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MANUAL DE ORGANIZACIÓNES Y FUNCIONES EMPRESA FH. INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES S.A.C.
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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA EMPRESA FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS

GENERALES. S.A.C.
FH. INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.
OPERADORES ESPECIALIZADOS EN MINERIA
REPRESENTANTE LEGAL: NOE HUACHACA CERECEDA
FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES SAC

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MANUAL DE ORGANIZACIÓNES Y FUNCIONES DE LA EMPRESA: “FH INGENIEROS Y

CONTRATISTAS GENERALES. SAC.”
El presente Manual de Organización y Funciones se ha estructurado por capítulos con la finalidad de

presentar un documento objetivo que permita una mejor comprensión de la descripción de su estructura
orgánica Funcional, así como de las funciones de los distintos niveles jerárquicos.
Se desarrolla los capítulos siguientes:
Capítulo I Introducción.
Capítulo II Descripción General de la Estructura Orgánica.
Capítulo III Alta dirección.
Capítulo IV Órgano Administrativo.
Capítulo V Órgano Ejecutivo.
Los capítulos que describen los distintos niveles jerárquicos de la Empresa contienen los siguientes
aspectos básicos.
• Funciones Generales de la unidad orgánica (Gerencias, Jefaturas, y Áreas u Oficinas, detalladas de

los distintos cargos con que cuenta la Empresa: “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES
SAC.”
• Organigrama Estructural y Funcional que presenta la organización de cada Gerencia, Jefaturas y
Áreas u Oficinas de Apoyo.
• Funciones Específicas de cada cargo con funciones técnicas y Administrativas. Las funciones
técnicas describen los aspectos especializados de cada Gerencia, Jefaturas y Áreas u Oficina de
apoyo, relacionados con el planeamiento, organización, dirección y control que permitirá alcanzar un
desarrollo gradual del área de trabajo. Las funciones administrativas describen las actividades
principales que corresponden al cargo de acuerdo con los niveles jerárquicos establecidos y el grado
de delegación de autoridad, el cual es importante para ampliar el ámbito de influencia para el logro de
metas y objetivos de la Empresa “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.”

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CAPITULO I
INTRODUCCIÓN
1.1.- Políticas de Organización.

1.2.- Criterios de Administración.
1.3.- Objetivos del M.O.F.
1.4.- Alcance del M.O.F.
1.5.- Base Legal del MOF.
1.6.- Actualización y modificación del M.O.F.
1.7.- Organización y Presentación del M.O.F.
CAPITULO II
DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA ESTRUCTURA ORGANICA DE LA EMPRESA “FH INGENIEROS Y

CONTRATISTAS GENERALES SAC.”
2.1.- Funciones Generales.

2.2.- Funciones específicas.
2.3.- Organigrama estructural.
2.4.- Descripción del organigrama.
2.5.- Codificación del Organigrama.
CAPITULO III
ALTA DIRECCIÓN
3.1.- Junta General de Accionistas.

3.2.- Directorio.
3.3.- Comité Electoral.
3.4.- Comisión de Fiscalización y Control Interno.
CAPITULO IV
ORGANO EJECUTIVO
4.1.- Gerencia General.

4.2.- Gerencia de Administración.
4.3.- Gerencia de Operaciones.
4.4.- Gerencia de Proyectos.
El presente documento de Gestión Empresarial Manual de Organizaciones y Funciones (MOF) de la

Empresa “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.” se desarrolla según la estructura
Orgánica Funcional de acuerdo al índice y capítulos.

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CAPITULO I
INTRODUCCION
El Manual de Organización y Funciones de la Empresa “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS

GENERALES. S.A.C.” Es el documento normativo básico, que expresa en detalle su estructura orgánica y
describe la organización, así como las interrelaciones con la junta General de Accionistas y la Gerencia
General con los órganos de línea a nivel de Asesoría y apoyo; identifica los grados de autoridad y de la
responsabilidad de los encargados de la Dirección de cada uno de las Áreas de la Empresa: “FH
INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.”
Las Gerencias, Jefaturas y responsables de cada Área son los encargados de divulgar el contenido de
este Manual de Organización y Funciones (MOF) al personal bajo su supervisión, estableciendo asimismo
un canal permanente de comunicación con él propósito de que cada Profesional que ocupe un cargo de
mando, tenga pleno conocimiento de las funciones que cumple de lo que ello significa en la obtención de
los objetivos y metas de la Empresa “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.” En
este sentido, se ha previsto que cada Gerencia y Jefaturas y Áreas responsables cuenten con un ejemplar
completo de este Instrumento de Gestión Empresarial.
Es necesario mencionar que algunas funciones de las Gerencias, Jefaturas y áreas que actualmente no
están instaladas las estamos considerando en el presente manual de Organizaciones y funciones con
miras a que en el futuro se puedan implementar y consolidar para la mejor marcha de la Empresa.
1.1.- POLÍTICAS SOBRE ORGANIZACIÓN:
Las políticas de organización son las orientaciones o guías generales expresadas por escrito y
debidamente aprobadas por la Junta General de Accionistas y/o el Directorio con el objetivo de establecer
y normar adecuadamente la Estructura Orgánica, de tal forma que cada nivel las implemente y adecue de
acuerdo a las necesidades y al crecimiento de las operaciones que realice la Empresa “FH INGENIEROS
Y CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.”
Las Principales políticas de organización que se han considerado en la elaboración del presente
Instrumento de Gestión Empresarial Manual de Organizaciones y Funciones (MOF). Son:
a) Planeamiento y Actualización de la Organización:
La estructura orgánica de la Empresa “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.” debe

responder a los objetivos y metas previstos en los correspondientes planes de desarrollo institucional, de
tal forma que la organización permita su cumplimiento mediante el uso racional de los recursos:
Económicos, Financieros, Materiales y Humanos.
La Empresa “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.” se reestructurará cada vez que
sea necesario, buscando el equilibrio, estabilidad y asignación de funciones en los distintos niveles de
organización según la necesidad.
b) Evaluación de la Organización:
La estructura orgánica funcional en general será evaluada por la Gerencia General con el fin de propender
a una constante optimización de la funcionalidad de la Empresa. “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS
GENERALES. S.A.C.”
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c) Modificación de la Estructura Orgánica:
Los cambios que se produzcan en la Estructura Orgánica por efecto de la creación, modificación o
supresión de unidades orgánicas, serán objeto de estudios previos, de tal forma que responda a los
propósitos siguientes:
▪ Efectiva necesidad.
▪ Número adecuado de personal por supervisar.
▪ Asignación previa de funciones específicas.
▪ Opinión técnica de la Gerencia.
d) Asignación de Funciones:
Las funciones del personal deberán fijarse con anterioridad a la selección y designación de la persona que
ocupará un cargo, precisando los requisitos, calificación y condiciones que deberá reunir con el objeto de
asegurar idoneidad con respeto a la función que cumplirá y se evitará la contratación de personal que no
se adecué a los requerimientos del puesto.
e) Límite en el tramo de Control:
El ámbito de supervisión de cada Gerencia, Jefatura y Área debe ser establecido en forma individual, de
acuerdo con la responsabilidad de la función y con la amplitud de la actividad que desarrolla. La
coordinación, el control y la obtención de adecuadas relaciones humanas dependen del grado de
implementación de esta política.
f) Delegación de Autoridad:
La delegación de autoridad deberá darse en el grado necesario que permita a cada trabajador cumplir con
las funciones asignadas y asumir la responsabilidad como la obligación de responder por lo que hizo o
dejó de hacer.
g) Autorización y Poderes:
Las autorizaciones que se otorguen, así como la concesión de los poderes especiales, se realizarán dé
acuerdo con la naturaleza de la función que cumpla cada cargo en la estructura orgánica de la Empresa
“FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.”
h) Líneas de Autoridad y Responsabilidad:
En la estructura orgánica diseñada se ha dado especial atención a la delegación de autoridad y

responsabilidad en los distintos niveles jerárquicos establecidos de tal forma que en una unidad orgánica,
los subordinados reciban órdenes y respondan ante un solo jefe.
Para tal efecto se define con claridad las funciones técnicas y administrativas de todas las Gerencias y
Jefaturas que tienen personal a su cargo, precisando el Área u Oficina de la cual son directamente
responsables.
i) Líneas de Comunicación y Coordinación:
Los canales de información y coordinación previstos en la estructura orgánica, constituyen la base de una
efectiva administración de los recursos de la Empresa. La información que se necesita para tomar
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decisiones debe fluir con la rapidez y oportunidad que cada caso requiere a través de la coordinación que
permita a los distintos niveles jerárquicos una comunicación estrecha y directa, sin que ellos signifiquen la
quiebra de la línea de autoridad formalmente establecida.
j) Separación de Funciones:
En la estructura orgánica se ha previsto la separación de las funciones incompatibles como una medida
sana de control interno. Esta separación se utiliza con el objeto de que ningún cargo o unidad
administrativa maneje, supervise o controle todas las fases de las transacciones u operaciones de un ciclo,
eliminándose al máximo la posibilidad de cometer errores o irregularidades que alteren el curso normal de
las responsabilidades.
k) Tramo de Control:
En el diseño de la estructura orgánica se ha tomado en cuenta los niveles de supervisión y límite de

control de acuerdo al número de subordinados que cada cargo está en capacidad de manejar con
efectividad y eficiencia.
1.2.- CRITERIOS ADMINISTRATIVOS UTILIZADOS:
La estructura orgánica diseñada, recoge los requisitos básicos de un efectivo sistema de control interno
destinado a promover la eficiencia de las operaciones. En su diseño, se han utilizado los criterios que se
describe a continuación:
a) Efectividad y Eficiencia:
La efectividad se refiere al logro de los objetivos, metas y cumplimiento de los planes de la empresa. La
eficiencia se relaciona con el uso de los recursos.
Tanto la efectividad como la eficiencia, están relacionadas con la organización por cuanto el objetivo es
que la estructura orgánica permita atender a los Socios, Clientes, Proveedores, Terceros, en cantidad y
calidad adecuadas, previendo el incremento eventual de sus operaciones y su desarrollo institucional.
b) Volumen Actual de Operaciones:
Se ha considerado que la organización permita soportar el crecimiento de la Producción sin descuidar la

Productividad.
c) Estimular la participación del personal:
El personal participará a través del Jefe inmediato o Directivo responsable de una oficina, en los asuntos y
procedimientos de su trabajo, con el fin de incrementar la eficiencia y lograr la identificación con los
objetivos que realiza su área de trabajo en particular y la Empresa en general.
d) Evaluación del Personal:
Se efectuará periódicamente la evaluación de personal considerando los factores de habilidad capacidad,

experiencia y responsabilidad. La Evaluación lo realizará el Jefe inmediato superior o la Gerencia de
Administración de acuerdo con las normas y procedimientos que se establezcan. Los resultados de la
evaluación, servirán a efecto de capacitación y establecimiento de líneas de carrera Administrativa.
e) Reemplazo de Personal:
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El personal y Funcionarios de la Empresa: Jefes, Asesores, Gerentes serán reemplazados por otros
funcionarios que sean designados oportunamente en caso de ausencia, por enfermedad, vacaciones,
licencias o por ausencia prolongada o falta grave.
f) Rotación de Personal:
El personal responsable de la administración y manejo de recursos financieros y materiales, deberán rotar

periódicamente como una medida sana de control interno. En los casos de personal especializado se
deberá buscar la rotación temporal mediante el uso de vacaciones.
g) Niveles Jerárquicos:
Se ha establecido los niveles jerárquicos siguientes: Junta General de Accionistas, Directorio, Gerencia
General, Gerencia de Administración Gerencia de Operaciones, Gerencia de Proyectos, Jefaturas y Áreas
y Oficinas de Apoyo.
1.3.- OBJETIVOS DEL MANUAL DE ORGANIZACIONES Y FUNCIONES:
Los objetivos a lograrse a través del presente Manual de Organizaciones y Funciones son los siguientes:
➢ Establece los grados de delegación de autoridad.
➢ Fijar la responsabilidad de los diferentes niveles jerárquicos de la Empresa.
➢ Facilitar la coordinación y la comunicación de todos los niveles jerárquicos eliminado la duplicidad

de esfuerzos, confusión e incertidumbre en el manejo de las actividades de cada nivel.
➢ Establecer las bases de un sólido y efectivo sistema de control interno.
➢ Servir como medio de adiestramiento y orientación permanente al personal propiciando una

efectiva supervisión.
1.4.- ALCANCE DEL MANUAL DE ORGANIZACIONES Y FUNCIONES:
Este Manual de Organización y Funciones describe la organización de la Empresa “FH INGENIEROS Y

CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.” Así como las funciones y responsabilidades de los niveles
jerárquicos siguientes:
➢ Alta Dirección.
➢ Órgano de Administración.
➢ Órgano Ejecutivo.
1.5.- BASE LEGAL DEL MANUAL DE ORGNIZACIONES Y FUNCIONES:
La organización y el funcionamiento de la Empresa se basan principalmente en los dispositivos legales

siguientes:
➢ Código Civil, Decreto Legislativo Nº 295, del 25, 12, 84.

➢ Ley General de Sociedades, Ley N º 26887, del 05.l2.97.
➢ Estatutos de la Empresa: FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.
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➢ Inscripción Registral Partida Nº 11048692 Oficina Registral de Abancay. SUNARP.

➢ RUC: N° 20564502546.
➢ Licencia de Funcionamiento Emitido por la Municipalidad Distrital de Challhuahuacho.
1.6.- ACTUALIZACION DEL MANUAL DE ORGANIZACIONES Y FUNCIONES:
➢ El Manual de Organizaciones y Funciones de la Empresa: “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS

GENERALES. S.A.C.” Se actualizara cuantas veces sea necesaria según la necesidad y
crecimiento de la Empresa.
➢ La revisión y / o modificación del Manual de Organizaciones y Funciones debe canalizarse a

través de la Gerencia General. Los cambios y modificaciones que en el futuro se introduzcan a la
estructura orgánica es responsabilidad de todo el personal de funcionarios (Jefes, Asesores) y
Directivos de la Empresa y sólo con su activa participación será posible mantener actualizada la
organización de la misma por efecto de los cambios que se produzcan en su entorno.

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CAPITULO II
DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA ESTRUCTURA ORGANICA FUNCIONAL
2.1.- Funciones Generales de la Empresa: “FH Ingenieros y Contratistas Generales. S.A.C.”

2.2.- Organigrama Estructural.
2.3.- Descripción del Organigrama.
2.4.- Descripción de Unidades Orgánicas.
2.1.- FUNCIONES GENERALES DE LA EMPRESA: “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS

GENERALES. S.A.C.”
De acuerdo con su Estatuto corresponde a la Empresa desarrollar las siguientes funciones generales
según los objetivos y fines.
Dedicarse al Servicio a nivel de Industria, minería Construcción y Consultoría y Ejecutor de obras:
a) Industria.- Servicio de mantenimiento soldadura especializada, servicio de mantenimiento de

planta concentradora, mantenimiento de celdas de flotación hidrociclones, zarandas húmedas,
secas. Bombas centrifugas, bombas verticales, acondicionadores, valvular cuchillas, cambio de
polines reparación de fajas transportadoras, cambio de cuchillas y chutes. Servicio de preparación
de reactivos floculantes lechada de Cal. Fabricación y montaje de estructuras metalmecánicas
Ingeniería metal mecánica especializada, revisión de planos de red line y preparación de planos
AS BUILT. Consultorías implementación de estrategias de mantenimiento para los activos de
planta, equipos de mina, PIPING, servicio de reparación integral por soldadura de equipos
comprendidos de mantenimiento mina y área de procesos, mantenimiento de cucharones de palas
mantenimiento de perforadoras castillo chasis etc. servicio de recuperación de componentes
SPROCKET, rueda guía etc. Mantenimiento de tolva de camiones mineros, mantenimiento de
camión a nivel estructural o sistema que requiera mantenimiento por soldaduras, mantenimiento
integral por soldadura de los tractores motoniveladoras, excavadoras, servicio de recuperación
de piezas de equipos de la flota auxiliar mediante el proceso de soldadura.
b) Minera.- Construcción de PAD. construcción de accesos y plataforma para perforaciones

geológicas, construcción de vías para tránsito de camiones gigantes , mantenimiento y
construcción de vías de acceso, movimiento de materiales diámetro, construcción de plataformas,
presas de relaves , diques, construcción y reforzamiento de defensas rivereñas
c) Elaboración de Estudios y Proyectos, Ejecución.- Mantenimiento y supervisión de obras de

inversión pública y privada cuyos rubros son: ejecución de obras en proyectos externos
elaboración de expediente técnicos proveedores de mano de obra calificada para la ejecución de
obras, asistencia y supervisión técnica en ejecución de obras, estudio y elaboración ejecución y
mantenimiento y supervisión de proyectos de inversión pública y privada en obras civiles
eléctricas electromecánicas, electrónicas, ambientales, agropecuarias sanitarias e informáticas,
estudios cartográficos, hidrográficos, geotécnicos, levantamientos topográficos y catastrales en
general diseños estructurales y ejecución de edificaciones , puentes represas, provisión de
transporte de materiales de construcción , equipos eléctricos, mecánicos y electrónicos en
general, tasaciones de bienes inmuebles urbanos y rurales , elaboración de valorizaciones y
liquidaciones de obras de inversión pública y privada, formulación de estudios y proyecto sociales
y de desarrollo rural, estudio, ejecución y ampliación de área de concesión y faja de servidumbre
en redes eléctricas, estudio y diseño y elaboración de proyectos con energías renovables , en
generación de energía hidráulica, eólica, solar, elaboración de planes de desarrollo , planes de
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acondicionamiento territorial, planes urbanos, saneamiento registral, habilitaciones urbanas,

independizaciones, parcelaciones todo tipo de tramite registral.
d) Compra y Venta.- Arrendamiento, Sub arrendamiento e importación de maquinaria, vehículos,

equipos y accesorios en general fabricación y venta y comercialización de materiales de
construcción en general, fabricación y comercialización concretos prefabricados en general,
fabricación, compra y venta de equipos de telecomunicaciones.
e) Inmobiliaria.- Compra y venta de bienes raíces como terrenos, bienes inmuebles, explotación y
comercialización de recursos, comercialización de madera en general, explotación y
comercialización de lastre, piedra chancada, explotación y comercialización de agregados en
general para la construcción.
f) Servicio de Capacitación.- Maestranza en la industria de la Construcción y afines.
g) Importadores y exportadores.- de todo tipo de bienes, para su compra y venta sea

maquinarias, Vehículos, Equipos, Partes Autopartes , accesorios y Repuestos sea Informáticos ,
Mecánicos, Electrónicos Digitales u otras; así como brindar servicio de transporte , reparación y
mantenimiento.
h) Servicio de Transportes.- Transporte de minerales, concentrado minero y derivado en general,

servicio de transporte de pasajeros a nivel local regional y nacional, servicio de transporte de
bienes y/o valores de carga pesada a nivel local regional y nacional e internacional, arrendamiento
y sub – arrendamiento de maquinaria pesada, vehículos de toda clase de maquinaria pesada y
liviana en general y otros según la ley que permita.

