilidad de los vehculos a los socios miembros de Zipcar. Dicha

infraestructura para la compaa se traduce en reduccin de costos por temas administrativos y logsticos. * La proyeccin de los socios y el paquete de membresa proyectado para los prximos 5 aos asciende a la cantidad de 1,196, que contiene las variables de un crecimiento de 32% en nuevos miembros y una baja de miembros promedio anual del 12% por distintas razones. * El plan de adquisicin de vehculos en un plazo de 5 aos proyectados es de 66 unidades. * El flujo de efectivo proyectado muestra un saldo positivo a 5 aos de $1,515,383. Recomendaciones o Decisiones Propuestas: Para hacer atractivo el plan de negocios a un inversionista de Venture Capital, recomendamos considerar una necesidad de fondos por la cantidad de $800,000 y poder as, permitir generarle un rendimiento que pueda ser atractivo y que a la vez, permita conseguir ms fuentes de financiamiento a travs de deuda. Resumen Comprehensivo El flujo de caja del modelo de negocio para los prximos 5 aos es el siguiente: El valor de retorno para el Venture Capital es de $86,557. El mismo es fundamentado sobre una tasa del 12% anual, en virtud de la estructura de financiacin inical para los prstamos convertibles cuando se hubiera establecido una valorizacin mediante una ronda de financiacin de Serie A. Por lo tanto, para dicha determinacin fue considerado el movimiento del ao en lo que respecta al rendimiento del flujo de caja, el monto de $800,000 de Venture Capital a conseguir y el soporte de los calculos es el siguiente: | Por su parte, consideramos oportuno mencionar que un aspecto a considerar para una mejor funcin financiera, es que Zipcarpudo haber utilizado otras figuras legalmente aceptadas para la adquisicin de sus activos, tales como el Leasing. El mezclar las bondades de la compra

de activos con el Leasing hubiera permitido minimizar el riesgo del activo inicial. Sobre todo, porque el Leasing hubiera tenido la ventaja del financiamiento del 100% de la inversin y sobre todo que no era parte del riesgo comercial de Zipcar.Tambin se puede considerar como ventaja la flexibilidad de renovar los automviles por cambio de tecnologa o depreciacin de los vehculos. Con el uso del sistema de leasing creemos que el rengln del costo de la financiacin se reducira en un 30.49% con el supuesto de que la tasa de inters fuera del 5%, costo de los 12 vehculos de la primera compra de $240,000 (promedio de 20mil x auto) se hara un pago anual equivalente a $36,703.68 Scenario 1: Find the Monthly Payment | | ------------------------------------------------Principio del formularioLoan Amount (C): Residual Value (F): Interest Rate % (R): Number of Months (N): Final del formulario | MonthlyPayment: | $3,058.64 | Total Payment: | $183,518.36 | Total Interest: | $43,518.36 | | | Dentro de los beneficios de los clientes al adquirir en alquiler un vehculo era que Zipcar absorbera el costo del combustible segn se muestra en los estados de resultados modificados en el 2000. La recomendacin es que por ser un negocio que inicia, el costo deba ser absorbido por el cliente, teniendo la opcin que le cobraran la gasolina o bien el pasar a llenar el tanque a su conveniencia. Este rengln se vera reducido en 90% aproximadamente al ao, por lo que la nueva cifra a presentar sera USD 1,300 En temas de Marketing, hacemos especial nfasis en los siguientes puntos: 1. Asociarse con una empresa de automviles, ya que hubiera podido tener la oportunidad de negociar tasas de intereses en la financiacin pero lo ms importante hubiera adquiridola publicidad que necesitaba.

Esta consideramos era una situacin de ganar-ganar. Las calcomanas no era suficiente publicidad. 2. Enfocarse a los estudiantes universitarios. 3. Asociarse tambin con lotes de parqueos ms pequeos, siendo ms accesibles en trminos de costos. 4. Dentro de la publicidad tambin sugerimos que los socios recomienden a amigos para adquirir beneficios adicionales en su prximo alquiler. 5. Quioscos temporales en centros comerciales o folletos en edificios de apartamentos, as como en las universidades. 6. El nicho de mercado estaba siendo dirigido nicamente a las personas con acceso a Internet, y se olvidaron de aquellas personas que por su edad ya no tenan estos accesos, y que an podran necesitar el compartimiento del vehculo, stos podan hacer las reservaciones va telefnica. 7. Aunque su mayor competencia eran los taxis por las rutas cortas y los renta autos, tenan la ventaja de la disponibilidad casi inmediata y tambin brindaban seguridad ya que no deba subirse a un automvil con un desconocido. Desde el punto de vista administrativo, un mejor enfoque hubiera existido si Chase se estaba hubiera contado con el apoyo de una persona que fungiera como su asistente personal, con el propsito de darle seguimiento a los aspectos del da a da de la empresa. As como la creacin de mtodos y procedimientos inciales y el complemento de la informacin de los socios. Adicionalmente recomendaramos hacer una lista de los requerimientos mnimos a considerar y que sera parte de las normas a seguir por parte de los socios: 1. Obtener copia de la licencia de conducir para verificar la validez de la misma, ya en el primer ao se tiene contemplado adquirir 440 socios nuevos. 2. Continuando con el principio de ser amigos del medio ambiente no se permitira fumar dentro del automvil. 3. Evitar los alimentos y bebidas dentro de automvil 4. Las multas por exceso de velocidad o por manejar en estado de

ebriedad seran cubiertas por los socios, adems de una sancin por parte de Zipcar.