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Proximidad
Caso real de TI
Alumno:
JAIME RETAMAL MUÑO
Asignatura:
SISTEMAS DE INFORMACION
[20 abr. 09]
Introducción
La búsqueda por parte de las empresas por atraer a sus clientes, ha llevado a
la exploración de nuevos conceptos publicitarios que van de la mano con las
nuevas tecnologías de información.
Imagine que se sitúa frente a una vitrina donde uno de los productos llama su
atención, mientras analiza el aspecto físico del producto, un mensaje
solicitando su permiso para informarles sobre características técnicas, valores,
descuentos y alternativas o bien al pasar cerca de un restaurante recibe un
mensaje con el menú del día, el tiempo estimado en el que demoraría en estar
en su mesa y valores.
Hace algunos años esto era impensado pero hoy, considerando que hay un
celular cada dos personas en el mundo, al haber llegado a los 3.000 millones
de aparatos, de acuerdo con datos de la compañía británica The Mobile World
(La cifra equivale prácticamente a la mitad de la población de la
Tierra), grandes empresas están optando por un tipo de publicidad que
segmenta el mercado y minimiza los costos de edición, entre otras ventajas.
Este tipo de publicidad tiene por nombre: Marketing de proximidad.
¿ que ocurre con los clientes?, ¿Cuál es el incentivo para que tengan activado
en sus móviles el Bluetooth? FECIMOS se ha planteado estas mismas preguntas
y ha implementado un sistema de promoción para quienes se encuentren en la
zona de Bloutooth recibiendo dos premios semanales de forma aleatoria con
Cheques-compra o algún servicio especial dentro de la comarca.
Las empresas que hacen uso de este tipo de tecnología tienen la ventaja de
desarrollar novedosas formas de publicitar sus productos y/o servicios, esto por
la gama de opciones que tienen para la creación de sus distintos spots.
En esta sección del informe resulta más útil destacar mas él como que el que
se publicita ya que los productos de cada empresa por lo general tienen un
factor común que es el alto grado de sustitución que presentan y por ello que
se ha recurrido al marketing de proximidad para lograr una interacción con el
cliente generando una diferenciación con la competencia.
• Gif animados
• Salvapantallas
• Animaciones java
• Postales
• Juegos
• Música y tonos polifónicos
• Juegos
• Videos
• Tarjetas de contacto
Casos de éxito
La cadena de valor a grandes rasgos de las empresas que utilizan este tipo de
tecnología esta definida por ciertas actividades principales como se muestra a
continuación:
Gatillo de inversión
Chile
46 millones de móviles.
El 91% con Bluetooth. De los cuales el 66% lo tienen activos.
En Mar del plata, por ejemplo, los celulares contactados 21.080, y 9.907
(47%) de ellos aceptaron la descarga. En Pinamar los ratios son similares. Se
contactaron 12.235 teléfonos, y 5.261 (43%) aceptaron la descarga. En Punta
del Este fueron contactados 830, de los cuales 274 (33%) recibieron el
contenido
Fuentes bibliográficas
http://theorangemarket.com/index.php/2009/03/18/blueu-marketing-de-
cercanias-via-bluetooth-en-el-comercio-local-de-bueu/
http://spain.mmaglobal.com/comisiones.htm
http://theorangemarket.com/index.php/2009/03/18/blueu-marketing-de-
cercanias-via-bluetooth-en-el-comercio-local-de-bueu/
http://www.edicionesespeciales.elmercurio.com/destacadas/detalle/index.asp?i
dnoticia=0126072007021X1070056&idcuerpo=385
http://www.blogemarketing.cl/
http://www.getwaymobile.com/casos.htm
http://www.monografias.com/trabajos15/nvas-tecnologias/nvas-
tecnologias.shtml
http://www.puromarketing.com/21/4197/bluetooth-marketing-proximidad.html
http://www.movilsur.com/index.php/2009/04/06/estadisticas-de-marketing-
bluetooth-de-unlimited-distribution/
http://www.scribd.com/doc/9648593/Overcom-Corporativo-08
http://www.centralservicios.cl/