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2.2.- ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL Y FUNCIONAL EMPRESA:
“FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES SAC.”
CHALLHUAHUACHO, SETIEMBRE 2017

JUNTA GENERAL DE
ACCIONISTAS
CONTROL
INTERNO
SECRETARIA DE GERENTE GENERAL

GERENCIA
ASESOR LEGAL
G
ASISTENTE GERENTE DE ASISTENTE DE GERENTE DE GERENTE DE
ADMINISTRATIVO ADMINISTRACION OPERACIONES OPERACIONES PROYECTOS
N
CONTADOR JEFE DE RRHH JEFE DE SUPERVISOR JEFE DE JEFE DE DIBUJANTE JEFE DE CONTROL SUPERVISOR
ESPECIALISTA EN SUPERVISOR
GENERAL (PERSONAL) LOGISTICA DE SEGURIDAD PLANEAMIENTO CADISTA OBRAS DE FAJAS
OPERACIONES CIVILES CALIDAD DE
Y CONTROL TRANSPORTADORAS
PROYECTOS
SUPERVISOR
ASISTENTE DE ASISTENTE ALMACENERO DE MAESTRO LIDER
CONTABILIDAD DE RRHH SUPERVISOR SEGURIDAD ASISTENTE DE AREA DE OBRAS Y ESPECIALISTA EN
JUNIOR PLANEAMIENTO Y RESIDENCIA FAJAS
ENCARGADO
(PERSONAL) TRANSPORTADORAS
CONTROL DE DE
CAPATAZ ASISTENTE UNIDADES PRESUPUESTOS
ASISTENTE DE MEC/SOLD/AND. DE VEHICULARES ASISTENTE DE MAESTRO
ALMACEN SEGURIDAD OBRA ESPECIALISTA EN
OPERADOR DE FAJAS
OPERARIO GRUA TRANSPORTADORAS
CAPATAZ CIVIL ASISTENTE
MEC/SOLD/AND.
DE
TECNICO PROYECTOS
CONDUCTOR ESPECIALISTA EN
OFICIAL
FAJAS
MEC/SOLD/AND. OPERARIO TRANSPORTADORAS
CIVIL

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2.3.- DESCRIPCIÓN DEL ORGANIGRAMA:
El organigrama representa la estructura orgánica de la Empresa: “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS

GENERALES. S.A.C.” En la cual se presentan las siguientes unidades orgánicas:
2.3.1.- ALTA DIRECCIÓN – JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS:
• Junta General de Accionistas.

• Comité de Fiscalización y Control Interno (Auditoria).
2.3.2.- ORGANO EJECUTIVO – GERENCIAS:
• Gerente General.
• Gerencia de Administración.
• Gerencia de Operaciones.
• Gerencia de Proyectos.
2.4.- DESCRIPCIÓN DE LAS UNIDADES ORGANICAS:
2.4.1.- JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS:
Es la autoridad suprema de la Empresa “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.”

Sus acuerdos obligan a los demás órganos y todos los asociados presentes y ausentes siempre que se
hubieren adoptado conforme a los Estatutos, reglamentos y disposiciones legales vigentes
2.4.2.- OFICINA DE COORDINACIÓN E INFORMACIÓN:
Es la unidad de apoyo encargado de mantener una comunicación permanente con los Delegados para el
cumplimiento de sus funciones.
2.4.3.- COMITÉ DE FISCALIZACION Y CONTROL INTERNO:
Es el órgano responsable de la fiscalización de las operaciones de la Empresa. Así como de la integridad

de sus bienes que constituyen su patrimonio y actúa conforme al Estatuto y reglamentos internos. Este
comité responde ante la Junta General de Accionistas de sus Actos.
• Dependiente de la Junta General de Accionistas:
➢ Oficina de Auditoria Interna.

➢ Gerencia General.
2.4.4.- OFICINA DE AUDITORIA INTERNA:
Es la unidad de apoyo dependiente de la Junta General de Accionistas encargado de efectuar las acciones
de control de las operaciones realizadas por la Empresa.
2.4.5.- GERENCIA – GERENTE GENERAL:
Es la unidad orgánica responsable de ejercer la representación Legal y administrativa de la Empresa: “FH

INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.” y desarrollar las actividades relacionadas con la
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planeación, organización, dirección y control de la Seguridad y Salud Ocupacional que brinda la

Empresa, de acuerdo con las atribuciones conferidas por el Estatuto y el reglamento interno y aquellas
responsabilidades especiales que le conceda la Junta General de Accionistas mediante un poder registral.
• Depende de la Gerencia General, las siguientes Gerencias:
• Gerencia de Administración.
• Gerencia de Operaciones.
• Gerencia de Proyectos.

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CAPITULO III
ALTA DIRECCIÓN
3.1.- Junta General de Accionistas.

3.2.- Comisión de Fiscalización y Control Interno.
3.1.- JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS:
La Junta General de Accionistas es la autoridad suprema de la Empresa: “FH INGENIEROS Y

CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.” Sus acuerdos obligan a los demás órganos de la Institución y a
los socios presentes y ausentes siempre que se hubieren adoptado conforme al Estatuto, Reglamentos y
Dispositivos legales vigentes.
La Junta General de accionistas será convocada y presididas por el Presidente que se delega a nivel de
Socios Participacioncitas de la Empresa: “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.”
3.1.1.- PRINCIPALES FUNCIONES GENERALES:
a. Aprobar e interpretar su propio Reglamento Interno de la Empresa: “FH INGENIEROS Y

CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.”
b. Tener en conocimiento de la Memoria Anual del Directorio y de la Auditoria, en la fecha establecida.
c. Aprobar en última instancia los Estados Financieros de la Empresa, y la gestión administrativa y

operativa de sus Gerencias según la estructura orgánica.
d. Aprobar en última instancia las modificaciones al estatuto de la Empresa: “FH INGENIEROS Y

CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.”
e. Aprobar la disolución de la Empresa y nombrar la Comisión liquidadora que asumirá esta

responsabilidad, de acuerdo al quórum mínimo establecido por normas y leyes.
f. Resolver en última instancia las aplicaciones de las sanciones impuestas por las entidades públicas y
privadas.
g. Resolver los asuntos que no sean competencia de otros órganos y que sean sometidas a su
consideración de acuerdo a procedimientos internos.
3.2.- COMISIÓN DE FISCALIZACIÓN Y CONTROL INTERNO.
3.2.1.- FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.
Es el órgano responsable de la fiscalización de todas las operaciones, Financieras, convenios y contratos

de la Empresa con otras entidades, Así como de la integridad de sus bienes que constituyen su patrimonio
y actúa conforme al Estatuto y reglamentos internos. Este comité responde ante la Junta general de
Accionistas de sus Actos. Puede realizar auditorías de la gestión de la Gerencia General.

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CAPITULO IV
ORGANO EJECUTIVO.
4.1.- Gerencia General.

4.2.- Gerencia de Administración.
4.3.- Gerencia de operaciones.
4.4.- Gerencia de Proyectos.
4.1.- GERENCIA GENERAL:
Profesional con amplia experiencia en manejo de Empresas y concesiones Mineras y/o Accionista
capacitado y con experiencia en Gestión Empresarial y Finanzas. Responsable directo del manejo de la
Empresa: “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.”
➢ Jefe superior: Junta General de Accionistas.
➢ Supervisa a: - Gerente de Administración.

- Gerente de Operaciones.
- Gerencia de Proyectos.
FUNCIONES GENERALES Y ESPECÍFICAS:
a) Coordinaciones directas con la Gerencia de Operaciones, Gerencia de Proyectos, Gerencia de

Administración. Y planificar para la toma de decisiones a nivel de Gestión Empresarial.
b) Responsable del Área de Seguridad y Medio Ambiente.
c) Responsable del Área de Vigilancia y Protección Interna.
d) Delega funciones y responsabilidades al Gerente de Operaciones, Gerente de Proyectos y

Gerente de Administración.
e) Cumplir y velar por los objetivos y metas de la Empresa bajo una organización planificada y
presupuestada.
f) Cumplir y velar por el cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo y del Reglamento Interno
de Seguridad y Salud Ocupacional e Industrial.
g) Diseñar políticas, estrategias y tácticas en coordinación con las gerencias de administración,

Operaciones y Proyectos para alcanzar las metas y objetivos de la empresa.
h) Representar jurídica y administrativamente a la empresa: “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS

GENERALES. S.A.C.” Ante toda las instancias según vigencia de Poder Registral.
i) Coordinar, supervisar y controlar el óptimo desarrollo de las actividades de la empresa, ya sea en

servicios y producción para brindar servicio de calidad.
j) Aprobar reportes de control presentados del correcto empleo de los recursos económicos y
Financieros de la empresa por la Gerencia Administrativa y otras Gerencias. Y Áreas
correspondientes.
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k) Controlar y evaluar periódicamente los planes, programas y presupuestos de la empresa.
l) Convocar a reunión mensual con todas las Gerencias de Línea y áreas responsables involucradas
en la Gestión, recibiendo informes verbales o escritos, los mismos que servirán de evaluación para
la toma de decisiones y replanteamiento del trabajo.
m) Analizar y dar conformidad a los Estados Financieros de la empresa.
n) Autorizar y aprobar la distribución de las utilidades.
o) Modificar los estatutos de la empresa.
p) Aprobar el aumento o reducción de capital.
q) Transformación de la personería jurídica, fusión u otras formas de reorganización de la sociedad.
r) Apertura o cancelar cuentas corrientes a nombre de la empresa, en el sistema Financiero.
s) Realizar operaciones bancarias así como la negociación de líneas de crédito en beneficio de la

empresa con o sin garantía de bienes de la empresa o bienes personales.
t) Efectuar el análisis de rentabilidad para la comercialización de nuevas líneas a nivel de Gestión

Empresarial.
u) Celebrar contratos comerciales, para el crecimiento comercial a favor de la empresa.
v) Aceptar obligaciones y toda clase de títulos valores que deriven de operaciones para el desarrollo
de la empresa según facultades concedidas estatutariamente.
w) Firmar cheques para la cancelación de obligaciones en General de la empresa.
x) Gestionar y obtener financiamiento interno o externo para cubrir las necesidades de liquidez,
cuando la empresa lo requiera.
y) Cobrar, endosar cheques, letras de cambio, pagares, cartas fianzas bancarias y otras
obligaciones.
z) Mantener buenas relaciones comerciales con los proveedores de bienes y Servicios en general.
aa) Realizar visitas periódicas a diferentes proveedores de acuerdo a las necesidades de la Empresa.
bb) Realizar visitas periódicas a las empresas y a los clientes principales según registro de
Proveedores de la Empresa: “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.”
cc) Celebrar la aceptación de contratos laborales y de servicio con los trabajadores.
dd) Elaborar y establecer escala y política de sueldos y aprobar el rol de vacaciones del personal.
ee) Aprobar programas y cursos de actualización, ya sean internos o externos necesarios para el
desenvolvimiento eficiente de los trabajadores para brindar mejor servicio a nuestros clientes.
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ff) Denunciar en lo civil o penal a trabajadores o terceras personas, por delitos que atenten contra la
seguridad e integridad de la empresa: “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES.
S.A.C.”
ii) Delegar funciones y poderes cuando en caso de ausencia o impedimento.
jj) Destinar los recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos y metas del sistema de
Calidad, Seguridad Salud Ocupacional y medio ambiente.
kk) Programar revisiones anuales del sistema de Calidad, Seguridad Salud y Ocupacional y medio
ambiente mediante el RAD.
ll) Mantener relaciones con otras empresas, instituciones y/o personas naturales de acuerdo a los
intereses de la organización de la Empresa.
Revisar y controlar el cumplimiento de las obligaciones legales, Laborales y tributarias de la

Empresa Informar al directorio los logros alcanzados, desviaciones y medidas correctivas.
EXPECTATIVAS DE GERENCIA GENERAL
a) Cumplimiento de las responsabilidades designadas.
b) Tener una visión o imagen clara de las cosas. Cultivar una visión clara sobre el proyecto y
desarrollar una "misión impulsada".
c) Tomar buenas decisiones ser capaz de pensar con rapidez y reaccionar de manera decisiva.
d) Contar con habilidades efectivas de liderazgo. También deben hacer frente a equipos con
diferentes ámbitos laborales, aplicando diferentes estilos de liderazgo que conlleven a un trabajo
en equipo.
e) Ser polivalente (valen para muchas cosas) y capaces de manejar cualquier tipo de situación en un
entorno determinado.
f) Contar con buenas habilidades como negociador, tratar de resolver estas cuestiones sin dejar que
crezca el conflicto y perturbe la armonía del equipo.
4.1.1 - AREA DE ASESORIA LEGAL.
El Área de Asesoría Legal es la unidad de asesoría dependiente de la Gerencia General, responsable de

conducir los procesos judiciales Legales y Administrativos dentro del marco jurídico y legal, que forma
parte de la Empresa interpretar y emite opinión sobre dispositivos y normas legales: Penal, Civil, laboral,
Administrativo y Tributario, y brinda servicio de asesoría y consultoría legal a la Empresa en su
integridad.
➢ Responde ante: Gerencia General.

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➢ Ejerce Autoridad y Supervisa a: Personal a su cargo.
➢ Cargo que lo reemplaza: Persona que se designe.
FUNCIONES GENERALES Y ESPECÍFICAS:
a. Brindar asesoría legal, a los socios, Concejo Directivo y Gerencia General, y representar a la
Empresa en todos los procesos y audiencias de los juicios vigentes.
b. Formular los objetivos, políticas, planes y metas referidos a las actividades relacionadas con la
Área, en coordinación con la Gerencia de Administración para determinar asuntos legales y
presentar a la Gerencia General para su aprobación.
c. Dirigir y controlar la implementación de los objetivos políticos, planes, metas y presupuesto

aprobado para el Área de Asesoría legal, así como las directivas formuladas por el Concejo
Directivo y la Gerencia General.
d. Evaluar periódicamente que las actividades relacionadas con el Área de Asesoría legal se efectúe
de acuerdo con los Planes de trabajo, así como con los objetivos, políticas, metas y presupuesto
establecidos, e informar sobre su cumplimiento a la Gerencia General.
e. Establecer las medidas correctivas e impartir las instrucciones para su aplicación cuando se
observen desviaciones y / o incumplimiento de lo planificado.
f. Brindar asesoramiento legal a la Gerencia General y Directorio en el tratamiento de los asuntos

contenciosos Administrativos que afecten los intereses de la Empresa.
g. Interpretar las normas legales y emitir opinión legal sobre los asuntos internos que afecten la
imagen y la gestión Empresarial.
h. Patrocinar a la Empresa en las denuncias, demandas y juicios presentados por terceros.
i. Representar a la Empresa en las audiencias y juicios en la que corresponda litigar.
j. Proponer y ejecutar las transacciones extrajudiciales de los juicios en curso, de acuerdo a las
disposiciones del Directorio.
k. Participar en las Juntas Generales Ordinarias y Extraordinarias y emitir opinión legal sobre los
asuntos tratados, cuando lo soliciten los asocios y el concejo Directivo.
EXPECTATIVAS AREA DE ASESORIA LEGAL.
a) Colaborar con la toma de decisiones de la organización con el menor riesgo.

b) Evitar costos futuros en la solución de conflictos que pueden ser evitados con asesoría legal
preventiva.
c) Realizar y revisar los diferentes tipos de contratos, evitando posibles conflictos futuros,
disminuyendo el riesgo y el costo de la solución de conflictos.
4.1.2.- SECRETARIA DE GERENCIA GENERAL:
➢ Responde Ante: El Jefe Inmediato Gerencia General.

18
➢ Cargo que lo Reemplaza: Secretaria que se designe.
FUNCIONES TÉCNICAS:
❖ Brindar apoyo secretarial y ejecutar las actividades relacionados Administrativamente en el

despacho de la Gerencia General control y archivo documentario y atención al Público usuario
según amerita el servicio y/o la necesidad.
❖ Recepcionar los documentos dirigidos a la Gerencia General e inscribirlo en el registro correlativo

de acuerdo a su clasificación Documentaria.
❖ Presentar a su Jefe inmediato superior la correspondencia recibida y coordinar con él la atención

de la misma.
❖ Tomar datos del dictado y tipiar las cartas, oficios, memorandos de la oficina y distribuirlos a quién
corresponda en la oportunidad requerida Interna o externa.
❖ Mantener debidamente actualizado el archivo de la documentación emitida y recibida de la

Gerencia General, y otros documentos a su cargo.
❖ Atender las llamadas telefónicas que realicen los socios y proveedores sobre asuntos de la
Empresa, competente a la Gerencia General.
❖ Mantener el orden en la Gerencia General y controlar la limpieza diaria de los ambientes.
❖ Preparar el pedido de útiles de escritorio para la oficina y presentarlo al almacén, debidamente

autorizado por su jefe inmediato superior.
❖ Apertura los legajos para el personal que labora en la Empresa así como para los asuntos de
suma importancia que se ventilen en la Gerencia General, y Llevar el control del inventario de
muebles y equipos asignados a la Gerencia General.
❖ Solicitar el mantenimiento y / o reparación de los equipos e instalaciones de la oficina cuando

observe algún deterioro y desperfecto.
❖ Velar por la seguridad de los documentos, archivos e información de carácter reservado a su

cargo e informar a su Jefe inmediato superior cuando observe algún faltante.
❖ Controlar el cierre de la llave de agua, el apagado de la energía eléctrica y equipos electrónicos, y

verificar la seguridad de la oficina antes de retirarse.
❖ Emitir el comprobante de pago para la cobranza del servicio de hospedaje, alquiler de oficinas,
concesiones de descuentos, sea el crédito o al contado.
❖ Verificar mensualmente el cumplimiento en el pago de la merced conductiva del inquilino, arbitrios

municipales, servicios de agua, luz, teléfono e informar cuando ocurra retrasos.

19
❖ Llevar en forma actualizada el control de cuenta corriente de inquilinos, registro de venta y del
hospedaje.
❖ Apoyar en las labores de organización de charlas de capacitación actos oficiales y aquellos

autorizados por la Gerencia General e integrar las comisiones que se le asigne.
❖ Hacer de conocimiento de los funcionarios y trabajadores las comunicaciones dispuestos por la

Gerencia General.
❖ Llevar el control del consumo de energía eléctrica, agua y teléfono que ocasionan las diferentes
oficinas de la sede principal.
❖ Disponer la ejecución de gestiones ante las entidades públicas y privadas y remitir la

correspondencia que las oficinas encarguen para diferentes destinatarios.
❖ Presentar las facturas y recibos para el descuento de terceros a los inquilinos de la Empresa, al
Departamento de Contabilidad, así como los descuentos por sobre de pago a los socios por
servicios de hospedaje.
❖ Preparar y entregar a auditoria interna y auditoria externa la información que autorice la Gerencia
General, en el plazo requerido.
❖ Emitir los vales de adelantos de sueldos o de movilidad cuando lo solicite el personal o Delegados
respectivamente.
❖ Efectuar las demás funciones técnicas que le encomiende su jefe inmediato superior.
EXPECTATIVAS SECRETARIA DE GERENCIA GENERAL:
b) Capacidad para resolver problemas.
c) Dinamismo y organización reflejada en su buen rendimiento.
d) Conocimiento de ofimática.
4.2.- GERENTE DE ADMINISTRACIÓN:
Profesional con amplia experiencia en manejo de Empresas Privadas y concesiones Mineras y/o
Accionista capacitado y con experiencia en Gestión Empresarial y Finanzas. Comprometido y
Responsable en el manejo directo de la Empresa: “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES.
S.A.C.”
➢ Jefe Superior: - Gerente General.
➢ Supervisa a: - Áreas de Línea y Oficina de Apoyo.
FUNCIONES:

20
1. Funciones Generales.
2. Funciones Técnicas.
3. Funciones Administrativas.
1. FUNCIONES GENERALES:
La Gerencia de Administración es la unidad de línea de Alta Dirección dependiente de la Gerencia

General, encargado de planear, organizar, dirigir y controlar las actividades Económicas y Financieras
relacionadas con la conducción de Recursos Humanos, el abastecimiento de bienes y servicios, la
seguridad interna y externa de la Empresa.
Sus principales funciones son:
❖ Cumplimiento estricto de las normas ISO – 9001, ISO – 14001 y OHSAS – 18001 de la Estructura
Orgánica Institucional y Funcional, Reglamento Interno de Trabajo (RIT), Reglamento Interno de
Seguridad y salud ocupacional SSO-REG-01, Manual de Organizaciones y Funciones (MOF)
según las Políticas del Sistema de Gestión Integral, Misión Visión y Valores de la Empresa: “FH
INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. SAC.”
❖ Formular los objetivos, políticas, planes y metas referidos a la actividad Empresarial relacionada a
los Objetivos y fines y presentarlo a la Gerencia General para su aprobación.
❖ Elaborar su Plan de Trabajo de la Gerencia de Administración a su cargo en concordancia con los

objetivos y políticas financieras y presentarlo a la Gerencia General para su aprobación.
❖ Dirigir y controlar la implementación de los objetivos, políticas, planes metas y presupuestos

aprobados para la Gerencia, así como las directivas formuladas por el Directorio y la Gerencia
General.
❖ Evaluar periódicamente que las actividades relacionadas con su área funcional se efectúen de
acuerdo con el Plan de Desarrollo Empresarial, así como con los objetivos, políticas, metas y
presupuesto establecidos, informando sobre su cumplimiento a la Gerencia.
❖ Establecer las medidas correctivas e impartir las instrucciones para su aplicación, cuando se
observen desviaciones y / o incumplimiento de lo planificado.
❖ Ejecutar las acciones pertinentes para la selección, contratación y desarrollo del personal de la
Empresa.
❖ Efectuar las adquisiciones de bienes y/o servicios y su almacenamiento cumpliendo lo señalado en

el Programa de Abastecimiento y de acuerdo con las normas, procedimientos y dispositivos
legales vigentes.
❖ Realizar las acciones necesarias para lograr y mantener un adecuado nivel de relaciones laborales
en la Empresa, de acuerdo a la política aprobado, mediante un afectivo canal de comunicación,
actividades recreativas y de bienestar familiar.

