DEPARTAMENTALIZACION FUNCIONAL O DE TAYLOR

Su creador fue Frederick Taylor, quien observ que la organizacin lineal no proporcionaba la especializacin; propuso que el trabajo del supervisor se dividiera entre 8 especialistas. Uno por cada actividad principal, y que los 8 tuvieran autoridad, cada uno en su propio campo, sobre la totalidad del personal que realiza labores relacionadas a su funcin. Consiste en dividir el trabajo y establecer la especializacin de manera que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecute el menor nmero de funciones. DESCRIPCIN: Ocurre cuando las unidades de la organizacin se definen por la naturaleza del trabajo. Aunque se puede usar distintas terminologas, la mayor parte de las organizaciones tienen tres funciones bsicas: Produccin, ventas y finanzas. La produccin se refiere a la creacin real de algo de valor, ya sea bienes, servicios o ambos. A la distribucin de los bienes o servicios creados se refieren generalmente como ventas o mercadotecnia. Finalmente, cualquier organizacin, ya sea industrial o de servicio, debe proporcionar la estructura financiera necesaria para cumplir con sus actividades. Cada una de las funciones bsicas anteriores se puede dividir ms segn sea necesario. Por ejemplo, el departamento de produccin se puede dividir en mantenimiento, control de calidad, ingeniera, fabricacin, etc. El departamento de mercadotecnia se puede agrupar en publicidad, ventas e investigacin. En la organizacin funcional cada trabajador pasa a responder ante varios supervisores o jefes. Cada supervisor o jefe solo supervisa a los obreros en los asuntos de su competencia. Los trabajadores deben recurrir hasta una situacin problemtica al supervisor ms adecuado para resolver su problema, evitando pasos intermedios con jefes de grupo, cuya atribucin seria limitada solo a su especialidad. Por ejemplo, un jefe de produccin se especializara solo en ese campo y no tendra competencia en problemas como la rotura de una maquinaria. La organizacin funcional determina la existencia de diversos supervisores, cada cual especializado en diversas reas. Esto determina que la organizacin funcional no cumple con el principio de unidad de mando que dice "Para la ejecucin de un acto cualquiera un agente slo debe recibir rdenes de un jefe. H. Fayol

CARACTERISTICAS: Autoridad funcional o dividida. Es una autoridad que se sustenta en el conocimiento.

Ningn superior tiene autoridad tal sobre los subordinados, sino autoridad parcial o relativa. Lnea directa de comunicacin. Directa y sin intermediarios, busca la mayor rapidez posible en las comunicaciones entre los diferentes niveles. Descentralizacin de las decisiones. Las decisiones se delegan a los rganos cargos especializados. nfasis en la especializacin. Especializacin de todos los rganos a cargo. La departamentalizacin funcional es reflejo lgico de las funciones, mantiene el poder y el prestigio de las funciones principales, sigue el principio de la especializacin ocupacional, simplifica la capacitacin y proporciona medios de control rgido en la alta direccin

VENTAJAS: Proporciona el mximo de especializacin de diversos rganos, lo cual permite que cada cargo se concentre exclusivamente en su trabajo o funcin. La especializacin en todos los niveles, permite la mejor tcnica posible, pues cada cargo responde ante expertos en su campo de especializacin. Desarrolla la comunicacin directa sin intermediarios, ms rpida y con menos interferencias. La divisin del trabajo es planeada y no incidental. Disminuye la presin sobre un solo jefe por el nmero de especialistas con que cuenta la organizacin. Se obtiene la ms alta eficiencia de la persona. Tambin proporciona un uso eficiente de equipo y recursos.

DESVENTAJAS: Subordinacin mltiple: Dado que cada subordinado responde por sus funciones ante muchos supervisores, cada uno se especializa en una determinada funcin, y dado que hay funciones que se superponen, existe el peligro de que el subordinado busque la orientacin de especialistas menos indicado para solucionar un problema. Tendencia a la competencia entre los especialistas: como los diversos cargos son especialistas en determinadas actividades. Tienden a imponer su punto de vista y su enfoque a la organizacin en los problemas que surgen. Esto conduce a la prdida de la visin de conjunto de la organizacin.

Tendencia a la tensin y a los conflictos en la organizacin: la competencia y la prdida de la visin de conjunto de la organizacin, puede llevar a divergencias y a multiplicidad que puedan ser opuestos. La no clara definicin de la autoridad da lugar a rozamientos entre jefes. Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad lo que afecta seriamente la disciplina y moral de los trabajadores por contradiccin aparente o real de las rdenes. Se viola el principio de unidad de mando, lo que origina confusin y conflictos. Los miembros de un grupo funcional pueden desarrollar ms lealtad a las metas de su grupo que a las de la organizacin.

En resumen, la organizacin funcional tiene ventajas y desventajas. Cuando las circunstancias son bastante estables y requieren un alto grado de especializacin, las estructuras funcionales son ideosas para concentrar los conocimientos tcnicos, y esas concentraciones favorecen la existencia de productos de calidad superior. Por otra parte, si las circunstancias son relativamente inestables, a las estructuras funcionales les falta flexibilidad. Ello se debe en parte a que no ofrecen un incentivo particular a la cooperacin.

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