Cmo se describe un

producto o servicio
Daniel Altamirano

Lo que te aporta una descripcin adecuada de un producto o servicio

Diferenciacin de la competencia: en algunos sectores

una descripcin aporta ms transparencia a tus clientes

potenciales. Parece que algunas empresas no quieren
hablar sobre precios hasta que hayas pasado 3 entrevistas
con comerciales.
Creas expectativas precisas: no te interesa prometer lo
que lo que luego no puedes cumplir. Una descripcin
precisa te ayuda crear o sobrepasar las expectativas para
que tu cliente quede satisfecho y te vaya recomendando a
ms personas.
Reduces el nmero de quejas y devoluciones: visto
que el cliente en la mayora de los casos entiendo
exactamente lo que recibe (y t eres capaz de cumplir lo
prometido al 100%)

Cmo describir un producto o servicio

Precio: poner un precio a un servicio o producto debera ser

algo completamente normal.

Cantidad: cada precio tiene que estar en relacin con una
cantidad. En el supermercado pagamos por unidad o por peso
del producto
Nivel de calidad: en el sector de los servicios TIC existen
losService Level Agreement(SLA). Un SLA del 99% indica que
un servicio contratado tiene que estar funcionando
correctamente en el 99% del tiempo de uso.
Funcionalidad: en una parte que contiene ms textos hay
que explicar lo que hace el producto o servicio.
Proceso de contratacin y requerimientos: si quieres
comprar alcohol en un supermercado tienes que mostrar que
tienes ms de 18 aos.

Gracias