21
❖ Desarrollar programas de capacitación para el personal de la Empresa en coordinación con las

reas involucradas y la jefatura de Seguridad. Según el plan anual de capacitación de la Empresa:
“FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. SAC.”
❖ Supervisar el normal funcionamiento del sistema de seguridad y Protección interna de la Empresa.
❖ Supervisar el mantenimiento de los inmuebles, maquinarias y equipos e instalaciones de la

Empresa de acuerdo al Programa establecido, así como de la limpieza permanente de sus
instalaciones.
❖ Asesorar permanentemente a la Gerencia General en los asuntos técnicos de su área funcional

facilitándole la información necesaria para la toma de decisiones. E Informar permanentemente a
la Gerencia General sobre los asuntos administrativos de su Gerencia Administrativa.
2. FUNCIONES TÉCNICAS:
❖ Formular los objetivos, políticas, planes y metas referidos a las actividades relacionadas con su
área funcional, en coordinación con las Áreas de Finanzas, Planificación, Presupuesto y
Contabilidad y Presentar a la Gerencia General los objetivos, políticas, planes y metas elaboradas
para su aprobación.
❖ Elaborar el presupuesto para la Gerencia de Administración a su cargo con los objetivos y políticas
financieras y presentarlo al área de Finanzas, Planificación y Presupuesto para su consolidación.
❖ Evaluar periódicamente que las actividades relacionadas con su área funcional se efectúen de
manera eficiente según establecidos en el presente manual y informando sobre su cumplimiento a
la Gerencia General.
❖ Disponer las medidas correctivas necesarias cuando observe desviaciones y / o incumplimiento de

lo planificado.
❖ Llevar a cabo el proceso de reclutamiento, contratación y desarrollo de personal de acuerdo a los

procedimientos, políticas, normas legales vigentes y disposiciones dadas por la Gerencia General.
❖ Supervisar el control de asistencia del personal así como de la elaboración de la planilla de

remuneraciones y el pago de la misma en la oportunidad requerida por los dispositivos legales y
laborales vigentes.
❖ Proponer y revisar permanentemente la categorización de los puestos de la Empresa y la

estructura de remuneraciones de acuerdo con las políticas establecidas.
❖ Elaborar y actualizar el cuadro de asignación de personal de las oficinas y áreas funcionales,

informando a la Gerencia General.
❖ Conducir y controlar el proceso de evaluación de personal, en la oportunidad establecida de

acuerdo a los procedimientos y recomendar las medidas pertinentes para optimizar la
productividad de los recursos humanos.
❖ Controlar la Elaboración de las liquidaciones de beneficios laborales del personal que cesa de sus
labores en la Empresa: “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. SAC.”

22
❖ Realizar las acciones necesarias para lograr y mantener un adecuado nivel de relaciones laborales
con el personal de la empresa, de acuerdo a los Instrumento de Gestión Empresarial.
❖ Evaluar y atender los adelantos de sueldos y préstamos que solicite el personal de acuerdo a su
disponibilidad de pago, manteniendo el control de los descuentos de su cuenta corriente.
❖ Solicitar la contratación y / o renovación de las pólizas de seguro para proteger los inmuebles,
bienes, equipos y otros dispuestos por los dispositivos legales vigentes.
❖ Elaborar y proponer el Plan Anual de Recreación que considere las actividades sociales,
culturales, deportivas y de recreación dirigidas al personal y sus familiares directas.
❖ Organizar las actividades programadas en el Plan Anual de Recreación así como los actos
oficiales de la Empresa, y designar las comisiones de apoyo integrados por el personal.
❖ Revisar y actualizar el Reglamento Interno de trabajo (RIT) y controlar su cabal cumplimiento en la

Empresa.
❖ Gestionar ante Essalud los recuperos de las prestaciones de salud. Según las disposiciones
administrativas.
❖ Elaborar y ejecutar el programa de vacaciones útiles para los hijos del personal de la Empresa y
controlar su desarrollo.
❖ Elaborar el Plan Anual de Capacitación orientado al perfeccionamiento técnico del personal y

ejecutarlo de acuerdo al presupuesto aprobado, a las políticas y normas establecidas.
❖ Elaborar el Plan Anual de Adquisiciones valorizado en base a las necesidades de bienes y

servicios de las oficinas y supervisar que se efectúen las adquisiciones de acuerdo a lo
programado y a las normas, procedimientos y dispositivos legales vigentes.
❖ Supervisar el correcto funcionamiento de la Área de Almacén y el cumplimiento de las normas y

procedimientos, para el control de los bienes internados.
❖ Supervisar el cumplimiento del Programa de Seguridad y Vigilancia.
3. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS:
❖ Programar y realizar reuniones de trabajo con el personal a su cargo, Promoviendo la eficiencia y

el máximo rendimiento de los recursos humanos signados.
❖ Supervisar que el personal a su cargo cumpla con sus funciones, procedimientos, políticas y
normas establecidas.
❖ Brindar las herramientas y condiciones necesarias para que todas las áreas de la empresa
realicen sus actividades de manera óptima.
❖ Actuar como miembro en las comisiones o comités que se forme en la Empresa, cuando se le
designe.

23
❖ Evaluar al personal a su cargo, proponiendo a la Gerencia General las contrataciones,

promociones, cambios o despidos del personal.
❖ Proponer a la Gerencia General cursos o programas de capacitación para el personal del

Departamento a su cargo, orientados a su perfeccionamiento técnico, de acuerdo al presupuesto
aprobado.
❖ Proponer a la Gerencia General los cambios en la estructura orgánica, normas procedimientos,

formularios y descripción de puestos cada Gerencia, Jefatura y áreas a su cargo.
❖ Visar los comprobantes u órdenes de pago de los asuntos directamente relacionados con su área
funcional.
❖ Firmar la correspondencia cuyo contenido esté de acuerdo con la importancia del asunto y la
jerarquía de su cargo.
❖ Preparar las fichas técnicas de los trabajos a ejecutar. Organizar y motivar al personal bajo su
responsabilidad, así como garantizar la formación continua del mismo.
❖ Implantación de Indicadores de Calidad basados en la Mejora Continua.
❖ Cumplimiento del programa de auditorías internas de Calidad, Producción y Medio Ambiente en

colaboración con el equipo técnico implicados en ellos.
❖ Visar el trabajo de horas extras y / o trabajos extraordinarios del personal del Departamento a su
cargo.
❖ Aprobar el rol de vacaciones anuales, así como las modificaciones necesarias del personal del
Departamento a su cargo.
❖ Aprobar y controlar los pedidos de mobiliario, equipos de oficina y útiles de escritorio que requiera
el personal del Departamento a su cargo.
❖ Reemplazar al funcionario que designe la Gerencia General o el Concejo Directorio.
❖ Representar a la Empresa ante toda clase de autoridades, entidades y personas, de acuerdo a las
facultades conferidas por la Gerencia General, Concejo Directorio y / o dispositivos legales.
❖ Presentará su Informe Mensual de las acciones laborales realizadas a la Gerencia General de la

Empresa para su evaluación y determinación según los objetivos y fines de la Empresa. Teniendo
en conocimiento la misión y Visión.
❖ Toda esta acción de trabajo lo realizara en cumplimiento al reglamento interno y la estructura

orgánica funcional de la Empresa FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES SAC.
Basándose en la normatividad y la ley N° 27444. Ley General de Procedimientos Administrativos.
➢ RELACIONES Y COORDINACIONES:
• Interna con Todo el personal de la empresa
• Externa con los Clientes Proveedores Instituciones públicas y privadas.

24
➢ CALIFICACION DEL PUESTO.

• FORMACION.- Estudios Profesionales en Contabilidad, Administración, Economía, o carrera a fin.
y/o personal de confianza autorizado por la Junta General de Accionistas.
• EXPERIENCIA.- Debe tener Cinco (05) años mínimo de experiencia en cargos similares.
• CAPACITACION.- Conocimientos de Documentación Comercial, Conocimientos en Contabilidad y

Administración, Conocimiento de Administración (Gerencial) Conocimiento de Office Intermedio.
• HABILIDADES Y DESTREZAS.- Excelente comunicación oral y escrita. Excelentes relaciones

interpersonales: Trabajo en equipo, Poseer cualidades de Liderazgo y Motivación Capacidad de
Negociación Eficiente administración del tiempo Eficiente administración del tiempo Ética
Organización y planificación Orientación a los resultados Orientación al cliente interno y externo.
• CARGO QUE LO REEMPLAZA.- Funcionario que se designe por la Gerencia General y/o por el
presidente del Directorio
• OBJETIVO DEL CARGO.- Administrar los recursos humanos de la Empresa así como los
recursos materiales y su almacenamiento y servicios relacionados con la seguridad,
mantenimiento y limpieza, procurando que estos desarrollen con eficiencia y eficacia hacia el
cumplimiento de los objetivos, políticas, planes y presupuestos establecidos.
EXPECTATIVAS DE GERENCIA ADMINISTRATIVA
b) Efectividad de la administración.
c) Mejoras financieras, operacionales y admirativas.
d) Liderazgo, compromiso en la gerencia.
e) Correcto, planificado y organizado manejo de los recursos de la empresa.
f) Maximizar utilidades y capital contable a largo plazo.
4.2.1.- ASISTENTE DE ADMINISTRACIÓN:
✓ Responde ante: el Gerente de Administración.
✓ Cargo que lo reemplaza: Persona que designe el Gerente de Administración.
• OBJETIVO DEL CARGO. - Ejecutar y controlar las actividades relacionadas con la gestión
Empresarial de personal, del abastecimiento de bienes y servicios y otros que se le asigne.
FUNCIONES TÉCNICAS.

25
❖ Manejo integral de la documentación de toda las áreas involucradas en la gestión Empresarial

teniendo en conocimiento los instrumentos administrativos, el reglamento interno de trabajo,
reglamento interno de seguridad y salud ocupacional, manual de organizaciones y funciones
(MOF), Políticas de Sistema de Gestión integral, Misión, Visión y Valores.
❖ Controlar diariamente la asistencia del personal rentado y de apoyo e informar sobre las ausencias
y la razón de las mismas.
❖ Elaborar los contratos de trabajo y de locación de servicios así como las ampliaciones que
corresponde, de aquellos trabajadores autorizados por la Gerencia General, e inscribirlo ante el
Ministerio de Trabajo los contratos respectivos.
❖ Verificar el vencimiento de los contratos del personal que labora en la Empresa y preparar el
informe correspondiente con 3 semanas de anticipación.
❖ Elaborar, quincenalmente, la planilla de remuneraciones del personal, así como las planillas de los
Directivos de los diversos estamentos y de los Delegados y hacer los seguimientos para la
autorización y pago de las mismas.
❖ Mantener debidamente actualizado y ordenado los legajos del personal que labora en la Empresa,
tomando en cuenta las recomendaciones de los auditores.
❖ Emitir las liquidaciones de CTS del personal con contrato a Plazo Fijo e Indeterminado en los
meses que corresponda y cuando termine el vínculo laboral, de acuerdo a los cálculos ejecutados.
❖ Realizar gestiones ante las ONP, AFPs, ESSALUD y otras Instituciones sobre asuntos
relacionados con el personal.
❖ Remitir los formatos de evaluación del personal a los Jefes de Oficina, Dpto. y Directivos con
personal a cargo y coordinar la culminación de la evaluación del personal en periodos
semestrales, y en el período de prueba en caso de nuevo personal.
❖ Hacer de conocimiento del personal rentado y apoyo las comunicaciones y/o directivas dispuestas
por la Gerencia General y/o Directorio.
❖ Elaborar el rol de vacaciones del personal rentado de acuerdo a lo informado y coordinar su

ejecución oportuna.
❖ Atención al público en general, realizar las valorizaciones de los servicios prestados por los
proveedores.
❖ Recepcionar los requerimientos de compra que formulen las oficinas y obtener la autorización
correspondiente de la Gerencia General y/o Presidencia del Directorio.

26
❖ Solicitar las cotizaciones a los proveedores registrados y preparar el cuadro de la buena

pertinente, elevándolo a la Gerencia General para su evaluación y adjudicación de la buena pro.
❖ Emitir las órdenes de compra a los proveedores por las adquisiciones aprobados por la Gerencia
general y la Presidencia del Directorio y entregarlos oportunamente, coordinando su atención
oportuna.
❖ Elaborar y mantener actualizado el Registro de Proveedores identificando sus datos básicos y los
artículos que suministra.
❖ Controlar que los artículos comprados ingresen al almacén y que este emita la Nota de Ingreso
correspondiente con la conformidad del caso.
❖ Efectuar las adquisiciones directas de bienes por montos de menor cuantía de acuerdo a lo
establecido.
❖ Informar a área De contabilidad sobre las adquisiciones de bienes muebles efectuados, señalando
los datos necesarios para su registro y codificación correspondiente para su activación.
❖ Apoyar en las labores de organización de los eventos y actos oficiales de la Empresa e integrar las
comisiones que se le designe.
❖ Efectuar las demás funciones técnicas que le encomiende su Jefe Inmediato superior.
❖ Participar en equipos de trabajo que le sean asignados, así como realizar otras funciones que le
sean encargadas por el Gerente General y Gerencia de Administración.
EXPECTATIVAS DEL ASISTENTE DE ADMINISTRACION
b) Interactuar con clientes y terceros, gestionar sus archivos y resolver sus reclamos o encargarse de
sus requerimientos de manera eficaz.
c) Encargarse de la coordinación general de la oficina y resolver cualquier problema o requerimiento

administrativo.
d) Procesar y registrar información mediante la actualización de bases de datos o archivos

informáticos.
4.2.2.- CONTADOR GENERAL.
✓ Responde ante: El Gerente de Administración.
✓ Cargo que lo reemplaza: Persona que designe el Gerente de Administración
• OBJETIVO DEL CARGO.

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❖ Ejecutar y controlar las actividades relacionadas con la gestión Empresarial a nivel de control y
registros contables, según las normas de contabilidad los NICs. Y leyes Tributarias, vigentes
concordantes con el nuevo código tributario y el nuevo código procesal Penal.
❖ FUNCIONES TÉCNICAS.
❖ cumplimiento estricto de las normas ISO – 9001, ISO – 14001 y OHSAS – 18001 de la Estructura
❖ Participar activamente en el cumplimiento de los objetivos y metas programadas según las normas
y procedimientos para mejor control y operaciones y registros contables.
❖ Asegurar que la información de los registros contables sea oportuna para el cumplimiento a las
exigencias Tributarias según el código tributario.
❖ Verificar, revisar de forma mensual y anual la liquidación del Impuesto a la Renta (IR) y Impuesto
General a las Ventas (IGV).
❖ Realizar inventario de activos fijos valorizado y con sus respectivas depreciaciones anuales.
❖ Verificar que los comprobantes de pago (facturas, guías de remisión, boletas de venta), sean
llenados conforme a lo establecido en el reglamento de comprobantes de pago SUNAT.
❖ Dirigir y supervisar las labores del personal a su cargo, impartiendo las instrucciones necesarias
para el registro adecuado de las operaciones inherentes al cargo.
❖ Aplicar correctamente la documentación legal, contable, financiera y tributaria del sistema de su

competencia.
❖ Informar a la Gerencia Administrativa oportunamente cualquier anormalidad o problema legal,

contable, tributario, y/o financiero que se presente.
❖ Área de Contabilidad.- utilizara mecanismos y normatividad Vigente el Código Tributario en

concordancia con los Instrumentos de Gestión Empresarial como el Manual de Organizaciones y
Funciones (MOF) y el Reglamento Interno de la Empresa: FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS
GENERALES. SAC. Toda acción de trabajo lo realizara en coordinación directa con el jefe
inmediato bajo responsabilidad Administrativa, Jurídica y Legal.
❖ Programar, organizar y elaborar los registros contables (Compras, Ventas, Caja Bancos, Diario
Mayor, Inventarios y Balances y Registro de activos Fijos.
❖ Elaboración de conciliaciones Bancarias, Transferencias Bancarias, control de caja Chica control

de las cuentas a rendir análisis de la cuentas por pagar y por cobrar.
❖ Preparación de liquidación y declaración de impuestos mensuales del IGV. Y Renta 621, manejo
de detracciones, percepciones y retenciones, Facturaciones, control de todos los archivos
documentos emitidos y/o remitidos, recibidos.
28
❖ Análisis y cuadre de cuentas por pagar y por cobrar, toma de inventarios, análisis de costos y
gastos por obra determinada.
❖ Determinación de los beneficios laborales y cálculos de Compensación por tiempo de Servicios

(CTS) Gratificaciones, Bonificaciones y Vacaciones, ingreso de datos. (T) de registro.
❖ Declaraciones y pagos mensuales Formulario 621 PDT. IGV – RENTA Mensual, PLAME PDT.601
planilla electrónica, SNP LEY 19990, retenciones de renta de 4ta categoría, retenciones de 5ta
categoría, formulario 1662 tributo 5210 ESSALUD seguro regular del trabajador, declaraciones y
pagos AFPs. Según cronograma de vencimientos fecha según ultimo digito del RUC.
❖ Elaboración cuadro de gastos operativos y costos de produccion de cada trabajo realizado por la
Empresa FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES SAC. En el periodo de gestión
2017.
❖ Elaboración de estados financieros, estado de pérdidas y ganancias, Balance anual y presentación

de la declaración anual del impuesto a la renta.
❖ Supervisar y controlar el pago oportuno de remuneraciones, cargando a la cuenta corriente el total

de la planilla de sueldos.
❖ Supervisar y elaborar la planilla de remuneraciones y boletas de sueldos, los vales, comprobantes

provisionales, tardanzas y faltas de personal.
❖ Aperturar Cuentas sueldo de Haberes de todo el personal desde el momento que ingresa a laborar
a la empresa.
❖ Elaborar las Cartas para el pago de Remuneraciones y Honorarios.
❖ Realizar y determinar el cálculo de planillas mensuales en formato Excel, emisión de boletas de

pago, determinación de Renta de 5ta y 4ta categoría, elaboración de liquidaciones de beneficios
sociales, cálculo de CTS. Gratificaciones y vacaciones, coordinar según ingreso de datos para la
declaración de PLAME PDT.6101.
❖ Preparar datos para AFPs., revisión de datos del personal en la Superintendencia de Banca y
Seguros (SBS), trámites ante las entidades financieras relacionadas al trabajador, trámites,
correspondientes, asistencia y conciliación ante la Dirección Regional de Trabajo de Apurímac.
❖ Informe anual del estado de ganancias y pérdidas y la distribución de utilidades según aporte de
capitales de los socios participacioncitas de Empresa FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS
GENERALES SAC. Y otras funciones que le asigne la Gerencia de Administración en el ámbito
de su competencia.
❖ Según las funciones y responsabilidades: presentar su plan de trabajo a corto, mediano y largo
plazo, a la Gerencia de Administración de la Empresa FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS
GENERALES SAC. Para determinar la planificación y ordenamiento de acciones de trabajo y
medir la eficiente y Eficacia, del personal a cargo.

29
❖ Presentará su Informe Mensual de las acciones laborales realizadas a la Gerencia de

Administración de la Empresa para su evaluación y determinación según los objetivos y fines de la
Empresa. Teniendo en conocimiento la misión y Visión.
EXPECTATIVAS DEL CONTADOR GENERAL.
b) Mayor capacidad de análisis.
c) Determinar la planificación y ordenamiento de acciones de trabajo y medir la eficiente y Eficacia.
d) Análisis de los estados financieros.
e) Realizar auditorías.
f) Cumplir con la responsabilidad tributaria de la empresa de manera oportuna.
4.2.2.1.- ASISTENTE DE CONTABILIDAD:
✓ Responde ante: su jefe inmediato y a la Gerencia de Administración.
• OBJETIVO DEL CARGO:
❖ Ejecutar y controlar las actividades relacionadas con la gestión Empresarial a nivel de control y
registros contables, recursos humanos y abastecimiento de bienes y servicios y otros que se le
asigne su jefe inmediato o la Gerencia de Administración.
• FUNCIONES TÉCNICAS:
❖ Cumplir con los objetivos y metas de la Empresa. Según su organigrama estructural y funcional.
❖ Cumplir y velar por el cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo y del Reglamento Interno
de Seguridad y Salud ocupacional de la empresa.
❖ Controlar de manera eficiente todos los registros contables, informando oportunamente a su jefe
inmediato y a la Gerencia de administración.
❖ Realizara otras funciones que le asigne su jefe inmediato superior. O la Gerencia de Admiración
30

EXPECTATIVAS DEL ASISTENTE CONTABLE.
b) Llevar un control interno de los documentos contables de la entidad.
c) Elaboración de inventarios y las retenciones y pagos de impuestos
4.2.2.2.- TESORERO:
✓ Responde ante: su jefe inmediato y/o la Gerencia de Administración.
Ejecutar y controlar la actividad Económica relacionada con la gestión Empresarial, priorizando los pagos
por la adquisición de bienes y servicios, según cronograma y/o programación de pagos.
❖ Área de Tesorería utilizara mecanismos y normatividad Vigente según los Instrumentos de Gestión
Empresarial como Manual de organizaciones y funciones (MOF) y el reglamento interno de la
Empresa: “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES SAC”. Toda acción de trabajo lo
realizara en coordinación directa con el jefe inmediato bajo responsabilidad Administrativa,
Jurídica y Legal.
❖ Programar las necesidades de recursos financieros a corto y mediano plazo.
❖ Velar por el cumplimiento de pagos oportunos, por obligaciones con proveedores; planilla de
remuneraciones; obligaciones tributarias a la SUNAT y AFPs.
❖ Evaluar el cronograma de pagos a los proveedores de bienes y servicios priorizando los pagos con
la Gerencia de Administración.
❖ Elaborar el flujo de caja, en función a los ingresos y egresos obtenidos por la prestación de los
servicios y desembolsos para su atención de los mismos.
❖ Los pagos deberá efectuar siempre y cuando le emitan un comprobante de pago de preferencia
Factura, la cancelación debe ser bancarizada. A partir del monto de S/.3,500.00 Nuevos Soles y
en Dólares ($) 1,000 Dólares Americanos. Según las normas de bancarización y SUNAT.
❖ Responsable de verificar las operaciones de compras consultando al área de contabilidad sobre

las Operaciones sujetas a Detracciones SPOT SUNAT para realizar la respectiva detracción.
31
❖ Verificar que las facturas canceladas cumplan con los requisitos según la ley de comprobantes de
pago.
❖ Deberá remitir los comprobantes de pago cancelados deberán al área de contabilidad para su
registro, y declaración mensual del impuesto a la Renta (IR) e Impuesto General a las Ventas
(IGV).
❖ Responsable de verificar que todos los egresos de dinero tengan una Orden de Trabajo como
destino del gasto por compra de materiales y servicios.
❖ Responsable de entregar el dinero y realizar los pagos de las cotizaciones por materiales y
servicios de manera oportuna y en los plazos solicitados por el área de logística; de lo contrario se
responsabiliza por los sobrecostos de horas ociosas por los retrasos en la compra de materiales.
❖ Responsable de las penalidades ejecutadas por el cliente en cuanto por causa de no cumplir sus
funciones y no administrar los recursos que le competen a su área, ocasiona retrasos en el
cumplimiento de los plazos establecidos en los contratos de los proyectos del cliente.
❖ Registrará los gastos de contratistas y demás gastos que no son registrados por el área de
logística y deberá ingresar al sistema de información de la empresa mediante códigos de centros
de costos y OT Ordenes de Trabajo.

EXPECTATIVAS DEL TESORERO

b) Compromiso con la organización.
c) Promueve las metas de la organización y respeta sus normas.
d) Antepone las necesidades de la organización a sus propias necesidades.
e) Utiliza los recursos de la entidad para el desarrollo de las labores y la prestación del servicio.
4.2.3.- JEFE DE RECURSOS HUMANOS (PERSONAL).
✓ Responde ante: su jefe inmediato y la Gerencia de Administración

32
Ejecutar y controlar las actividades relacionadas con la gestión Empresarial a nivel de recursos Humanos
dentro del marco jurídico laboral, según las responsabilidades que amerita. El cumplimiento de los
instrumentos de Gestión Empresarial.
• FUNCIONES TÉCNICAS.
de Seguridad y salud ocupacional dentro del marco normativo jurídico legal y administrativo.
❖ Proponer y hacer seguimiento a las normas, lineamientos y políticas en materia de selección y

contratación del personal, con el fin de lograr un manejo más eficiente del Capital Humano.
❖ Supervisar y controlar el tabulador de sueldos y salarios de acuerdo a las funciones asignadas al

personal.
❖ Supervisar el registro oportuno de los movimientos de altas, bajas, cambios, promociones,
reubicaciones, licencias, permisos, e incapacidades en que incurra el personal a fin de mantener
actualizada la base de datos respectiva.
❖ Supervisar la aplicación de sanciones y/o descuentos correspondientes a quienes se hagan

acreedores con base a lineamientos Internos de Recursos Humanos y/o lo estipulado según la
ley. Vigente.
❖ Supervisar la integración, actualización y resguardo de los expedientes del personal para su

adecuado control.
❖ Realizar la Inducción respectiva al puesto de trabajo, indicando a grandes rasgos cual va a ser su
rol de trabajo, y solicitarle los documentos exigidos por la empresa. Según procedimientos.
❖ Dependiendo del trabajo que realice el nuevo personal, supervisar el cumplimiento de los
requisitos exigidos por mina para su ingreso según la programación del personal.
❖ Supervisión y programación para la charla de inducción del personal nuevo que se va a contratar.
❖ Supervisar la Gestión del seguro complementario de trabajo de riesgo. Para los trabajadores en
General de la Empresa: “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. SAC.”
❖ Supervisar la Gestión del trámite documentario en Mina, manteniendo en todo momento el

personal apto para realizar trabajos en Mina. Y Altura.
❖ Supervisar y controlar las evaluaciones periódicas a todo el personal, para medir el rendimiento, y
el clima laboral, entre otros.
❖ Velar por mantener un buen clima laboral dentro de la empresa y entre los trabajadores.

33
❖ Mantener un programa de capacitación para todo el personal, por Áreas según las necesidades
requeridas.
❖ Controlar y supervisar el file de los documentos de la persona que se está incorporando.
❖ Sacar periódicamente una relación actualizada de las direcciones del personal de la empresa.
❖ Coordinar con las diferentes áreas de la empresa, con el propósito de realizar acciones conjuntas
en lo que se refiere a los procesos de evaluación administrativa.
❖ Supervisar y elaborar los Contratos de todo el personal según la naturaleza del contrato dentro del
marco legal laboral.
❖ Controlar el descargue y revisión de los tareos del personal, para efectos de realizar la planilla de
pagos.
❖ Evaluar y aprobar las solicitudes de adelanto, préstamos, descuentos, etc. que solicite el personal.
❖ Supervisar la Coordinación con el área de contabilidad, sobre los pagos de gratificaciones, CTS,
liquidaciones y realizar las planillas correspondientes.
❖ Realizar el rol de vacaciones del personal.
❖ Llevar el control de Contratos de todo el personal por fecha de vencimiento y tipo de contrato.
❖ Supervisar la realización de las Constancias, Certificados de Trabajo, solicitados por el personal.
❖ Supervisar la realización de las cartas para Internar el Fotocheck en Mina, del personal que dejó
de laborar en la empresa.
❖ Controlar y supervisar la Renovación cada mes del SCTR (Seguro Complementario de Trabajo de
riesgo) Pensión y SCTR Salud, a todo el personal que va realizar trabajos en mina, así como
efectuar las Inclusiones o Exclusiones correspondientes.
❖ Área de Recursos Humanos (RR.HH).- Utilizara mecanismos y normatividad Vigente Ley Laboral
Privada concordante con los Instrumentos de Gestión Empresarial como Manual de
organizaciones y funciones (MOF) y el reglamento interno de la Empresa FH INGENIEROS Y
CONTRATISTAS GENERALES SAC. Toda acción de trabajo lo realizara en coordinación directa
con el jefe inmediato bajo responsabilidad Administrativa, Jurídica y Legal.
❖ Programar, organizar, coordinar, ejecutar y supervisar las acciones laborales de todo el personal
de la Empresa FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES SAC. Según la naturaleza
del contrato.
❖ Reclutamiento y convocatoria del Personal según el requerimiento de la Empresa en coordinación

directa con la Gerencia de Administración, Gerencia de Operaciones y Jefatura de Seguridad
según amerita la necesidad de contar con nuevo personal.

34
❖ Elaboración y Revisión de tareos diarios de todo el personal de la Empresa, control de ingresos y

ceses de personal obrero y empleados ingreso al T Registro.
❖ Control y Seguimiento a los contratos de todo el personal de la Empresa: FH INGENIEROS Y

CONTRATISTAS GENERALES. SAC. Basándose en las leyes laborales vigentes, y reporte a la
Dirección Regional de trabajo de Apurímac. Control de asistencia entrada y salida del personal y
programación de los días libres, bajadas y subidas bajo un cronograma mensual y utilizar un
periódico Mural para su publicación.
❖ Responsable de coordinar y programar los exámenes médicos para ingreso de personal nuevo,
seguimiento de condición aptitudinal de personal y apertura de SCTR PENSION Y SALUD
❖ Elaboración de files para ingreso de personal nuevo a la Empresa; y sobre todo para minera MMG
Minera las Bambas.
❖ Tramite de emisión de Pases médicos, licencias internas y carnets de trabajos de alto riesgo.
❖ Programación de Inducción General y capacitaciones específicas.
❖ Elaborar Informes y cuadros comparativos mensuales y horas de los trabajadores.
❖ Elaborar las Cartas para el pago de Honorarios.
❖ Realizar la activación o cese y liquidación del personal según sea el caso en el sistema de T de
registro PLAME.
❖ Elaborar certificado de retención según sea el periodo, y otras funciones asignadas por la
Gerencia de Administración en el ámbito de su competencia.
❖ Revisar y dar el visto bueno de las valorizaciones de Alimentos y Hospedaje con las facturas, y
determinar el coste por OT y/o Centro Costo de cada factura y luego para pasar al área contable
para su registro y programación de pago.

Empresa. Teniendo en conocimiento la Misión y Visión.
EXPECTATIVAS DEL JEFE DE RECURSOS HUMANOS

35
b) Elaboración de las diferentes políticas de personal para que el personal humano de la

organización sea el adecuado.
c) Administrar los protocoles de seguridad laboral para cumplir con sus obligaciones y funciones.
d) Organizar los programas de entrenamientos que deben tomar los empleados para mejorar sus
funciones en la empresa.
e) Organizar y planificar e manera oportuna las planillas de pago y las responsabilidades tributarias
laborales pertinentes.
4.2.3.1.- ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS (PERSONAL)
Ejecutar y controlar las actividades relacionadas con la gestión Empresarial a nivel de recursos Humanos
dentro del marco jurídico legal laboral, según las responsabilidades que amerita. El cumplimiento de los
instrumentos de Gestión Empresarial.
• FUNCIONES TÉCNICAS
❖ Asistente Administrativo.- utilizara mecanismos y normatividad Vigente según los Instrumentos de

Gestión Empresarial como Manual de organizaciones y funciones (MOF) y el reglamento interno
de la Empresa: FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. SAC. Toda acción de trabajo
lo realizara en coordinación directa con el jefe inmediato bajo responsabilidad Administrativa,
Jurídica y Legal.
❖ Deberá realizar diversos trámites administrativos de la Empresa: “FH INGENIEROS Y

CONTRATISTAS GENERALES SAC.” Con las Entidades e Instituciones que involucran los
objetivos y fines, de nuestra representada.
❖ Responsable de apoyar en el reclutamiento y convocatoria de personal cuando el área de

planificación y supervisores lo requieran según la demanda de mano de obra de los proyectos de
la empresa.
❖ Responsable de coordinar y programar los exámenes médicos para ingreso de personal nuevo,
seguimiento de condición aptitudinal de personal y apertura de SCTR PENSION Y SALUD
❖ Elaboración de files para ingreso de personal nuevo a la Empresa; y sobre todo para minera MMG
Minera las Bambas.
❖ Tramite de emisión de Pases médicos, licencias internas y carnets de trabajos de alto riesgo.
❖ Programación de Inducción General y capacitaciones específicas.
❖ Elaborar Informes y cuadros comparativos mensuales y horas de los trabajadores.

36
❖ Elaborar las Cartas para el pago de Honorarios.
❖ Realizar el rol de vacaciones del personal.
❖ Llevar el control de Contratos de todo el personal por fecha de vencimiento y tipo de contrato.
❖ Realizar la activación o cese y liquidación del personal según sea el caso en el sistema de T de
registro PLAME.
❖ Elaborar certificado de retención según sea el periodo, y otras funciones asignadas por la
Gerencia de Administración en el ámbito de su competencia.
❖ Registrar en el sistema de información las hojas de tareo que realizaran los supervisores de cada
cuadrilla de trabajo y codificado por códigos de centros de costos y OT Ordenes de Trabajo.
❖ Actualizar la base de datos del personal en los sistemas de información de la empresa para tener
un historial de personal.
❖ Deberá actualizar la hoja de cálculo de los tareos de todo el personal de la empresa para la
elaboración de la planilla de remuneraciones.
❖ Responsable de realizar coordinaciones con los proveedores contratistas de Transporte de

pasajeros para asegurar el traslado del personal del origen a su destino que es la empresa;
asimismo realizara las coordinaciones de transporte de la empresa a sus destinos de residencia.
❖ Responsable de coordinar con los contratistas de Hospedaje y alimentación para la atención del
personal de la empresa asignando las habitaciones y alimentos por toda la estadía en la empresa.
❖ Responsable de coordinar con los planner y supervisores la atención de alimentos del personal
cuando se encuentres en labores de campo.
❖ Según las funciones y responsabilidades: presentara su plan de trabajo a corto, mediano y largo
plazo, a la Gerencia de Administración de la Empresa: “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS
GENERALES SAC.” Para determinar la planificación y ordenamiento de acciones de trabajo y
❖ Revisar y dar el visto bueno de las valorizaciones de Alimentos y Hospedaje con las facturas, y
determinar el coste por OT y/o Centro Costo de cada factura y luego para pasar al área contable
para su registro y programación de pago.
EXPECTATIVAS ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS

37
b) Manejo correcto del tareo para el pago de planillas.
c) Habilitación de personal para ingreso a mina en forma oportuna y eficiente.
d) La correcta planificación y provisión del recurso humano de acuerdo a la necesidad del mercado.
4.2.4.- ENCARGADO DE LOGÍSTICA:
Ejecutar y controlar las adquisiciones determinadas según cronograma y/o programación de las
actividades Económicas relacionadas con la gestión Empresarial, priorizando bienes y servicios,
❖ Área de Logística utilizara mecanismos y normatividad Vigente según los Instrumentos de Gestión
Empresarial como Manual de organizaciones y funciones (MOF) y el reglamento interno de la
Empresa: “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES SAC”. Toda acción de trabajo lo
realizara en coordinación directa con el jefe inmediato bajo responsabilidad Administrativa,
Jurídica y Legal.
❖ Cumplir y velar por los objetivos y metas de la Empresa según cronograma y programación de
adquisiciones mediante requerimiento de las diferentes áreas de la empresa.
❖ Programar, las acciones de trabajo en coordinación con las áreas correspondientes según el
requerimiento, para realizar las cotizaciones con los proveedores y elaborar el cuadro comparativo
y determinar un ganador y dar la buena pro. y realizar las adquisiciones de bienes y servicios
según el requerimiento de las áreas correspondiente que la empresa requiera.
❖ Verificar las especificaciones técnicas del producto de acuerdo a la norma legal vigente, de cumplir
con las condiciones establecidas se liberará para su almacenamiento.
❖ Llevar estadísticas para productos que llegaron dañados (irrecuperable), productos vencidos en
almacén y sin posibilidad de canje o algún mal uso de los bienes entregados al trabajador para el
desarrollo de sus funciones asignadas.
❖ Garantizar que se cuente con la cantidad necesaria de material de trabajo para almacén,
asegurando el uso y mantenimiento adecuado de los mismos.
❖ Establecer sistemas y programas de mantenimiento de los bienes, para evitar deterioros,

vencimientos, etc. (Papeleta de informe de mercadería).
❖ Verificar que permanentemente se efectúe el Inventario semanal por línea y el Inventario mensual
de todas las líneas.

38
❖ Programar inventarios trimestrales, dando la solución inmediata si hubiera faltante o cruce de

bienes detectando el error previamente.
❖ Verificar la rotación de los bienes, estableciendo cantidades máximas y mínimas para el stock.
❖ Supervisar el manejo de los documentos con que se da salida a los bienes determinando el flujo
de los mismos de tal manera que se permita el procesamiento correcto y oportuno de los mismos.
❖ Determinar tiempos máximos y mínimos de acarreo para la mercadería y Verificar por medio de
muestreos la conformidad de los bienes que se han entregado a los trabajadores.
❖ Establecer horarios para la entrega de bienes tanto normal como en parada. Atender a los
reclamos efectuados por los trabajadores sobre bienes que no estuvieron en conformidad (de
acuerdo al procedimiento), efectuar la investigación correspondiente y dar la solución en el
momento.
❖ Supervisar el buen funcionamiento del área de abastecimientos. Evitar sobre stocks y falta de
bienes en el Almacén.
❖ Elaborar la Orden de Compra de acuerdo a los requerimientos, verificar el nivel de autorización y

Coordinar con el área de Ingeniería el requerimiento de los materiales solicitados en caso de duda.
❖ Establecer cronograma de visitas técnicas a proveedores de bienes y servicios y Preparar en

forma mensual los Informes Operativos sobre la gestión de su sector y reportarlos al Jefe
Inmediato y al RAD.
❖ Evaluar a todos los proveedores y mantener actualizada la lista de proveedores aceptables y

Mantener la aplicación de los documentos del Sistema de Calidad, seguridad salud ocupacional y
medio ambiente de su competencia.
❖ Coordinar el transporte de personal (alquiler de unidades y manejo de personal (conductores).
❖ Supervisar el buen uso de los sistemas y equipos de seguridad a su cargo y Cumplir y velar por el
cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo y del Reglamento Interno de Seguridad y salud
ocupacional en las áreas a su cargo.
EXPECTATIVAS DEL ENCARGADO DE LOGÍSTICA
b) Un sistema que les permita llevar a cabo una gestión de stocks confiable, en base a datos de
calidad, actualizados e integrados.
c) Una estrategia que les garantice la reducción de costes, pero a la vez el impulso a la eficiencia.
39
d) Una forma de eliminar el desperdicio y lograr que las operaciones.
4.2.4.1.- ALMACENERO:
Ejecutar y controlar los materiales y mercaderías que entran y salen del Almacén mediante
Cardex sistematizado según cronograma y/o programación de las actividades relacionadas con la
gestión Empresarial, priorizando las paradas en Mina.
❖ Participar activamente en el cumplimiento de los objetivos y metas programadas según las normas
y procedimientos para mejor control y operaciones y registros contables.
de Seguridad Industrial.
❖ Informar al Jefe de Supervisión y al de Recursos Humano sobre la perdida de los implementos en

los que haya incurrido algún trabajador, para los descuentos correspondientes; con su debido
reporte.
❖ Llevar el kardex físico-valorado de todos los productos del almacén de forma cronológica el cual
debe ser presentado de forma mensual al área de contabilidad.
❖ Llevar estadísticas para productos que llegaron dañados (irrecuperable), productos vencidos en
almacén y sin posibilidad de canje o algún mal uso de los bienes entregados al trabajador para el
desarrollo de sus funciones asignadas.
❖ Garantizar que se cuente con la cantidad necesaria de material de trabajo para almacén,
asegurando el uso y mantenimiento adecuado de los mismos.
❖ Establecer sistemas y programas de mantenimiento de los bienes, para evitar deterioros,

vencimientos, etc. (Papeleta de informe de mercadería).
❖ Verificar que permanentemente se efectúe el Inventario semanal por línea y el Inventario mensual
de todas las líneas.

40
❖ Programar inventarios trimestrales, dando la solución inmediata si hubiera faltante o cruce de

bienes detectando el error previamente.
❖ Verificar la rotación de los bienes, estableciendo cantidades máximas y mínimas para el stock.
❖ Supervisar el manejo de los documentos con que se da salida a los bienes determinando el flujo
de los mismos de tal manera que se permita el procesamiento correcto y oportuno de los mismos.
❖ Determinar tiempos máximos y mínimos de acarreo para la mercadería y Verificar por medio de
muestreos la conformidad de los bienes que se han entregado a los trabajadores.
❖ Establecer horarios para la entrega de bienes tanto normal como en parada. Atender a los
reclamos efectuados por los trabajadores sobre bienes que no estuvieron en conformidad (de
acuerdo al procedimiento), efectuar la investigación correspondiente y dar la solución en el
momento.
❖ Recibir las guías y/o facturas del Proveedor de los bienes tomando en cuenta si consigna la fecha
de vencimiento (para Víveres), cantidad, Nº de lote y las observaciones del caso si es que hubiera.
❖ Confrontar la guía y/o factura del proveedor con la orden de compra emitida, realizando los cruces
correspondientes en ambos documentos.
❖ Comunicar al Encargado de compras si hubiera alguna diferencia entre la orden de compra y la

guía y/o factura del proveedor. Tomar las decisiones de acuerdo al caso (devolución).
❖ Confirmar en el sistema el ingreso de mercadería de acuerdo a la de orden de compra emitida por

el área de compras, consignando en la guía y/o factura el sello de “procesado por logística”.
❖ Archivar cronológicamente las guías de remisión y/o facturas que se procesen (por proveedor) y
Llevar el control de los productos de alta y baja rotación, informando al área de supervisión y
compras para que tomen las medidas del caso.
❖ Verificar que los anaqueles siempre cuenten con el código del producto.
❖ Coordinar con el área de Logística (compras) sobre productos de alta y baja rotación.
❖ Coordinar con el área de compras para disponer del lugar de almacenaje de los bienes que se van
a depositar, efectuando los cambios necesarios para su ubicación.
❖ Conocer y dominar el manejo de los documentos con que se da salida a Los bienes determinando
el flujo de los mismos de tal manera que se permita el procesamiento correcto y oportuno de los
mismos.
❖ Verificar el estado en que se devuelve los bienes en presencia del mismo, confrontando con el
cargo de entrega de los bienes por cada trabajador para la aceptación y/o recepción de la misma y
realizando los cruces respectivos.
❖ Almacenar los Bienes colocando el visto bueno de recepción en la Parte de devolución.
❖ Registrar en el Sistema de devolución en orden cronológico la emisión correlativa de las mismas.

41
❖ Llevar registro cronológico de los documentos que se anulan en los listados de control interno.
❖ Planificar y coordinar con las áreas de compras y parte operativa (Supervisor Jefe) para dar la
rotación adecuada a los bienes.
❖ Llevar un control diario de los ingresos y salidas de los EPP que entrega al personal
❖ Proporcionar los materiales necesarios al personal que va subir a Mina.
❖ Mantener en stock los materiales necesarios para velar por el buen cumplimiento de las funciones
de los trabajadores.
❖ Renovar los EPP a los trabajadores, que entreguen sus implementos gastados por el desgaste del
uso constante del mismo.
❖ Codificar todas las herramientas y equipos de la empresa que constarán en los registros
respectivos.
❖ Realizar el control de inventario y Revisar y controlar los materiales e insumos que ingresan a
almacén.
❖ Entregar materiales, equipos de suministro y consumibles a producción, de acuerdo a

requerimientos previa autorización por parte del Jefe de Logística.
❖ Recepcionar al final de la jornada las herramientas de los trabajadores para su custodia,

colocándose en lugares asignados para cada uno de ellos.
❖ Generar la solicitud de repuestos y consumibles mediante un formato al encargado de logística

para su atención.
❖ Mantener el orden y limpieza en el almacén, así como tomar las medidas para cuidar la seguridad
y salud suya y de los visitantes.
❖ Alimentar la data del sistema, con requerimientos, guías de internamiento u otros necesarios para
el registro de ingresos y salidas de almacén.
❖ Verificar e inspeccionar que los productos remitidos por los proveedores, se ajusten a los
requeridos por órdenes de compra y guías de remisión y luego proceder a su almacenamiento o
devolución de ser el caso, en coordinación con el Jefe de logística.
❖ Reportar los productos no conformes a logística, Sellar, fechar y visar en forma clara las guías de
remisión, facturas, boletas de compra u otro documento de compra y remitirlo (previa autorización
al jefe inmediato), al área de contabilidad.
❖ Designar el lugar adecuado para el almacenamiento de las materias primas, insumos o repuestos;
identificarlos e informar en forma rápida al usuario para el recojo.
❖ Verificar e ingresar al almacén todos los excedentes de materiales utilizados para la realización de
trabajos según OT concluida.
❖ Registrar los excedentes de materiales e informar a logística y Clasificar los desechos generados
para su evacuación.
42
EXPECTATIVAS DEL ALMACENERO
b) La reducción de las pérdidas o deterioros de productos.
c) Una gestión de almacén coherente, estandarizada y eficaz ayudará a reducir la carga de trabajo y
ganar en productividad.
d) Mantener la cadena de valor de un producto y ajustarse a todas las regulaciones y estándares de

calidad.
4.2.4.2.- ASISTENTES DE ALMACÉN
Controlar los materiales y mercaderías que entran y salen del Almacén mediante Cardex sistematizado
según existencias valorizadas. Registrar según recepción para luego contabilizar.
❖ Recibir las guías y/o facturas del Proveedor de los bienes tomando en cuenta si consigna la fecha
de vencimiento (para Víveres), cantidad, Nº de lote y las observaciones del caso si es que hubiera.
❖ Confrontar la guía y/o factura del proveedor con la orden de compra emitida, realizando los cruces
de información correspondientes en ambos documentos.
❖ Comunicar al Encargado de compras si hubiera alguna diferencia entre la orden de compra y la

guía y/o factura del proveedor. Tomar las decisiones de acuerdo al caso (devolución).
❖ Confirmar en el sistema el ingreso de mercadería de acuerdo a la de orden de compra emitida por

el área de compras, consignando en la guía y/o factura el sello de “procesado por logística”.
43
❖ Archivar cronológicamente las guías de remisión y/o facturas que se procesen (por proveedor).
❖ Llevar el control de los productos de alta y baja rotación, informando al área de supervisión y
compras para que tomen las medidas del caso.
❖ Verificar siempre cuenten con el código del producto y Coordinar con el área de Logística
(compras) sobre productos de alta y baja rotación.
❖ Coordinar con el área de compras para disponer del lugar de almacenaje de los bienes que se van
a depositar, efectuando los cambios necesarios para su ubicación.
❖ Conocer y dominar el manejo de los documentos con que se da salida a Los bienes determinando
el flujo de los mismos de tal manera que se permita el procesamiento correcto y oportuno de los
mismos.
❖ Verificar el estado en que se devuelve los bienes en presencia del mismo, confrontando con el
cargo de entrega de los bienes por cada trabajador para la aceptación y/o recepción de la misma y
realizando los cruces respectivos.
❖ Almacenar los Bienes colocando el visto bueno de recepción en el Parte de devolución y Registrar
en el Sistema de devolución en orden cronológico la emisión correlativa de las mismas.
❖ Llevar registro cronológico de los documentos que se anulan en los listados de control interno.
❖ Planificar y coordinar con las áreas de compras y parte operativa (Supervisor Jefe) para dar la
rotación adecuada a los bienes.
❖ Llevar un control diario de los ingresos y salidas de los EPP que entrega al personal, Proporcionar
los materiales necesarios al personal que va subir a Mina.
❖ Mantener en stock los materiales necesarios para velar por el buen cumplimiento de las funciones
de los trabajadores.
❖ Renovar los EPP a los trabajadores, que entreguen sus implementos gastados por el desgaste del
uso constante del mismo.
❖ Codificar todas las herramientas y equipos de la empresa que constarán en los registros
respectivos.
❖ Realizar el control de inventario y Revisar y controlar los materiales e insumos que ingresan a
almacén.
❖ Entregar materiales, equipos de suministro y consumibles a producción, de acuerdo a

requerimientos previa autorización por parte del Jefe de Logística.
❖ Recepcionar al final de la jornada las herramientas de los trabajadores para su custodia,

colocándose en lugares asignados para cada uno de ellos.
❖ Generar la solicitud de repuestos y consumibles mediante un formato al encargado de logística

para su atención.
44
❖ Mantener el orden y limpieza en el almacén, así como tomar las medidas para cuidar la seguridad
y salud suya y de los visitantes.
❖ Alimentar la data del sistema, con requerimientos, guías de internamiento u otros necesarios para
el registro de ingresos y salidas de almacén.
❖ Verificar e inspeccionar que los productos remitidos por los proveedores, se ajusten a los
requeridos por órdenes de compra y guías remisión y luego proceder a su almacenamiento o
devolución de ser el caso, en coordinación con el Jefe de logística.
❖ Reportar los productos no conformes a logística. Sellar, fechar y visar en forma clara las guías de
remisión, facturas, boletas de compra u otro documento de compra y remitirlo (previa autorización
al jefe inmediato), al área de contabilidad.
❖ Designar el lugar adecuado para el almacenamiento de las materias primas, insumos o repuestos;
identificarlos e informar en forma rápida al usuario para el recojo.
❖ Verificar e ingresar al almacén todos los excedentes de materiales utilizados para la realización de
trabajos según OT concluida.
❖ Registrar los excedentes de materiales e informar a logística y Clasificar los desechos generados
para su evacuación.
EXPECTATIVAS DEL ASISTENTE DE ALMACÉN
b) Realizar una coordinación planificada y organizada de todos los productos de almacén.
c) Coordinar y supervisar la limpieza del área de almacén.

d) Cumplir y hacer cumplir, con lo establecido en lo establecido en los procedimientos de la
organización
4.3.- GERENCIA DE OPERACIONES:
✓ Responde ante: su jefe inmediato Gerencia General.
✓ Cargo que lo reemplaza: Persona que designe el Gerente General
• OBJETIVO DEL CARGO

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Ejecutar y controlar las actividades relacionadas con la gestión Empresarial y Satisfacer las necesidades
de los clientes en relación a los servicios que provee la empresa.
❖ Responsable de la rentabilidad de los proyectos en el cual la empresa administra y gestiona sus

recursos.
❖ Responsable de generar ingresos en conjunto con el área de Proyectos, apoyo en la generación y

contratación de servicios para el logro de los objetivos y metas de la empresa.
❖ Responsable de planificar, ejecutar y controlar estrategias para mejorar y aumentar la

productividad y reducción de costos en el proceso productivo.
❖ Responsable de organizar, planificar, ejecutar y controlar la correcta asignación de los recursos

según presupuestos para su distribución en las OT (Ordenes de Trabajo) generados por el
sistema de información.
❖ Responsable del mantenimiento y reparación de la infraestructura necesaria para el desarrollo

óptimo de las actividades de la empresa.
❖ Responsable del diseño del programa de seguridad y de su implementación, considerando los

reglamentos y procedimientos exigidos por ley.
❖ Propone políticas y criterios para la aplicación de nuevas tecnologías para la gestión de su área.
❖ Responsable de aplicar la reglamentación operativa de la empresa que aseguren el correcto

funcionamiento del sistema.
❖ Cumplir con lo establecido en el Sistema de Gestión Integrado de la empresa, diseñar y establecer

políticas para ejecutar las actividades operativas y de mantenimiento.
❖ Diagnosticar posibles observaciones en las instalaciones del centro laboral y coordinar Las
acciones pertinentes.
❖ Coordinar y dirigir las actividades operativas de mantenimiento de las actividades a realizarse,

sistemas hidroneumáticos, sistemas eléctricos, escaleras mecánicas.
❖ Supervisar el mantenimiento de la infraestructura de la empresa y elaborar el presupuesto anual

del departamento.
❖ Elaborar planes de mantenimiento y programas de trabajo en mina en coordinación con las áreas
involucradas.

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❖ Ser responsable del inventario de los repuestos, productos e insumos de la Gerencia de

Operaciones.
❖ Controlar y supervisar la correcta aplicación de normas, políticas, efectuando labores de control

mediante los indicadores de gestión y asegurar el cumplimiento del trabajo de acuerdo a los
objetivos planteados.
❖ Asegurar el término de los trabajos en los plazos establecidos en las órdenes de Compra del
cliente.
❖ Elaborar un Plan General de Trabajo por tipo de Proyecto, determinar las estrategias necesarias
para corregir las desviaciones de planes, metas y objetivos trazados en el Plan General de trabajo.
❖ Planificar y controlar que los proyectos de inversión se desarrollen según el tiempo y Presupuesto
planificado.
❖ Supervisar los diseños, factibilidad, ingeniería básica e ingeniería al detalle de las diferentes áreas
involucradas al igual que controlar los avances del proyecto.
❖ Solicitar cuando lo requiera la realización de Auditoria Interna para medir el resultado, del Sistema
de Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional y Medio ambiente de la Organización.
sean encargadas por el Gerente General.
• COMPETENCIAS REQUERIDAS:
❖ Atención al cliente y relaciones interpersonales, Comunicación asertiva y efectiva, Toma de

Decisiones.
❖ Registro, Control y seguimiento de actividades, Conocimiento técnico, administrativo y

negociación, Manejo de estándares de calidad.
EXPECTATIVAS DE GERENCIA DE OPERACIONES
b) El incremento de la productividad de los empleados.
c) La capacidad de tener una visión de hacia dónde quieren llevar la empresa o su equipo de trabajo
más allá de la operación del día a día.
d) Trabajar en equipo con liderazgo, organización y planificación adecuada para el logro de los
objetivos y metas de la empresa.

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e) Coordinar la eficiente distribución de recursos y tareas, además de velar por la buena gestión de
productos y despachos mediante procesos automatizados de seguimiento disminuyendo errores,
retrasos y percances.
f) Capacidad para realizar observaciones y definir instrucciones precisas que generen valor en cada
uno de los procesos y supervisar el buen cumplimiento de sus órdenes.
g) Desarrollar objetivos a corto, mediano y largo plazo. Esto con la finalidad de crear planes de
acción que vayan acorde a los proyectos trazados.
4.3.1- ASISTENTE DE GERENCIA DE OPERACIONES Y CONTROL DE CALIDAD:
✓ Responde ante: su jefe inmediato y la Gerencia de Operaciones
✓ Cargo que lo reemplaza: Persona que designe el Gerente de Operaciones
de los clientes en relación a los servicios que provee la empresa. En estricta coordinación con la gerencia
de operaciones.
❖ Participar activamente en la determinación de los compromisos, objetivos y actividades de la

Organización, y cumplir con las que se encuentre bajo su responsabilidad.
❖ Realizar inspecciones de control de calidad del proceso productivo, registrando y archivando dicha
información.
❖ Generar no conformidades a los procesos que no cumplan con los estándares que se has
propuesto por el cliente y por las normas técnicas.
❖ Responsable de planificar, registrar y controlar todas las pruebas necesarias del proceso
productivo para retroalimentar las mejoras en la calidad de los servicios y productos de la
empresa.
❖ Reportar el avance de obra según programación. Realizar la programación de la capacitación del

área de su competencia, en coordinación con personal.
❖ Sugerir las innovaciones que crea necesarias para optimizar la marcha del proceso y la calidad del
producto.

48
sean encargadas por el Gerente de Operaciones y Gerente General.
EXPECTATIVAS ASISTENTE DE GERENCIA DE OPERACIONES Y CONTROL DE CALIDAD
b) Controlar el cumplimiento de los procedimientos, instructivos, llenado de los cuadros de control

contenidos en los manuales “Buenas prácticas de manipulación”.
c) Llevar a cabo las auditorías internas y externas de control de calidad, según programación
establecida.
d) Capacidad y habilidad en la planeación de documentación necesaria para asegurar y controlar la
calidad.
e) Realizar auditorías e inspecciones que contribuyan al aseguramiento de la calidad.
f) Capacidad y habilidad para gestionar, planificar y dirigir las actividades del sistema de gestión.
4.3.2.- ÁREA DE SUPERVISIÓN DE OPERACIONES:
✓ Responde ante: su jefe inmediato y la Gerencia de Operaciones.
✓ Cargo que lo reemplaza: Persona que designe el Gerente General.
Controlar y supervisar todas las actividades de Ejecución y Liquidación de Obras según el Expediente
Técnico de cada Obra en relación a la gestión Empresarial, según las normas de ejecución y Liquidación
de Obras.
INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. SAC.
❖ Es responsable de planificar el trabajo del día, establecer las prioridades y el orden; tomando en
cuenta los recursos y el tiempo para ejecutarlo; así como controlar la efectividad de los
colaboradores.

49

❖ Proyectar a corto y mediano plazo la administración de sus recursos exigiendo y colaborando con
las metas establecidas para lograr contrataciones de proyectos; así como exigir a la Gerencia de
Operaciones y Proyectos brindar los proyectos necesarios para evitar capacidad ociosa y ajustes
en los costos.
❖ Es responsable del avance y ejecución de la planificación de los proyectos.
❖ Responsable de verificar y exigir al Área de Seguridad y de recursos humanos el SCTR tanto de

Salud y Pensión de todo el personal de producción según programación de actividades.
❖ Coordinar y dirigir las actividades, controlando la optimización de los recursos asignados según la
hoja de presupuestos. Deberá evitar las mermas de los materiales utilizados.
❖ Responsable del control y ejecución de los proyectos asignado los códigos de los centros de
costos y OT (Ordenes de Trabajo) para su correcta distribución en los sistemas de información de
la empresa.
❖ Responsable de brindar información al área de planeamiento sobre los tiempos de las actividades
realizadas en los procesos productivos y los Indicadores de rendimiento KPI (Key Performance
Indicators).
❖ Responsable de brindar información al área de planeamiento los cuadros de avances de los

proyectos en porcentajes y ratios de productividad.
❖ Coordinar con los jefes de cuadrilla para brindar apoyo en los recursos necesarios para la
ejecución de los proyectos.
❖ Brindar el reporte del tareo diario al área de Recursos Humanos identificando y separando los
costos de mano de obra por cada proyecto.
❖ Brindar la hoja de control de tareo al área de recursos humanos para su control y cálculo de la
planilla de remuneraciones.
❖ Responsable de llevar el control y autorizaciones de horas extras aprobadas y firmadas por el

gerente de operaciones.
❖ Coordinar con el gerente de operaciones los reportes de ocurrencias y quejas.
❖ Responsable de brindar permisos que el personal necesita siempre y cuando no perjudique la

producción y programación de actividades.
❖ Responsable de comunicar al área de planeamiento las bajas, renuncias, despidos, permisos, etc,
para que se lleve el control de planificación de actividades y asimismo para éstos comuniquen al
área de recursos humanos dichas ocurrencias.
❖ Brindar reportes de las ocurrencias y anormalidades relevantes en cuanto a seguridad del

personal.

50
❖ Responsable de comunicar y cuidar el pleno cumplimiento de las normas de seguridad y

reglamento interno de la empresa.
❖ Responsable de verificar que los colaborares realicen sus actividades con los implementos de
seguridad exigidas por las normas de seguridad.
EXPECTATIVAS DE SUPERVISIÓN DE OPERACIONES
b) Organizar, dirigir y controlar de manera idónea las actividades con la adecuada distribución
de recursos tanto humanos como materiales.
c) El incremento de la productividad de los empleados.

d) Lograr una supervisión eficiente y cero incidentes logrando cumplir los objetivos de la empresa.
e) Programar o planificar el trabajo del día, establecer la prioridad y el orden, tomando en cuenta los
recursos y el tiempo para hacerlo, de igual forma el grado de efectividad de sus colaboradores, así
como la forma de desarrollar dicho trabajo.
4.3.2.1.- ÁREA DE SUPERVISIÓN DE OPERACIONES JUNIOR:
Controlar y supervisar todas las actividades de Ejecución y Liquidación de Obras según el Expediente
Técnico de cada Obra en relación a la gestión Empresarial, según las normas de ejecución y Liquidación
de Obras.
❖ Es corresponsable de planificar el trabajo del día, establecer las prioridades y el orden; tomando
en cuenta los recursos y el tiempo para ejecutarlo; así como controlar la efectividad de los
colaboradores.

51
❖ Proyectar a corto y mediano plazo la administración de sus recursos exigiendo y colaborando con
las metas establecidas para lograr contrataciones de proyectos; así como exigir a la Gerencia de
Operaciones y Proyectos brindar los proyectos necesarios para evitar capacidad ociosa y ajustes
en los costos.
❖ Es responsable del avance y ejecución de la planificación de los proyectos.
❖ Coordinar y dirigir las actividades, controlando la optimización de los recursos asignados según la
hoja de presupuestos. Deberá evitar las mermas de los materiales utilizados.
❖ Responsable del control y ejecución de los proyectos asignado los códigos de los centros de
costos y OT (Ordenes de Trabajo) para su correcta distribución en los sistemas de información de
la empresa.
❖ Responsable de brindar información al área de planeamiento sobre los tiempos de las actividades
realizadas en los procesos productivos y los Indicadores de rendimiento KPI (Key Performance
Indicators).
❖ Coordinar con los jefes de cuadrilla para brindar apoyo en los recursos necesarios para la
ejecución de los proyectos.
❖ Brindar el reporte del tareo diario al área de Recursos Humanos identificando y separando los
costos de mano de obra por cada proyecto.
❖ Brindar la hoja de control de tareo al área de recursos humanos para su control y cálculo de la
planilla de remuneraciones.
❖ Responsable de llevar el control y autorizaciones de horas extras aprobadas y firmadas por el

gerente de operaciones.
❖ Coordinar con el gerente de operaciones los reportes de ocurrencias y quejas.
❖ Responsable de brindar permisos que el personal necesita siempre y cuando no perjudique la

producción y programación de actividades.
❖ Responsable de comunicar al área de planeamiento las bajas, renuncias, despidos, permisos, etc,
para que se lleve el control de planificación de actividades y asimismo para éstos comuniquen al
área de recursos humanos dichas ocurrencias.
❖ Brindar reportes de las ocurrencias y anormalidades relevantes en cuanto a seguridad del

personal.
❖ Responsable de comunicar y cuidar el pleno cumplimiento de las normas de seguridad y

reglamento interno de la empresa.
❖ Responsable de verificar que los colaborares realicen sus actividades con los implementos de
seguridad exigidas por las normas de seguridad.

52
EXPECTATIVAS DE SUPERVISIÓN DE OPERACIONES JUNIOR
f) Cumplimiento de las responsabilidades designadas.
g) Organizar, dirigir y controlar de manera idónea las actividades con la adecuada distribución de
recursos tanto humanos como materiales.
h) El incremento de la productividad de los empleados.
i) Lograr una supervisión eficiente y cero incidentes logrando cumplir los objetivos de la empresa.
j) Programar o planificar el trabajo del día, establecer la prioridad y el orden, tomando en cuenta los
recursos y el tiempo para hacerlo, de igual forma el grado de efectividad de sus colaboradores, así
como la forma de desarrollar dicho trabajo.
4.3.2.2 CAPATAZ MECANICO / SOLDADOR / ANDAMIERO
✓ Responde ante: su jefe inmediato y a la Gerencia de Operaciones.
✓ Cargo que lo reemplaza: Persona que designe o el Gerente General.

Supervisar el servicio de metalmecánica o mantenimiento; coordinando y controlando las
tareas del personal a su cargo, así como aplicando los procedimientos establecidos para
garantizar la calidad de su servicio, la seguridad de los trabajadores y el cuidado del medio
ambiente.
❖ Organización del proceso y la mecánica de los trabajos del servicio encomendado.
❖ Control y seguimiento de la ejecución de trabajos concretos de servicio.
❖ Replanteo y construcción de las unidades de servicio.
❖ Control y organización del equipo de trabajo.
❖ Propuesta de procedimientos, materiales y técnicas. Asesoramiento a los operarios del

equipo.
❖ Recepción y organización de materiales, zonas de reunión, talleres.

53
❖ Control del cumplimiento de las medidas de prevención de riesgos laborales por parte
de los componentes del equipo.
❖ Control de los medios y equipos de servicio.
❖ Supervisión y verificación de los procesos y resultados de los trabajos. Control del

cumplimiento de las condiciones de recepción de los trabajos realizados.
EXPECTATIVAS DEL CAPATAZ MECANICO / SOLDADOR / ANDAMIERO
❖ Realizar un optimo proceso de servicios encomendados, control de medios y

equipos de servicio.
❖ EL complimiento de las medidas de prevención de riesgos laborales por parte de los

componentes del equipo.
❖ Cumplir con las expectativas del cliente en los plazos y el presupuesto determinado
para el trabajo encomendado.
4.3.2.3 OPERARIO MECANICO / SOLDADOR / ANDAMIERO
✓ Cargo que lo reemplaza: Persona que designe o el Supervisor de Campo / Capataz.
Realizar el servicio de metalmecánica o mantenimiento o andamiaje; coordinando y controlando las tareas

del personal a su cargo, así como aplicando los procedimientos establecidos para garantizar la calidad de
su servicio, la seguridad de los trabajadores y el cuidado del medio ambiente.
❖ Desarrollo del proceso y la mecánica de los trabajos del servicio encomendado.
❖ Control y seguimiento de la ejecución de trabajos concretos de servicio.
❖ Replanteo y construcción de las unidades de servicio.
❖ Control y organización del equipo de trabajo.
❖ Aplicación de procedimientos, materiales y técnicas. Asesoramiento a los operarios del

equipo.
❖ Recepción y organización de materiales, zonas de reunión, talleres.
❖ Control de los medios y equipos de servicio.

54
❖ Cumplimiento de los procesos y resultados de los trabajos en los tiempos y el

presupuesto pactado. Control del cumplimiento de las condiciones de recepción de los
trabajos realizados.
EXPECTATIVAS DEL OPERARIO MECANICO / SOLDADOR / ANDAMIERO
❖ Realizar un óptimo proceso de servicios encomendados, control de medios y equipos de

servicio.

4.3.2.4 OFICIAL MECANICO / SOLDADOR / ANDAMIERO
✓ Cargo que lo reemplaza: Persona que designe o el Supervisor de Campo / Capataz/Operario.
Realizar el servicio de metalmecánica o mantenimiento; coordinando y controlando las tareas del personal
a su cargo, así como aplicando los procedimientos establecidos para garantizar la calidad de su servicio, la
seguridad de los trabajadores y el cuidado del medio ambiente.
❖ Desarrollo del proceso y la mecánica de los trabajos del servicio encomendado.
❖ Cumplimiento de los procesos y resultados de los trabajos en los tiempos y el

presupuesto pactado. Control del cumplimiento de las condiciones de recepción de los
trabajos realizados.
EXPECTATIVAS DEL OFICIAL MECANICO / SOLDADOR / ANDAMIERO


55
4.3.3.-JEFATURA DE SEGURIDAD
✓ Cargo que lo reemplaza: Persona que designe o el Gerente General.
Ejecutar y controlar las actividades relacionadas con la Seguridad y salud ocupacional gestión Empresarial
y Satisfacer las necesidades de los clientes en relación a los servicios que provee la empresa. En estricta
coordinación con la gerencia de operaciones.
❖ Responsable de Formular las Política Internas de Seguridad y Salud Ocupacional y Medio

Ambiente en el Trabajo, y efectuar el seguimiento de su aplicación.
❖ Responsable de planificar ejecutar y controlar las medidas necesarias para combatir los riesgos
profesionales en el origen, diseño, ensayo, elección, reemplazo, instalación, disposición,
utilización y mantenimiento de los componentes materiales del trabajo (como los lugares de
trabajo, medio ambiente de trabajo, herramientas, maquinaria y equipo, sustancias y agentes
químicos, biológicos y físicos, operaciones y procesos).
❖ Responsable de planificar las medidas para controlar y evaluar los riesgos y peligros de trabajo en
las relaciones existentes entre los componentes materiales del trabajo y las personas que lo
ejecutan o supervisan, y en la adaptación de la maquinaria, del equipo, del tiempo de trabajo, de la
organización del trabajo y de las operaciones y procesos a las capacidades físicas y mentales de
los trabajadores.
❖ Implementar una cultura de prevención de riesgos laborales, aumentando el grado de

sensibilización, conocimiento y compromiso de los trabajadores en materia de seguridad y salud
en el trabajo, especialmente de parte de la gerencia General y los trabajadores que tiene a su
cargo.
❖ Responsable de elaborar las medidas para la formación y capacitación, incluida la formación

complementaria necesaria, calificaciones y motivación de las personas que intervienen para que
se alcancen niveles adecuados de seguridad e higiene.
❖ Revisar, supervisar el cumplimiento del Programa de Capacitación en seguridad.
❖ Responsable de elaborar planes de acción para tomar medidas de comunicación y cooperación a

niveles de grupo de trabajo y de empresa y en todos los niveles apropiados para tener
conocimiento de niveles de seguridad y salud Ocupacional y Medio Ambiente en el trabajo.

56
❖ Responsable de asegurar un compromiso visible del empleador con la salud y seguridad de los
trabajadores.
❖ Responsable de organizar con el personal de la empresa el SST (Comité de seguridad y Salud en

el Trabajo)
❖ Participar activamente en el mejoramiento del Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional y Medio

Ambiente SSOMA de la Empresa.
❖ Responsable de capacitar al personal comprometido en temas y acciones prácticas de primeros

auxilios.
❖ Responsable de capacitar conjuntamente con los supervisores el manipuleo y utilización de

herramientas que sean un riego para la seguridad en caso no sean utilizadas correctamente.
❖ Responsable de mejorar la autoestima y fomentar el trabajo en equipo a fin de incentivar la

cooperación de los trabajadores.
❖ Evaluar los principales riesgos que puedan ocasionar los mayores perjuicios a la salud y seguridad
de los trabajadores y al empleador y tomar medidas de control.
❖ Revisar y controlar conjuntamente con los supervisores los cronogramas de capacitaciones y

pases médicos que nuestros clientes exigen para ejecutar los proyectos. Asimismo deberá
comunicar al área de recursos humanos su nueva programación y renovación de dichos
documentos.
EXPECTATIVAS DEL JEFE DE SEGURIDAD
b) Cumplir con las normas ISO – 9001, ISO – 14001 y OHSAS – 18001 de la Estructura Orgánica
Institucional y Funcional, Reglamento Interno de Trabajo (RIT), Reglamento Interno de Seguridad
y salud ocupacional SSO-REG-01, Manual de Organizaciones y Funciones (MOF) según las
Políticas del Sistema de Gestión Integral, Misión Visión y Valores de la Empresa.
c) La planificación, organización y control para la implantación de las medidas de seguridad.
d) Implementar procedimientos, indicadores, estrategias, normas y políticas de seguridad y salud
ocupacional para el correcto desarrollo de las actividades mineras.

57
e) Implementar, difundir y controlar el cumplimiento del plan anual de seguridad y salud ocupacional;
así como de los planes de respuesta ante emergencias, a fin de delimitar las actividades y evitar
daños materiales y personales anualmente, en coordinación con los responsables de cada área.
4.3.3.1.- SUPERVISOR DE SEGURIDAD:
Ejecutar y controlar las actividades relacionadas con la Seguridad y salud ocupacional gestión Empresarial
y Satisfacer las necesidades de los clientes en relación a los servicios que provee la empresa. En estricta
coordinación con la gerencia de operaciones.
❖ Cumplir con la Política de Seguridad y Salud Ocupacional y Medio Ambiente de la Compañía, y

controlar y supervisar la correcta aplicación de normas, políticas, efectuando labores de control
mediante los indicadores de gestión.
❖ Participar activamente en todo lo relacionado al cumplimiento de los objetivos, normas los

procedimientos del sistema de calidad, seguridad, salud ocupacional y medio ambiente.
❖ Ejecutar planes de capacitaciones anuales de seguridad y coordinar charlas de instrucción al inicio

del trabajo.
❖ Hacer cumplir todas las medidas de Seguridad e Higiene Minera en coordinación con todos los
miembros de la empresa.
❖ Elaborar el IPERC base.
❖ Revisión de procedimientos (PETS) para todas las actividades del proyecto con supervisores de
producción.
❖ Elaborar la lista de EPPs necesarios para las actividades a realizar en el proyecto. Realizando el
control respectivo.
❖ Archivar y registrar todas las herramientas de la gestión de seguridad.
❖ Revisar, supervisar el cumplimiento del Programa de capacitación en seguridad.

58
❖ Revisar y controlar conjuntamente con los supervisores los cronogramas de capacitaciones y

pases médicos que nuestros clientes exigen para ejecutar los proyectos. Asimismo deberá
comunicar al área de recursos humanos su nueva programación y renovación de dichos
documentos.
❖ Supervisar y controlar que todo el personal de la empresa utilice los EPPs necesarios para evitar
contingencia de accidentes e incidentes que perjudiquen y atenten con su seguridad e integridad
física de los trabajadores.
❖ Supervisar y controlar de manera imperante que el personal del área de producción reciba y utilice
los EPPs exigidos por norma para llevar a cabo las actividades planificadas y evitar riesgos.
❖ Supervisar los ATS y demás documentos necesarios para que los trabajadores realicen sus
actividades evitando contingencias y riegos para su seguridad e integridad física.
❖ Responsable de organizar con el personal de la empresa el SST (Comité de seguridad y Salud en

el Trabajo)
❖ Responsable de capacitar al personal comprometido en temas y acciones prácticas de primeros

auxilios.
❖ Responsable de capacitar conjuntamente con los supervisores el manipuleo y utilización de

herramientas que sean un riego para la seguridad en caso no sean utilizadas correctamente.
❖ Responsable de asistir en primera instancia si fuera necesario en la atención de accidentes de los

trabajadores.
❖ Comunicar al área de recursos humanos en casos de accidentes para que coordine su atención en
las clínicas respectivas.
❖ Responsable de verificar conjuntamente con los supervisores de producción que todos los
trabajadores tengan los SCTR tanto de Salud y Pensión vigentes.
❖ Solicitar cuando lo requiera la realización de Auditoria Interna para medir el resultado del Sistema
de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente de la Organización.
de Seguridad y Salud en las áreas a su cargo.
❖ Participar activamente en el mejoramiento del Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional y Medio

Ambiente SSOMA de la Empresa.
❖ Reportar oportunamente sobre cualquier ocurrencia que pueda interferir con los planes y objetivos
convenidos.
❖ Conservar el patrimonio de la Organización (Activos Fijos) que se encuentren bajo su

responsabilidad.
❖ Informar oportunamente a su jefe inmediato sobre cualquier anormalidad que ponga en riesgo la
seguridad de las personas e instalaciones.

59
EXPECTATIVAS DEL SUPERVISOR DE SEGURIDAD
b) Ejercer un control rígido sobre aquello que se encuentran bajo su supervisión directa.
c) Mantener en los puestos de servicio archivos actualizados que contengan las órdenes de servicio,
manuales técnicos, oficios o comunicados emitidos o recibidos, libros de registro de incidentes,
planillas de control, etc., esclareciendo a los subordinados que tales documentos son "información
de carácter reservado, cuyo contenido no debe darse a conocer a ninguna persona ajena a la
labor de seguridad.
d) Desarrollar una política de concientización de la necesidad de cooperar con todo lo que tiene que
ver con seguridad, mostrando los beneficios que a todos les trae esa actitud.
e) Reflejar de su propio ejemplo, habilidad, conocimiento técnico, capacidad de ejecución, basado en

el elevado patrón de disciplina y eficiencia que se exige a sí mismo y a sus subordinados.
4.3.3.2 ASISTENTE DE SEGURIDAD
Asegurar el cumplimiento de normas de salud, seguridad y medio ambiente en FH INGENIEROS Y

CONTRATISTAS GENERALES S.A.C. Realizar visitas e inspecciones de forma continua a las
operaciones para verificar el cumplimiento de las normas SSOMA durante el desarrollo de los servicios.
Coordinar la aplicación de los programas de seguridad; Programa de Intervención de actos y condiciones
inseguras/ seguras, capacitaciones en seguridad y salud en el trabajo, etc.
❖ Establecer, divulgar y promover la aplicación de los controles operativos como: IPERC,
PETAR, PETS, CHECKLIST, etc.
❖ Inspección de los puestos de trabajo, instalaciones, equipos, materiales, métodos y

procesos.
❖ Hacer seguimiento y orientar al personal en cuanto a todos los temas de SSOMA.

(Análisis y valoración de riesgos, políticas, correcto uso de los equipos de protección
personal, etc.)
❖ Antes de iniciar el proyecto deberá preparar la documentación pertinente acorde a las

exigencias del cliente. Asimismo, al finalizar el proyecto deberá elaborar un Dossier de
Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, con el fin de documentar para efectos
de auditoría y trazabilidad de la gestión.
60
❖ Coordinar la aplicación de los programas de seguridad (Ej. Programa de Seguridad

basadas en el comportamiento, etc.)
❖ Familiarizar a través de capacitaciones teóricas/prácticas al personal con relación a las

normas de seguridad en materia de prevención de accidentes, procedimiento de trabajo.
❖ Atender en coordinación de Operaciones, auditorias, Inspecciones y fiscalizaciones

externas. Clientes y otros organismos en materia de SSOMA.
❖ Elaborar, mantener actualizada y realizar el seguimiento para el cumplimiento a la

matriz de entrenamiento, identificando las necesidades de entrenamiento del personal,
haciendo cumplir las actividades, plazos, etc.
EXPECTATIVAS DE LA JEFATURA DE PLANEAMIENTO
b) Mantener en los puestos de servicio archivos actualizados que contengan las órdenes de servicio,
manuales técnicos, oficios o comunicados emitidos o recibidos, libros de registro de incidentes,
planillas de control, etc., esclareciendo a los subordinados que tales documentos son "información
de carácter reservado, cuyo contenido no debe darse a conocer a ninguna persona ajena a la
labor de seguridad.
c) Reflejar de su propio ejemplo, habilidad, conocimiento técnico, capacidad de ejecución, basado en

el elevado patrón de disciplina y eficiencia que se exige a sí mismo y a sus subordinados.
4.3.4.- JEFATURA DE PLANEAMIENTO Y CONTROL:
✓ Cargo que lo reemplaza: Persona que designe el Gerente de Operaciones.
Ejecutar y controlar las actividades relacionadas con la gestión Empresarial a nivel planificación y
presupuesto optimizando los recursos económicos y financieros de la empresa. En coordinación con las
diferentes Gerencias según la estructura orgánica funcional.
INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. SAC
❖ Responsable de organizar, planificar y controlar la ejecución de los proyectos teniendo

conocimiento de los recursos asignados y cumplir los tiempos establecidos según presupuestos.

61
❖ Responsable de la distribución y asignación de personal y recursos materiales en los diferentes

proyectos de manera oportuna midiendo los tiempos para el cumplimiento de metas.
❖ Responsable de planificar y controlar los recursos y distribución mediante la codificación de OT

(Ordenes de Trabajo) para su correcta contabilización y designación del centro de costos para
evaluar la rentabilidad de los proyectos.
❖ Responsable de asignar al personal en formatos establecidos por la empresa para el control de

los servicios de contratistas de transporte de pasajeros, hospedaje y alimentación según códigos
de centros de costos y OT Ordenes de Trabajo para su correcto registro en los sistemas de la
empresa.
❖ Responsable de planificar y controlar conjuntamente con los supervisores para la correcta

designación y distribución de los recursos asignados según presupuestos elaborados para su
correcto registro en el sistema de información según OT (Ordenes de Trabajo) generadas.
❖ Responsable de los tiempos en preparación, equipamiento y control de las actividades

optimizando los recursos asignados.
❖ Responsable de brindar reportes de optimización y ratios de productividad al área de cotizaciones

para su retroalimentación en presupuestos futuros según los recursos asignados en cada
proyecto.
❖ Responsable de planificar ejecutar y controlar estrategias para mejorar la productividad.
❖ Responsable de elaborar estudios y análisis de métodos y procesos conjuntamente con los

supervisores.
❖ Responsable de elaborar estudios de tiempos y optimización de materiales conjuntamente con los

supervisores para mejorar el proceso productivo de los servicios y productos. Deberá solicitar los
KPI a los supervisores.
❖ Responsable de elaborar el MTM (Medida del tiempo de los Métodos) para mejorar la
productividad según los procedimientos productivos en la empresa.
❖ Ser responsable de asignar recursos necesarios en servicios contratados a terceros como

alquileres de unidades; asimismo deberá codificar según centro de costos y OT (Ordenes de
Trabajo) para su correcta distribución y registro en los sistemas de información de la empresa.
❖ Responsable del cuidado y control de las unidades vehiculares y equipos de la empresa.
❖ Responsable de planificar y controlar los documentos exigidos por mina para evitar contingencias
de vencimientos de los documentos. Asimismo coordinar con la gerencia de operaciones para las
actualizaciones y renovación de documentos vehiculares.
❖ Responsable de brindar un reporte de kilometraje y control de las unidades vehiculares con un

informe fotográfico para la verificación de los contratos.
❖ Responsable de planificar las medidas necesarias de mantenimiento de los vehículos y equipos

de trabajo.

62
❖ Realizar las valorizaciones de alquiler de unidades móviles que se requiera dando conformidad
del servicio y adjuntar a la factura para que pase al área de contabilidad para su programación y
pago.
EXPECTATIVAS DE LA JEFATURA DE PLANEAMIENTO

b) Asegurar el cumplimiento del Plan de Producción bajo los estándares de calidad, en el tiempo
indicado y cubriendo las expectativas de los clientes
c) Planificar y controlar las iniciativas de reducción de pérdidas por variaciones de uso operacionales
(proceso, empaques, desperdicios) así como el seguimiento en el cumplimiento de las iniciativas
de ahorro de la compañía en pro de una mejor utilización de los activos y recursos.
d) Gestionar y asesorar en los proyectos de mejora del área, para garantizar el buen desarrollo y
culminación de los mismos.
4.3.4.1.- ASISTENTE DE OFICINA DE PLANEAMIENTO Y CONTROL DE UNIDADES VEHICULARES:
Ejecutar y controlar las actividades relacionadas con la gestión Empresarial a nivel planificación y
presupuesto optimizando los recursos económicos y financieros de la empresa. En coordinación con las
diferentes Gerencias según la estructura orgánica funcional.
❖ Responsable de ejecutar y controlar la planificación de los proyectos revisando y asignando los

códigos de los centros de costos y OT (Ordenes de Trabajo) para su registro correcto en el
sistema de información de la empresa.

63
❖ Responsable de la distribución del personal contratado para su correcta distribución según centros
de costos y OT (Ordenes de Trabajo) en los servicios concesionarios tanto de alimentación y
Hospedaje.
❖ Solicitar la información necesaria los supervisores para elaborar estudios de tiempos y

optimización de materiales. Solicitará los KPI para utilizarlo como herramienta de retroalimentación
al área de presupuestos.
❖ Responsable de comunicar al área de recursos humanos la necesidad de contratar más personal

para cumplir con su planificación de actividades. Así como comunicar las bajas, renuncias,
despidos, permisos para que se lleve el control
❖ Es responsable del cuidado de los vehículos, que estén a su cargo, así como de respetar las
reglas de tránsito.
❖ Con relación al recojo de personal deberá ser siempre puntual, hacer cumplir a todo el personal
que lleve las normas de seguridad correspondientes.
❖ Informar a la Gerencia de Administración y Logística sobre el trabajo realizado y del

comportamiento del personal de la empresa., con el propósito de resguardar la seguridad y la
imagen de la empresa.
❖ Coordinar con los jefes encargados para realizar las compras necesarias, envíos de sobres, recojo
de implementos, etc., cuando se le solicite y disponga del tiempo necesario, previa autorización
del Coordinador de Logística.
❖ Permanentemente debe de preservar su presencia física y el de su unidad móvil, con el objeto de

dar una buena imagen de la empresa.
❖ Dar el mantenimiento diario a la unidad móvil a su cargo (Check List), Reportar oportunamente
sobre cualquier ocurrencia que pueda interferir con los planes y objetivos convenidos.
❖ Conservar el patrimonio de la Organización (Activos Fijos) que se encuentren bajo su

responsabilidad.
❖ Informar oportunamente a su jefe inmediato sobre cualquier anormalidad que ponga en riesgo la
seguridad de las personas e instalaciones.
❖ Controlar que las móviles tengan al día su Seguro, SOAT y otros documentos. Cumplir con otras
funciones asignadas por su inmediato superior.
❖ Realizar las valorizaciones de alquiler de unidades móviles que se requiera dando conformidad del
servicio y adjuntar a la factura para que pase al área de contabilidad para su programación y pago.
64
EXPECTATIVAS DEL ASISTENTE DE OFICINA DE PLANEAMIENTO Y CONTROL DE

UNIDADES VEHICULARES
b) Proponer, planificar y ejecutar la medición de la ejecución del planeamiento operativo y de

objetivos estratégicos de las unidades orgánicas.
c) Planificar, proyectar y abastecer a la empresa de unidades vehiculares de forma propicia y

organizada.
d) Controlar de manera sistemática las actividades planeadas para poder lograr los objetivos y metas
de la empresa tanto a largo como a corto plazo.
4.3.4.1.1 OPERADOR DE GRUA

Operador capaz de realizar trabajos propios de grúa, movilizar, apilar, estibar y desestibar cargas,
instalación de tuberías, traslado de equipos y materiales. Conocimiento y certificación de operador de
Grúa 20 t.
a. Custodia de la documentación.
b. Control de la carga para que no exceda el peso permitido.
c. Control de la disposición y fijación de la carga.
d. Protección de la carga.
e. Conducción del camión.
f. Control de ruta.
g. Delimitación, acotación y señalización del espacio de seguridad.
h. Afianzamiento de los puntos de apoyo de los pies.
i. Nivelación de la grúa.
j. Comprobación de los limitadores de carga y giro.
k. Pruebas de puesta en marcha y funcionamiento.
l. Manipulación de los controles.
m. Fijación de las cargas.
n. Levantamiento y movimiento de cargas.
o. Recogida de albaranes firmados.
p. Control del correcto funcionamiento del camión, tanto de la mecánica general del transporte como
de la específica de la pluma o grúa.
q. Verificación, limpieza y mantenimiento básico del vehículo.
r. Manipulación de los elementos, herramientas, materiales, medios auxiliares, protecciones
colectivas e individuales necesarias para desarrollar el trabajo.
65
EXPECTATIVAS DEL OPERADOR DE GRUA
❖ El correcto Control del funcionamiento del camión, tanto de la mecánica general del transporte
como de la específica de la pluma o grúa.
❖ Una adecuada manipulación de los elementos, herramientas, materiales, medios auxiliares,

protecciones colectivas e individuales necesarias para desarrollar el trabajo.
❖ La adecuada custodia de documentación, evitando que la carga exceda el peso permitido.
4.3.4.1.2 CONDUCTOR

Transporte de personal a las áreas de trabajo y traslado de materiales.
a. Efectuar inventario de los equipos y herramientas asignados a su actividad de trabajo.

b. Conocer y cumplir con los programas de seguridad aplicables a los trabajos de movimiento de
equipos.
c. Velar por su seguridad de él y sus compañeros de trabajo.
d. Verificar las áreas de trabajo evaluando potenciales peligros y riesgos asociados.
e. Reportar de manera inmediata cualquier anomalía que atente en contra de la integridad física
de los usuarios del transporte y/o de sus compañeros de trabajo.
f. Realizar el check list diaria de la unidad asignada, revisar que se encuentre en buenas
condiciones para el desempeño de sus actividades.
g. Conocer los peligros, riesgos y aspectos e impactos ambientales del trabajo que realiza.
h. Cumplir con los procedimientos, instructivos, normas y reglas de Seguridad y Medio Ambiente,
referidas a su actividad de trabajo y otros.
i. Utilizar y mantener operativos todos los dispositivos de seguridad, equipos, herramientas y
EPP según se requiera.
j. Cumplir con el Reglamento de Seguridad y Salud en el trabajo.
k. Cumplir con los estándares y procedimiento de trabajo establecidos.
l. Otras funciones que le asigne su supervisión.
EXPECTATIVAS DEL CONDUCTOR
❖ El correcto Control del funcionamiento del vehículo a cargo, tanto de la mecánica general del
transporte.
❖ Una adecuada manipulación de los elementos, herramientas, materiales, medios auxiliares,

protecciones colectivas e individuales necesarias para desarrollar el trabajo.
❖ La adecuada custodia de documentación, evitando que la carga exceda el peso permitido.

66
4.3.5.- PROYECTISTA, DIBUJANTE, CADISTA:
Controlar y Ejecutar a nivel de diseño y elaboración de planos según el Expediente Técnico requerido y/o
al requerimiento del cliente.
A. Cumplimiento estricto de las normas ISO – 9001, ISO – 14001 y OHSAS – 18001 de la Estructura
B. Responsable de generar ingresos en conjunto con el área de Proyectos, apoyo en la generación y

C. Participa activamente en todo lo relacionado al cumplimiento de los objetivos, las normas, los
procedimientos del Sistema de Gestión de la Calidad.
D. Realizar levantamientos de planos, diagramas y/o bosquejos, de acuerdo a los requerimientos de

clientes, aplicando conceptos técnicos.
E. Elaborar planos con descripciones técnicas normalizadas, reportar al área de presupuestos el

detalle de los planos a su cargo para la elaboración de presupuestos de manera oportuna.
F. Desarrollar plantillas proyectos de obras de ingeniería en sus diversas áreas, ya sea estructural,
hidráulica, eléctrica, obras civiles, etc; analizando e interpretando los planos de los proyectos,
efectuando los cálculos y realizando computo métricos con el fin de tener una base de
anteproyectos futuros.
G. Responsable de realizar las memorias descriptivas de los proyectos realizados.
H. Reservar la información interna de la empresa, identificar los medios de control, procesos,

equipos, instrumentos, dispositivos, recursos y habilidades necesarias para alcanzar los objetivos
de la calidad relativos a su jurisdicción.
I. Identificar y reportar a la Gerencia de Operaciones las acciones correctivas ante no conformidades

en su jurisdicción; así como las acciones preventivas pertinentes para la reducción y eliminación
de no conformidades potenciales en los proyectos.
J. Codificar, ordenar y clasificar los planos ejecutados o entregados por clientes, mantener copias de
seguridad de los archivos en el (los) sistema(s) de almacenamiento de datos que se utilice.

67
K. Reportar oportunamente sobre cualquier ocurrencia que pueda interferir con los planes y objetivos
convenidos.
L. Participar activamente en el desarrollo de la calidad, mejoras tecnológicas y/o reducción de costos

de los procesos, productos y servicios de la empresa mediante aportes concretos y de
implementación práctica.
M. Cumplir y velar por el cumplimiento del Reglamento Interno de Trabajo y del Reglamento Interno
de Seguridad Industrial.
N. Aplicar correctamente la documentación del Sistema de la Calidad de su competencia. Informar

oportunamente cualquier anormalidad o problema que contribuya al deterioro de la calidad,
condiciones y estado de los materiales o al desempeño normal de sus funciones.
O. Velar por la conservación del patrimonio de la Empresa (Activos Fijos) que se encuentren bajo su
responsabilidad.
P. Asegurar el archivo, la conservación y la disponibilidad de los documentos del sistema de la

calidad asignados bajo su responsabilidad.
Q. Participar en equipos de trabajo que le sean asignados, así como realizar otras funciones que le
R. Sugerir las innovaciones que crea necesarias para optimizar la marcha del proceso y la calidad del
producto.
S. Responsable de las penalidades ejecutadas por el cliente en cuanto por causa de no cumplir sus
T. Participar en equipos de trabajo que le sean asignados, así como realizar otras funciones que le
sean encargadas por el Gerente General y Gerencia de Operaciones.
EXPECTATIVAS DEL PROYECTISTA, DIBUJANTE, CADISTA
❖ Cumplimiento de las responsabilidades designadas.
❖ Calcular los parámetros y dibujar elementos de transmisión mecánica de acuerdo a normas ISO.
❖
❖ Dibujar y ensamblar dispositivos mecánicos en tres dimensiones generando sus vistas
ortogonales.
❖
❖ Examinar los croquis, especificaciones y notas que estos contienen para que con sus aportes se
pueda complementar y/o mejorar el proyecto.
4.3.6.- JEFATURA DE OBRAS CIVILES.

68
de los clientes en relación a la ejecución de obras Civiles y de infraestructura, teniendo en conocimiento el
marco legal normativo.
❖ FUNCIONES TÉCNICAS.

❖ Responsable de planificar, ejecutar y controlar estrategias para mejorar y aumentar la

productividad y reducción de costos en el proceso productivo.
❖ Responsable de organizar, planificar, ejecutar y controlar la correcta asignación de los recursos

según presupuestos para su distribución en las OT (Ordenes de Trabajo) generados por el
sistema de información.
❖ Responsable del diseño del programa de seguridad y de su implementación, considerando los

reglamentos y procedimientos exigidos por ley.
❖ Cumplir con lo establecido en el Sistema de Gestión Integrado de la empresa, diseñar y establecer

políticas para ejecutar las actividades operativas y de mantenimiento.
❖ Elaborar planes de mantenimiento y programas de trabajo en mina en coordinación con las áreas
involucradas.

cliente.
❖ Elaborar un Plan General de Trabajo por tipo de Proyecto, determinar las estrategias necesarias
para corregir las desviaciones de planes, metas y objetivos trazados en el Plan General de trabajo.
❖ Planificar y controlar que los proyectos de inversión se desarrollen según el tiempo y Presupuesto
planificado.

69
❖ Elaborar indicadores de rendimiento de los proyectos ejecutados para que sea base de
elaboración de nuevos proyectos.
EXPECTATIVAS DEL JEFE DE OBRAS CIVILES
a) Cumplimiento de las responsabilidades designadas
b) Cumplir con el trámite, control, facturación y seguimiento de la obra.
c) Dirigir la programación, ejecución, control y liquidación de la obra de construcción, así como

también el desarrollo de las actividades inherentes a la elaboración de los estudios y proyectos
definitivos requeridos por la Empresa, a corto mediano y largo plazo.
d) Realizar el control de gastos y obra en curso de cada mes, así como determinar el margen bruto y
neto.
e) Participar en el control de calidad, referidos a pruebas de los trabajos y materiales utilizados en la

ejecución de obra.
4.3.6.1 ÁREA DE OBRAS Y RESIDENCIA:
✓ Responde ante: su jefe inmediato Gerencia de Operaciones.

Controlar y Ejecutar a nivel de residencia todas las actividades de Ejecución de Obras según el Expediente
Técnico bajo cronograma de ejecución en cumplimiento a las normas establecidas.
U. Cumplimiento estricto de las normas ISO – 9001, ISO – 14001 y OHSAS – 18001 de la Estructura

70
V. Responsable de las penalidades ejecutadas por el cliente en cuanto por causa de no cumplir sus
W. Participar en equipos de trabajo que le sean asignados, así como realizar otras funciones que le
EXPECTATIVAS DEL AREA DE OBRAS Y RESIDENCIA
b) Cumplir cabalmente los plazos y actividades pactadas con el cliente, planificando, organizando y
controlando adecuadamente cada actividad designada.
c) Mejorar la calidad de materiales, los equipos y la tecnología que el se utilizará en la obra.
d) Maximizar la producción con eficiencia y eficacia en obra, atreves de una supervisión constante y
organizada.
4.3.6.2.- ASISTENTES DE OBRA:
Control de las actividades en Ejecución de la Obra a nivel técnico y Administrativo control de materiales y
recursos humanos, gestión administrativa y adquisiciones y almacenes. Según las normas y
procedimientos de la ejecución de obras según su naturaleza.
X. Cumplimiento estricto de las normas ISO – 9001, ISO – 14001 y OHSAS – 18001 de la Estructura
Y. Responsable de las penalidades ejecutadas por el cliente en cuanto por causa de no cumplir sus
Z. Participar en equipos de trabajo que le sean asignados, así como realizar otras funciones que le
EXPECTATIVAS DEL ASISTENTE DE OBRA

71
b) Velar por el cumplimiento de las especificaciones técnicas, así como la utilización de los recursos
considerados en los análisis de costos unitarios para la adecuada culminación de la obra.
c) Controlar constantemente la buena marcha de la obra, a través de una supervisión planificada y

organizada.
4.3.6.3 CAPATAZ CIVIL
✓ Responde ante: su jefe inmediato y la Jefatura de Obras Civiles.
✓ Cargo que lo reemplaza: Persona que designe el Jefe de Obras Civiles
Ejecutar y desarrollar actividades relacionadas con la construcción y Satisfacer las necesidades de los
clientes en relación a la ejecución de obras Civiles y de infraestructura, teniendo en conocimiento el
marco legal normativo
❖ Realiza trabajos especializados relacionados con la obra civil como albañilería, carpintería,
encofrado, etc., bajo la tutela de un técnico o encargado; puede contar con el apoyo de peón o
peones no calificados, oficiales.
❖ Dirigir procesos de construcción civil en temas de electricidad, gasfitería, y topografía para

optimizar las construcciones a realizarse.

cliente.
sean encargadas por el Jefe de Obras Civiles.
sean encargadas por el Gerente de Obras Civiles.
EXPECTATIVAS DEL CAPATAZ CIVIL

72
❖ Realizar trabajos especializados relacionados con la obra civil como albañilería, carpintería,
encofrado, etc. De calidad y satisfacción al cliente en el tiempo determinado y bajo el presupuesto
aprobado.
❖ Cumplir de manera estricta con las normas ISO – 9001, ISO – 14001 y OHSAS – 18001 de la
Estructura Orgánica Institucional y Funcional, Reglamento Interno de Trabajo (RIT), Reglamento
Interno de Seguridad y salud ocupacional SSO-REG-01, Manual de Organizaciones y Funciones
(MOF) según las Políticas del Sistema de Gestión Integral, Misión Visión y Valores de la Empresa:
“FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. SAC.
❖ Cumplir con los objetivos planteados en los plazos establecidos.
❖ Participar en el control de calidad, referidos a pruebas de los trabajos y materiales utilizados en la

ejecución de obra.
4.3.6.4.- OPERARIO CIVIL
✓ Responde ante: su jefe inmediato y la Jefatura de Obras Civiles.
✓ Cargo que lo reemplaza: Persona que designe el Jefe de Obras Civiles

Ejecutar y desarrollar actividades relacionadas con la construcción y Satisfacer las necesidades de los
clientes en relación a la ejecución de obras Civiles y de infraestructura, teniendo en conocimiento el marco
legal normativo.
❖ Realiza trabajos especializados relacionados con la obra civil como albañilería, carpintería,
encofrado, etc., bajo la tutela de un técnico o encargado; puede contar con el apoyo de peón o
peones no calificados, oficiales.
❖ Asentado de ladrillos de toda clase en muros, fachadas, cercos, etc. Tarrajeos con mezclas, falsos
pisos de concreto, asentado de lozas en toda dimensión.

cliente.

73
sean encargadas por el Jefe de Obras Civiles.
sean encargadas por el Gerente de Obras Civiles.
EXPECTATIVAS DEL OPERARIO DE OBRAS CIVILES
a) Realizar trabajos especializados relacionados con la obra civil como albañilería, carpintería,
encofrado, etc. De calidad y satisfacción al cliente en el tiempo determinado y bajo el presupuesto
aprobado.
b) Cumplir de manera estricta con las normas ISO – 9001, ISO – 14001 y OHSAS – 18001 de la
Estructura Orgánica Institucional y Funcional, Reglamento Interno de Trabajo (RIT), Reglamento
c) Cumplir con los objetivos planteados en los plazos establecidos.
d) Participar en el control de calidad, referidos a pruebas de los trabajos y materiales utilizados en la

ejecución de obra.
4.3.7 AREA DE CONTROL DE CALIDAD
Contrastar el alcance de las metas de calidad que cumplan con las exigencias de los clientes y
proveedores, desarrollando procedimientos que permitan alcanzar los criterios de calidad
establecidos.
❖ Responsable del control de calidad del producto, identificando las características que deben tener
los productos y servicios para satisfacer a los clientes. Implantación y posterior mantenimiento en
almacén del Sistema de Gestión.
❖ Control del Cumplimiento estricto de las normas ISO – 9001, ISO – 14001 y OHSAS – 18001 de
la Estructura Orgánica Institucional y Funcional, Reglamento Interno de Trabajo (RIT), Reglamento
74
❖ Preparar las fichas técnicas de los trabajos a ejecutar. Organizar y motivar al personal bajo su
❖ Implantación de Indicadores de Calidad basados en la Mejora Continua.
❖ Cumplimiento del programa de auditorías internas de Calidad, Producción y Medio Ambiente en

EXPECTATIVAS DEL AREA DE CONTROL DE CALIDAD
❖ Realizar las fichas técnicas de los trabajos a ejecutar. Organizar y motivar al personal bajo su
❖ Lograr la implantación de Indicadores de Calidad basados en la Mejora Continua.
❖ Cumplir el programa de auditorías internas de Calidad, Producción y Medio Ambiente en

4.3.8 SUPERVISOR ESPECIALISTA EN FAJAS TRANSPORTADORAS
✓ Responde ante: su jefe inmediato Gerencia de Operaciones.
Liderar el grupo de trabajo designado a realizar mantenimiento o empalmes en fajas

transportadoras, así como maniobras en montajes de fajas y mantenimiento en revestimiento de
poleas cumpliendo los estándares de seguridad y salud ocupacional. Llevar el control de calidad
en los trabajos en fajas transportadoras según norma DIN.
❖ Efectuar inventario de los equipos y herramientas asignados a su actividad de trabajo.

❖ Conocer y cumplir con los programas de seguridad aplicables dentro de las instalaciones de
minería y maestranza.
❖ Velar por su seguridad de él y sus compañeros de trabajo.
❖ Verificar las áreas de trabajo evaluando potenciales peligros y riesgos asociados.
❖ Reportar de manera inmediata cualquier anomalía que atente en contra de la integridad física de
sus compañeros de trabajo.
❖ Realizar el check list correspondiente de herramientas, revisar que se encuentre en buenas
condiciones para el desempeño de sus actividades.
❖ Conocer los peligros, riesgos y aspectos e impactos ambientales del trabajo que realiza.
❖ Cumplir con los procedimientos, instructivos, normas y reglas de Seguridad y Medio Ambiente,
referidas a su actividad de trabajo y otros.
❖ Utilizar y mantener operativos todos los dispositivos de seguridad, equipos, herramientas y EPP
según se requiera.
❖ Cumplir con el Reglamento de Seguridad y Salud en el trabajo.
❖ Cumplir con los estándares y procedimiento de trabajo establecidos.
❖ Otras funciones que le asigne su supervisión.

75
EXPECTATIVAS DEL SUPERVISOR ESPECIALISTA EN FAJAS TRANSPORTADORAS
a) Desarrollar el trabajo designado a realizar mantenimiento o empalmes en fajas transportadoras,

así como maniobras en montajes de fajas y mantenimiento en revestimiento de poleas cumpliendo
los estándares de seguridad y salud ocupacional.
b) El cumplimiento con los procedimientos, instructivos, normas y reglas de Seguridad y Medio
Ambiente, referidas a su actividad de trabajo y otros.
4.4.- JEFE DE PROYECTOS.
✓ Responde ante: su jefe inmediato Gerencia General.
de los clientes en relación a los Proyectos y servicios que provee la empresa.
❖ Responsable del cumplimiento de metas del ejercicio y monitoreo mensual del cumplimientos de
las ventas.
❖ Es responsable de participar en la definición y presentación de las etapas de los proyectos

conjuntamente con la gerencia de operaciones, supervisores, planner y cadistas.
❖ Responsable de organizar y planificar la asignación de clientes para concretar visitas de proyectos

que sumen al logro de metas y objetivos de ventas de la empresa.
❖ Responsable de asignación de contratos, órdenes de compra y servicios.
❖ Responsable de fijar condiciones de pago y plazos de entrega de los proyectos con el cliente.
❖ Realizar visitas técnicas a los clientes con el equipo de ingeniería para tener un mayor respaldo en
concretar futuros proyectos.
❖ Supervisar y registrar el cuadro de control de proyectos para evitar contingencias de retrasos en la

entrega de los proyectos y así evitar la ejecución de penalidades según contratos.
❖ Responsable del seguimiento y control de las cotizaciones remitidas a los clientes; solicitando
reuniones de negocio para definir algunos alcances de los presupuestos y concretar los proyectos.

76
❖ Supervisar, planificar y controlar el seguimiento de las valorizaciones de los proyectos ejecutados.

Asimismo llevar el control de formatos y firmas de conformidades del cliente.
❖ Coordinar con operaciones la asignación de las órdenes de compra para su ejecución.
❖ Garantizar que el personal de operaciones reciba toda la información para la ejecución de los
proyectos.

mediante los indicadores de gestión y reportar al RAD mensualmente.
❖ Asegurar el cumplimiento del trabajo de acuerdo a los objetivos planteados.
❖ Elaborar un Plan General de Trabajo por tipo de Proyecto.
❖ Determinar las estrategias necesarias para corregir las desviaciones de planes, metas y objetivos
trazados en el Plan General de trabajo.
❖ Planificar y controlar los proyectos de inversión para que se desarrollen según el tiempo y
presupuesto planificado.
❖ Revisar, Aprobar y supervisar el cumplimiento del Programa de Capacitación desarrollado por el

área de Personal de acuerdo a las necesidades de su Área.
❖ Solicitar cuando lo requiera la realización de Auditoria Interna para medir el resultado del Sistema
de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y Medio de la Organización.
❖ Aplicar correctamente la documentación del Sistema de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y

Medio, de su competencia.
❖ Asegurar el archivo, la conservación generada por cada coordinador y por orden de servicio.
❖ Mantener relaciones con otras empresas, instituciones y/o personas naturales de acuerdo a los
intereses de la Organización.
EXPECTATIVAS DE JEFE DE PROYECTOS

77
b) Liderar los proyectos, analizar todas las variables mientras trabaje en equipo y, como resultado,
pueda alinear la estrategia y motivar hacia el objetivo de forma convincente, para obtener la
máxima productividad.
c) Tener la capacidad de reconocer un problema antes de que se convierta en una emergencia.
d) Saber cómo negociar es fundamental tanto para tratar con las personas que están a tu cargo,
como para vender el proyecto o entablar relaciones empresariales con terceros.
4.4.1.-SUPERVISOR DE PROYECTOS:
de los clientes en relación a los Proyectos, Supervisión de proyectos en marcha según programación por
la empresa: y servicios que provee la empresa. “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES
SAC.”
sean encargadas por el Gerente de proyectos y Gerente General.
EXPECTATIVAS DEL SUPERVISOR DE PROYECTOS
b) Conocer la tecnología de la función que supervisa, las características de los materiales, la calidad
deseada, los costos esperados, los procesos necesarios.
c) Aprovechar de la mejor forma posible los recursos humanos, materiales, técnicos y todos los que
la empresa facilite, siendo crítico de su gestión para que de esta manera se realice de la mejor
forma posible, es decir, mejorando continuamente todos los procesos del trabajo.
d) Ejercer liderazgo con la suficiente confianza y convicción para lograr la credibilidad y la

colaboración de su personal.

78
4.4.2.- ENCARGADO DE PRESUPUESTO:
✓ Responde ante: su jefe inmediato y la Gerencia de Proyectos.
de los clientes en relación a los servicios que provee la empresa y presupuestar todos los proyectos a
desarrollarse según orden de compra, y la valorización.
❖ Participar activamente en el cumplimiento de los objetivos, las normas, los procedimientos del
Sistema Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.

❖ Reportar a su inmediato superior, todas las labores en proceso que estén bajo su control y
supervisión.
❖ Elaborar presupuestos de proyectos y servicios a clientes, manteniendo la confidencialidad de los

márgenes y porcentajes de utilidad de la Empresa.
❖ Atender los requerimientos del cliente elaborando el pedido de trabajo correspondiente para luego
generar la estructura de costos y finalmente el presupuesto.
❖ Elaborar el requerimiento de materiales (con exactitud, calidad y economía) que los presupuestos
aprobados requieran para su ejecución.
❖ Realizar el levantamiento de planos, bosquejos, cálculos, procedimientos, cronogramas y otros

cuando la situación del caso lo amerite.
❖ Responsable de supervisar y controlar toda la información necesaria para elaborar los

presupuestos de manera detallada.
❖ Responsable de realizar un diagrama de Gantt o cualquier documento que brinde información de

los procesos productivos elaborados en los presupuestos para que logística, supervisores y
demás áreas comprometidas con los proyectos cumplan con ejecutar en los plazos y fechas de
entrega.

79
❖ Responsable de dar seguimiento y realizar las consultas sobre el estado de sus cotizaciones para
poder solicitar una visita técnica para dar mayor alcance de los costos por partidas y así concretar
los proyectos.
❖ Realizar el seguimiento de los trabajos encomendados realizando las coordinaciones permanentes

con el área de producción, Mantenimiento y Fabricación de Estructuras Metálicas, coadyuvando a
la entrega del producto en la fecha programada y con la calidad deseada.
❖ Mantener comunicación constante con los clientes brindándoles la mejor atención y estrecha
coordinación en la elaboración de sus proyectos.
❖ Realizar las visitas técnicas programadas y la supervisión de los servicios en ejecución que le
competa.
❖ Preparar en forma mensual o cuando su inmediato superior lo requiera el informe operativo de sus
funciones.
❖ Informar oportunamente al inmediato superior sobre cualquier problema que afecte a la calidad o
al desempeño normal de sus funciones.
❖ Mantener la información administrativa ordenada y actualizada, Cumplir con lo establecido en el

Reglamento Interno de Trabajo y el Reglamento Interno de Seguridad Industrial.
❖ Responsable de solicitar al área de planeamiento los documentos brindados por los supervisores
para evaluar y comparar los costos estimados y los ejecutados.
❖ Responsable de analizar los costos de las OT (Ordenes de Trabajo) para tomar decisiones
respecto de nuevos presupuestos.
❖ Conservar el patrimonio de la Empresa (Activos Fijos) que se encuentren bajo su responsabilidad.
EXPECTATIVAS DEL ENCARGADO DE PRESUPUESTO
b) realizar el análisis del estudio técnico, y económico para la presentación a licitaciones

beneficiando y mejorando las ventajas a la empresa.
c) Elaborar óptimamente el presupuesto, análisis de precios unitarios, recursos, transporte al

sitio, considerando los riesgos del proyecto.
d) Preparar reportes de información oportuna, presentando un análisis de los Estados

Financieros al cierre de cada mes, para que sean utilizados en la toma de decisiones.
4.4.3.- OFICINA TÉCNICA (AREA TECNICA):

80
✓ Responde ante: su jefe inmediato y la Gerencia de Proyectos
Controlar las actividades relacionadas con la gestión Empresarial y Satisfacer las necesidades de los
clientes en relación a los servicios que provee la empresa y presupuestar todos los proyectos a
desarrollarse según orden de compra, y la valorización.
EXPECTATIVAS DE OFICINA TÉCNICA (AREA TECNICA):
b) Conocer la tecnología de la función que supervisa, las características de los materiales, la calidad
deseada, los costos esperados, los procesos necesarios.
c) Aprovechar de la mejor forma posible los recursos humanos, materiales, técnicos y todos los que
la empresa facilite, siendo crítico de su gestión para que de esta manera se realice de la mejor
forma posible, es decir, mejorando continuamente todos los procesos del trabajo.
d) Ejercer liderazgo con la suficiente confianza y convicción para lograr la credibilidad y la

colaboración de su personal.
4.4.4.- ASISTENTE DE LA GERENCIA DE PROYECTOS:
✓ Responde ante: su jefe inmediato y la Gerencia de Proyectos

• Seguimiento y monitoreo a las actividades relacionadas con la gestión Empresarial y Satisfacer las
necesidades de los clientes en relación a los servicios que provee la empresa como es servicios y
produccion.
81

❖ Responsable del seguimiento y control de los informes de cierre de los proyectos, tareos
operativos y otros que ameriten.
❖ Responsable de elaborar cuadros comparativos de las metas de ventas establecidas respecto de

las ventas ejecutadas en el mes.
❖ Realizar el seguimiento a la emisión de las órdenes de compra y/o servicios para su difusión en
operaciones y proyectos.
❖ Realizar seguimiento y difundir las autorizaciones para facturación al cliente y Llevar el registro
actualizado de las órdenes de compras y servicios con su estado actual.
❖ Preparar las carpetas para el proceso de cobranza y coordinar con área de contabilidad para la
facturación correspondiente.
❖ Cumplir con los reglamentos, políticas, procedimientos y la normativa de la empresa, Cumplir y
velar por los objetivos y metas de la organización.
❖ Promover una adecuada inversión con la liquidez de la empresa, previo análisis exhaustivo de los
programas y proyectos.
❖ Verificar el trámite documentario de pagarés, cartas fianzas y otros. Ofrecer a los clientes los
servicios que brinda la empresa, Propender al mantenimiento de la buena imagen de la empresa
tanto interna como externa.
❖ Elaborar los expedientes para los procesos de licitación de proyectos en el ámbito privado y
público.
❖ Tener actualizado el curriculum de la empresa para competir en licitación de proyectos.
sean encargadas por el Gerente de Proyectos y Gerente General.
EXPECTATIVAS DEL ASISTENTE DE LA GERENCIA DE PROYECTOS

82
b) Coordinar y supervisar el trabajo de manera oportuna con el personal ejecutor de las diferentes
obras, proyectos y trabajos.
c) Llevar un control eficiente de planos y realizar la compatibilización de los mismos.
d) Cumplir con las Normas y Especificaciones del sistema de gestión integrado de calidad,
seguridad y medio ambiente.
e) Supervisar, revisar y corregir la calidad de los proyectos y trabajos en proceso.

83

MOF Andamios Pag 54, 55

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MANUAL DE ORGANIZACIÓNES Y FUNCIONES EMPRESA FH. INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES S.A.C.

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA EMPRESA FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS

FH. INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.

OPERADORES ESPECIALIZADOS EN MINERIA

REPRESENTANTE LEGAL: NOE HUACHACA CERECEDA

FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES SAC

MANUAL DE ORGANIZACIÓNES Y FUNCIONES DE LA EMPRESA: “FH INGENIEROS Y

El presente Manual de Organización y Funciones se ha estructurado por capítulos con la finalidad de

Se desarrolla los capítulos siguientes:

• Funciones Generales de la unidad orgánica (Gerencias, Jefaturas, y Áreas u Oficinas, detalladas de

FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES SAC

1.1.- Políticas de Organización.

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA ESTRUCTURA ORGANICA DE LA EMPRESA “FH INGENIEROS Y

2.1.- Funciones Generales.

3.1.- Junta General de Accionistas.

4.1.- Gerencia General.

El presente documento de Gestión Empresarial Manual de Organizaciones y Funciones (MOF) de la

FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES SAC

El Manual de Organización y Funciones de la Empresa “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS

1.1.- POLÍTICAS SOBRE ORGANIZACIÓN:

a) Planeamiento y Actualización de la Organización:

La estructura orgánica de la Empresa “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES. S.A.C.” debe

c) Modificación de la Estructura Orgánica:

e) Límite en el tramo de Control:

h) Líneas de Autoridad y Responsabilidad:

En la estructura orgánica diseñada se ha dado especial atención a la delegación de autoridad y

i) Líneas de Comunicación y Coordinación:

En el diseño de la estructura orgánica se ha tomado en cuenta los niveles de supervisión y límite de

1.2.- CRITERIOS ADMINISTRATIVOS UTILIZADOS:

b) Volumen Actual de Operaciones:

Se ha considerado que la organización permita soportar el crecimiento de la Producción sin descuidar la

c) Estimular la participación del personal:

d) Evaluación del Personal:

Se efectuará periódicamente la evaluación de personal considerando los factores de habilidad capacidad,

El personal responsable de la administración y manejo de recursos financieros y materiales, deberán rotar

1.3.- OBJETIVOS DEL MANUAL DE ORGANIZACIONES Y FUNCIONES:

➢ Establece los grados de delegación de autoridad.

➢ Fijar la responsabilidad de los diferentes niveles jerárquicos de la Empresa.

➢ Facilitar la coordinación y la comunicación de todos los niveles jerárquicos eliminado la duplicidad

➢ Establecer las bases de un sólido y efectivo sistema de control interno.

➢ Servir como medio de adiestramiento y orientación permanente al personal propiciando una

1.4.- ALCANCE DEL MANUAL DE ORGANIZACIONES Y FUNCIONES:

Este Manual de Organización y Funciones describe la organización de la Empresa “FH INGENIEROS Y

1.5.- BASE LEGAL DEL MANUAL DE ORGNIZACIONES Y FUNCIONES:

La organización y el funcionamiento de la Empresa se basan principalmente en los dispositivos legales

➢ Código Civil, Decreto Legislativo Nº 295, del 25, 12, 84.

➢ Inscripción Registral Partida Nº 11048692 Oficina Registral de Abancay. SUNARP.

1.6.- ACTUALIZACION DEL MANUAL DE ORGANIZACIONES Y FUNCIONES:

➢ El Manual de Organizaciones y Funciones de la Empresa: “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS

➢ La revisión y / o modificación del Manual de Organizaciones y Funciones debe canalizarse a

FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS GENERALES SAC

DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA ESTRUCTURA ORGANICA FUNCIONAL

2.1.- Funciones Generales de la Empresa: “FH Ingenieros y Contratistas Generales. S.A.C.”

2.1.- FUNCIONES GENERALES DE LA EMPRESA: “FH INGENIEROS Y CONTRATISTAS

Dedicarse al Servicio a nivel de Industria, minería Construcción y Consultoría y Ejecutor de obras:

a) Industria.- Servicio de mantenimiento soldadura especializada, servicio de mantenimiento de

b) Minera.- Construcción de PAD. construcción de accesos y plataforma para perforaciones

c) Elaboración de Estudios y Proyectos, Ejecución.- Mantenimiento y supervisión de obras de

acondicionamiento territorial, planes urbanos, saneamiento registral, habilitaciones urbanas,

d) Compra y Venta.- Arrendamiento, Sub arrendamiento e importación de maquinaria, vehículos,

f) Servicio de Capacitación.- Maestranza en la industria de la Construcción y afines.

g) Importadores y exportadores.- de todo tipo de bienes, para su compra y venta sea

h) Servicio de Transportes.- Transporte de minerales, concentrado minero y derivado en general,